Download - Apple iphone
Apple
Problématique: Le lancement de l’iPhone représente t-il un risque dans la politique produit d’Apple
Sommaire
• Introduction
• I ) L’iPhone, nouveau symbole de la puissance d’Apple• A) Apple, une entreprise depuis longtemps implantée sur le marché
de la technologie• B) L’iPhone, la dernière création d’Apple
• II) Le lancement de l’iPhone : risques et opportunités• A) Les menaces qui pèsent sur le lancement de l’iPhone• B) L’iPhone : de nombreuses opportunités
• Conclusion
INTRODUCTION
• Présentation de l’iPhone lors du MacWorld Exposition (APPLE)
• Marché des smartphone• Véritable phénomène mondial au niveau de la
renommée• Cette renommée se retrouve-t-elle dans les ventes?• Marché téléphonie mobile bouleversé• Le lancement de l’iPhone constitue-t-il un risque pour la
politique produit d’Apple ?
http://fr.youtube.com/watch?v=PZoPdBh8KUs
I) Les anciennes stratégies d’Apple
Apple, depuis longtemps dans le milieu des nouvelles technologies
• Image de marque forgée sur une identité forte: • Stratégie:
concilier dernière technologie et simplicité d’utilisation.
• Un design révolutionnaire créant un plus-produit
• Stratégie observée depuis le 1er modèle crée: produit réduit à sa stricte utilisation avec un boîtier comprimant tous les composants Prix
Qualité
Stratégie technologique
• Gamme: Produits lancés à chaque infime améliorationAmélioration de gamme avec un produit d’image
Des gammes très allongées et donc un prix d’entrée de gamme plus abordable
Fusion de gammes
• Cycle de vie: Aucune croissance recherchée à chaque produit Interrompu à chaque nouveau produit
Stratégie du plus produit
• Design Révolutionnaire: Sobriété, Compactibilité
• Réduire tout composant susceptible de compliquer l’utilisation des produits:– Compacter l’ordinateur– Minimisation des câbles et des branchements- Invention de la souris, du langage ordinateur simplifié
- Facilitation du transport
Innovation
innovation
perception
Innovation Radicale
4 Caractéristiques de l’innovation réussie:
• Attente réelle du consommateur
• Perceptible, communication
• Prix raisonnable, non repoussoir
• Durabilité, brevet
Diversification dans le monde de la musique
• iPod: dans l’esprit de la marque:– Concentré d’innovation: .recharge par USB .molette de navigation simplifiant l’utilisation .iPod Photo &Vidéo: premier mp3 avec écran couleur
-un design digne des produits Apple . Sobriété, simplification de l’esthétisme . Technologie concentrée: iPod Shuffle, 1Go de musique dans un timbre poste
Packaging
Conditionnement à l’image du produit:• Packaging Communicatif• Épuré, minimisation des mots et des couleurs• Simple Photo du produit
Inconvénients de la stratégie produit d’Apple
• Prix: Technologie nécessitant un coût élevé en Recherche et Développement
Prix de lancement créant une réticence auprès du public
iPod: 400$ et 550$ pour la version limitée
• Retours: stratégie de leader nécessitant un lancement avant toute concurrence
=> lancement à la va-vite, problèmes de finition, surchauffes
mauvais effet sur l’image haut de gamme de la firme
II ) L’iPhone, nouveau symbole de la puissance d’Apple
B) L’iPhone, dernière création d’Apple
• Emergences des « musiphones »
• Menace pour le marché des iPod
• Réalisation de la moitié des bénéfices avec l’iPod
• Nécessité de diversification
Un concentré de haute technologie
• Utilisation du savoir-faire d’Apple• La technologie de l’iPod• La technologie de l’iMac
• L’apparition de nouvelles technologies• Pas de clavier, un écran tactile multitouche
(zoom, possibilité d’appuyer plusieurs touches en même temps, apparition du clavier que lorsque c’est nécessaire)
• Connexion Wi-Fi• Accéléromètre• Détection de la luminosité• Mise en veille et verrouillage automatique
Un positionnement fort
• Un produit de rêve
• Une communication qui a débuté depuis longtemps (Blog, article de presse)
• Concentré de technologie• Design spécifique• La qualité Apple• Produit haut de gamme (400 €)• Un forfait à minimum 50 € (en France)
La concurrence de l’iPhone
• Un produit en avance sur le marché actuel
• Aucune concurrence direct actuellement• Il faut 18 mois pour réaliser un téléphone de la conception à la
réalisation
• De nombreux concurrents indirect sur le marché de la téléphonie mobile
Une révolution commerciale
• Un unique opérateur dans chaque pays
• Un versement d’une partie des bénéfices au groupe Apple
• Un contrôle total sur la communication des opérateurs
• Apple fixe les prix
II) Le lancement de l’iPhone : risques et opportunités
Les menaces qui pèsent sur le lancement de l’iPhone
• Nouveau marché– La téléphonie mobile n’est pas le secteur de
prédilection de Apple, qui arrive sur un marché il faut rapidement s’installer pour ne pas couler.
– L’arrivée sur un nouveau marché engendre de nouveaux paramètres à gérer (production,gérer les flux, réseaux de distribution, maîtrise de sa stratégie de positionnement, d’offre produit,…)
– Le secteur de la téléphonie mobile demande la maîtrise précise d’une technologie, ce qui, même pour Apple, peut devenir problématique.
Les menaces qui pèsent sur le lancement de l’iPhone
• La concurrence:– Une concurrence indirecte, très spécialisée
qui est présente de façon très intense. Le iPhone se place sur tous les segments du marché
– Concurrence interne à la marque qui mélange les avantages de tous ces produits en 1 seul.
– Concurrence sur les logiciels d’exploitation. (Microsoft/Apple)
Les menaces qui pèsent sur le lancement de l’iPhone
• Le produit:– Positionnement très haut de gamme qui peut
être négatif et handicapant pour les ventes du produit
– Le fait d’avoir voulu intégrer un maximum de technologies en un seul appareil peut se faire au détriment d’autres éléments.
– L’arrivé en précurseur sur le marché des smart-phones.
Les menaces qui pèsent sur le lancement de l’iPhone
• L’exclusivité pour un seul opérateur téléphonique:– La transférabilité de la clientèle d’autres
opérateurs téléphoniques
B) L’iPhone, de nombreuses opportunités
• Présentation officielle• Presse• Opérateur téléphonique
• Notoriété de la marque• Mac• iPod
• Caractéristique produit• Mixe du savoir-faire• Produit novateur
De nombreuses opportunités
• Concurrence• Directe• Indirecte
• Système de commercialisation• Opérateur unique• Rémunération
CONCLUSION
• Apple + iPhone = haut de gamme + simplicité => produit de haute technologie
• Des menaces...
• ...Qui peuvent freiner toutes les opportunités offertes par l’iPhone
• Google => G Phone
• iPhone : réussite des ventes ?