Download - FICHE MARCHE Espagne 2016
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FICHE MARCHE Espagne 2016Des chiffres et du sens
onnées géographiquesD
onnées sociologiquesD
onnées économiquesD Contexte économique
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ESPAGNE
FICHE MARCHEDes chiffres et du sens
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Superficie: 505 911 Km²
Capitale: Madrid
Localisation et frontières: Le Royaume de l’Espagne
situé en Europe de l'ouest. Ses limites physiques sont
les suivantes:
A l'ouest, le Portugal et l'océan Atlantique ; à l'est, la mer
Méditerranée ; au sud, le détroit de Gibraltar, qui la
sépare de l'Afrique; au nord, les Pyrénées, qui
constituent une frontière naturelle avec la France et
Andorre, et le golfe de Gascogne.
Principales villes
Population totale (2015): 48 146 134 habitants
Les principales communautés autonomes en terme de
population sont :
• L’Andalousie avec 8,4 millions d’habitants
• La Catalogne avec 7,5 millions d’habitants
• Madrid avec 6,5 millions d’habitants
• La Communauté Valencienne avec 5 millions
d’habitants
Ces 4 communautés autonomes concentrent 57% de la
population.
Répartition de la population par tranches d’âges
Croissance du PIB (2014) 1.4%
Taux d’inflation (2015) 0.2%
Taux de chômage (2015) 23.4%
L'économie espagnole a connu au premier trimestre
2015 sa croissance la plus soutenue depuis plus de
sept ans grâce à la reprise de la consommation des
ménages; L'Espagne conforte ainsi sa place parmi
les économies européennes les plus dynamiques
cette année. Comme bon nombre d'autres pays
membres de la zone euro, elle a bénéficié de la chute
des prix du pétrole, du soutien de la politique
monétaire de la Banque centrale européenne (BCE)
et de la dépréciation de l'euro, qui favorise les
exportations. Le taux de chômage reste toutefois
proche de 24%.Sources: Eurostat, Statistiques Mondiales, CRT Bretagne Pro .
onstats et tendancesC
Sources: IET Tourspain
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oom sur le tourisme émetteur en Espagne - 2014 Z
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En 2014, les espagnols ont effectué 151 millions de voyages ( -2.8% de voyages par rapport à 2013).
Le taux de départ des espagnols en voyage était de 67% en 2014. Leurs séjours se concentrent sur les
destinations intérieures et de proximité.
Le premières régions émettrices sont : Madrid (19,4%), catalogne ( 16,7%), Andalousie (13,5%), Valence ( 10,7% ).
Importance croissante des réservations de dernière minute.
Nombre de voyages des Espagnols par motif de
voyage
Travail/affaires 9 036 003
Visites à la famille/amis 51 813 245
Loisirs et détente 82 016 259
Autres 8 531 814
Nombre de voyages des Espagnols par type
d’hébergement
Logement en hôtel 32 158 090
Logement hors hôtel 119 239 230
Les voyages de loisirs et de détente représentent 54% du nombre total de voyages des espagnols contre 34%
pour la visite de la famille et des amis. 21% des espagnols hébergent dans des hôtels.
Répartition des voyages des Espagnols
Total 151 397 320
Tourisme Interne 139 614 605
Tourisme émetteur 11 782 715
92% des voyages des espagnols se font en interne et 8% à l’étranger.
réquentation touristique -à fin Novembre 2015F
Sources: Statistiques du Ministère du Tourisme
Évolution des arrivées espagnoles aux postes
frontières (2005- jusqu’à fin novembre2015)
Évolution des arrivées des TES aux postes
frontières (2005- jusqu’à fin novembre2015)
Le nombre de touristes espagnols est passé de 367 000 à 683 761 arrivées à fin 2014, enregistrant ainsi un taux
de croissance annuel moyen (TCAM) de 7% sur la période 2005-2014. A fin novembre 2015, les arrivées des
espagnoles ont été de 569 939 enregistrant une baisse de -8% par rapport à la même période de 2014. En 2015,
les arrivées espagnoles représentent en moyenne 12% des arrivées des touristes étrangers.
Variation saisonnière des arrivées espagnoles
En 2014, les arrivées touristiques sont étalées sur
toute l’année avec un pic durant le mois de mars,
août et décembre correspondant aux vacances de
pâques, d’été et de noël.
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Les arrivées espagnoles ont connu des fluctuations
au cours de l’année 2015, avec un pic durant les
mois de avril et octobre, correspondant aux
vacances de la Semana Santa (du 29 mars au 05
avril) et aux vacances scolaires d’automne.
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réquentation touristique – à fin Novembre 2015F
Sources: Statistiques du Ministère du Tourisme
Ventilation des nuitées espagnoles dans les EHTC Durée moyenne de séjour par destination
Jusqu’au mois de novembre 2015, la majorité des
touristes espagnols a choisi comme hébergement les
hôtels 5*, 4* et 3*
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Ventilation des nuitées par destination
Marrakech est la destination privilégiée des
touristes espagnols en 2015 avec 32% des
nuitées touristiques suivie la ville de
Tanger (20%).
Les durées moyennes de séjour les
plus longues concernant le marché
espagnol sont enregistrées à Agadir
et Marrakech.
rganisation du voyageOSources d’information Motifs du choix du Maroc
Les données fournies dans cette partie sont issues des enquêtes de « Suivi de la Demande Touristique » (SDT)
réalisées jusqu’au 3ème trimestre 2015 auprès des différentes catégories de touristes (TES, MRE et résidents).
Ces enquêtes sont réalisées auprès des touristes non-résidents aux postes frontières par sondage et ont pour
objectif de fournir des informations sur la composition sociologique des groupes de touristes, sur leurs motivations,
leurs lieux de séjours, les hébergements fréquentés et les dépenses effectuées.
Les principaux motifs qui favorisent le choix du Maroc
comme destination pour le voyage chez les espagnols
sont le climat et la proximité .
Mode d’organisation du voyage
49% des touristes espagnols ont effectué une
réservation à travers un site de réservation. 29% ont
eu recours aux services des TO ou des agences de
voyages pour organiser leur voyage au Maroc.
Source: Enquête 2015 de « Suivi de la Demande Touristique »
Le rôle d’internet dans la préparation du voyage
occupe une place importante chez la clientèle
espagnole (53%). 31% des espagnoles viennent au
Maroc suite à des recommandations des amis et
famille.
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abitudes du voyageH
Source: Enquête 2015 de « Suivi de la Demande Touristique »
Lieu d’hébergement
Activités pratiquées
Structure des groupes
En majorité, les touristes espagnols viennent au Maroc
en couple ou seuls.
Les activités les plus pratiquées
par les touristes espagnols durant
leur séjour au Maroc sont
particulièrement les visites des
monuments et musées.
Dépenses totales et journalièresLes dépenses totales des touristes espagnols à l’intérieur
du Maroc sont de 3,5 Milliards de Dirhams à fin septembre
2015. Les espagnols ont généré en moyenne, une recette
de 674 Dirhams par nuitée.
La majorité des espagnols qui a visité le royaume a
passé son séjour dans des hôtels classés (62%).
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Dépenses totales en Milliards Dhs 3.5
Dépense par nuitée en Dirhams 674
nquête de satisfactionE
Source: Enquête 2015 de « Suivi de la Demande Touristique »
Appréciation globale du séjour au Maroc Taux de satisfaction des services touristiques
85% des touristes espagnols déclarent être satisfaits
ou très satisfaits de leur expérience. Plus de 75%
des touristes espagnols sont satisfaits de la qualité
de l’accueil et du confort au niveau de l’hébergement
ainsi que de la diversité de l’offre pour ce qui est
des loisirs et de l’animation.
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Transports au Maroc
Taxis : 73%
Transparence/Affichage prix 62,6%
Information touristique
Documentation : 73,8%
Signalisation des sites : 71,3%
Hébergement
Confort : 78%
Accueil et service : 80,8%
Rapport qualité/prix : 75,8%
Loisirs et animation
Diversité de l'offre: 75,5%
Rapport qualité/prix : 71,6%
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nstitutions publiquesI
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Organismes autonomes
Ministère de l’industrie, de l’Energie et du Tourisme
Entités publiques
Secrétariat d’Etat du Tourisme
Entités relevant du secrétariat d’Etat du Tourisme
Turespaña: A pour principale mission la
promotion de la destination Espagne
Paradores : Il en existe une centaine en
Espagne . Ce sont des monuments
historiques (palais, couvents, etc.)
convertis en hôtels et gérés par une
société étatique.
L'Agence nationale pour la gestion des
technologies de l'Innovation et du
Tourisme (SEGITTUR) : chargée du
développement de l’innovation dans le
secteur touristique.
Source: : Ministère de l’industrie, de l’Energie et du tourisme : http://www.minetur.gob.es/en-US/Paginas/index.aspx
Tour-opérateurs:
Años Luz - Iberojet - Travelplan - Luxoptour -
Viva Tours - Royal Vacaciones -
Tourmundial ECI - Barcelo Viajes - Dunia
Tours - Mapa Tours - Trapsatur - Flandria
Internacional - Nomada Tours - Politours -
Solafrica - etc.
Agences de voyage:
Viajes El Corte Inglés - Halcon Viajes -
Viajes Marsans - Viajes Iberia - Barceló
Viajes - Viajes Ecuador - Viajes Eroski -
Zafiro Tours - etc.
FEAAV- Federación Española de
Asociaciones de Agencias de Viajes
(Fédération espagnole des associations des
agences de voyages).
CEAV- Confederación Española de Agencias
de Viajes (Confédération espagnole des
agences de voyages).
CAAVE - Cúpula Asociativa de las Agencias
de Viajes Españolas (Groupe Associatif des
Agences de Voyages).
UNAV- Unión de Agencias de Viajes (Union
des agences de voyages).
Agents commerciaux du tourisme Associations professionnelles