comm s.jochems, 10/05/2005, acfas- uqac 1 conférence sylvie jochems professeure dsh-uqac doctorante...

Comm S.Jochems, 10/05/2005, ACFAS-UQComm S.Jochems, 10/05/2005, ACFAS-UQACAC

11

ConférenceConférence

Sylvie JochemsSylvie JochemsProfesseure DSH-UQACProfesseure DSH-UQAC

Doctorante en travail social (UdeM-McGill)Doctorante en travail social (UdeM-McGill)


22

Conférence du 10 mai 2005Conférence du 10 mai 2005 Quel sens peuvent produire Quel sens peuvent produire

de nouvelles formes de mobilisation ?de nouvelles formes de mobilisation ?

Les «Pra-TIC» citoyennes Les «Pra-TIC» citoyennes comme nouvelles formes comme nouvelles formes

de mobilisation de mobilisation en action communautaire en action communautaire

autonome au Québecautonome au Québec


33

Que sont les «Pra-TIC» Que sont les «Pra-TIC» citoyennes?citoyennes?

1. LES SOURCES… 1. LES SOURCES…

A) en sociologie de la communication et des A) en sociologie de la communication et des mouvements sociaux mouvements sociaux

B) quelques enquêtes empiriques en action B) quelques enquêtes empiriques en action communautairecommunautaire

C) Observation participante 2004:C) Observation participante 2004: Tournée d’animation CDEACFTournée d’animation CDEACF 9 rencontres dans 7 régions du Québec9 rencontres dans 7 régions du Québec 156 bénévoles, militantEs, travailleurs et 156 bénévoles, militantEs, travailleurs et

travailleuses du communautaire travailleuses du communautaire


44

Que sont les Pra-tic?Que sont les Pra-tic?

Les TIC sont-elles un problème en Les TIC sont-elles un problème en soi? «Pour ou contre les TIC?»soi? «Pour ou contre les TIC?»• Fausse question: innovation Fausse question: innovation

technologique détournement d’usagestechnologique détournement d’usages Donc ce sont les usagers (qui) qui Donc ce sont les usagers (qui) qui

déterminent le sens (pourquoi) des déterminent le sens (pourquoi) des usages (comment)usages (comment)


55

Les acteurs sociaux / TICLes acteurs sociaux / TIC

La fracture numériqueLa fracture numérique.. Constat d’un nouveau problème social

i.e. l’accès aux TIC est inégal

Société de l’informationSociété de l’information (SI) (SI) La société en réseaux et

informationnelle = Le nouveau mode de développement du capitalisme (Castells, 1998)


66

Comment contrer Comment contrer la fracture numériquela fracture numérique ? (formes) ? (formes)

Soutenir le développement de l’accèsdéveloppement de l’accès dans les organismes communautaires et d’économie sociale ;

Soutenir l’animation des lieux d’accèsl’animation des lieux d’accès et l’intégration aux pratiques communautaires ;

S’outiller par la formation continueformation continue ; Soutenir les transformations transformations

organisationnellesorganisationnelles; Soutenir la création de groupes de ressources groupes de ressources

techniquestechniques ; Doter le milieu des équipements nécessaireséquipements nécessaires.


77

Pourquoi développer Pourquoi développer l’Internet citoyen ? (sens)l’Internet citoyen ? (sens)

Que l’accès aux TIC soit un droitun droit pour toutes et tous; Que les politiques et les programmesles politiques et les programmes définissent et

soutiennent l’accès de façon globale; Que l’accès à Internet et à son contenu soit considéré comme un un

service d’utilité publique essentielservice d’utilité publique essentiel aux individus et aux collectivités;

Que les politiques et les programmes reconnaissent et encouragent la place et le rôle du milieu la place et le rôle du milieu communautaire et de l’économie socialecommunautaire et de l’économie sociale dans la démocratisation de la société de l’information;

Que l’on fournisse un financement conséquentun financement conséquent et durable des projets et initiatives citoyennes.


88

Société civile et le SMSISociété civile et le SMSI

L’Internet citoyenL’Internet citoyen un accès universel aux

TIC … afin de soutenir la

participation à la société et renforcer la citoyenneté…

Puisque les personnes moins nanties risquent davantage d’être exclues


99

Pratiques en action communautaire face au Pratiques en action communautaire face au «nouveau» problème qu’est la «fracture «nouveau» problème qu’est la «fracture

numérique»numérique»

Pra-TICPra-TICcitoyennescitoyennesPRA-TIC

Communautaires

UUSSAAGGEESS

ACCES

ACCESSIBILITÉ APPROPRIATION

L’humain s’adapte à la technique L’humain adapte la technique


1010

Qu’y a-t-il de nouveau dans ces Qu’y a-t-il de nouveau dans ces pra-tic en action communautaire au pra-tic en action communautaire au

Québec ?Québec ?

a) Nouvelles organisations a) Nouvelles organisations communautaires dont la mission est communautaires dont la mission est directement liée à la fracture directement liée à la fracture numériquenumérique

b) Pratiques communautaires / TIC b) Pratiques communautaires / TIC


1111

Peut-on qualifier ces pra-tic de Peut-on qualifier ces pra-tic de «nouvelles formes» de mobilisation ?«nouvelles formes» de mobilisation ?

Une interprétation: Une interprétation: • Critique sociale par «plan» Critique sociale par «plan»

Mobilisation des ressources / vision utilitariste des TIC en Mobilisation des ressources / vision utilitariste des TIC en action communautaireaction communautaire

Selon Manuel Castells (1999):Selon Manuel Castells (1999):• Identité-résistanceIdentité-résistance• Identité-légitimante Identité-légitimante

• Défi: repérer des pra-tic basées sur une critique sociale Défi: repérer des pra-tic basées sur une critique sociale par «projet» par «projet»

Cohérence éthique i.e. que les acteurs sociaux produisent Cohérence éthique i.e. que les acteurs sociaux produisent du sens à partir de leurs pratiquesdu sens à partir de leurs pratiques

Identité-projet Identité-projet Références: Références:

Boltanski et Thévenot, 1991Boltanski et Thévenot, 1991Granjon, 2001 Granjon, 2001


1212

Quelles seraient, alors, ces Quelles seraient, alors, ces pra-tic basées sur une pra-tic basées sur une

critique sociale par projet ? critique sociale par projet ?


1313

Les Pra-TIC citoyennes en A.C.A.Les Pra-TIC citoyennes en A.C.A.

c

uaup

SENSSENSProjet Projet

citoyencitoyen FORMESFORMES

COHÉRENCE éthique COHÉRENCE éthique EN ACAEN ACA

• Dans la place des Dans la place des membres dans membres dans l’organisation ;l’organisation ;

• Dans la relation entre les Dans la relation entre les militants, les bénévoles militants, les bénévoles et les salariés ;et les salariés ;

• Dans la responsabilité Dans la responsabilité des salariés envers les des salariés envers les personnes qui personnes qui fréquentent les activités fréquentent les activités ou utilisent les services ou utilisent les services de l’organisme ;de l’organisme ;

• Dans les rapports entre Dans les rapports entre les organismes les organismes communautaires ;communautaires ;

• Dans ses liens avec Dans ses liens avec l’Etat ;l’Etat ;

• Dans la recherche du Dans la recherche du bien commun.bien commun.

(Lamoureux, 2003:124)(Lamoureux, 2003:124)

QUELLE COHÉRENCE ? (Castells, 1999)

Identité-légitimante?

Identité-résistance?

Identité-projet?


1414

Le projet de l’ACA, Le projet de l’ACA, un projet citoyen!un projet citoyen!

L’action communautaire L’action communautaire autonome:autonome:

•vise à élargir la portée de la citoyenneté

•à réduire la dépendance du citoyen à l’égard des intermédiaires sociaux.

•exprime une souveraineté populaire qui revendique le droit à l’exercice de la responsabilité.

•implique l’appropriation de moyens favorables à son exercice.


1515

L’action communautaire autonome L’action communautaire autonome : : société civile et projet citoyensociété civile et projet citoyen

C’est pourquoi les pratiques C’est pourquoi les pratiques d’action communautaire sont d’action communautaire sont inséparables d’une démarche inséparables d’une démarche éducative qui éducative qui permet aux citoyens permet aux citoyens de comprendre les enjeux sociauxde comprendre les enjeux sociaux auxquels ils font face et leur fournit auxquels ils font face et leur fournit les moyens de les moyens de prendre eux-mêmes prendre eux-mêmes les décisions qui concernent le les décisions qui concernent le développement de leur milieudéveloppement de leur milieu (Lamoureux et al., 2000 :441).(Lamoureux et al., 2000 :441).


1616

SensSens des mobilisations en ACA: des mobilisations en ACA: Le projet identitaire, une contribution à la Le projet identitaire, une contribution à la

recomposition du lien socialrecomposition du lien social Valeurs humainesValeurs humaines de référence que sont la de référence que sont la

solidarité, la justice sociale, le respect de solidarité, la justice sociale, le respect de l’intégrité des personnes, l’autonomie des l’intégrité des personnes, l’autonomie des individus, la liberté et la démocratie conçues individus, la liberté et la démocratie conçues comme l’expression de la souveraineté du comme l’expression de la souveraineté du citoyen, et l’équité ; citoyen, et l’équité ;

Valeurs socialesValeurs sociales de référence sont de référence sont l’universalité, l’accessibilité et la gratuité des l’universalité, l’accessibilité et la gratuité des services essentiels, l’égalité devant la loi, la services essentiels, l’égalité devant la loi, la participation citoyenne au développement de son participation citoyenne au développement de son milieu.milieu.

SENSSENS


1717

PRA-TIC comme nouvelles PRA-TIC comme nouvelles formes de mob en ACAformes de mob en ACA

«une formation politique en réseaux, «une formation politique en réseaux, de type contractuel, de type contractuel, polycentrique, à géométrie variable,polycentrique, à géométrie variable, selon les thèmes et les objectifs avancés, selon les thèmes et les objectifs avancés,

permettant une synergie de type coopératif,permettant une synergie de type coopératif, tendanciellement autogestionnaire tendanciellement autogestionnaire et à enracinement social significatif et et à enracinement social significatif et différencié. différencié.

Cette formation politique devrait être capable d’assurer des Cette formation politique devrait être capable d’assurer des fonctions de survie, de représentation d’intérêts, de compétences, fonctions de survie, de représentation d’intérêts, de compétences, de savoirs très variés, se construisant progressivement une de savoirs très variés, se construisant progressivement une identité à travers la construction de luttes et d’un projet-identité à travers la construction de luttes et d’un projet-programme»programme» (Ravenel, 1992 cité dans Granjon, 2001: 16)(Ravenel, 1992 cité dans Granjon, 2001: 16)

FORMESFORMES


1818

Mais … Cohérence éthique en A.C.AMais … Cohérence éthique en A.C.A. .

ou l’art de devenir «sujet» et «acteur social»ou l’art de devenir «sujet» et «acteur social»a.a. Dans la place des membres dans l’organisation ;Dans la place des membres dans l’organisation ;

b.b. Dans la relation entre les militants, les bénévoles Dans la relation entre les militants, les bénévoles et les salariés ;et les salariés ;

c.c. Dans la responsabilité des salariés envers les Dans la responsabilité des salariés envers les personnes qui fréquentent les activités ou personnes qui fréquentent les activités ou utilisent les services de l’organisme ;utilisent les services de l’organisme ;

d.d. Dans les rapports entre les organismes Dans les rapports entre les organismes communautaires ;communautaires ;

e.e. Dans ses liens avec l’Etat ;Dans ses liens avec l’Etat ;

f.f. Dans la recherche du bien commun.Dans la recherche du bien commun.

( Lamoureux, 2003:124)( Lamoureux, 2003:124)


1919

Le sens des usages des TICLe sens des usages des TIC «je crois que tout cela n’a pas grand chose à voir «je crois que tout cela n’a pas grand chose à voir

avec les NTIC qui servent n’importe quel maître, avec les NTIC qui servent n’importe quel maître, mais plutôt avec nos conceptions du monde et de mais plutôt avec nos conceptions du monde et de ce que devrait être la communication. (…) Je ce que devrait être la communication. (…) Je crois, personnellement, que les idéaux des crois, personnellement, que les idéaux des lumières, de l’Humanisme (…) devraient nous lumières, de l’Humanisme (…) devraient nous guider pour élaborer une démarche de recherche guider pour élaborer une démarche de recherche en communication qui s’intéresserait plus à en communication qui s’intéresserait plus à [l’humain], alphabétisé ou non, qu’aux écrits. En [l’humain], alphabétisé ou non, qu’aux écrits. En sachant que cet [humain] générique n’existe sachant que cet [humain] générique n’existe toujours qu’au travers des communautés, des toujours qu’au travers des communautés, des cultures, des religions et des classes sociales qui, cultures, des religions et des classes sociales qui, tout en le faisant [Humain], l’ont aussi perverti» tout en le faisant [Humain], l’ont aussi perverti» (Ravault, 2003:168)(Ravault, 2003:168)


2020

Bibliographie sélectiveBibliographie sélective BOLTANSKI, L.CHIAPELLO., E., BOLTANSKI, L.CHIAPELLO., E., Le nouvel esprit du capitalismeLe nouvel esprit du capitalisme (Gallimard Edition), Paris, 1999. (Gallimard Edition), Paris, 1999. BOUCHARD, Louise. Chap.10 «Travail social et technologies de l’information et des BOUCHARD, Louise. Chap.10 «Travail social et technologies de l’information et des

communications» dans DORVIL, Henri et Robert MAYER (eds) communications» dans DORVIL, Henri et Robert MAYER (eds) Problèmes sociaux : études de cas et Problèmes sociaux : études de cas et interventions socialesinterventions sociales, Tome II, Les presses de l’université du Québec, 2001. , Tome II, Les presses de l’université du Québec, 2001.

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la lutte contre la pauvreté et l’exclusion socialela lutte contre la pauvreté et l’exclusion sociale, Mémoire présenté à la Commission des Affaires , Mémoire présenté à la Commission des Affaires sociales de l’assemblée nationale sur le projet de loi 112, Loi visant à lutter contre la pauvreté et sociales de l’assemblée nationale sur le projet de loi 112, Loi visant à lutter contre la pauvreté et l’exclusion sociale, septembre 2002. Disponible en ligne [ l’exclusion sociale, septembre 2002. Disponible en ligne [ http://www.http://www.communautique.qc.cacommunautique.qc.ca//docomtiqdocomtiq//accestechno.htmlaccestechno.html ]. ].

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condition féminine, 2004a.condition féminine, 2004a.


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JOCHEMS, Sylvie en collaboration avec Maryse Rivard. Fiches de lecture des journées d’animation JOCHEMS, Sylvie en collaboration avec Maryse Rivard. Fiches de lecture des journées d’animation «Créer des liens pour comprendre et agir sur notre monde : TIC et citoyenneté», Centre de «Créer des liens pour comprendre et agir sur notre monde : TIC et citoyenneté», Centre de documentation sur l’éducation des adultes et la condition féminine, 2004c.documentation sur l’éducation des adultes et la condition féminine, 2004c.

JOCHEMS, Sylvie en collaboration avec Maryse Rivard. Rapport d’activités de la tournée «TIC et JOCHEMS, Sylvie en collaboration avec Maryse Rivard. Rapport d’activités de la tournée «TIC et citoyenneté», Centre de documentation sur l’éducation des adultes et la condition féminine, 2004d.citoyenneté», Centre de documentation sur l’éducation des adultes et la condition féminine, 2004d.

JOCHEMS, Sylvie en collaboration avec Maryse Rivard. La tournée québécoise «Créer des liens JOCHEMS, Sylvie en collaboration avec Maryse Rivard. La tournée québécoise «Créer des liens sociaux et virtuels pour comprendre et agir sur notre monde : TIC et citoyenneté», communication sociaux et virtuels pour comprendre et agir sur notre monde : TIC et citoyenneté», communication présentée au colloque «Sociologie de la communication» du GT13 au congrès de l’association présentée au colloque «Sociologie de la communication» du GT13 au congrès de l’association internationale des sociologues de langue française, Tours, France, juillet 2004einternationale des sociologues de langue française, Tours, France, juillet 2004e

JOCHEMS, Sylvie en collaboration avec Maryse Rivard.JOCHEMS, Sylvie en collaboration avec Maryse Rivard., Conceptualisation d’une PraTIC citoyenne, Conceptualisation d’une PraTIC citoyenne en action communautaire au Québecen action communautaire au Québec, Actes du colloque «Sociologie de la communication» du GT13 , Actes du colloque «Sociologie de la communication» du GT13 au congrès de l’association internationale des sociologues de langue française, 2004f, publié en au congrès de l’association internationale des sociologues de langue française, 2004f, publié en novembre sur le site Web. novembre sur le site Web.

JOCHEMS, Sylvie, JOCHEMS, Sylvie, TIC et citoyenneté : conceptualisation et enjeux éthiques des Pra-TIC en action TIC et citoyenneté : conceptualisation et enjeux éthiques des Pra-TIC en action communautaire autonome, communautaire autonome, communication présentée sous invitation au Colloque du RUFUTS «Agir communication présentée sous invitation au Colloque du RUFUTS «Agir autrement : acteurs, sens et formes de l’action et de l’intervention sociales» dans le cadre du autrement : acteurs, sens et formes de l’action et de l’intervention sociales» dans le cadre du congrès ACFAS, Chicoutimi, mai 2005. congrès ACFAS, Chicoutimi, mai 2005.

JOCHEMS, Sylvie en collaboration avec Maryse Rivard. Guide d’accompagnement des journées JOCHEMS, Sylvie en collaboration avec Maryse Rivard. Guide d’accompagnement des journées d’animation «Créer des liens pour comprendre et agird’animation «Créer des liens pour comprendre et agir


2222

Biblio…(3)Biblio…(3) LAMOUREUX, Henri. LAMOUREUX, Henri. L’éthique, le travail social et l’action communautaireL’éthique, le travail social et l’action communautaire, Collection «Problèmes , Collection «Problèmes

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l’action communautairel’action communautaire, Presses de l’université du Québec, 2002. , Presses de l’université du Québec, 2002. MILLERAND, FlorenceMILLERAND, Florence. Les TIC et les femmes : bibliographie critique annotée. Les TIC et les femmes : bibliographie critique annotée , étude réalisée dans le , étude réalisée dans le

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mondialisationmondialisation, éditions Apogée, 1999., éditions Apogée, 1999. RAVAULT, René-Jean «Contrer la globalisation de la pensée unique par l’éducation plurielle!», dans RAVAULT, René-Jean «Contrer la globalisation de la pensée unique par l’éducation plurielle!», dans

Miège B. et Tremblay G. (eds) Miège B. et Tremblay G. (eds) 2001 Bogues: globalisme et pluralisme. Tome 1: TIC et société2001 Bogues: globalisme et pluralisme. Tome 1: TIC et société , Les , Les presses de l’université Laval, pp. 154-168, 2003.presses de l’université Laval, pp. 154-168, 2003.

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