Download - Conférence - Les tendances 2016 - Agitateurs
DU PRÊT-À-PORTER AU SUR-MESURE... PLUS JOLI, PLUS RENTABLE !
TENDANCES 2016
CETTE ANNEE ENCORE... ON NE VOUS PARLERA PAS DE...
ROBOTS INTELLIGENCE ARTIFICIELLE OBJETS CONNECTES
VOITURE AUTONOME
REALITE VIRTUELLE UBERISATION
EN REVANCHE... Y’AURA DES MOTS IN ENGLISH BEAUCOUP D’ALLUSIONS A AIRBNB DES TRUCS QUI VIENNENT DES STATES ET PAS UN MOT SUR LE TARN… PATIENCE
LUDO, ON A DIT QU’ON RIGOLAIT PAS CETTE ANNEE !
ON EN A PARLE EN DECEMBRE 2014... CERTAINES TENDANCES SE SONT CONFIRMEES
MOBILE LE PREMIER OUTIL CONNECTE SINCEREMENT… PRÊTEZ-Y LA PLUS GRANDE ATTENTION
Marie a eu 419 moments “ digitaux” en 2 mois pour chercher son séjour
de ces moments se sont passés sur
un mobile
je-veux-savoir je-veux-aller je-veux-faire je-veux-acheter
EXPERIENCE CONTENUS
HUMANISATION PHOTO
UN BILLET DE BLOG POUR RESUMER TOUT CA
DES VOYAGEURS VIVENT DES MOMENTS AVEC DES LOCAUX IL EST TEMPS DE REVOIR VOTRE CHAMP LEXICAL
RELATION CLIENT CONTINUE 2015 a été riche en illustrations et montre l’humanisation “multicanal”
CHAT EN LIGNE
EMAILS DE PRE-SEJOUR
DESTINATION CONNECTEE WIFI TERRITORIAL
SÉCURISÉ C’EST FOU, EN 2016, ON DOIT ENCORE LE DIRE !?
UNE INFOGRAPHIE RECENTE CONFIRME L’IMPORTANCE DU WIFI
Pour 67% des touristes sondés, le wifi est l’élément le plus important devant la situation, la literie ou l’hospitalité
L’ECONOMIE “COLLABORATIVE” DEVIENT UN ACTEUR A PART ENTIERE DU TOURISME FRANCAIS
même si on sait que ça va faire grincer des dents
ET MAINTENANT
LE DEFILE PRINTEMPS-ETE 2016
LES GROS ENCORE PLUS GROS CONCENTRATION DES ACTEURS MAJEURS
12 milliards de dollars
Oh… On plaisante !
LES GROS ENCORE PLUS PROCHES COMPLIQUE D’ETRE UN PETIT
Vous partez en voyage...
...mettez votre maison en location
voiture
bus
train
HYBRIDATION DE L’HEBERGEMENT Quand les hôtels deviennent des maisons d’hôtes Quand Airbnb devient un acteur du tourisme d’Affaires
4 800 000 $
DESIGN BEAU QUALITATIF REDONNER DE LA VALEUR A LA RELATION
REPENSER LES LIEUX DE VIE AVEC DE L’ÂME, DES PRISES & DU WIFI
LES AGENCES DE VOYAGES Y PASSENT
LES HOTELS PRENNENT UN GRAND VIRAGE EGALEMENT
MEME LES « PURE PLAYERS » Y VONT AVEC CONVICTION
ET LUI, VOUS LE CONNAISSEZ ?
REDONNER DU SENS ACTEURS LOCAUX ENGAGES Circuits courts, environnement, typicité locale, collectif
NE PAS OUBLIER “ LE CLIENT INTERNE” VOS COLLABORATEURS ET VOUS FAITES PARTIE DE L’EXPERIENCE CLIENT !!!
RE-SYNCHRONISER Selon une enquête Ipsos, 8 européens sur 10 ont l’intention de ralentir leur rythme de vie
DIGITALISATION DES ACTIVITES DE LOISIRS L’HEBERGEMENT, LA RESTAURATION… C’EST REGLE DEPUIS UN MOMENT MAIS IL RESTE LES DERNIERS IRREDUCTIBLES
LA CONFIANCE
DES QUALITÉS SOUS-EXPLOITÉES
LE CONSEIL ECLAIRE LA PERSONNALISATION L’ARGUMENTAIRE
SI VOUS NE LE FAITES PAS, D’AUTRES LE F(ER)ONT...
PETITE DEVINETTE ?
QUI SUIS-JE ?
ILS SONT GENTILS LE HIPSTER ET LE VIKING
AU MICRO, MAIS ILS CONSEILLENT QUOI ALORS ?
CONTINUEZ !!! VENEZ ICI
PARTICIPEZ CO-CREEZ…
TOUS ENSEMBLE
ET N’OUBLIEZ PAS QUE VOUS ÊTES
DE JOYEUX EXPERTS LOCAUX DE CONFIANCE !!!
ET VOUS N’ETES PAS SEULS
ET N’OUBLIEZ PAS QUE VOUS ÊTES
DE JOYEUX EXPERTS LOCAUX DE CONFIANCE !!!