comment vendre l’agilité à mon client ? À mon patron ?

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Comment vendre l’agilité à mon client ? À mon patron ?

Rencontre agile session #2Mardi 5 octobre 2010

Benoit Brodard - Indépendant Email : [email protected] : http://fr.linkedin.com/pub/benoit-brodard/6/a13/68

Franck Depierre – ArkoonEmail : [email protected] : http://lookingforanswers.me

Romain Couturier – ExakisEmail : [email protected] : @calton13LinkedIn : http://fr.linkedin.com/in/romaincouturier


Actualités

• CARA– Agile Grenoble 2010 : 23 novembre 2010

• Agilité– Démarrage de l'Institut Agile– Manifeste agile en français : www.agilemanifesto.org/iso/fr/

• Et toujours– Newsletter : [email protected]– Blog CARA Lyon : http://lyon.clubagile.org/


Contextes d'entreprises

Editeur

SSII

Agence Web


Pourquoi favoriser l’agilité ?

• Réduction des coûts / rentabilité• Amélioration des délais de livraison• Augmentation de la satisfaction client• Maîtrise du produit et des changements• Une priorité pour les organisations• Amélioration continue des processus et des pratiques

de l'entreprise


La cible agile

http://theagileexecutive.com/2010/07/29/schedule-constraints-in-the-devops-triangle/


Rumeurs et bruits de couloirs

L'agilité ...

... c'est un gaspillage de temps et d’énergie

... ça ne concerne pas la direction/décideurs

... ce n'est qu'une mode

... c'est le chaos


Démarche de réflexion

• Profils

• Zones de confort/inconfort

• Agilité : freins/accélérateurs

• Actions

Plus de détails sur le WIKI dédié à la sessionhttp://lyon.clubagile.org/reflexions-1/vendre-

agilite


Les profils ciblés

• Direction technique• Commercial • PDG• Directeur financier• Directeur

Marketing/produit• Direction RH

Dirigeants : Sponsors

• Utilisateurs finaux• MOA• Achat• MOE

Clients : Acteurs


ZOOM SUR : LE DIRECTEUR TECHNIQUE


TurnoverNon

QualitéRetards

Achatoutils

Tableau de bord«vert»

Long Terme +

FlexibilitéTotale


TurnoverNon

QualitéRetards

BugfixprioritaireCohésion

PartageSavoirs Faire

Plus de valeur

ajoutée


Achatoutils

Tableau de bord«vert»

Long Terme +

FlexibilitéTotale

Backlog priorisé

Produit fini

Gestion du changement

Open KimonoCommunication

Implication


ZOOM SUR : LE DIRECTEUR MARKETING


ChangementNon

QualitéConcurrence

Budget marketing

Grande Phase

Analyse Business

Version produit

Relation équipe


ImageVisibilitéjournalière

Adaptation aux

évolutions

Compré-hensionvaleur

ChangementNon

QualitéConcurrenceRelation équipe

SocialisationRespect priorité


Budget marketing

Grande Phase

Analyse Business

Version produit

Itération

Analyse continueCollaboration -

budget distribué


ZOOM SUR : LA MOA


SpécsPas

d’adoptionRetard

Couverture exigences

Réactivité souplesse

MOE

Satisfaction utilisateurs


Démonstra-tions

Découverte exploratoire

Priorités Visibilité

Feedbacks

Valeur

SpécsPas

d’adoptionRetard

Critères acceptation


Couverture exigences

Réactivité souplesse

MOE

Satisfaction utilisateurs

Pilotage par la valeur

Communication riche Parking lot

Kano

Expérience utilisateur

Proximité

Priorité métier et technique


ZOOM SUR : LES ACHATS


AvenantsBudget

croissant

Engagement forfaitaire


Agilité du portefeuille

Change for free

ROI

Valeur

AvenantsBudget

croissant


Engagement Forfaitaire

Contractualisation souple et

avantageuse

Production de valeur


PASSEZ À L'ACTION : CONSEILS POUR DÉMARRER


Travailler avec les personnes motivées

http://1.bp.blogspot.com/__CJTCcrsOVY/TA1PoXmYQFI/AAAAAAAAAH4/I6OIBL5RlqQ/s1600/un+manifestant+motiv%C3%A9.jpg


Appuyer le discours sur les difficultés en cours


Favoriser une mise en place simple


Se faire accompagner


Définir des critères d'évaluation de la réussite


Parler uniquement des bonnes pratiques


Adapter l'agilité au contexte


Passez à l'action : complexité des actions

Demande express du sponsorEffet d'influenceBelle histoireDémonstrationEssaiAgilité en cachette/résultat pour légitimerVitrine, argumentaireChercher la collaboration dirigeants / clients


Passer à l'action : restez vigilant

Risques de retour arrière

Tout le monde ne sera pas convaincu

Faire du neuf avec du vieux

Agile != Silver Bullet

L’agilité ce n’est pas forcément facile


Persister dans l'action

• Durant toutes les phases projet– Avant– Début– Pendant– Fin

• Préparer le prochain projet


Ressources• WIKI CARA Lyon

http://lyon.clubagile.org/reflexions-1/vendre-agilite

• An executive Scrum teamhttp://scrumalliance.org/resources/1833

• Discussing Agile With a CFOhttp://www.infoq.com/news/2010/08/agile-for-cfo

• Contractualisation Agile http://slidesha.re/aOShCX

• Personal Agility http://www.infoq.com/interviews/johnson-personal-agility


• Quelles tentatives avez-vous faites ? – Lesquelles ont réussi ? Pourquoi ? – Lesquelles ont échoué ? Pourquoi ?

• Qu’avez-vous envie d’essayer ?• Questions / Réponses

Discussions


VOS IDÉES POUR LES PROCHAINES SESSIONS ?

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