DECROCHEZ VOS PREMIERSCLIENTS SUR LE WEB !

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5 étapes dans la jungle du webmarketing5 étapes dans la jungle du webmarketing

Combien de temps

ça prend?

AU SECOURS IL MEFAUT UN SITE WEB!!

À quoi ça sert au juste lesréseaux sociaux?

Faut-il êtrepartout?

Un blog,mais je parle

de quoi ??

Twitter… j’ai peur!

À QUELLE CIBLEM’ADRESSER?

Unenewsletter?Kesako?

DEMANDEZ LE PROGRAMME!5 étapes pour décrocher vos 1ers clients sur le web

INTRODUCTION VOTRE POSITIONNEMENT: CIBLER CE N’EST PAS SE PRIVER PROPOSER UNE OFFRE IRRÉSISTIBLE PRENEZ VOTRE PLACE D’EXPERT : À QUOI SERT UN BLOG? VOUS RENDRE VISIBLE: ACTIVER LE HAUT-PARLEUR DU WEB FIDÉLISER ET VENDRE: L’ART DE L’EMAILING

Vous êtes entrepreneur, indépendant, coach, freelance,consultant et j’en passe? Vous avez une expertise àvendre, un service à mettre en avant? Mais commenttrouver sa voie dans la jungle du webmarketing?Comment décrocher vos premiers clients sur le web sansavoir à vous transformer en expert HTML ou y passervos journées?

GUIDEÀ QUIs’adressece petit ?

Pas facile n’est-ce pas?

Persuadée que le web offre de formidables possibilités pourdévelopper les entreprises. Je me suis formée et ai lancé Easy SocialMedia. J’aide depuis avec bonheur les entrepreneurs passionnés par leurmétier à donner de la VOIX à leur activité en s’appuyant sur le marketinginternet. Après 2 ans d’existence, la communauté Easy Social Media estbelle, car vous n'êtes pas moins de 23 000 à me suivre sur mes réseauxsociaux et newsletters

Franco-américaine, marketeuse et bien entenduentrepreneure. Diplômée d’une école de commerce, j’aipassé 10 ans en tant que responsable marketing dans desentreprises de renommée internationale : Dim, Coca Cola…avant de tout plaquer!Métro, boulot, enfants… j’avais besoin de retrouver unéquilibre. Je suis donc partie m’installer aux USA avec mapetite famille où j’ai découvert tout le pouvoir duwebmarketing.

Experte en marketing internet auprèsdes entrepreneurs passionnés

 laurence galambert

Aujourd’hui installée à Bruxelles, je me suisspécialisée dans la formation, du positionnementà la vente, des indépendants ayant une expertise àmonétiser, coachs, freelances, consultants,prestataires de services.

Au plaisir de vous aider à décrocher vos premiers clients sur le web, entoute authenticité !

INTRODUCTIONLe web ça a changé quoi?

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La communication traditionnelle n‘ouvrait aucune porte au dialogue, lesmarques, les entreprises vous assénaient un message publicitaire à vous de ledigérer puis d’acheter! Aujourd'hui les consommateurs recherchent unéchange, une communication plus authentique et ont gagné le droit derépondre grâce aux blogs et réseaux sociaux…

C’est une véritable chance pour lesentrepreneurs, car ces nouveaux outilsde communication en ligne sontdésormais à leur portée.Inutile d’investir des sommes folles oud’avoir des connaissances techniquestrès poussées. Une nouvelle ère ;-)

Par ailleurs, les acheteurs aujourd'hui sont de plus en plussceptiques, seuls 18% croient aux sollicitations commercialeset 78% des consommateurs cherchent à obtenir en ligne desinformations sur des produits ou des services avant d’acheter.Inutile de vous dire qu’en tant qu’indépendant, votre présenceweb est devenue incontournable, cela devrait même devenirvotre priorité numéro 1

CommunicationtraditionnelleMARQUE CONSOMMATEURS

Communication 2.0MARQUE CONSOMMATEURS

Le web a changé notre façon decommuniquer et d’acheter

POSITIONNEZ-VOUS1.

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Osez cibler!

Vous êtes responsable de PME dans le BTP etavez du mal à vous y retrouver parmi lesnormes légales de votre activité. Vous visitez 2 sites web:- Le premier est celui d’un prestataire

spécialisé dans le BTP qui s’adresseexclusivement aux TPE ET PME et lesconseille dans le développement de leuractivité, notamment les normes légales

- Le second est beaucoup plus générique, ilclame haut et fort qu’il peut aider « touteentreprise dans le développement de sonactivité ! »

À votre avis, qui allez-vous contacter ?

Vous allez développer des produits et services taillés au millimètreprêt pour les besoins de votre cible, comment pourrait-il résister ?

À vouloir parler à tout le monde, vous ne serez entendupar personne. Et cela, vous ne pouvez tout simplementpas vous le permettre !

À votre avis, est-ce la bonne stratégie pour que votre activitérencontre le succès qu’elle mérite ?« Cibler…tout le monde, on finira bien par toucher quelqu’un! »

Je vais vous aider:

Je sais ce que vous vous dites…« Mais si je cible, je me prive detous les autres ! ! ! Je va i sre st re i n d re fo r te m e nt m o nactivité » Et c’est là que vous faiteserreur, car si vous ciblez…voustouchez ! Vous devenez un expertdans votre domaine, les gensparlent de vous « c’est l’expert enBTP dont je t’ai parlé ! »

Faites du sur-mesure !

Révélez votre client idéal

Tranche d’âge ?

Homme ou femme ?

Quelle activité pro?

Ses Hobbies,passions?

Ses valeurs?

Pour communiquer juste, il estprimordial de prendre le temps desavoir à qui vous adresser! Avez-vous déjà essayé de parler à uneassemblée sans visage? Difficile n’est-ce pas?

Avec qui avez-vous une folle envie de travailler? Faites le portrait-robot de la personne ou le type d’entreprise quiferait le meilleur usage de votre produit ou service.Imaginez-vous cette personne/entreprise…elle est en ligne avec vosvaleurs, elle vous inspire, qui est-elle?

Où se trouve-t-il?

Alors, dressons ensemble le portrait devotre client idéal

----------------------------------------------------------------------------

Secteur d’activité?

PROPOSEZ DES OFFRESIRRÉSISTIBLES!

2.

Une offre de…solutions!

Quelle est la Problématique

numéro 1 de votre

client idéal?

Quelle estson épine

dans lepied?

À quoi aspire-t-il?

Comment pouvez-vous

les aider?

Votre futur client est à la recherche d’une solution. Il a un problème et à besoin devous pour le résoudre. Offrez-lui la solution!

«  Réalisation de sites web Wordpress 5 ou 10

pages, 5 widgets inclus » NO ;-(

« Un site web professionnel pour transformer vosvisiteurs en nouveaux clients » YES ;-)

Le secret? Toujours orienter votre offre deservices en terme de bénéfices. Leconsommateur cherche le plus courtchemin vers un résultat concret, pas uncatalogue d’outils.

Il ne vous reste plus qu’à analyser son besoin, ses attentes, ses rêves, sesmanques, pour lui proposer une offre sur-mesure!

Maintenant que vous savez à qui vous adresser

Un exemple:

Une offre dans votre cœurd’expertise

En particulier lorsqu’on est entrepreneur,indépendant, il vous faudra vous levertous les matins et conserver la mêmepassion pour votre métier. Il vous faudraconvaincre vos interlocuteurs que vousêtes LA personne qui leur faut. Il vousfaudra de l’énergie encore et toujours.

Ne vous oubliez pas dans le processus!Votre offre idéale doit répondre aux besoinsde votre client, certes, mais elle doitégalement correspondre à votre expertise,votre zone d’excellence, ce que vousaimez faire et ce pour lequel vous êtesdoué!

Aimer votre métier serala meilleure garantie devoir votre activitédécoller!

Écoutez-vous!

DÉMONTREZ VOTREEXPERTISE

3.

Un outil incontournable:le blog!

Mettre en avant votreexpertise

Booster votreréférencement

Attirer du traficsur votre site

Développervotre réseau Animer et nourrir

la relation

Le blog, c’est l’outil numéro 1 pour vousaider à décrocher vos premiers clients sur leweb. IL vous permettra de vous rendrevisible sur Google, d’attirer du trafic qualifiésur votre site et bien entendu de séduire vosvisiteurs qui pourront découvrir votre savoir-faire, vos partis pris, vos valeurs uniques autravers de vos articles.

Encore faut-il que vos prospectssoient convaincus de votrevaleur ajoutée!Encore faut-il que vos visiteursaient l’occasion de découvrir unaperçu de votre expertise.C’est là que votre site et surtoutvotre blog entrent en scène!

Vous voulez en savoir +? Je vous laisse lire cet article!

Vous avez probablement une offre irrésistible…

Etes vous prêt à passer pro?

Si votre site web a été fait par votre copain de fac, votre flyer mis enpage par vos charmantes petites mains et votre carte de visite dessinéepar votre fils de 13 ans… Pas besoin d’être consultant webmarketingpour vous dire qu’il est temps de changer tout cela!

Lorsque j’échange avec les entrepreneurs que j’accompagne, jedécouvre souvent qu’ils n’osent pas ou ne se donnent pas les moyensde passer professionnels. C’est pourtant un cap essentiel à passer désvotre lancement si vous souhaitez être pris au sérieux par vosprospects.

Il leur faut exactement 3 secondes pour se faireun avis sur votre entreprise en surfant sur votresite. 1,2,3 hop, ils ont filé!

Votre site, votre blog, sont vos meilleurs et parfoisvos seuls ambassadeurs, il prendra la parole pourvous.

Ce n’est pas forcément un cap facile à passer.Mais l’investissement en vaut la chandelle et vosfuturs clients sauront vous en remercier!

Trop souvent, vous n’osez pas!

Donnez-vous les moyens de réussir

Mettez-vous dans la peau de vos prospects!

RENDEZ-VOUS VISIBLE!!4.

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Activez le haut-parleur desréseaux sociaux

Choisissez 2 réseaux sociaux principaux et devenez incontournables. Nevous lancez pas partout à la fois et gardez le cap! Le kit de survie pour débutants en réseaux que vous recevrezprochainement dans votre boite mail devrait vous être très utile!

Votre objectif désormais est de permettre à vosclients idéaux de découvrir votre site et vos offres.Un contenu de qualité ne sert malheureusement àrien si personne ne le trouve! Voilà pourquoi lapromotion de vos articles de blog, de votre sitedevra occuper une part significative de votreemploi du temps

Prochain arrêt: visibilité!

Les réseaux sociaux deviendront rapidement l’unde vos meilleurs alliés dans votre quête devisibilité. Ils permettent de démultiplier l’effet dubouche-à-oreille, d’adresser en 1 clic votrecontenu à l’ensemble de votre communauté afinqu’ils le relaient à leur tour à leur proprecommunauté.

Mon conseil:

Devenez amis avecLe référencement est votre second allierdans votre quête de visibilité! Apprenez à dompter Google et vousaurez tout gagné.

Votre objectif: que vos articles de blog ou pages devotre site apparaissent sur la première page deGoogle lorsque vos prospects cherchent vos types deservices.

Visez la première page!

Un exemple: vous êtes photographe de mariage surLyon, imaginez si vous apparaissiez en premièrepage lorsque les internautes tapent «  photographemariage Lyon » sur Google…

Facile à dire n’est-ce pas ;-)

Pour aller plus loin

Je vous recommande: 8 faux pas à éviter pour dompter votre référencement

Et si vous avez la chance de travailler sur Wordpress, une extension qui devraitvous aider écrire des articles optimisés pas à pas (oui, c’est gratuit! ):Extension Wordpress

De la recherche de vos mots-clés àl’optimisation de votre contenu, leréférencement est tout un art et je vous invite àvous entourer d’experts dans ce domaine afinde mettre toutes les chances de votre côté!

Tout un art!

FIDÉLISEZ POUR VENDRE

5.

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une mailing liste ou liste de diffusion est une étapeincontournable dans le développement de votre processus devente sur le web.

captez vos prospects grâce àl’emailing

Jetez un coup d’œil à vos donnéesGoogle Analytics sous l’onglet fidélité,vous verrez exactement le nombre depersonnes qui ne viennent qu’une seuleet unique fois. Aie, ça fait mal.

À votre avis, quelle est la probabilité quece lecteur revienne un jour ? Pour cela ilva falloir que dans le désordre, il pense àvous, il ait retenu ou noté le nom de votresite, il est une folle envie de voir votreoffre … EN BREF: 80% de vos lecteurs nereviendront probablement…JAMAIS.

Pourquoi créer une mailing liste ? Imaginez-vous…Vous venez de gagner un nouveau lecteur sur votre site. ilsurfe sur une page ou 2 de votre site, le trouve intéressant, litéventuellement un article et…

REPART Normal

Créez une mailing liste

Votre visiteur reviendra-t-il?

Testez Google Analytics

À votre avis, quelle est laprobabilité que votre lecteurrevienne sur votre sitedésormais? Quelles sontles chances que ce lecteurc l i c s u r j ’ a c h è t e l aprochaine fois que vous luiadressez une offre parm a i l ? N e t t e m e n tsupérieures depuis qu’il a les e n t i m e n t d e v o u sconnaitre ;-)

Pour aller plus loin, je vous recommande l'article: mailing liste: comment doubler votre nombre d'abonnés

Captez vos prospects grâce àl’emailing

Ce même lecteur arrive sur votre site, letrouve intéressant et oh miracle “tombe”sur un encart qui lui délivre le messagesuivant “vous avez aimé ce site ?Abonnez-vous à notre newsletter pourrecevoir gratuitement nos articles!”

Il lui suffit d’entrer son adresse mail et levoilà inscrit à votre liste de diffusion !Quelques heures plus tard, votre fameuxlecteur se connecte sur sa boite mail pourlire ses messages. Et tiens, il vient derecevoir un petit message de bienvenue devotre part!Une semaine plus tard, il reçoit un mailavec un extrait de votre dernier articlepassionnant, puis à nouveau du contenuqui lui sera utile (car vous connaissez lesbesoins de votre client idéal sur le bout desdoigts, souvenez-vous)

Génial, un nouvel inscrit!

Imaginons maintenant un autrescénario

Accueillezchaque nouvelami, adepte,

relation etengagez uneconversation

Donnez desconseils,

partagez vosconnaissanceset n’attendezrien en retour

Démontrez votresavoir-faire enpartageant du

contenu sur vosréseaux et sites

Une communautéWeb prend du

temps!

Développez unestratégie pour

toutes vos actionssur le Web etfixez-vous des

objectifs

Aimez ce quevous faites, les

gens voussuivront

naturellement

En résumé

INTERACTION  DON  PASSION: 

EXPERTISE:  STRATÉGIE PATIENCE 

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SUPÉRIEURE?

Étés vous PRÊT à faire passer votreactivité à la vitesse

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Vous désirez aller plus loin pour développer la visibilité de votre activité grâceau web marketing?

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ils m’ont fait confiance ” « Ce fut une révélation: enfin une personne qui cernerapidement les besoins, personnalise son service et offreun accompagnement sur le terrain du web et des MediasSociaux qui me permet déjà d'obtenir des résultats concrets enplus de m'apprendre à devenir plus autonome «

Il n’y a rien à perdre, et tout à gagner, à investir dans cetaccompagnement aux côtés d’une professionnelle commeLaurence. Sur quoi de plus sûr peut-on investir que sur soi-même ?Ton accompagnement est multiple. C’est non seulement un accèsà la maitrise d’une image professionnelle sur Internet, mais aussiun travail sur la réalité de son activité, ces apports sont trèsprécieux!

«“C’est un excellent investissement ! La démarche a été bienau-delà de la création d’un blog. Elle m’a permis de réfléchirà mon positionnement et à la façon de le marketer plusefficacement.

Je n’ai aucun souci à faire une recommandation !”

« J’ai rencontré une vraie professionnelle du webmarketinget de la relation client! Ce que j’ai le plus apprécié, c’est sonsens de l’écoute et la qualité de ses propositions. Laurencem’a aussi permis de comprendre les techniques à mettre enplace. Je suis repartie ravie du résultat! »

Laurence est une experte en marketing sur le web, avec elle vous alleztrouver votre positionnement, vos compétences et les faire connaitre.Si vous êtes entrepreneur et que vous démarrez sur les réseauxsociaux et le web, faites appel à Laurence elle vous accompagnera àacquérir votre clientèle rapidement !

Laure Cohen, Coach de Gestion

Céline Malraux, écrivaine

Anthony Deal, consultant management IT

Delphine Boileau, experte en gestion de carrière

Isabelle Mayor, formatrice communication et organisation

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Vous êtes autorisé à l’utiliser selon les mêmes conditions commercialement, c'est-à-dire à l’offrir sur votre blog, sur votre site web, à l’intégrer dans des packages et àl’offrir en bonus avec des produits, mais PAS à le vendre directement, ni à l’intégrer àdes offres punies par la loi dans votre pays.

« Paternité – pas de modification », ce qui signifie que vous êtes libre de le distribuerà qui vous voulez, à condition de ne pas le modifier, et de toujours citer l’auteureLaurence Galambert comme l’auteur de ce livre, et d’inclure un lien vers http://easy-socialmedia.com/ .

« Les 5 étapes pour décrocher vos premiers clients sur le web» by LaurenceGalambert est mis à disposition selon les termes de la licence Creative CommonsPaternité - Pas de Modification 3.0 Unported.

Le simple fait de lire le présent livre vous donne ledroit de *l’offrir en cadeau* à qui vous le souhaitez.

Ce livre est sous licence Creative Common 3.0

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