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Consultations budgétaires en ligne
Un gouvernement
à la hauteur de ses citoyens
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• OSBL se spécialisant dans développement d’outils en ligne facilitant les échanges entre citoyens et gouvernements.
• Deux stratégies:
– Améliorer l’accès aux données ouvertes
– Rendre la participation facile et pertinente
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La consultation budgétaire en ligne
• Consultation ≠ Budget participatif
• Outils commerciaux (Budget Citoyen, Delib au R.-U.) ou “fait maison”
• Pas uniquement pour budget municipal
• Budgets opérationnel et d’investissement
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Expériences • 15 organismes municipaux: de Yellowknife à
Edmonton en passant par le Plateau-Mont-Royal
• Plateau: 3 consultations entre 500 et 700 soumissions chacune (sur ~ 3 mois)
• St. Catharines, ON: de 8 soumissions (méthode papier) à 200
• Taux de conversion moyen (visites/soumissions) entre 10 et 20%.
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Facteurs de succès • Capacité existante de communiquer avec les
citoyens
• Communication continue & “Vente” croisée
• Temps nécessaire pour faire la consultation
• Consultation proposant des actions concrètes
• Événement spécial ou crise
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Pour les organismes publics • Permet d’avoir l’avis des citoyens entre les
élections et avec plus de granularité
• Force les citoyens à faire des arbitrages et mettre de priorités
• Facile à traiter: résultats mesurables et faciles à communiquer
• Démontre une écoute des besoins des citoyens
• Collecte de contacts de citoyens
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Pour les citoyens • Aspect pédagogique: le citoyen est dans les
chaussures des élus et gestionnaires
• Force les organismes publics à rendre l’information disponible de manière intelligible
• Échelle commune: le $$$!
• Relation interactive et rapide
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Boucle de rétroaction Informa(on
Opinion
Gouvernement Citoyens
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Ville intelligente ? • La ville intelligente: sous-entend qu’il existe UN
optimum objectivable
• Consultation budgétaire: subjectivité des citoyens informés
• Pont entre vision techno-administrative et vision humaine
Changer la donne en mettant le citoyen au centre des décisions.
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Stéphane Guidoin
http://nordouvert.ca @opennorth / @hoedic
http://fr.slideshare.net/StphaneGuidoin