créer une page facebook - apeldepartement56.sites.apel.fr/wp-content/uploads/sites/3/... ·...

Créer une page Facebookpour votre Apel

Document Apel nationale 1

Sommaire1. Introduction 2. Créer un compte Facebook3. Créer une page Apel4. Publier du contenu5. Publier des photos6. Créer des évènements7. Bonnes pratiques


Introduction


Démarche de l’Apel

L’Apel nationale encourage les Apel qui souhaitent communiquer sur le web à le faire par le biais d’une page Facebook. Il s’agit en effet d’une solution souple, gratuite, correspondant à la fois aux besoins des Apel (être en lien avec les parents de leur établissement, les tenir au courant de leur actualité, susciter leur engagement …) et aux usages des parents.

Disposer d’une page Facebook est également un moyen, pour les Apel, d’entrer en contact les unes avec les autres, d’échanger leurs bonnes idées, et de communiquer de façon homogène sur l’ensemble du territoire.

C’est enfin l’occasion de rester en lien avec l’Apel nationale - qui dispose également de sa propre page Facebook - et de relayer facilement ses publications.


Un compte pour créer une page• Vous allez être amené à créer une page Facebook pour votre Apel :

– cette démarche est gratuite ;– l’administration d’une page est facile et rapide ;– cette page vous permettra de diffuser des informations à vos abonnés (appelés « fans ») : ils

seront destinataires de l’ensemble des contenus que vous publierez ;– en revanche, vous ne pourrez accéder à aucune information personnelle de vos fans ;– la page Facebook de votre Apel sera en quelques sortes le « carnet de correspondance » entre

les parents d’élèves et votre Apel.

• Pour ce faire, si vous n’en disposez pas encore, vous devrez tout d’abord créer un compte Facebook, depuis lequel vous pourrez administrer votre page.

• Un compte Facebook est un profil personnel, auquel sont rattachés des amis (devenir ami sur Facebook nécessite l’approbation mutuelle des titulaires des comptes concernés). Les titulaires de comptes choisissent le niveau de confidentialité des informations qu’ils postent (visibles par tous leurs amis, voire seulement par certains).

• Une page Facebook est une vitrine institutionnelle : les informations qui y sont postées sont publiques, n’importe quel utilisateur de Facebook peut les suivre en devenant fan de la page.


Compte et page Facebook : pour résumer

• Les amis sont liés à un compte, les fans à une page.

• Seuls vos amis (les utilisateurs Facebook que vous avez désignés comme tels) ont accès aux contenus que vous publiez depuis votre compte.

• N’importe quel utilisateur de Facebook peut devenir fan de votre page.

• Tous les fans de votre page voient apparaître dans leur fil d’actualité (sur leur mur) les contenus que vous postez depuis votre page.

• Les fans d’une page ont tous un compte (personnel) et une liste d’amis.

• Le gestionnaire d’une page n’a pas accès aux informations publiées par ses fans.


Créer un compte Facebook


• Pour créer une page Facebook pour votre Apel, vous devez déjà disposer d’un compte Facebook.

• Vous pouvez utiliser, si vous le souhaitez, votre compte personnel, ou en créer un pour l’Apel.

• Ce compte servira à administrer votre page Apel.


Rendez-vous sur www.facebook.com

Cliquez sur« Créer une page »

En cliquant sur« Créer une Page » vous serez redirigé vers la page permettant de créer un compte - si vous n’en disposez pas encore.


Si vous possédez déjà un compte Facebook, connectez-vous


Connectez-vous à votre compte Facebook si vous en avez déjà un, ou inscrivez-vous.

Ce compte vous servira à administrer votre page.

Pour vous inscrire, suivez la procédure


Si vous possédez déjà un compte personnel, Facebook ne vous permettra pas d’en créer un 2ème, même en utilisant une autre adresse mail : vous devrez importer une photo de vous pour prouver que vous n’avez pas déjà de compte Facebook.

Un e-mail vous informe de la création de votre compte Facebook


Connectez-vous à votre adresse mail pour confirmer votre compte.

Vous êtes en train de créer un compte personnelVous pouvez choisir de renseigner les informations demandées

ou de les ignorer

Document Apel nationale13

Seuls les amis que vous aurez ajoutés sur ce compte verront vos publications. Si ce compte ne vous sert qu’à administrer la pageque vous allez créer, vous n’avez besoin ni d’y publier des contenus, ni d’y ajouter des amis.

En revanche, tous ceux qui choisiront de suivre la page que vous allez créer pour l’Apel (les fans) verront apparaître ses publications dans leur fil d’actualité (sur leur mur).

Créer une page Apel


Document Apel nationale

Créez la page Apel après avoir créé votre compteLes fans d’une page ont tous des comptes (personnels) et une liste d’amis.

Lorsqu’ils s’abonnent depuis leur compte à votre page Apel, ils reçoivent toutes ses publications dans leur fil d’actualité (sur leur mur).

Vos amis sont liés à votre compte, vos fans à votre page.Cliquez pour créer la page de votre Apel

15

Sélectionnez « Créer une page » dans le menu déroulant

1

2

Choisissez la catégorie de votre page

Cliquez sur« Entreprise ou marque ».


Renseignez les champs indiqués

Renseignez ensuite le nom de votre page suivant le modèle :« Apel » + « Nom de l’Etablissement scolaire » + « Ville »

Puis, dans le champ « Catégorie », tapez « Organisation à but non lucratif », des suggestions s’afficheront dans un menu déroulant, vous pourrez alors le sélectionner dans ce menu.


1 2

Ajoutez une photo de profil* et de couverture*


Il vous sera proposé d’ajouter une photo de profil, vous pouvez le faire dès cette étape ou cliquer sur « Ignorer » et le faire plus tard.

Après la photo de profil, il vous sera également proposé d’ajouter une photo de couverture, vous pouvez en importer une ou choisir d’ignorer cette étape pour l’instant.

1

2

*Voir la diapositive suivante pour les explications de photos de profil et de couverture, et les formats d’images

La page de votre Apel est alors créée

Que vous ayez choisi d’ajouter des photos de profil et de couverture ou non, votre page Apel a bien été créée.

Depuis leur compte personnel, les utilisateurs s’abonneront à votre page en cliquant sur « J’aime » (après l’avoir cherchée dans le moteur de recherche Facebook). Ils recevront ainsi vos actualités dans leur fil d’actualité.


Guide imagesL’image qui apparaîtra sur votre page et à côté de vos commentaire est appelée « photo de profil » ou « avatar ».

Nous vous recommandons d’utiliser le logo de l’Apel ou, si vous en disposez, celui de votre Apel d’établissement.

L’avatar apparaîtra dans un cadre carré de dimension 180 pixels de côté : vous devez donc télécharger une image aux bonnes dimensions, pour éviter qu’elle ne soit réduite (si votre image originale est carrée) ou coupée (si elle est rectangulaire).

La photo de couverture est de dimension 851 x 315 pixels en desktop.


1 - Photo de profil sur la page que vous créez2 - Photo de profil quand vous publiez3 - Photo de profil quand vous commentez4 - Photo de couverture

3

2

1

4

Ajouter / Changer la photo de profil


1 2

Choisissez « Importer une photo ».

Cliquez sur la zone d’ombre « Add a picture ». Un menu déroulant apparaît.

3

Repositionnez l’image dans le rond comme vous le souhaitez.

Cliquez sur enregistrer.

Veillez à avoir enregistré le logo sur votre ordinateur au préalable : vous le sélectionnerez parmi vos fichiers.

Ajouter / Changer la photo de couverture


1Passez la souris sur la zone grise de la photo de couverture pour faire apparaître en haut à gauche le bouton « Changer la couverture ».

Choisissez « Importer une photo ». Vous pourrez sélectionner la photo parmi vos fichiers.

2

Repositionnez l’image comme vous le souhaitez en faisant glisser.

Cliquez sur « Enregistrer ».

Promotion de la page

Facebook vous propose denombreuses options pour faire lapromotion de votre page, cela n’est pas nécessaire mais pensez à faire vous-même la promotion de votre page (par mail aux parents, flyers, information lors de réunion, etc.). Votre objectif : que l’ensemble des parents de l’établissement ayant un compte Facebook deviennent fans de votre page Apel !


Ajouter une description de la page

Cliquez ici


1

2

Administrer votre page Apel

Publier du contenuPublier des photos

Créer des évènements


Avant de publier du contenu

• Sachez que tout ce que vous publierez sur votre page Facebook sera public et demeurera la propriété de Facebook (y compris les photos).

• Attention au respect du droit à l’image : demandez toujours l’autorisation des personnes figurant sur les photos que vous postez (ou de leurs parents pour les mineurs) et assurez-vous également d’avoir l’accord du photographe.

• Souvenez-vous que toute publication engage votre responsabilité : veillez à respecter les règles d’usage en matière de liberté d’expression. Il est interdit de tenir des propos de nature offensante, diffamatoire, injurieuse, raciste, et de manière générale pouvant nuire à l’image et à la réputation de quiconque, sous peine de sanctions.

• Pensez à surveiller les commentaires postés par vos fans sur votre page, de façon à pouvoir supprimer d’éventuels propos inconvenants (sachant que les dérapages sont rares, les utilisateurs de Facebook utilisant généralement leur véritable identité).



Publier du contenu


Publier du contenu sur votre page

• Votre page Facebook fonctionne comme un blog : on y trouvera les actualités (par ordre chronologique), les événements et les albums photos que vous aurez créés.

• Il est indispensable d’animer votre page en y publiant régulièrement du contenu.


Poster une actualité

Pour publier du contenu, rendez-vous sur votre Accueil (l’Accueil d’une page recense l’ensemble des publications, de la plus récente à la plus ancienne).

Postez une actualité en cliquant dans «Ecrivez une publication… ».


Poster une actualité

• Tapez le texte de votre actualité, en y ajoutant si possible :– Une image (cela augmente ses chances d’être remarquée et cliquée)– Un lien vers votre site (ou le site de l’Apel nationale)



Publier des photos


Publier une photo

En cliquant sur « Photo / Vidéo », vous pourrez également illustrer votre statut comme sur l’exemple ci-contre.

Les images ainsi postées apparaitront dans les photos du journal - et non dans un album particulier (cf. Publier un album photo).


Publier une photo


1

Cliquez sur « Photo/Vidéo » dans l’espace de publication. Vous pourrez toujours ajouter du texte après.

2

Choisissez « Importer des photos/vidéos » pour ajouter une ou plusieurs images à votre statut.Vous pourrez sélectionner l’image parmi vos fichiers.

3

Rédigez votre texte au-dessus de l’image, puis cliquez sur « Publier ».

Publier un album photoSi vous souhaitez mettre en ligne plusieurs photos (par exemple les photos d’une manifestation que vous avez organisée), préférez la création d’un album thématique, plutôt que de les poster une par une.Rendez-vous alors dans l’onglet « Photos », puis cliquez sur « Créer un album ».


1 2

L’album « Photos de profil », créé par défaut, regroupe tous les avatars utilisés depuis la création de votre page.

L’album « Photos du journal » regroupe toutes les photos publiées dans les statuts (cf. pages précédentes) sans avoir créé d’albums particuliers.

Il en est de même pour les photos de couverture dans l’album « Photos de couvertures ». La photo de couverture est située derrière la photo de profil et fait 851 pixels de large.

Lorsque vous créez un nouvel album, pensez à lui donner un nom et une date.


Créer un album photo• N’oubliez pas de créditer les photos (@nom du photographe ou @Apel) et

de faire une courte description du contenu de l’album.


Votre album est créé

Une fois votre album créé, vous pouvez y ajouter de nouvelles photos, le modifier ou le supprimer.

L’onglet « Identifier » vous permet éventuellement de mentionner les fans de la page présents sur les photos de votre album.


L’album apparaît alors dans votre journal, comme une publication illustrée de plusieurs photos.

Cet album pourra être partagé librement par vos fans : leurs amis le verront alors apparaître dans leur journal. Ceci implique :

- que chaque photo dispose d’un copyright et d’une légende ;

- que les personnes reconnaissables figurant sur les photos vous aient donné l’autorisation de les publier.

Au besoin, floutez les visages des personnes dont vous n’auriez pas l’autorisation.



Créer des événements


Créer un événement ou publier une actualité ?

• Lorsque vous organisez une manifestation (pot de rentrée, kermesse, conférence, loto …), vous pouvez en informer vos abonnés en publiant une actualité. Nous vous conseillons également de créer un événement dédié à cette manifestation : ceci permettra à vos abonnés de confirmer leur participation et d’y inviter leurs contacts, et à vous de pouvoir anticiper le nombre de participants.

• Les participants qui auront confirmé leur venue se verront rappeler l’événement le jour J (alerte automatique).


Créer un événement Facebook

Cliquez sur « Evénement


Créer un événementRemplissez les champs.


1

Faites défiler pour paramétrer les commentaires de l’événement : si vous souhaitez que d’autres membres puissent poster des commentaires sur la page de l’événement, cochez la 1ère case.

2

L’espace dédié à votre événement est maintenant créé

Vous pouvez le modifiez en cliquant ici.


Des participants pour votre événement

Votre événement, une fois créé, apparaîtra dans le fil d’actualité de vos abonnés, et ils pourront choisir d’y participer, voire de le partager, afin d’inciter d’autres personnes qui ne seraient pas encore fans de la page à y participer.


Vos fans verront apparaître votre événement dans leur journal

Ils pourront choisir d’y participer en cliquant sur « Je participe ».

Ils pourront également y inviter leurs amis.


Un utilisateur Facebook qui n’est pas fan de la page de l’Apel peut voir la publication

si un de ses amis l’a partagée sur son journal ou l’y a invité

Il pourra alors devenir fan de la page.

Vous avez tout intérêt à ce que vos fans partagent vos publications : cela augmentera leur viralité et vous permettra de gagner de nouveaux fans.


L’utilisateur peut cliquer ici pour afficher la page.

Bonnes pratiques

Quelques conseils d’utilisation…


• Si vous avez créé un compte Facebook pour l’Apel avant de créer la page Facebook de l’Apel, veillez à en transmettre les codes d’accès à un ou plusieurs autres membres de l’Apel. Donnez également les droits d’administration de la page à un ou plusieurs autres membres du conseil d’administration, afin d’assurer la pérennité de la page et son alimentation régulière en contenu. Pour ce faire, cliquez sur « Paramètres » (onglet situé au dessus de la page de couverture) puis sur « Rôles de la page ». Ne pourront être désignés administrateurs de la page que des personnes disposant d’un compte Facebook et étant fans de la page.

• Publiez du contenu sur votre page aussi souvent que possible.

• Invitez vos abonnés à faire connaître votre page aux autres parents de l’établissement.


• Evitez les sujets polémiques. S’il vous semble toutefois pertinent de poster une information sensible, surveillez les commentaires de vos fans, afin de pouvoir modérer d’éventuelles publications indélicates.

• Quoi qu’il arrive, veillez à :

– privilégier le dialogue ;– éviter de laisser le débat s’envenimer ;– tempérer les ardeurs ;

Les commentaires étant faits depuis les comptes utilisateurs, les fans indélicats sont identifiés (généralement sous leur véritable identité), ce qui limite les possibilités de dérapage.

• En cas de doute sur la réaction à adopter, n’hésitez pas à contacter votre Apel départementale ou encore l’Apel nationale.


Une fois devenu fan de votre page, les abonnés verront apparaître vos publications dans leur fil d’actualité. Pour qu’ils soient certains de continuer à voir remonter régulièrement vos publications dans leur fil d’actualité, conseillez-leur :- de cliquer sur « recevoir les notifications » (menu déroulant en dessous de « J’aime », en haut à droite de la page) ;- d’indiquer régulièrement que vos publications les intéressent, en cliquant sur « J’aime ».

Pensez donc à inciter vos abonnés à liker(action de cliquer sur « j’aime », en dessous des publications, pour manifester son intérêt à leur égard) vos posts (publications) le plus souvent possible, afin qu’ils continuent à bien s’afficher dans leur fil d’actualité.


Chercher d’autres pages Apel à suivre

En cherchant les pages Facebook d’autres Apel dans le moteur de recherche, vous pourrez vous inspirer de leurs actions pour faire vivre votre association, mais aussi de leur façon de communiquer sur Facebook.Lorsque vous aurez cliqué sur « J’aime » à propos de la page d’une autre Apel, ses publications apparaîtront dans le fil d’actualité de votre page. Vous les verrez en cliquant sur le logo « F » en haut à gauche.


Quelques idées de publications …

• Informez vos fans de votre actualité : manifestations prévues, rencontres avec les partenaires institutionnels locaux (mairie, etc.), projets à venir …

• Partagez des post issus de la page de l’Apel nationale ou de celle de l’Education Nationale ;

• Indiquez les dates des conseils de classe, des réunions parents-professeurs, du conseils d’administrations de l’Apel …

• Tenez vos fans au courant de l’avancée de vos projets, du travail effectué en conseil d’établissement ou en commissions…

• Faites régulièrement savoir que toutes les bonnes volontés sont les bienvenues pour vous aider (recrutement de bénévoles à la rentrée, ou encore sur telle ou telle manifestation) ;

• Etc.


http://www.facebook.com/Apelnationale

https://www.facebook.com/EducationFrance

Focus sur l’administrateurNommer un nouvel admin/éditeur

Document APEL Nationale 53

1. L’administrateur doit se rendre dans les paramètres2. Cliquer ensuite sur « rôles de la page », pour saisir

le nom ou l’adresse électronique de la personne « fan » qu’il veut désigner comme administrateur

Consulter les statistiques de la page


Accès depuis cet onglet


Les statistiques vous donnent accès à :

• une vue d’ensemble des activités liées à la page• les publications les plus récentes en détail• le nombre de j’aime

Consulter les statistiques de la page• la portée : nombre de partages, de réactions (Smiley) et de commentaires• le nombre de vues • le nombre de clics• un zoom sur les publications, évènements , vidéos et messages publiés.

Bonne continuation sur Facebook !


créer une page facebook - apeldepartement56.sites.apel.fr/wp-content/uploads/sites/3/... ·...

Documents