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COMPARATIF DE LOGICIELS DE GMAO
Par les tudiants de Licence Maintenance Biomdicale Lille promotion 2012
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I N T R O D U C T I O N
Au cours de notre anne de Licence Maintenance Biomdicale, M. Szymczak ingnieur biomdical au Centre Oscar Lambret Lille et administrateur du site http://www.technologies-biomedicales.com/ nous a confi la ralisation dune tude comparative des diffrents progiciels de GMAO disponibles sur le march.
R E M E R C I E M E N T S
Nous remercions M. Mouys pour avoir organis la venue des socits dveloppant des logiciels de GMAO.
Nous tenons remercier les socits Site Alpha (SamFM) , General Electric (Asset Plus), Nexus Optim (OptimCEM) et Interface (Gedimed), pour nous avoir prsent leurs GMAO.
Nous remercions galement les socits Dimo Maint et Carl Software pour avoir rpondu nos sollicitations de demande dinformations.
Enfin nous remercions les utilisateurs de ces GMAO qui ont pris sur le temps de rpondre notre questionnaire visant recueillir leur avis sur le progiciel quils utilisent.
P R E S E N T A T I O N D E S E T U D I A N T S
Les tudiants de la promotion ayant particip au projet :
-Thomas BELLON
-Thomas BRUNEL
-Christophe BRUYERE
-David DANG
-Simon DECOTTIGNIES
-Rmi DEVOS
-Jonathan LEGLAY
-Arnaud MARTIN
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P R E S E N T A T I O N D U P R O J E T
Notre tude consiste comparer les logiciels, nous avons donc dans un premier temps assist des prsentations de 4 progiciels de GMAO (Asset Plus, Gedimed, Optim CEM et SamFM). Ces prsentations nous ont permis de remplir le tableau des fonctionnalits permises par les progiciels de GMAO. Nous avons galement dcouvert que dautres fournisseurs de progiciels de GMAO existaient nous avons contact ceux adapts la maintenance dquipements mdicaux et nous avons intgr au comparatif 2 autres progiciels (CarlSource et DimoMaint).
Nous avons constat que les GMAO possdaient toutes quelques diffrences prs les mmes fonctionnalits, cest pourquoi nous avons pens demander lavis dutilisateurs qui auraient un avis plus objectif car utilisant leur progiciel tous les jours..
Ainsi ce comparatif possdera une partie constructeur et une partie utilisateur .
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C O M P A R A R A T I F C O N S T R U C T E U R
Asset Plus
CarlSource Dimo Maint
Gedimed Optim CEM SamFM
Gestion des quipements Gestion des arborescences (Equipements composs de plusieurs lments)
X X X X X X
Gestion des quipements de prt, location
X X X X X (module prt
en option)
X
Traabilit, Historique des mouvements / rformes
X X X X X X
Gestion fournisseur / sous-traitant / Historique
X X X X X X
Suivi des versions logicielles associes
X X X X X X
Suivi des habilitations, formations associes
X X - X X X
Suivi des rglementations associes
X X - X X X
Suivi des interventions de maintenance Statistiques sur les interventions
X X X X X X
Gestion multi-intervenants
X X X - X X
Chainage intervention / Gestion des interventions filles
X X X - X X
Suivi des non conformits suite CQ
X X X X (option) X X
Gestion des appareils de test et gestion des comptes rendus de test
X (ansur)
X X (par association
des fichiers pdf)
X X
Evaluation du SAV externe
X X X X X -
Suivi des interventions en cours pour un dpartement
X X X X X X
Planification automatique des prventives partir de la date de mise en service et de la priodicit
X X X X X X
Modularit des alarmes X X X X X X Check-List des oprations effectuer
X X X - X X
Emission automatique des bons
X X X X X X
Cycle programmable X X X X (gestion
horaire pos.)
X X
Demande d'intervention utilisateurs par Intranet
X X X X (en option
module Gediweb)
X (option)
X
-
Matriovigilance
Module spcialis possible
X X X X (option) X X
Pices dtaches Gestion de stock X X X X
(en option module Pices
dtaches)
X X
Gestion Commandes / Rception
X X X X(option) X X
Facturation X X X X (option) X X
Gestion des contrats Alarme chances X X X X X X Chainage des paramtres
X X X X - X
Historique des contrats X X X X X X Mthode de renouvellement annuelle des contrats
X X X X X
Bilan annuel des prventives et correctives de l'anne
X X X X X X
Gestion des facturations
X X X X X X
Intranet Demande d'intervention
X X X X X (option) X
Suivi des interventions en cours pour un dpartement
X X X X X X
Inventaire en temps rel d'un dpartement
X X X X X X
Possibilit d'un remplissage partiel des champs de la demande d'intervention
X X X X X X
Systme volutif Codes-barres X X X X
(en option gestion
inventaire CB)
X X
Edition de fiches personnalises (bons retour,..)
X X X X X X
Rcupration fichiers test ECME
X X X - X -
Gestion distance (ex : domicile, multi-sites)
X X X X X X
Compatibilit Word, Excel, Outlook, PDF,
X X X X X X
Personnalisation de la base Paramtrage des champs
X X X X X X
Edition de documents X X X X X X Alarmes paramtrables X X X X X X
Documentation Possibilit de rattacher des documents externes
X X X X X X
Paramtrage Diffusion des documents
X X - X X X
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Alertes paramtrables par requte
X X X X X X
Alerte sur le stock de pices dtaches (seuils limites, atteints.)
X X X X (option module
pices dtaches)
X X
Alerte sur chances des contrats
X X X X X X
Alerte sur visites prventives non effectues
X X X X X X
Autres alertes X X X X X
Edition Quels sont les rapports existants
Multiples - Multiples RSQM + autres
paramtrables
RSQM + autres
paramtrables
Rapport de maintenance
standard Quelles sont les fiches existantes
Matriel + toutes les
tables
Toutes les tables
X
Bon de travail X X X X X X Rapport d'intervention
X X X X X X
Commande de pices X X X X (option module
pices dtaches)
X X
Est-il possible de raliser des fiches (un seul quipement concern) ou des rapports personnaliss (plusieurs quipements concerns)
X X X X X X
Quelles sont les possibilits d'exportation de donnes vers des logiciels tels que EXCEL, WORD, .
X Option X (Excel)
X X (Excel, PDF)
X (Excel, PDF)
Est-il possible d'diter un planning annuel prvisionnel des maintenances prventives par dpartement ou localisation
X X X X X X
Rapport d'activits par Dpartement/ UF
X X X X X X
Rapport d'activits destin la Direction
X X X X X X
Tableau de bord personnalisable
X (avec
Business Object)
X X X X X
Tableau de bord service (quipements/ intervention / prventives / CQ)
X X X X X X
-
Architecture Client-serveur uniquement
X - X - X -
Client-serveur avec modules WEB
X (Citrix,
TSE Windows
Server 2008 R2 en mode
rds)
- X X (Web pour demande
dintervention)
X X
Full WEB X(Prvu fin
2012)
X X X (prvu fin 2012)
- X
Existe-t-il des droits et niveaux daccs (Technique, Informatique)
X X X
X X X
Options Open : assurer
linteroprabilit de CARL Source avec le systme dinformation grce un ensemble de Web services et de point dchange XML normaliss
Module GediWeb (demande
dintervention par intranet)
Intranet dclaration de
pannes
Carl mobile : dporter la saisie des donnes principales dexploitation grce des terminaux portables (inventaires et mouvements de stock, interventions, relevs de mesure)
Module Pices Dtaches
Intranet Complet
Login : dlguer ladministration des identifiants de connexion lannuaire LDAP
Module import de donnes
Prts
Babylon : Exploiter CARL Source simultanment partir de plusieurs pays, et dans plusieurs langues en
fonction de lutilisateur.
Module inventaire
code-barres
Pocket PC (saisie et
visualisation des
interventions, visualisation
de linventaire, ralisation
dinventaire distance)
BO Ready : Accder en dynamique aux donnes mtier pour prparer, optimiser puis partager les indicateurs ncessaires au pilotage de lactivit.
Module synchronisation
(saisies dportes sur
PC)
Module service
technique
Unlimited Requesting : Donner laccs un
nombre illimit dutilisateurs aux fonctionnalits
Module service
informatique
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dmission et de suivi des demandes dachat et dintervention.
Private Data : Simplifier lexploitation de lutilisateur laide de sous-ensemble
de donnes propres son mtier et son domaine.
Multi sites : Traduire autour dune seule licence CARL Source, les organisations de
plusieurs sites gographiques. Consolider, analyser lensemble des informations de la base de donnes.
UTT Licence : Disposer sans surcot de plateformes de formation, de test, dintgration, identiques la licence de production.
Track : Garantir un haut niveau de traabilit relative aux rfrentiels de donnes et aux processus dexploitation.
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A V I S U T I L I S A T E U R S
PRESENTATION DU FORMULAIRE
Nous avons ralis le formulaire avec loutil propos par Google. Le formulaire tait disponible sur le lien suivant : https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?hl=fr&formkey=dG1Wb2xZSlBLWDROOEo5QThxRXdYT0E6MQ#gid=0
M. Szymczak a galement mis le lien sur son site : http://www.technologies-biomedicales.com/index.php?mod=news&ac=commentaires&id=134
Nous avons galement contact les utilisateurs par mail, partir dune liste de sites dans les rfrences clients des socits, nous avons recherch les adresses dutilisateurs avec notamment lannuaire professionnel : http://www.patrimoine-hospitalier.fr/recherche_etablissements.php?etat=oui
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NOMBRE DAVIS OBTENUS
Comme vous pouvez le voir le nombre davis obtenu est faible ainsi les rsultats sont prendre avec prcaution.
Cependant une observation peut tre faite Asset Plus de General Electric et Optim CEM de Nexus Optim, sont les plus reprsents dans les tablissements de sant.
Par souci dquit et en vue du nombre davis recueilli nous avons dcid de sparer dans notre comparatif les logiciels ayant plus de 10 davis (Asset + et Optim) et les logiciels en ayant eu moins (Gedimed, Carlsource et Dimo Maint).
22
11
5
5
3
5
Nombre d'avis utilisateurs
Asset Plus de General Electric
Optim CEM de Nexus Optim
CarlSource de CarlSofware
Gedimed d'Interface
Dimo Maint
Autres (Coswin , Kimoce,MaintA, Qualiac)
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COMMENT LES RESULTATS ONT-ILS ETE OBTENUS ?
Les rsultats obtenus rsultent de la moyenne ralise sur les avis de toutes les notations obtenus au sein de litem.
Par exemple pour obtenir la moyenne de l item Gestion des quipements, la moyenne a t effectue sur les avis portant sur : la Facilit inventorier, la Gestion des arborescences, la Gestion des quipements de prt et de location, Traabilit / Historique des mouvements et rformes, la Gestion Fournisseur / Sous-traitant / Historique / Carnet dadresse, le Suivi des versions logicielles associes aux quipements.
Pour calculer les moyennes, les non-rponses ainsi que les rponses 0= non concern ont t retires.
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GESTION DES EQUIPEMENTS
Echelle de notation utilise :
0 = Non concern ; 1 = Insatisfaisant ; 2 = Peu satisfaisant ; 3 = Moyennement satisfaisant 4 = Satisfaisant 5 = Trs satisfaisant
Remarques dutilisateurs :
Asset Plus : Il faudrait pouvoir inscrire plusieurs adresses par socit. Trs bon logiciel, avec des cases commentaires. Les prts sont grs par un parc ddi et suivis par des interventions types prts.
Optim CEM : Il manque une liste des appareils rforms, une fois un appareil rform toutes les donnes sur cet appareil sont perdues.
Note dOptim : Toutes les informations enregistres sont gardes en base de donnes. Les fiches supprimes, archives ou rformes sont masques mais peuvent tre affiches au besoin pour faire des recherches, des listings
3,4 3,6
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
Asset Plus Optim CEM
Optim CEM
Asset Plus
Asset Plus Optim CEM
Gestion des quipements
Facilit inventorier les quipements 4,2 4,1
Gestion des arborescences 3,4 3,3
Gestion des quipements de prt, location 2,6 2,8
Traabilit, Historique des mouvements / rformes 3,8 3,9
Gestion fournisseur / sous-traitant 3,7 3,9
Suivi des versions logicielles associes aux quipements 2,7 3
-
CarlSource : GMAO plutt lourde et plutt orient industriel, un ingnieur informaticien et un technicien biomdical ont dvelopp pendant un an avant que le produit soit oprationnel.
3,4
4,3 4
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
CarlSource Dimo Maint Gedimed
Gedimed
Dimo Maint
CarlSource
Carl Source
Dimo Maint Gedimed
Gestion des quipements
Facilit inventorier les quipements 3,8 5 4,4
Gestion des arborescences 4 4,7 3.8
Gestion des quipements de prt, location 2,3 4 3,3
Traabilit, Historique des mouvements / rformes 3,8 4 4,6
Gestion fournisseur / sous-traitant 3,4 4 4,4
Suivi des versions logicielles associes aux quipements 3 4 2,8
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GESTION DE LA MAINTENANCE
Echelle de notation utilise :
0 = Non concern ; 1 = Insatisfaisant ; 2 = Peu satisfaisant ; 3 = Moyennement satisfaisant 4 = Satisfaisant 5 = Trs satisfaisant
Remarques dutilisateurs :
Asset Plus : Le planning de maintenance nest pas affich de faon simple et visuelle. Par contre la fonction OMP est utile pour crer des campagnes de maintenance et les rapports associs.
Optim CEM : Pas de possibilit de mettre de n de bon dintervention.
Les maintenances ne sont pas reprogrammes automatiquement, il faut les reprogrammer chaque fois.
Note dOptim : Aprs linitialisation des maintenances prventives sur les quipements, les maintenances sont reconduites en fonction de la priodicit de maintenance lors de la clture de lintervention.
3,6 3,9
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
Asset Plus Optim CEM
Optim CEM
Asset Plus
Asset Plus Optim CEM
Gestion de la maintenance
Gestion de compte-rendu de maintenance 3,5 3,9
Planning de maintenance 3,5 3,9
Gestion des alarmes 3,1 3,5
Emission automatique des bons 3,6 4
Suivi du SAV externe 3,6 3,8
Etablissement de check-list 3,6 3,3
Gestion des cycles de maintenance 3,8 3,5
Suivi des non-conformits suite un CQ 3,3 3,8
Suivi des interventions en cours pour un dpartement 4 4
-
Gedimed : Il ny a pas dalerteur la connexion, la consultation des maintenances effectuer est faire de manire volontaire et est parfois un peu longue.
3,5 3,6 3,9
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
CarlSource Dimo Maint Gedimed
Gedimed
Dimo Maint
CarlSource
Carl Source Dimo Maint Gedimed
Gestion de la maintenance
Gestion de compte-rendu de maintenance 4 4,3 3,8
Planning de maintenance 3 3 3,8
Gestion des alarmes 3,3 4 4,3
Emission automatique des bons 3,3 5 4
Suivi du SAV externe 3,3 3 4
Etablissement de check-list 2,7 3 3,3
Gestion des cycles de maintenance 3,7 3,5 4
Suivi des non-conformits suite un CQ 3,7 3 2.5
Suivi des interventions en cours pour un dpartement 4,2 4 3.7
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GESTION DES CONTRATS DE MAINTENANCE
Echelle de notation utilise :
0 = Non concern ; 1 = Insatisfaisant ; 2 = Peu satisfaisant ; 3 = Moyennement satisfaisant 4 = Satisfaisant 5 = Trs satisfaisant
Remarques dutilisateurs :
Asset Plus : Module essentiellement utilis pour crer de contrats. Module non utilis car non adapt. Lorsquon cre un contrat auquel on affecte des quipement, une fois la priode valide, on ne peut supprimer dquipement, pour une rforme par exemple.
Optim CEM : Pas dalertes sur Outlook
3,4 3,9
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
Asset Plus Optim CEM
Optim CEM
Asset Plus
Asset Plus Optim CEM
Gestion des contrats de maintenance
Historique des contrats 3,7 3,9
Alerte sur chances des contrats 3,2 4,2
Alerte sur visites prventives non effectues 3,2 3,9
Bilan des maintenances prventives et correctives de l'anne 3,4 4
-
3
4,1 3,9
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
CarlSource Dimo Maint Gedimed
Gedimed
Dimo Maint
CarlSource
Carl Source Dimo Maint Gedimed
Gestion des contrats de maintenance
Historique des contrats 3 4 3.8
Alerte sur chances des contrats 3 4 4
Alerte sur visites prventives non effectues 2,5 4 4
Bilan des maintenances prventives et correctives de l'anne 3,3 4,5 3,6
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GESTION DES PIECES DETACHEES
Echelle de notation utilise :
0 = Non concern ; 1 = Insatisfaisant ; 2 = Peu satisfaisant ; 3 = Moyennement satisfaisant 4 = Satisfaisant 5 = Trs satisfaisant
Remarques dutilisateurs :
Les remarques des utilisateurs rapportent le fait que cette fonction est souvent inutilise, ou parfois ralise comme fonction avec un logiciel annexe (sur Asset Plus), le problme rside dans le fait que pour pouvoir utiliser correctement ce module il faudrait rentrer toutes les factures dans la GMAO.
3,3
4,3
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
Asset Plus Optim CEM
Optim CEM
Asset Plus
Asset Plus Optim CEM
Gestion des pices dtaches
Gestion des stocks de pices dtaches 3,6 4,2
Gestion des commandes et rceptions des pices 3,4 4,6
Gestion des facturations 2,9 4
-
3,6 4
5
0
1
2
3
4
5
6
CarlSource Dimo Maint Gedimed
Gedimed
Dimo Maint
CarlSource
Carl Source Dimo Maint Gedimed
Gestion des pices dtaches
Gestion des stocks de pices dtaches 3,5 4.5 4.7
Gestion des commandes et rceptions des pices 3,7 4 5
Gestion des facturations - 4 5
-
COMMUNICATION
Echelle de notation utilise :
0 = Non concern ; 1 = Insatisfaisant ; 2 = Peu satisfaisant ; 3 = Moyennement satisfaisant 4 = Satisfaisant 5 = Trs satisfaisant
Remarques dutilisateurs :
Asset Plus : Enormment de possibilits mais pas utilis car pas daccs ou car non maitris.
Optim CEM : Gestion multi-site facile Pas assez dvelopp sur Outlook. Communication avec le logiciel Ansur. Subsiste un problme pour ce qui est du pilotage intgr des ECME (Equipements de Contrle, de Mesure et dEssai) dans les procdures de Contrle Qualit .
3,3 3,6
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
Asset Plus Optim CEM
Optim CEM
Asset Plus
Asset Plus Optim CEM
Communication
Gestion des demandes d'intervention 4,1 4,3
Annuaire 3,3 4
Rcupration fichiers test (ECME) 3,2 3,7
Possibilit de diffuser des documents en interne 3 3
Suivi des rglementations de Matriovigilance associs aux DM 2,9 3
Gestion distances (ex : Multisite) 2.3 -
-
3,8 3,5 3,6
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
CarlSource Dimo Maint Gedimed
Gedimed
Dimo Maint
CarlSource
Carl Source Dimo Maint Gedimed
Communication
Gestion des demandes d'intervention 3.6 4.7 4.4
Annuaire 4 4 4.3
Rcupration fichiers test (ECME) 4 3 3,7
Possibilit de diffuser des documents en interne 3.7 3 4
Suivi des rglementations de Matriovigilance associs aux DM 3 4.5 3.3
Gestion distances (Ex: Multisite) 4 - 3
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ERGONOMIE ET PERSONALISATION DU LOGICIEL
Echelle de notation utilise :
0 = Non concern ; 1 = Insatisfaisant ; 2 = Peu satisfaisant ; 3 = Moyennement satisfaisant 4 = Satisfaisant 5 = Trs satisfaisant
Remarques dutilisateurs :
Asset Plus : Longlet criticit devrait pouvoir tre paramtrable par exemple sur lge du dispositif mdical. Ergonomie un peu lourde malgr que lon a fini par sy faire.
Optim CEM : Facilit dutilisation de la version de base Bon compromis simplicit/efficience ou ergonomie/fonctionnalits
3,3 3,6
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
Asset Plus Optim CEM
Optim CEM
Asset Plus
Asset Plus Optim CEM
Ergonomie et personnalisation du logiciel
Facilit gnrale d'utilisation 3,6 3,9
Facilit d'usage de l'interface utilisateur 3,3 3,5
Modularit des alarmes 2,8 3,8
Gestion des niveaux d'accessibilit des utilisateurs 3,5 3,5
Modularit des champs de demande intervention 3,4 3,6
-
3,4 4
4,4
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
CarlSource Dimo Maint Gedimed
Gedimed
Dimo Maint
CarlSource
Carl Source Dimo Maint Gedimed
Ergonomie et personnalisation du logiciel
Facilit gnrale d'utilisation 3 4 4,6
Facilit d'usage de l'interface utilisateur 3 3.7 4.6
Modularit des alarmes 2.5 3.7 3.4
Gestion des niveaux d'accessibilit des utilisateurs 3.8 4.3 4,7
Modularit des champs de demande intervention 4 3.3 4
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GESTION DE LA DOCUMENTATION
Echelle de notation utilise :
0 = Non concern ; 1 = Insatisfaisant ; 2 = Peu satisfaisant ; 3 = Moyennement satisfaisant 4 = Satisfaisant 5 = Trs satisfaisant
Remarques dutilisateurs :
Asset Plus : Limit par lespace de stockage allou par le service informatique
Optim CEM : Absence dun scanner pilot par le logiciel de GMAO.
Note dOptim : Dans les versions rcentes du logiciel, il est possible de piloter le scanner reli au PC.
3,3 3,3
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
Asset Plus Optim CEM
Optim CEM
Asset Plus
Asset Plus Optim CEM
Gestion de la documentation
Possibilit de rattacher des documents externes OUI OUI
Sous quel format PDF/Word/Excel PDF/Word/Excel
Satisfaction de la gestion de document de votre GMAO 3,3 3,3
-
4,2 4 4,2
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
CarlSource Dimo Maint Gedimed
Gedimed
Dimo Maint
CarlSource
Carl Source Dimo Maint Gedimed
Gestion de la documentation
Possibilit de rattacher des documents externes OUI OUI OUI
Sous quel format PDF/Word/Excel PDF/Word/Excel PDF/Word/Excel
Satisfaction de la gestion de document de votre GMAO 4.2 4 4,2
-
EDITION DE DOCUMENTS
Echelle de notation utilise :
0 = Non concern ; 1 = Insatisfaisant ; 2 = Peu satisfaisant ; 3 = Moyennement satisfaisant 4 = Satisfaisant 5 = Trs satisfaisant
3,9 3,9
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
Asset Plus Optim CEM
Optim CEM
Asset Plus
Asset Plus
Optim CEM
Gestion des pices dtaches
Edition de Bon de travail OUI OUI
Edition de Rapport d'intervention OUI OUI
Edition de Bon de commande de pices OUI OUI
Est-il possible de raliser des fiches (un seul quipement concern) ou des rapports personnaliss (plusieurs quipements concerns)
- -
Notez l'exportation de ces documents sous les formats Excel, Word 3,9
3,9
-
3
4,7 4,2
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
CarlSource Dimo Maint Gedimed
Gedimed
Dimo Maint
CarlSource
Carl Source
Dimo Maint
Gedimed
Gestion des pices dtaches
Edition de Bon de travail OUI OUI OUI
Edition de Rapport d'intervention OUI OUI OUI
Edition de Bon de commande de pices OUI OUI OUI
Est-il possible de raliser des fiches (un seul quipement concern) ou des rapports personnaliss (plusieurs quipements concerns)
OUI - OUI
Notez l'exportation de ces documents sous les formats Excel, Word 3
4.7
4.2
-
STATISTIQUES ET TABLEAUX DE BORD
Echelle de notation utilise :
0 = Non concern ; 1 = Insatisfaisant ; 2 = Peu satisfaisant ; 3 = Moyennement satisfaisant 4 = Satisfaisant 5 = Trs satisfaisant
Remarques dutilisateurs :
Asset Plus : Les statistiques sont ralises avec des logiciels externes
Optim CEM : Trs bon outil d'dition mais requteur "nul", du moins ds que les questions se compliquent un peu ; il manque un diteur de requte "multitable" en mode "pleine page" de mme qu'un diteur SQL lui aussi "pleine page" avec dbuggeur intgr. Beaucoup d'outils "open source" existent, mais aucune intgration dans le produit, sur ce domaine alors que ce module devrait tre quasi "standard". Dommage, c'est le seul vrai dfaut de cette GMAO mon sens.
2,8 3,4
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
Asset Plus Optim CEM
Optim CEM
Asset Plus
Asset Plus Optim CEM
Statistiques et tableaux de bord
Rapports d'activit et Tableau de bord technicien 2,9 3,5
Tableaux de bord personnalisables 2.8 3,3
Tableaux de bord service Biomdical 2,9 3,6
Rapports d'activit Service Biomdical 2,8 3,5
Gestion et suivi d'investissements 2.5 3
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Remarques dutilisateurs :
CarlSource : Les tableaux de bords par dfaut ne sont pas adapts, pour ne pas faire dvelopper des tableaux de bords spcifiques, les donnes sont extraites des tables Oracle via Excel
Il faut tout faire avec Business Object et l univers Business Object fourni tait le strict minimum, cest lutilisateur chaque nouvelle requte Business Object de faire les liens entre les diffrentes tables, ce qui est loin dtre facile (ncessit dtre informaticien)
Gedimed : Il est possible dextraire toutes les donnes sur Excel grce un connecteur ODBC et raliser ainsi ses propres analyses et tableaux de bord.
1,8
4 3,9
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
CarlSource Dimo Maint Gedimed
Gedimed
Dimo Maint
CarlSource
Carl Source Dimo Maint Gedimed
Statistiques et tableaux de bord
Rapports d'activit et Tableau de bord technicien 2.3 4.3 4
Tableaux de bord personnalisables 2.3 4 4
Tableaux de bord service Biomdical 2 3.3 4
Rapports d'activit Service Biomdical 1,5 4 3,5
Gestion et suivi d'investissements 2 3.3 4
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COMPTES UTILISATEURS
Echelle de notation utilise :
0 = Non concern ; 1 = Insatisfaisant ; 2 = Peu satisfaisant ; 3 = Moyennement satisfaisant 4 = Satisfaisant 5 = Trs satisfaisant
Remarques dutilisateurs :
Asset Plus : Les fonctions de gestion des comptences et absences existent, leur mise en uvre ncessite cependant du temps de gestion interne. Elles ne sont pas encore exploites. Les paramtrages des champs et accs sont effectifs.
Optim CEM : Gestion des profils et personnalisation des interfaces des modules en fonction des profils un peu lourde , il me semble quil doit tre possible de faire mieux ce jour.
3,1 3,4
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
Asset Plus Optim CEM
Optim CEM
Asset Plus
Asset Plus Optim CEM
Comptes utilisateurs
Personnalisation des champs consultables 3,4 3,6
Paramtrage des accs 3,6 3,7
Gestion des comptences (formations et habilitations) 2,7 2,8
Gestion des absences 2,6 3,3
-
3,8 3,9 4,5
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
CarlSource Dimo Maint Gedimed
Gedimed
Dimo Maint
CarlSource
Carl Source Dimo Maint Gedimed
Comptes utilisateurs
Personnalisation des champs consultables 4.3 3.3 4.5
Paramtrage des accs 4.5 4.3 4,5
Gestion des comptences (formations et habilitations) 4.3 4 4.4
Gestion des absences 2 - -
-
C A P T U R E S D E C R A N
ECRAN DACCUEIL GMAO
ASSET PLUS
CARL SOURCE
-
DIMO MAINT
GEDIMED
-
OPTIM CEM
-
FICHE EQUIPEMENT
ASSET PLUS
CARL SOURCE
-
DIMO MAINT
GEDIMED
-
OPTIM CEM
-
DEMANDE DINTERVENTION
ASSET PLUS (AVEC LE MODULE WEB)
DIMO MAINT
-
GEDIMED (AVEC LE MODULE GEDIWEB)
-
OPTIM CEM (AVEC LE MODULE WEB)
-
PLANNING DES MAINTENANCES
ASSET PLUS
CARL SOURCE
-
DIMO MAINT
GEDIMED
-
OPTIM CEM
-
RAPPORT DINTERVENTION
ASSET PLUS
-
CARL SOURCE
-
DIMO MAINT
-
GEDIMED
-
OPTIM CEM
-
STATISTIQUES ET TABLEAUX DE BORD
ASSET PLUS
Avec Business Object
-
CARL SOURCE
-
DIMO MAINT
-
GEDIMED
-
OPTIM CEM