Download - Alimentation du backlog - Libday 2016
Editeur OSS et DevopsEviter un build suralimentéSylvain Garcia - [email protected]@sylvaingarcia
La société
✔ SAS Française
✔ Capital détenu parfondateurs/salariés
✔ Editeur Messagerie
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Business model
✔ Indirect✔ + de 30 partenaires en France
✔ Roadmap✔ Pas de service
✔ Pas de vente de features
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Organisation du Dev
✔ Equipe dédié à la R&D✔ Equipe dédié au support partenaire✔ Méthode Agile
✔ Sprint de 2 semaines
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Pourquoi gérer les features
✔ Piloter la R&D✔ Backlog compréhensible
✔ Enrichir la Roadmap✔ Prendre en compte les demandes
✔ Rendre des comptes✔ Partenaires / Clients / Utilisateurs
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Backlog
✔ Feature validée = Story
✔ Epic✔ Redécoupage en story✔ Construction des stories en
fonction des demandes✔ Backlog palpable pour planifier
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Process de qualification trop long
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✔ Comprendre le besoin✔ Valider ou pas la feature
Process de qualification trop long
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✔ Comprendre le besoin✔ Valider ou pas la feature✔ Rechercher les doublons
Process de qualification trop long
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✔ Comprendre le besoin✔ Valider ou pas la feature✔ Rechercher les doublons✔ Créer une story
Process de qualification trop long
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✔ Comprendre le besoin✔ Valider ou pas la feature✔ Rechercher les doublons✔ Créer une story✔ Positionner dans le backlog
Process de qualification trop long
✔ Comprendre le besoin✔ Valider ou pas la feature✔ Rechercher les doublons✔ Créer une story✔ Positionner dans le backlog✔ Rattacher a une Epic✔ ….
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Des features, et des features..
✔ Clients Finaux✔ Partenaires
✔ Interne✔ Dev / Commerce / AVV
✔ Communauté
Backlog BM janvier 2015
✔ Bilan✔ 140 features non triées✔ 470 stories dans le backlog
✔ Parmi elles :✔ Stories importantes✔ Stories moins importantes✔ Certaines insignifiantes✔ d’autres polluantes
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Bug = ! Feature
✔ Bug✔ Délais✔ SLA✔ Doit être corrigé
✔ Feature✔ Une demande✔ Prise en compte… ou pas✔ Feedback… ou pas✔ Pas de deadline
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Nouveau départ
✔ UI différente : Feature = ! Bug
✔ Renseigner une feature se mérite
✔ Bug tracker = ! feature tracker
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Suggestion Box
✔ 1- UI de consultation des suggestions✔ Potentiellement, création d’une feature suggestion
✔ 2- je veux → je souhaiterai, un jour….
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Self Services
✔ Le client / partenaire est autonome
✔ Encourager les retours sur suggestion existante✔ Encourager la recherche avant la création✔ Ne pas attendre de réponse de notre part
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Retour sur la Gestion
✔ Des commentaires / précisions
✔ s’ordonne seul (votes)
✔ Utilisation du « top » quand décidé
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En Chiffres – 2 ans après
✔ Backlog actuel✔ 78 stories ( avant 470 + 170 non trié )✔ En 22 Epic
✔ Suggestion Box✔ 224 suggestions✔ 662 votes sur 134 suggestions✔ 50 suggestions « Done »
✔ Votes max 46 (le top)✔ Vote min 0
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