comment donner le pouvoir aux équipes de l’hôtel de remettre le client au centre de la relation
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Quelle est la prochainechambre libre que je peuxfaire ?
?
Combien de personnesvont l'occuper ?
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Quelle est la prochainechambre à inspecter ?
Est ce que la porte de la 101grince encore ?
Puis je rendre la chambre àa la location ?
?
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Quand la 101 sera prête ?Les clients sont arrivés !
Est ce la chambre à bien étémise en TWIN ?
?
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Quel est mon programmede la journée ?
Ca y est, j'ai fini la 210.Elle est prête à l'inspection !
?
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Une PlateformeEt tout le monde communique dans l'hôtel
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ROOMCHECKING
Récéption Guest Direction
Gouvernante Femme de ChambreMaintenance
PMS
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AutonomieProductivité - Serénité
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ROOMCHECKINGRécéption Guest Direction
Gouvernante Femme de ChambreMaintenance
PMS
Planification
Inspection
Création de tickets
Objets trouvés
Temps réel avec le PMS
Liste des chambres à faire
Priorité
Minibar / Inventaires
Objets trouvés / Maintenances
Photos des standards
Liste des interventions
Planification
Création de tickets
Base d'interventions managée
Temps réel avec le PMS
Etat des chambres en temps réel
Facing avec le client simplifié
Création de tickets client
Communication avec les équipes
Communication avec l'hôtel
Demandes Housekeeping
Demandes de maintenance
Texting / Conciergerie
Tableaux de bord
Pilotage
Vision à 360°
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Remettre leclient au centre
de la relation
En donnant aupersonnel lemoyen de le
faire
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Gouvernante
Femme de ChambreAprès la planification, lagouvernante connait entemps réel la situation deses chambres, et de sonpersonnel.
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Maintenance
DashboardCréation, suivi,planification, évaluationdes maintenances
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Un systèmede tâchespuissant
Monitorer
Envoyer la requête
Améliorer
Que ce soit une demande
Housekeeping, Maintenance ou du
client
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Une maintenance nouvellegénération
Prédictif
Préventif
Prescriptif
Managé
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Temps réeldans l'hôtel
Connexion avec plus de 50 PMS
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70HÔTELS CLIENTS
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http://www.roomchecking.com
STAY PLANNER
Nouveauté !
Génèrez du revenuen étant plus connecté au client