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CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES
TRIAGOZ - 39 CHEMIN DU VIEUX CHENE - 38420 MEYLAN - TEL. : 04 76 09 30 19 1
Création d'un portail culturel pour Alpes Sud Isère
Cahier des Clauses Techniques Particulières
Date : Juillet 2013
Sommaire
1. Préambule ................................................................................................................................... 5
1.1. Contexte ............................................................................................................................... 5
1.2. Le programme Terre à Clic .................................................................................................. 6
1.3. Interlocuteurs ........................................................................................................................ 7
1.4. Planning prévisionnel ........................................................................................................... 7
2. Architecture et organisation du site ........................................................................................ 8
2.1. Arborescence ....................................................................................................................... 8
2.2. Navigation ............................................................................................................................ 8
2.3. Page d'accueil ...................................................................................................................... 9
2.4. Pages internes ................................................................................................................... 11
2.5. Partage sur les réseaux sociaux ........................................................................................ 12
3. Agenda ...................................................................................................................................... 13
3.1. Informations concernant un événément ............................................................................. 13
3.2. Evènements saisis par les salles ou festivals ayant un compte (E) ................................... 15
3.3. Evénements Patrimoine issus de Sitra (option) (A) ............................................................ 15
3.4. Formulaire en ligne (A) ....................................................................................................... 15
3.5. Les différents affichages .................................................................................................... 16
3.6. Archivage des événements ................................................................................................ 19
3.7. Export des événements ...................................................................................................... 19
3.8. Envoi des événements aux offices de tourisme (option) (E) .............................................. 19
4. Annuaire des compagnies et fiches spectacles ................................................................... 20
4.1. Compagnies ....................................................................................................................... 20
4.2. Les spectacles .................................................................................................................... 23
5. Annuaire des salles et festivals .............................................................................................. 25
5.1. Informations concernant les salles et festivals ................................................................... 25
5.2. Affichage des salles et festivals ......................................................................................... 26
5.3. Export des salles ................................................................................................................ 28
6. Espace pro (option) ................................................................................................................. 29
6.1. Page d'accueil pro : Les petites annonces ......................................................................... 29
6.2. Recherche détaillée d'événements .................................................................................... 30
6.3. Page « Ajouter un événement » ......................................................................................... 30
6.4. Annuaire (E) ....................................................................................................................... 30
6.5. FAQ - Conseils de pro (E) .................................................................................................. 31
7. Les cinémas ............................................................................................................................. 32
7.1. Liste des cinémas ............................................................................................................... 32
7.2. Affichage en liste sur la page « Cinéma » .......................................................................... 32
8. Autres fonctionnalités ............................................................................................................. 33
8.1. Newsletter .......................................................................................................................... 33
8.2. Flux RSS ............................................................................................................................ 33
9. Interface d'administration ....................................................................................................... 34
9.1. Nature de l'outil .................................................................................................................. 34
9.2. Profils utilisateurs ............................................................................................................... 34
9.3. Le workflow ........................................................................................................................ 35
9.4. Tableau de bord ................................................................................................................. 35
10. Exigences générales ............................................................................................................. 37
10.1. Accessibilité ...................................................................................................................... 37
10.2. Technologies web et contraintes ...................................................................................... 37
10.3. Référencement ................................................................................................................. 37
10.4. Suivi statistiques ............................................................................................................... 38
10.5. Mutualisation et transférabilité du projet ........................................................................... 38
11. Prestations attendues ........................................................................................................... 39
11.1. Gestion du projet .............................................................................................................. 39
11.2. Planning du projet ............................................................................................................ 39
11.3. Nom de domaine .............................................................................................................. 39
11.4. Création de la charte graphique ....................................................................................... 39
11.5. Spécifications détaillées ................................................................................................... 39
11.6. Intégration graphique et réalisation .................................................................................. 40
11.7. Recette ............................................................................................................................. 40
11.8. Formation ......................................................................................................................... 40
11.9. Hébergement .................................................................................................................... 40
11.10. Maintenance évolutive .................................................................................................... 40
11.11. Livrables ......................................................................................................................... 40
1. Préambule
1.1. Contexte
Le territoire Alpes Sud Isère
Le territoire Alpes Sud Isère se situe en Rhône-Alpes, dans le sud du département de l’Isère. Il rassemble les secteurs du Sud Grenoblois autour de Vizille, l’Oisans, le Trièves, la Matheysine, le Beaumont et le Valbonnais.
Alpes Sud Isère est un espace de coopération territoriale entre les collectivités locales et la Région Rhône-Alpes pour appuyer le développement de ce territoire. Cette coopération, initiée en 2006 avec un CDRA, se poursuit dans un Contrat de Développement Durable Rhône-Alpes (CDDRA) avec un plan d’actions régional de 7.4 millions pour 6 ans (2012-2018).
Le portail culturel
Parmi les actions, figurent un travail d'appui au secteur culturel. Dans ce cadre là, le territoire souhaite développer un portail culturel répondant à plusieurs objectifs :
1. Valoriser et montrer l'étendue de l'offre culturelle, diffuser des informations culturelles, encourager la mobilité des spectateurs
2. Présenter les compagnies, leurs spectacles, les mettre en relation avec d’autres réseaux (agglomération grenobloise, départements limitrophes…)
3. Mettre en relation les acteurs de la diffusion, faire des liens entre les diffuseurs du territoire et les salles de l'agglomération limitrophe au territoire.
4. Valoriser le Sud Isère comme espace de création artistique et de dynamisme culturel
La volonté est d'avoir un site web traitant à la fois la cible « grand public » et la cible « professionnels » (aucune information à destination des professionnels ne méritent un accès privé).
Pour le CDDRA, il s’agit d’un outil au service de l'animation du réseau culturel du territoire.
Une vingtaine de structures a déjà l'habitude de saisir ces événements dans l'agenda du développement local présent sur le site institutionnel du territoire.
Pour ces deux raisons, il est souhaité que la majorité de l'alimentation du site soit faite par les acteurs culturels, plus précisément les compagnies locales du Sud Isère et/ou les compagnies financées dans le cadre du CDDRA et les lieux de diffusion du territoire (salles, festivals et organisateurs ponctuels).
1.2. Le programme Terres à Clic
Ce projet a émergé dans le cadre du dispositif Terres à CLIC lancé en mars 2007 par la Région Rhône-Alpes.
Terres à CLIC vise à accompagner les territoires rhônalpins dans la réalisation de projets d’usages et de services TIC. La Région accompagne ainsi des territoires ayant contractualisé avec elle (CDDRA – PNR), jusqu’à la mise en place et l’évaluation de services numériques, en finançant l’intervention d’une expertise qui joue un rôle d’assistant à maîtrise d’ouvrage.
Le travail de définition des besoins s'est appuyé sur deux outils existants, développés dans le cadre du programme Terres à CLIC :
un agenda culturel (http://sortir.dromedescollines.fr/ ) alimenté par Sitra avec un annuaire des associations alimenté par Sitra, un annuaire des équipements, un formulaire pour les organisateurs
un extranet (http://extranetculture.valdac.fr/) : avec identifiants de connexion (visiteur / visiteur) à destination des professionnels qui propose un agenda des événements saisis par les acteurs culturel, un annuaire des acteurs, un annuaire des salles, une fonction d'e-mailing, des conseils de pros et une boîte à idées.
Ces différentes fonctionnalités ont été développées sous Joomla!.
L’ensemble des images, graphismes, icônes et autres contenus créés pour ces outils sont la propriété des territoires concernés qui disposent de la propriété intégrale des codes sources. Ces codes sources seront mis à disposition du titulaire du marché.
Pour chaque fonctionnalité détaillée dans ce cahier des charges, une mention précisera si elle est présente dans l'un et/ou l'autre des deux outils :
(A) : la fonctionnalité est présente dans l'Agenda culturel
(E) : la fonctionnalité est présente dans l'Extranet culturel.
Une annexe reprenant les titres de paragraphe propose un commentaire et/ou une copie d'écran de l'outil concerné.
1.3. Interlocuteurs
Équipe projet
Marie-Annick Vuillod – animatrice générale (en remplacement de Delphine Lavau)
Fabien Palin – Chargé de l'agenda culturel
Pour toute question éventuelle
Fabien Palin – [email protected] – 06 52 68 30 97
1.4. Planning prévisionnel
Lancement de la consultation : 2 juillet 2013
Remise des offres : 30 août 2013
Audition des candidats : 12 septembre 2013
Réunion de lancement : fin septembre 2013
Affermissement des tranches conditionnelles : 31 octobre 2013
Livraison du site : 30 novembre 2013
2. Architecture et organisation du site
2.1. Arborescence
Le portail culturel est composé des rubriques suivantes :
2.2. Navigation
Chaque page du site est composée :
d'un bandeau haut qui comprend un moteur de recherche sur l'ensemble du site dont les bases de données (les champs qui doivent être pris en compte sont signalés dans la dernière colonne des tableaux synthétisants les informations relatives aux événements, compagnies, salles et festivals et spectacles).
un zone centrale
une colonne de droite (sauf la page d'accueil)
un pied de page qui propose un lien vers le formulaire de soumission d'événements pour les organisateus occasionnels et des liens vers les pages de crédits, mentions légales, plan du site, partenaires de Alpes Sud Isère et un formulaire de contact qui renvoie sur le CDDRA.
Un fil d'ariane doit être présent sur toutes les pages du site, permettant de se situer dans l'arborescence et de remonter facilement à la rubrique.
2.3. Page d'accueil
La page d'accueil accorde une place importante à l'agenda avec une mosaïque d'événements et un moteur de recherche permettant de filtrer l'offre. Elle propose ensuite un espace pour les salles ou festivals puis un espace pour les compagnies.
La mosaïque d'événements
Le bloc d'événements propose les 8 événements à venir et un accès à l'agenda complet. Chaque case comprend les informations textuelles suivantes : Date, heure, titre de la manifestation, salle ou festival, commune. La thématique devra apparaître au passage de la souris ou de façon permanente avec un code graphique pour animer la mosaïque.
Le moteur de recherche d'agenda
Le moteur de recherche doit permettre de mettre un filtre sur une des 3 composantes : Quoi, Où et quand. Il n'est pas possible de faire une recherche multi critères précise via ce moteur là.
Le but est de toujours obtenir une liste avec plusieurs résultats.
Le prestataire proposera une solution simple pour permettre à l'internaute de définir un périmètre de recherche autour de sa position.
Le bloc Salle / Festival
Cet espace permet de mettre aléatoirement une salle / festival en avant grâce à un diaporama et un texte de description courte. Un lien pour en savoir plus permet d'aller vers la fiche complète de la salle / du festival.
Un lien « Toutes les salles et festivals» permet d'aller sur l'annuaire correspondant.
Le bloc Compagnie
Cet espace permet de mettre aléatoirement une compagnie en avant grâce à un diaporama et un texte de description courte. Un lien pour en savoir plus permet d'aller vers la fiche complète de la compagnie.
Un lien « Toutes les compagnies » permet d'aller sur l'annuaire correspondant.
2.4. Pages internes
Les pages internes du site sont constituées d'une zone centrale et d'une colonne de droite qui reprend :
un bloc avec les événements à venir
le moteur de recherche
un bloc d'inscription à la newsletter
2.5. Partage sur les réseaux sociaux
Les fiches détail événements, les fiches compagnies, les fiches salles et festivals ainsi que les fiches spectacles proposeront les boutons de partage sur les réseaux sociaux.
3. Agenda
L'agenda est l'outil principal du site. L'objectif est de recenser tous les événements culturels sur le territoire. Chaque événement est relié à une thématique.
La saisie des événements se fait par les salles, les festivals et les organisateurs qui accueillent ces événements.
Plus précisément, l'agenda est constitué des événements :
saisis (via l'interface d'administration) par les lieux ou organisateurs d'événements connus (càd présents dans l'annuaire des lieux). Ces contributeurs peuvent créer des événements puis les modifier ou les supprimer.
soumis par le formulaire du site pour les organisateurs ponctuels. Ces événements sont soumis à validation du CDDRA.
issus de Sitra concernant la thématique patrimoine (option).
Les événements ne sont plus affichés sur le site dès que la date est passée. En back office, les événements sont archivés.
Il n'est pas prévu de commentaires dans un premier temps sur les spectacles. Le site est avant tout un espace d'information de l'offre culturelle et n'a pas pour objectif d'être un lieu d'échanges entre le public.
3.1. Informations concernant un événément
Les compagnies sont invitées à remplir leur fiche de présentation et les fiches de leur spectacle. Si cela est fait, l'organisateur peut faire le lien vers ces informations au moment de la création d'un événement.
Champs Remarques Affichage mosaique
page d'accueil
Affichage liste
Affichage détail Moteur de recherche libre du
site
Date de début l X X X
Date de fin
Heure X X X
Titre Possibilité de choisir parmi la liste des spectacles
X X X X
Thématique Une seule X (couleur) X X X
Image X
vignette
Grand format
Description courte
Faite par le lieu X X
Lien sur la fiche spectacle
Si elle existe X
Lieu ou organisateur
Rempli automatiquement en fonction du login si connecté
X X X
Adresse (rue, commune)
remplie automatiquement si la salle fait partie de l'annuaire des salles et possibilité de la modifier si besoin (dans le cas où la salle ou le festival organise une manifestation « hors les murs »).
Contact (de l'organisateur)
rempli automatiquement si la salle fait partie de l'annuaire des salles et possibilité de la modifier si besoin (dans le cas où la salle ou le festival organise une manifestation « hors les murs »).
X
commune
X
commune
X
Tarif X
Compagnie Possibilité de choisir parmi l'annuaire des compagnies ou autre
X X
Distribution Rempli automatiquement de la fiche spectacle si elle existe, possibilité de la modifier si besoin
X
Lien sur la fiche compagnie
Si elle existe
Public Enfants, familles adultes
X X
Age conseillé X
Partenaires Co-producteur du spectacle (automatique si saisi dans la fiche spectacle)
X X
3.2. Evènements saisis par les salles ou festivals ayant un compte (E)
Les salles ou festivals recensés sur le site (càd ayant une fiche descriptive dans l'annuaire des salles et festivals) peuvent créer des événements, qui ne sont pas soumis à validation.
3.3. Evénements Patrimoine issus de Sitra (option) (A)
Les événements « patrimoine » seront récupérés automatiquement de la base SITRA.
SITRA, système d'information touristique Rhone Alpes est alimenté par les offices de tourisme ou les prestataires touristiques. Plus d'info : http://www.sitra-rhonealpes.com/
Alpes Sud Isère crééra une sélection comprenant les événements rattachés à la thématique Patrimoine sur son territoire dans l'outil SITRA. Le prestataire pourra récupérer ces événements sous format json via des exports ou une API. Pour en savoir plus : http://www.sitra-rhonealpes.com/wiki/index.php/Documentation_technique.
3.4. Formulaire en ligne (A)
Le formulaire est accessible via un lien en bas de page.
Ce formulaire est également disponible sur la page « Ajouter un événement » dans l'espace professionnel.
Les champs du formulaire doivent reprennent les champs d'un événement ainsi que les contacts de l'organisateur :
les champs d'un événement : date, heure, titre, thématique, visuel, description courte, lieu ou organisateur, adresse, contact pour le public, compagnie, distribution, âge conseillé, critère enfant, critère famille, partenaires, prix
nom de l'organisateur, mail
La saisie d'un formulaire génére un mail aux administrateurs.
Le tableau de bord recense tous les événements créés via le formulaire en indiquant leur état de validation et en permettant une validation simple de la part de l'administrateur du site.
La validation ou le refus d'un événement fait l'objet d'un mail à la personne qui a soumis l'événement expliquant, si besoin, le refus ou témoignant de la bonne prise en compte de l'événement.
3.5. Les différents affichages
Un des objectifs principal du portail est de montrer la diversité de l'offre culturelle et d'inciter les publics à la mobilité. Ainsi, toutes les pages du site proposeront des événements de différentes façons :
mosaïque des 8 événements à venir sur la page d'accueil, liste exhaustive des événements à venir sous forme de liste, détail d'un événement, bloc dans la colonne de droite présentant les 8 événements à venir sur les pages internes
du site, bloc dans la colonne de droite présentant les 8 événements à partir de la date d'un
événement lorsque l'internaute se trouve sur la page de détail d'un événément. Quelque soit le type d'affichage et quelque soit le type d'informations traitées (événements,
compagnies, salles / festivals, spectacles) : les libellés de champ ne doivent pas être présents sur le site et les champs vides ne sont
pas affichés lorsqu'un nom de compagnie, un titre de spectacle ou un nom de salle / festival est écrit, un
lien est fait sur la fiche détail correspondante.
Affichage liste événements (A)
L'affichage pourra se faire sous forme de liste. Cet affichage proposera un lien pour passer en mode carte.
Affichage carte (A et E)
L'ensemble des événements pourra être présenté sous forme de pictogrammes sur une carte. Cet affichage proposera un lien pour passer en mode liste.
Affichage détail événement (A et E)
bloc dans la colonne de droite
3.6. Archivage des événements
Les événements resteront en archive dans le back office pour alimenter le module de statistiques.
3.7. Export des événements
L'outil proposera un export manuel au format csv depuis le back office.
3.8. Envoi des événements aux offices de tourisme (option) (E)
Les événements de l'agenda seront diffusés automatiquement auprès des offices de tourisme, sous forme d'email, afin qu'ils puissent être saisis dans Sitra avec :
en objet : le titre et la date de l'événement
en pièce jointe : le fichier image
destinataire : l'office de tourisme référent pour la commune où se situe l''événement
en corps du texte : les champs de l'événement
4. Annuaire des compagnies et fiches spectacles
Les structures concernées sont les compagnies du territoire et celles financées par le CDDRA (dont le siège peut être extérieur au territoire).
Les compagnies sont fortement invitées à prendre part à l'animation du site. Elles ont la possibilité de :
décrire la compagnie : présentation libre, photos, vidéos, intervenants (nom et photo), lien site internet et/ou réseaux sociaux, documents joints
décrire leur(s) spectacle(s) : description du spectacle, fiche technique, visuels, galerie photos
La majorité des compagnies a déjà un site web, le site d'Alpes Sud Isère leur permet de diffuser leurs informations sur un autre canal.
4.1. Compagnies
Informations concernant les compagnies
Champs Affichage liste Affichage détail Moteur de recherche libre du site
Nom X X X
Présentation courte X X
Présentation détaillée
Visuel X
vignette
X
Galerie photos X
Thématique : liste de choix (ex : cirque, théatre...)
X X X
Activités X
Partenaires de la compagnie
X
Site web X
Réseaux sociaux
Membres (nombre et pour chaque membre : nom, prénom, photo et descriptif, mail et téléphone)
X (nom, prénom photo et descriptif)
X (sur nom et prénom)
Infos pros
Nom du contact
Téléphone
Adresse complète
Ces informations seront saisies et mises à jour par les compagnies elles-mêmes.
Avant la première mise en ligne, la fiche est soumise à validation au CDDRA. Les modifications ultérieures de la fiche sont publiées automatiquement.
Le CDDRA a la possibilité de mettre une compagnie « hors ligne ».
Les informations en italique sont les champs qui s'affichent lorsqu'on clique sur le lien « info pro » dans les fiches détails.
Le mail et le téléphone d'un membre de la compagnie s'affiche dans l'annuaire professionnel.
Affichage en liste
Le nom de la compagnie est cliquable et amène vers la fiche détail.
Un moteur de recherche avec un champ « mot clé » est proposé en haut de page de la liste de résultats qui recherche dans le nom de la compagnie et l'adresse (commune) et une liste déroulante sur la thématique.
Les compagnies sont affichées par ordre alphabétique. Une compagnie est mise en avant de façon aléatoire en tête de liste avec un traitement graphique permettant de la différencier.
Affichage détail
4.2. Les spectacles
Informations concernant les spectacles
La notion de spectacles n'est pas présente dans l'extranet ou l'agenda de la Drôme des collines.
Champs Affichage dans la fiche de la compagnie
Affichage détail Moteur de recherche libre du site
Titre du spectacle X X X
Etat (réalisé ou en projet)
X X
Compagnie X
Thématique (une seule parmi la liste)
X X
Description X X
Galerie photos 1 visuel X
Galerie vidéos X
Distribution X
Durée X
Age conseillé X
Public (enfants, familles, adultes)
X (icone)
Infos pour les pros
Fiche technique (pdf)
Dossier de présentation (pdf)
Une fiche spectacle n'est pas soumise à validation. Elle est en ligne uniquement si la fiche de la compagnie qui l'a créée a été validée.
Les informations concernant les spectacles sont présentes dans les fiches de compagnie ainsi que dans les fiches détails du spectacle.
Affichage détail d'un spectacle
Les dates présentes dans la fiche spectacle comprendront :
les dates du spectacle présentes dans l'agenda (ie. Joué sur le territoire)
d'autres dates, hors territoire, que la compagnie peut saisir dans une zone de texte.
5. Annuaire des salles et festivals
Cet annuaire recense les organisateurs « réguliers » : les salles structurantes du territoire et les festivals.
Alpes Sud Isère estime à une quarantaine de lieux, en considérant qu'un lieu de diffusion est un espace qui fait plus de deux ou trois spectacles par an (bar qui fait des concerts, salle structurante).
5.1. Informations concernant les salles et festivals
La liste des informations a été faite en s'appuyant sur les champs des salles de l'extranet, la fiche a été adaptée au territoire (simplification des champs techniques et ajout de quelques champs à destination du grand public comme le champ « le petit plus »).
Champs Affichage liste Affichage détail Moteur de recherche libre du site
Nom de la structure X X X
Type de d'accueil (liste paramétrable : cinéma, salle de spectacle, bar...)
Présentation de la salle ou du festival
X X
Le petit plus X X
Présentation détaillée X
Galerie photos 1 visuel X
Période de programmation
X
Adresse X
Site internet X
Partenaires de la salle ou du festival
X
Lieu de création (oui / non)
Infos pros
Nombre de places (liste de choix)
X
Accès à la salle (plein pied, étage)
Equipe (nom, prénom, fonction, mail, téléphone)
Nom du contact
Prénom du contact
Politique tarifaire
Plan de la salle et fiche technique (fichier)
Les champs en italique sont des informations à destination des professionnels.
Avant la première mise en ligne, la fiche d'une salle ou festival est soumise à validation au CDDRA. Les modifications ultérieures de la fiche sont publiées automatiquement.
Une fois que la fiche de la salle / festival est validée, le contributeur peut créer des événements de l'agenda.
Le CDDRA peut mettre une salle ou festival « hors ligne ». Dans ce cas, le contributeur ne peut plus créer d'événements.
5.2. Affichage des salles et festivals
Affichage cartographique (A et E )
Par défaut, l'affichage proposé pour présenter l'ensemble des salles et une carte pointant tous les lieux. Le clic sur une punaise ouvre une info-bulle reprenant les informations affichées en liste avec un lien pour en savoir plus qui permet d'accéder à la fiche détail du lieu.
Affichage en liste (A et E)
Un moteur de recherche avec un champ « mot clé » est proposé en haut de page de la liste de résultats qui recherche dans le nom de la salle et l'adresse (commune, dans un rayon de x km).
Recherche pro :
mot clé
commune
nombre de places
Lieu de création
type d'accueil
Les salles sont affichées par ordre alphabétique. Une salle est mise en avant de façon aléatoire en tête de liste avec un traitement grahique permettant de la différencier.
Affichage détail (A et E)
5.3. Export des salles
L'outil proposera un export manuel en format csv pour l'administrateur.
6. Espace pro (option)
6.1. Page d'accueil pro : Les petites annonces
La fonctionnalité Offres d'emploi/petites annonces est à destination des professionnels.
L'idée est de proposer un « tableau d'affichage » où les professionnels peuvent mettre des annonces, limitées en longueur, contenant une description et un contact.
Les petites annonces sont affichées à partir de la date de création et pendant un délai d'un mois.
Les informations d'une petite annonce
Chaque petite annonce comprend les champs suivants :
Type d'annonce
contact mail
description
Formulaire de dépôt
Un formulaire est accessible sur le site pour permettre de déposer une petite annonce. Ces annonces sont soumises à validation du CDDRA avant mise en ligne.
Les contributeurs back office peuvent créer des petites annonces. Ces annonces sont mises en ligne automatiquement (sans validation du CDDRA).
Le CDDRA peut supprimer une petite annonce à tout moment.
6.2. Recherche détaillée d'événements
Contrairement au grand public, les professionnels peuvent vouloir rechercher un événement
d'agenda précis.
Le champ mot clé recherche dans le titre de l'événement, le nom de la compagnie, dans la
distribution.
La recherche se fait sur les événements à venir.
6.3. Page « Ajouter un événement »
En haut de page, une zone d'identification invite les salles et festivals ayant un compte à s'identifier pour créer un événement d'agenda en back office.
En-dessous, le formulaire de création d'un événement est affiché pour les organisateurs ponctuels.
6.4. Annuaire (E)
Cette fonctionnalité est reprise de l'extranet des acteurs culturels, avec une simplification.
L'annuaire propose une entrée sur les structures et une entrée sur les personnes (contacts).
Les structures regroupent :
les compagnies
les salles / festivals
et autres : collectivités et autres organisations
Les contacts recensent :
l'équipe des salles et festivals
les membres des compagnies
les contacts des structures autres
Seul l'administrateur peut créer des structures de type autres. Les informations sur les structures de type autres sont les suivantes :
nom de la structure
descriptif
adresse
site internet
visuel
partenaires
Equipe : nom, prénom, fonction, mail, téléphone
6.5. FAQ - Conseils de pro (E)
Ce module est une FAQ composée donc de questions et d'une réponse associée.
Cette fonctionnalité est reprise de l'extranet des acteurs culturels, avec une restriction : seul l'administrateur peut créer des couples question / réponse.
7. Les cinémas
7.1. Liste des cinémas
Le territoire possède plusieurs salles de cinéma :
Jeu de Paume – Vizille
Cinéma Emilien Joly - Le Bourg-d'Oisans
La Mure cinéma - La Mure
Cinéma Jean Giono – Clelles
et les écrans vagabonds (programmation itinérante)
Chaque cinéma fera l'objet d'une fiche salles / festivals (avec la thématique cinéma).
7.2. Affichage en liste sur la page « Cinéma »
La page « Cinéma » présente l'ensemble des cinémas en mettant en avant le lien vers le site web quand il existe.
8. Autres fonctionnalités
8.1. Newsletter
Une newsletter automatique est proposée sur le site : elle peut présenter les 10 événements à venir et un lien vers l'agenda complet. L'internaute, au moment de l'inscription peut choisir de sélectionner une ou des thématiques et la zone géographique (bourgs centres et codes postaux associés).
Une page d'explication du fonctionnement de la newsletter est accessible par un lien dans le pied de page. Cette page propose l'inscription à la newsletter.
Un formulaire, présent sur les pages internes du site dans un bloc dans la colonne de doite, permet également à l'internaute de s'inscrire à la newsletter.
8.2. Flux RSS
Un flux RSS est proposé :
sur les événements d'agenda
sur les petites annonces professionnelles
9. Interface d'administration
9.1. Nature de l'outil
Il n'est pas souhaité de contraindre les candidats en leur imposant un outil de gestion de contenu en particulier. Cependant, cette plateforme fera l'objet d'une attention particulière concernant les caractéristiques attendues de l'outil :
Intuitif
Fiable
Performant
Compréhensible
9.2. Profils utilisateurs
Les profils utilisateurs seront les suivants :
Administrateur : peut accéder à l'intégralité du site afin de créer, éditer et supprimer du contenu (événement, salles et festivals, compagnies, autres structures, spectacles, petites annonces...), gérer les utilisateurs, accéder au tableau de bord et valider les points en cours.
Contributeur Compagnie : peut accéder à sa fiche de présentation de la compagnie et ses fiches de spectacles associées à sa compagnie, la modifier et la publier
Contributeur Salle / Festival : peut accéder à sa fiche de présentation, la modifier et la publier. Peut également créer, modifier, supprimer des événements rattachés à sa salle ou festival.
Tous les contributeurs auront un accès sécurisé leur permettant d'accéder à un environnement simplifié du back offices contenant uniquement les informations qu'ils peuvent et doivent mettre à jour. La saisie et la mise à jour des informations doivent être intuitives et ne pas nécessiter de formation pour les contributeurs.
Il n'y a pas de processus de validation une fois la première mise en ligne des fiches faites. Cependant, lorsqu'un contributeur effectue une modification, une alerte mail est systématiquement envoyée aux administrateurs.
Les comptes utilisateurs seront créés automatiquement :
à partir d'un fichier excel recensant les compagnies
à partir d'un fichier excel recensant les salles / festival
Les identifiants seront créés à partir de l'adresse mail. Les mots de passe seront générés automatiquement.
Un utilisateur peut modifier son mot de passe.
Les informations utilisateur :
Nom, prénom
Type de contributeur : Compagnie / salle ou festival
mail (identifiant)
mot de passe
adresse
souhaite ou non recevoir des mails des petites annonces
L'administrateur peut envoyer les identifiants à tous les utilisateurs ou à un utilisateur identifié en allant sur sa fiche.
9.3. Le workflow
Une validation de l'administrateur est nécessaire pour :
la mise en ligne des événements saisis via le formulaire
la première mise en ligne d'une fiche de compagnie
la première mise en ligne d'une fiche de salle ou de festival
9.4. Tableau de bord
Un tableau de bord permet de présenter :
les fiches compagnies à valider pour leur première mise en ligne
les fiches salles / festival à valider pour leur première mise en ligne
les événements à valider
les derniers éléments modifiés : fiches, événements
Suivi de mises à jour : les contributeurs qui n'ont pas contribué depuis une période à définir sont listés
Statistiques
Le tableau de bord présentera les statistiques suivantes :
Nombre d'événements dans l'agenda par mois sur une période choisie
Nombre de connexions mensuelles au back office sur une période choisie
Nombre de contributeurs total et nombre de nouveaux contributeurs inscrits sur une période choisie
Nombre de compagnies total et nombre de nouvelles compagnies inscrites sur une période choisie
Nombre de salles / festivals total et nombre de nouvelles salles / festivals inscrites sur une période choisie
10. Exigences générales
10.1. Accessibilité
Le titulaire du lot s'engage à avoir une démarche d'accessibilité tout au long du projet. Il fournit les moyens qu'il met en œuvre pour proposer des solutions accessibles aux besoins les plus courants (handicaps visuel, auditif, moteur) et pour être en adéquation avec les textes qui s'imposent :
Article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005
Décret n° 2009-546 du 14 mai 2009
Arrêté du 21 octobre 2009 relatif au référentiel général d'accessibilité pour les administrations
10.2. Technologies web et contraintes
Technologie flash
Étant donnée la non-compatibilité du flash avec les nouvelles générations de tablettes mobiles, l'intégration de cette technologie est proscrite. Cette technologie sera remplacée par les nouvelles possibilités offertes par le HTML5.
Compatibilité
Il est nécessaire que les sites développés soient modernes tout en étant accessibles et compatibles avec la majorité des navigateurs actuels, quel que soit le système d'exploitation. Le candidat veillera à ce que le site internet respecte cette contrainte.
Responsive design ou site mobile adapté (option)
Le portail culturel doit être consultable sur tablette et smartphone et principalement l'agenda des manifestations. Le candidat précisera sil il propose un développement responsive design ou un site mobile adapté.
10.3. Référencement
Le site internet doit permettre le référencement naturel du site par les moteurs de recherche.
En particulier, l'outil de gestion de contenu permet de :
Générer automatiquement les titres de page (balise « title ») des pages dynamiques en reprenant le modèle suivant : titre de la page – nom du site
Proposer une méta-description différente pour chaque page
Associer un texte alternatif pour chaque image et lien hypertexte
Prendre en charge les techniques de ré-écriture d'url
Générer un sitemap dynamique au format xml
10.4. Suivi statistiques
Le marqueur de suivi Google Analytics est inséré dans chaque page du site Internet. Le code du marqueur est communiqué au titulaire lors du lancement du projet.
10.5. Mutualisation et transférabilité du projet
L'ensemble des images, graphismes, icônes et autres contenus créés pour le site est la propriété de Alpes Sud Isère qui disposera de la propriété intégrale des codes sources.
Développements logiciels
Autant que possible et prioritairement, la couverture des besoins fonctionnels exprimés dans ce document doit pouvoir se faire par le paramétrage des modules natifs de l'outil proposé par le prestataire. Si le prestataire propose des développements spécifiques, ces derniers doivent être intégrés à l'outil sous la forme de « plugins » compatibles et respectueux de l'intégralité du « noyau logiciel » pour ne pas remettre en cause le passage à des versions ultérieures.
Pour tous les éventuels développements spécifiques (création de nouveaux modules ou adaptation de modules existants), le prestataire s'engage à céder à la collectivité commanditaire de manière non exclusive les droits d'utilisation, de reproduction y compris la diffusion sur tous supports, de représentation, d’adaptation et de traduction pour toute la durée de leur protection par les droits d'auteur et sur tous territoires ayant contractualisé avec la Région Rhône Alpes dans le cadre CDRA (contrats de développement de Rhône Alpes), CDDRA (contrats de développement durable de Rhône Alpes) ou de PNR (parc naturels régionaux de Rhône Alpes).
Le titulaire s’engage à remettre au pouvoir adjudicateur les codes sources commentés du logiciel réalisé. L’ensemble de ces développements et code sources doivent être exploitables par les territoires ayant contractualisés avec la Région Rhône-Alpes de type CDRA, CDDRA ou PNR.
Dans un souci de pérennité et de portabilité des contenus de son portail, Alpes Sud Isère souhaite que la solution proposée offre la possibilité d’un export, partiel ou total, de préférence dans un format XML standard, de l’ensemble des structures, données et métadonnées constitutives de son référentiel de contenus. Elle doit être en mesure de ne pas avoir à reconstituer manuellement ce référentiel dans le cas d’un éventuel changement de solution.
Propriété littéraire et artistique
Le titulaire du marché cède à titre non exclusif au pouvoir adjudicateur les droits patrimoniaux d’auteur afférents aux développements non logiciels pour le monde entier et pour toute la durée de protection des droits d'auteur. Cette cession comprend les droits :
de reproduction et d'utilisation pour quelque usage que ce soit, par quelque procédé que ce soit connu ou inconnu, sur tout support papier, magnétique, optique, vidéographique ou autre, pour toute exploitation, y compris en réseau ;
de modification, correction, d’adjonction, suppression, transcription, traduction ; nécessités par les modifications ou évolutions des Développements logiciels ;
de représentation et diffusion, de quelque façon que ce soit, sur quelque support et/ou réseau que ce soit, connu ou inconnu à ce jour, en vue de la mutualisation des Développements
de commercialisation, de quelque façon que ce soit.
11. Prestations attendues
11.1. Gestion du projet
Tout au long du projet, le titulaire assurera le suivi du projet.
A la suite de chaque rencontre, le titulaire rédigera et diffusera un compte rendu à l'équipe projet dans les trois jours ouvrés qui suivent la réunion.
Au lancement du projet, le titulaire sera présenté à l'ensemble des acteurs culturels à l'occasion d'une rencontre sur le territoire.
11.2. Planning du projet
La livraison du site doit être réalisée au plus tard au 30 novembre 2013.
Le candidat fournit dans sa proposition un planning du projet en précisant les différentes phases, les points de rencontre et de validation ainsi que les dates de remise des livrables.
11.3. Nom de domaine
Le prestataire assistera le territoire dans le choix et la procédure de réservation du nom de domaine.
11.4. Création de la charte graphique
Les maquettes présentées dans ce document indiquent les emplacements des contenus et fonctionnalités. La création d'une charte graphique claire et ergonomique doit être proposée.
La page d'accueil doit faire l'objet d'une maquette complète, les autres pages et éléments graphiques seront présentés sous forme de bibliothèque pour validation. Deux propositions de maquettes seront faites et la validation de la maquette choisie sera effectuée par l'équipe projet et les élus.
11.5. Spécifications détaillées
Le titulaire du lot rédige les spécifications détaillées.
Ce document précise en détail l'architecture technique et logicielle du projet ainsi que les fonctionnalités et les prestations attendues.
Les spécifications détaillées sont validées avant le commencement du développement du site pour s'assurer de l'adéquation entre le projet et le cahier des charges.
11.6. Intégration graphique et réalisation
Le titulaire assurera l'ensemble des tâches relatives au développement et à la mise en œuvre des sites :
Intégration de la charte graphique
Développement du site internet
Développement de l'outil de gestion de contenu
Mise en ligne
Maintenance corrective
11.7. Recette
Le candidat proposera une solution de suivi des anomalies. La signature de la recette entraine la mise en ligne du site.
Le candidat précisera la période de garantie après la mise en ligne du site.
11.8. Formation
Le prestataire intègre à son offre la formation de l'équipe projet (2 personnes). Il estime la durée de la formation nécessaire et propose un prix de journée de formation.
11.9. Hébergement
Le candidat communique dans son offre une solution d'hébergement. Il précisera :
les caractéristiques de l'hébergement
les modalités d'intervention
la reprise après panne
le taux de disponibilité
la sécurisation des données et la sauvegarde.
11.10. Maintenance évolutive
Le candidat communique dans son offre les tarifs liés à la maintenance évolutive du site.
11.11. Livrables
Le titulaire fournira les livrables suivants :
Spécifications détaillées
Charte graphique
Le site Internet
L'outil d'administration
Une documentation utilisateur
L'ensemble des codes sources
Une documentation de procédure de récupération et d'installation du site et de l'outil d'administration par un tiers