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Pourquoi tant d’intérêt?Entre autres…
Paiement mobile
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Un média qui génère de plus en plus d’audience
Des terminaux de plus en plus intelligents
Une remise en question des modèles économiques en ligne
L’essor des contenus et services numériques premium Le NFC, prochaine révolution du mobile?
De nombreuses annonces d’acteurs majeurs du web / paiement
37,2% de mobinautes en mars 2011
800 M€ sur le mobile en 2010
Pourquoi tant d’intérêt?Entre autres…
31,4% d’équipés smartphone en mars 2011
La fin du 100% publicitaire
Une promesse forte: le paiement
Paypal, Google, Facebook, opérateurs, banques, …
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Différentes solutions de paiement pour adresser des contextes d’usages, des marchés, des montants, des périmètres différents
Un foisonnement de solutions, plus ou moins intégrées, et une multitude d’acteurs positionnés
Paiement mobile
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Paiement de proximité
vs.
Paiement à distance
Le mobile se substitue aux supports de paiement traditionnels (« Paiement NFC »)
Achat depuis une application ou un site Internet mobile (« m-commerce »)
Utilisation du mobile pour sécuriser une transaction ou réaliser un achat à distance
Paiement mobileLes contextes d’usage
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Paiement mobileLes marchés
Biens matériels, services
vs.
Contenus et services numériques
Marché estimé à 800 M€ HT en 2010 sur le mobile (Observatoire AFMM / Solucom)
M-commerce en forte croissance: •25 M€ de CA réalisé par PMU sur le canal mobile en 2010•500 K€ de revenus pour l’application Vente Privée en juin 2010•5 à 15% de ventes additionnelles générées par les e-commercant sur le canal mobile
6
Petits montants
vs.
Gros montants
Peut être déterminant dans :•Le choix de la solution de paiement•Le parcours client
Paiement mobileLes montants
7
Solutions « transverses »
vs.
Solutions « verticales »
La solution de paiement ne peut être utilisée que dans un environnement propriétaire, éventuellement à l’exclusion de toutes autres solutions de paiement
Paiement mobileLes périmètres
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Positionnement des solutions opérateurs mobiles
Paiement sur facture
Biens matériels
et services
Contenus et services
numériques(petits
montants)
Paiement à distance (web /
mobile)
Paiement de proximité
(NFC)
9
Biens matériels
et services
Contenus et services
numériques(petits
montants)
Paiement à distance (web /
mobile)
Paiement de proximité
(NFC)
Positionnement des solutions opérateurs mobilesPrincipales solutions alternatives
Contenus et services numériques de faibles montants
Facturation sur la facture de l’opérateur mobile ou du FAI
Formats tarifaires diversifiés (Acte / abonnement / mécanismes de promotion, acquisition, et fidélisation)
Parcours client / taux de transformation optimum, basé sur la reconnaissance automatique de l’utilisateur par l’opérateur sur son réseau
Ensemble des écrans connectés
Focus sur le paiement sur facture opérateur
Focus sur le paiement sur facture opérateur
Focus sur le paiement sur facture opérateur
Applications / jeux
Perso du mobile
Musique / VoD
Réseaux sociaux
Jeux en ligne
Services communautaire / chat
Infos / Entertainment
Services pratiques
Services interactifs
Focus sur le paiement sur facture opérateur
Applications / jeux
Perso du mobile
Musique / VoD
Réseaux sociaux
Jeux en ligne
Services communautaire / chat
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Paiement en lignePositionnement des différents acteurs