comment exploiter le segment des...

Marketing

Gen’IAAL

2009-2010

Groupe:

LEFEVRE Amandine

LE BAILLIF Mathilde

HEBIE Marlène

MILLOIS Hélène

LE GALL Laurent

SOUILLET Marine

IAAL 5

I- Introduction :I.1 Définition du célibataireI.2 Les chiffresI.3 La segmentation du marchéI.4 Problématique

II- Moyens de communication développés pour toucher les célibataires:II.1 Outils de communication utilisés II.2 Stratégie de communication développée par les entreprisesII.3 Nos idées

III- Moyens de séduction développés par les entreprises :III.1 Comportement d'achat des célibatairesIII.2 Stratégie de séduction développée pour les séduire

IV- Bibliographie

PARTIE 1 :


II- Moyens de communication développés pour toucher les célibataires:II.1 Outils de communications utilisés II.2 Stratégie de communication développée par les entreprisesII.3 Nos idées

III- Moyens de séductions développés par les entreprises :III.1 Comportement d'achat des célibatairesIII.2 Stratégie de séduction développée pour les séduire

IV- Bibliographie

• Célibataire : Personne en âge de se marier et qui ne l’est pas (Dictionnaire Larousse).

• Sont pris en compte :

– Veufs, divorcés, les concubins (couples non mariés), les Pacsés

– Et les autres : véritables célibataires

• Très difficile à définir dans le détail car c’est une cible hypersegmentée

• Issus de toutes les catégories socio-professionnelles

I- Introduction :

I.1 Définition du célibataireI.2 Les chiffresI.3 La segmentation du marchéI.4 Problématique



IV- Bibliographie

• 20 % de la population française (+ de 20 ans) = 16 millions de personnes.

• Se répartissent de la façon suivante (en millions de personnes) :

2,5

1,8

1,1

12,6

veufs

familles monoparentales

divorcés

autres

• principalement des urbains :

– 31 % habitent dans une ville moyenne;

– 41 % dans une grande ville.

• Chiffre encore plus grand dans les villes :

un Parisien sur deux vit seul.

• De + en + de célibataires : 30% de plus qu’il

y a 10 ans

• Célibataires endurcis :

– 52 % depuis plus de trois ans en général;

– 83 % chez les 50 ans et plus;

– 37 % chez les 18-24 ans.




IV- Bibliographie

Les Célibataires

séparés/divorcés (1,1 million en

‏( 2004

jeunes

Veufs (2,5 millions)‏

seniors

retraités

adultes

Hommes/femmes

hauts revenus

Faibles revenus

salariés

Sans emploi

Concubins/pacsés

Les segments sont multiples chez les célibataires.

• 18~24 ans: jeune célibataire « étudiant»;

•25~29 ans: jeune célibataire « jeune cadre»;

• 30~44 ans: célibataire adulte;

•45~54ans: célibataire jeune senior;

• >55ans: célibataire senior. 83 % des seniors se disent

« célibataire endurci ».

Selon l’ âge

Selon le sexe (1/2)

Selon le sexe (2/2)

•La plus grande proportion de célibataires sont des

femmes de plus de 60 ans.

•Avant 50 ans, il y a plus d’hommes que de femmes

célibataires le marketing des sites de rencontre

s’adresse prioritairement aux femmes puisque la cible a

généralement entre 25ans et 50ans.

•En revanche, après 50ans, les hommes sont la cible

privilégiée des marketeurs tout réside dans le

phénomène de rareté, le pouvoir ira donc au sexe le

moins représenté.

Selon les revenus

•En difficulté financière: parent de famille

monoparentale;

•Fauché mais débrouillard: les étudiants;

•Revenu modeste: parents de famille monoparentale,

seniors;

•Revenu élevé: citadins branchés et/ou hyperactifs;

•Revenu en diminution: pré-retraités, retraités, seniors.

Selon le style de vie (1/5)

•City Campus: 18-25 ans 1,5% des foyers français;

- revenus modestes ;

- vivent en zone urbaine ;

- 28,5% d’étudiants et 16,9% de demandeurs d’emploi ;

- investissement en matériel technologique prioritaire.

•Eco Singles: 18-34 ans 6% des foyers français ;

- revenus moyens 600~1500€/mois ;

- vivent en zone rurale ou en périphérie de grandes villes ;

- employés ;

- consommation limitée car surveillent leur budget. Pour se

détendre, ils privilégient le sport et utilisent les nouvelles

technologies pour rompre leur solitude.

•Singles Branchés: 18-34 ans 1,5 % des foyers français ;

- revenus confortables ;

- vivent en zone urbaine;

- jeunes cadres ;

- forte consommation: accros aux nouvelles technologies.

•City Singles: 35-49 ans 4,6% des foyers français ;

- aisés pour 79% d’entre eux ;

- citadins ;

- consomment surtout pour se faire plaisir: ils aiment les

produits nouveaux, sont sensibles à ce qui peut leur faire

gagner du temps (voiture, micro-ondes, fast-food…) et

utilisent Internet pour effectuer leurs achats, organiser leurs

sorties ou encore chatter.



• Primary Needs: 35-49 ans;

- femmes avec enfants à charge;

- en difficulté financière.

•Classic Solos: 50-64 ans 5,1% des foyers français ;

- vivent dans les grandes agglomérations ;

- revenus plutôt aisés 1500-3000€/mois et sont le plus souvent

propriétaires de leur logement;

- fonctionnaires, cadres moyens ou enseignants à l’aube de la

retraite ;

- amateurs de dépaysement et de nature: ils partent souvent

en vacances mais mettent toutefois de l’argent de côté en

investissant un peu plus que la moyenne française dans des

produits financiers diversifiés.

•Eco Solos: 50-64 ans 4% des foyers français;

-classe moyenne inférieure 600-1500€/mois ;

- majorité de femmes.

•Dynamiques solos: 50-64 ans 2,5% des foyers français ;

- adultes seuls ou avec un grand enfant au foyer;

- dégagés pour la plupart des soucis financiers,

- ces derniers fréquentent de préférence les magasins

«urbains» de proximité pour une «consommation plus

intelligente».


•Papy et Mamy Tonics ou Infatigables : ≥65 ans 2,8% des

foyers français ;

- 74% font partie d’une catégorie socio-économique aisée ;

- leur pouvoir économique et leur dynamisme leur

permettent de s’occuper d’eux et d’autrui: friands de

produits de qualité et de sorties culturelles, ils sont sensibles

à la souffrance d’autrui et sont particulièrement concernés

par les œuvres sociales, l’aide au tiers-monde et la

recherche médicale.

•Papy et Mamy Cabas: ≥ 65 ans et plus 2,5% des foyers

français ;

- 50% touchent moins de 900€/mois ;

- les ¾ sont des femmes souvent veuves: pour elles c’est la

solitude qui prévaut.


•Ainsi, comparés à la moyenne nationale des Français, les

célibataires concentrent leurs intérêts sur les forums web, la

culture, le bien-être, les voyages, le sport et Internet.

Adeptes de la VPC, ils achètent beaucoup de livres, de

musique et d'équipements pour la maison.

•Ils assument pleinement leur statut et sont bien souvent

précurseurs de nouvelles tendances.

•La ville est le terrain de jeux idéal pour les solos.

Selon le style de vie:Points communs

Bilan

• Le marché des célibataires est un marché hyperactif car la

cible s’élargit constamment.

•La population des célibataires est très hétérogène c'est

bien là la contradiction de cette cible qui rassemble des

individus et des univers de consommation totalement

différents, voire divergents.

•Il est difficile de raisonner globalement sur la population car

il faut prendre en compte différentes dimensions on

trouve pas moins de 8 segments (basés sur le mode de

consommation).

Le cœur de cible des célibataires le plus “valorisant”

reste le trentenaire, aisé, citadin, assis professionnellement,

sans contraintes familiales. Et cette population tend à

grandir.

•Le vrai défi parler à tous, mais se faire entendre de

manière individuelle.

Face à cette avalanche de segmentations, certains acteurs

jouent la carte du « mass-marketing »: c'est le cas des sites

de rencontres mais qui cependant, diversifient de plus en

plus leurs offres.

•La cible ne doit pas être explicitement revendiquée au

risque de la blesser et de créer un effet dévalorisant. Ils ne

souhaitent pas être marginalisés Il faudrait s'occuper d’eux

sans en avoir l'air.

Bilan

Bilan

•Les célibataires consomment plus de plats préparés:

- plats déshydratés (+ 32 %);

- steaks hachés surgelés (+ 25 %);

- salades préparées en conserve (+ 23 %);

-pizzas et plats cuisinés frais (+ 16 %).

•Les secteurs les plus « proactifs» sur le segment des

célibataires sont:

- le secteur de la rencontre et des voyages;

- le secteur des loisirs (organisation d’activités qui leur

sont réservées);

- le secteur de la distribution (multiplication des packages

individuels);

- le secteur de la presse magasine (apparition du coaching

sentimental et des conseils de filles).




IV- Bibliographie

S'il y a bien un marché porteur... c'est bien celui des

célibataires qui est constamment en croissance et qui a un

important potentiel économique. Du fait de la diversité de

ce marché, nous pouvons nous poser la question suivante:

Comment exploiter le marché des

célibataires?

PARTIE 2 :


II- Moyens de communication développés pour toucher les célibataires:II.1 Outils de communications utilisésII.2 Stratégie de communication développée par les entreprisesII.3 Nos idées


IV- Bibliographie

• Salon du célibat à Nancy

• Salon Celiberté à Paris

• Salon « Planète Célibat » : salon Européen dédié aux

célibataires de tous les âges.

• D’autres salons sont organisés pour les célibataires d’une

ville précise.

Salons pour célibataire

Principal moyen de communication des célibataires.

Surtout via des sites qui leur sont spécialement dédiés.

Très grands utilisateurs de mailing, de messageries

instantanées, ventes à distance sur internet.

Exemple :

sites de rencontre, sites de voyage exclusivement

réservé aux célibataires, réseaux sociaux, forums,

clubs, tchatche, etc.

Internet

Les journaux, les magazines de mode, de sport, de

décoration, etc.

La presse spécialisée et plus particulièrement dédiée à la

femme célibataire (Femme actuelle par exemple), et

les guides des célibataires.

Presse écrite

Support de publicité pour toucher les célibataires car ils sonttrès friands des téléphones et autres gadgets informatiques.

Téléphone

Chaînes de musiques, de mode, de voyage, etc. Car ils

sont friands des publicités.

- Cinéma (film). Exemple de “Sex and the city”.

- Evènements festifs & sportifs (speed dating, soirées,

compétition sportive, etc.). Les jeunes célibataires sont

très friands des évènements festifs.

Les agences d’événements pour célibataires :

www.vacansolo.com

www.cpournous.com

Télévision et autres

http://www.vacansolo.com/

http://www.cpournous.com/

http://www.cpournous.com/

Ateliers de cuisine et de dégustation dédiés aux

célibataires.

Ce type d’activités vise surtout les célibataires

18/34 ans qui aiment la cuisine et sont soucieux

de leur bien-être (alimentation saine).

Possibilité d’utiliser des produits alimentaires «

portion unique » qui s’avéreraient être très

pratiques pour les célibataires à contrario des «

portions familiales ».

Ateliers




IV- Bibliographie

Sites de rencontre qui jouent ou pas la carte dumarketing de masse :

• le leader est « Meetic.fr », lancé en 2002 :

Trois services:

- le “dating”;

- un service de rencontres (30 euros par mois);

- “Ulteem”, séduit en priorité les plus de 40 ans(divorcés, veufs ou célibataires endurcis), calqué surle principe des agences matrimoniales avec à l'appuiun test psychologique et un questionnaire à remplirsur le Web.

17 millions d’utilisateurs en 2005.

Internet

• « Match.com », lancé en 2003 : 15 millions d’utilisateurs en 2006.

• « Lovelee.com » :

- ludique et spontané ;

- joue moins sur la promesse de rencontre de “l'âmesœur”.

- les membres (250 000) sont globalement plus jeunes.

Sites de voyage en ligne (loisirs et sport) dédiés auxcélibataires => marketing viral :

• « Cpournous.com », agence créée en 2001:

Il propose à ses clients (célibataires actifs de 30 à 55ans) qui sont sélectionnés en fonction de leur pouvoird’achat, d'élargir leur cercle amical.

• « Idylik.fr » :

- Agence de voyages et de loisirs en ligne exclusivementréservée aux célibataires.

- 3 gammes de voyages et de loisirs identifiables par despictogrammes : Adrénaline, Sérénité et Culture.

- certains produits sont ouverts à des tranches d'âgesparticulières et d'autres sont exclusivement réservés auxfemmes pour profiter “entre amies et sans arrière-pensée”.

Sponsoriser ou être associé à un film ventant le mode de

vie des célibataires.

Exemple : le film « Sex and the City » auquel Coca-Cola,

la vodka Skyy, le groupe Campari et l’eau Glaceau

Vitaminwater ont été associés.

Cinéma (films)

t Le wap sur les téléphones est un très bon outil qui permetde faire de la publicité et même d’offrir des réductions et/oupromotions.

Téléphone

Exemple du speed dating, des soirées, des compétitions

sportives, etc. :

Au cours de ces soirées, une société peut se faire

connaître sous forme de sponsor (aliments et/ou boissons

servis au cours de ces évènements).

Exemple :

- Sortie de Eternity Love (parfum) de Calvin Klein en

organisant en partenariat avec la société de rencontres

pour célibataires Select & Perfect, une soirée parisienne

le jeudi;

- Sortie de Irresistibol (alimentaire) de Maggi (groupe Nestlé)

avec la même société de rencontre.

Evènements festifs et sportifs

- Les salons pour célibataire :

Salon « Planète Célibat » :

Le visiteur peut bénéficier de conseils entièrement

personnalisés quel que soit son portefeuille.

Exemple :

Beauté au féminin et au masculin relooking, bons

plans achats, détente, sorties, bricolage, conseil

patrimoine, nouveaux contacts, etc.


II- Moyens de communication développés pour toucher les célibataires:II.1 Outils de communications utilisésII.2 Stratégie de communication développée par les entreprisesII.3 Nos idées


IV- Bibliographie

1- Valoriser les produits lors d’ateliers

Concept :

Permet de tester les produits => montrer la qualité

du produit, incite à l’achat par la suite

Exemple:

- Produits alimentaire => atelier de cuisine

- Produits cosmétique => réunion cosmétique

- Tupperware => réunion tuperware

2- Utiliser des partenariats

PARTIE 3 :




IV- Bibliographie

D’après une étude réalisée par Ipsos (échantillon de 2 000

personnes représentatives des achats, âgées de 18 ans et plus

), les célibataires sont:

-hédonistes,

-ouverts,

-appréciant de découvrir de nouvelles expériences,

-attirés par les produits de luxe,

- plus impulsifs dans leurs achats,

Ils représentent une cible réceptive et

surconsommatrice

Loin d'être des hyperactifs, adeptes des soirées à

répétition et des discothèques, les célibataires partagent

les mêmes centres d'intérêt que les autres Français.

Centres d’intérêts principaux :

1• Regarder la télévision (71%)

2• Rester chez soi (68%)

3• Lire (55%)

4• Sortie entre amis ou en famille (54%)

5• La cuisine (42%)

• Les célibataires prennent soin d'eux, tant du point de vue

de leur look que du point de vue culinaire (nutrition).

• L'image du célibataire accro au fast-food et aux soirées

branchées est donc bien loin de la réalité.

• Points communs entre les célibataires et les gens en

général :

- L'attachement au bien-être;

- La volonté de communiquer et la soif de culture et de

voyages.

Le célibataire concentre son intérêt sur :

Il est souvent schizophrène avec des styles de

consommation à la fois choisis et impulsifs

Internet

• Les forums web

• La VPC

Culture et Biens

• Livre

• Music

• Lingerie

• Equipement pour la maison

Le bien-être

• Voyages

• Ateliers

• Sport

• Produits naturels

Risques si on cible ce marché :

Blesser une partie et créer un effet réducteur

et dévalorisant. La cible ne doit pas être

explicitement revendiquée.

Ceux qui se penchent sur la question des solos

doivent le faire avec prudence

• Panier moyen du célibataire n’est pas beaucoup

plus élevé que celui du Français moyen;

• Moins de frais et de responsabilités que l’individu

en couple;

• Seule source de dépense: c’est lui. Il est donc

beaucoup plus sujet aux achats impulsifs.




IV- Bibliographie

Les secteurs utilisés ou à utiliser pour séduire les célibataires:

Ludique, sport extrême, fun,

découverte, évasion, culture

Bien-être, sport, minceur,

complément alimentaire,

soin, diététique

Réalisation de soi,

communication, plaisir

Gain de temps, manipulation

rapide , personnalisation

Célibataire

Mise en avant de l’aspect non contraignant

d’une « vie de célibataire »

• Ralliement des célibataires entre eux

formation d’un clan;

• Réalisation de différentes activités sans

contraintes ;

(« je fais ce que je veux quand je veux avec qui je

veux », pas d’enfants,etc.)

• Possibilité de rencontre « sans pression ».

Le célibataire n’est plus seul au milieu de couples !

• Sports, voyages, sorties ludique, activités

récréatives …

• Multiplication des contacts humains, création d’un

réseau social.

Partage des activités, des vacances avec des

personnes dans la même situation

Exemple :

« Association Française des Solos », « Cpournous »

(agences de mise en relation de personnes)

Le célibataire est quelqu’un de nomade, en constante

évolution dans l’espace et le temps (sortie,…). Il vit à

l’improviste, saisissant les opportunités qui s’offrent à lui

vit au jour le jour.

Concept :

- Adapter le packaging au mode de vie du célibataire;

- Faire en sorte que le packaging ou la quantité du

produit s’adapte à tout type de situation (manger

seul ou à plusieurs);

- Rapidité d’utilisation et de préparation.

Concerne que certains types de comportement

d’achat de célibataire

1- Pour adapter le packaging au mode de vie du célibataire, les

entreprises jouent sur :

Adapter les portions des produits en les ajustant à une

personne

Exemple :

- Biscuit en sachet individuel (MDD, Petit déjeuner, Petit écolier)‏;

- Foie gras déjà pré-tranché pour une personne.

Adapter le mode de cuisson des aliments et le mode

d'utilisation :

Exemple: plats cuisinés uni-portion et microndable => pratique,

ludique et pas besoin d'assiette

2- Pour adapter les produits au mode de vie des

céllibataires, les entreprises jouent sur :

La nomadicité du produit:

Exemple :

- Confiserie : par exemple, les pâtes de fruit « NA! » 100%

pur fruit pour les petits creux;

- En-cas rapide pour le midi : sandwich (Sodebo,…), boisson

en canette (Coca-cola, Fanta, Dark Dog,…)‏;

- Restauration rapide (Mac Donalds, Bar à pâtes, kebbab)‏.

Exemple : pâte à

gâteau à cuire,

pâte feuilletée

toute prête et

pâte semi-prête

où il faut

rajouter des

ingrédients

(pâte à pizza de

Francine, pâte à

gaufre, ‏(...

Rapidité de préparation

Légumes cuisinés

Plat prêt à

l’emploi

Produits de

snacking

Produits facilitant

la cuisine

La rapidité de préparation (cuisson, cuisine) :

Exemple : carotte cru avec sauce,

Mélange de légume prêt à

l’emploi en conserve ou en surgelé

Exemple : en conserve ou surgelé ou plat prêt à l’emploi

Exemple : Soupe lyophilisée, pâtes chinoises

3. Pour rendre le repas moins solitaire, les entreprises

jouent sur :

Le choix de plusieurs petites portions de différents mets

dans un esprit de dégustation ou de partage entre amis :

Exemple:

- La fondue au chocolat;

- Les Bars à tapas, les restaurants comme l’ Applebee’s ou il

est proposé une formule «Ultimate Trio» où les clients

peuvent choisir trois amuse-gueule parmi tous ceux que la

chaîne offre,...

- Les grillades .

Plusieurs commerces de proximité ont été créés par les

distributeurs comme U Express (Système U), Chez Jean (Casino et

Relay), Carrefour City ou Dailymonop.

Concept :

Ils sont là pour répondre aux besoins d’une clientèle nomade et

citadine, avec des horaires d’ouverture étendus (7h – 23h).

1. Premier exemple : Daily Monop

Concept :

- Allier restauration rapide et ultra-fraîcheur;

- Une gamme de produits en libre-service : sandwichs, salades,

plats cuisinés, laitages, boissons, fruits et desserts...;

- Zones à fort trafic;

- Un espace est consacré à la dégustation de leurs achats sur

place avec la mise en place de micro-ondes et distributeurs de

boissons chaudes.

2. Deuxième exemple : Carrefour City

Concept :

- Suivre le rythme de vie des citadins;

- Offre de dépannage;

- Remplace les commerces de proximité;

-Gamme de produit étendue : des produits prêts à

consommer, des produits dédiés aux courses du

quotidien (MDD Carrefour, autres marques et la

gamme Carrefour Discount);

-Bénéficier des avantages du programme de fidélité

Carrefour.

Pour les séduire dans le domaine de la

nutrition/santé, le bien-être..., il faut jouer sur leur

envie de se sentir bien dans leur corps.

Concept :

Les entreprises jouent sur plusieurs aspects, qui sont :

- “alimentation équilibrée” ;

- “maigrir”;

- “produit frais ou produit biologique”;

- “le voyage thérapeutique”;

- “la pratique du sport”;

- “soin du corps”.

Exemple :

1- Pour jouer sur l'aspect “alimentation équilibrée” ou l'aspect

“maigrir”, elles ont plusieurs leviers à leur disposition:

Adapter leur produit à une alimentation plus équilibrée, en

respectant les recommandations du PNNS en proposant par

exemple un mélange de légumes prêt à l’emploi:

Exemple :

- Légumes cuisinés ou préparés (carottes crues avec sauce

MDD,…)en conserve (MDD, Daucy,…), ou surgelés (mélange de

légumes ou simple par MDD, Bonduelle,..)‏;

- Barquette de fruits uniportion à déguster immédiatement.

Alléger les produits alimentaires en matières grasses ou

sucre:

Exemple:

- développer un partenariat avec weight watchers afin de

développer une gamme de plats préparés adaptée à ce régime-ci;

- les barres céréales;

- eau (Spécial K, Taille fine, Contrex, Sveltesse)‏.

2- Adapter son offre en donnant envie de se ressourcer :

- Proposer des Coffrets soins : Marionnaud, Yves Rocher;

- Proposer des produits qui permettent de se ressourcer chez soi: la

lampe Phillips, les diffuseurs de parfum avec lumière changeante;

- Loisirs : Yoga, Sport (Fitness, piscine,...)‏.

Etude de cas: l'entreprise “Cpournous”

L’agence de voyages en ligne dédiée aux Solos modernes, exigeants et

actifs.

Objectif de CPN: proposer des vacances, voyages, des activités

sportives, sortir ou simplement échanger… à des adultes libres, bien dans

leurs 'baskets' entre 25 et 55 ans qui souhaitent rencontrer des personnes

de qualité.

L’offre :

- tous types de vacances, des activités, des soirées entre célibataires;

- Boite de dialogue “Le Club” pour garder le contact des membres CPN

rencontrés ou pour créer de nouvelles opportunités de rencontres avec

des personnes sérieuses, motivées et ancrées dans la vie réelle. Etre

membre du Club vous permet de bénéficier en plus de tarifs préférentiels

sur les voyages et les sorties.

Ils sont leaders de ce marché.

Stratégie:

- Stratégie de diversification par les services : essaye deproposer un maximum d'offre (voyage, sortie, soirée, chat );

- Proposer une offre globale => rencontrer d'autrescélibataires et s'amuser en passant des vacances;

- Externalisation de certaines de leurs activités comme destour-opérateur, hôtelier,....




IV- Bibliographie

Sites internet :

http://www.divorceoumonop.com/articles/nouveauxceli/nouv

eauxceli.php

http://www.insee.fr/fr/themes/document.asp?ref_id=ip1194&

reg_id=0

http://www.esta-belfort.fr/userfiles/files/texte2.pdf

http://www.e-

marketing.fr/Magazines/ConsultArticle.asp?ID_Article=16961&i

Page=1

http://blog.molitorconsult-assurance.com/?p=4011

http://www.aravis-union.net/index.php?page=3

http://www.easybourse.com/bourse/information/celibataires-

un-marche-hyperactif-7744

http://www.divorceoumonop.com/articles/nouveauxceli/nouveauxceli.php





http://www.insee.fr/fr/themes/document.asp?ref_id=ip1194&reg_id=0

http://www.insee.fr/fr/themes/document.asp?ref_id=ip1194&reg_id=0




http://www.e-marketing.fr/Magazines/ConsultArticle.asp?ID_Article=16961&iPage=1










http://www.easybourse.com/bourse/information/celibataires-un-marche-hyperactif-7744









Site commercial d’Auchan, de Carrefour,…

http://www.cpournous.com/RP/Management_0204.pdf



http://www.tourmag.com/Idylik-fr-se-lance-sur-le-marche-

des-celibataires_a20961.html

http://www.e-

marketing.fr/Magazines/ConsultArticle.asp?ID_Article=16961&i

Page=1

http://www.easybourse.com/bourse/information/celibataires-

un-marche-hyperactif-7744

http://planete-celibat.com/Les-Celibataires.html

http://www.cpournous.com/RP/Management_0204.pdf







http://www.tourmag.com/Idylik-fr-se-lance-sur-le-marche-des-celibataires_a20961.html



































Revue/ Rapport :

Rapport INSEE 2004

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