digital et travail : disruption imminente ?

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Prsentation PowerPoint

Digital et Travail : disruption imminente ?Mai 2016

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80 ans

1937 Turing : en lego, 30 000 pices, ENS Lyon, mme calculs quun ordinateur actuel

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70 ans

1950 Univac : 1er ordinateur commercial, 13 tonnes, 35 m2, stock 1000 mots

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60 ans

1960 Dec PDP-1 : 1er jeu spacewar, cration culture hacker au MIT : Tech Model Railroad Club

4

50 ans

Arpanet : 4 ordinateurs E-mail,Intel 4004, le premier microprocesseur commercialis

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30 ans

Internet / TCP/IP6

20 ans

WWW: cr 1991, licence public par CERN, Mosaic, 130 sites

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10 ans

iPhone : Jobs cible 1% de part de march

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Moore : fondateur dIntel : La puissance des microprocesseurs double tout les deux ans prix constant, aujourdhui

On peroit mal leffet dune croissance gomtrique30 steps linearly gets you to 30. One, two, three, four, step 30 you're at 30. With exponential growth, it's one, two, four, eight. Step 30, you're at a billion.9

19952014

lors de la sortie de liPhone 6 en septembre 2014, la puissance informatique reprsents par les iPhone vendus lors du premier week end est quivalente 25 fois la puissance informatique mondialement disponible en 1995. Sans compter la connexion au Cloud10

Aujourdhui

Kurzweil : inventeur (OCR), nombreuses publications,au CA du MIT, Directeur du engineering chez GoogleLa seconde moiti de lchiquier est beaucoup plus importanteLa lgende de linventeur du jeu dchec et de lempereur de chineA la moiti de lchiquier, on couvre un terrain de foot Au bout de lchiquier, on a un tas de riz plus gros que lEverest.Ray Kurzweil : the law of accelerating returns : On ne va pas progresser de 100 ans au 21me sicle, mais de 20 000 ans (au ryhtme actuel)

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Aujourdhui

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Une nouvelle dfinition de la journe de travail ?

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Smombies = smartphone zombies

Smartphone Zombies

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Mais cest sans prendre en compte le fait que nous sommes aussi toujours connect notre travail, mme en dehors du bureau.Quen pensent les intresss ?

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1990

2010

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De linnovation, encore de linnovation, toujours de linnovation

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If the experience curve and the scale curve were the key indicators of success, Nokia would still be leading the smartphone market.Instead of being really good at doing some particular thing, companies must be really good at learning how to do new things.Adaptability: The New Competitive Advantage, HBR, 08/2011

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Design ThinkingEmpathie

Le Design Thinking est une approche de rsolution crative de problmes dveloppe Stanford dans les annes 1980 et mise en uvre dans le monde conomique par la socit Ideo dans les annes 90. Elle est loppose de la dmarche analytique.La methode est structure en 5 tapes : Empathize, Define, Ideate, Prototype, TestLempathie est une notion dsignant la comprhension des sentiments et des motions d'un autre individu, voire, dans un sens plus gnral, de ses tats non-motionnels, comme ses croyancesDans le cas qui nous occupe, cest se mettre la place du client pour ressentir ce quil sent. Cest la fameuse user experience dont vous avez etendu parler. Lempathie cest exprimenter le user experience surtout dans leurs dimmensions sentimentales.Cest partir la poursuite dun objectif sans bien connatre le chemin que lon va prendre mais avec la confiance que lon va aboutir une bonne solution

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Lun des exemple du succs de ce type de dmarche. En 2000 le march des lecteurs MP3 est domin par la socit Rio . E 2001 Apple sort un player dnom iPod23

Good design is good business

Cest aussi vrai sur le march professionnel.

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Design ThinkingLean StartupEmpathietester / Mesurer / Apprendre / ItrerFail Fast, Fail Cheap

Lapproche Lean provient de lindustrie automobile japonaise, principalement de Toyota qui la mise en uvre a partir des annes 70 avec le succs que lon connat. Lapproche cest rpendue aux Etats unis dans les annes 90 sous la dnomination Lean Thinking.Le concept de Lean Startup a initialement t dvelopp sur cette base par Eric Ries en 2008 . Il sest rapidement tendue aux stratup puis aux grandes entreprises.Le pincipe du MVPLapproche par itration tester / Mesurer / Apprendre / ItrerA/B testing

Accepter une culture de lchec qui est invitable dans une approche innovante. Lchec nest pas grave si il nest pas pnalisant en termes de dlais et de couts.

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The Verge a redisgn sa homepage 53 fois en deux ans, peut prs toutes les deux semaines.

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La socit Adobe distribue qui le veut parmi ses employs (1000 lont prit) une boite rouge qui comporte : un mode demploiun bic2 paquets de post-itun timerun mini carnet marqu mauvaise idesun autre carnet plus grandune barre caramel/chocolat au sel de merune carte cadeau Starbuck de 10$Ha et aussi une carte prpaye CityBank de 1000 $ utiliser comme bon vous semble sans jamais avoir justifier un achat votre manager ou remplire une note de frais. Personne na de compte rendre sur ce quil fait avec la boite

Pourquoi Kickbox ? Le problme dAdobe : inventer le nouveau photoshop dans un monde ou lon ne vends plus de logiciels dans des boitesEn recherchant des projets cratifs dans lentreprise ils sont rgulirement sur les mme freins : bureaucracie et logistique et convaincre le managementLide : plutt que dinvestire 1m$ dans un nouveau projet ils pouvaient faire 1 000 paris 1000 $. cela diminue le risque et augmente les chances de trouver la bonne ide. Si une seule ide fonctionne, cela rembourse largement le programme

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De plus, Adobe a non seulement publie la mthodologie en opensource (vous pouvez tout downloader sur le site), mais propose aussi des ateliers dapprentissage en ligne28

Lexternalisation du travail

On va parler de communauts pas celles des rseaux sociaux ni celles des rseau sociaux dentreprise comme slack ou Yammer

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Ouvert en 2005, plus de 500 000 worker dans 190 pays, totalement automatiseHIT : Human Intelligence TaskPour faire ce qui ne peut encore tre ralis par lintelligence artificielle : Traduction de textestranscription, identification, classement dimages, son ou vidomodration de forumssondagesrenomage de fichiersetc

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Par exemple, une tche de 20 min, il faut remplir 1000 recus, pay 0,03 par HIT soit 30$ pour la tche soit 80 de lheure

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Les communauts existent aussi dans lalliance du crowdsourcing et du crowdfunding. Par exemple indiegogo propose aux entreprises de tester leurs ides avec leur communautComme les vc et startupsPlutt que faire des tude de march

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Lune des applications emblmatique est FirstBuild, qui est en fait une manation de General Electric pour amliorer et innover dans le domaine de llectromnager

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Cela leur permet donc de capter les attentes du march et de prvendre une partie du produit.

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Innocentive cest 355 000 utilisateurs provenant de 200 pays diffrents, plus de 65 % ont un doctorat. Ils sont spcialiss en mathmatique, chimie, sciences physique, etc 36

Novo Nordisk is a global healthcare company with more than 90 years of innovation and leadership in diabetes careHeadquartered in Denmark, Novo Nordisk employs approximately 41,600 people in 75 countries and markets its products in more than 180 countries.

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Ressources Humaines :des assurances la carte

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Le point commun en toutes ces marques ? 39

Un tracker dactivit FitbitTarget a annonc offrir 335 000 tracker ses employs, Barclays quand elle va en offrir 75 000 employsIBM a offert 40 000 Fitbit sur deux ans et mesure que 96% de ses employs enregistrent leur donnes de sant, y compris leurs habitudes alimentairesPourquoi ?Lobesit coute 73 Md$ par an lconomie amricaine, un employ en tat dobsite morbide coute deux fois plus cher son entreprise en frais de sant quun employ de poids normalLes tracker sont un support essentiel des wellness programm cres par ces entreprise et manags par le : Vice President of benefits40

Par exemple, John Hancock policyholders who wear Internet-connected Fitbit can get discounts of up to 15% on their life insurance policyLa question de la proprit : qui possde les donnes : lutilisateur, FitBit, la compagnie dassuranceLa question de lusage : quel type de traitement ecs donnes sont elles utilisesLa question de la confidentialit : les donnes sont elles revendues ?

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Du Dark Web la finance internationale

On parle beaucoup des dangers des rseuax sociaux pour les enfants mais tonnament on ne mentionne jamais le dark web mon avis beaucoup plus dangereux.42

Le deep web correspond la partie non indexe par les moteurs de recherche. Le terme date des annes 2000Le dark web est la partie du deep web concernant des activits dites illgales. Elle est caractrise par des accs annonymes et crypts.La porte dentre la plus simple est un logiciel appel Tor43

Les sites qui fonctionne avec Tor utilisent des technologies spcifiques, leur noms ne sont pas des .com mais des .onion.

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des moteurs de recherche comme Grams. Vous remarquerez le .onion

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Et des moteurs de recherche

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Du Dark Web est ne en 2009 une cryptomonnais le BitCoin. En deux mots : invent en 2009 par un anonyme sous le pseudo Satoshi Nakamoto et mis disposition de la communaut en logiciel libre.BitCoin se dveloppe dans le darkweb en particulier avec le site SilkRoad (2011)en 2012 Wordpress accepte les peiments en Bitcoinen 2013 Baidu (google chinois) accepte des paiements en Bitcoinen 2014 le fisc amricain taxe officiellemnt les transactions en bitcoin et la commission lectorale US accepte le financement des campagnes en bitcoin1 bitcoin vaut aujourdhui 375 Les bitcoins sont crs par des ordinateurs en rsolvant des problmes mathmatiques.les transactions sont anonymesIl nexiste aucune autorit centrale de contrle de cette monnaieLauthenticit des transactions est contrle par un systme Peer to Peer (rparti sur de multiples ordinateurs) dnom Blockchain48

Le blockchain est depuis 9 mois lobjet de toutes les attentions car le potentiel de cette technologie est immense dans de nombreux secteurs et indpendamment du bitcoin.La blockchain constitue un tiers de confiance informatis, elle permet diffrents acteurs, qui ne se font pas forcment confiance, de partager un livre comptable (le "ledger", NDLR) sans avoir besoin d'un intermdiaire centralis pour leur apporter ce service

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qui peut tre appliuqu :la tenue de registre pour la certification par exemple la place des notaires, la solution est teste en particulier dans des pays ou les registres de proprit sont notamment corrompus (Grce, Honduras)les systmes de back office des banques pour lequels les couts de transaction seraient fortement rduits (toutes les banques ont investies dans des startup spcialises sur ces applications)des contrats intelligents, en particulier dans le secteur des assurances

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Demain

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Tous des travailleurs indpendants ?

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Vous connaissez dj la On-demand (ou Sharing ou Access) economy.Elle a deux caractristiques : - elle utilise des technologies (smartphone) pour rpondre immdiatement la demande de consomateurs- elle se fonde sur lusage dun bien plutot que sur sa proprit (location)

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Les on-demand cars sont pass en 1 an SF denviron 5 % 1/3 du march et la principale compagnie de taxis de SF est en dpt de bilanDe juin 2014 juin 2015 NY : Uber est pass de 2M de courses 8 M de courses (Taxi & Limousine commission)Yellow cab : de est pass de 42M 38 M

Uber est la start-up la plus chre au monde 65 Md $54

La promesse : Proximit : golocalisationSimplicit : postuler en 1 clicRapidit : rponse garantie sous 24h et chat en directe avec les entreprises 55

Selon Intuit (logiciels de comptabilit) et sur les indpendants existants : age moyen : 41autant de gnration X que de millenials51 % on bac+4 ou plus

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La promesse : Business Talent Group is a global consulting marketplace that lets firms quickly harness exceptional independent talent to get critical work doneLes caractristiques : 5 000 consultants dont 50 % ayant lexperience de top management consuting et 50 % une exprience oprationnelle sniorParmi leurs clients, 20% des socit Fortune 500Prsents dans 20 pays

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Pendant ce temps, dans lindustrie, on imprime

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Olo, limprimante 3D 99 $

Campagne Kickstarter de 80 000 $, ont rcolts 2 321 811 $, livraison prvue en juin 201659

Quest ce quon imprime avec ?60

Et aussi des choses plus grandes Mais ou ?61

Trouver un imprimeur avec 3DHubs62

Dans lindustrie, on appelle cela le additive manufacturingla machine illustre ici Il utilise plusieurs cartouches pour imprimer pices 360.000 couleurs diffrentes et toute combinaison de six matriaux diffrents, ce qui peut tre rigide ou flexible, opaque ou transparent.

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Lobjet de gauche (un composant daccrochage pour un norme systme dclairage externe) mesure un mtre de haut est en acier et est fabriqu la main en coupant, perant et soudant. Il faut en fabriquer la main 1200 tous diffrents.Le second objet a t redsign par un ordinateur en conservant les mmes points daccrochage. Il pse 40 % de moins, est imprim dun seul tenant et les 1200 versions sont gres par lordinateur.Les troisime objet est obtenu en laissant le systme redesigner totalement la structure, il pse 75 % de moins.

GE dit que l'impression 3D sera en mesure de faire les injecteurs de carburant pour sa prochaine gnration de moteurs raction. Et au lieu d'tre construit partir de 18 pices individuelles, elles seront imprimes comme des lments simples. En plus d'offrir de meilleures performances, les buses seront 25% plus lger et devrait durer cinq fois plus longtemps.

http://www.economist.com/news/technology-quarterly/21662653-components-become-more-elegant-software-produces-most-efficient

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Dans le domaine mdical, on estime que lon a dj imprim en 3D : 60 m de coquilles et embouts dappareils auditifsdes centaines de milliers dimplants othopdiques : articulations de la hanche et machoires en titaneOn ralise chaque anne 100 000 remplacement de genoux de cette manire

Dautres, comme Organovo, impriment des tissus biologiques des fins de recherche et travaillent limpression dorganes humains.

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Local motors travaille avec laboratoire national de Oak ridges dans le Tenessee pour imprimer une voiture (annonce pour 2016). Ils veulent aussi imprimer des immeubles.66

Ceci nest pas une voiture

Autorises dans 4 tats US + DCTest sur 2,3 M km

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Janvier : Gvt US annonce investir 4 milliards dans les voitures autonomes.

Fvrier : Le systme de Google officiellement reconnu comme un conducteur.

Mars : Beverly Hills va remplacer ses transports publics par des voitures autonomes.

Avril : Singapour va mettre en service 24 taxis autonomes avant la fin de lanne (8000 /h).

Mai : GM + Lyft annoncent des test en situation relle de taxis autonomes dans lanne.

GM investit 500 M$ dans lyft68

Driving is the number One cause of death for young people, almost all of them due to human errorDo you realize that we could change the capacity of highways by a factor of two or three if we didn't rely on human precision on staying in the lane

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vs

Si on ne conduit pas, les notions de vitesse, puissance, de tenue de route, de suspension etc on beaucoup moin de sensQue reste til : linterieur de la voiture .. cest une linterface . Et qui cest les pros de linterface ?La voiture mcanique au sens ou on entend aujourdhui va devenir lquivalent du processeur dans un ordinateur : on le veut bien plus puissant mais on se fout de qui le construit.

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Plus dintrt possder une voiture : le cout par km serait rduit de 80% par rapport une voiture roulant 16 000 km/an

http://sustainablemobility.ei.columbia.edu/files/2012/12/Transforming-Personal-Mobility-Jan-27-20132.pdf

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les voitures individuelles Paris sont inutilises 96% du tempselles monopolisent 15% de lespace public en surface de parking

Paris dispose de 26 % de sa superficie en espaces publics donc : 0,26*105 km2 = 27 kml20,15 * 27 = 4 km2 soit environ 20 jardins du Luxembourg

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Conducteurs Poids Lourds314 000Transport routier voyageurs90 000Mtro & train20 000Taxis + VTC65 000 Total486 000

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Livreur de pizza Dominos test en Australie

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Et lintelligence artificielle ?

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En 1997, lordinateur Deep Blue dIBM bat le champion du monde Garry Kasparov en utilisant la force brute, il peut calculer 200 millions de positions par secondes.Deep Blue est un super calculateur qui a t programm spcifiquement pour jouer aux checs. Il peut calculer et comparer les valeurs numriques des positions sur un jeu dchec.

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Just as factory jobs were eliminated in the 20thcentury by new assembly line robots, Brad and I were the first knowledge-industry workers put out of work by the new generation of thinking machines.

En 2011, Watson dIBM gagne au jeu Jeopardy ( partir de rponses, les candidats doivent trouver la question correspondante) contre Ken Jennings, le plus grand vainqueur du jeu (il avait gagn 75 jeux daffile). Watson est un ordinateur qui sait analyser des donnes ambigues et non structures en langage naturel avec la complexit qui y est associe. Mais lui aussi doit tre programm. Par exemple, Watson est appliqu dans laide au diagnostique en Oncologie au travers dune application iPad, mais pour cela il a fallu le former : 25 000 scnarios test605 000 descriptions de symptmes mdicaux2 M de pages de textes14 700 heures de formation de lalgorithme par des infirmires

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1,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000

En Mars 2016, AlphaGo bat le champion du monde de go. La force brut ne peut tre utilis pour le Go qui offre 10(761) positions possibles (contre 10(120) pour les checs), plus que le nombre datomes dans lunivers observable.

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Demis Hassabis, fondateur et CEO de Deep Mind.Oxford University, 24 fvrier 2016

La spcifit des algorithmes de Deep Mind est quils apprennent par eux mme. Alphago est en programme relativement peu volumineux et a t cr par une petite quipe de 50 personnes.Il utilise des technologies de : Machine LearningDeep reinforcement learning

Je vais vous montrer un exemple ou le systme apprend des jeux. Il est important de retenir que lagent ne recoit absolument aucune instruction quand au jeu. Il recoit juste le flux vido (des chiffres qui donne la posiiton des pixels lcran) et son score (il ne sait meme pas quil y a une corrlation temporelle entre la position des pixels). Il sait juste quil doit obtenir le plus haut score possible. 79

Et sont accessibles gratuitement pour les dveloppeurs .Dun cot l es applications de typeWatson savent abosrber de larges quantits dinformations sous toutes leurs forme et en provenance de multples sources.De lautre les technologies de deep learning qui sont des systmes capables dapprendre par eux mle si ont leur fournis suffisamment de donnes pour sentrainer (Big Data)

Considrons maintenant tous ces normes et couteux ERP (Oracle, SAP) maintenus par des armes de consultants quutilisent les grandes entreprises en interne et avec leurs fournisseurs et qui leur confre un avantage concurrentiel certain.Que vatil arriver lorsque des startups vont proposer des systmes concurrents qui pourront comprendre une situation sur la base de lexplication orale dun oprateur (Watson) et qui samlioreront constamment par eux meme sans supervision humaine (Deep Mind) ?80

Serez vous remplac professionnellement par un programme ?

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a short-form novel co-written by an artificial intelligence also developed by the team was accepted by a Japanese story competition,"The Day a Computer Writes a Novel", judge, Satoshi Hase, explained, the story lacked sufficient character development despite being well-structured

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Probability that computerisation will lead to job losses within the next two decadesUniversit dOxfordEtude trs complte, le document fait 72 pages et donne une probabilit pour + 700 professions

http://www.economist.com/news/briefing/21594264-previous-technological-innovation-has-always-delivered-more-long-run-employment-not-less84

Tl marketeurs99 %Comptables et auditeurs94 %Vendeurs retails92 %Agents immobiliers86 %Editeurs6 %Coach sportif0,7 %Dentiste0,4 %Ludothrapeute0,3 %

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La retraite

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60/65

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Larry Page

43 ans 500 milliards $ Mark Zuckerberg32 ans 300 milliards $ Peter Thiel48 ans 3 milliards $

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120

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Fond et dirige par Arthur Levinson - chercheur en biotechnologie, plus de 80 publications et au Biotech hall of fame depuis 2003dirigeant de genentech durant 15 ans et president du CA depuis 20 ansAu Board de Google durant 5 ansPrsident du Conseil dadministratiion de Apple depuis le dcs de Steve Jobs

Un partenariat avec AbbVie (geant de lindustrie pharmaceutique) :crer des mdicaments contre les maladies associes la viellesseCration dun centre de recherche SF , ABBVie va faire els essais cliniques et amener les produits sur le marchun investissement de 1,5 Md $

Un partenariat avec le Broad InstituteThe Eli and Edythe L. Broad Institute of MIT and Harvard was launched in 2004 to empower this generation of creative scientists to transform medicine.The Broad Institute of MIT and Harvard has entered into a partnership with Calico around the biology and genetics of aging and early-stage drug discovery. The partnership will support several efforts at the Broad to advance the understanding of age-related diseases and to propel the translation of these findings into new therapeutics.

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Le monde du travaille se transforme !De nombreux mtiers vont tres disruptsSinformer et se formerPrparer les jeunes

Et le changement sacclreMtiers disrupts : Notaires (blockchain), mdecins (big data et onjets connects), Assureur, consultants, auditPrparer les jeunes : quels mtier ? Se praparer changer de mtier, une vie professionnelles trs diffrente de celle que nous connaissons.

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Le monde du travaille se transforme !De nombreux mtiers vont tres disruptsSinformer et se formerPrparer les jeunes

Et le changement sacclreMtiers disrupts : Notaires (blockchain), mdecins (big data et onjets connects), Assureur, consultants, auditPrparer les jeunes : quels mtier ? Se praparer changer de mtier, une vie professionnelles trs diffrente de celle que nous connaissons.

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