courte présentation système contactoffice group sa 1-02-04 contactoffice
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Courte présentationSystème
ContactOffice Group sa1-02-04
ContactOffice
Outils du Bureau Virtuel• Bureau virtuel en mode individuel et de groupe
– Carnets d’adresses (avec module importation)
– Calendriers (supersposition de calendriers)
– Documents– Disque virtuel (WebDav qui devient un disque accessible par l’OS)
– Messagerie (Filtres, POP3, Imap, Anti Virus, Anti Spam)
– Forum– Notes– Tâches– Favoris– Appels téléphoniques– Importation– SMS (direct et broadcast)
– Fax– Synchronisation (Outlook, Palm, ….)
– Groupes
– Wap– Pocket Explorer (iPaq, SmartPhone, ….)
– Interface d’administration (création, gestion des comptes, ….)
– Single Login (connexion intersever pour la création et l’administration des comptes)
• En préparation– Serveur d’Instant Messaging (Jabber)– Réception de messages vocaux et de Fax
Architecture technique en ASP (+- 200 - 300.000 utilisateurs)
Internet 110 Mbits
FireWallLoad Balancing
WWW1 +SMTP in - POP - Synchro
WWW2 +SMTP in
WWW3 +SMTP out
NAS1 BackupMail
NAS2 BackupDocs
WWW5 +Monitoring , stats
DataBase
Switch
Switch BackupFW VPNNot used
Cadre rouge = machines identiques
Spare
Tape Backup
StorageMail, Docs
Spare
WWW4 +indexer
Anti Spam, VirusFax, Chat, relais mail
Application
• ContactOffice est 100% Java– Nécessite une VM Java 1.4 (testé avec IBM et Sun)– Pas de dépendance aux processeurs ni aux OS– Encapsulé au sein d’un seul JAR– Toutes les procédures de maintenance, statistiques, … sont écrites en Java. Seule
la ligne d’invocation est dépendante de l’OS.
• Indépendant de l’OS– Testé et validé sous Intel / Windows NT 4.0 et Windows 2000– Testé et validé sous Intel / Linux Distrib RedHat 8.0
• ContactOffice est une ‘ Web application ’– Suit les spécifications servlet 2.3 ‘ web application ’
– Tourne sous tout ‘ servlet 2.3 ’ servlet runner (Apache Tomcat, Jrun, WebSphere, BEA, …)
Base de données
• ContactOffice utilise une DB portable– OODBMS (orienté objet)– Software client et server disponibles pour Windows, Linux, Solaris, HP-UX– Les fichiers de données sont portables sur toutes les plate-formes.– Standard ODMG 3– Très bonne performance– Poet Software Object Server + client (Neuer Markt : Poxa)
• Courbe d’apprentissage– 1 programme d’administration & maintenance + GarbageCollection (GC)– Versioning Automatique, backup online, pas de réorganisation, GC 2x par
an.– Query language ‘à la’ SQL.
Technologie standard
• Technologie utilisée– Java 2, v 1.4– Servlets 2.3, JSP 1.2 (Caucho Resin)– XML, XSLT, XSL-FO (Apache Xerces, Apache Xalan, Apache FOP)– JDOM
• Aucun software open source n’a été modifié pour servir nos besoins. – Tout est parfaitement standard !
Ce qui n’est pas inclus dans le mode ‘licence’• Matériels et Logiciels annexes utilisés par CO
– Base de donnée: Poet Fastobjects (15 - 25.000 EUR)– Logiciel Antivirus: ex : InterScan Viruswall– Logiciel AntiSpam après DNSBL ex : SA, InterScan Viruswall – Serveur Chat: Conferenceroom v1.8.6 Webmaster Inc– Relais mail sortant: NT Mail de Gordano Ltd– Machine virtuelle Java: IBM ou SUN version 1.4.0– Serveur web/application: Resin de Caucho, version 2.1.10 (500 EUR)– Hardware sur NT,2000, Linux ou Unix
• Maintenance et gestion système• Protection pare-feu• Systeme et procédures de sauvegarde de données• Hébergement et bande passante• Installation de nouveaux modules• Support niveau 1 et 2• Développements spécifiques• … autres ressources similaires