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Rupert L. Swan Les 100 gestes pour bien communiquer au quotidien LA MÉTHODE Extrait de la publication

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Rupert L. Swan

Les 100 gestes pour bien communiquer

au quotidien

LA MÉTHODEDécouvrez les petits secrets de Barack Obama pour séduire…

Barack Obama est sans doute la personnalité politique la plus charismatique au monde. Chacun de ses gestes, chacune de ses attitudes et de ses prises de parole sont autant de signaux positifs qui font la différence pour convaincre, séduire et charmer.

Rupert L . Swan a étudié dans le détail le comportement du président des États-Unis et vous donne ici les clefs de la « méthode Obama ». Vous vous demandez quelle posture adopter en public ? Vous ne savez pas quoi faire de vos mains quand vous prenez la parole ? Vous ignorez comment bien utiliser votre regard ou votre sourire lors de vos interventions ? Vous hésitez sur les vêtements à porter pour un entretien ?...

Les réponses à toutes ces questions pratiques vont vous permettre de gagner en conviction et en effi cacité. Rupert L . Swan s’attache à vous donner des pistes concrètes pour chacune des situations proposées. Gestes, attitudes, présentation, ce livre réussit à décrypter tous ces secrets qui font de Barack Obama un excellent communicant.

Véritable boîte à outils, cette « méthode Obama » vous permettra de gagner en confi ance, de développer votre pouvoir de conviction et votre charisme.

15 €

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Rupert L. Swan

La Méthode ObamaLes 100 gestes pour bien communiquer au quotidien

Traduit de l'espagnol par Gérard Pina

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Extrait de la publication

Les éditions de l’Opportun16, rue Dupetit Thouars

75003 PARIS

Éditeur : Stéphane ChabenatSuivi éditorial : Clotilde Alaguillaume

Conception graphique : Emmanuelle NoëlConception couverture : Philippe Marchand

www.editionsopportun.com

Titre de l’édition originale : El método Obama, Las 100 claves comunicativas del hombre

que ha revolucionado el mundo.Publiée par : Debolsillo©Rupert L. Swan, 2009.

©Random House Mondadori, S.A, 2009.

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Table des matières

Prologue ...............................................................11Barack Obama, une nouvelle icône pour le xxie siècle

Le corps comme outil de communication ........... 19

1. Propre sur soi, bien dans sa tête ..................... 212. Tenue correcte ................................................. 233. Classique et intemporel ................................... 254. Spécialiste du détail ........................................ 275. Discret mais remarquable ............................... 296. Les manches d’Obama ................................... 317. Les lunettes de soleil, uniquement lorsqu’il y a du soleil ............................................ 338. Bien dans ses baskets .................................... 359. L’image d’un groupe ........................................ 3710. En forme à votre façon .................................. 3911. La jeunesse, c’est bien .................................. 41

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12. Un grand homme ........................................... 4313. Un coiffeur à soi ............................................ 4514. Un style facile à suivre .................................. 4715. Vous savez que vous êtes beau… ................ 4916. Pilosité sous contrôle .................................... 5117. Cheveux blancs et cernes : démodés ........... 5318. Le visage, reflet de l’âme .............................. 5519. Sourire, rire et éclat de rire ............................ 5720. Les yeux s’expriment ..................................... 5921. Le contact visuel ............................................ 6122. Jeux de mains ............................................... 6323. Poignées de main .......................................... 6524. La magie d’une accolade .............................. 6725. Des baisers comme des mots ....................... 6926. Photogénie et photographie .......................... 7127. Prendre la pause ........................................... 7328. Séduction subtile ........................................... 7529. En harmonie avec le sexe opposé ................ 7730. Bouger sur un ring ......................................... 7931. Depuis la tribune ........................................... 8132. L’improvisation calculée : comment être et paraître cool ............................. 8333. La valeur d’une icône .................................... 85

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34. Obama n’est pas l’oncle Sam ........................ 8735. Des T-shirts pour communiquer .................... 8936. Se faire valoir avec modestie ........................ 9137. Le charme du métissage ............................... 9338. La posture du vainqueur ................................ 9539. Un pas décidé ............................................... 9740. Bien assis, bien installé ................................. 9941. Les bonnes distances .................................. 10142. Ovations et flatteries .................................... 10343. Encaisser un but .......................................... 10544. Vie privée, vie publique ............................... 10745. Faire la vaisselle .......................................... 10946. Une belle promenade ...................................11147. Un 4 x 4 pour la famille .................................11348. Comme un poisson dans l’eau .....................11549. Quel est votre parfum ? ................................11750. Dire au revoir à un groupe ............................119

L'esprit comme outil de communication .......... 121

51. Discours et démagogie ................................ 12352. Dialogue vs monologue ............................... 12553. Répondre à tous .......................................... 12754. Multilatéralisme ........................................... 129

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55. Savez-vous écouter ? .................................. 13156. L’assertivité ................................................. 13357. Vouloir c’est pouvoir (ou le rêve américain) ........................................ 13558. Le pouvoir de vouloir ................................... 13759. Créateur d’espoirs ....................................... 13960. Croire en soi ................................................ 14161. La patience est toujours récompensée ....... 14362. Un plan bien défini ....................................... 14563. Le contrôle de soi ........................................ 14764. Le message positif ...................................... 14965. Modération et concentration ........................ 15166. Plus de respect ............................................ 15367. Oui à la modestie ........................................ 15568. Intelligence : l’intellectuel retenu ................. 15769. L’importance de la formation ....................... 15970. Non aux promesses impossibles ................. 16171. L’effet du silence ......................................... 16372. Méditation .................................................... 16573. Être accessible ............................................ 16774. Charisme : comment développer son magnétisme personnel ? ............................ 16975. Citoyen du monde ....................................... 171

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76. L’attirance pour le nouveau, le jeune et le minoritaire .................................... 17377. Comment être le centre de tous les regards et vaincre le trac ............................. 17578. Montrer l’exemple ........................................ 17779. Jouer collectif .............................................. 17980. Céder pour gagner : le pragmatisme ........... 18181. Le changement ............................................ 18382. Ensemble pour gagner ................................ 18583. Un homme de son temps ............................ 18784. Vaincre l’apathie, l’indifférence et le scepticisme ................................................ 18985. Courage : même si vous avez peur, agissez ! ............................................................ 19186. Nerveux ? .................................................... 19387. Gagner l’admiration de son rival .................. 19588. Obama & Cie : s’entourer des meilleurs ....... 19789. Vous faites tout, même la cuisine… ............ 19990. Ignorer l’insulte ............................................ 20191. Paix sur la Terre .......................................... 20392. Un monde plus vert ..................................... 20593. Influences raisonnables ............................... 20794. Des références modernes : la musique ....... 209

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95. Parrainages adéquats ..................................21196. Les origines font tout ................................... 21397. Hédonisme et responsabilité ....................... 21598. L’amour et l’amitié ....................................... 21799. Priorité aux choses importantes .................. 219100. Une pause, s’il vous plaît ! ........................ 221

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« La vie ne consiste pas à se chercher soi-même,  mais à se créer soi-même. »

George Bernard Shaw,Prix Nobel de littérature et Oscar du scénario pour My Fair Lady.

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Prologue

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Barack Obama, une nouvelle icône pour le xxie siècle

La citation qui ouvre ce petit manuel consacré à un homme  qui  s’est  fait  lui-même  peut  être  considérée comme un clin d’œil. En effet, elle est tirée d’une pièce sur l’apprentissage – celui de la diction par une demoi-selle de basse extraction qui parvient à entrer dans le grand monde.  Le récit du destin de cette « Fair Lady » (version  cinématographique  de  cette  pièce)  nous  a amusé,  surpris  et  ému,  comme  toutes  les  histoires de ceux qui, grâce à  leur effort et à  leur magnétisme, atteignent leurs objectifs.

Barack Obama, ce citoyen américain moyen, métis, né  dans  une  famille  instable,  avait  tout  pour  devenir un  individu normal, voire quelconque. En dépit de cet environnement, cet homme a parfait son éducation et a tellement cru en lui qu’il a réussi à mettre le monde à ses pieds. Le fait qu’un homme noir soit parvenu à la Mai-son Blanche après des siècles de ségrégation  raciale et de discrimination a pu être qualifié d’historique, mais 

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le  récit  de  son  ascension  et  de  sa  transformation  en première icône du xxe siècle est tout aussi surprenant.

Ce  livre  retrace ce  trajet  par  le biais d’outils  et  de techniques,  innées  ou  acquises.  La Méthode Obama essaie d’être un manuel de développement et de dépas-sement de soi dans le contexte compétitif dans lequel nous évoluons. Et justement, il s’attache à  ne pas écar-ter ce monde et, de fait, s’appuie sur lui pour proposer des solutions.  Il   montre aussi  la confiance et  l’espoir que des hommes et des femmes, de toutes les races et de toutes les cultures, ont placés dans le 44e président des États-Unis. La ferveur suscitée par Barack Obama met en évidence le besoin d’un changement et souligne son caractère messianique. Un « dieu » qui,  précisé-ment, se caractérise par des qualités humaines, aussi essentielles que simples et basiques.

Compte tenu de cet immense soutien populaire, on en déduit que cet ouvrage peut être utile à tous. Ce n’est pas un manuel pour managers ou pour hommes poli-tiques. Ces pages sont pensées pour servir de guide à des adolescents ; à des parents ; à ceux qui cherchent du travail ; à ceux qui ont des responsabilités ; à ceux qui  ont  des  complexes  et  cherchent  à  les  dépasser  ; à  ceux qui  souhaitent diriger  correctement une entre-prise ; à ceux qui veulent séduire sans blesser ; à ceux qui cherchent à comprendre ce qui se passe, hors d’eux et en eux ; à ceux qui ne savent pas comment emprun-

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ter un autre chemin. Ce sont des conseils, aussi bien pour les hommes et les femmes : c’est un « vous » ou un « il » générique, facilité de langage et non reflet d’une pensée qui discriminerait les femmes des hommes !

Obama nous sert d’exemple pour résoudre et illustrer les problèmes qui peuvent se poser quotidiennement à tous et à toutes : parler en public quelles que soient les circonstances  ; mener à bien un entretien de  recrute-ment ou un rendez-vous ; se faire de nouveaux amis... Pas de dogmes mais des suggestions qui considèrent la communication comme un tout. Tout est question de communication  :  la  façon  dont  vous  vous  présentez, dont  vous  bougez,  dont  vous  serrez  les  mains,  dont vous acceptez les compliments et les échecs. Le « Phé-nomène Obama » a fait les couvertures des magazines et ont été évoqués à cette occasion tous les concepts actuels d’image, de communication, de marketing et de développement personnel qui permettent, en travaillant sur des choses simples, d’être à l’aise.

La  carrière  politique  de  Barack  Obama  prouve l’importance  de  la  force  émotionnelle  et    de  l’utilisa-tion  impeccable de  caractéristiques physiques. C’est la raison pour laquelle le livre se divise en deux parties interconnectées : le corps et l’esprit. Dans la première partie,  nous  étudierons  les  détails  de  style,  l’allure extérieure,  les mouvements,  les postures,  le  langage non verbal en général,  l’apparence,  la photogénie,  la 

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versatilité. Dans la seconde partie, nous nous attache-rons aux  choses de  l’esprit  :  la modestie,  la  pensée positive,  l’organisation mentale  et  l’apprentissage,  le souci des autres et du contexte.  Il s’agit d’une vision globale  d’une  personne  qui  pourrait  être  n’importe laquelle d’entre nous.

C’est  un homme qui  appartient – en même  temps qu’il  la représente d’une façon incroyable – à la struc-ture sociale actuelle. Sa mère, blanche, Ann Dunham, est née dans le Kansas et a épousé le Kényan Barack avec  qui  elle  n’est  restée mariée  que  peu  de  temps. C’est pourquoi le petit Obama n’a pas connu son père. Ensuite,  il  a  vécu  en  Indonésie  avec  sa mère  et  son nouveau  mari,  originaire  de  l’archipel,  puis  rejoint ses  grands-parents  à Hawaï,  qui  l’ont  élevé.  Le  nou-veau Président est un enfant de la globalisation, et  du mélange des cultures, curieux et ouvert sur le monde. Ses  années  d’université  le  mènent  à  Los  Angeles (Universal  College),  puis  vers  New  York    (université de Columbia  et  faculté  de  droit  de Harvard)  –  autant de  sites  emblématiques  des  États-Unis.  Pendant  ces années de formation, Barack Obama s’est toujours sou-cié d’autrui. Tous ceux qui l’ont croisé, ses voisins, ses amis,  le définissent comme une personne généreuse, sincère, les deux pieds sur terre, décidé, sérieux et tout à  la  fois  charmant  et  amusant.  Sa  femme,  Michelle, avocate  née  à  Chicago,  admire  chez  son  mari  cette 

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grande capacité d’empathie et sa fidélité à son engage-ment. Ils vivent ensemble depuis vingt ans et ont deux filles : Malia, douze ans, et Sasha (Natasha), neuf ans.

Le trajet d’Obama est placé sous le sceau du com-promis.  Malgré  ses  origines  multiples,  il  a  toujours insisté  sur  le  courage  des Afro-Américains,  et  un  de ses modèles est Martin Luther King. Cela dit, bien évi-demment,  sans  exclure  John  Fitzgerald  Kennedy  ou Gandhi. C’est aussi le compromis qui l’a mené vers la politique.  En  2004,  il  est  élu  sénateur  de Chicago.  À la convention démocrate, cette même année, Richard Avedon,  «  attiré  par  son  charisme »,  le  photographie au  milieu  d’inconnus  présents  ce  jour-là.  Le  grand photographe avait peut-être déjà perçu que ce nouvel homme politique irait très loin, bien qu’il pût difficilement imaginer  qu’il  écarterait  Hillary  Clinton,  favorite  parmi les favoris des primaires, qu’il remporterait brillamment les élections présidentielles et serait même félicité par son rival, le républicain John McCain. Certains affirment que nous sommes peu nombreux à faire illusion, mais nous croyons, comme l’écrivain écossais George Ber-nard  Shaw,  avec  lequel  nous  avons  commencé,  que cet  homme a  fait  confiance à  son Pygmalion. Barack Obama  a  créé  son  propre mythe.  Il  le  dit  lui-même  : « Rien ne changera si nous attendons demain ou une autre personne. Nous sommes le changement. »

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Le corps comme outil de communication

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1Propre sur soi, bien dans sa tête

C’est une évidence. L’habit ne fait pas le moine : ce n’est  pas  parce  que  vous  décidez  de  porter  vos  plus beaux  vêtements  que  vous  vous  verrez  –  et  que  les autres vous verront – comme vous n’êtes pas. Mieux vaut alors travailler à trouver l’image qui reflète le plus justement  votre  personnalité.  En  disant  cela,  nous n’écartons pas  l’importance des conseils de style que vous pourriez suivre. Au lieu de chercher à « paraître », cherchons à « projeter ».

Et une image « propre » est, sans aucun doute,  la meilleure image qu’on puisse « projeter ». Lorsqu’une personne  se  présente  à  vous,  propre  et  bien  mise –  comme  le  locataire  actuel  de  la Maison  Blanche  – vous  avez  l’impression  que  cette  personne  ne  vous cache  rien  :  elle  est  à  l’aise  avec  elle-même et  nous sommes à l’aise avec elle.

Alors  prenez  soin  de  vous  et  de  votre  apparence afin de projeter une image saine de vous. Prenez soin de votre peau et de vos cheveux ; coupez et limez vos ongles ; faites attention à vos coudes, talons et genoux 

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qu’ils  paraissent  doux  au  toucher  ;  si  vous  avez  de l’acné, la peau grasse, ou la peau trop sèche, allez voir un dermatologue afin qu’il vous donne  les  traitements adéquats. L’automédication et  les  remèdes de grand-mère ne sont pas nécessairement une bonne solution. Et  choisissez  avec  soin  tous  vos  produits  d’hygiène. Certaines odeurs de gels, crèmes, déodorants et autres eaux de toilette peuvent être gênantes et, plus encore, lorsqu’elles se mélangent et se  transforment en cock-tail Molotov parfumé et explosent aux narines de votre interlocuteur…

Et  pour  vos  tenues,  appliquez  le même  principe  : évitez  les  lessives  et  les  adoucisseurs  aux  odeurs excessives. Une  tenue en parfait état – sans boutons qui  pendent  ni  doublure  décousue  ou  effilochée  – propre et bien repassée (sans marques de pliage) dira que vous êtes une personne fréquentable.

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2Tenue correcte

S’habiller correctement est une façon d’exprimer le respect que l’on porte à ses interlocuteurs. Les codes vestimentaires sont souvent perçus comme pesants ou castrateurs car ils nous empêchent tout simplement de porter  les  vêtements  que  nous  aimons  ou  ceux  dans lesquels nous nous sentons vraiment à  l’aise. Qui n’a jamais pesté contre la tenue correcte, exigée. Aurions-nous raison qu’il ne faut jamais oublier que porter une tenue non appropriée à un événement quelconque peut avoir  des  effets  dévastateurs  sur  notre  confiance  en soi. Par exemple, à une soirée habillée, mieux vaut por-ter un smoking ou une robe longue démodés que des jeans, à moins que l’on cherche à attirer l’attention (et pas de la meilleure façon).

Les psychologues affirment que la façon dont nous nous habillons peut provoquer l’hostilité de quelqu’un à notre égard comme, au contraire, nous attirer sa sym-pathie.  Les  personnes  charismatiques  le  savent.  Un leader mise sur un look simple en apparence – comme 

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>  Rêver.>  Gagner.>  Perdre.>  Évaluer.> Supposer.>  Chercher des opportunités.>  Pleurer.>  Créer.…. Et recommencer.

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Imprimé en EuropeISBN : 978-2-36075-079-5Dépôt légal : à parution

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