Conférence du 25 mai 2009
Boostez votre performance RH grâce à la conduite de projet
Bienvenue !
• L’objet de notre conférence
• Au programme– Intervention de Claudio Maldonado et Marie-France Phu– Échanges / Questions / réponses
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GERESO, en quelques mots…
• Retraite et protection sociale•Mobilité internationale•Paie et rémunération•Comptabilité, fiscalité et gestion financière•Droit du travail•Ressources humaines•Management de projet•Management et leadership•Communication et développement personnel
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Marie-France PHU-HAGNERE•Consultante en organisation, conduite de projet et management•Intervention en conseil, formation sur-mesure et inter-entreprise
Vos intervenants
Claudio MALDONADO•Consultant en organisation, conduite de projet et systèmes d’informations•Intervention en conseil, formation sur-mesure et inter-entreprise
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Déroulement de l’intervention
• Comprendre la gestion de projet
• Quelques outils du mode projet
• Dimension humaine dans la conduite de projet
• Les RH et le mode projet
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Déroulement de l’intervention
• Comprendre la gestion de projet
• Quelques outils du mode projet
• Dimension humaine dans la conduite de projet
• Les RH et le mode projet
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Qu’est-ce qu’un projet?
Un mode d’organisation et de management
TempsDébut Fin
Satis
fact
ion
Besoin satisfait•Résultats produits•Délais respectés•Budget respecté
Etat FinalContexte
Transversalité
Risques
Part d’inconnuStratégie
de l’entreprise
Réglementation
Besoin à satisfaire•Résultats attendus•Date de livraison•Budget souhaité
Etat initial
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Besoin
Objectifs
Ressources
Projet
Qu’est-ce qu’un projet : Le système projet
Produit
TempsDébut Fin
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Notion d’objectifs dans un projet
Objectifs Contraintes •Donner une visibilité sur :•Les résultats•Les actions à mettre en œuvre•Les moyens nécessaires
•Faciliter la mobilisation des collaborateurs et des parties prenantes
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Equipe projet
Comité de pilotage
Les différents rôles dans un projet
Commanditaire
Chef de projet
Equipier Projet
Equipier Projet
Equipier Projet
Equipier Projet
Contributeur
Contributeur
ContributeurContributeur
Contributeur
Contributeur
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Apports du mode projet
• Orienter et faire converger les efforts vers un but et des objectifs communs, réalistes et faisables
• Se focaliser sur ce qui apporte de la valeur ajoutée• Clarifier les rôles et le périmètre de responsabilité de
chacun• Avoir un langage commun• Dépasser certains cloisonnements• Fluidifier le fonctionnement collectif• Favoriser l’adhésion et la mobilisation• Capitaliser dans une logique d’amélioration continue
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Déroulement de l’intervention
• Comprendre la gestion de projet
• Quelques outils du mode projet
• Dimension humaine dans la conduite de projet
• Les RH et le mode projet
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Les outils du mode projet
Fixation des objectifs Communication
Planification
€Gestion
des coûts
Analyse des risques
Reporting
Conduite de réunions
Formulation de la commande
Présentation de projet
Capitalisation
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Zoom sur le planning/budget
Liste actions et livrables
Chronologie
Qui fait quoi?
Charge/coûts
Taux d’occupation
des ressources
Degré d’anticipation- +
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Zoom sur le plan de communication
Craintes, peurs
A priori négatifs sur le projet
Manque d’intérêt par rapport au projet
Manque de communication sur les enjeux du projet
Sens, vision partagée
Mobilisation entretenue
Bonne circulation des informations
Pilotage plus aisé
Aide à la prise de décision
Aide à la conduite du changement
Valorisation et appropriation des résultats
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Déroulement de l’intervention
• Comprendre la gestion de projet
• Quelques outils du mode projet
• Dimension humaine dans la conduite de projet
• Les RH et le mode projet
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Constituer l’équipe projet : Favoriser la diversité des profils
• Communication, travail en groupe, interaction, motivation
• Concepts, théories, échanges d’idées, créativité, innovation, nouveauté
• Faits, organisation, structuration, stratégies, tactiques
• Action, réussite, tâches à accomplir, résolution de problème Actions Méthodes
HommesIdées
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Constituer l’équipe projet : Stades de développement d’une équipe
Groupe d’individus juxtaposés
Equipe solidaire
Equipe qui se cherche
Equipe co-responsabledes résultats
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Coordonner l’équipe Entretenir la dynamique
Animer et piloter son équipe
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Coordonner :Les principaux leviers
Développer et partager les informations
Développer les relations Piloter
l’action collective
Développer la cohésion d’équipe
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Dynamiser : Anticiper les doutes
1. Donner du sens
2. Garder le cap
3. Encourager,
motiver
4. Valoriser
les progrès
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Dynamiser : Anticiper les dysfonctionnements
Tensions au sein de
l’équipe
Désengagement
Pression Difficulté de garder le cap
Obsession et rigidité sur le respect des méthodes
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Déroulement de l’intervention
• Comprendre la gestion de projet
• Quelques outils du mode projet
• Dimension humaine dans la conduite de projet
• Les RH et le mode projet
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Enjeux : Rôles de la fonction RH
Processus Individus
Court terme
Long terme
Partenaire stratégique
Gestionnaire fonctionnel
Agent du changement
Champion des salariés
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Enjeux : Défis et actions à relever
AXES D’ACTIONS
• Mutations technologiques
• Contexte économique
• Évolutions législatives et
réglementaires
• Contexte social et
démographique
Recherche de
flexibilité
Individualisation
Implication
Innovation sociale
DÉFIS Mode projet
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Gestion multi projets et projets transversaux
Projet A
Projet DProjet C
Projet B
De la stratégie à l’opérationnel
Stratégie
Opérationnel
Plan stratégique de l’entreprise
Visions,orientations, stratégie
Portefeuille de projets RH
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Exemples de projets RH
• Gestion prévisionnelle des emplois et compétences (GPEC)
– Mettre en place un référentiel des métiers
– Mettre en place un référentiel des compétences
– Harmoniser les fiches de poste
– Mettre en place des dispositifs favorisant la mobilité des
collaborateurs
– Élaborer un plan de formation
• Amélioration des conditions de travail
– Mettre en place un plan de prévention contre les addictions
– Optimiser le processus d’intégration des nouveaux arrivants
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Le mode projet, quels bénéfices pour les RH?
• Des projets en cohérence avec la stratégie et politique RH de l’entreprise
• Une meilleure gestion des évolutions contextuelles et les résistances aux changements
• Des résultats de projets RH valorisés, concrets et visibles
• Une professionnalisation des collaborateurs RH avec une méthode et des outils communs
• Des processus RH optimisés pour satisfaire les attentes de l’entreprise et des salariés
• Un transfert des compétences facilité
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Vos questions??
Pour aller plus loin...Formations sur-mesure / Formations interentreprises
Conduire un projet RH - 3 jours ...Mener à bien un projet - 3 joursMaîtriser la dimension humaine dans la conduite de projet - 3 joursManager l’équipe projet - 3 joursComprendre l’informatique sans être un spécialiste - 2 joursMener à bien un projet informatique - 3 joursPlanifier et maîtriser les délais d’un projet - 2 joursÉlaborer un cahier des charges fonctionnel - 2 joursPlanifier et piloter un projet avec MS Project - 2 joursElaborer le budget et piloter les coûts de vos projets - 2 jours
ConseilElaboration de méthode et d’outils sur mesureMise en place de méthode et d’outilsCoaching méthodologiqueÉlaboration de portefeuille de portefeuille de projetsPilotage de projet
EditionNombreux titres sur : www.librairie-gereso.com
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Pour aller plus loin : www.gereso.com
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Merci de votre participation !
Marie-Laure VOUILLEau 02 43 23 09 09
Céline PRIMAau 02 43 23 59 84
Laure CABELGUENau 02 43 23 51 [email protected]
Catherine FOURMONDau 02 43 23 03 [email protected]
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