comment bien rédiger le cahier des chargespour construire votre site internet 12 mai 2014

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Atelier Lundi 12 Mai 2014 Comment bien rédiger le cahier des charges pour construire votre site internet Solène DI PAOLO, Chambre de Métiers et de l’Artisanat Région Aquitaine - Section Gironde Catherine LOISEL , CCI de Bordeaux - Pôle Numérique 1

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Un site Internet ne bénéficiera d’un bon retour sur investissement que si le projet est bien défini en amont et suivi en aval. Annexe au contrat, le cahier des charges est à la fois l’occasion de formaliser votre projet, un moyen de communiquer avec votre prestataire, et un document à valeur juridique. Animé par le Pôle Numérique de la CCI de Bordeaux et la Chambre des Métiers et d'Artisanat de Gironde. Co-organisé avec le Club d'Entreprises de Cenon

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Atelier

Lundi 12 Mai 2014

Comment bien rdiger le cahier des chargespour construire votre site internet

Solne DI PAOLO, Chambre de Mtiers et de lArtisanat Rgion Aquitaine - Section GirondeCatherine LOISEL , CCI de Bordeaux - Ple Numrique

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Des Ateliers sur le e-marketing, veille, scurit informatique, e-logistique Un Accompagnement personnalis dans vos projets numriques : prsence enligne, e-commerce, rseaux sociaux, e-tourisme, dmatrialisation des changes,scurit Une Offre de solutions numriques : vente de certificats numriques Des rendez-vous gratuits avec un avocat spcialis dans le numrique.Prochaines dates : 23 mai, 20 Juin Retrouvez nous en ligne :

Programme danimation : www.bordeaux.cci.fr/polenumerique Blog : echangeurba.wordpress.com

Twitter.com/polenumerique33 facebook.com/polenumerique.ccibordeaux

Le Ple numrique : une quipede conseillers votre coute

Des Ateliers sur le e-marketing, veille, scurit informatique, e-logistique Un Accompagnement personnalis dans vos projets numriques : prsence enligne, e-commerce, rseaux sociaux, e-tourisme, dmatrialisation des changes,scurit Une Offre de solutions numriques : vente de certificats numriques Des rendez-vous gratuits avec un avocat spcialis dans le numrique.Prochaines dates : 23 mai, 20 Juin Retrouvez nous en ligne :

Programme danimation : www.bordeaux.cci.fr/polenumerique Blog : echangeurba.wordpress.com

Twitter.com/polenumerique33 facebook.com/polenumerique.ccibordeaux

Des Ateliers sur le e-marketing, veille, scurit informatique, e-logistique Un Accompagnement personnalis dans vos projets numriques : prsence enligne, e-commerce, rseaux sociaux, e-tourisme, dmatrialisation des changes,scurit Une Offre de solutions numriques : vente de certificats numriques Des rendez-vous gratuits avec un avocat spcialis dans le numrique.Prochaines dates : 23 mai, 20 Juin Retrouvez nous en ligne :

Programme danimation : www.bordeaux.cci.fr/polenumerique Blog : echangeurba.wordpress.com

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Des Ateliers de sensibilisation gratuits pour mieux communiquer avec les outilsnumriques et internet mais aussi mieux grer son entreprise (informatique) Un Accompagnement personnalis selon vos besoins :

Conseil TIC global Audit de site avec focus rfrencement naturel Aide la rdaction du cahier des charges

Une Offre de solutions numriques : Certimtiers Artisanat Retrouvez toute lactualit et les vnements sur le blog :

www.artisan-gironde.fr

Prsentation CMA

Des Ateliers de sensibilisation gratuits pour mieux communiquer avec les outilsnumriques et internet mais aussi mieux grer son entreprise (informatique) Un Accompagnement personnalis selon vos besoins :

Conseil TIC global Audit de site avec focus rfrencement naturel Aide la rdaction du cahier des charges

Une Offre de solutions numriques : Certimtiers Artisanat Retrouvez toute lactualit et les vnements sur le blog :

www.artisan-gironde.fr

Des Ateliers de sensibilisation gratuits pour mieux communiquer avec les outilsnumriques et internet mais aussi mieux grer son entreprise (informatique) Un Accompagnement personnalis selon vos besoins :

Conseil TIC global Audit de site avec focus rfrencement naturel Aide la rdaction du cahier des charges

Une Offre de solutions numriques : Certimtiers Artisanat Retrouvez toute lactualit et les vnements sur le blog :

www.artisan-gironde.fr

Internet : pourquoi y aller ?

Les PME franaises qui utilisent le + lestechnologies du web connaissent unecroissance 2 fois plus leve et exportent plus

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Les PME franaises qui utilisent le + lestechnologies du web connaissent unecroissance 2 fois plus leve et exportent plus

Seules 43 % des TPE / PME disposent dun siteweb actif

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Y aller mais avec une relle stratgiede prsence en ligne.

Un pilier : votre site web

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Baromtre FEVAD / tude Ipsos Nov 2013

Les Etapes du Projet :Analyse

Stratgie

FonctionsFonctions

Conception

Ralisation

cahier des charges

Ralisation

Promotion

Suivi

recette

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Comment y aller :lincontournable

cahier des chargesPas de cadre lgal spcifique = Libert des parties (Client/Prestataire) et souplesse des conventions . Unavantage qui peut devenir un inconvnient !

Un outil daide la construction du projet pour poser les fondations et dlimiterle primtre du projet Un moyen de formaliser votre projet qui associe besoins de lentreprise etcomptences techniques du prestataire Un outil daide pour choisir le prestataire en adquation avec vos besoins

et qui conventionne votre relation avec lui Un outil de contrle de lexcution de la prestationUn outil de prvention et de rsolution de conflits entre le Prestataire et le Client

= Un document prcis / technique valeur juridique annexer au contratChambre

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Pas de cadre lgal spcifique = Libert des parties (Client/Prestataire) et souplesse des conventions . Unavantage qui peut devenir un inconvnient !

Un outil daide la construction du projet pour poser les fondations et dlimiterle primtre du projet Un moyen de formaliser votre projet qui associe besoins de lentreprise etcomptences techniques du prestataire Un outil daide pour choisir le prestataire en adquation avec vos besoins

et qui conventionne votre relation avec lui Un outil de contrle de lexcution de la prestationUn outil de prvention et de rsolution de conflits entre le Prestataire et le Client

= Un document prcis / technique valeur juridique annexer au contratChambre

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Pas de cadre lgal spcifique = Libert des parties (Client/Prestataire) et souplesse des conventions . Unavantage qui peut devenir un inconvnient !

Un outil daide la construction du projet pour poser les fondations et dlimiterle primtre du projet Un moyen de formaliser votre projet qui associe besoins de lentreprise etcomptences techniques du prestataire Un outil daide pour choisir le prestataire en adquation avec vos besoins

et qui conventionne votre relation avec lui Un outil de contrle de lexcution de la prestationUn outil de prvention et de rsolution de conflits entre le Prestataire et le Client

= Un document prcis / technique valeur juridique annexer au contrat6

Les quatre composantesdun cahier des charges

1 - Prsentervotre

entreprisevotre identit

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Cahierdes

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1 - Prsentervotre

entreprisevotre identit

2 - Prsentervotre projet

4 - Quels sontles livrablesattendus /Planning ?

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3 - Quelles sontles prestationstechniques etfonctionnalitsattendues ?

4 - Quels sontles livrablesattendus /Planning ?

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1. Prsentation de l entreprise

Vos coordonnes Nom , adresse, tel, courriel, Siret

Vos activits, votre cur de mtier : Les produits vendus et services proposs Les chiffres cls (nombre de salaris, CA, rpartition..) Lhistorique de lEntreprise

Les outils de communication existants : Une plaquette de prsentation de votre entreprise Un catalogue de vos produits.. Vos documents de promotions Votre prsence sur les rseaux sociaux : blog, page Facebook Cham

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Vos coordonnes Nom , adresse, tel, courriel, Siret

Vos activits, votre cur de mtier : Les produits vendus et services proposs Les chiffres cls (nombre de salaris, CA, rpartition..) Lhistorique de lEntreprise

Les outils de communication existants : Une plaquette de prsentation de votre entreprise Un catalogue de vos produits.. Vos documents de promotions Votre prsence sur les rseaux sociaux : blog, page Facebook Cham

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Vos coordonnes Nom , adresse, tel, courriel, Siret

Vos activits, votre cur de mtier : Les produits vendus et services proposs Les chiffres cls (nombre de salaris, CA, rpartition..) Lhistorique de lEntreprise

Les outils de communication existants : Une plaquette de prsentation de votre entreprise Un catalogue de vos produits.. Vos documents de promotions Votre prsence sur les rseaux sociaux : blog, page Facebook 8

2. Prsentation de votre projet

L objectif du site : Faire connaitre votre entreprise ou mieux la faire connaitre Fournir des conseils, des informations sur vos produits Vendre vos produits sur Internet

La cible (locale, nationale, internationale) Particuliers Entreprises Un public prcis (enfants, retraits..)

Le type de site envisag : Site de prsentation : site vitrine Site de prsentation de vos produits : site catalogue Site de vente en ligne : site e-commerce

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L objectif du site : Faire connaitre votre entreprise ou mieux la faire connaitre Fournir des conseils, des informations sur vos produits Vendre vos produits sur Internet

La cible (locale, nationale, internationale) Particuliers Entreprises Un public prcis (enfants, retraits..)

Le type de site envisag : Site de prsentation : site vitrine Site de prsentation de vos produits : site catalogue Site de vente en ligne : site e-commerce

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L objectif du site : Faire connaitre votre entreprise ou mieux la faire connaitre Fournir des conseils, des informations sur vos produits Vendre vos produits sur Internet

La cible (locale, nationale, internationale) Particuliers Entreprises Un public prcis (enfants, retraits..)

Le type de site envisag : Site de prsentation : site vitrine Site de prsentation de vos produits : site catalogue Site de vente en ligne : site e-commerce

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2. Prsentation de votre projet

Le contenu du site : texte et images : photos/ vidos

Qui crira les textes : Un prestataire extrieur Vous mme

Souhaitez vous intgrer des vidos ? Qui doit fournir les documents, images, photos, vidos :

Un prestataire extrieur Vous-mme (prcisez le format des supports : PDF, JPEG..)

Attention la proprit intellectuelle !

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Le contenu du site : texte et images : photos/ vidos

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Souhaitez vous intgrer des vidos ? Qui doit fournir les documents, images, photos, vidos :

Un prestataire extrieur Vous-mme (prcisez le format des supports : PDF, JPEG..)

Attention la proprit intellectuelle !

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Le contenu du site : texte et images : photos/ vidos

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Souhaitez vous intgrer des vidos ? Qui doit fournir les documents, images, photos, vidos :

Un prestataire extrieur Vous-mme (prcisez le format des supports : PDF, JPEG..)

Attention la proprit intellectuelle !10

Une charte graphique encohrence avec lidentit de

votre marque

Le prestataire ladaptera au site : logo fournir avec les autres lments dont latypographie, les rfrences couleurs(pantone),

Vous possdezune chartegraphique

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Le prestataire ladaptera au site : logo fournir avec les autres lments dont latypographie, les rfrences couleurs(pantone),

Vous possdezune chartegraphique

Le prestataire inclut la cration dune chartedans le contrat du site

Vous travaillerez avec une agence decommunication pour la crer

Vous nepossdez pasde chartegraphique

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Le prestataire inclut la cration dune chartedans le contrat du site

Vous travaillerez avec une agence decommunication pour la crer

Vous nepossdez pasde chartegraphique

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3. Conception du site

LES PRESTATIONSTECHNIQUES ATTENDUES

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3. Conception du site

Intgration des contenus : texte et images Un prestataire extrieur Vous-mme

Souhaitez vous constituer un fichier de prospect partir de votre site?

Souhaitez vous envoyer des emailings/newsletters partir de votre site?

Souhaitez vous que votre site soit traduit en plusieurs langues? - Si oui quitraduira les textes

Pour un site e commerce : Modules de fiches produits dtailles Intgration dun systme de paiement en ligne Gestion des stocks / logistique (transport)

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Souhaitez vous constituer un fichier de prospect partir de votre site?

Souhaitez vous envoyer des emailings/newsletters partir de votre site?

Souhaitez vous que votre site soit traduit en plusieurs langues? - Si oui quitraduira les textes

Pour un site e commerce : Modules de fiches produits dtailles Intgration dun systme de paiement en ligne Gestion des stocks / logistique (transport)

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Intgration des contenus : texte et images Un prestataire extrieur Vous-mme

Souhaitez vous constituer un fichier de prospect partir de votre site?

Souhaitez vous envoyer des emailings/newsletters partir de votre site?

Souhaitez vous que votre site soit traduit en plusieurs langues? - Si oui quitraduira les textes

Pour un site e commerce : Modules de fiches produits dtailles Intgration dun systme de paiement en ligne Gestion des stocks / logistique (transport)

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Le nom de domaine de votresite

Cest une adresse qui permet de trouver votre site internet :racine + extension = nom de domaine votreentreprise.com

Cest le support dadresse de messagerie : [email protected]

Disposez-vous ou non dun nom de domaine ?Si non : consulter la disponibilit du Nom sur le site de lAFNIC+ plus dinfo sur : www.nom-domaine.fr

Cest le Bureau denregistrement qui assure la commercialisation des noms de domaine Titulaire : cest lentit ou la personne qui est considre comme propritaire du

nom de domaine donc VOUS Contact administratif : Cest la personne qui sera sollicite pour toute modification

sur les noms de domaine Contact technique : Cest en rgle gnrale le bureau denregistrement ou

lhbergeur des noms de domaine Il faut dfinir qui se chargera de lhbergement du site : Vous-mme ou le prestataire !Cham

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Cest une adresse qui permet de trouver votre site internet :racine + extension = nom de domaine votreentreprise.com

Cest le support dadresse de messagerie : [email protected]

Disposez-vous ou non dun nom de domaine ?Si non : consulter la disponibilit du Nom sur le site de lAFNIC+ plus dinfo sur : www.nom-domaine.fr

Cest le Bureau denregistrement qui assure la commercialisation des noms de domaine Titulaire : cest lentit ou la personne qui est considre comme propritaire du

nom de domaine donc VOUS Contact administratif : Cest la personne qui sera sollicite pour toute modification

sur les noms de domaine Contact technique : Cest en rgle gnrale le bureau denregistrement ou

lhbergeur des noms de domaine Il faut dfinir qui se chargera de lhbergement du site : Vous-mme ou le prestataire !Cham

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Cest une adresse qui permet de trouver votre site internet :racine + extension = nom de domaine votreentreprise.com

Cest le support dadresse de messagerie : [email protected]

Disposez-vous ou non dun nom de domaine ?Si non : consulter la disponibilit du Nom sur le site de lAFNIC+ plus dinfo sur : www.nom-domaine.fr

Cest le Bureau denregistrement qui assure la commercialisation des noms de domaine Titulaire : cest lentit ou la personne qui est considre comme propritaire du

nom de domaine donc VOUS Contact administratif : Cest la personne qui sera sollicite pour toute modification

sur les noms de domaine Contact technique : Cest en rgle gnrale le bureau denregistrement ou

lhbergeur des noms de domaine Il faut dfinir qui se chargera de lhbergement du site : Vous-mme ou le prestataire !14

Larborescence de votre site

Permet de schmatiser la structure de votre site et sa mise enpage : contenu et hirarchie des pages

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Permet de schmatiser la structure de votre site et sa mise enpage : contenu et hirarchie des pages

Organiser les contenus par catgories

Lister tous les contenus de votre site

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Raliser votre arborescence

Structurer linformation

Exemple Site de e-commerce

Accueil

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Prsentation delentreprise

Histoire

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Catgorieproduit 1

Fiche produit 1

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Catgorieproduit 2

Fiche produit 1

Fiche produit 2

Nos services

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Mentions lgalesConditionsgnrales de

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Retour

16Une veille concurrentielle vous y aidera !

Fonctionnalits du site

Listez toutes les fonctionnalits quevous souhaitez voir dvelopper sur votresite internet :

Formulaire de contact, dinscription la newsletter

Zone dactualit

Twitter, Facebook,

Illustrer par des copies dcran

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Formulaire de contact, dinscription la newsletter

Zone dactualit

Twitter, Facebook,

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Le rfrencement du site

Cest l 'ensemble des techniques permettant d'amliorer la visibilit d'un site web dans lesmoteurs de recherche.

2 types de Rfrencement : naturel (en anglais SEO pour Search Engine Optimization )ou

Payant (en anglais SEA pour Search Engine Advertising ) : les Google Adwords

Qui va se charger du rfrencement du site : Le prestataire ou vous-mme ?

Dans tous les cas , il faut constituer une liste de mots cls qui identifient le mieux votreactivit et qui sont susceptibles dtre saisis dans la barre de recherche par linternaute.

Cest l 'ensemble des techniques permettant d'amliorer la visibilit d'un site web dans lesmoteurs de recherche.

2 types de Rfrencement : naturel (en anglais SEO pour Search Engine Optimization )ou

Payant (en anglais SEA pour Search Engine Advertising ) : les Google Adwords

Qui va se charger du rfrencement du site : Le prestataire ou vous-mme ?

Dans tous les cas , il faut constituer une liste de mots cls qui identifient le mieux votreactivit et qui sont susceptibles dtre saisis dans la barre de recherche par linternaute.

Cest l 'ensemble des techniques permettant d'amliorer la visibilit d'un site web dans lesmoteurs de recherche.

2 types de Rfrencement : naturel (en anglais SEO pour Search Engine Optimization )ou

Payant (en anglais SEA pour Search Engine Advertising ) : les Google Adwords

Qui va se charger du rfrencement du site : Le prestataire ou vous-mme ?

Dans tous les cas , il faut constituer une liste de mots cls qui identifient le mieux votreactivit et qui sont susceptibles dtre saisis dans la barre de recherche par linternaute.

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Le rfrencement naturelCh

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Titre de vos pages

1 page = 1 titre

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Porte dentrevers votre site

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Texte deremplacement

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URL lisible etindexable

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Informatif

60 caractres

Informatif etpertinent

150 caractres

Texte deremplacement Fichier Sitemap

Carte du siteinternet

Le titre dune page : lurl deredirection de la page

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Le titre dune page dans le codesource : les balise title

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La mta description dune pageCh

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La mtadescription dune pagedans le code source dune page

: les balise meta

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La socit bordelaise Temesis propose un outil danalyse automatique desiteque vous pouvez tester gratuitement : https://reporting.opquast.com/plans/Nhsitez pas demander votre prestataire de sy rfrer et de respecterles bonnes pratiques voques !

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La socit bordelaise Temesis propose un outil danalyse automatique desiteque vous pouvez tester gratuitement : https://reporting.opquast.com/plans/Nhsitez pas demander votre prestataire de sy rfrer et de respecterles bonnes pratiques voques !

Mise jour et suivi du site

Les mises jour des informations sur votre site : Par le prestataire ou vous-mme ? Si cest vous , une formation est-elle prvue ? A quelle frquences les mises jour seront ralises (quotidiennes,

priodiques , ponctuelles..) ?

Les statistiques de consultation : Le prestataire peut-il vous les fournir? Quels seront les indicateurs ( nombre de visiteurs uniques, nombre de

visites, pages vues) ?Elles sont indispensables car elles permettent de mesurer laudience de sonsite, la frquentation et de raliser les corrections ncessaires !

Assistance : En cas de dysfonctionnement , le prestataire propose til unesolution ? Un forfait annuel dheures par exemple.

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Les mises jour des informations sur votre site : Par le prestataire ou vous-mme ? Si cest vous , une formation est-elle prvue ? A quelle frquences les mises jour seront ralises (quotidiennes,

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Les statistiques de consultation : Le prestataire peut-il vous les fournir? Quels seront les indicateurs ( nombre de visiteurs uniques, nombre de

visites, pages vues) ?Elles sont indispensables car elles permettent de mesurer laudience de sonsite, la frquentation et de raliser les corrections ncessaires !

Assistance : En cas de dysfonctionnement , le prestataire propose til unesolution ? Un forfait annuel dheures par exemple.

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priodiques , ponctuelles..) ?

Les statistiques de consultation : Le prestataire peut-il vous les fournir? Quels seront les indicateurs ( nombre de visiteurs uniques, nombre de

visites, pages vues) ?Elles sont indispensables car elles permettent de mesurer laudience de sonsite, la frquentation et de raliser les corrections ncessaires !

Assistance : En cas de dysfonctionnement , le prestataire propose til unesolution ? Un forfait annuel dheures par exemple.

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Le choix du logiciel : standardou sur mesure ?

Standard = le CMS ou Content Management System :

Modle prdfini de pages Linterface dadministration de votre site internet Se prsente sous forme dun site web et permet de crer des pages et

grer leur publication 2 types de CMS : pour site vitrine et pour site marchand

Sur mesure : diffrence de cot de ralisation

Dans tous les cas, notifier quel type de logiciel vous souhaitez !

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Standard = le CMS ou Content Management System :

Modle prdfini de pages Linterface dadministration de votre site internet Se prsente sous forme dun site web et permet de crer des pages et

grer leur publication 2 types de CMS : pour site vitrine et pour site marchand

Sur mesure : diffrence de cot de ralisation

Dans tous les cas, notifier quel type de logiciel vous souhaitez !

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Standard = le CMS ou Content Management System :

Modle prdfini de pages Linterface dadministration de votre site internet Se prsente sous forme dun site web et permet de crer des pages et

grer leur publication 2 types de CMS : pour site vitrine et pour site marchand

Sur mesure : diffrence de cot de ralisation

Dans tous les cas, notifier quel type de logiciel vous souhaitez !

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Les contraintes techniques

Prvoir l'interfaage avec :

Le Systme d'Information de l'entreprise, Le CRM pour la collecte des donnes, La gestion de stocks en e-commerce,

Penser au priphrique de l'utilisateur : Les lecteurs pour malvoyants Les usages mobiles

Prvoir l'interfaage avec :

Le Systme d'Information de l'entreprise, Le CRM pour la collecte des donnes, La gestion de stocks en e-commerce,

Penser au priphrique de l'utilisateur : Les lecteurs pour malvoyants Les usages mobiles

Prvoir l'interfaage avec :

Le Systme d'Information de l'entreprise, Le CRM pour la collecte des donnes, La gestion de stocks en e-commerce,

Penser au priphrique de l'utilisateur : Les lecteurs pour malvoyants Les usages mobiles

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Un site Responsive design Ch

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demandez que votre site internet sadapte aux diffrentes rsolutions dcrans : PC,tablettes, Smartphones pour tre responsive design .Un exemple d outil tester, pour vrifier que votre site sadapte bien aux diffrents formatsdcran. http://app.pikock.fr/piresponsive

Obligatoire aujourdhui, avec prs de 57% des franais qui utilisent leur Smartphone tous lesjours pour se connecter Internet !

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Obligatoire aujourdhui, avec prs de 57% des franais qui utilisent leur Smartphone tous lesjours pour se connecter Internet !27

4. Les livrables attendus

Un Planning de ralisation : Avec un calendrier Et un engagement sur la date de mise en ligne

Les identifiants et mot de passe pour accder au serveur

Une arborescence dtaille du site

Les fichiers informatiques source (pages HTML, graphismes, bases de donnes,programmes...)

Les documents dcrivant le site et son hbergement.

Le tutoriel / support de formation : fonctionnement et mise jour du site

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Les documents dcrivant le site et son hbergement.

Le tutoriel / support de formation : fonctionnement et mise jour du site

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Les identifiants et mot de passe pour accder au serveur

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Les fichiers informatiques source (pages HTML, graphismes, bases de donnes,programmes...)

Les documents dcrivant le site et son hbergement.

Le tutoriel / support de formation : fonctionnement et mise jour du site

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5. Proprits et droits : valeurjuridique du Cahier des charges

Pas de cadre lgal spcifique =Libert des parties (Client/Prestataire) et souplesse des conventions

un avantage qui peut devenir un inconvnient !

Do lintrt de rdiger un document contractuel qui conventionne votrerelation avec le prestataire et de lannexer au contrat.

Document qui doit insrer les contraintes lgales respecter : Des rgles gnrales : Le droit de la consommation, Droit limage ..

Des rglementations spcifiques lactivit ( secteur vin)

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Do lintrt de rdiger un document contractuel qui conventionne votrerelation avec le prestataire et de lannexer au contrat.

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un avantage qui peut devenir un inconvnient !

Do lintrt de rdiger un document contractuel qui conventionne votrerelation avec le prestataire et de lannexer au contrat.

Document qui doit insrer les contraintes lgales respecter : Des rgles gnrales : Le droit de la consommation, Droit limage ..

Des rglementations spcifiques lactivit ( secteur vin)

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Les contraintes lgales :les mentions obligatoires

Les mentions lgales sont spcifies dans la loi pour la confiance danslconomie numrique (LCEN) :

Tous les lments d'identification de l'entreprise : Siret. Le nom du responsable du contenu ditorial L'identification de l'hbergeur du site

Des sanctions consquentes : Amende jusqu' 75.000 pour les personnes physiques et 375.000 pour les personnes morales.

Les mentions lgales sont spcifies dans la loi pour la confiance danslconomie numrique (LCEN) :

Tous les lments d'identification de l'entreprise : Siret. Le nom du responsable du contenu ditorial L'identification de l'hbergeur du site

Des sanctions consquentes : Amende jusqu' 75.000 pour les personnes physiques et 375.000 pour les personnes morales.

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Tous les lments d'identification de l'entreprise : Siret. Le nom du responsable du contenu ditorial L'identification de l'hbergeur du site

Des sanctions consquentes : Amende jusqu' 75.000 pour les personnes physiques et 375.000 pour les personnes morales.

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Les contraintes lgales

La loi informatique et liberts

Le fait d'utiliser une adresse de contact entraine l'application de cette loi avecplusieurs obligations :

1. Dclaration du fichier la CNIL (proprit intellectuelle)2. Prcautions concernant la conservation des donnes, la scurit, la

confidentialit3. Information de l'internaute sur ses droits et sur l'usage qui sera fait de

ses donnes personnelles4. Consentement pralable (opt-in) si les coordonnes doivent tre utilises

pour un e-mailing / une newsletter ou des campagnes SMS

La loi informatique et liberts

Le fait d'utiliser une adresse de contact entraine l'application de cette loi avecplusieurs obligations :

1. Dclaration du fichier la CNIL (proprit intellectuelle)2. Prcautions concernant la conservation des donnes, la scurit, la

confidentialit3. Information de l'internaute sur ses droits et sur l'usage qui sera fait de

ses donnes personnelles4. Consentement pralable (opt-in) si les coordonnes doivent tre utilises

pour un e-mailing / une newsletter ou des campagnes SMS

La loi informatique et liberts

Le fait d'utiliser une adresse de contact entraine l'application de cette loi avecplusieurs obligations :

1. Dclaration du fichier la CNIL (proprit intellectuelle)2. Prcautions concernant la conservation des donnes, la scurit, la

confidentialit3. Information de l'internaute sur ses droits et sur l'usage qui sera fait de

ses donnes personnelles4. Consentement pralable (opt-in) si les coordonnes doivent tre utilises

pour un e-mailing / une newsletter ou des campagnes SMS

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En rsum

Le cahier des charges est la chape de votre site, que vous fassiez appel un prestataire ou dveloppiezvous-mme votre site

Le cahier des charge permet de comparer loffre de plusieurs prestataires qui ont reu la mmedemande ! Ne mettez pas tous vos ufs dans le mme panier : Nhsitez pas faire travailler plusieurs

prestataires sur les diffrents aspects de votre projet, chacun sa spcialit !Pour plus dinformations : Les Accompagnements individuels avec les conseillers numriques de la CCI B et CMARA33 Les Permanences davocats spcialiss la CCI tous les 3me Vendredi du mois !Prochains RDV :-Atelier du 23 juin Apprenez plaire Google pour bien positionner votre entreprise en ligne , laCyberbase de Cenon- La Google Academy du 26 Mai : pour + dinformation sur le rfrencement payant , vous pouvez participer

cette journe organise par Google lISEG , Bordeaux, pour obtenir les dernires informations surla publicit sur Google. Informations et inscriptions :http://www.google-academie.fr/annonceur/bordeaux/academie/13/2014-05-26/

Le cahier des charges est la chape de votre site, que vous fassiez appel un prestataire ou dveloppiezvous-mme votre site

Le cahier des charge permet de comparer loffre de plusieurs prestataires qui ont reu la mmedemande ! Ne mettez pas tous vos ufs dans le mme panier : Nhsitez pas faire travailler plusieurs

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Le cahier des charges est la chape de votre site, que vous fassiez appel un prestataire ou dveloppiezvous-mme votre site

Le cahier des charge permet de comparer loffre de plusieurs prestataires qui ont reu la mmedemande ! Ne mettez pas tous vos ufs dans le mme panier : Nhsitez pas faire travailler plusieurs

prestataires sur les diffrents aspects de votre projet, chacun sa spcialit !Pour plus dinformations : Les Accompagnements individuels avec les conseillers numriques de la CCI B et CMARA33 Les Permanences davocats spcialiss la CCI tous les 3me Vendredi du mois !Prochains RDV :-Atelier du 23 juin Apprenez plaire Google pour bien positionner votre entreprise en ligne , laCyberbase de Cenon- La Google Academy du 26 Mai : pour + dinformation sur le rfrencement payant , vous pouvez participer

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MERCI POUR VOTREATTENTION !

DES QUESTIONS?

CONTACT POLE NUMRIQUE DE LA CCI DE BORDEAUX :[email protected]

Atelier 12 mai - Comment bienrdiger le cahier des charges pourconstruire votre site internet

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