Nos
ACTIONS de FORMATION
QUI SOMMES-NOUS ?
Nos valeurs
• La confiance, clé de voûte de nos relations.• L’écoute de vos besoins et le dialogue permanent.• Le respect de nos engagements clients.• L’innovation par la création d’outils et de méthodes pédagogiques.
16 ans d’expérience
2014ORT, organisme de formation certifié OPQF depuis novembre 2014
2certifications• TOEIC : Anglais• PCIE : Bureautique
20 domaines d’expertises
En 2016
1 340nombre de personnes formées
de stagiaires satisfaits ou très satisfaits
16 648nombre d’heures de formation
95%
NOS ENGAGEMENTS
Une équipe à votre écoute
• Pôle consultants : définition des besoins et propositions de solutionsde formation sur mesure
• Pôle pédagogique et e-learning : développement de contenus innovants• Pôle formateurs : animation de cours standards ou dédiés• Pôle administratifs : gestion des dossiers et des financements
Nos points forts
Vous proposez des conditions d’apprentissage optimales
L’atteinte de vos objectifs
• Une grande réactivité• Une connaissance accrue des petites et moyennes entreprises• Des formations individualisées et ciblées sur le niveau et les besoins
spécifiques• Des méthodes pédagogiques variées et complémentaires• Des formateurs expérimentés rigoureusement sélectionnés• Des partenariats avec plusieurs organismes financeurs (fiabilité d’ouverture
des stages)
• Une qualité de formation reconnue• Un taux de renouvellement élevé• 95% d’entreprises très satisfaites ou satisfaites de la
formation• 1 340 stagiaires formés en 2016• 16 648 heures dispensées en 2016
L’atteinte de vos objectifs et votre satisfaction. En fin de session, si vous considérez ne pas avoir atteint vos objectifs de formation, nous nous engageons à : • Vous rencontrer pour comprendre les raisons à l’origine de votre insatisfaction• Identifier avec vous les moyens à mettre en œuvre pour atteindre vos objectifs• Vous inviter à une nouvelle session de formation adaptée à vos attentes
NOS PARTENAIRES
Dans le cadre des actions collectives vous pouvez faire bénéficier
vos collaborateurs, salariés de l’entreprise, d’actions de formation
en langues, bureautique, comptabilité ou encore en management.
Il s’agit d’actions de formations présélectionnées par votre OPCA
et proposées à ses adhérents à des conditions préférentielles
(qualité des formations garantie et financement très avantageux).
Ils nous ont fait confiance
MANAGEMENT ET EFFICACITÉ
PROFESSIONNELLLE
MANAGEMENT ET EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
DISPOSITIF PÉDAGOGIQUE
Étape 1En amont de la formation
- Je prends connaissance du programme de formation
- J’identifie mon formateur - J’effectue le test de
positionnement
Étape 2Pendant la formation
- Je vais en formation à l’ORT, je me forme
Étape 3Inter-scéances
- J’expérimente les apprentissages en entreprise
- J’échange sur Compétences PRO
- Je fais le(s) exercice(s) - Je prends connaissance
des liens, outils et autres documents
Étape 4Pendant la formation
- Je débrief avec mon formateur et mon groupe
- Je continue à me former
Étape 5Après la formation
- J’accède à une bibliothèque enrichie d’articles, de docu-ments et de supports
- J’échange avec le groupe et le formateur
+
+
Un dispositif de formation multicanal pour une montée en compétence
interactive et partagée.
• Une formation qui combine formation présentielle, formation à distance et
échanges collaboratifs à travers une communauté d’intérêts
• Une individualisation et la prise en compte des besoins de chacun
• Un temps de formation présentiel optimisé par les processus d’évaluation
et de suivi, en amont et en aval de la formation proposée à distance
• Des outils et supports dédiés à télécharger et à exploiter sur le terrain.
Une Nouvelle Expérience Apprenant : mettre l’apprenant au cœur du
dispositif.
MÉTHODE ET ÉVALUATION
MANAGEMENT D’ÉQUIPE MANAGEMENT ET EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
3 JOURS consécutifs + 1 jour un mois plus tard
Toute personne ayant à manager des équipes au quotidien.
Dans notre centre (Paris 16ième) ou dans votre entreprise
01 44 17 30 [email protected]
PRÉ REQUISAucun
OBJECTIFS Développer une communication managériale efficace. Développer l’implication de ses collaborateurs. Utiliser la dynamique de groupe pour fédérer l’équipe.
Communiquer efficacement• Le cadre de référence• Le poids des vecteurs• Le triangle de la communication• L’écoute active• Le questionnement• La reformulation ou le feed back• Le langage positif
La fonction « manager »• Rôle et missions du manager• Positionnement du manager• Les styles de management• Le management situationnel
Cohésion d’équipe et dynamique de groupe
• Fixer des objectifs• Déléguer• Motiver et fédérer
Animer des réunions efficaces• Les différents types de réunion• La préparation de la réunion• La conduite de réunion
Conduire des entretiens individuels• L’entretien d’intégration• L’entretien de délégation• L’entretien de recadrage• L’entretien d’évaluation
Mise en situation• Des exercices d’application, des travaux
en sous-groupe et des jeux de rôlessont proposés aux participants afin depermettre le transfert des techniqueset l’exploitation des outils en situationprofessionnelle.
• Formation en cours collectif enrichie deressources sur Compétence Pro : Positionnementen amont des compétences et des besoins surCompétences Pro, Alternance exposés, miseen situation en salle, Plan d’Action Individuelet retours d’expériences sur la plateforme,Ressources pédagogiques et support de courssur ORT Compétence Pro
• Analyse au cours des mises en situation, Analysedes Plan d’Action Individualisés, Retour sur letest de positionnement initial et mesure desprogrès
CONTENU PÉDAGOGIQUE
* Tarifs en TTC. Ort France n'est pas assujettie à la TVA
1200 €*
MÉTHODE ET ÉVALUATION
TUTEUR EN ENTREPRISE (PRÉSENTIEL)
MANAGEMENT ET EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
14H Toute personne amenée à exercer une fonction de tuteur
Dans notre centre (Paris 16ième) ou dans votre entreprise
01 44 17 30 [email protected]
PRÉ REQUISAucun
OBJECTIFS• Accroître la qualité et l’efficacité des actions conduites dans le cadre du
contrat de professionnalisation et de la période de professionnalisation ;• Garantir une intégration et un accompagnement optimaux des tutorés ;• Apporter aux tuteurs les compétences nécessaires à l’organisation et à la
transmission des savoir-faire et des savoir-être en entreprise ;• Proposer des méthodes et outils de terrain, pour favoriser la
communication et le suivi des tutorés.
Positionner le rôle du tuteur • Cadre et missions principales.• Place du tuteur dans l’organisation de la
formation.• Engagements.
Pratique tutorale• Accueillir et intégrer.• Accompagner et optimiser la transmission
des compétences.• Préparer et organiser l’activité du salarié
dans l’entreprise.• Evaluer la progression du salarié.• Assurer un lien avec les différents acteurs,
dont l’organisme de formation.
Accompagner et communiquer• Fixer un objectif.• Quel type de tuteur êtes-vous ?• Les entretiens : Intégration, Félicitation,
Recadrage, Evaluation.• Communiquer de façon efficace.
• Formation en cours collectif enrichie deressources en ligne sur Compétence Pro :Positionnement en amont des compétences etdes besoins sur Compétences Pro, Alternanceexposés, mise en situation en salle, Pédagogieassociant apports méthodologiques, exercices,études de cas pratiques, mises en situation,sondages et tests.
• Plan d’Action Individuel et retours d’expériencessur la plateforme, Ressources pédagogiques,bibliographie et support de cours sur ORTCompétence Pro.
CONTENU PÉDAGOGIQUE
* Tarifs en TTC. Ort France n'est pas assujettie à la TVA
700 €*
Méthode et évaluation
gestioN De Projet maNagemeNt et efficacité ProfessioNNeLLe
2JOURSconsécutifs+1jourunmoisplustard
Toutepersonneame-néeàtravaillerenmodeprojet
Dansnotrecentre(Paris16ième)oudansvotreentreprise
Pré reQuisAucun
objectifsDélimiteretconstruiresonprojet.Identifierlesressourcesetplanifierlesétapes.Repérerlescontraintesetlesqualifier.Piloterleprojetetutiliserdesoutilsadaptés.
Leprojet• Définition• Lesdifférentsacteursd’unprojet• Lerôleduchefdeprojet• L’équipeprojet• Lebudget
Laplanificationetlesuividuprojet• Identificationdesactivitésetdécoupage• Lesoutilsdesuivietdeplanification• Analyseretinformersurl’avancement• Communiqueruntableaudebordvisuel
etsynthétique
maîtriserlesrisques• Analysedubesoin• Identifierl’ensembledesrisques–
menacesetopportunités• Evaluerlesrisquesmajeurs
animationetcoordinationd’équipe• Caractéristiquesd’uneéquipe
performanteetstylesdemanagement• Mobiliseretmotiverl’équipe• Organiserladélégation
gestiondessituationsparticulières-conflits• Lescerclesvicieuxetvertueuxdesprojets• Développersonassertivité• Réagirfaceàunesituationconflictuelle• Lesdifférentsmodesderésolutionde
conflit• Gérerlesdésaccords,lamauvaisefoi,la
manipulation
gestiondelarelationclient–communication• Identifieretgérerlespartiesprenantes• Définiruncadredefonctionnement
communetsavoircommuniqueravecleclient
• Gérerlefluxd’informationsetlesdifférentesdemandes
• Managerlacommunicationeninterne
Clôturersonprojet• Lescritèresd’évaluation• Identifierlesleçonsapprises• Revoiretdocumenterlesdifférentes
étapes• Reconnaitrelescontributions
exceptionnelles
• Analyseaucoursdesmisesensituation,AnalysedesPland’ActionIndividualisés,Retoursurletestdepositionnementinitialetmesuredesprogrès
ContenuPéDagogique
• Formationencourscollectifenrichiede ressourcessurCompétencePro :Positionnement enamontdescompétencesetdesbesoinssur CompétencesPro,Alternanceexposés,miseensituationensalle,Pland’ActionIndividueletretoursd’expériencessurlaplateforme,Ressourcespédagogiquesetsupportdecours surORTCompétencePro
*Tarifs en TTC. Ort France n'est pas assujettie à la TVA
900 €*
Méthode et évaluation
aNticiPatioN et gestioN Des coNfLits
maNagemeNt et efficacité ProfessioNNeLLe
Toutpublic Dansnotrecentre(Paris16ième)oudansvotreentreprise
Pré reQuisAucun
objectifsOptimisersacommunicationpourpréveniretanticiperlessituationsconflictuelles.Analyserlescausesduconflitetadaptersonattitude,gérerlestressafindedésamorcerlasituationetrenforcerlarelationàl’autreparl’assertivité.
Comprendreleconflit• Définitionduconflit• Lanatureduconflit• Lesacteursduconflit• Lesétapesduconflit
Mise en situation• Apartirdesituationsvécuesetdeleur
visionpersonnelle,lesparticipantssontamenésàdéfinirlanotiondeconflit.
• ApartirdutriangleduKarpmannlesparticipantsdéfinissentlesétapesetlesacteursliésauconflit.
Communiquerefficacement• Lanotiondefiltre• Lecadrederéférence• Lesopinions• Lepoidsdesvecteurs
Mise en situation• Lesparticipantssontinvitésàrevisiterles
principesdebasedelacommunicationetàs’entrainersurdesexercicesissusdesituationsprofessionnelles.
• Travailensous-groupesautourdesregistresdelacommunicationpourfairelelienentrelesopinionsetleconflit
traiterleconflit• Attitudeetposture
- Analysetransactionnelle- Lespositionsdevie- L’assertivité
• Lestechniques- Ecouteactive :Questionner/Ecouter/Reformuler
- MettreenplaceunDESC- Lelangagepositif
Mise en situation• Lesparticipantss’entrainentàréagir
faceàunecontradiction,undésaccord,unesituationdetensionparlamiseenpratiquedetechniquesopérationnellesenvuedetraiterleconflitdansunedémarcheconstructive.
• FormationencourscollectifenrichiederessourcessurCompétencePro :PositionnementenamontdescompétencesetdesbesoinssurCompétencesPro,Alternanceexposés,miseensituationensalle,Pland’ActionIndividueletretoursd’expériencessurlaplateforme,RessourcespédagogiquesetsupportdecourssurORTCompétencePro
• Analyseaucoursdesmisesensituation,AnalysedesPland’ActionIndividualisés,Retoursurletestdepositionnementinitialetmesuredesprogrès
ContenuPéDagogique
2JOURSconsécutifs+1jourunmoisplustard
* Tarifs en TTC. Ort France n'est pas assujettie à la TVA
900 €*
MÉTHODE ET ÉVALUATION
FORMATION DE TUTEUR EN ENTREPRISE
MANAGEMENT ET EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
14H : 11H en ligne et 3H au téléphone
Tout public En blended learning 01 44 17 30 [email protected]
PRÉ REQUISAucun
OBJECTIFS• Savoir se positionner en tant que tuteur• Analyser ses propres compétences pour savoir les partager• Choisir les formations de travail les plus formatrices• Communiquer pour faciliter les apprentissages de terrain• Savoir évaluer et motiver• Savoir gérer son temps pour être plus disponible
Poser un regard sur votre fonction de tuteur
Témoignages• 4 tuteurs témoignent• Sondage
Communiquer et accompagner• Communiquer
- Généralités - Le cadre de référence - Parler- écouter – comprendre - Activité Bonus – Kaizen - Quiz
• Accompagner - Fixer un Objectif - Votre profil tuteur – Manager - Réussir vos entretiens - Gérer les conflits - Déléguer - Quiz
• Cas pratiques• Sondages
- Quel manager êtes-vous ? - Etes-vous Charismatique - Assertivité
• Test de validation
Pratique tutorale • Les missions du tuteur
- Introduction - Accueillir et faciliter l’intégration - Préparer et organiser le parcours - Accompagner et optimiser la
transmission des compétences - Evaluer la progression - Assurer un lien avec l’organisme de
formation - Valider vos connaissances
• Les outils du tuteur• Accompagner la monté en compétences
- Introduction - Les missions - Le cadre - L’évaluation - Le Fil rouge - Questionnaire
Le cadre réglementaire
Valider vos acquis
L’assiduité des apprenants est validée par les actions suivantes :• Réalisation des 3 appels téléphoniques, 3 x 1 h
au téléphone,• Réalisation des tests, quiz, mise en pratique …
proposés sur la plateforme
• Envoi des exercices et études de cas auformateur
• La navigation sur les différents modules
CONTENU PÉDAGOGIQUE
* Tarifs en TTC. Ort France n'est pas assujettie à la TVA
700 €*
MÉTHODE ET ÉVALUATION
COMMUNIQUER AVEC ASSERTIVITE MANAGEMENT ET EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
2 JOURS consécutifs
Tout public Dans notre centre (Paris 16ième) ou dans votre entreprise
01 44 17 30 [email protected]
PRÉ REQUISAucun
OBJECTIFS Acquérir des méthodes et techniques pour communiquer en toute confiance et avec assertivité.
Communication interpersonnelle • Principes de base de la communication• Expression verbale et non-verbale• Le cadre de référence• Le poids des vecteurs• Le triangle de la communication• L’écoute active• Le questionnement• Le langage positif
De l'estime de soi à l'affirmation de soi• Estime de soi et confiance en soi• Affirmation de soi• Trouver sa posture d'affirmation• Oser demander et opposer un refus avec
fermeté et bienveillance• Dépasser les résistances et les blocages
Reconnaitre et gérer ses émotions• L'intelligence émotionnelle• Connaître les différents types d’émotions• Identifier les 3 strates et leur fonction en
gestion des émotions.• Mesurer l'impact des émotions non gérées• Connaître les bases de la communication non
violente• Gérer ses émotions au quotidien
Mise en situation• Autodiagnostic ;• Des exercices d’application, des travaux en
sous-groupe et des jeux de rôles sontproposés aux participants ;
• Découverte et application des outils del’analyse transactionnelle et de la PNL.
• Formation en cours collectif enrichie deressources sur Compétence Pro : Positionnementen amont des compétences et des besoins surCompétences Pro.
• Alternance exposés, miseen situation en salle, Plan d’Action Individuelet retours d’expériences sur la plateforme,Ressources pédagogiques et support de courssur ORT Compétence Pro
• Analyse au cours des mises en situation, Analysedes Plan d’Action Individualisés, Retour sur letest de positionnement initial et mesure desprogrès,
CONTENU PÉDAGOGIQUE
* Tarifs en TTC. Ort France n'est pas assujettie à la TVA
900 €*
MÉTHODE ET ÉVALUATION
OPTIMISATION ET GESTION DU TEMPS
MANAGEMENT ET EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
2 JOURS Tout public Dans notre centre (Paris 16ième) ou dans votre entreprise
01 44 17 30 [email protected]
PRÉ REQUISAucun
OBJECTIFS Prendre conscience de sa relation au temps afin de s’approprier des techniques et des outils de gestion du temps pour optimiser son organisation.
Comprendre sa relation au temps• Prendre conscience de son mode de
fonctionnement• Connaître les lois du temps• Identifier « les voleurs » de temps• Faire l’autodiagnostic de son temps
Gérer son temps et optimiser son organisation
• Clarifier son rôle et ses missions• Fixer des objectifs et hiérarchiser ses
priorités• Planifier son activité• Gérer les imprévus, les interruptions, les
documents, le téléphone, les emails
Les outils de la gestion du temps• La to do list• Le plan de la journée• Agenda• Rétroplanning
Intégrer les bonnes pratiques• Communiquer efficacement• Savoir DELEGUER• Savoir dire NON
Mise en situation• Des exercices pratiques permettent aux
participants de s’approprier les outils ettechniques de gestion efficace du temps.
• Les mises en situation axées sur lespratiques individuelles sensibilisent lesparticipants
• A rééquilibrer leur temps pour optimiserleur organisation personnel.
• Formation en cours collectif enrichie deressources sur Compétence Pro : Positionnementen amont des compétences et des besoins surCompétences Pro, Alternance exposés, miseen situation en salle, Plan d’Action Individuelet retours d’expériences sur la plateforme,Ressources pédagogiques et support de courssur ORT Compétence Pro
• Analyse au cours des mises en situation, Analysedes Plan d’Action Individualisés, Retour sur letest de positionnement initial et mesure desprogrès
CONTENU PÉDAGOGIQUE
900 €*
Tarifs en TTC. Ort France n'est pas assujettie à la TVA
Méthode et évaluation
former ses coLLègues ou ses coLLaborateurs
maNagemeNt et efficacité ProfessioNNeLLe
2JOURSconsécutifs+1jourunmoisplustard
Toutepersonneayantàconcevoiretàani-meruneséancedeformation
Dansnotrecentre(Paris16ième)oudansvotreentreprise
Pré reQuisAucun
objectifsAcquérirlestechniquesetméthodesindispensablesàlaconceptionetanimationdeformations.
Principesdebase• Connaîtreleprocessusd’apprentissage• Définirlanotiondecompétence• IdentifierRôleetfonctionsduformateur
Concevoirl’actiondeformation• Identifierlesenjeuxetbesoins• Définirlesobjectifsopérationnelset
pédagogiques• Choisirlesméthodespédagogiques
adaptées• Définirlescritèresd’évaluation• Elaborerlessupportsetressources
animeruneséancedeformation• Communiquerefficacement• Mettreenœuvrelestechniques
d’animation• Susciterlaparticipation,motiver,
impliquerchacun• Gérerlessituationsdélicates• Conclureunesessiondeformation
Mise en situation• Desexercicespratiquesetdesmisesen
situationssontproposésauxparticipantsafindeleurdonnerlesoutilsetméthodespourformerefficacementleurscollègues.
• FormationencourscollectifenrichiederessourcessurCompétencePro :PositionnementenamontdescompétencesetdesbesoinssurCompétencesPro,Alternanceexposés,miseensituationensalle,Pland’ActionIndividueletretoursd’expériencessurlaplateforme,RessourcespédagogiquesetsupportdecourssurORTCompétencePro
• Analyseaucoursdesmisesensituation,AnalysedesPland’ActionIndividualisés,Retoursurletestdepositionnementinitialetmesuredesprogrès
ContenuPéDagogique
* Tarifs en TTC. Ort France n'est pas assujettie à la TVA
1300 €*
900 €*
MÉTHODE ET ÉVALUATION
PRISE DE PAROLE EN PUBLIC
MANAGEMENT ET EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
3 JOURS consécutifs + 1 jour un mois plus tard
Tout public Dans notre centre (Paris 16ième) ou dans votre entreprise
01 44 17 30 [email protected]
PRÉ REQUISAucun
OBJECTIFSAcquérir des méthodes et techniques pour prendre la parole en public en toute confiance et avec efficacité.
Communication et expression orale• Principes de base de la communication• Repérage des ponts de distorsion
possibles entre message émis et messagereçu
• Expression verbale et non-verbale
Préparation de l’intervention• Structurer ses interventions• Préparer des fiches• Préparer des supports participants• Cadre et environnement matériel
Présentation en public et l’interactivité• Les différentes situations de prise de
parole• Les techniques d’animation• La posture, la voix, la gestuelle, la
respiration• L’occupation de l’espace
Professionnaliser son discours• Donner de l’impact à son discours• Gérer le trac• Savoir improviser
Mise en situation• A partir de leurs contextes professionnels,
des exercices pratiques et des mises en situations adaptées sont proposés aux participants en vue de s’approprier les techniques et outils de la prise de parole en public.
• Formation en cours collectif enrichie deressources sur Compétence Pro : Positionnementen amont des compétences et des besoins surCompétences Pro, Alternance exposés, miseen situation en salle, Plan d’Action Individuelet retours d’expériences sur la plateforme,Ressources pédagogiques et support de courssur ORT Compétence Pro
• Analyse au cours des mises en situation, Analysedes Plan d’Action Individualisés, Retour sur letest de positionnement initial et mesure desprogrès
CONTENU PÉDAGOGIQUE
* Tarifs en TTC. Ort France n'est pas assujettie à la TVA
1300 €*
1200 €*
MÉTHODE ET ÉVALUATION
AMÉLIORER SES ÉCRITSPROFESSIONNELS
MANAGEMENT ET EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
2 JOURS consécutifs + 1 jour un mois plus tard
Tout public Dans notre centre (Paris 16ième) ou dans votre entreprise
01 44 17 30 [email protected]
PRÉ REQUISAucun
OBJECTIFS Acquérir et pratiquer des techniques rédactionnelles en vue de produire des écrits professionnels efficaces
La communication écrite• Les règles de base de la communication
écrite• Les registres de la communication• L’interprétation
Mise en situation• A l’aide d’un outil d’auto-évaluation, les
participants sont amenés à évaluer laqualité de leurs écrits.
• Analyse d’un courrier externe en vuede comprendre la demande et d’agir enconséquence.
Les techniques rédactionnelles• Les objectifs des écrits• Favoriser la lisibilité• Eliminer les incorrections• Utiliser la ponctuation• Argumenter avec pertinence• Adapter les formules
Mise en situation• A partir d’outils pratiques, les participants
sont invités à produire des écritsintégrants les techniques abordées.
• Construire son argumentation en adoptantun plan logique pour encourager sesinterlocuteurs à lire et à traiter les écrits.
Typologie d’écrits• La lettre• Le mail• Le SMS• Le post-it• La note de service• Le rapport ou note de synthèse• Le compte – rendu
Mise en situation• A partir des besoins individuels, chaque
participant produit des écrits en lien directavec sa situation professionnelle.
• Formation en cours collectif enrichie deressources sur Compétence Pro : Positionnementen amont des compétences et des besoins surCompétences Pro, Alternance exposés, miseen situation en salle, Plan d’Action Individuelet retours d’expériences sur la plateforme,Ressources pédagogiques et support de courssur ORT Compétence Pro
• Analyse au cours des mises en situation, Analysedes Plan d’Action Individualisés, Retour sur letest de positionnement initial et mesure desprogrès
CONTENU PÉDAGOGIQUE
* Tarifs en TTC. Ort France n'est pas assujettie à la TVA
1300 €*
900 €*
MÉTHODE ET ÉVALUATION
OPTIMISER L’IMAGE DE SON ENTREPRISE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
MANAGEMENT ET EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
2 JOURS Toute personne en charge de la communi-cation dans l’entreprise
Dans notre centre (Paris 16ième) ou dans votre entreprise
01 44 17 30 [email protected]
PRÉ REQUISAucun
OBJECTIFSConnaitre les principaux réseaux sociaux et les grandes tendances de communication. Connaître sa cible et définir un message adapté. Être capable de créer un compte, une page sur un réseau social et l’animer. Connaître les indicateurs de mesure des retombées de ses actions.
Introduction : Le web social, état des lieux
• Panorama et typologie des différentsréseaux sociaux
• Évolution des usages• L’émergence de grandes tendances (social
commerce, intégration du mobile...)
Créer une communauté• Comprendre sa cible• Définir un message et un contenu adapté• Entretenir sa communauté• Choisir le bon réseau social
Utiliser Facebook• Créer et paramétrer une page• Personnaliser une page• Animer sa communauté• Techniques d’achat d’espace• Best practices
Utiliser Twitter• Créer et paramétrer un compte• Personnaliser un compte• Animer sa communauté• Best practices
Utiliser les autres réseaux sociaux « grand public »
• Forums• Blogs• Sites de partage de vidéos (Youtube,
Dailymotion)• Best practices
Utiliser les réseaux sociaux professionnels
• LinkedIn• Viadéo• Best practices
Mesurer ses actions• Les outils et services de mesure• Les indicateurs à prendre en compte
• Formation en cours collectif enrichie deressources sur Compétence Pro : Positionnementen amont des compétences et des besoins surCompétences Pro, Alternance exposés, miseen situation en salle, Plan d’Action Individuelet retours d’expériences sur la plateforme,Ressources pédagogiques et support de courssur ORT Compétence Pro
• Analyse au cours des mises en situation, Analysedes Plan d’Action Individualisés, Retour sur letest de positionnement initial et mesure desprogrès
CONTENU PÉDAGOGIQUE
* Tarifs en TTC. Ort France n'est pas assujettie à la TVA
1300 €*
900 €*