Confrence de pressede laroport Marseille Provence

11 janv 2012

10/1/2012

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Au menu

Rsultats et analyses 2011trafics passagers et fret

Perspectives et nouveauts des dessertes arienne et terrestre 2012

Nouveaux circuits Dpart, nouveaux services et investissements 2012

Les nouveauts pour les touristes du territoire Marseille Provence

Impact conomique de laroport

3

2011anne de consolidation aprs une anne 2010 record

2012croissance historique attendue et avalanche de nouveaux services pour nos clients passagers

Rsultats et analyse

Trafic 2011

5

Trafic Passagers 2011

Bonnes performances des compagnies traditionnelles

qui ne compensent pas les consquences du printemps Arabe et la dlocalisation des avions Ryanair

5 000 000

5 500 000

6 000 000

6 500 000

7 000 000

7 500 000

8 000 000

8 500 000

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Printemps Arabe

Dlocalisation des avions Ryanair

Cration de mp

7 363 068 passagers (- 2,1%)

6

Trafic Passagers 2011

Paris 1 1667 332 + 6.9% Orly 1 017 562 + 7.1%

Roissy 648 736 + 6.6%

Corse 665 268 - 0.8%Province 1 032 751 - 19.4%

Trafic national 3 365 351 -4.1%

7

Trafic Passagers 2011

Dont :

Europe 2 326 361 +12,0%

Afrique du Nord 1 280 816 - 11.8%

Trafic international 3 858 410 + 0,8%

8

Trafic Passagers 2011

Top 10 Compagnies

Bonnes performances globales

Ryanair impacte par la dlocalisation des avions

RAM par le printemps Arabe

9

Trafic Passagers 2011

Top 10 destinations

Impact printemps Arabe :

Tunisie -30% (- 109 000 passagers)

Maroc -17%

Egypte -56%

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Trafic Fret 2011

53 019 tonnes, premier aroport de Province

Moteur de croissance = fret express TNT premier oprateur

11 170 tonnes traites +6,8% par rapport 2010

Activit fret traditionnelle stable Air Algrie

2 358 tonnes, dont 1 512 tonnes transportes dans des avions tout cargo

Air Corsica1 912 tonnes, +19,3%.

11

Desserte terrestre de lAroport

840.000 personnes en transport collectif (bus et tr ain) = + 7%

Aroport mp reli par bus et/ou train 46 villes

Les navettes bus restent le transport principal utilis

Le trafic TER a progress de 83% en 1 an70 000 passagers60 trains/jour

Perspectives trafic 2012

13

2012

Croissance historique attendue entre +12% et +14%

8,3 millions de passagers

14

2012

Retour en force de Ryanair+ base Air France=> 62 lignes ariennes en 2012, vs aux 36 lignes en 2011

Nouveauts des autres compagnies ariennes : Vueling (Barcelone), Norwegian (Copenhague), TwinJet (Pau et Toulouse), Jet4you (Agadir et Marrakech) ainsi que les augmentations de loffre dAir Transat (Montral et Qubec)

138 lignes ariennes directes.

Croissance historique attendue : entre +12% et +14%

15

2012

nouveauts hiver Milan avec Ryanair, Pau et Toulouse avec

TwinJet, Agadir et Marrakech avec

Jet4you, Base Air France : Biarritz,

Dsseldorf, Copenhague, Athnes, Milan, Eindhoven, Prague, Moscou, Ble-Mulhouse, Istanbul, Casablanca, Beyrouth.

partir de fin mars Barcelone avec Vueling,

Copenhague avec Nowegian

Hambourg, Barcelone, Venise et Marrakech avec Air France

Bordeaux, Ibiza, Paris-Beauvais, Paris-Vatry, Palma, et Zadar avec Ryanair

31 nouvelles lignes ariennes en 2012 !

Innovations 2012

17

2012 : innovations

Circuit dpart r-imagin et orient 100% client.

Prparation du voyage

Info le jour-J

Venir laroport

Entres arogares

Contrles Embarquement

Objectifs : facilitation, gain de temps, comptitivit

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2012 : innovations

Nouvelle stratgie on-linePages par destinationContenu rdactionnel et interactifE-kiosk : achat des services en ligne

Prparation du voyage

19

2012 : innovations

Nouveau site mobile : www.mp.aeroport.fr/mobileHoraires des vols en live Alertes perturbationsCoordonnes commerces et servicesContacts utiles

Sinformer en direct le jour J

20

2012 : innovations

Nouvelles frquences navettes bus/MarseilleBaisse des tarifs navettes bus

12,80 euros lAR contre 17 euros en 2011

Nouveaux tarifs jeunes, couplage RTM

Meilleur service : sce bagage, nouveaux bus...

Gare : 60 trains par jour

46 villes connectes en transport collectif

Se rendre laroport en transports collectifs

21

2012 : innovations

1 nouveau parking (+ 500 places)

Lancement du e-parkingPlace garantie proximit des arogares

traditionnelles, rservable on-line, option annulation

12 euros / jour

E-chque parking, le meilleur march en France !Moins de 2 euros par jour (forfait de 16

jours entre 20 et 30 euros)

Se rendre laroport en voiture

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2012 : innovations

Renouvellement de la concession AutogrillRefonte des points de restauration

Marques mondiales Nouveaux concepts

Investissement de 4,4 millions euros

100% de nouveaux restaurants, nouvelles boutiques

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2012 : innovations

passage prioritaire illimit au contrle sret, sans passer par la file dattente traditionnelle

120 euros/an (offre de lancement 90 euros)Hall 1 depuis le 23 dcembreHall 3 et 4

Ou offert par sa compagnie (Air Algrie, Aigle Azur, British Airways, TwinJet)

Coupe file pour la clientle frquente

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2012 : innovations

Affichage des dures dattente aux contrles de sret (contrle des bagages main)

=> ractivit dans laffectation des moyensrduction du temps dattente global

Les Halls 4 et 3 quips pour le dbut du printemps, tous les autres halls (y compris mp) pour cet t.

Contrles de sret

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2012 : innovations

PARAFE : passage automatique et rapide aprs un contrle biomtrique la police des frontires, compter de mai 2012 : Premire en province

Gain de temps pour les passagers embarquant sur des vols directs hors-Schengen (Canada, Afrique du Nord, Proche-Orient...)

Service gratuit sera aussi propos larrive des vols internationaux.

Automatisation du contrle immigration pour tous

26

2012 : innovations

Salons VIP destins amliorsPour les passagers businessPour les clients particuliers

(18 euros laccs)

salon Czanne, embarquement international rnov

salon Lubron, embarquement Schengen, entirement refait

Plus de confort en salle dembarquement

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2012 : innovations

innovations et investissements pour faciliter les dparts des clients avec un accs plus performant linformation, des temps dattente rduits lors des formalits de dpart,

et un environnement global qui deviendra plus confortable.

Territoire Marseille Provence

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Nouveauts pour les touristes du territoire Marseille Provence

De nombreux messages de bienvenue accueillent dj les touristes et seront renforcs ds le printemps 2012.

Nouvelle plaquette dinformations en 8 langues (franais, anglais, arabe, espagnol, hbreux, italien, russe et turc) distribue gratuitement ds la fin de lhiver => mise en avant des facilits pour accder au territoire

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Nouveauts pour les touristes du territoire Marseille Provence

4 portes symbolises par des uvres dart massives que les passagers traverseront, indiqueront larrive sur le territoire de la Capitale europenne de la Culture.

Prospection pour dvelopper le trafic touristique avec flyprovencequi regroupe Bouche-du Rhne Tourisme, lOffice de Tourisme et des Congrs de Marseille et Marseille Provence 2013.

Impact conomique

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Impact conomique de laroport mp sur le territoire Marseille Provence

Le site de l'aroport Marseille Provence regroupe prs de 200 entreprises pour environ 5000 salaris.

L'impact conomique direct de l'aroport mp en 2009= 1/2 milliard d'euros= plus de 3 milliards d'euros (impacts indirects + induits)

Impact touristique : en 2011, sur les 7.3 millions de passagers, plus de 39% d'entre eux taient des passagers qui venaient visiter la rgion Marseille Provence.