compte personnel de formation - · pdf filetout au long de sa vie professionnelle, ......

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In this article... How, when and where to tell relatives about a death, and who should tell them Honesty, sensitivity and ethics on breaking news of a death Advice on support, respect and privacy 12 Nursing Times 08.02.11 / Vol 107 No 5 / www.nursingtimes.net Following best practice can help to facilitate normal grieving for bereaved relatives Breaking news of death to relatives Nursing Practice Discussion Bereavement Authors Megan Reid is a staff nurse in the intensive care unit, Royal Alexandra Hospital, Glasgow; Joan McDowell and Robert Hoskins are lecturers in the Nursing and Healthcare School, Faculty of Medicine, University of Glasgow. Abstract Reid M et al (2011) Breaking news of death to relatives. Nursing Times; 107: 5, 12-15. Breaking news of death can have a significant impact on bereaved relatives if it is not carried out appropriately. This article explores best practice on breaking news of death, and discusses why it is so important for nurses to get it right. B reaking news of death to rela- tives is a frequently performed task for nurses, and one of the most stressful and sensitive they are asked to take on. Using best practice guidelines to break news of death (see Box 1) can help prevent relatives enduring complicated grieving processes. This article explores how news of death should be communicated, including where and when it should be delivered, and who should be the bearer of the news. It dis- cusses the nurse’s role in this process. Because there has been a surprising lack of recent research on this subject, litera- ture from the past 30 years has been used. Breaking news of death When patients die, their medical practi- tioner has a duty of care to their next of kin and relatives (Buckman, 1992). to break the news, but always accompa- nied by a nurse to provide support for the family; this nurse should be known to the family where possible. Jurkovich et al (2000) investigated which elements of delivering bad news were most important to relatives. A survey tool was designed and administered to family members who had lost a relative in the accident and emergency department or the trauma intensive care unit over an 18-month period. The final sample included 54 interviews with relatives in relation to the deaths of 48 patients. The authors found 81% of participants were informed of the death of their relative by a doctor, with only 5% being informed by a nurse. Fewer than half (46%) of partici- pants felt the seniority of the news giver was of medium or high importance. Faulkner (1998) said the responsibility of breaking bad news should rest with the person the recipient would feel most com- fortable with. Lomas et al (2004) supported this, suggesting the person receiving the bad news should know the medical profes- sional communicating it. How and when should news of death be communicated? Buckman (1992) created a six-step protocol for breaking bad news (see Box 2). This is based primarily on Buckman’s experiences of breaking bad news in a clinical setting, and was originally created for breaking bad news to patients. The protocol can be adapted, however, to provide nurses with a structured, organised approach to com- municating with relatives. The term patient is used in the original protocol but is interchangeable with the term relative, which has been used for the purposes of this article. Step 1 Buckman (1992) stressed the need for face- to-face interaction between the doctor and Communicating the news of a patient’s death to a relative can be likened to breaking bad news to a patient with a ter- minal diagnosis. However, although both are covered by the umbrella term “breaking bad news”, the finality of death means communicating the news of a ter- minal illness and news of death have sig- nificant differences. The initial communication of the death of a loved one is the first step in the bereavement process. To facilitate a normal grieving process, it is essential that relatives receive excellent communication and support from healthcare profes- sionals. The way in which news is given will always be remembered by the bereaved, whether delivered well or not (Harrahill, 2005; McCulloch, 2004). Who should communicate news of death? Doctors have the legal authority to certify death (General Medical Council, 2009), so it is normally the medical practitioner in charge of a patient’s care who informs rela- tives of the death (Buckman, 1992). However, this practice was criticised by Wright (1996), who said the doctor com- municating the news of death would usu- ally be a complete stranger to the relatives. At this vulnerable time, it would be better if they received the news from an indi- vidual with whom they had established some sort of relationship and rapport, usually a member of the nursing staff. Wright (1996) suggested this issue could be addressed by doctors continuing Keywords: Communication/Death/ Relatives This article has been double-blind peer reviewed

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Employeur

CPFCOMPTE PERSONNELDE FORMATION

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SOMMAIRE

Le compte personnel de formation : de quoi s’agit-il ? .......................................................................................... 0 1

Quels atouts pour l’employeur ? ........................................ 02

Combien d’heures sur le compte personnel de formation ? ............................................................ 03

Quelles actions ? Dans quelles conditions ? ....................................................... 05

Quels financements ? ........................................................................ 08

Qui fait quoi ? ................................................................................................ 1 1

Les outils ............................................................................................................. 12

Favoriser l’accès de chaque salarié à la qualification : un défi à partager pour le bénéfice de tous !

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GUIDE PRATIQUE EMPLOYEUR / COMPTE PERSONNEL DE FORMATION / ACTALIANS 1

P COMME PERSONNELLe CPF est un droit universel accessible à toute personne,

tout au long de sa vie professionnelle, pour développer sa

qualification, obtenir un diplôme…

Le CPF n’est pas lié au contrat de travail mais à la personne,

quel que soit son statut (salarié, demandeur d’emploi, non

salarié…).

Géré par la Caisse des dépôts et consignations et non

par l’entreprise, le CPF est mobilisé à l’initiative de son

bénéficiaire pour suivre des actions précisément définies.

C COMME COMPTE D’HEURESDepuis le 1er janvier 2015, toute personne, dès son entrée

dans la vie active, bénéficie d’un compte personnel de

formation (CPF).

Le CPF est crédité d’un nombre d’heures à la fin de chaque

année, cumulables jusqu’à 150 heures.

À noter : À compter du 1er janvier 2017, le CPF sera intégré dans un autre compte, le compte personnel d’activité (CPA) qui inclura également le compte d’engagement citoyen (CEC) et le compte personnel de prévention de la pénibilité (C3P) (voir outils p. 12).

F COMME FORMATIONLe CPF remplace le droit individuel à la formation (DIF)

et rejoint la « famille » des dispositifs : plan de formation,

période de professionnalisation, congé individuel de

formation.

Le CPF peut être mobilisé par son titulaire à tout moment,

y compris pendant des périodes de chômage, de contrat en

alternance…

DE QUOI S’AGIT-IL ?LE COMPTE PERSONNEL DE FORMATION

UN PORTAILGRATUIT DÉDIÉ AU CPF : www.moncompteformation.gouv.fr

●● Chaque actif dispose d’un espace personnel sur le portail officiel géré par la Caisse des dépôts et consignations (CDC) : moncompteformation.gouv.fr

●● En se connectant, le titulaire du compte peut accéder à son solde d’heures, créer ses dossiers de formation, visualiser ceux en cours ou clos…

●● À consulter également : les actions éligibles au CPF, des réponses aux questions les plus fréquentes, un espace dédié aux employeurs…

DU DIF AU CPF : mode d’emploi d’une transition progressive

●● Pour activer son CPF, le salarié doit impérativement reporter dans son espace personnel son solde d’heures de DIF au 31-12-2014 (même égal à zéro).

●● Le solde DIF peut être utilisé jusqu’à fin 2020, selon les règles applicables au CPF.

●● Le salarié peut compléter ses heures de DIF avec les heures de CPF créditées chaque année : les heures de DIF seront mobilisées en premier.

●● Au 1er janvier 2021, les heures de DIF non utilisées seront définitivement perdues.

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Comment convaincre le salarié ?

Assurez-le de votre appui pour mobiliser son CPF

●● Informez-le ou aidez-le à s’informer sur les modalités d’utilisation de son compte.

●● Échangez avec lui sur son projet, à l’occasion notamment de son entretien professionnel.

●● Orientez-le ou accompagnez-le dans le montage financier de son dossier.

SÉCURISER LES PARCOURS PROFESSIONNELS EN COHÉRENCE AVEC LES BESOINS DU SECTEUR

●➜ ●Les formations éligibles au CPF visent une certification (diplôme, titre, CQP…) recensée notamment par les partenaires sociaux de votre branche professionnelle.

●➜ ●À la clé : des financements dédiés pour des actions répondant précisément aux besoins en qualification des salariés et des entreprises du secteur.

ASSURER LA MONTÉE EN QUALIFICATION DES SALARIÉS ET RECONNAÎTRE LES COMPÉTENCES

●➜ ●Favoriser le développement de la qualification et/ou l’obtention d’une certification, c’est contribuer au maintien de l’employabilité des salariés de l’entreprise tout en renforçant votre expertise.

●➜ ●Si l’utilisation du CPF relève de la seule initiative de son titulaire, rien n’empêche de construire un projet dans la concertation. Au contraire ! Mobilisé dans une logique gagnant-gagnant, le CPF permet aux salariés d’être acteurs de leur parcours professionnel tout en répondant aux besoins en compétences de l’entreprise.

●➜ À compter du 1er janvier 2017, le CPF pourra être mobilisé pour réaliser un bilan de compétences.

ACCOMPAGNER LE PROJET D’ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE DE CHAQUE SALARIÉ

●➜ ●Le financement du CPF est assuré par une partie de la cotisation unique, équivalente à 0,2 % de la masse salariale des entreprises de 11 salariés et plus. Ces fonds sont mutualisés et gérés par Actalians pour financer le CPF.

●➜ ●Avantage à la clé pour les TPE et les entreprises qui choisissent de confier leur 0,2 % CPF à Actalians : tous les salariés peuvent bénéficier d’un financement CPF, quel que soit l’effectif de l’entreprise.

QUELS ATOUTS POUR L’EMPLOYEUR ?

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GUIDE PRATIQUE EMPLOYEUR / COMPTE PERSONNEL DE FORMATION / ACTALIANS 3

Important !

●● Seules les périodes de travail salariées permettent de créditer de nouvelles heures CPF.

●● Les congés de maternité, de paternité et d’accueil de l’enfant, d’adoption, de présence parentale, de soutien familial (devenu congé de proche aidant), le congé parental d’éducation… ainsi que les absences au titre d’une maladie professionnelle ou d’un accident du travail sont intégralement pris en compte pour le calcul de l’alimentation du CPF.

DES HEURES ACQUISES PAR ANNÉE, SUR LA BASE DES PÉRIODES DE TRAVAIL SALARIÉES

●➜ ●Les heures de CPF sont créditées sur le compte du salarié pour chaque année travaillée, à raison de :

• 24 heures par an pour un travail à temps complet toute l’année, jusqu’à 120 heures,

• ●puis 12 heures par an, dans la limite d’un plafond total de 150 heures.

●➜ Les salariés peu ou pas qualifiés - sans diplôme ou titre professionnel de niveau V (CAP, BEP…), ni certification reconnue par une convention collective nationale de branche - bénéficient, à compter du 1er janvier 2017, d’un nombre d’heures bonifié : 48 heures par an pour un travail à temps complet, dans la limite de 400 heures.

●➜ ●Pour les salariés n’ayant pas travaillé à temps plein toute l’année, le calcul se fait en proportion de la durée de travail sur l’année (ou « prorata temporis »).

À noter : si le calcul aboutit à un nombre avec décimale, le résultat est arrondi au nombre entier supérieur.

●➜ ●Les heures acquises en année N apparaissent sur le compte au 1er trimestre de l’année N+1. Concrètement, les heures acquises en 2016 seront créditées en mars 2017.

Des possibilités de « compléter » le volume horaire du CPF, pour certains salariés

●● Majoration d’heures, abondement complémentaire ou correctif,

●● dans des cas précis, le compteur peut être augmenté.

Voir Outils p. 12 : compléter les heures inscrites sur le CPF.

COMBIEN D’HEURES SUR LE COMPTE PERSONNEL DE FORMATION ?

+ CPF

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UN COMPTE RECHARGEABLE À CONDITION D’ÊTRE UTILISÉ

●➜ ●Quand le plafond de 150 heures est atteint, le compte se bloque, il n’est plus possible de rajouter des heures.

●➜ ●A contrario, dès que les heures sont consommées, le compte peut se recharger.

●➜ ●D’où l’intérêt pour le titulaire d’utiliser ses heures régulièrement afin d’en créer de nouvelles. Sur toute sa carrière, une personne peut ainsi bénéficier de près de 800 heures de CPF… voire plus dans certains cas (voir p. 3).

Un cas parmi d’autresUn salarié à temps plein dispose de 64 heures de CPF début 2016 (40 heures de solde DIF + 24 heures acquises en 2015 et créditées sur son compte au 1er trimestre 2016). Il mobilise 20 heures pour bénéficier d’un accompagnement VAE au cours de l’année 2016 : début 2017, son compte affichera 68 heures (64 - 20 h + 24 h).

DES OBLIGATIONS POUR VOTRE ENTREPRISE ?Pour toute entreprise

●➜ ●Informer Actalians sur la durée de travail appliquée dans l’entreprise, chaque année avant le 1er mars.

Entreprise appliquant une majoration d’heures au bénéfice

des salariés à temps partiel

●➜ ●●Communiquer à Actalians la liste des salariés bénéficiaires de la majoration d’heures de CPF et le nombre d’heures ainsi attribuées.

●➜ ●Entreprise de 11 salariés et plus : verser à Actalians la somme définie par l’accord collectif (ou l’ajouter au budget 0,2 % CPF si celui-ci est géré en interne).

Simple d’utilisation pour l’entreprise et le salarié

●● L’entreprise n’a plus à calculer les droits du salarié selon son ancienneté : les heures de CPF sont comptabilisées automatiquement par la Caisse des dépôts et consignations (CDC) à partir des données sociales de l’entreprise.

●● À la fin de la formation, les heures utilisées au titre du CPF sont déduites du compte du salarié par la CDC sur déclaration d’Actalians : vous n’avez donc aucune démarche à réaliser.

●● La CDC recharge ensuite le CPF au vu des éléments figurant sur la déclaration automatisée des données sociales (DADS ou DSN) de l’entreprise, sans autre formalité, à hauteur des quotas prévus.

+ CPF

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GUIDE PRATIQUE EMPLOYEUR / COMPTE PERSONNEL DE FORMATION / ACTALIANS 5

DES HEURES À MOBILISER POUR DES ACTIONS BIEN PRÉCISES…

●➜ ●Formations visant l’acquisition du certificat CléA (socle de connaissances et de compétences).

●➜ ●Actions d’accompagnement à la validation des acquis de l’expérience (VAE).

●➜ ●Formations – y compris à l’étranger – permettant d’accéder à une qualification ou à une certification figurant sur une liste établie par les partenaires sociaux de votre branche ou au niveau interprofessionnel :

• une certification (ou une partie de certification) inscrite au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) ;

• un certificat de qualification professionnelle (CQP) de branche (pas forcément inscrit au RNCP) ;

• une certification ou une habilitation inscrite à l’inventaire de la Commission nationale de la certification professionnelle (CNCP) (distinct du RNCP).

●➜ À compter du 1er janvier 2017, bilans de compétences et formations à la création/reprise d’entreprise.

… ET SELON DES MODALITÉS SPÉCIFIQUES➜●À l’initiative exclusive du salarié

• L’entreprise ne peut pas imposer au salarié de mobiliser son CPF : l’initiative lui appartient.

• Le refus du salarié d’utiliser ses heures CPF ne peut pas faire l’objet d’une sanction de la part de l’employeur (il ne s’agit pas d’une faute).

À noter : le salarié peut utiliser son compte quand il le souhaite (sous réserve de l’accord de son employeur dans certains cas, voir page suivante) : il n’y a pas de durée minimale (ou délai de carence) à respecter entre deux actions CPF.

QUELLES ACTIONS ?DANS QUELLES CONDITIONS ?

Non pas UNE liste… mais DES listes !

En réalité, il existe autant de listes que d’actifs, ou presque !Chaque titulaire peut consulter librement sur www.moncompteformation.gouv.fr sa liste individualisée de formations éligibles au CPF, établie automatiquement par le système informatique, à partir des critères saisis par l’utilisateur :

●● son statut (salarié, demandeur d’emploi), ou adhérent à un contrat de sécurisation professionnelle,

●● sa région (lieu de travail pour un salarié / de résidence pour un demandeur d’emploi),

●● le code APE de l’entreprise (pour les salariés).

! La Commission paritaire nationale de l’emploi et de la formation professionnelle (CPNEFP) de votre branche établit la liste des formations éligibles au titre du CPF. Ces actions sont enregistrées et mises à jour sur www.moncompteformation.gouv.fr

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Au service des projets individuels… et partagés !

Le CPF est pertinent dans le cadre d’un projet construit dans la concertation. Au-delà de votre rôle d’information sur les modalités d’utilisation des heures CPF, vous pouvez accompagner le salarié sur l’élaboration d’un projet partagé pour favoriser à la fois son évolution professionnelle et renforcer l’expertise de votre entreprise.

+ CPF CE QUE VOUS POUVEZ FAIRE,

AUX CÔTÉS DU SALARIÉ :●➜ ●L’accompagner dans l’élaboration de son projet (a-t-il défini son objectif professionnel ? en quoi le CPF peut l’aider à le concrétiser ? …).

●➜ ●Lui présenter les avantages des formations inscrites sur la liste établie par votre branche : ajustées aux métiers de l’entreprise et du secteur, des possibilités d’abondements à la clé…

●➜ ●Examiner les articulations possibles avec d’autres dispositifs pour augmenter les possibilités de financement : le plan de formation, la période de professionnalisation…

●➜ ●L’informer sur sa possibilité de bénéficier gratuitement d’un conseil en évolution professionnelle (CEP) et l’inciter à y recourir pour élaborer un projet cohérent mobilisant notamment son CPF (voir p. 11).

➜●Pendant le temps de travail

• Maintien du salaire.

• Le salarié conserve sa protection sociale et les avantages liés à son ancienneté.

• L’accord de l’employeur est nécessaire sur le contenu et le calendrier de la formation.

• Important : l’accord ne porte que sur le calendrier de l’action envisagée (pas sur son contenu) dans les cas suivants :- acquisition d’un socle de connaissances et de

compétences (CléA) ou accompagnement VAE,- formation financée au titre de l’abondement correctif

ou cas défini par accord collectif applicable à l’entreprise

Voir Outils p. 13 : modèle de réponse de l’employeur à une demande de CPF

➜●En dehors du temps de travail

• Pas de rémunération.

• Le salarié continue à bénéficier de la protection sociale en matière d’accident du travail.

• L’accord de l’employeur n’est pas requis.

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GUIDE PRATIQUE EMPLOYEUR / COMPTE PERSONNEL DE FORMATION / ACTALIANS 7

DES OBLIGATIONS POUR VOTRE ENTREPRISE ?

Pour toute entreprise, pour les formations se déroulant en tout ou partie sur le temps de travail

●➜ Réceptionner la demande d’accord du salarié.

●➜ ●Répondre à la demande du salarié dans un délai de 30 jours (calendaires).

●➜ ●À défaut de réponse, la demande est considérée comme acceptée.

Pour les entreprises de 50 salariés et plus

●➜ ●Consulter chaque année le comité d’entreprise sur les conditions de mise en œuvre des dispositifs de formation : compte personnel de formation (CPF), période de professionnalisation, congé individuel de formation (CIF)…

Au-delà de l’obligation… des conseils !

●➜ ●À l’occasion de l’entretien professionnel : c’est le bon moment pour échanger sur l’élaboration et la mise en œuvre d’un projet de formation partagé, répondant à la fois aux aspirations du salarié et aux objectifs de l’entreprise…

●➜ ●En cas de désaccord sur le calendrier ou le choix de la formation, privilégiez le dialogue ! Il existe certainement une solution pour atténuer vos divergences.

●➜ ●L’entretien professionnel est également l’occasion d’envisager les suites à donner à l’action CPF suivie par le salarié : attribution de nouvelles fonctions, complément de formation, progression salariale… ? Cette démarche pourra notamment s’inscrire dans le cadre de l’état des lieux récapitulatif du parcours professionnel du salarié, désormais obligatoire tous les 6 ans.

●➜ ●Inciter le salarié à inscrire la formation suivie et la certification obtenue dans son passeport d’orientation, de formation et de compétences.

À savoir !

L’entretien professionnel est obligatoire tous les 2 ans et après certains congés ou absences (congé de maternité…).

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QUELS FINANCEMENTS ?LA CONTRIBUTION CPF : EN FONCTION DE L’EFFECTIF DE L’ENTREPRISE

●➜ ●Les entreprises de 11 salariés et plus doivent consacrer 0,2 % de leur masse salariale brute au titre du CPF. Il s’agit d’une enveloppe spécifique, d’une quote-part de leur contribution unique de 1 %.

●➜ ●Les TPE ne versent en revanche pas de contribution au titre du CPF. Autrement dit, leur contribution unique de 0,55 % ne comporte pas de part affectée au CPF. Pour autant, les salariés des TPE ont accès comme les autres aux fonds mutualisés d’Actalians pour financer leur CPF.

LA PRISE EN CHARGE FINANCIÈRE DU CPF : ÉTAPE PAR ÉTAPE

➜●Cas de figure n° 1 :

Le salarié adresse une demande écrite d’accord à son employeur

• 60 jours avant le début des actions si elles durent moins de 6 mois• 120 jours avant le début des actions si elles durent 6 mois ou plus

L’employeur doit répondre dans les 30 jours calendaires

L’employeur accepte la demande

L’employeur reporte(si raisons objectives liées au calendrier

des actions ou au contenu de l’action visée)

Fin de la période de report(fixée en fonction des circonstances

qui l’ont motivée et dans des limites raisonnables)

Création du « dossier de formation » sur le site www.moncompteformation.gouv.fr (par le salarié ou avec l’aide de l’entreprise)

Déroulement de l’action CPF

Prise en charge en tout ou partie par ActaliansMaintien de la rémunération par l’employeur

Le compte du salarié est débité (sur déclaration d’Actalians)

À noter ! Si le salarié dispose d’heures de DIF au 31/12/2014, celles-ci sont débitées en priorité

L’employeur refusesauf cas suivants :

• accompagnement VAE,• action relevant du socle

de connaissances et de compétences,

• cas prévus par accord collectif

Pas d’impact sur le compte

Le salarié envisage de suivre une action CPF,dont les heures CPF sont mobilisées en tout ou partie sur son temps de travail

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GUIDE PRATIQUE EMPLOYEUR / COMPTE PERSONNEL DE FORMATION / ACTALIANS 9

ACTALIANS PEUT PRENDRE EN CHARGE, DANS LA LIMITE DES HEURES MOBILISÉES PAR LE SALARIÉ AU TITRE DU CPF :

●➜ ●le coût de l’action au coût réel, dans la limite des montants fixés dans votre branche professionnelle ;

●➜ ●les frais annexes éventuels (transport, repas, hébergement) : selon son barème en vigueur ;

●➜ ●la rémunération du salarié (si l’action se déroule pendant le temps de travail) : dans la limite de 50 % du montant total pris en charge par Actalians pour le financement de l’action CPF.

Verser le 0,2 % CPF à Actalians

Actalians assure la gestion administrative et financière du CPF :

●● gestion simplifiée de la formation en lien avec les autres acteurs du CPF (Caisse des dépôts, FONGECIF…),

●● aide au choix de la formation et de l’organisme de formation,

●● montage financier des dossiers (articulation des différents dispositifs, subventions externes)…

Des questions ? Contactez votre conseiller Actalians.

+ CPF

➜●Cas de figure n° 2 :

Le salarié crée son « dossier de formation » dans son espace personnel : www.moncompteformation.gouv.fr

avec l’aide d’un conseiller en évolution professionnelle pour adresser sa demande de prise en charge à Actalians

Déroulement de l’action CPFPrise en charge en tout ou partie par Actalians

des heures mobilisées au titre du CPFPas de rémunération

Le nombre d’heures utilisées est débité du CPF par la Caisse des dépôts et consignations,

sur déclaration d’Actalians

À noter ! Si le salarié dispose d’heures de DIF au 31/12/2014, celles-ci sont débitées en priorité

Le salarié choisit de suivre une action CPF en dehors de son temps de travail

(sans associer l’entreprise à son projet)

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DES ABONDEMENTS COMPLÉMENTAIRES POSSIBLES

Si le nombre d’heures inscrites au CPF du salarié est insuffisant pour financer intégralement la formation, celui-ci peut obtenir un « abondement complémentaire » de la part d’un financeur : l’employeur, Actalians, le FONGECIF, l’Agefiph (pour les travailleurs handicapés), la Caisse nationale d’assurance vieillesse (pour les titulaires d’un compte personnel de prévention de la pénibilité)…●

Voir Outils p. 12 : compléter les heures inscrites sur le CPF.

À noter : le salarié peut également lui-même compléter le financement de sa formation.

Des articulations possibles avec d’autres dispositifs

●● Le CPF peut être articulé avec le plan de formation ou la période de professionnalisation pour financer des projets prévoyant des formations plus longues, avec le soutien d’Actalians.

●● Un salarié peut également mobiliser son compte dans le cadre d’un CIF. Dans ce cas, c’est le FONGECIF qui contribue au financement de la formation.

+ CPF

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GUIDE PRATIQUE EMPLOYEUR / COMPTE PERSONNEL DE FORMATION / ACTALIANS 11

LA CAISSE DES DÉPÔTS ET CONSIGNATIONS (CDC)Responsable du système d’information du compte personnel de formation, la CDC gère le site dématérialisé www.moncompteformation.gouv.fr :

●➜ ●elle crédite le compte de chaque salarié au cours du 1er trimestre de l’année (pour les heures acquises au titre de l’année précédente), à partir des informations transmises par l’entreprise (via la DADS d’abord, puis, progressivement à compter de 2016, via la Déclaration nominative sociale – DNS) ;

●➜ ●elle déduit les heures utilisées dans le cadre du CPF du compte du salarié sur déclaration d’Actalians.

+ d’infos : www.moncompteformation.gouv.fr

LA COMMISSION NATIONALE DE LA CERTIFICATION PROFESSIONNELLE (CNCP)La CNCP répertorie l’offre de certifications professionnelles dans le Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) et recense dans un inventaire spécifique les certifications et habilitations correspondant à des compétences transversales exercées en situation professionnelle.

+ d’infos : www.cncp.gouv.fr

LES PARTENAIRES SOCIAUX DES BRANCHES PROFESSIONNELLES

Au sein des Commissions paritaires nationales de l’emploi et de la formation professionnelle (CPNEFP), les représentants employeurs et salariés des branches professionnelles adhérentes à Actalians éla-borent les listes de formations qualifiantes et certifiantes éligibles au CPF. Avec une finalité : cibler les actions CPF sur les besoins de votre secteur.

LE CONSEIL EN ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE (CEP)Le CEP est un dispositif gratuit accessible à tout salarié. Réalisé à l’extérieur de l’entreprise par le FONGECIF, l’APEC, des prestataires désignés par la Région, les Cap Emploi (pour les personnes handicapées), les missions locales et Pôle emploi, le CEP vise à aider le salarié dans l’élaboration et la mise en œuvre concrète de ses projets d’évolution professionnelle.

QUI FAIT QUOI ?

Le CPF : les textes

• Loi n° 2014-288 du 5 mars 2014 « relative à la formation professionnelle, à l’emploi et à la démocratie sociale » (Journal officiel du 6 mars 2014)

• Décret n° 2014-1120 du 2 octobre 2014 relatif aux modalités d’alimentation et de mobilisation du compte personnel de formation (Journal officiel du 4 octobre 2014)

• Décret n° 2014-1717 du 30 décembre 2014 relatif au système d’information du compte personnel de formation (Journal officiel du 31 décembre 2014)

• Arrêté du 31 décembre 2014 fixant les modalités de recensement à l’inventaire des certifications et des habilitations mentionnées à l’article L. 335-6 du code de l’éducation (Journal officiel du 10 janvier 2015)

• Décret n° 2015-172 du 13 février 2015 relatif au socle de connaissances et de compétences professionnelles (Journal officiel du 15 février 2015)

• Loi n° 2016-1088 du 8 août 2016 relative au travail, à la modernisation du dialogue social et à la sécurisation des parcours professionnels dite « loi Travail » (Journal officiel du 9 août 2016)

• Décret n° 2016-1367 du 12 octobre 2016 relatif à la mise en œuvre du compte personnel d’activité (Journal officiel du 14 octobre 2016)

• Code du travail : articles L 6323-1 et suivants, R 6323-1 et suivants, D 6323-3-1, D 6323-8-1 et suivants

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LES OUTILS

COMPLÉTER LES HEURES INSCRITES SUR LE CPF : LES SOLUTIONS

Majoration d’heures, abondement complémentaire ou correctif, pour certains salariés, et dans certains cas, le compteur peut être augmenté.L’essentiel à savoir sur les différentes formules existantes.

Pour qui ? Comment ça marche ? Quand ?

Majoration d’heures (ou heures supplémentaires)

• Salariés n’ayant pas travaillé à temps plein sur l’année écoulée

• Calcul plus favorable prévu par accord collectif (d’entreprise, de groupe ou de branche professionnelle). Exemple : un salarié travaillant au 4/5e peut acquérir autant d’heures de formation qu’un salarié à temps plein.

• L’accord doit prévoir le financement de ces heures supplémentaires accordées (au minimum 13 € / heure supplémentaire).

• Heures accordées dans les limites du plafond de 150 heures.

• À partir de l’année d’application de l’accord

Heures acquises dans le cadre d’un compte d’engagement citoyen (CEC)*

• Salarié ayant une activité de bénévolat ou de volontariat (y compris celle de maître d’apprentissage)

• Possibilité, sous certaines conditions, de capitaliser 20 heures/an inscrites sur le CPF (dans la limite de 60 heures).

• Ces heures sont à utiliser pour acquérir les compétences nécessaires à l’accomplissement des missions comme bénévole ou volontaire (en service civique…).

• À compter du 1er janvier 2017

Heures acquises dans le cadre d’un compte personnel de prévention de la pénibilité (C3P)*

• Salariés soumis à un ou plusieurs facteurs de pénibilité précisément définis.

• Acquisition de points au titre de l’exposition à ces risques.• Ces points peuvent abonder le CPF (1 point = 25 heures).

• À compter du 1er janvier 2017

Abondement complémentaire

• Salariés disposant d’un nombre d’heures insuffisant pour financer jusqu’à 100 % de leur formation

• Complément (financier ou en heures) accordé par l’employeur, Actalians ou le FONGECIF, l’Agefiph.

• Destiné à des actions et des publics définis par le cofinanceur.

• Depuis le 1er janvier 2015, en lien avec un projet de formation

Abondement correctif (ou heures correctives)

• Salariés des entreprises de 50 salariés et plus quand celles-ci ne remplissent pas certaines obligations en matière RH

• Heures attribuées si le salarié n’a pas, au cours des 6 dernières années : - bénéficié des entretiens professionnels obligatoires

et :- suivi au moins une action de formation- et/ou obtenu tout ou partie d’une certification (diplôme,

CQP…) par la formation ou la VAE- et/ou progressé au plan salarial (augmentation

individuelle…) ou professionnel (en termes de fonctions, missions, responsabilités…)

• Nombre d’heures supplémentaires : - 100 heures pour un salarié à temps plein - 130 heures pour un salarié à temps partiel

• À partir du 1er trimestre 2020

* À compter du 1er janvier 2017, le Compte personnel d’activité (CPA) regroupera le CPF, le CEC et le C3P. La mise en place du CPA doit faciliter l’utilisation et l’articulation de ces comptes via un service en ligne.

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Madame ou Monsieur,

Vous nous avez indiqué, par courrier daté du .................., que vous souhaitiez utiliser votre compte personnel de formation pour suivre une formation [ou] entreprendre sur votre temps de travail une démarche de validation des acquis de l’expérience au titre du compte personnel de formation, présentant les caractéristiques suivantes :

➜●Intitulé de l’action : ....................................................................................

➜●Code de l’action : .........................................................................................

➜●Date de début : ........ Date de fin : ........

➜●●Durée : .......... heures, à 100 % pendant le temps de travail ou .......... heures, dont .......... heures pendant le temps de travail et .......... hors temps de travail.

➜●●Organisme de formation (nom et adresse) [ou] organisme chargé de l’accompagnement VAE : ..........

➜●Montant des coûts liés à l’action : ……………… €

Après examen de votre demande :

➜●●nous vous faisons part de notre accord sur le contenu et/ou le calendrier de réalisation de cette action. Nous vous informons que les heures de formation réalisées hors temps de travail ne donnent lieu à aucune rémunération.

ou

➜●●nous avons le regret de vous informer que, compte tenu du projet présenté et/ou du calendrier de déroulement de l’action, nous ne pouvons donner une suite favorable à cette demande (préciser les raisons objectives liées au calendrier des actions ou au contenu de l’action visée).

Nous vous prions de croire, Madame ou Monsieur, à l’assurance de nos meilleures salutations.

Signature du représentant de l’entreprise

GUIDE PRATIQUE EMPLOYEUR / COMPTE PERSONNEL DE FORMATION / ACTALIANS 13

MODÈLE DE RÉPONSE DE L’EMPLOYEUR À UNE DEMANDE D’UTILISATION DU CPF

Rappel : Lorsque l’action CPF se déroule en tout ou partie sur le temps de travail, le salarié doit adresser une demande écrite à son employeur pour obtenir son accord sur le contenu et le calendrier de la formation. Exceptions : si la demande porte sur le socle de connaissances et de compétences (CléA), un accompagnement VAE, une action mise en œuvre dans le cadre de « l’abondement correctif », dans un cas prévu par un accord applicable à l’entreprise, l’employeur ne se prononce que sur le calendrier de l’action envisagée. Dans ces cas, l’employeur ne peut pas refuser la demande mais seulement reporter (pour des motifs objectifs) le départ en formation.

Nom et coordonnées du salarié : ....................................................................

Coordonnées de l’entreprise : ...........................................................

Lieu et date : ............................................................................................................

OBJET : Utilisation du compte personnel de formation

Aller plus loin ! Modèle de courrier d’utilisation du CPF à télécharger sur www.actalians.fr

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ACTALIANSest l’Organisme Paritaire Collecteur Agréé (OPCA) des Professions libérales et de l’Hospitalisation privée, de l’Enseignement privé hors contrat et de l’Enseignement privé à distance.

PARITAIRE ?Actalians est géré par les partenaires sociaux des différentes branches professionnelles adhérentes. Les spécificités et besoins de chaque profession sont ainsi pris en compte.

COLLECTEUR ?Actalians collecte et gère la contribution formation affectée au « compte personnel de formation », à la « professionnalisation », au « plan de formation » de ses entreprises adhérentes et peut ainsi financer tout ou partie des formations suivies par leurs collaborateurs salariés.

AGRÉÉ ?Délivré par le ministre chargé de la formation professionnelle, l’agrément d’Actalians est la reconnaissance par l’État de sa capacité à exercer les missions de collecte et de gestion des fonds de la formation professionnelle.

Des missions stratégiques !Promouvoir et financer des formations adaptées aux besoins de votre profession.Accompagner la professionnalisation et la certification de vos collaborateurs.Vous informer et vous conseiller au quotidien.

Connectez-vous utile !Pour plus d’informations sur le compte personnel de formation, consultez le portail www.moncompteformation.gouv.fr et le site internet : www.actalians.fr

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L’OPCA PL, POUR LA FORMATION DES SALARIÉS DES PROFESSIONS LIBÉRALES, DES ÉTABLISSEMENTS DE L’HOSPITALISATION PRIVÉE ET DE L’ENSEIGNEMENT PRIVÉ

4, rue du Colonel Driant - 75046 Paris Cedex 01 • Tél. : 01 53 00 86 00 • Fax : 01 53 00 78 00Agréé OPCA par arrêté ministériel du 9 novembre 2011 - SIRET 344 945 431 000 72 • NAF 9411 Z