Chaîne logistique efficace pour le Facility Management et l’intendance
Réduire les coûts et créer des plus-values grâce à des processus optimisés
Fondée en 1913, Electro-Matériel SA a son siège principal à Zurich et constitue aujourd’hui la pre-mière société de commerce de matériel élec-trique en gros. Avec plus de 250’000 articles de qualité et une gamme complète de services, EM propose au secteur des installations élec-triques la meilleure offre globale du marché, à une seule adresse.
Electro-Matériel SA exploite neuf succursales réparties dans toute la Suisse. Ses quelque 650 collaboratrices et collaborateurs motivés assurent un service impeccable, du conseil à la livraison.
Notre vaste assortiment couvre l’ensemble des besoins en matériel du secteur, des installateurs-électriciens aux entreprises industrielles et aux centrales électriques en passant par la gestion d’immeubles de l’artisanat.
Nous vous assistons dans les tâches d’optimi-sation de votre chaîne logistique liées à l’électro-technique et, en qualité de membre du groupe leader mondial Rexel, nous vous accompa-gnons également dans la réalisation de projets internationaux.
Nos services – vos avantages
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En qualité de prestataire de Facility Manage-ment et d’intendance, vous fournissez une vaste gamme de services, par exemple dans des entreprises industrielles, des immeubles de bureaux, des hôtels, des hôpitaux, des bâ-timents publics, des installations sportives ou des ensembles d’habitation.
La surveillance, la maintenance et l’exploitation de systèmes techniques du plus haut niveau – technique du bâtiment, technique domestique, éclairage et autres systèmes – assurent le main-tien de la valeur des bâtiments et des installa-tions dans leur ensemble.
Proximité régionale Tout d’une seule source Commandes simplifiées Solution e-commerce perfectionnée Moins de factures
Réduction des frais de stockage Economie d’espace Sécurité d’approvisionnement Productivité accrue
Disponibilité garantie à 95 % Livraison rapide, dans les 24 heures Systèmes de livraison individualisés
En améliorant l’efficacité aux niveaux des achats, de la disponibilité, des coûts et de la gestion des produits nécessaires, vous pouvez générer des avantages importants pour vous et vos clients.
Nous vous assistons tout au long de la chaîne logistique, en optimisant les processus des achats, de l’entreposage et de la livraison.
Notre offre est modulaire et dépasse largement la simple fourniture de produits de qualité ré-pondant à vos besoins – nous établissons de nouvelles références en termes de services:
Achats
Stockage
Livraison
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Adapter les processus ...
En tant que grossiste, notre cœur de métier ré-side dans la gestion de la chaîne d’approvision-nement. Profitez de nos vastes connaissances: nous vous assistons volontiers dans l’optimisa-
tion de vos processus. Le graphique ci-après montre une solution possible pour simplifier et accélérer la chaîne logistique.
Optimisation de la chaîne logistique
Chargespour les
différentsprocessus
Fournisseurs Immeubles / ObjetsPrestataires / Exploitants
SITE / OBJET
Charges(actuelles)
Achats
Entreposage
Contrôle
ExploitationFlux de marchandises
Flux d’informations
Surface d’entrepôtContrôle des stocksCommandeEntréesSorties
Charges pourles différents
processus
Fournisseurs Immeubles / ObjetsPrestataires / Exploitants
SITE/OBJETSignaler la consommation
Achats
Entreposage
Contrôle
ExploitationFlux de marchandises
Flux d’informations
Charges (prévues)
Logistique conventionnelle
La solution EM
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... réduction des stocks de sécurité ...
Stock de sé-curité actuel
Réduction du stock de x %
Nouveau stock de sécurité
Notre entrepôt est votre entrepôt: en qualité de grossiste, nous disposons de stocks importants afin de pouvoir livrer nos clients dans les délais. Vous pouvez consulter en ligne nos stocks, les prix actuels et les disponibilités, rapidement et confortablement. En commandant vos produits chez nous, vous pouvez réduire vos propres stocks de sécurité et épargner de l’argent.
Charges pourles différents
processus
Fournisseurs Immeubles / ObjetsPrestataires / Exploitants
SITE/OBJETSignaler la consommation
Achats
Entreposage
Contrôle
ExploitationFlux de marchandises
Flux d’informations
Charges (prévues)
Aujourd’hui, le développement économique exige un perfectionnement permanent des processus. Une optimisation de la chaîne logistique simplifie ces processus et crée des plus-values par :
Livraison, statistique de matériel et facturation spécifiques selon l’objet
Objectifs: réduction des coûts globaux (TCO), élimination des frais fixes, meilleure transparence des coûts
Accès à plus de 250’000 articles de qualité de plus de 900 fabricants renommés
Commandes simplifiées grâce à des solutions e-commerce modernes
Réduction des frais de coordination, d’achats et de stockage
Saisie et contrôle allégés de la réception des marchandises
Stocks réduits, respectivement suppression de certains stocks et économie d’espace
Suppression ou réduction des charges de préparation
Moins de fournisseurs réguliers, d’où une réduction des charges de coordination avec de nombreux fournisseurs; livraisons optimisées, moins de factures
Gestion du stock de pièces de rechange sur place
Service logistique pour les «articles non-EM»
Commande directe par scanner sur le lieu d’utilisation
Groupement de la logistique de différents fournisseurs
Réapprovisionnement des véhicules de service
Livraison directe à l’entrepôt de pièces de rechange auprès du client final
Retours du client final directement à EM
Marquage et prémontage d’appareils, composition de kits de montage
... et création de plus-values
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Les services standards font partie de l’offre globale et sont mis à votre disposition gratui-tement.
Service produits
250’000 articles de qualité dans l’assortiment complet et 50’000 articles en stock
900 fabricants suisses et étrangers renommés
Unités d’emballage répondant aux besoins: les articles commandés peuvent être emballés par objet ou par logement afin que les articles soient livrés directement sur le bon chantier
Service de commande
Commandez à tout moment, rapidement et simplement, dans notre e-shop bien structuré
Profitez d’un conseil personnel, neutre et professionnel lors des commandes téléphoniques
Commandes simples et aisées 24 heures sur 24, par fax et courriel
Nos neuf succursales disposent d’un EM-Shop et d’un entrepôt complet. Commandez à l’avance par téléphone ou par fax et vous pouvez passer prendre les articles une heure plus tard, ou commandez et emportez la marchandise directement dans le magasin
Service de livraison
Permanence 24 h sur 24: les marchandises commandées à l’avance peuvent être emportées à tout moment, à l’aide d’un code d’accès, dans un local spécial de la succursale concernée
Livraison garantie: 95 % des marchandises commandées sont livrées le jour même ou le lendemain au plus tard, selon l’heure de commande. Bien entendu, vous pouvez aussi passer prendre les produits directement à l’EM-Shop
Les services EM se réfèrent à l’ensemble de la chaîne logistique et comprennent également la conception des gammes et des processus. Ils sont structurés de manière modulaire afin de
pouvoir être composés individuellement, selon les besoins. Notre objectif consiste à élaborer une solution optimale, pour vous et avec vous.
Nos prestations: les services standards
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E-commerce
Gestion des utilisateurs: saisie et modification autonome des utilisateurs et des mots de passe, octroi d’autorisations d’accès pour des objets, des adresses de livraison et des listes de prix nets
Combimodules et appareils complets: composition individuelle d’interrupteurs, de poussoirs, de petites combinaisons, etc. Equipement par glisser-déposer, vaste choix d’assortiments, toutes les grandeurs possibles, saisie de combinaisons multicolores, menu de recherche au-to-apprenant (Top 8)
Composer ses propres listes de commandes et les étiquettes d’articles avec code-barres: commandes plus rapides des produits nécessaires régulièrement grâce à des listes de com-mandes et des étiquettes d’articles librement définissables, imprimables et numérisables
Listes de topsellers: composer une liste des produits les mieux vendus selon le nombre de livraisons, la quantité consommée et le chiffre d’affaires et se la faire transmettre par courriel
Listes d’articles prédéfinies: des listes d’articles prédéfinies, par ex. les catalogues ELDAS et EM, peuvent être téléchargées sous forme de fichiers Excel
Historique: vue d’ensemble de toutes les commandes passées chez EM
Facturation électronique: recevoir des e-factures au format XML et PDF via PostFinance ou des factures conventionnelles par courriel
Conseil
Conseil à la clientèle sur place (conseillers commerciaux Service externe), au téléphone (conseillers de vente internes) et dans les points de vente (EM-Shops): nos conseillers pos-sèdent une formation de base en électrotechnique, ils comprennent vos besoins et émettent des recommandations indépendantes des fabricants
Formation continue
Cours d’instruction, expositions, workshops: étendre ses connaissances spécifiques de l’as-sortiment plusieurs fois par an, rencontrer personnellement des professionnels et profiter de leur savoir-faire
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Les services EM répondent à vos besoins individuels, ils sont donc payants.
Composition des coûtsLe potentiel d’économie en-gendré par l’amélioration des processus logistiques et l’opti-misation des entrepôts est très individuel et se calcule sur une base commune en cas de col-laboration. Mais vous profitez en tous les cas d’une nouvelle solution: vos coûts en seront sensiblement réduits, égale-ment grâce aux services EM.
Service produits
Préparation des produits en fonction de leur montage: commandes de matériel plus aisées, cycle de production écourté, moins de matériaux d’emballage à éliminer
Service de livraison
Livraison selon les besoins: la livraison intervient dans les 24 heures, sur demande de plusi-eurs fois par jour à une fois par semaine. Les livraisons juste à temps et les solutions KAN-BAN sont possibles aussi. Nous livrons les produits non seulement à votre lieu de travail, mais également directement dans votre entrepôt ou dans vos véhicules de livraison.
Solutions logistiques
Codes EAN: équipement EAN dans votre entrepôt, pour des commandes encore plus rapides
Livraisons automatisées lors de prélèvements dans votre entrepôt ou vos véhicules de service: les sorties de marchandises sont annoncées à EM électroniquement, sans saisie manuelle
Prélèvement à la pièce: sans liaison avec les unités d’emballage
Sécurité d’approvisionnement: disponibilité permanente des articles définis
Gestion des renvois: enlèvement des marchandises sur place
E-Commerce
Interconnexion des systèmes: commandes automatiques sur votre propre système grâce à une liaison au système EM par une interface EDI
Saisie de vos propres codes d’article et de vos listes de pièces personnelles dans notre e-shop
Création de catalogues électroniques individuels pour intégration dans votre système ERP
Nos prestations: les services EM
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L’analyse
Le bon interlocuteur
En tant que spécialiste de la gestion de la chaîne d’approvisionnement, nous vous offrons les ser-vices répondant à vos besoins. Nous calculons
Notre mission et l’une de nos compétences cen-trales de grossiste consiste à collaborer avec plus de 900 fournisseurs suisses et étrangers. Nous sommes pour vous un partenaire fiable et assurons les échanges commerciaux avec
votre potentiel avec vous et vous accompagnons de l’analyse à la réalisation et au suivi en pas-sant par la conception et l’évaluation.
les fournisseurs afin que vous puissiez travail-ler avec un petit nombre d’interlocuteurs, ce qui vous déleste dans ce domaine également. Pour assurer un conseil optimal, un contact di-rect est également maintenu avec les fabricants.
Analyse de la situation actuelle et des besoins
Détermination du potentiel
Définition des prestations et conception des processus Elaboration d’une offre structurée et d’une conven-tion de col-laboration
Décision de réalisation
Mise en œuvre de la solution
Contrôles per-manents et optimisations ciblées
Conseil technique sur les produits
Assistance lors de nou-veaux développements
Après-vente
Processus commerciaux individuels
Logistique professionnelle
Partenaire de négociation
Activités commerciales
Proximité régionale
Fabricant
EM
Client
EMFabricant
Analyse Conception Evaluation Réalisation Suivi
Nos prestations: les services EM La voie vers une solution fructueuse
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Des partenaires solides
Plus de 900 leaders suisses et étrangers de la production d’articles électrotechniques de qualité comptent parmi nos partenaires.
Extrait de nos partenaires
Authorized Distributor
w w w . p l i c a . c h
Extrait de notre assortiment
Luminaires / Sources lumineuses
Interrupteurs / Prises
Tubes / Câbles / Caniveaux
Appareils électro- ménagers / Piles
Chauffage / Aération
Outillage / Accessoires /Sécurité
Bandes adhésives / Fixation
Colles / Silicone
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Basel
Heiden
Luzern
Bern
Lausanne
Sion
Genève
Lugano
Zürich
Margarethenstrasse 47Postfach4002 Basel
Tel. 061 286 13 13Fax 061 281 49 [email protected]
Thaler Strasse 19410 Heiden
Tel. 071 898 01 01Fax 071 898 01 [email protected]
Tribschenstrasse 616005 Luzern
Tel. 041 368 08 88Fax 041 368 08 [email protected]
Riedbachstrasse 1653027 Bern
Tel. 031 985 85 85Fax 031 985 83 [email protected]
Avenue de Longemalle 131020 Renens-Lausanne
Tél. 021 637 11 00Fax 021 637 11 [email protected]
Rue Traversière1950 Sion
Tél. 027 324 40 50 (F)Tel. 027 324 40 60 (D)Fax 027 324 40 [email protected]
Rue Eugène-Marziano 14case postale 15271211 Genève 26
Tél. 022 309 13 13Fax 022 309 13 [email protected]
Via Industria 6casella postale 4536814 Lamone-Lugano
Tel. 091 612 20 20Fax 091 612 20 [email protected]
Heinrichstrasse 2008005 Zürich
Tel. 044 278 12 12Fax 044 278 12 [email protected]
La bonne adresse près de chez vous
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