Harcèlement entre élèves
Formation climat scolaire et prévention des violences
Circonscription de Briançon
Février 2016
L’obligation de prendre en compte
• Martine Assandri : CTD service social en faveur des élèves – DSDEN Inspection académique des Hautes Alpes
• Référente départementale « #NAH# non au harcèlement Source : diaporamas et travaux de N. Catheline, A. Pastor et C. Roux (rectorat) – formations et travaux de B. Verney (Proviseur adjoint 04), P. Gianati (principal adjoint 05) et M. Assandri. CTD DSDEN 05),
Améliorer le climat scolaire LUTTE CONTRE LES VIOLENCES ET LE HARCELEMENT
M. ASSANDRI « NAH » février 2016
2
7 facteurs identifiés: une méthode pour aborder pédagogie
et éducation
Une approche systémique
C.Roux. Service social-
Académie Aix-Marseille 3
Le site climat scolaire: un centre de
ressources national et collaboratif
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5 dimensions pour l’amélioration d’un climat scolaire
Les relations: positives entre tous, participation des parents
L’enseignement et l’apprentissage: participation encouragée, pédagogie différenciée, apprentissage social, émotionnel et éthique
La sécurité: physique, émotionnelle, règles claires connues de tous, personnes ressources repérées
L’environnement physique: qualité du bâti et entretien des locaux
Le sentiment d’appartenance: sentiment d’être relié à une communauté scolaire.
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Cadre règlementaire
• Circulaire du 13 août 2013 sur la Prévention et lutte contre le harcèlement à l’Ecole:
Partie 3: « les élèves doivent devenir des acteurs à part entière de la lutte contre le harcèlement »
Ref : Film 1 « mains tendues »
Lauréat national (cat 4-3)
• Loi du 8 juillet 2013 d’orientation et de programmation pour la refondation de l’Ecole de la République: « Améliorer le climat scolaire pour refonder une école sereine et citoyenne en redynamisant la vie scolaire et en prévenant les problèmes de violence et d’insécurité »
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Et aussi …
• ! Le harcèlement moral est un délit depuis la loi du 4 aout 2014:
L’article L.222-33-2 du code pénal
• punit « le fait de harceler autrui par des agissements répétés ayant pour objet ou
pour effet une dégradation des conditions de travail susceptible de porter atteinte à ses droits et à sa dignité, d'altérer sa santé physique ou mentale ou de compromettre son avenir professionnel », d’une peine de deux ans d'emprisonnement et de 30 000 € d'amende.
• Le cyber harcèlement est également un délit : circonstances aggravantes pour le harcèlement par voie électronique (art 222 – 16).
Désormais, déposer plainte pour harcèlement,
y compris en milieu scolaire, est possible
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Pourquoi une politique sur le harcèlement en milieu scolaire?
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Le harcèlement n’est pas un phénomène nouveau
La France en retard par rapport aux autres pays du monde
Des travaux de recherches (observatoire international de la
violence scolaire) ont fait état du harcèlement ou de
microviolences répétées en France depuis les années 1990
Une accélération de la prise de conscience depuis
2011/2012
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• Le harcèlement à l’École n’est pas un
phénomène mineur.
• Il concerne environ 10 à 15 % des enfants
et adolescents en âge de scolarité
obligatoire en France.
les chiffres
• 11,7 % des enfants sont victimes de harcèlement
• 5% de façon sévère à très sévère Primaire
• 10 % des collégiens sont victimes de harcèlement
• 7 % de façon sévère a très sévère Collège
•l’enquête nationale de climat scolaire et de victimation (DEPP 12.2015)
• Le harcèlement touche 1,4% des lycéens Lycée
Formation ambassadeurs lycéens 11
Dispositif national
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M. ASSANDRI « NAH » février 2016
2012
Une politique nationale
articulée autour de 4 axes:
sensibiliser,
prévenir,
former,
prendre en charge
Janvier 2012: 1ère
campagne contre le HS.
Création du site et n° vert.
Nov.2012: installation de la
délégation ministérielle
chargée de la prévention et
de la lutte contre les
violences
Octobre 2012: Création du
dispositif national Stop
harcèlement
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La nouvelle campagne
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Caractéristiques et
définition
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M. ASSANDRI « NAH » février 2016
Caractéristiques
du harcèlement
Les 3 caractéristiques du harcèlement en milieu scolaire :
• Le rapport de force
• La répétitivité
• L’isolement de la victime
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Définition du harcèlement
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• Un élève est victime de harcèlement lorsqu'il subit, de façon
répétitive, des actes négatifs de la part d'un ou plusieurs
élèves.
• Un élève est victime de harcèlement lorsqu’il est soumis de
façon répétée et à long terme à des comportements agressifs
(succession de micro violences) visant à lui porter préjudice,
le blesser ou le mettre en difficulté de la part d’un ou plusieurs
élèves.
• Les actions négatives peuvent également être manifestées
sans parole ni contact physique (grimaces, gestes obscènes,
ostracisme ou refus d’accéder aux souhaits d’autrui).
• Il s’agit d’« une relation agressive, induisant une relation d’asservissement psychologique, qui se répète régulièrement » (Olweus, 1993)
• Définition Robert : « Soumettre sans répit à de petites attaques réitérées, à de rapides assauts incessants ». On considère qu’il y a harcèlement au bout d’une durée + ou – longue : au bout d’1 mois.
• Disproportion des forces
• Volonté de nuire.
• Les élèves harcelés n’évoquent jamais spontanément leurs mésaventures.
• Ils en ont honte ou ont peur, ne veulent pas inquiéter (en général les parents).
• La résignation et le silence de la victime sont toujours présents.
• Absence d’empathie du ou des harceleurs-se-s
Identifier, repérer
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M. ASSANDRI « NAH » février 2016
Différentes formes de harcèlement
Le harcèlement est toujours une violence
• Violences verbales (insultes, moqueries, menaces, racket … )
• Violences morales (rumeurs, ostracisme, humiliations…)
• Violences physiques
• Violences sexuelles
• Cyber harcèlement
M. ASSANDRI « NAH » février 2016 Clip - RAP
Le harcèlement se fonde sur
le rejet de la différence
la stigmatisation de certaines caractéristiques
réelles ou supposées ….:
o l’apparence physique le poids (50%)
la taille (15%)
le « look »(12%)
le patronyme (8%)
l'accent et le style langagier ( 8%)
la couleur de peau
l'origine ethnique (4%)
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film « il était une fois… patate »
Identifier
repérer les situations, repérer les élèves
- Plus l’enfant est jeune, plus il a du mal à repérer les phénomènes de harcèlement de la part de ses pairs car les relations à cette époque sont plus instables
- Il est parfois difficile pour les enseignants de faire la différence entre conflits entre enfants et situation de harcèlement, surtout en primaire ou maternelle
- Durant cette période, les troubles anxieux dominent en raison de l’impossibilité pour l’enfant à contrôler la situation.
M. ASSANDRI « NAH » février 2016
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• Ce sont souvent les parents
qui peuvent déceler les
premiers signes car les
enfants peuvent aussi
manifester leur mal-être par :
- Troubles du sommeil, de
l’alimentation
- Irritabilité, agitation, manque
de concentration
- Colère, susceptibilité, pleurs,
peurs irraisonnées
- Somatisations anxieuses du
type maux de ventre.
.
Les enseignants, eux, peuvent être amenés à constater
une baisse importante des résultats, une mise à l’écart,
un enfant qui pleure sans raison, des crises de
colère…
Tout changement brutal doit alerter les adultes.
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Film : Témoignage sur les discriminations
Difficile à identifier…
• Car il n’est pas obligatoirement permanent ou
quotidien
• Car il est souvent le fait d’anciens camarades.
• Car les motivations des harceleurs sont rarement
compréhensibles pour la victime
• Car il est souvent peu visible aux yeux des adultes
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Comprendre, agir
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Les acteurs
Une relation triangulaire
toujours présente
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Affiche réalisée par les élèves du LP d’Orange- Prix 2013-14
LE HARCELEUR
Différents profils il peut être:
charismatique
Avoir une forte personnalité
Ou très discret, malin, insidieux
Ses comportements, attitudes:
s’impose par la force
besoin de spectateurs, obtient leur adhésion
Manque totale d'empathie
Parfois ancienne victime
L’agression restaure son narcissisme
Il présente des vulnérabilités psychiques ou psychosociales ?
Voir (site NAH): http://www.nonauharcelement.education.gouv.fr/ressources/experts/idee-recue-les-auteurs-ont-un-probleme-psychologique-ou-une-mauvaise-education-helene-romano/
.
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Oppression conformiste en image Affiche réalisée par des sixièmes d’un collège de Brest, académie de Rennes
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Le-la harcelé-e (s ) On repère souvent un-une élève : • Fragile ou avec une personnalité originale
• Avec une caractéristique particulière (absolue ou relative)
• A l’écart du groupe
• Considéré(e ) comme différent(e )
• Vivant une période particulière : séparation de parents, deuil,
déménagement .... • Pensant qu’il est « normal » d’être embêté (e )
Un « profil type »? Pas forcément Affiche du lycée Pierre Beghin Moirans de l’académie de Grenoble.
C.Roux. Service social-
Académie Aix-Marseille 32
MAIS …
Etat de sidération face aux premières
moqueries.
Au fur et à mesure possibilité de
comportement victimaire
Les pairs ou spect’acteurs
• On distingue :
- Le ou les supporters
- Les outsiders
- Les défenseurs
M. ASSANDRI « NAH » février 2016
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Loi du silence
Isolement
Invisible visibilité
Témoins/groupe
Rumeurs
Rires
Les supporteurs :
renforcent le harcèlement
(assistants, rires, gestes
encourageant,
attroupement...),
Les défenseurs :
se porter spontanément
au secours des victimes,
Les outsiders :
restent en retrait sans se
positionner.
Processus du harcèlement
Harceleur (s)
victime
Témoins
FOCUS : Le cyberharcèlement
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Définition du cyberharcèlement
• Le cyberharcèlement se définit comme « un
acte agressif, intentionnel perpétré par un
individu ou un groupe d’individus au moyen de
formes de communication électroniques, de
façon répétée et dans la durée à l’encontre
d’une victime qui ne peut facilement se
défendre seule. »
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Affiches réalisées par les élèves de Lycées Professionnels, lauréats académiques
du Prix « Mobilisons-nous contre le harcèlement » 2013-14
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Les diverses formes de cyberharcèlement
• Publication d’une photo ou
d’une vidéo de la victime
en mauvaise posture
• Sexting: images pouvant
être utilisées dans la
pornographie infantile.
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• Intimidations, insultes,
moqueries ou menaces en
ligne
• Propagation de rumeurs
• Piratage de comptes et
usurpation d’identité digitale
• Création d’un sujet de
discussion, d’un groupe ou
d’une page sur un réseau
social
Les conséquences
Isolement
social
important
Rupture
Scolaire
Idées suicidaires
Sentiment de honte
culpabilité
ETAT D’INSÉCURITÉ PERMANENT
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. Film stoppons le
harcèlement embrun05
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http://www.nonauharcelement.education.gouv.fr/ressources/guid
es/guide-que-faire-pour-agir-contre-le-harcelement-dans-mon-
college-ou-dans-mon-lycee/
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Protocole de traitement
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M. ASSANDRI « NAH » février 2016
Comment prévenir et traiter ?
Implication de l’ensemble de
la communauté éducative:
élèves, familles, adultes
Dans différents lieux : Cour, sanitaires,
Cantine,
Classe,
Couloirs,
CDI, EPS,
Sorites, voyages scolaires, internat
Observation de signes,
comportements, etc.
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Pour prévenir
• Nécessité d’objectiver la
situation, croiser les regards
• Répartir les différents postes d’observation
• Utiliser la grille des « signaux faibles »
Attitudes des adultes
• Tout mettre en œuvre pour protéger la victime
• Suivre le problème dans le temps
• Manifester clairement son engagement
Reconnaître la souffrance de la victime
Le harcèlement se poursuit ou reprend dès que l’attention des adultes se relâche
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Pour Traiter
Processus de résolution de problèmes
Entretiens avec les protagonistes dans l’ordre indiqué
par la personne ressource:
1. Victime
2. Témoins
3. Auteur (s)
Consigner par écrit pour garder une trace et assurer
un suivi approprié
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Modalités de traitement
1. Accueil de la victime Ecoute active:
o offrir à l’élève l’espace et le temps de s’exprimer,
o laisser raconter l’élève,
o croire l’élève, ne pas poser de jugement,
o poser des questions ouvertes,
o lui demander comment il se sent,
o s’informer de la fréquence des violences subies
o est-ce qu’il a tenté quelque chose pour se protéger
o valider sa souffrance
o lui demander ce dont il a besoin
o lui dire qu’il n’est pas responsable de ces agressions, peu importe qu’il est réussi ou fait pour se protéger
o Le remercier d’avoir eu le courage de parler
o Lui dire votre rôle et ce que vous allez faire
o lui proposer de prendre part à la résolution de la situation
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2. Accueil des témoins
• Les recevoir séparément, quelque soit leur degré d’implication
• Evaluer son rôle entant que témoin
o Si témoin « supporteurs », actifs: lui faire prendre conscience de la gravité de ses actes
o Si témoin « défenseur », reconnaitre le courage il a fait preuve pour affronter la situation, le rassurer
• Faire participer étroitement l’élève à la création d’un plan d’action
• sensibiliser davantage l’élève à son rôle de témoin et aux conséquences
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3. Accueil de l’auteur
• Ecoute de la description des faits
• Mettre des mots sur ces actes, les qualifier
• Rappel des règles du bien vivre ensemble
• Evoquer les conséquences du harcèlement
• Faire comprendre la gravité de ses gestes
• Le faire participer à la résolution du conflit
• Lui poser un cadre clair
• Selon la nature et la gravité des faits, le rappel à l’ordre, à la loi
Si plusieurs auteurs, les recevoir séparément
Académie Aix-Marseille 47
Suites
réunion d’équipe pour croiser les regards décider des modalités d’accompagnement
en informer l’IEN de circonscription
Appel du référent départemental ou académique pour conseils sdi
besoin et pour info
Le directeur d’école doit s’assurer
du traitement des situations.
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Mener une action collective
• Faire agir le public (actions de prévention, de solidarité et de veille vigilante.)
• Utiliser les affiches, les supports vidéos.
• Faire verbaliser leurs peurs face à la violence.
• Soutenir culpabilité authentique, existentielle.
• Expliquer leur pouvoir d’agir et ressentir les bénéfices positifs
• Motiver et gratifier le public qui agit, s’engage et participe à vos actions.
• JAMAIS DURANT LE TRAITEMENT D’UNE SITUATION DE HARCELEMENT DEVOILEE et que vous et l’équipe êtes en train d analyser et d’accompagner.
• Ne pas cibler une classe en particulier mais l’ensemble de l’école ou toutes les classes d’un même niveau.
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Et après … • Suivi post événement. Proposition de lieu d’écoute au sein
de l’établissement ou à l’extérieur si besoin.
• Rencontre régulière organisée avec l’élève victime et ses
parents après mise en œuvre des mesures . Penser à faire un
retour régulier de l’évolution de la situation aux parents
• Mise en place du plan de prévention du harcèlement,
obligatoire dans toutes les écoles (article D 441-2 du CE)
• Suivi régulier des auteurs.
• Réunion de l’équipe pour information. Analyse et mise en
place de suivis ou d’actions si nécessaires (mais pas au
moment de la crise). La/le psychologue scolaire et-ou
l’infirmière sont également associés.
• Informer son IEN de la problématique de harcèlement,
l’associer si besoin aux réunions d’équipe. Son intervention
peut être demandée pour une équipe éducative par
exemple.
• La référente départementale est informée et peut soutenir le
directeur, l’équipe… M. ASSANDRI « NAH » février 2016
Pour aller plus loin dans votre établissement - ressources
Constituer un groupe ressource « harcèlement » dans l’établissement
Informer et former les enseignants, partager les outils, les expériences.
A lire le nouveau guide paru, très riche et intéressant :« Que faire pour
agir dans mon établissement ? »
http://www.nonauharcelement.education.gouv.fr/ressources
BO n° 31 du 29 août 2013: Prévention et lutte contre le harcèlement à l’école
BO n°44 du 28 novembre 2013: Prévention et traitement de la cyberviolence entre élèves
Impliquer les élèves et les parents dans la prévention et la lutte contre le
harcèlement:
Expériences d’échanges entre élèves
Implication des élus parents et des élus au conseil d’école sur cette problématique
Accompagnement des parents (EPE, rencontres, orientations vers professionnels …) M. ASSANDRI « NAH » février 2016
Pour aller plus loin dans votre établissement
Le concours national #NAH# a
lieu chaque année
Lauréat Meilleure affiche 2013-2014, catégorie 4e 3e : collège Les Écrins – académie d’Aix-Marseille
Le lauréat académique du département cette année
2015-2016 : collège CENTRE - GAP
M. ASSANDRI - #NAH# mars 2016 53
Sensibiliser : la campagne d’affichage
,
Formation ambassadeurs lycéens 54
Des outils disponibles en ligne
Primaire :
10 dessins animés
55
Des vidéos disponibles en ligne
Formation ambassadeurs lycéens 56
.éro vert
• Numéros verts
A afficher
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58
Seule la mobilisation conjointe et durable
des adultes et des parents comme des équipes
éducatives permettra de lutter contre cette forme de
violence qui n’épargne aucun établissement scolaire.
REDONNER CONFIANCE EN L’ADULTE
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