Médiation par les pairs (12-18 ans)Salon de l’Education de Namur18 octobre 2012Christelle Lacour
1.Université de Paix
2.Actions
3.Méthodologie
4.Auteurs
5.Médiation par les pairs Objectifs Organisation Evaluation
6.Méthode du SIREP Stop : se calmer Identifier le problème Rechercher et Evaluer les solutions Planifier l’action
7.Outil pédagogique
8.Programme 2012-2013
Sommaire
Activités
Université de PaixFondée par Dominique Pire (Prix Nobel de la Paix 1958), Organisation de Jeunesse depuis 1976.
Formations : courtes, longues,
certificatives
Animations Ateliers
Conférences
Coaching Supervisions
d’équipes
Publications Outils
pédagogiques
Recherche-action
Programmes de développement des habiletés sociales dans 300 groupes (3-18 ans).
Programme de 2 ans « Médiation par les pairs » dans 36 écoles (9-10 ans).
Création de cellules de médiation dans 14 écoles pour les 10-18 ans.
Accompagnement de cellules bien-être : 10 écoles primaires et secondaires.
Recherche-action en prévention de la violence de 3 à 6 ans.
Formation d’animateurs et de formateurs en éducation à la paix en Algérie.
Relais espagnol : médiation par les pairs et traduction de Graines de Médiateurs.
Diffusion et animation/formation autour du jeu coopératif Belfedar.
ActionsNational
International
Chaises en cercle... Activités, jeux,
exercices Retours interactifs
et théoriques Développement
des savoir-être.
MéthodologieApprendre en faisant
(auto-socio-constructivisme)
Psychologie humaniste appliquée Reformulation, écoute : Thomas Gordon Assertivité, CNV : Dominique Chalvin, Marshall
Rosenberg, Elisabeth Crary Estime de soi : Germain Duclos Règles et sanctions : Patrick Traube Émotions : Daniel Goleman, Pierre Philippot,
Isabelle Filliozat, yoga, … Théories diverses : Systémique, Analyse
transactionnelle, Programmation Neurolinguistique, …
Auteurs
Projet pilote du Ministère de l’Enseignement de la Fédération Wallonie-
BruxellesCréer une équipe de médiateurs pour aider les jeunes à résoudre leurs conflits de façon non violente. Concrètement : Découvrir et pratiquer la médiation. Organiser une cellule de médiation dans l’école.
Ni éducateurs ni arbitres : pas de médiation pour gérer la violence ni pour sanctionner !
Médiation par les pairs
2010 : 14 écoles en FWB (primaire et secondaire). Avant sept. 2011 : sélection de 16 candidats
volontaires (élèves et adultes encadrants). Sept. à déc. 2011 :
4 journées ou 8 demi-journées d’animation pour
apprendre les techniques du médiateur.
Réunions de la cellule médiation pour organiser la
médiation au sein de l'école. Sept. 2012 à …
Création de nouvelles cellules de médiateurs.
Suivi et implantation durable de cellules déjà mises
en place.
Organisation
Evaluation
Collège de Saint-Etienne-du-Rouvray en France
J.-P. Bonafé-Schmitt (2000). La médiation scolaire par les élèves. Editions ESF, Paris.
75% de la communauté éducative : médiation plus efficace que sanction.
82% de la communauté éducative : médiation comme moyen de réduire la violence à l’école.
46% médiateurs : être médiateurs les a aidés à changer de comportement.
39% médiateurs : être médiateurs leur a permis de se sentir mieux dans l’école.
Evaluation
Ecole Saint-Pierre de Calgary au QuébecNon-Violence Actualité (2000). Pratiques de médiation. Ecoles, quartiers, familles, justice : une voie pour gérer les conflits. Editions Charles Léopold Mayer, Paris.
8 conflits/jour exigeaient l'intervention des adultes => 8 mois après la mise en place du programme de médiation : 2 conflits/semaine donnaient lieu à une médiation effectuée par les étudiants eux-mêmes.
« (…) L'école qui compte 580 élèves - 22 groupes culturels différents -, est passée d'une réputation d'école dangereuse à celle d'école pacifique. (…) »
Evaluation
7 écoles secondaires en FWBRecherche-action menée par l’Université de Paix (sept. 2011 à juin 2012).
Identifier les Faits Repérer 3F/3J
Transformer J en F
0.00
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
7.00
Septembre
Juin
Évolution de la compétence des élèves dans la distinction faits/jugements
SeptembreJuin
Moyenne d
es é
lèves
Evaluation
7 écoles secondaires en FWBRecherche-action menée par l’Université de Paix (sept. 2011 à juin 2012).
JoiePeur
ColèreTristesse
0.00
0.50
1.00
1.50
2.00
2.50
Septembre
Juin
Évolution de la compétence des élèves dans l'acquisition d'un vocabulaire émotionnel
SeptembreJuin
Moyenne d
es é
lèves
Evaluation
7 écoles secondaires en FWBRecherche-action menée par l’Université de Paix (sept. 2011 à juin 2012).
Besoin de libertéBesoin d'être
rassuré Besoin de respect
0.00
0.20
0.40
0.60
0.80
1.00
1.20
1.40
1.60
Septembre
Juin
Évolution de la compétence des élèves dans la recherche de solutions
SeptembreJuin
Moyenne d
es é
lèves
SIREP (E. Crary)Un copain me dépasse dans la file
d’attente pour les sandwichs.
Stop : gérer les émotions.
Identifier le problème.
Rechercher des solutions.
Evaluer les propositions.
Planifier l'action.
Gestion de conflits
Jeu de cartes SIREP
Bûcheron et ancrage (Yoga)
Stop : se calmer
Des sourcils froncés.
Un garçon agressif.
De la violence.
Un poing serré.
Identifier les faits(M. Rosenberg et D. Chalvin)
T’es trop bête !
C’est la 3ème fois que tu me poses une question sur l’exercice. Ça m’énerve.Tu fais
ch*** !
T’es irrespectueux !
J’suis fâché(e) que tu rigoles pendant que je parle !
Euh ... 1h de retard, ça va pas !
Identifier les émotions(M. Rosenberg et D. Chalvin)
Une élève dit : « Putain, les photos que t’as mises sur Facebook,
c’est trop moche ! J’suis presque à poil : t’exagères ! »
1) « Eh, ça sert à rien de s’énerver pour ça ! »
2) « Si tu veux pas qu’elles se retrouvent sur internet, t’as qu’à
arrêter de faire des photos à moitié nue … »
3) « Moi aussi j’suis en maillot sur Facebook ! Et alors ? »
4) « Ah merde, ça te fait chier que j’ai mis les photos sans te
demander ou quoi ? »
Identifier le problème(T. Gordon)
Ecoute ?
Elève dit : « Fais chier : j’ai encore raté ! Sert à rien de bosser ! »
Messages risqués
Message risqué si l’autre est dans l’émotion ET qu’il a besoin d’écoute.
Jugement : « Eh ça sert à rien de stresser pour ça. »
Solution : « A ta prochaine interro, tu étudieras plus. »
Diversion : « Bon allez, pense à autre chose. Bientôt les vacances ! »
Ecoute active
Hypothèse sur l’émotion + reformulation de l’essence du message.
« Tu es déçu d’avoir cette cote ? »
« Tu trouves injuste d’avoir ces points par rapport à ton travail ? »
Identifier le problème(T. Gordon)
Ecoute ?
Anna veut téléphoner à Marco pour savoir s’ils se voient ce soir. Elle n’a quasi plus de crédit d’appels et pas d’argent. Elle prend le portable de Lisa, qui n’a plus beaucoup de crédit d’appels. Lisa lui dit : « Te gêne pas ! »
Anna fait un appel en absence à Marco.
Anna écrit un texto à Marco au lieu d’appeler.
Anna demande à un autre élève son portable.
Anna achètera demain une recharge à 5€ à Lisa.
Anna propose que Lisa utilise le portable d’Anna la prochaine fois
qu’elle veut appeler quelqu’un.
Anna attend le coup de fil de Marco.
Anna envoie un mail à Marco, depuis la salle informatique de
l’école.
Lisa prête de l’argent à Anna pour recharger son portable.
Anna va retrouver Marco sur le temps de midi.
Anna demande à un copain qui voit Marco tantôt de lui demander
de l’appeler à la récré.
Rechercher et Evaluer les solutions
Problème/conflit
« T’as mis des photos de moi sur Facebook sans me le demander. »
Solution choisie
« OK. Je m’en occupe. »
Qui ? Toi ou moi …
Quoi ? Enlever toutes les photos … Enlever les photos qu’tu me dis
d’enlever …
Te laisser enlever les photos toi-même … Supprimer les photos ensemble …
Pour la prochaine fois : je te demanderai/tu me diras si t’es ok que je mette
telle ou telle photo de toi sur Facebook …
Où ? A la salle informatique de l’école … Sur mon portable … A la maison …
Chez toi …
Quand ? Maintenant … Sur le temps de midi … Ce soir … Ce week-end …
Planifier l’action
Outil pédagogique
Programme 2012-2013
Christelle Lacour : +32/81.55.41.41
www.universitedepaix.org
www.belfedar.org
Merci pour votre écoute et votre partage !
Bravo pour votre participation !
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