dialogues innovaphone 2014 | présentation français

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Unified Communications by innovaphone

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Page 1: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Unified Communications by innovaphone

Page 2: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Positionnement d‘innovaphone

Fournisseur fiable Distribution indirecte via partenaires depuis 17 ans

Authenticité Politique de communication ouverte et sincère

Innovation Evolution permanente depuis 1997 Toujours les technologies les plus récentes avec la meilleure protection de l‘investissement

Page 3: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Positionnement innovaphone

Crédibilité Pas de vente directe Pas d‘atteintes à la structure de l‘entreprise Focus sur la communication professionnelle pour les entreprises Intégration Participation directe de nos partenaires et clients au développement de nouvelles fonctionnalités et releases Qualité Recherche et développement « made in Germany »

Page 4: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Opérateurs SIP français certifiés par innovaphone Testés En cours Prévision

http://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Category:3rdParty_SIP_Provider

Page 5: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Nouveaux appareils

Nouvelle interface utilisateur pour les terminaux

Module d‘extension IP2X2-X

Nouveau matériel

Nouveaux appareils. Nouvelles fonctionnalités. Plus de flexibilté.

Page 6: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

IP2X2 interface utilisateur V10

Page 7: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

V11 App Accueil

Apps

Touches de fonctions 8+8=16

Présence

Page 8: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

V11 App Téléphone

Page 9: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

V11 App Favoris

Favoris en parallèle à myPBX

Page 10: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

V11 App Contacts

Page 11: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

V11 App Contacts

Page 12: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

V11 App Listes d‘appels

Page 13: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

V11 App Réglages

Page 14: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

V11 App Webcam

Image Vidéo de l‘interphone IP

Page 15: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

V11 App Téléphone

Communication téléphonique Appel en attente

Va-et-vient Conférence

Page 16: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Nouveaux appareils

Nouvelle interface utilisateur pour les terminaux

Module d‘extension IP2X2-X

Nouveau matériel

Nouveaux appareils. Nouvelles fonctionnalités. Plus de flexibilité.

Page 17: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Module d‘extension IP2X2-X

Page 18: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Module d‘extension IP2X2-X

Téléphones IP232 et IP222

Ecran tactile 480 x 272 pixel (4,3 pouces)

Max. 2 modules par téléphone

Données et courant via port USB

Actif dès le branchement

Numéro d’article : 01-002X2-001 (noir), 01-002X2-002 (blanc) Prix PPC: €200 noir, €220 blanc Pas d‘installation nécessaire Reprise automatique des favoris

Page 19: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Module d‘extension IP2X2-X

1

2

3 4

8

6 5

7

9

10 11 12 13 14

15

16

2 pages

16 touches par page

Deux affichages écran

Touches de fonction

Favoris

Page 20: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Modul d‘extension IP2X2-X

Touches de fonction Favoris

Vue d‘ensemble : touches de fonction et favoris

Page 21: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Module d‘extension IP2X2-X

Les favoris peuvent être ajoutés ou modifiés dans le myPBX…. …ou marqués comme favoris directement sur le téléphone. Synchronisation entre les favoris du téléphone / Module et du myPBX.

Page 22: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Nouveaux appareils

Nouvelle interface utilisateur pour les terminaux

Module d‘extension IP2x2

Nouveau matériel

Nouveaux appareils. Nouvelles fonctionnalités. Plus de flexibilité.

Page 23: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français
Page 24: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

IP111

Page 25: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

IP111

Page 26: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Caractéristiques principales de l‘IP111 : Ecran couleur haute définition (320*240 = 3,5 pouces) 12 touches de fonction dynamiques reservées / configurées 2x Fast Ethernet (100 Mbit/s)

Switch téléphone / PC

Power over Ethernet ou bloc d‘alimentation Montage mural possible

IP111

Numéro d‘article 01- 00111-001 PPC : 99 €

Page 27: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Nouvelles fonctionnalités

myPBX pour Android

Partage d‘application

Conférences avec le partage d‘application

Nouveaux équipements. Nouvelles fonctionnalités. Plus de flexibilité.

Page 28: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

myPBX pour Android

Touches de fonction identiques aux téléphones

Favoris myPBX

Annuaire téléphonique centralisé

Nous conseillons au min. Android 4.1

Disponible gratuitement chez Google Play

Faite de votre smartphone un appareil innovaphone

Page 29: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Nouvelles fonctionnalités

myPBX pour Android

Partage d‘application

Conférence avec le partage d‘application

Nouveaux équipements. Nouvelles fonctionnalités. Plus de flexibilité.

Page 30: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Partage d‘application

Page 31: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Partage d‘application

Pendant la conversation lancer le partage d‘application d‘un seul clic

Partager l‘ecran

Partager une ou plusieurs applications

Autoriser le contrôle à distance aux autres participants

Active l‘autorisation de l‘application

Page 32: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Partage d‘application

Les avantages en bref

Un clic suffit

Sans installation de Plugin

Sans configuration

Sans envoi d’invitation

Pas d’authentification supplémentaire

Authentification et cryptage via le canal audio

Parfait pour les conférences à 3 participants et les webinaires

internes

…bien entendu avec video

Le partage d‘application est très simple et rapide comme téléphoner avec le myPBX V11

Page 33: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Licence partage d‘application_Application sharing

Nouveauté : avec la licence V11 Application sharing Pour ceux qui ont des SSC V10 pour la licence UC : Pour la V11 la licence partage d‘application est gratuite ! (Prolongement SSA : 80 SSC)

Page 34: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Licence Application sharing

Cas de figure N°1 : commander la licence partage d‘application seule (myPBX est obligatoire)

Offre jusqu‘au 30.06.2015 : V11 UC-Lic à l‘ancien prix (53€) mais 87 SSC

PVU SSC

Licence Application sharing 15€ 22

PVU SSC

UC Licences v11 58€ (avant : 53€)

87 (avant : 80)

Cas de figure N°2 : commander la licence UC v11 (myPBX, Voicemail, Video, Fax, Mobility, Application sharing)

Modification de prix à partir du 30.06.2015

Page 35: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Nouvelles fonctionnalités

myPBX pour Android

Partage d‘application

Conférence avec le partage d‘application

Nouveaux équipements. Nouvelles fonctionnalités. Plus de flexibilité.

Page 36: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Conférence

Accès conférence Par ex. DW 4711

Les salles de conférence fixes sont simplement enregistrées dans la PBX Code PIN et annonce des

participants Le partage d‘application à tous les

participants ayant la licence adéquate Fonction webinaire interne

Page 37: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Plus de flexibilité

Licences d‘essai et tests

Liste d‘appels sur toutes les plateformes Anywhere Workplace

avec H.460.17

Serveur fax avec G.711

802.1x EAP-TLS

Nouveaux équipements. Nouvelles fonctionnalités. Plus de flexibilité.

Page 38: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

V11 licences d‘essai et test

Licences d‘essai sur my.innovaphone Durée de validité 3 mois Activation complète des interfaces et des licences Valide qu‘une seule fois

Licences d’essai

Pour des tests ou des démonstrations, il suffit d‘activer le mode test sur la PBX Durée 6 heures maximum Activation en seul clic sur le PBX Accès à tout Renouvelable autant de fois que nécessaire

Test

Pas de téléchargement sur my.innovaphone

Licences d‘essai pour tous

Page 39: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Plus de flexibilité

Nouveaux équipements. Nouvelles fonctionnalités. Plus de flexibilité.

Licences d‘essai et tests

Liste d‘appels sur toutes les plateformes Anywhere Workplace

avec H.460.17

Serveur fax avec G.711

802.1x EAP-TLS

Page 40: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Liste d‘appels sur toutes les plateformes

Liste d‘appels de myPBX directement sur la carte CF (pas de Reporting nécessaire)

Possible sans plateforme d‘application (aussi pour IP302/IP305/IP800) Temps de mémoire réglable (appels par utilisateur)

Les objets dans la PBX sont enregistrées par nom. Pas de connexion avec l‘annuaire LDAP externe !

Liste d‘appels désormais sur toutes les plateformes PBX !

Page 41: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Plus de flexibilité

Nouveaux équipements. Nouvelles fonctionnalités. Plus de flexibilité.

Licences d‘essai et tests

Liste d‘appels sur toutes les plateformes Anywhere Workplace

avec H.460.17

Serveur fax avec G.711

802.1x EAP-TLS

Page 42: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Anywhere Workplace avec H.460.17

Qu‘est-ce H.460.17 ? Protocole d‘enregistrement et de signalisation via pare-feu NAT Quels sont mes avantages et celles du client avec l‘utilisation du H.460.17? Pas d‘adaptation du pare-feu (NAT est surmonté) Pas de VPN Pas d‘autres licences

www

1. Téléphone s‘enregistre sur la PBX via internet via H.323/TLS

2. Du début à la fin communication cryptée via

DTLS

N‘importe où : accès facile et sûr au réseau de l‘entreprise

Page 43: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Plus de flexibilité

Nouveaux équipements. Nouvelles fonctionnalités. Plus de flexibilité.

Licences d‘essai et tests

Liste d‘appels sur toutes les plateformes Anywhere Workplace

avec H.460.17

Serveur fax avec G.711

802.1x EAP-TLS

Page 44: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Serveur fax avec G.711

«Fax Audio»

Connexion via G.711 (par ex. SIP Provider) vers T.38 terminal (par ex. Serveur

fax).

2 DSP par connexion Pas de support avec IPVA, IP302/305 et IP800

DSP1 DSP2

IP3010

IP24

Fax G.711 PCM /G.711 T.38/PCM T.38

TCP/IP

Faxer avec tous les fournisseurs provider

Page 45: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Plus de flexibilité

Nouveaux équipements. Nouvelles fonctionnalités. Plus de flexibilité.

Licences d‘essai et tests

Liste d‘appels sur toutes les plateformes Anywhere Workplace

avec H.460.17

Serveur fax avec G.711

802.1x EAP-TLS

Page 46: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

802.1X EAP-TLS

IEEE 802.1X est un standard pour l‘authentification dans les centres de calcul

(ordinateur)

EAP-MD5 utilisateur/ mot de passe

EAP-TLS (basé sur un certificat) à partir de V11

Exemples d‘application typique : Campus universitaire, aéroport etc.

Sécurité optimum, également derrière le pare-feu

Page 47: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Architecture des technologies modernes

WebRTC, qu‘est-ce que c‘est ?

Comment fonctionne WebRTC ?

Structure technologigue de WebRTC chez innovaphone

Avantages et options

Nouveaux appareils. Nouvelles fonctionnalités. Plus de flexibilité.

Page 48: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

WebRTC, qu‘est-ce que c‘est ?

Standard ouvert pour la communication en temps réel dans un navigateur internet SANS Plugins supplémentaires

Exploité par Google, Mozilla Foundation et Opera Software WebRTC est basé HTML 5 et JavaScript WebRTC est basé entre autres sur divers codecs exempts de

licences : - Opus (Audio)

- VP8 (Video)

Source Wikipédia :

WebRTC est ressenti comme une attaque sur le monopole de Skype sur les applications Desktop-VoIP,[7] sachant que Microsoft voulait miser lui-même sur WebRTC avec Skype.[8]

Le softphone myPBX ne dépend d‘aucune plateforme

Page 49: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Comment fonctionne WebRTC?

Etant donné que WebRTC, comme Skype, produit des connexions point à point entre les entreprises, diverses problématiques architecturales ont été résolues : Découverte de nouveaux trajets derrières différents routeurs via STUN et ICE Support des Codecs requis (focus actuel sur G.711 Audio) Cryptage de bout en bout avec DTLS

Signal Signal

Media

Page 50: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Structure technologique WebRTC @ innovaphone

PSTN

2. innoWebphone s’enregistre sur le PBX en tant qu’appareil audio/vidéo

3. L’utilisateur sélectionne WebRTC en tant qu’appareil à contrôler

1. Navigateur innoWebphone selon contexte demande d’accès vers micro/casque / caméra (annulation ultérieure éventuelle)

4. Etablissement de la com- munication vers un autre utilisateur via G.711

Page 51: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

innovaphone WebRTC externe

www

PSTN

1. Client myPBX basé navigateur selon contexte demande d’accès au micro-casque / caméra

2. myPBX s’enregistre sur le PBX en tant qu’appareil audio/vidéo

3. Le trajet bout en bout pour données audio/vidéo

de cet appareil est enregistré (STUN et ICE)

4. Cet appareil est accessible et contrôlable comme tous les autres

appareils innovaphone.

Call Me

Page 52: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Autres avantages et options de WebRTC

En raison d‘un procédé de cryptage plus sécurisé DTLS, deux clés distinctes sont utilisées et seulement connues par les extremités.

A l‘avenir, myPBX pourra être simplement implémenté en tant que „Javascript Widget“ dans n‘importe quelle page web existante sous forme de trajet de communication.

WebRTC permet via l‘option DATA la diffusion cryptée d‘autres contenus. Comme innovaphone Application Sharing (View) est également basé exclusivement sur technologie navigateur, aucun Plugin n‘est nécessaire.

WebRTC est supporté sur tous les navigateurs et par conséquent être utilisé sur n‘importe quelle plateforme (MacOS, Linux, Android etc.)

Un support natif dans le système innovaphone PBX réalise une connectivité bout en bout sans passerelles ni autres „Bottlenecks“ .

Page 53: Dialogues innovaphone 2014 | Présentation Français

Avantages utilisateurs / techniciens

Avantages de WebRTC innovaphone pour les utilisateurs Ne dépend d‘aucune plateforme Sécurisé Disponible partout Avantages de WebRTC innovaphone pour les techniciens Caractéristique exclusive chez innovaphone : pas de serveur Ne requiert pas d‘autres licences