Association membre du groupe SOS www.groupe-sos.org

Reconnect est une association de loi 1901 qui met la technologie au service de ceux qui en

COFFRE-FORT NUMERIQUE

L’association Reconnect Reconnect est une association loi 1901 crééTechnologies de l’Information et de situation de précarité et non un facteur d’exclusion supplémentaire. Depuis Juin 2010, Reconnect a rejoint de Gdes activités qui concilient efficacité économique et intérêt général. Créé il y a 28 ans, il répond aux besoins fondamentaux de la sociétéLe Groupe SOS compte aujourd’hui près de 10présents en France métropolitaine, en Guyane, à Mayotte et à la Réunion. L’action de Reconnect a été distinguée par de nombreuses récompensespremière association lauréate du Réseau Entreprendre Paris, Prix Krönenbourg) etc. Elle est notamment soutenue par la Région IleFondation Steria, la SNCF et les entreprises Canon et eFoliaForte de l’expérience acquise en lançant le 1er service de téléphonie sociale reposant sur des boîtes vocales, l’association a souhaité destinée aux personnes vulnérables

Reconnect est une association de loi 1901 qui met la technologie

au service de ceux qui en ont le plus besoin

Hôpital Jean Jaurès 9-21 Sente des Dorées 75019 Email : contact@reconnect.fr

www.reconnect.fr

FORT NUMERIQUE SOLIDAIRE RECONNECT

Reconnect est une association loi 1901 créée en 2008 autour d’une vision simpleInformation et de la Communication un outil d’insertion pour

et non un facteur d’exclusion supplémentaire.

, Reconnect a rejoint de Groupe SOS. Entreprise sociale, le Groupe SOS développe des activités qui concilient efficacité économique et intérêt général. Créé il y a 28 ans, il répond aux besoins fondamentaux de la société : éducation, santé, insertion, grand âge, logement…

SOS compte aujourd’hui près de 10 000 salariés au sein de 283 établissements et services présents en France métropolitaine, en Guyane, à Mayotte et à la Réunion.

L’action de Reconnect a été distinguée par de nombreuses récompenses : n lauréate du Réseau Entreprendre Paris, Prix brasseur de la Solidarité (

Elle est notamment soutenue par la Région Ile-de-France, la Drihl, le Feder mais aussi par la Fondation Steria, la SNCF et les entreprises Canon et eFolia-Coffreo. Forte de l’expérience acquise en lançant le 1er service de téléphonie sociale reposant sur des boîtes

a souhaité enrichir son offre par une solution de Coffre-fort Nestinée aux personnes vulnérables et/ou en situation de précarité.

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Reconnect est une association de loi 1901 qui met la technologie

RECONNECT

en 2008 autour d’une vision simple : faire des ’insertion pour les personnes en

. Entreprise sociale, le Groupe SOS développe des activités qui concilient efficacité économique et intérêt général. Créé il y a 28 ans, il répond aux

: éducation, santé, insertion, grand âge, logement… 000 salariés au sein de 283 établissements et services

brasseur de la Solidarité (Fondation

la Drihl, le Feder mais aussi par la

Forte de l’expérience acquise en lançant le 1er service de téléphonie sociale reposant sur des boîtes fort Numérique Solidaire

Association membre du groupe SOS www.groupe-sos.org

Reconnect est une association de loi 1901 qui met la technologie au service de ceux qui en

Le numérique au service des personnes sans

En 2011, en France, plus de 133 Contraintes de ne conserver que le strict minimum de leurs effets personnels, au risque de se les faire dérober ou de les perdre. Or, cartes d’identité, carte vitale, certificat de travail ou autres revêtent une importance capitale dans leur parcours de réinsertion, jalonné de démarchesadministratives. L’incapacité à présenter ces documents retarde souvent etc.) de plusieurs mois. De nombreux travailleurs sociaux déclarent passer 20% de leur temps à faire et refaire des documents perdus.

Fidèle à sa mission, l’association Reconnecau service de ceux qui en ont le plus besoin, en proposant aux personnes sansCoffre-fort Numérique Solidaire L’objectif est de faciliter leurs démarches et

• Des documents dématérialisés, non encombrants- Pas de stock de photocopies à conserver

• Un espace de stockage sécurisé- Moins de risque de perdre ou se faire voler la copie de s

• Des documents accessibles- Possibilité de retrouver ses papiers- Pas de dépendance vis-à-vis d’un

Ce service constitue : Un outil de sauvegarde, qui permet de présenter des copies lisibles lorsque cellesUn outil d’organisation qui simplifie la recherche des documents Un outil de mémoire, qui permet de conserver une trace de l’eévite aux travailleurs sociaux de reprendre à zéro des démarches déjà entreprises ailleurs.

1 Rapport 2011 de la Fondation Abbé Pierre sur l’état du mal

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au service de ceux qui en ont le plus besoin

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numérique au service des personnes sans-abri

000 personnes1 étaient privées de domicile personnel. Contraintes de ne conserver que le strict minimum de leurs effets personnels, elles

de se les faire dérober ou de les perdre. Or, cartes d’identité, carte vitale, certificat de travail autres revêtent une importance capitale dans leur parcours de réinsertion, jalonné de démarches

capacité à présenter ces documents retarde souvent leur accès aux droits (RSA e nombreux travailleurs sociaux déclarent passer 20% de leur temps à faire et

Fidèle à sa mission, l’association Reconnect, membre du Groupe SOS, souhaite au service de ceux qui en ont le plus besoin, en proposant aux personnes sans

démarches et leur vie quotidienne grâce aux avantages

Des documents dématérialisés, non encombrants : Pas de stock de photocopies à conserver dans des pochettes, des sacs ou des cadies

Un espace de stockage sécurisé : e risque de perdre ou se faire voler la copie de ses documents

s de n’importe où : ilité de retrouver ses papiers malgré une situation d’errance

vis d’une structure ou d’une personne conservant les documents

, qui permet de présenter des copies lisibles lorsque celles-qui simplifie la recherche des documents

, qui permet de conserver une trace de l’ensemble des démarches entamées e aux travailleurs sociaux de reprendre à zéro des démarches déjà entreprises ailleurs.

de la Fondation Abbé Pierre sur l’état du mal-logement en France

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Reconnect est une association de loi 1901 qui met la technologie

étaient privées de domicile personnel. elles sont très exposées

de se les faire dérober ou de les perdre. Or, cartes d’identité, carte vitale, certificat de travail autres revêtent une importance capitale dans leur parcours de réinsertion, jalonné de démarches

accès aux droits (RSA e nombreux travailleurs sociaux déclarent passer 20% de leur temps à faire et

t, membre du Groupe SOS, souhaite mettre la technologie au service de ceux qui en ont le plus besoin, en proposant aux personnes sans-abri un service de

âce aux avantages du numérique :

ou des cadies

structure ou d’une personne conservant les documents

-ci sont suffisantes

nsemble des démarches entamées et e aux travailleurs sociaux de reprendre à zéro des démarches déjà entreprises ailleurs.

3Association membre du groupe SOS www.groupe-sos.org

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Le service s’appuie sur les technologies existantes - de nombreux outils de numérisation et de stockage existent - tout en intégrant les caractéristiques indispensables pour que le service soit utilisé par la population visée : La simplicité : une interface ergonomique et peu chargée, centrée sur les fonctionnalités essentielles pour cette population La numérisation et le stockage en une étape : Le service est utilisé depuis les ordinateurs publics disponibles dans les structures sociales. Pour des raisons juridiques de protection de la vie privée, les documents numérisés ne sont pas stockés même temporairement sur l’ordinateur utilisé pour la numérisation. Le document scanné est directement envoyé vers le coffre-fort personnel. L’accompagnement : La solution technique, est assortie d’outils de support (Scanners, document de référence, guides) et de communication (cartes de membre, affiches) ainsi qu’un ensemble de service d’accompagnement à l’utilisation : ateliers de démonstration, de numérisation et de prise ne main du coffre-fort pour les bénéficiaires. Les partenaires du projet

Le service de Reconnect est proposé gratuitement dans les établissements qui accueillent des personnes vulnérables et/ou en situation de précarité.

PARTENAIRES TERRAIN :

ESI L’Arche d’Avenirs (75013)

Le Sleep-in (75018

LHSS Les Voisins (Saint-Denis)

ESI Saint-Martin(75013)

LHSS Maubeuge (75009)

Le Busabri (75014)

CHRS Buzenval (75020)

ESI Chez Monsieur Vincent (75010)

Le Hameau du Bouvray (Orly)

ESI La Maison dans la rue

(75012)

Hôpital Jean-Jaurès (75019)

Permanence d’accès Soins Santé – Policlinique Baudelaire

La valeur ajoutée du service

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PARTENAIRES TECHNIQUES ET FINANCIERS Coffreo-eFolia Coffreo est une entreprise spécialisée dans les solutions de dématérialisation. Elle accompagne l’association dans l’élaboration du service.

La SNCF apporte un soutien financier au projet, tout en lui faisant bénéficier de son expertise et de son réseau dans le domaine de la prise en charge des personnes en errance des les Gares.

La Fondation Stéria apporte un soutien financier au projet et un accompagnement dans la gestion de projet par du mécénat de compétences

Canon s’engage aux côtés de Reconnect en mettant à disposition du matériel de numérisation à destination des établissements partenaires

Le projet de Coffre-fort numérique a été cofinancé par l’Union européenne. L’Europe s’engage en Ile-de-France avec le Fonds européen de développement régional.

Le Conseil Régional Ile-de-France, soutien l’action de Reconnect en faveur du développement sur la région francilienne de l’outil de Coffre-fort numérique

La Direction Régionale et Interdépartementale de l’Hébergement et du Logement (DRHL), soutien le projet de Coffre-fort numérique pour son développement à grande échelle

Etat d’avancement et calendrier :

Après avoir expérimenté son service dans 8 établissements pilotes, et forte des résultats encourageants, Reconnect entame maintenant la phase de déploiement et d’essaimage du Coffre-fort Numérique Solidaire.

Calendrier : Octobre 2011 – Mars 2012 : Développements techniques du service pilote Avril – Aout 2012 : Expérimentation du service au sein de 8 établissements. Evaluation et ajustements. Septembre 2012 : Déploiement Régional (Ile-de-France) Janvier 2013 : Déploiement dans le réseau des gares SNCF