comment le groupe happychic (brice, jules, bizzbee) gère ses sites multimarques

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© 2015 Demandware La gestion des sites multimarques Témoignage de Jules, Brice et Bizzbee (HappyChic)

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Retail


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Page 1: Comment le groupe Happychic (Brice, Jules, Bizzbee) gère ses sites multimarques

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La gestion des sites multimarques

Témoignage de Jules, Brice et Bizzbee (HappyChic)

Page 2: Comment le groupe Happychic (Brice, Jules, Bizzbee) gère ses sites multimarques

Intervenants

© 2015 Demandware 2

Fabrice PARIZEL

Directeur Conseil

Simon BONNET

DSI

Anthony GROST

Solution Strategist

Page 3: Comment le groupe Happychic (Brice, Jules, Bizzbee) gère ses sites multimarques

Agenda

© 2015 Demandware 3

1 Le Time to Market: en enjeu technique et métier

2 Le cloud, comme accélérateur Business

3 L’omni-canal : une évidence pour les clients

4 Les perspectives du commerce digital

Page 4: Comment le groupe Happychic (Brice, Jules, Bizzbee) gère ses sites multimarques

Un groupe, trois marques

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Zones d’implantation

Une présence internationale

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Une refonte indispensable

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• Un seul site e-commerce

• Une plate-forme obsolète

• Des freins techniques objectif de vente

Page 7: Comment le groupe Happychic (Brice, Jules, Bizzbee) gère ses sites multimarques

Le projet multimarques

© 2015 Demandware 7

Ra Rationaliser

Mu Mutualiser

Un Unifier

Page 8: Comment le groupe Happychic (Brice, Jules, Bizzbee) gère ses sites multimarques

La nécessité d’une plate-forme multimarques

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Socle e-commerce commun

Page 9: Comment le groupe Happychic (Brice, Jules, Bizzbee) gère ses sites multimarques

Le Time to Market : un enjeu

technique et métier

9 © 2015 Demandware

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Page 10: Comment le groupe Happychic (Brice, Jules, Bizzbee) gère ses sites multimarques

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Infrastructure

• Système

• Réseau

• Sécurité

Socle fonctionnel

existant et industrialisé

• Responsive Design

• Gestion catalogue

Focus Métier

• SEO

• Analytics

© 2015 Demandware

Le Time to Market

Page 11: Comment le groupe Happychic (Brice, Jules, Bizzbee) gère ses sites multimarques

Le cloud,

comme accélérateur Business

11 © 2015 Demandware

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Page 12: Comment le groupe Happychic (Brice, Jules, Bizzbee) gère ses sites multimarques

Le modèle cloud

© 2015 Demandware 12

• 7,6% du CA online dédié logiciels e-commerce

• 43% des modèles de TCO sont sous-évalués

• 25% des solutions seront obsolètes d’ici 2 ans

Chiffre issus d’une étude Forrester Consulting basée sur l’interview de responsables e-commerce, IT, marketing de 156 sociétés d’amérique du

Nord et d’europe dont le CA est supérieur à 50 millions de dollars.

Des coûts cachés et des freins de croissance d’une solution classique

Les ressources

techniques :

jusqu’à 34 personnes

soit $212K/an

Les mises à jour :

le temps et les coûts

limitent d’innovation

Les licences :

78% doivent négocier des

budgets pour lancer de

nouveaux projets

Page 13: Comment le groupe Happychic (Brice, Jules, Bizzbee) gère ses sites multimarques

L’omni-canal : une évidence

pour les clients

13 © 2015 Demandware

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Page 14: Comment le groupe Happychic (Brice, Jules, Bizzbee) gère ses sites multimarques

La nécessité de maîtriser l’expérience multi-canal

© 2015 Demandware 14

des acheteurs utilisent

plusieurs devices

Données provenant du Demandware Shopping index , analyse de l’activité de 100 millions d’acheteurs dans le monde.

Chiffres du dernier trimestre 2014 comparés aux chiffres du dernier trimestre 2013

21% Le temps passé sur les sites

e-commerce diminue

Page 15: Comment le groupe Happychic (Brice, Jules, Bizzbee) gère ses sites multimarques

Le mobile au cœur des prédictions en 2015

© 2015 Demandware 15

Prédictions 2015 provenant du Demandware Shopping index . Analyse de l’activité de 100 millions d’acheteurs dans le monde.

1 acheteur sur 4 fera ses achats via plusieurs devices

tablettes & smartphones représenteront

40% des commandes

Le mobile sera le premier

générateur de trafic

Page 16: Comment le groupe Happychic (Brice, Jules, Bizzbee) gère ses sites multimarques

La mobilité chez HappyChic

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• Le Fid’Move

• Le Scan en magasin

• My Cagnotte

Page 17: Comment le groupe Happychic (Brice, Jules, Bizzbee) gère ses sites multimarques

Les perspectives

du commerce digital

17 © 2015 Demandware

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Page 18: Comment le groupe Happychic (Brice, Jules, Bizzbee) gère ses sites multimarques

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Happychic, vers une expansion internationale

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Les points clés de ce webinar

• Un time to Market réduit réduisant les coûts

• Une plate-forme agile permettant de se concentrer sur son métier

• Un business model aligné sur les objectifs de la société

• Une expertise métier avant tout, la connaissance et l’expérience des

projets multimarques

• Une relation de longue durée entre Demandware et Itelios

© 2015 Demandware 19

Page 20: Comment le groupe Happychic (Brice, Jules, Bizzbee) gère ses sites multimarques

Merci pour votre attention

Fabrice Parizel

Directeur Conseil

[email protected]

+33 1 40 98 02 00

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Anthony Grost

Solution Strategist

[email protected]

+33 1 53 83 75 44