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C COLLOQUE FRANCE STATIONS NAUTIQUES Laurent SEBAG (TRIPTIC) Dunkerque – 16 Octobre 2008

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CCOLLOQUEFRANCE STATIONS NAUTIQUES

Laurent SEBAG (TRIPTIC)( )Dunkerque – 16 Octobre 2008

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ETAT DES LIEUX

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HISTORIQUEQ

Evolution depuis 2005 :

Espace Grand public : pour plus d’informationExtranet : pour plus de communicationp pAdministration : pour plus d’autonomie

Intégration de nouvelles fonctionnalités : Offres, Chiffres clé, Newsletters, Campagne Google Adwords, Bannières Flash Partenaires, …

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DERNIÈRES NOUVEAUTÉS

Depuis juin 2008 :

Nouvelle identité graphique plus sobre et structurante,

Mise en place réécriture d’urlppour améliorer le référencement naturel,

Poursuite Campagne Google Adwords

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QUELQUES CHIFFRESQ Q

12000

2005 2006 2007 2008

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01 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51

Evolution du nombre de visiteurs depuis 2005

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QUELQUES CHIFFRESQ Q

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200620072008

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Evolution du nombre de pages vues depuis 2005

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QUELQUES CHIFFRESQ Q

Depuis juillet 2008:

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TOP 25 DES MOTS CLÉS

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TOP 25 DES RÉFÉRENTSTOP 25 DES RÉFÉRENTS

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EN PROJET

El i t d ibilité d l St ti Elargissement des possibilités de la Station : publication d’actualités, de documents, de Newsletter.ews e e .

Ouverture de l’Extranet aux Acteurs locaux pour pmise en ligne autonome des Offres, de pages de présentation, d’actualités,

Amélioration de l’ergonomie de l’Extranet (Accès document classements sélection multiple…)document, classements, sélection multiple…),

Fourniture de bannières Flash pour accès direct pdepuis le site des Acteurs vers leur espace FSN.

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RÉACTIONS ?

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PERSPECTIVES D’ÉVOLUTION

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AXES DE DÉVELOPPEMENT

2 axes principaux :

1. Développement direct de Chiffre d’affaire pour les Stations et leurs membresStations et leurs membres

2 Développement de trafic pour le site internet2. Développement de trafic pour le site internet

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COMMERCIALISATION D’OFFRES SUR FSN

Principe :Pour les offres sélectionnées, ajout d’un bouton « commander » permettant de se construire un Panier« commander » permettant de se construire un PanierPaiement en ligne du panierAdministration des ventess a o es ve es

Problématique du paiementq pFSN ne peut gérer l’ADV d’une boutique en ligneSolution 1 : externaliser vers solution type e-nautiqueSolution 2 : mettre en place solution de paiement générique type PayPal

AA6

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Diapositive 14

AA6 je préfère qu'on ne parle pas de commercialisation mais de paiement en ligneAlain AUTON; 06/10/2008

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SOLUTION 1 : E-NAUTIQUEQ

Ajout au panier

PaiementOffre de

l’acteur XYZ

CB

Publication des offres

Acteur XYZ Virement mensuel

Encaissement

E-nautiqueActeur XYZ

- frais

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SOLUTION 2 : PAYPAL

Offre de l’acteur XYZ

Paiement CB

Ajout au panier

Publication des offres

Acteur XYZ Récupération des fonds

- frais

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ANALYSE COMPARATIVE

Les « plus » Les « moins »Solution 1 : - Apport Communication - Pas d’ADV réelleSolution 1 : e-nautique

- Apport Communication- Solution rapide & économique

- Pas d ADV réelle- Multiplication des écrans- Circuit de MAJ

Solution 2 :paypal

- Solution répandue- Ergonomie- Simplicité de mise en

- ADV par Prestataire- EnregistrementPrestataire

oeuvre

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DÉVELOPPEMENT DE TRAFIC

Communication :Poursuite et développement achat de mots clés :Augmentation du nombre d’annonces publiées Augmentation du nombre d annonces publiées simultanément pour suivre les besoins des consommateurs / Saisonnalité

Mise en place newsletter grand public :A partir d’un fichier d’adresse qualifié enrichi des A partir d un fichier d adresse qualifié, enrichi des inscriptions en ligne, communication sur les offres et les actualités

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DÉVELOPPEMENT DE TRAFIC

Communication (suite) :Politique d’achats ou d’échange d’espace publicitaire :Déploiement de bannières incitatives sur les sites des Déploiement de bannières incitatives sur les sites des Acteurs locaux, mais aussi de sites à fort trafic (Pages jaunes, Météo, PQR, …)

Flux RSS Actualités et Offres :Diffusion de type « Push » des informations issues du ypsite vers des utilisateurs fortement intéressés

P bli i d Off d l d iPublication des Offres dans les comparateurs de prix:Présence d’offres sélectionnées dans les sites de comparaison (Leguide.com, acheter-moins-cher.com, …)

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DÉVELOPPEMENT DE TRAFIC

Enrichissement du contenu :Vidéo de présentation des Stations et/ou d’évènements :Production de vidéos sur les stations et diffusion sur les supports adaptés (DailyMotion, YouTube)pp p ( y , )

Rédaction de dossiers thématiques :F i l éfé l d i Favorise le référencement naturel en produisant un contenu adapté aux attentes des internautes (ex : le kitepour les nuls, la glisse au féminin, …)

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DÉVELOPPEMENT DE TRAFIC

Enrichissement du contenu (suite):

Mise en œuvre d’un forum de discussion :organisé selon diverses thématiques (lieux activités ) organisé selon diverses thématiques (lieux, activités, …), moyen économique de fidéliser des visiteurs et de créer un contenu naturel riche et régulièrement mis à jour. Nécessite un minimum d’animation et de modérationNécessite un minimum d animation et de modération.

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RÉACTIONS ?

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CONCLUSION