Novembre 2012Numéro 168

« En situation de fusion, le défi RH, c’est d’exister ensemble »

Performance et sérénité: ce que vous pouvez apprendre des Toltèques

Vinciane Sente (CHwapi)

« La collaboration ne coule pas de source: il faut la piloter »

Formerly known as RH Tribune

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Coworking

PEOPLESPHERE N0168. NOVEMBRE 2012

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Pierre-Alain Cardinaux: « Une organisation prospèrera toujours si elle améliore un petit nombre de perfor-mances bien choisies. »

Hype: Les lieux de travail vont se muer en « business colonies » avec un mode de fonctionnement proche de celui de l’industrie du cinéma.

Leadership L’art de faire vivre les histoires qui nous lient, de donner espoir, de faire briller les autres et de traiter chacun avec respect et dignité…

Vinciane Sente (CHwapi): « Les fusions marient ceux qui ne se connaissent pas, mais étant persuadés du contraire. Le temps et l’argent investis dans la dé-couverte de l’autre sont 100% rentables. »

22 Balises – « La collaboration n’est pas naturelle: il faut la piloter » 28 Plateformes collaboratives – Des outils pour s’ouvrir à ce qui se vit dans l’entreprise 32 Secteur public – Talent Avenue ouvre l’horizon des fonctionnaires 34 Co-création – « L’être humain est un animal collaboratif et narratif » 36 Co-création – L’avenir numérique à l’agenda de l’UE 38 Co-production – « La participation citoyenne peut réinventer le secteur public » 40 Idées – Le coworking a-t-il tué l’organigramme?

DossierP22

CoworkingCoworkingPour faire face aux défis complexes auxquels les organisations sont confrontées, la piste du « co- » semble ouvrir de nouvelles voies porteuses de valeur ajoutée. Co-working, approches collaboratives,

co-création, co-production: l’idée est de (mieux) faire ensemble, et d’élargir ce que recouvre cet « ensemble ». Une démarche axée sur l’innovation, stimulée et enrichie par les nouvelles opportunités qu’offrent les technologies, mais qui néglige encore trop souvent les implications managériales et RH.

9PEOPLESPHERE N0168. NOVEMBRE 2012 Sommaire

EDITO / . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 03Le DRH erreurologue

HORS-PISTE / Réussir ensemble . . . . . . . . . . . . . . . 04Tout ce que vous pouvez apprendre des Toltèques

ACTEURS / Vinciane Sente (CHwapi). . . . . . . . . . . . .10Voici 12 ans, Vinciane Sente découvre le monde des hôpitaux caractérisé par du corporatisme, l’art de la débrouille, la quasi inexistence des services de support, les balbutiements de la communication, un management peu étoffé et quasi aucune transversalité. Depuis, les choses ont bien évolué avec un défi supplémentaire à gérer: la fusion d’institutions pour constituer les « bassins de soins ».

LA GRANDE INTERVIEW / Pierre-Alain Cardinaux . . 16Toute organisation peut être dirigée simplement et efficacement en améliorant une palette de six indicateurs. C’est la conviction de Patrick Georges, neurochirurgien et professeur en management, et de Pierre-Alain Cardinaux, expert en mesure de la performance, affirmée dans un petit ouvrage inspirant pour les DRH.

RH EN DIRECT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Actualités des RH et talents en mouvement

DOSSIER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Coworking: les clés pour le piloter

HYPE / Project Management . . . . . . . . . . . . . . . . . 42L’ère des « business colonies »

IDÉES / Leadership . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43Comment les leaders doivent cultiver leur sagesse

PRÉSENT POUR VOUS / Zoomit Seminar . . . . . . . . 46Economiser de l’argent et des arbres

SANTÉ ET BIEN-ÊTRE / La Défense . . . . . . . . . . . . . . .48L’armée soigne le bien-être de ses troupes

IDÉES / Incarner la fonction RH. . . . . . . . . . . . . . . . 52« Moi, Directeur des Ressources Humaines »

CAPITAL HUMAIN / Mesurer le ROI . . . . . . . . . . . . . . . .54Pour des responsables RH «figure minded»

LES TRUCS ET ASTUCES DE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56Pierre Mélon, HR Manager pour le groupe Makro Cash & Carry

LIFE BALANCE / Assuétudes . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58Comment aborder l’ivresse au travail?

LE RENDEZ-VOUS DE GROUP S / Vie privée . . . . 59Contrôler l’utilisation du courrier électronique

DROIT / Deadline: 08.07.2013 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60Y aura-t-il un statut unique?

CORPORATE WELLNESS / Prévention . . . . . . . . . . 61Toute la vérité sur l’Hallux Valgus

L’AGENDA DES FORMATIONS . . . . . . . . . . . . . . . 62

REGARDS CROISÉS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63L’essentiel de Peoplesphere en néerlandais

PEOPLE / Zoomit Seminar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64La fiche de paie électronique: on y va!

PEOPLE / HR Challenges in Non-Profit . . . . . . . . . 65Une évaluation porteuse de valeur ajoutée

HUMEUR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66Pour un leadership biodégradable

Novembre 2012Numéro 168

Formerly known as RH Tribune

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