cours marketing digital

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Digital Marketing Yann Drumare // [email protected]

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cours yann drumare sur le marketing digital

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Page 1: cours marketing digital

Digital Marketing

Yann Drumare ydrumaregmailcom

Qqs mots Mon parcours

Agence Annonceur Reacutegie

des foyers sur eacutequipeacutes en eacutecrans

TV 982

teacuteleacutephone mobile 906

micro ordinateur 732

tablette 42

ordinateur portable 441

multi eacutequipeacutes micros 314

internet 716

console de jeux 471

Equipement1Taux de

connexion Internet1

Part drsquoinvestissement

publicitaire2

Ordinateur 73 97 125

TV 982 - 351

Tablette 42 95 -

Mobile 906 40 1

Notre rapport avec les technologies

5

1er media UK

2egraveme media Allemagne

2egraveme media US

IAB Europe

France internet 4egraveme media

2013

2egraveme media au niveau mondial

Des nouveaux comportements

Internet amp les franccedilais

Et ils font quoi

Internet dans le monde Ecosystegraveme Digital

10 10

lrsquoavenir du web sera mobile amp multi eacutecran

11

183 millions de mobinautes dernier mois(soit 41 des utilisateurs mobile)

Meacutediameacutetrie ndash Teacuteleacutephonie et Services Mobiles ndash Effectifs aux 3e trimestres 2008 2009 2010 2011

2008 2009 2010 2011

529 530 536 539

403431 432 443

107 113 137183

Ensemble 11+

Utilisateurs principaux de teacuteleacutephone mobile 11+

Mobinautes DM 11+

6 millions de mobinautes se connectent agrave lrsquointernet mobile

tous les jours

de plus en plus de mobinautes

12Meacutediameacutetrie ndash Teacuteleacutephonie et Services Mobiles ndash Effectifs aux 3e trimestres 2008 2009 2010 2011

Un record des ventes

Une forte progression de lrsquointernet mobile

Le mobile un couteau suisse

Une progression ultra rapide

COLLECTIF

SEDENTAIRE

INDIVIDUEL

NOMADE

Smartphone

PC fixe

Teacuteleacutevision

PC portable

DES USAGES LOISIRS

REMIS EN QUESTION

UNE NOUVELLE TV

UNE BOITE

DE STOCKAGE

LrsquoOBJET INDIVIDUEL QUI RESTE INDISPENSABLE

Les eacutequipements les plus susceptibles

drsquoecirctre impacteacutes par lrsquoarriveacutee de la

tablette

Source Tabs4 All

A la frontiegravere des autres interfaces

17Source Comscore mobilensDecembre 2011

Vers le laquo multidevice raquo

18Source Meacutediameacutetrie ndash Meacutediameacutetrie Netratings ndash Audience de lrsquointernet mobile Janvier 2012 Panel tablettes iPad 1er trimestre 2012

A chaque eacutecran son usage ( 12)

Source Meacutediameacutetrie ndash Internet fixe (juin 2012) Internet mobile (mai 2012) iPad (2T 2012)

Portails Moteurs de Recherche Communauteacutes (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Divertissement (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

Actualiteacutes amp Informations (Cat)

41 308

39 470

38 403

35 980

35 104

Portails Moteurs de Recherche Communautes (Cat)

Divertissement (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Actualites amp Informations (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

19 735

16 154

16 021

12 969

9 303

Divertissement

Portails Moteurs de Recherche Communautes

Informatique Electronique Grand Public

Telecom Services Internet

Actualites amp Informations

1 841

1 827

1 804

1 701

1 685

A chaque eacutecran son usage (22)

Croissance du E amp M commerce ( 13)

Croissance du E amp M commerce (23)

Croissance du E amp M commerce (33)

BILAN Les marques investissent INTERNET

24 24

Les meacutedias Investissement publicitaire

Investissement monde en 2011

Les 15 1er annonceurs dans le monde

Investissement France 1er semestre 2012

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

p on

the

Soc

ial M

edia

Ban

dwag

on p

ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Page 2: cours marketing digital

Qqs mots Mon parcours

Agence Annonceur Reacutegie

des foyers sur eacutequipeacutes en eacutecrans

TV 982

teacuteleacutephone mobile 906

micro ordinateur 732

tablette 42

ordinateur portable 441

multi eacutequipeacutes micros 314

internet 716

console de jeux 471

Equipement1Taux de

connexion Internet1

Part drsquoinvestissement

publicitaire2

Ordinateur 73 97 125

TV 982 - 351

Tablette 42 95 -

Mobile 906 40 1

Notre rapport avec les technologies

5

1er media UK

2egraveme media Allemagne

2egraveme media US

IAB Europe

France internet 4egraveme media

2013

2egraveme media au niveau mondial

Des nouveaux comportements

Internet amp les franccedilais

Et ils font quoi

Internet dans le monde Ecosystegraveme Digital

10 10

lrsquoavenir du web sera mobile amp multi eacutecran

11

183 millions de mobinautes dernier mois(soit 41 des utilisateurs mobile)

Meacutediameacutetrie ndash Teacuteleacutephonie et Services Mobiles ndash Effectifs aux 3e trimestres 2008 2009 2010 2011

2008 2009 2010 2011

529 530 536 539

403431 432 443

107 113 137183

Ensemble 11+

Utilisateurs principaux de teacuteleacutephone mobile 11+

Mobinautes DM 11+

6 millions de mobinautes se connectent agrave lrsquointernet mobile

tous les jours

de plus en plus de mobinautes

12Meacutediameacutetrie ndash Teacuteleacutephonie et Services Mobiles ndash Effectifs aux 3e trimestres 2008 2009 2010 2011

Un record des ventes

Une forte progression de lrsquointernet mobile

Le mobile un couteau suisse

Une progression ultra rapide

COLLECTIF

SEDENTAIRE

INDIVIDUEL

NOMADE

Smartphone

PC fixe

Teacuteleacutevision

PC portable

DES USAGES LOISIRS

REMIS EN QUESTION

UNE NOUVELLE TV

UNE BOITE

DE STOCKAGE

LrsquoOBJET INDIVIDUEL QUI RESTE INDISPENSABLE

Les eacutequipements les plus susceptibles

drsquoecirctre impacteacutes par lrsquoarriveacutee de la

tablette

Source Tabs4 All

A la frontiegravere des autres interfaces

17Source Comscore mobilensDecembre 2011

Vers le laquo multidevice raquo

18Source Meacutediameacutetrie ndash Meacutediameacutetrie Netratings ndash Audience de lrsquointernet mobile Janvier 2012 Panel tablettes iPad 1er trimestre 2012

A chaque eacutecran son usage ( 12)

Source Meacutediameacutetrie ndash Internet fixe (juin 2012) Internet mobile (mai 2012) iPad (2T 2012)

Portails Moteurs de Recherche Communauteacutes (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Divertissement (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

Actualiteacutes amp Informations (Cat)

41 308

39 470

38 403

35 980

35 104

Portails Moteurs de Recherche Communautes (Cat)

Divertissement (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Actualites amp Informations (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

19 735

16 154

16 021

12 969

9 303

Divertissement

Portails Moteurs de Recherche Communautes

Informatique Electronique Grand Public

Telecom Services Internet

Actualites amp Informations

1 841

1 827

1 804

1 701

1 685

A chaque eacutecran son usage (22)

Croissance du E amp M commerce ( 13)

Croissance du E amp M commerce (23)

Croissance du E amp M commerce (33)

BILAN Les marques investissent INTERNET

24 24

Les meacutedias Investissement publicitaire

Investissement monde en 2011

Les 15 1er annonceurs dans le monde

Investissement France 1er semestre 2012

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

p on

the

Soc

ial M

edia

Ban

dwag

on p

ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 3: cours marketing digital

des foyers sur eacutequipeacutes en eacutecrans

TV 982

teacuteleacutephone mobile 906

micro ordinateur 732

tablette 42

ordinateur portable 441

multi eacutequipeacutes micros 314

internet 716

console de jeux 471

Equipement1Taux de

connexion Internet1

Part drsquoinvestissement

publicitaire2

Ordinateur 73 97 125

TV 982 - 351

Tablette 42 95 -

Mobile 906 40 1

Notre rapport avec les technologies

5

1er media UK

2egraveme media Allemagne

2egraveme media US

IAB Europe

France internet 4egraveme media

2013

2egraveme media au niveau mondial

Des nouveaux comportements

Internet amp les franccedilais

Et ils font quoi

Internet dans le monde Ecosystegraveme Digital

10 10

lrsquoavenir du web sera mobile amp multi eacutecran

11

183 millions de mobinautes dernier mois(soit 41 des utilisateurs mobile)

Meacutediameacutetrie ndash Teacuteleacutephonie et Services Mobiles ndash Effectifs aux 3e trimestres 2008 2009 2010 2011

2008 2009 2010 2011

529 530 536 539

403431 432 443

107 113 137183

Ensemble 11+

Utilisateurs principaux de teacuteleacutephone mobile 11+

Mobinautes DM 11+

6 millions de mobinautes se connectent agrave lrsquointernet mobile

tous les jours

de plus en plus de mobinautes

12Meacutediameacutetrie ndash Teacuteleacutephonie et Services Mobiles ndash Effectifs aux 3e trimestres 2008 2009 2010 2011

Un record des ventes

Une forte progression de lrsquointernet mobile

Le mobile un couteau suisse

Une progression ultra rapide

COLLECTIF

SEDENTAIRE

INDIVIDUEL

NOMADE

Smartphone

PC fixe

Teacuteleacutevision

PC portable

DES USAGES LOISIRS

REMIS EN QUESTION

UNE NOUVELLE TV

UNE BOITE

DE STOCKAGE

LrsquoOBJET INDIVIDUEL QUI RESTE INDISPENSABLE

Les eacutequipements les plus susceptibles

drsquoecirctre impacteacutes par lrsquoarriveacutee de la

tablette

Source Tabs4 All

A la frontiegravere des autres interfaces

17Source Comscore mobilensDecembre 2011

Vers le laquo multidevice raquo

18Source Meacutediameacutetrie ndash Meacutediameacutetrie Netratings ndash Audience de lrsquointernet mobile Janvier 2012 Panel tablettes iPad 1er trimestre 2012

A chaque eacutecran son usage ( 12)

Source Meacutediameacutetrie ndash Internet fixe (juin 2012) Internet mobile (mai 2012) iPad (2T 2012)

Portails Moteurs de Recherche Communauteacutes (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Divertissement (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

Actualiteacutes amp Informations (Cat)

41 308

39 470

38 403

35 980

35 104

Portails Moteurs de Recherche Communautes (Cat)

Divertissement (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Actualites amp Informations (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

19 735

16 154

16 021

12 969

9 303

Divertissement

Portails Moteurs de Recherche Communautes

Informatique Electronique Grand Public

Telecom Services Internet

Actualites amp Informations

1 841

1 827

1 804

1 701

1 685

A chaque eacutecran son usage (22)

Croissance du E amp M commerce ( 13)

Croissance du E amp M commerce (23)

Croissance du E amp M commerce (33)

BILAN Les marques investissent INTERNET

24 24

Les meacutedias Investissement publicitaire

Investissement monde en 2011

Les 15 1er annonceurs dans le monde

Investissement France 1er semestre 2012

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

p on

the

Soc

ial M

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Ban

dwag

on p

ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 4: cours marketing digital

Notre rapport avec les technologies

5

1er media UK

2egraveme media Allemagne

2egraveme media US

IAB Europe

France internet 4egraveme media

2013

2egraveme media au niveau mondial

Des nouveaux comportements

Internet amp les franccedilais

Et ils font quoi

Internet dans le monde Ecosystegraveme Digital

10 10

lrsquoavenir du web sera mobile amp multi eacutecran

11

183 millions de mobinautes dernier mois(soit 41 des utilisateurs mobile)

Meacutediameacutetrie ndash Teacuteleacutephonie et Services Mobiles ndash Effectifs aux 3e trimestres 2008 2009 2010 2011

2008 2009 2010 2011

529 530 536 539

403431 432 443

107 113 137183

Ensemble 11+

Utilisateurs principaux de teacuteleacutephone mobile 11+

Mobinautes DM 11+

6 millions de mobinautes se connectent agrave lrsquointernet mobile

tous les jours

de plus en plus de mobinautes

12Meacutediameacutetrie ndash Teacuteleacutephonie et Services Mobiles ndash Effectifs aux 3e trimestres 2008 2009 2010 2011

Un record des ventes

Une forte progression de lrsquointernet mobile

Le mobile un couteau suisse

Une progression ultra rapide

COLLECTIF

SEDENTAIRE

INDIVIDUEL

NOMADE

Smartphone

PC fixe

Teacuteleacutevision

PC portable

DES USAGES LOISIRS

REMIS EN QUESTION

UNE NOUVELLE TV

UNE BOITE

DE STOCKAGE

LrsquoOBJET INDIVIDUEL QUI RESTE INDISPENSABLE

Les eacutequipements les plus susceptibles

drsquoecirctre impacteacutes par lrsquoarriveacutee de la

tablette

Source Tabs4 All

A la frontiegravere des autres interfaces

17Source Comscore mobilensDecembre 2011

Vers le laquo multidevice raquo

18Source Meacutediameacutetrie ndash Meacutediameacutetrie Netratings ndash Audience de lrsquointernet mobile Janvier 2012 Panel tablettes iPad 1er trimestre 2012

A chaque eacutecran son usage ( 12)

Source Meacutediameacutetrie ndash Internet fixe (juin 2012) Internet mobile (mai 2012) iPad (2T 2012)

Portails Moteurs de Recherche Communauteacutes (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Divertissement (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

Actualiteacutes amp Informations (Cat)

41 308

39 470

38 403

35 980

35 104

Portails Moteurs de Recherche Communautes (Cat)

Divertissement (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Actualites amp Informations (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

19 735

16 154

16 021

12 969

9 303

Divertissement

Portails Moteurs de Recherche Communautes

Informatique Electronique Grand Public

Telecom Services Internet

Actualites amp Informations

1 841

1 827

1 804

1 701

1 685

A chaque eacutecran son usage (22)

Croissance du E amp M commerce ( 13)

Croissance du E amp M commerce (23)

Croissance du E amp M commerce (33)

BILAN Les marques investissent INTERNET

24 24

Les meacutedias Investissement publicitaire

Investissement monde en 2011

Les 15 1er annonceurs dans le monde

Investissement France 1er semestre 2012

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

p on

the

Soc

ial M

edia

Ban

dwag

on p

ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 5: cours marketing digital

5

1er media UK

2egraveme media Allemagne

2egraveme media US

IAB Europe

France internet 4egraveme media

2013

2egraveme media au niveau mondial

Des nouveaux comportements

Internet amp les franccedilais

Et ils font quoi

Internet dans le monde Ecosystegraveme Digital

10 10

lrsquoavenir du web sera mobile amp multi eacutecran

11

183 millions de mobinautes dernier mois(soit 41 des utilisateurs mobile)

Meacutediameacutetrie ndash Teacuteleacutephonie et Services Mobiles ndash Effectifs aux 3e trimestres 2008 2009 2010 2011

2008 2009 2010 2011

529 530 536 539

403431 432 443

107 113 137183

Ensemble 11+

Utilisateurs principaux de teacuteleacutephone mobile 11+

Mobinautes DM 11+

6 millions de mobinautes se connectent agrave lrsquointernet mobile

tous les jours

de plus en plus de mobinautes

12Meacutediameacutetrie ndash Teacuteleacutephonie et Services Mobiles ndash Effectifs aux 3e trimestres 2008 2009 2010 2011

Un record des ventes

Une forte progression de lrsquointernet mobile

Le mobile un couteau suisse

Une progression ultra rapide

COLLECTIF

SEDENTAIRE

INDIVIDUEL

NOMADE

Smartphone

PC fixe

Teacuteleacutevision

PC portable

DES USAGES LOISIRS

REMIS EN QUESTION

UNE NOUVELLE TV

UNE BOITE

DE STOCKAGE

LrsquoOBJET INDIVIDUEL QUI RESTE INDISPENSABLE

Les eacutequipements les plus susceptibles

drsquoecirctre impacteacutes par lrsquoarriveacutee de la

tablette

Source Tabs4 All

A la frontiegravere des autres interfaces

17Source Comscore mobilensDecembre 2011

Vers le laquo multidevice raquo

18Source Meacutediameacutetrie ndash Meacutediameacutetrie Netratings ndash Audience de lrsquointernet mobile Janvier 2012 Panel tablettes iPad 1er trimestre 2012

A chaque eacutecran son usage ( 12)

Source Meacutediameacutetrie ndash Internet fixe (juin 2012) Internet mobile (mai 2012) iPad (2T 2012)

Portails Moteurs de Recherche Communauteacutes (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Divertissement (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

Actualiteacutes amp Informations (Cat)

41 308

39 470

38 403

35 980

35 104

Portails Moteurs de Recherche Communautes (Cat)

Divertissement (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Actualites amp Informations (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

19 735

16 154

16 021

12 969

9 303

Divertissement

Portails Moteurs de Recherche Communautes

Informatique Electronique Grand Public

Telecom Services Internet

Actualites amp Informations

1 841

1 827

1 804

1 701

1 685

A chaque eacutecran son usage (22)

Croissance du E amp M commerce ( 13)

Croissance du E amp M commerce (23)

Croissance du E amp M commerce (33)

BILAN Les marques investissent INTERNET

24 24

Les meacutedias Investissement publicitaire

Investissement monde en 2011

Les 15 1er annonceurs dans le monde

Investissement France 1er semestre 2012

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

p on

the

Soc

ial M

edia

Ban

dwag

on p

ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 6: cours marketing digital

Des nouveaux comportements

Internet amp les franccedilais

Et ils font quoi

Internet dans le monde Ecosystegraveme Digital

10 10

lrsquoavenir du web sera mobile amp multi eacutecran

11

183 millions de mobinautes dernier mois(soit 41 des utilisateurs mobile)

Meacutediameacutetrie ndash Teacuteleacutephonie et Services Mobiles ndash Effectifs aux 3e trimestres 2008 2009 2010 2011

2008 2009 2010 2011

529 530 536 539

403431 432 443

107 113 137183

Ensemble 11+

Utilisateurs principaux de teacuteleacutephone mobile 11+

Mobinautes DM 11+

6 millions de mobinautes se connectent agrave lrsquointernet mobile

tous les jours

de plus en plus de mobinautes

12Meacutediameacutetrie ndash Teacuteleacutephonie et Services Mobiles ndash Effectifs aux 3e trimestres 2008 2009 2010 2011

Un record des ventes

Une forte progression de lrsquointernet mobile

Le mobile un couteau suisse

Une progression ultra rapide

COLLECTIF

SEDENTAIRE

INDIVIDUEL

NOMADE

Smartphone

PC fixe

Teacuteleacutevision

PC portable

DES USAGES LOISIRS

REMIS EN QUESTION

UNE NOUVELLE TV

UNE BOITE

DE STOCKAGE

LrsquoOBJET INDIVIDUEL QUI RESTE INDISPENSABLE

Les eacutequipements les plus susceptibles

drsquoecirctre impacteacutes par lrsquoarriveacutee de la

tablette

Source Tabs4 All

A la frontiegravere des autres interfaces

17Source Comscore mobilensDecembre 2011

Vers le laquo multidevice raquo

18Source Meacutediameacutetrie ndash Meacutediameacutetrie Netratings ndash Audience de lrsquointernet mobile Janvier 2012 Panel tablettes iPad 1er trimestre 2012

A chaque eacutecran son usage ( 12)

Source Meacutediameacutetrie ndash Internet fixe (juin 2012) Internet mobile (mai 2012) iPad (2T 2012)

Portails Moteurs de Recherche Communauteacutes (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Divertissement (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

Actualiteacutes amp Informations (Cat)

41 308

39 470

38 403

35 980

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Portails Moteurs de Recherche Communautes (Cat)

Divertissement (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Actualites amp Informations (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

19 735

16 154

16 021

12 969

9 303

Divertissement

Portails Moteurs de Recherche Communautes

Informatique Electronique Grand Public

Telecom Services Internet

Actualites amp Informations

1 841

1 827

1 804

1 701

1 685

A chaque eacutecran son usage (22)

Croissance du E amp M commerce ( 13)

Croissance du E amp M commerce (23)

Croissance du E amp M commerce (33)

BILAN Les marques investissent INTERNET

24 24

Les meacutedias Investissement publicitaire

Investissement monde en 2011

Les 15 1er annonceurs dans le monde

Investissement France 1er semestre 2012

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

p on

the

Soc

ial M

edia

Ban

dwag

on p

ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 7: cours marketing digital

Internet amp les franccedilais

Et ils font quoi

Internet dans le monde Ecosystegraveme Digital

10 10

lrsquoavenir du web sera mobile amp multi eacutecran

11

183 millions de mobinautes dernier mois(soit 41 des utilisateurs mobile)

Meacutediameacutetrie ndash Teacuteleacutephonie et Services Mobiles ndash Effectifs aux 3e trimestres 2008 2009 2010 2011

2008 2009 2010 2011

529 530 536 539

403431 432 443

107 113 137183

Ensemble 11+

Utilisateurs principaux de teacuteleacutephone mobile 11+

Mobinautes DM 11+

6 millions de mobinautes se connectent agrave lrsquointernet mobile

tous les jours

de plus en plus de mobinautes

12Meacutediameacutetrie ndash Teacuteleacutephonie et Services Mobiles ndash Effectifs aux 3e trimestres 2008 2009 2010 2011

Un record des ventes

Une forte progression de lrsquointernet mobile

Le mobile un couteau suisse

Une progression ultra rapide

COLLECTIF

SEDENTAIRE

INDIVIDUEL

NOMADE

Smartphone

PC fixe

Teacuteleacutevision

PC portable

DES USAGES LOISIRS

REMIS EN QUESTION

UNE NOUVELLE TV

UNE BOITE

DE STOCKAGE

LrsquoOBJET INDIVIDUEL QUI RESTE INDISPENSABLE

Les eacutequipements les plus susceptibles

drsquoecirctre impacteacutes par lrsquoarriveacutee de la

tablette

Source Tabs4 All

A la frontiegravere des autres interfaces

17Source Comscore mobilensDecembre 2011

Vers le laquo multidevice raquo

18Source Meacutediameacutetrie ndash Meacutediameacutetrie Netratings ndash Audience de lrsquointernet mobile Janvier 2012 Panel tablettes iPad 1er trimestre 2012

A chaque eacutecran son usage ( 12)

Source Meacutediameacutetrie ndash Internet fixe (juin 2012) Internet mobile (mai 2012) iPad (2T 2012)

Portails Moteurs de Recherche Communauteacutes (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Divertissement (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

Actualiteacutes amp Informations (Cat)

41 308

39 470

38 403

35 980

35 104

Portails Moteurs de Recherche Communautes (Cat)

Divertissement (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Actualites amp Informations (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

19 735

16 154

16 021

12 969

9 303

Divertissement

Portails Moteurs de Recherche Communautes

Informatique Electronique Grand Public

Telecom Services Internet

Actualites amp Informations

1 841

1 827

1 804

1 701

1 685

A chaque eacutecran son usage (22)

Croissance du E amp M commerce ( 13)

Croissance du E amp M commerce (23)

Croissance du E amp M commerce (33)

BILAN Les marques investissent INTERNET

24 24

Les meacutedias Investissement publicitaire

Investissement monde en 2011

Les 15 1er annonceurs dans le monde

Investissement France 1er semestre 2012

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

p on

the

Soc

ial M

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Ban

dwag

on p

ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 8: cours marketing digital

Et ils font quoi

Internet dans le monde Ecosystegraveme Digital

10 10

lrsquoavenir du web sera mobile amp multi eacutecran

11

183 millions de mobinautes dernier mois(soit 41 des utilisateurs mobile)

Meacutediameacutetrie ndash Teacuteleacutephonie et Services Mobiles ndash Effectifs aux 3e trimestres 2008 2009 2010 2011

2008 2009 2010 2011

529 530 536 539

403431 432 443

107 113 137183

Ensemble 11+

Utilisateurs principaux de teacuteleacutephone mobile 11+

Mobinautes DM 11+

6 millions de mobinautes se connectent agrave lrsquointernet mobile

tous les jours

de plus en plus de mobinautes

12Meacutediameacutetrie ndash Teacuteleacutephonie et Services Mobiles ndash Effectifs aux 3e trimestres 2008 2009 2010 2011

Un record des ventes

Une forte progression de lrsquointernet mobile

Le mobile un couteau suisse

Une progression ultra rapide

COLLECTIF

SEDENTAIRE

INDIVIDUEL

NOMADE

Smartphone

PC fixe

Teacuteleacutevision

PC portable

DES USAGES LOISIRS

REMIS EN QUESTION

UNE NOUVELLE TV

UNE BOITE

DE STOCKAGE

LrsquoOBJET INDIVIDUEL QUI RESTE INDISPENSABLE

Les eacutequipements les plus susceptibles

drsquoecirctre impacteacutes par lrsquoarriveacutee de la

tablette

Source Tabs4 All

A la frontiegravere des autres interfaces

17Source Comscore mobilensDecembre 2011

Vers le laquo multidevice raquo

18Source Meacutediameacutetrie ndash Meacutediameacutetrie Netratings ndash Audience de lrsquointernet mobile Janvier 2012 Panel tablettes iPad 1er trimestre 2012

A chaque eacutecran son usage ( 12)

Source Meacutediameacutetrie ndash Internet fixe (juin 2012) Internet mobile (mai 2012) iPad (2T 2012)

Portails Moteurs de Recherche Communauteacutes (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Divertissement (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

Actualiteacutes amp Informations (Cat)

41 308

39 470

38 403

35 980

35 104

Portails Moteurs de Recherche Communautes (Cat)

Divertissement (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Actualites amp Informations (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

19 735

16 154

16 021

12 969

9 303

Divertissement

Portails Moteurs de Recherche Communautes

Informatique Electronique Grand Public

Telecom Services Internet

Actualites amp Informations

1 841

1 827

1 804

1 701

1 685

A chaque eacutecran son usage (22)

Croissance du E amp M commerce ( 13)

Croissance du E amp M commerce (23)

Croissance du E amp M commerce (33)

BILAN Les marques investissent INTERNET

24 24

Les meacutedias Investissement publicitaire

Investissement monde en 2011

Les 15 1er annonceurs dans le monde

Investissement France 1er semestre 2012

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

p on

the

Soc

ial M

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Ban

dwag

on p

ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 9: cours marketing digital

Internet dans le monde Ecosystegraveme Digital

10 10

lrsquoavenir du web sera mobile amp multi eacutecran

11

183 millions de mobinautes dernier mois(soit 41 des utilisateurs mobile)

Meacutediameacutetrie ndash Teacuteleacutephonie et Services Mobiles ndash Effectifs aux 3e trimestres 2008 2009 2010 2011

2008 2009 2010 2011

529 530 536 539

403431 432 443

107 113 137183

Ensemble 11+

Utilisateurs principaux de teacuteleacutephone mobile 11+

Mobinautes DM 11+

6 millions de mobinautes se connectent agrave lrsquointernet mobile

tous les jours

de plus en plus de mobinautes

12Meacutediameacutetrie ndash Teacuteleacutephonie et Services Mobiles ndash Effectifs aux 3e trimestres 2008 2009 2010 2011

Un record des ventes

Une forte progression de lrsquointernet mobile

Le mobile un couteau suisse

Une progression ultra rapide

COLLECTIF

SEDENTAIRE

INDIVIDUEL

NOMADE

Smartphone

PC fixe

Teacuteleacutevision

PC portable

DES USAGES LOISIRS

REMIS EN QUESTION

UNE NOUVELLE TV

UNE BOITE

DE STOCKAGE

LrsquoOBJET INDIVIDUEL QUI RESTE INDISPENSABLE

Les eacutequipements les plus susceptibles

drsquoecirctre impacteacutes par lrsquoarriveacutee de la

tablette

Source Tabs4 All

A la frontiegravere des autres interfaces

17Source Comscore mobilensDecembre 2011

Vers le laquo multidevice raquo

18Source Meacutediameacutetrie ndash Meacutediameacutetrie Netratings ndash Audience de lrsquointernet mobile Janvier 2012 Panel tablettes iPad 1er trimestre 2012

A chaque eacutecran son usage ( 12)

Source Meacutediameacutetrie ndash Internet fixe (juin 2012) Internet mobile (mai 2012) iPad (2T 2012)

Portails Moteurs de Recherche Communauteacutes (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Divertissement (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

Actualiteacutes amp Informations (Cat)

41 308

39 470

38 403

35 980

35 104

Portails Moteurs de Recherche Communautes (Cat)

Divertissement (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Actualites amp Informations (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

19 735

16 154

16 021

12 969

9 303

Divertissement

Portails Moteurs de Recherche Communautes

Informatique Electronique Grand Public

Telecom Services Internet

Actualites amp Informations

1 841

1 827

1 804

1 701

1 685

A chaque eacutecran son usage (22)

Croissance du E amp M commerce ( 13)

Croissance du E amp M commerce (23)

Croissance du E amp M commerce (33)

BILAN Les marques investissent INTERNET

24 24

Les meacutedias Investissement publicitaire

Investissement monde en 2011

Les 15 1er annonceurs dans le monde

Investissement France 1er semestre 2012

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

p on

the

Soc

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Ban

dwag

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ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 10: cours marketing digital

10 10

lrsquoavenir du web sera mobile amp multi eacutecran

11

183 millions de mobinautes dernier mois(soit 41 des utilisateurs mobile)

Meacutediameacutetrie ndash Teacuteleacutephonie et Services Mobiles ndash Effectifs aux 3e trimestres 2008 2009 2010 2011

2008 2009 2010 2011

529 530 536 539

403431 432 443

107 113 137183

Ensemble 11+

Utilisateurs principaux de teacuteleacutephone mobile 11+

Mobinautes DM 11+

6 millions de mobinautes se connectent agrave lrsquointernet mobile

tous les jours

de plus en plus de mobinautes

12Meacutediameacutetrie ndash Teacuteleacutephonie et Services Mobiles ndash Effectifs aux 3e trimestres 2008 2009 2010 2011

Un record des ventes

Une forte progression de lrsquointernet mobile

Le mobile un couteau suisse

Une progression ultra rapide

COLLECTIF

SEDENTAIRE

INDIVIDUEL

NOMADE

Smartphone

PC fixe

Teacuteleacutevision

PC portable

DES USAGES LOISIRS

REMIS EN QUESTION

UNE NOUVELLE TV

UNE BOITE

DE STOCKAGE

LrsquoOBJET INDIVIDUEL QUI RESTE INDISPENSABLE

Les eacutequipements les plus susceptibles

drsquoecirctre impacteacutes par lrsquoarriveacutee de la

tablette

Source Tabs4 All

A la frontiegravere des autres interfaces

17Source Comscore mobilensDecembre 2011

Vers le laquo multidevice raquo

18Source Meacutediameacutetrie ndash Meacutediameacutetrie Netratings ndash Audience de lrsquointernet mobile Janvier 2012 Panel tablettes iPad 1er trimestre 2012

A chaque eacutecran son usage ( 12)

Source Meacutediameacutetrie ndash Internet fixe (juin 2012) Internet mobile (mai 2012) iPad (2T 2012)

Portails Moteurs de Recherche Communauteacutes (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Divertissement (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

Actualiteacutes amp Informations (Cat)

41 308

39 470

38 403

35 980

35 104

Portails Moteurs de Recherche Communautes (Cat)

Divertissement (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Actualites amp Informations (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

19 735

16 154

16 021

12 969

9 303

Divertissement

Portails Moteurs de Recherche Communautes

Informatique Electronique Grand Public

Telecom Services Internet

Actualites amp Informations

1 841

1 827

1 804

1 701

1 685

A chaque eacutecran son usage (22)

Croissance du E amp M commerce ( 13)

Croissance du E amp M commerce (23)

Croissance du E amp M commerce (33)

BILAN Les marques investissent INTERNET

24 24

Les meacutedias Investissement publicitaire

Investissement monde en 2011

Les 15 1er annonceurs dans le monde

Investissement France 1er semestre 2012

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

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INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

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LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

p on

the

Soc

ial M

edia

Ban

dwag

on p

ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 11: cours marketing digital

11

183 millions de mobinautes dernier mois(soit 41 des utilisateurs mobile)

Meacutediameacutetrie ndash Teacuteleacutephonie et Services Mobiles ndash Effectifs aux 3e trimestres 2008 2009 2010 2011

2008 2009 2010 2011

529 530 536 539

403431 432 443

107 113 137183

Ensemble 11+

Utilisateurs principaux de teacuteleacutephone mobile 11+

Mobinautes DM 11+

6 millions de mobinautes se connectent agrave lrsquointernet mobile

tous les jours

de plus en plus de mobinautes

12Meacutediameacutetrie ndash Teacuteleacutephonie et Services Mobiles ndash Effectifs aux 3e trimestres 2008 2009 2010 2011

Un record des ventes

Une forte progression de lrsquointernet mobile

Le mobile un couteau suisse

Une progression ultra rapide

COLLECTIF

SEDENTAIRE

INDIVIDUEL

NOMADE

Smartphone

PC fixe

Teacuteleacutevision

PC portable

DES USAGES LOISIRS

REMIS EN QUESTION

UNE NOUVELLE TV

UNE BOITE

DE STOCKAGE

LrsquoOBJET INDIVIDUEL QUI RESTE INDISPENSABLE

Les eacutequipements les plus susceptibles

drsquoecirctre impacteacutes par lrsquoarriveacutee de la

tablette

Source Tabs4 All

A la frontiegravere des autres interfaces

17Source Comscore mobilensDecembre 2011

Vers le laquo multidevice raquo

18Source Meacutediameacutetrie ndash Meacutediameacutetrie Netratings ndash Audience de lrsquointernet mobile Janvier 2012 Panel tablettes iPad 1er trimestre 2012

A chaque eacutecran son usage ( 12)

Source Meacutediameacutetrie ndash Internet fixe (juin 2012) Internet mobile (mai 2012) iPad (2T 2012)

Portails Moteurs de Recherche Communauteacutes (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Divertissement (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

Actualiteacutes amp Informations (Cat)

41 308

39 470

38 403

35 980

35 104

Portails Moteurs de Recherche Communautes (Cat)

Divertissement (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Actualites amp Informations (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

19 735

16 154

16 021

12 969

9 303

Divertissement

Portails Moteurs de Recherche Communautes

Informatique Electronique Grand Public

Telecom Services Internet

Actualites amp Informations

1 841

1 827

1 804

1 701

1 685

A chaque eacutecran son usage (22)

Croissance du E amp M commerce ( 13)

Croissance du E amp M commerce (23)

Croissance du E amp M commerce (33)

BILAN Les marques investissent INTERNET

24 24

Les meacutedias Investissement publicitaire

Investissement monde en 2011

Les 15 1er annonceurs dans le monde

Investissement France 1er semestre 2012

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

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Soc

ial M

edia

Ban

dwag

on p

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att

Ham

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Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 12: cours marketing digital

12Meacutediameacutetrie ndash Teacuteleacutephonie et Services Mobiles ndash Effectifs aux 3e trimestres 2008 2009 2010 2011

Un record des ventes

Une forte progression de lrsquointernet mobile

Le mobile un couteau suisse

Une progression ultra rapide

COLLECTIF

SEDENTAIRE

INDIVIDUEL

NOMADE

Smartphone

PC fixe

Teacuteleacutevision

PC portable

DES USAGES LOISIRS

REMIS EN QUESTION

UNE NOUVELLE TV

UNE BOITE

DE STOCKAGE

LrsquoOBJET INDIVIDUEL QUI RESTE INDISPENSABLE

Les eacutequipements les plus susceptibles

drsquoecirctre impacteacutes par lrsquoarriveacutee de la

tablette

Source Tabs4 All

A la frontiegravere des autres interfaces

17Source Comscore mobilensDecembre 2011

Vers le laquo multidevice raquo

18Source Meacutediameacutetrie ndash Meacutediameacutetrie Netratings ndash Audience de lrsquointernet mobile Janvier 2012 Panel tablettes iPad 1er trimestre 2012

A chaque eacutecran son usage ( 12)

Source Meacutediameacutetrie ndash Internet fixe (juin 2012) Internet mobile (mai 2012) iPad (2T 2012)

Portails Moteurs de Recherche Communauteacutes (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Divertissement (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

Actualiteacutes amp Informations (Cat)

41 308

39 470

38 403

35 980

35 104

Portails Moteurs de Recherche Communautes (Cat)

Divertissement (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Actualites amp Informations (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

19 735

16 154

16 021

12 969

9 303

Divertissement

Portails Moteurs de Recherche Communautes

Informatique Electronique Grand Public

Telecom Services Internet

Actualites amp Informations

1 841

1 827

1 804

1 701

1 685

A chaque eacutecran son usage (22)

Croissance du E amp M commerce ( 13)

Croissance du E amp M commerce (23)

Croissance du E amp M commerce (33)

BILAN Les marques investissent INTERNET

24 24

Les meacutedias Investissement publicitaire

Investissement monde en 2011

Les 15 1er annonceurs dans le monde

Investissement France 1er semestre 2012

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

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Jum

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Soc

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Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

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LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 13: cours marketing digital

Une forte progression de lrsquointernet mobile

Le mobile un couteau suisse

Une progression ultra rapide

COLLECTIF

SEDENTAIRE

INDIVIDUEL

NOMADE

Smartphone

PC fixe

Teacuteleacutevision

PC portable

DES USAGES LOISIRS

REMIS EN QUESTION

UNE NOUVELLE TV

UNE BOITE

DE STOCKAGE

LrsquoOBJET INDIVIDUEL QUI RESTE INDISPENSABLE

Les eacutequipements les plus susceptibles

drsquoecirctre impacteacutes par lrsquoarriveacutee de la

tablette

Source Tabs4 All

A la frontiegravere des autres interfaces

17Source Comscore mobilensDecembre 2011

Vers le laquo multidevice raquo

18Source Meacutediameacutetrie ndash Meacutediameacutetrie Netratings ndash Audience de lrsquointernet mobile Janvier 2012 Panel tablettes iPad 1er trimestre 2012

A chaque eacutecran son usage ( 12)

Source Meacutediameacutetrie ndash Internet fixe (juin 2012) Internet mobile (mai 2012) iPad (2T 2012)

Portails Moteurs de Recherche Communauteacutes (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Divertissement (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

Actualiteacutes amp Informations (Cat)

41 308

39 470

38 403

35 980

35 104

Portails Moteurs de Recherche Communautes (Cat)

Divertissement (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Actualites amp Informations (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

19 735

16 154

16 021

12 969

9 303

Divertissement

Portails Moteurs de Recherche Communautes

Informatique Electronique Grand Public

Telecom Services Internet

Actualites amp Informations

1 841

1 827

1 804

1 701

1 685

A chaque eacutecran son usage (22)

Croissance du E amp M commerce ( 13)

Croissance du E amp M commerce (23)

Croissance du E amp M commerce (33)

BILAN Les marques investissent INTERNET

24 24

Les meacutedias Investissement publicitaire

Investissement monde en 2011

Les 15 1er annonceurs dans le monde

Investissement France 1er semestre 2012

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

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Soc

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Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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  • Conclusion
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Page 14: cours marketing digital

Le mobile un couteau suisse

Une progression ultra rapide

COLLECTIF

SEDENTAIRE

INDIVIDUEL

NOMADE

Smartphone

PC fixe

Teacuteleacutevision

PC portable

DES USAGES LOISIRS

REMIS EN QUESTION

UNE NOUVELLE TV

UNE BOITE

DE STOCKAGE

LrsquoOBJET INDIVIDUEL QUI RESTE INDISPENSABLE

Les eacutequipements les plus susceptibles

drsquoecirctre impacteacutes par lrsquoarriveacutee de la

tablette

Source Tabs4 All

A la frontiegravere des autres interfaces

17Source Comscore mobilensDecembre 2011

Vers le laquo multidevice raquo

18Source Meacutediameacutetrie ndash Meacutediameacutetrie Netratings ndash Audience de lrsquointernet mobile Janvier 2012 Panel tablettes iPad 1er trimestre 2012

A chaque eacutecran son usage ( 12)

Source Meacutediameacutetrie ndash Internet fixe (juin 2012) Internet mobile (mai 2012) iPad (2T 2012)

Portails Moteurs de Recherche Communauteacutes (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Divertissement (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

Actualiteacutes amp Informations (Cat)

41 308

39 470

38 403

35 980

35 104

Portails Moteurs de Recherche Communautes (Cat)

Divertissement (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Actualites amp Informations (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

19 735

16 154

16 021

12 969

9 303

Divertissement

Portails Moteurs de Recherche Communautes

Informatique Electronique Grand Public

Telecom Services Internet

Actualites amp Informations

1 841

1 827

1 804

1 701

1 685

A chaque eacutecran son usage (22)

Croissance du E amp M commerce ( 13)

Croissance du E amp M commerce (23)

Croissance du E amp M commerce (33)

BILAN Les marques investissent INTERNET

24 24

Les meacutedias Investissement publicitaire

Investissement monde en 2011

Les 15 1er annonceurs dans le monde

Investissement France 1er semestre 2012

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

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the

Soc

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Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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  • Conclusion
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Page 15: cours marketing digital

Une progression ultra rapide

COLLECTIF

SEDENTAIRE

INDIVIDUEL

NOMADE

Smartphone

PC fixe

Teacuteleacutevision

PC portable

DES USAGES LOISIRS

REMIS EN QUESTION

UNE NOUVELLE TV

UNE BOITE

DE STOCKAGE

LrsquoOBJET INDIVIDUEL QUI RESTE INDISPENSABLE

Les eacutequipements les plus susceptibles

drsquoecirctre impacteacutes par lrsquoarriveacutee de la

tablette

Source Tabs4 All

A la frontiegravere des autres interfaces

17Source Comscore mobilensDecembre 2011

Vers le laquo multidevice raquo

18Source Meacutediameacutetrie ndash Meacutediameacutetrie Netratings ndash Audience de lrsquointernet mobile Janvier 2012 Panel tablettes iPad 1er trimestre 2012

A chaque eacutecran son usage ( 12)

Source Meacutediameacutetrie ndash Internet fixe (juin 2012) Internet mobile (mai 2012) iPad (2T 2012)

Portails Moteurs de Recherche Communauteacutes (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Divertissement (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

Actualiteacutes amp Informations (Cat)

41 308

39 470

38 403

35 980

35 104

Portails Moteurs de Recherche Communautes (Cat)

Divertissement (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Actualites amp Informations (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

19 735

16 154

16 021

12 969

9 303

Divertissement

Portails Moteurs de Recherche Communautes

Informatique Electronique Grand Public

Telecom Services Internet

Actualites amp Informations

1 841

1 827

1 804

1 701

1 685

A chaque eacutecran son usage (22)

Croissance du E amp M commerce ( 13)

Croissance du E amp M commerce (23)

Croissance du E amp M commerce (33)

BILAN Les marques investissent INTERNET

24 24

Les meacutedias Investissement publicitaire

Investissement monde en 2011

Les 15 1er annonceurs dans le monde

Investissement France 1er semestre 2012

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

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the

Soc

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ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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  • Conclusion
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Page 16: cours marketing digital

COLLECTIF

SEDENTAIRE

INDIVIDUEL

NOMADE

Smartphone

PC fixe

Teacuteleacutevision

PC portable

DES USAGES LOISIRS

REMIS EN QUESTION

UNE NOUVELLE TV

UNE BOITE

DE STOCKAGE

LrsquoOBJET INDIVIDUEL QUI RESTE INDISPENSABLE

Les eacutequipements les plus susceptibles

drsquoecirctre impacteacutes par lrsquoarriveacutee de la

tablette

Source Tabs4 All

A la frontiegravere des autres interfaces

17Source Comscore mobilensDecembre 2011

Vers le laquo multidevice raquo

18Source Meacutediameacutetrie ndash Meacutediameacutetrie Netratings ndash Audience de lrsquointernet mobile Janvier 2012 Panel tablettes iPad 1er trimestre 2012

A chaque eacutecran son usage ( 12)

Source Meacutediameacutetrie ndash Internet fixe (juin 2012) Internet mobile (mai 2012) iPad (2T 2012)

Portails Moteurs de Recherche Communauteacutes (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Divertissement (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

Actualiteacutes amp Informations (Cat)

41 308

39 470

38 403

35 980

35 104

Portails Moteurs de Recherche Communautes (Cat)

Divertissement (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Actualites amp Informations (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

19 735

16 154

16 021

12 969

9 303

Divertissement

Portails Moteurs de Recherche Communautes

Informatique Electronique Grand Public

Telecom Services Internet

Actualites amp Informations

1 841

1 827

1 804

1 701

1 685

A chaque eacutecran son usage (22)

Croissance du E amp M commerce ( 13)

Croissance du E amp M commerce (23)

Croissance du E amp M commerce (33)

BILAN Les marques investissent INTERNET

24 24

Les meacutedias Investissement publicitaire

Investissement monde en 2011

Les 15 1er annonceurs dans le monde

Investissement France 1er semestre 2012

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

p on

the

Soc

ial M

edia

Ban

dwag

on p

ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

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Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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  • Conclusion
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Page 17: cours marketing digital

17Source Comscore mobilensDecembre 2011

Vers le laquo multidevice raquo

18Source Meacutediameacutetrie ndash Meacutediameacutetrie Netratings ndash Audience de lrsquointernet mobile Janvier 2012 Panel tablettes iPad 1er trimestre 2012

A chaque eacutecran son usage ( 12)

Source Meacutediameacutetrie ndash Internet fixe (juin 2012) Internet mobile (mai 2012) iPad (2T 2012)

Portails Moteurs de Recherche Communauteacutes (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Divertissement (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

Actualiteacutes amp Informations (Cat)

41 308

39 470

38 403

35 980

35 104

Portails Moteurs de Recherche Communautes (Cat)

Divertissement (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Actualites amp Informations (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

19 735

16 154

16 021

12 969

9 303

Divertissement

Portails Moteurs de Recherche Communautes

Informatique Electronique Grand Public

Telecom Services Internet

Actualites amp Informations

1 841

1 827

1 804

1 701

1 685

A chaque eacutecran son usage (22)

Croissance du E amp M commerce ( 13)

Croissance du E amp M commerce (23)

Croissance du E amp M commerce (33)

BILAN Les marques investissent INTERNET

24 24

Les meacutedias Investissement publicitaire

Investissement monde en 2011

Les 15 1er annonceurs dans le monde

Investissement France 1er semestre 2012

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

p on

the

Soc

ial M

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Ban

dwag

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ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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Page 18: cours marketing digital

18Source Meacutediameacutetrie ndash Meacutediameacutetrie Netratings ndash Audience de lrsquointernet mobile Janvier 2012 Panel tablettes iPad 1er trimestre 2012

A chaque eacutecran son usage ( 12)

Source Meacutediameacutetrie ndash Internet fixe (juin 2012) Internet mobile (mai 2012) iPad (2T 2012)

Portails Moteurs de Recherche Communauteacutes (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Divertissement (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

Actualiteacutes amp Informations (Cat)

41 308

39 470

38 403

35 980

35 104

Portails Moteurs de Recherche Communautes (Cat)

Divertissement (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Actualites amp Informations (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

19 735

16 154

16 021

12 969

9 303

Divertissement

Portails Moteurs de Recherche Communautes

Informatique Electronique Grand Public

Telecom Services Internet

Actualites amp Informations

1 841

1 827

1 804

1 701

1 685

A chaque eacutecran son usage (22)

Croissance du E amp M commerce ( 13)

Croissance du E amp M commerce (23)

Croissance du E amp M commerce (33)

BILAN Les marques investissent INTERNET

24 24

Les meacutedias Investissement publicitaire

Investissement monde en 2011

Les 15 1er annonceurs dans le monde

Investissement France 1er semestre 2012

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

p on

the

Soc

ial M

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Ban

dwag

on p

ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

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trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 19: cours marketing digital

Source Meacutediameacutetrie ndash Internet fixe (juin 2012) Internet mobile (mai 2012) iPad (2T 2012)

Portails Moteurs de Recherche Communauteacutes (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Divertissement (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

Actualiteacutes amp Informations (Cat)

41 308

39 470

38 403

35 980

35 104

Portails Moteurs de Recherche Communautes (Cat)

Divertissement (Cat)

Telecom Services Internet (Cat)

Actualites amp Informations (Cat)

Informatique Electronique Grand Public (Cat)

19 735

16 154

16 021

12 969

9 303

Divertissement

Portails Moteurs de Recherche Communautes

Informatique Electronique Grand Public

Telecom Services Internet

Actualites amp Informations

1 841

1 827

1 804

1 701

1 685

A chaque eacutecran son usage (22)

Croissance du E amp M commerce ( 13)

Croissance du E amp M commerce (23)

Croissance du E amp M commerce (33)

BILAN Les marques investissent INTERNET

24 24

Les meacutedias Investissement publicitaire

Investissement monde en 2011

Les 15 1er annonceurs dans le monde

Investissement France 1er semestre 2012

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

p on

the

Soc

ial M

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Ban

dwag

on p

ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

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AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 20: cours marketing digital

Croissance du E amp M commerce ( 13)

Croissance du E amp M commerce (23)

Croissance du E amp M commerce (33)

BILAN Les marques investissent INTERNET

24 24

Les meacutedias Investissement publicitaire

Investissement monde en 2011

Les 15 1er annonceurs dans le monde

Investissement France 1er semestre 2012

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

p on

the

Soc

ial M

edia

Ban

dwag

on p

ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 21: cours marketing digital

Croissance du E amp M commerce (23)

Croissance du E amp M commerce (33)

BILAN Les marques investissent INTERNET

24 24

Les meacutedias Investissement publicitaire

Investissement monde en 2011

Les 15 1er annonceurs dans le monde

Investissement France 1er semestre 2012

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

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Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 22: cours marketing digital

Croissance du E amp M commerce (33)

BILAN Les marques investissent INTERNET

24 24

Les meacutedias Investissement publicitaire

Investissement monde en 2011

Les 15 1er annonceurs dans le monde

Investissement France 1er semestre 2012

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

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Soc

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Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 23: cours marketing digital

BILAN Les marques investissent INTERNET

24 24

Les meacutedias Investissement publicitaire

Investissement monde en 2011

Les 15 1er annonceurs dans le monde

Investissement France 1er semestre 2012

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

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Soc

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Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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  • Conclusion
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Page 24: cours marketing digital

24 24

Les meacutedias Investissement publicitaire

Investissement monde en 2011

Les 15 1er annonceurs dans le monde

Investissement France 1er semestre 2012

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

p on

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Soc

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ar M

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Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Page 25: cours marketing digital

Investissement monde en 2011

Les 15 1er annonceurs dans le monde

Investissement France 1er semestre 2012

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

p on

the

Soc

ial M

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Ban

dwag

on p

ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Page 26: cours marketing digital

Les 15 1er annonceurs dans le monde

Investissement France 1er semestre 2012

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

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the

Soc

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ar M

att

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Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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Investissement France 1er semestre 2012

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

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INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

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LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

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Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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  • Conclusion
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Page 28: cours marketing digital

Investissement 2012

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

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Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 29: cours marketing digital

Investissement 2011 France

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

p on

the

Soc

ial M

edia

Ban

dwag

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ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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  • Conclusion
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Page 30: cours marketing digital

Les 15 1er annonceurs en France

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

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Soc

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Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Page 31: cours marketing digital

31 31

Internet Investissement publicitaire

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

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INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

p on

the

Soc

ial M

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Ban

dwag

on p

ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

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AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Page 32: cours marketing digital

2012 Evolution des investissements

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

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p on

the

Soc

ial M

edia

Ban

dwag

on p

ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Page 33: cours marketing digital

Evolution des diffeacuterents canaux digitaux

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Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

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Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

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INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

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LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

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Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 34: cours marketing digital

34 34

Les leviers digitaux Reacuteponses adapteacutees

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

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VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

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Soc

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Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 35: cours marketing digital

Pourquoi une communication on line

Un meacutedia puissant de masse

Un meacutedia compleacutementaire

Un meacutedia participatif et interactif

Les atouts drsquoune communication On line Gracircce aux multiples leviers internet permet de reacutepondre agrave

toutes les probleacutematiques de communication

Recruter et

Fideacuteliser

Informer et

Rassurer

Faire connaicirctre un produit

Objectif

Construire une strateacutegie On-line

aux objectifs de lrsquoannonceur

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

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Soc

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m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

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Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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  • Conclusion
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Page 36: cours marketing digital

Mapping des leviers digitaux

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

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Soc

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Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

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trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Page 37: cours marketing digital

Activation des bons canaux digitaux

Parcours prospect annonceur

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

39 39

Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

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Soc

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Ban

dwag

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ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

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AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Page 38: cours marketing digital

Notorieacuteteacute Image Trafic Recrutement

Faire Connaicirctre

Informer

Ancrer

Creacuteer un Reacuteflexe

Faire Connaicirctre

Rediriger

Recruter

Transformer

Travailler la notorieacuteteacute de lrsquooffre aupregraves des clients et des non clients

Travailler la performance le trafic vers un point de contact et la transformation

Pour reacutepondre agrave la bonne probleacutematique

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Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

p on

the

Soc

ial M

edia

Ban

dwag

on p

ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 39: cours marketing digital

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Bipolarisation Branding amp Performance

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

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Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 40: cours marketing digital

Les 10 cateacutegories investis

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

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Soc

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m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

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Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

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Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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  • Conclusion
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Page 41: cours marketing digital

Les 10 supports leaders

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

p on

the

Soc

ial M

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Ban

dwag

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ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

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Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

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trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Page 42: cours marketing digital

Les leviers en pleine croissance

v

Notorieacuteteacute Image

Engagement

Trafic Acquisition

Transformation

Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

p on

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Ban

dwag

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ar M

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Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

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AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Deacutefinition Enregistrement dun site Web dans les moteurs et reacutepertoires de recherche afin de le faire connaicirctre aux

internautes den accroicirctre la visibiliteacute et den augmenter ainsi le nombre de visiteurs

Pub premiumLa visibiliteacute de ces liens publicitaires situeacutes au-dessus des reacutesultats de la recherche est deux fois supeacuterieure agrave celles de la colonne de droite Ce sont les annonces les plus pertinente aux yeux du moteur

Liens commerciauxLes annonceurs achegravetes les mots cleacutes aux enchegraveres de 1 centime agrave pregraves de 10 euro piegravece pour les plus demandeacutes La position dans la colonne (ougrave le but est drsquoapparaicirctre le plus haut) deacutepend du montant de lrsquoenchegravere de la populariteacute du site et de son ergonomie Lrsquoannonceur paye agrave chaque clic

Reacutesultat naturelsVotre position sera deacutefinie via un algorithme ultrasecret composeacute de plus de 200 paramegravetre dont la pertinences et la populariteacuteLe reacutefeacuterencement dans cette partie est gratuit

Le search Un levier performance

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

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INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

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VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

p on

the

Soc

ial M

edia

Ban

dwag

on p

ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 44: cours marketing digital

Lrsquoaffiliation est un contrat de partenariat entre les affilieacutes et lrsquoannonceur

agrave travers une plateforme qui met en relation les milliers drsquoaffilieacutes potentiels et lrsquoannonceur

En acceptant de devenir laquo partenaireaffilieacute raquo lrsquoeacutediteur va inteacutegrer dans son contenu un lien (banniegravere) vers le site de lrsquoannonceur

Chaque action geacuteneacutereacutee (deacutefinie en amont) par un internaute sur le site de marque via le site laquo partenaireaffilieacute raquo geacutenegravere le versement drsquoune commission pour le site laquo partenaireaffilieacute raquo

Lrsquoaffilieacute en tant qursquoapporteur drsquoaffaire est donc reacutemuneacutereacute selon ses reacutesultats ici au volume drsquoinscriptions opt-in reacutealiseacute

Lrsquoaffiliation Un levier performance

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

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INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

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Ban

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on p

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Ham

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Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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  • Conclusion
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Page 45: cours marketing digital

Branding Les 4 tendances

VIDEacuteO

SOCIAL PARTICIPATIF

INNOVATION FORMAT

CONTENU EDITORIAL

46 46

INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

p on

the

Soc

ial M

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ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

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Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

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Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

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Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

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dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

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dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

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Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

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dispositif mobile

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dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Page 46: cours marketing digital

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INNOVATION DES FORMATS EMERGER

Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

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Soc

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ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

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LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

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Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

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trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Soyez CREATIF

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

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VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

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LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

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Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 48: cours marketing digital

Soyez CREATIF

exemples en videacuteohellip

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

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Soc

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Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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  • Conclusion
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Page 49: cours marketing digital

Les nouveaux formats

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

p on

the

Soc

ial M

edia

Ban

dwag

on p

ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

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Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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Page 50: cours marketing digital

50 50

VIDEO LA REINE DU WEB amp DU MOBILE

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

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p on

the

Soc

ial M

edia

Ban

dwag

on p

ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

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AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Page 51: cours marketing digital

Format La videacuteo reine du web

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

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LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

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Soc

ial M

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Ban

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on p

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Ham

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Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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  • Conclusion
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Page 52: cours marketing digital

Des videacuteos virales qui font le buzzhellip

Un investissement tregraves rentable

Effets positifs sur les marques

54 54

LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

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the

Soc

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Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

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Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

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Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Effets positifs sur les marques

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LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

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Soc

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Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

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LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

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AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

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Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

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Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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LES RESEAUX SOCIAUX CONVERSER

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

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Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

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LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 55: cours marketing digital

Les reacuteseaux sociaux

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

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Soc

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Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

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Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 56: cours marketing digital

bull Lorsqursquoon parle de meacutedias sociaux on entend reacuteguliegraverement parler de Facebook ou encore de Linkedin qui sont en reacutealiteacute des reacuteseaux sociaux

bull Les blogs ou encore les plateformes videacuteos comme YouTube ou photos comme Flickr sont eacutegalement citeacutees lorsque lrsquoon eacutevoque le sujet des meacutedias sociaux

bull Il srsquoagit de plateformes et drsquooutils qui donnent vie aux meacutedias sociaux

bull Mais alors que sont les meacutedias sociaux

Imag

e

Jum

p on

the

Soc

ial M

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Ban

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ar M

att

Ham

m

Meacutedias sociaux amp non reacuteseaux sociaux

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

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Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Page 57: cours marketing digital

bull Les individus ont tendance agrave se tourner de plus en plus vers lrsquoavis drsquoautres internautes lorsqursquoil srsquoagit de se faire une opinion drsquoun produit ou drsquoun service

bull Plusieurs eacutetudes acadeacutemiques eacutetablissent un lien direct entre le volume de conversations en ligne et les ventes

bull Une conversation en ligne peut toucher des dizaines de milliers de personnes elle sera graveacutee pour toujours sur le net et contribue au reacutefeacuterencement naturel

bull Il est donc crucial pour les marques de srsquoimpliquer dans ces conversations au sein des meacutedias sociaux drsquoeacutecouter ces conversations mais aussi drsquoy reacutepondre ainsi que drsquoen provoquer de nouvelles

Conversation = enjeu strateacutegique pour les marques

Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Facebook LE reacuteseau des marques

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 59: cours marketing digital

Les marques redirigent vers Facebook

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

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Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

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Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Page 60: cours marketing digital

La laquo Fanitude raquo

Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Les fans des marques

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

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LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 62: cours marketing digital

Les fans des marques

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

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Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

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Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Page 63: cours marketing digital

Exemples

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 64: cours marketing digital

Ca arrivehellipLa Social TV

Creating Social TV Connections

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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  • Conclusion
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Page 65: cours marketing digital

Exemple Peugeot

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

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Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 66: cours marketing digital

66 66

LE BRAND CONTENT INTERESSER

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 67: cours marketing digital

Branded Content Brand Content

Creacuteation de contenus

personnaliseacutes pour une marque

Approbation par une marque drsquoun contenu

deacutejagrave existant

OBJECTIF Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

2 concepts proposeacutes un objectif commun laquo Tout le monde

aujourdrsquohui est drsquoaccord sur lrsquoideacutee que

lrsquoavenir de la communication des marques passe par les contenus raquo

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 68: cours marketing digital

Les opeacuterations speacuteciales Croissance

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

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Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

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Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

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Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

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Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

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Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

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Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Page 69: cours marketing digital

Repegraveres Maison

GDF srsquoassocie agrave des contenus utiles et pratiques autour du

deacuteveloppement durable et du bien ecirctre chez soi

Ancrage sur Orange Actualiteacute

A table

Maggie creacutee une web seacuterie diffuseacutee Un parcours culinaire

pour partager des astuces et des recettes

Ancrage sur Orange Femme

Envie Drsquoailleurs

Le Club Med creacutee une plateforme de contenus autour des loisirs et

du voyage en y associant une approche Roist Ancrage sur

Orange Voyage

Exemples de plateformes brand content

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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  • Conclusion
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Page 70: cours marketing digital

Exemples de web seacuteries

OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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OBJECTIF BRAND CONTENTSavoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute

en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention

VALORISATION 62 des internautes veulent quelque chose en retour quand ils precirctent

attention agrave une publiciteacute

BENEFICE84 des internautes doivent apprendre quelque chose en consultant du

contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 12)

EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

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trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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EXIGENCELes marques entre les blogueurs et les journalistes

LIGNE EDITORIALE 77 attendent un traitement de lrsquoinformation sous un angle original de

maniegravere diffeacuterente

RECOMPENSE72 considegraverent comme innovante les marques qui creacuteent du contenu

Objectif amp Beacuteneacutefices ( 22)

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 73: cours marketing digital

Capter une nouvelle audience

Deacutevelopper la notorieacuteteacute de votre marque ou de vos produits

Mettre en valeur vos contenus existants

Creacuteer de la valeur et de lrsquoutiliteacute pour vos cibles

Travailler votre SEO en deacuteveloppant votre maillage

Participer agrave lrsquoenrichissement de lrsquoeacutecosystegraveme digital

Pourquoi creacuteer une plateforme de contenu

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

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objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

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contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

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Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

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creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

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dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

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Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

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Chef de projet

Editeur chaine portail

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amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Page 74: cours marketing digital

NOTORIETE

Savoir capter lrsquoattention du consommateur hyper solliciteacute en se rapprochant du contenu qui est leur objectif prioritaire drsquoattention des internautes

ACQUISITION

Profiter de cet univers captif pour accompagner les internautes jusqursquoagrave

lrsquoacte drsquoachat en ligne en limitant le risque de laquo

fuite raquo vers un site concurrent

Creacuteer de la preacutefeacuterence de marque

Transformer le prospect en client

Une approche 100 Brand content ROISTen srsquoadossant un carrefour drsquoaudience du web 20

Une approche Brand content ROIST

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Exemples de plateformes eacuteditoriales

Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Exemples de plateformes eacuteditoriales

Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

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Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Orange Voyage Le cas CLUB MED

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Page 78: cours marketing digital

Le Club Med est reacutefeacuterenceacute dans les moteurs de

recherche avec son site wwwclubmedfr

Site laquo seacutejours raquo

Contenus permettant aux internautes laquo chauds raquo de

reacuteserver leur seacutejour en ligne

Notre parti pris Une approche compleacutementaire laquo contenu raquo capter une audience compleacutementaire inteacuteresseacutee par le contenu transformer des internautes laquo froids raquo en internautes laquo chauds raquo dynamiser amp creacuteer de la preacutefeacuterence de marque autour du laquo Club Med raquo

Creacuteer un eacutecosystegraveme digital

Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Magazine Envie Drsquoailleurs

Preacutesenteacute par Orange amp Club Med

Dossiers riche en contenusEn relation avec les probleacutematiques Club Med

Une plateforme exclusiveAncreacutee et meacutediatiseacutee eacuteditorialement

sur la Chaine Orange Voyage

Des contenus ludique amp pratique Un mix de contenus annonceur amp orange

Une visibiliteacute pertinente du Club Med inteacutegration contenus annonceur

Un trafic qualifieacute garanti Une double meacutediatisation Editoriale et Display

Proposition Orange Advertising

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

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AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 80: cours marketing digital

contexte

Club Med souhaite proposer un magazine autour du voyage haut de gamme laquoenvie drsquoailleurs raquo permet de deacutecouvrir les activiteacutes sportives les circuits et les lieux de deacutetente proposeacutes par Club Med

Engagement Orange

Geacuteneacuterer des visites sur le magazine

cible

les CSP+

dispositif

Creacuteation drsquoun magazine de tourisme haut de gamme en partenariat avec GEO et EDDO Envie drsquoailleurs

Publication de 16 contenusmois autour drsquounivers deacutetentefamillesportscircuits

Contenu varieacute Articlediaporamaquizz

Push contextualiseacute drsquooffres Club Med

Bloc de reacuteservation directement inteacutegreacuteaccegraves direct agence Club Med

Creacuteation drsquoune newsletter deacutedieacutee

Envie drsquoailleurs Un nouveau rdv voyage

Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Visuel de circuit preacutesenteacute

Page drsquoaccueil du magazine laquo envie drsquoailleurs raquo

Proposition Orange Advertising

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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  • Conclusion
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Page 82: cours marketing digital

Carroussel eacutedito agrave la une Zones eacutedito par thegravemes Zones eacutedito par thegravemes

Une navigation efficace

Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

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Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Meacutediatisation eacuteditoriale Animation eacuteditoriale sur le portail Orange

Meacutediatisation promotionnelleMeacutediatisation du dossier Display promo ( cpm 2)

Ancrage permanent amp ponctuel Implication de lrsquoeacutediteur

de la chaine Orange Voyage

Formats impactants amp classiques

Meacutediaplanning modulable construit avec lrsquoagence amp lrsquoannonceur

Magazine Envie Drsquoailleurs

Un trafic garanti par une double meacutediatisation

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

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Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 84: cours marketing digital

Meacutediatisation EditorialePrincipe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur lrsquoengagement de lrsquoeacutediteur du site Orange Voyage

Des remonteacutees eacuteditoriales Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute de remonteacutees eacuteditoriales permanentes et ponctuelles le portail Orange

Principe Meacutediatiser le dispositif pour le faire connaitre en srsquoappuyant sur la caution de la marque meacutedia partenaire

Tout dispositif inteacutegreacute est accompagneacute drsquoun plan de meacutediatisation co-Brandeacute sur Orange et son reacuteseau de sites + outils de ciblage ( display performance )

Meacutediatisation

Eacuteditoriale Meacutediatisation

Display promo

Principe de la double meacutediatisation

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

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Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

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Fin campagne

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Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

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Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

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objectifs

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Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

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contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

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cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

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++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

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Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

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creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

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dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

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Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

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Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

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Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

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Trafic manager

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Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

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Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Page 85: cours marketing digital

Exemples drsquoanimation eacuteditoriale sur Orange Voyage

Ancrage ponctuel Zone dossier agrave la une

Ancrage ponctuel Vignette laquo grande raquo

Ancrage ponctuel Vignette laquo petite raquo

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

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AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

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Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

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Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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  • Conclusion
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Page 86: cours marketing digital

Exemples de formats drsquoanimation eacuteditoriale sur la HP

Ancrage ponctuel Carrousel Home Page

Ancrage ponctuel zone eacutedito laquo le mag au quotidien raquo

Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Exemples de remonteacutees eacuteditoriales

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

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Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

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dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

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Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • Conclusion
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Page 88: cours marketing digital

Exemples de formats promotionnels

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 89: cours marketing digital

Deacutebut

Display Impactant

Lancement de campagne ( 1 journeacutee ) Format eacuteveacutenementiel =gt creacuteer lrsquoeacuteveacutenement

Orchestration de la meacutediatisation auto promo

Fin dispositif

Display Classique

Fil rouge sur toute la peacuteriode Formats classiques en RG cibleacute amp ciblage comportementalOrange Voyage Orange Actu sites en reacuteseauhellip

Piqucircres de rappel ( 1 journeacutee par semaine ) Format impactant pour inverser la courbe de trafic

Display Impactant

Un plan meacutedia deacutetailleacute est envoyeacute avec la recommandation il est optimisable

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

90

AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

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Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

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dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 90: cours marketing digital

Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au ajustements neacutecessaires de faccedilon reacuteactive

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AUDIENCENb de visites sur la pageTaux de clic push meacutediaNb de remonteacutees eacuteditomises en avant

EXPERIENCENb de pages vues site

Temps passeacute sur siteNb de commentaires laisseacutes

Nb de partages de liensNb de questions poseacutees

Nb drsquoarticles ou videacuteos consulteacutes

Courbe drsquoexpeacuterience OPS Post tests Quanti Quali ( offert)

Fin campagne

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Page 91: cours marketing digital

Analyse reacutealiseacutee avec des outils drsquoAdserving

KPI amp analyse du dossier Club Med

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

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Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

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Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Page 92: cours marketing digital

Le point commun entre Tropicana amp le portailhelliplrsquoOrange

Le reacuteveil est le moment ougrave nous preacuteparons la journeacutee Nous nous connectons agrave internet pour consulter les informations

preacuteparer nos deacuteplacementshellipUn rdv laquo digital matinal raquo ougrave lrsquoon veut le Meilleur pour bien commencer la journeacutee

Les valeurs de Tropicana Le dynamisme amp Le Meilleur

Cas Brand content Tropicana

LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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  • Conclusion
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LrsquoOrange Matinale Base line possible

Un nouveau rendez vous matinal preacutesenteacute par Orange amp Tropicana

Un mix de contenu Orange amp Tropicana

Creacuteation drsquoun dossier deacutedieacute au cœur de la chaine Orange Actualiteacute Un axe eacuteditorial dynamique qui colle aux tons amp

valeurs de Tropicana

La proposition drsquoOrange Advertising

Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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  • Conclusion
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Chaque matin un des personnages repreacutesentatifs de la cible Tropicana post un laquo Billet drsquohumeur raquo autour drsquoun sujet laquo dynamique raquo pour que la journeacutee commence avec le meilleur

3 personnages auxquels nous pouvons nous identifier amp

Des sujets dynamiques traiteacutes sous lrsquoangle optimiste

A chaque billet drsquohumeur est associeacute du contenu laquo rich raquo en relation avec le thegraveme traiteacute Un diaporama un croquis le Tweet du jour lrsquoactu insolitehellip

Donner le meilleur pour deacutebuter la journeacutee

Un dossier dynamique riche en contenus

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 95: cours marketing digital

Le dossier Un nouveau rdv matinal

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Au final Dispositif La Matinale Tropicana

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

>

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • 183 millions de mobinautes dernier mois (soit 41 des utilisat
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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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  • Conclusion
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Page 97: cours marketing digital

Au final Dispositif La Matinale Tropicana

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Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

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objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

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dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

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Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

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Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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  • Conclusion
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Page 98: cours marketing digital

Points de contact Tropicana

Meacutediatisation Orange

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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  • Conclusion
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Page 99: cours marketing digital

Le dispositif Orange animateur amp recruteur sur la page Facebook

Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

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Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Orange Sport

Preacutesentation Sup de Pub

Le cas LrsquoOREAL

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

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objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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  • Conclusion
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Page 101: cours marketing digital

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

objectifs

Geacuteneacuterer des visites sur la page speacuteciale

Meacutediatiser la gamme de produits LrsquoOreacuteal Men Expert

Utiliser la course de fond comme vecteur drsquoimage et de proximiteacute via un univers porteur de valeurs fortes amp compatibles avec celles de Men Expert lrsquoentretien de soi la reacuteussite le deacutepassement de soi et la moderniteacute

contexte

A lrsquooccasion du marathon de New-York Orange Advertising Network met en place une opeacuteration speacuteciale avec LrsquoOreacuteal Men Expert sous forme de web-seacuterie

Il est proposeacute de suivre lrsquoentrainement de 4 coureurs et de participer agrave la preacuteparation en 12 eacutepisodes superviseacutes par le coach Christophe Pinna

cible

Les hommes 25-49 ans

Les sportifs

++

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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  • Conclusion
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Page 102: cours marketing digital

Septembre 2011

Orangepreacutesentelaquo LrsquoOreacuteal Men Expert The

Run raquo

wwworangeadvertisingnetworkfr

++

dispositif web Meacutediatisation mises en avant eacuteditoriale display (Habillage de la page drsquoaccueil du portail orangefr Header Dynamique RM LB etc)

Creacuteation drsquoun dossier speacutecial dans la rubrique Sports composeacute de 6 rubriques

Web-Seacuterie videacuteo en 12 eacutepisodes

Jeu concours

dispositif mobile Interstitiels et banniegraveres (HTML5) sur lrsquoapplication Dailymotion

dispositif TV Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Etudes Post test web et mobile Communication Newsletter Orange

Advertising Network 100 Media Strateacutegies et reacutedaction drsquoun Use Case post campagne

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 103: cours marketing digital

creacuteations

Habillage du portail orangefr

La web-seacuterie

Le jeu concours

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

Habillage

display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

creacuteations

Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 104: cours marketing digital

creacuteations

mise en avant eacuteditoriale

Remonteacutee diaporama sur HP Orange

Remonteacutee sur HP Sports

Header Dynamique

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display

Expand

Dossier lsquoTHE RUNrsquo sur Orange Sports

dossier et web-seacuterie

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Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

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dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 105: cours marketing digital

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Page drsquoatterrissage de lrsquointerstitiel et page videacuteo

banniegravere et interstitiel au sein de lrsquoapplication Dailymotion

dispositif mobile

Support Application Dailymotion

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dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

4

trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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  • Nous mesurerons les KPI suivants afin de pouvoir proceacuteder au aj
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Page 106: cours marketing digital

creacuteations

dispositif TV

Men Expert ndash Episode 1Men Expert ndash Episode 2

Men Expert ndash Episode 3

Relais du projet Web sur les chaicircnes Sports de la TV drsquoOrange en affiniteacute avec un cœur de cible Hommes 25-49 ans

Inteacutegration des eacutepisodes de la web-seacuterie sur le service interactif TV des chaicircnes sports

Accegraves aux eacutepisodes par la rubrique Videacuteos

Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

1 2 3

45

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

2

Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

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Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

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Financier

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DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

3

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Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

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trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Conclusion

Les 2 secrets drsquoun succegraves La Qualiteacute amp la Creacuteativiteacute

Paul Bocuse

QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

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Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

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Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

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Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

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Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

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trafic

trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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QUI FAIT QUOI amp QUAND

Reacuteponse reacutegie

BRIEF client

Production Mise en ligne

Suivi amp Opti Fin

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Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

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Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

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Portail Pocircle eacutetudes

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Commercial expert

Chef de projet

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Chef de projet production

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amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

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Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

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Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

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Responsable com RP

Financier

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DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

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Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

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Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

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Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Page 109: cours marketing digital

Etape 1 BRIEF AGENCE CLIENT

contexte cibles budget dureacutee date de mise en ligne

objectifs marketing ideacutee kpi date de rendu

objectif meacutedia retour souhaiteacute

Reacuteponse reacutegie

1

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

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Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

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Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

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Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

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Reacutegie

Portail

Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

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Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

Reacutegie Portail

Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Page 110: cours marketing digital

Reacuteponse reacutegie

Donner envie drsquoecirctre choisi Activer toutes les ressources internes amp externes

permettant drsquoapporter une reacuteponse adeacutequate agrave la probleacutematique de lrsquoannonceur

chef drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

Reacutegie

Portail Pocircle eacutetudes

Pocircle marketing

Commercial geacuteneacuteraliste

Commercial expert

Chef de projet

Editeur chaine portail

Graphiste

Chef de projet production

Plan meacutedia deacutetailleacute Recommandation deacutetailleacutee

Vous ecirctre notre meacutedia digital partenaire

Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

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sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

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Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

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Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

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Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

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Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

Creacuteation de la plateforme eacuteditoriale

PR OJET

De la production agrave la mise en ligne

Mise en ligne

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Agence Annonceur

Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

Dispositif en ligne

Plateforme eacuteditoriale en ligne

Meacutediatisation eacuteditoriale

Meacutediatisation display auto promo

Suivi amp Opti

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trafic

Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

Le comiteacute eacuteditorial

Agence Annonceur

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Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Notre offre a eacuteteacute choisie parce quehellip Elle correspond le mieux aux attentes de lrsquoannonceur Lrsquooffre financiegravere est la plus performanteLa maquette du dispositif a fait son effet Lrsquoengagement sur les KPI a eacuteteacute deacutecisifhellip

amp

sentiments du directeur de clientegravele

contrainte principale

Production

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Etape 2 PRODUCTION

chefs drsquoorchestredirecteur de clientegravele ops

amp chef de projet ops

Reacutegie

Portail Labo creacuteatif

Trafic manager

Commercial geacuteneacuteraliste

Responsable com RP

Financier

Pocircle juridique

Chef de projet

DA deacutedieacute au projet

Chef de projet production

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Trafic manager

Programmation de la campagne amp de la diffusion des formats auto promo

Commercial geacuteneacuteraliste

Creacuteation de lrsquoordre drsquoinsertion agrave faire signer au client pour diffusion

Pocircle Etudes

Mise en place des post tests pour lrsquoanalyse de la campagne

Pocircles finance amp juridique

Diffusion de la facturation amp veacuterification des droits

Qui fait quoi agrave la reacutegie

Labo creacuteatif

Creacuteation des formats auto promo

Responsable com amp RP Creacuteation amp diffusion du communiqueacute de presse agrave destination de la presse BtoB

PR OJET

Chef de projet production

Validation des eacutetapes du reacutetroplanning de production

Chef de projet

Srsquooccupe de geacuterer la coordination avec les eacutequipes du portail

Inteacutegrateur deacutedieacute au projet

Inteacutegration de la plateforme au cœur du portail web ou mobile

Qui fait quoi au portail

DA deacutedieacute au projet

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Chef de projet production

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Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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Etape 3 MISE EN LIGNE Le chef de projet OPS lance le GO quand tout est OK Le lancement drsquoune campagne est un moment cleacute du dispositif Lrsquoannonceur a communiqueacute en interne amp la pression est grande Le rendu doit correspondre aux espoirs de lrsquoannonceur amp de lrsquoagence meacutedia A ne pas rater

Trafic manager reacutegie Lancement de la campagne display auto promo

Chef de projet OPS Coordination des eacutequipes

Chef de projet portail Lancement de lrsquoanimation eacuteditoriale

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Suivi amp Opti

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Etape 4 Suivi amp opti Une plateforme srsquoanime amp srsquooptimise dans le temps Faire vivre le contenu drsquoune plateforme eacuteditoriale est neacutecessaire pour le succegraves du dispositif Sa meacutediatisation doit faire lrsquoobjet drsquooptimisations en fonction des KPI deacutefinis en amont de la mise en ligne

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Analyse des reacutesultats Pistes drsquooptimisations Echanges sur le contenu Liste des bugs agrave corriger

Tableau de bord de la campagne

Etape 5 Fin La campagne est finie il est temps de faire un bilan final La fin drsquoune campagne est lrsquooccasion de tirer des enseignements sur la performance du dispositif amp sur les bugs rencontreacutes en vu de les corriger pour des actions futurs

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