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Communication
Analyse Transactionnelle
Jean-Pierre Cassagne-Latute
On apprend en quelques années à être comédien, mais il faut toute une vie pour arriver à être naturel.
Jean Gabin
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Définition
Méthode née aux Etats Unis en 1958
Initiateur : Eric Berne
Ensemble de théories sur la personnalité, et ce qui s’échange entre deux ou plusieurs personnes.
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PersonnalitéLes états du moi montrent en permanence trois état :
Parent
Adulte
Enfant
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Personnalité : Parent
Deux Attitudes:
Critique
Moralisateur
Jugements de valeurs
Nourricier
Prise en charge
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Personnalité : Adulte
Traitement objectif des événements, des faits, des idées.La personne analyse objectivement son environnement et se qui se passe en elle.
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Personnalité : Enfant
Trois attitudes :
Créateur : Intuitions, Idées magiques
Spontané : Sensations Emotions
Adapté : Réflexes conditionnés
Adapté rebelle
Adapté soumis
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Les Discours
Parent Critique :Cette fille n’est pas sérieuseVous auriez dû vous lever plus tôtVous n’avez qu’à vous en prendre qu’à vousVous feriez mieux de…Ta chambre est en désordre
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Les Discours
Parent nourricier :Le pauvre, il travaille tropNe t’inquiètes pas, je m’en chargeTu es sûr que tu as assez mangé?Mets ton manteau
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Les Discours
Adulte :Vous avez un quart d’heure de retard
Il me reste deux jours pour terminer mon rapportJ’ai besoin de vous rencontrer
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Les Discours
Enfant : J’aurais dû m’excuser T ’as pas fini de me poser des questions? Je suis libre, non? Je suis triste, j’ai peur qu’elle ne
vienne pas. (Il est impatient, il râle)
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Les Discours
Les A priori : il s’agit d’une contamination de l’adulte par le parent :
Les syndicats sont irresponsablesLes polytechniciens planentUne femme jolie est stupide
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Les Discours
Illusions : il s’agit d’une contamination de l’adulte par l’enfant
C’est moi qui ai eu l’idéeC’est moi qui ai conclu la vente (en voyant un chien) Il va me mordre (enfant) Il y a plein d’araignées dans le frigidaire.
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Les Discours
L’exclusion : Quand une personne ne connaît qu’un état du moi.
Parent exclusif : Autoritaire, MoralisateurAdulte exclusif : On parle à un ordinateurEnfant exclusif : En permanence en proie à ses émotions
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Les Transactions
Il s’agit d’un échange bilatéral entre deux personnes
Les relations entre personnes sont constituées de séries de transactions qui se succèdent
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Les Transactions
Parallèles
Quelle heure est il? Neuf heures
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Les Transactions
Ces enfants sont bien mal élevés!
Ne m’en parlez pas, de
mon temps…
Parallèles
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Les Transactions
Croisées
Où étais tu?
Je suis libre non?
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Les Transactions
Complexes
Il faut que je finisse ce rapport pour demain
Tu peux m’aider?
Donc tu ne viens pas à la réunion cet après midi
J’ai peur d’être seul devant le patron
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Les Transactions
TangentiellesLorsqu’une personne n’écoute pas, ou mal ce que dit l’autre :
- Où est le dossier Dupont- Pourquoi ?
- Quand pars tu en vacances ?- Je vais en Espagne
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Structuration du Temps
Six modes de structuration du temps nous permettent de maîtriser la forme et l’intensité de nos échanges avec notre environnement.
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Structuration du Temps Le retrait
• La personne s’éloigne des autres• Physiquement• Mentalement
• Avantage : permettre d’éviter d’être submergé par les stimulations extérieures
• Inconvénient : Solution de fuite
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Structuration du Temps
Le Rituel:• Echange sûr de stimulations ou de signes
de reconnaissances avec les autres ou avec soi-même
• Avantage : Rituel répétitif est sécurisant• Inconvénients : Dans le Rituel il y a peu
d’engagement, donc peu d’accomplissement Isolement
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Structuration du Temps
Passe Temps :• Echange partiellement ritualisé sans
objectif précis.• Avantage : Permet sans risques
d’approcher l’autre• Inconvénient : La relation risque de ne pas
évoluer et de se prolonger dans l’ennui
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Structuration du Temps
L’activité :• Elle est orientée vers un but. La réussite ou
l’échec d’une activité peuvent être définis avec précision.
• Avantage : peut être très satisfaisantes en elles-mêmes
• Inconvénient : Peuvent servir à éviter un problème par une sorte de fuite en avant.
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Structuration du Temps
Jeux ou rackets :• Manipulations émotionnelles aboutissant à
des sentiments désagréables• Avantages : façon d’éviter les dangers de
l’intimité• Inconvénients : dangereux pour soi et pour
l’autre. Fuite en avant, la personne est prête à l’escalade.
![Page 26: Communication Analyse Transactionnelle Jean-Pierre Cassagne-Latute On apprend en quelques années à être comédien, mais il faut toute une vie pour arriver](https://reader030.vdocuments.fr/reader030/viewer/2022013114/551d9d8e497959293b8c4047/html5/thumbnails/26.jpg)
Structuration du Temps
L’intimité :• Expérience de rencontre pleine et directe
avec soi-même et autrui• Ceux qui en ont longtemps été privés la
vivent comme très gratifiante• D’autres l’estiment dangereuse car elle
repose sur la confiance et l’absence de défense
![Page 27: Communication Analyse Transactionnelle Jean-Pierre Cassagne-Latute On apprend en quelques années à être comédien, mais il faut toute une vie pour arriver](https://reader030.vdocuments.fr/reader030/viewer/2022013114/551d9d8e497959293b8c4047/html5/thumbnails/27.jpg)
Positions de vie
C’est la façon dont l’individu s’envisage et envisage autrui :
• Je suis bon ou pas• Tu es bon ou pas
![Page 28: Communication Analyse Transactionnelle Jean-Pierre Cassagne-Latute On apprend en quelques années à être comédien, mais il faut toute une vie pour arriver](https://reader030.vdocuments.fr/reader030/viewer/2022013114/551d9d8e497959293b8c4047/html5/thumbnails/28.jpg)
Positions de vie
Dominant Coopérant
Supériorité
Infériorité
Se survalorise et dévalorise l’autre: « Je suis le meilleur, écrase-toi »
Sentiments préférés : mépris pitié
Se dévalorise et dévalorise l’autre : « C’est de notre faute » « Nous ne valons rien »
Sentiments préférés : dépression, indifférence, désespoir
Se dévalorise, survalorise l’autre : « C’est ma faute, tu vaux mieux que moi »
Sentiments préférés : honte, admiration
S’accepte et accepte l’autre : « Quel est le problème, cherchons la meilleure solution? »
Emotions spontanées : joie, désir, peur, colère, tristesse, etc…