LE COACHING EN COURS DE FLE

Un accompagnement personnalisé

Supriya Sadhale – Usha Tirthani – Alliance Française de BombayThierry Gauthier– IF London

LA SÉANCE DU COACHING

Consigne : Observez la séance du coaching.

Trouvez les différentes étapes de cette séance.

LE MODÈLE GROW

• G –(Goals)- Objectif(s)

• R –(Reality)- Réalité

• O –(Options) - Choix

• W –(Will)- Volonté

ACTIVITÉ

• Travaillez en groupes de trois. • Jouez les rôles du coach, du coaché et de

l’observateur.• En tant que coach, vous essaierez de suivre le

modèle GROW.• L’observateur donnera un feedback au coach.

Quels sont les aspects positifs de sa présentation et qu’est-ce qu’il pourrait améliorer?

5 Niveaux de FEEDBACK

• Tu ne sais rien faire.• Ton travail est nul.• Tu as bien répondu à la question mais tu ne maitrises

pas les temps du passé et tu fais encore beaucoup de fautes d’orthographe.

• Alors, qu’est-ce que tu en penses de ton devoir?• Qu’est-ce que tu as essayé de démontrer dans cette

production écrite? Dans quelle mesure tu penses que tu l’as fait? Quel impact a cet argument sur le lecteur? Comment tu aurais pu justifier cette opinion?

5 Niveaux de FEEDBACK

• La critique personnelle---Tu ne sais rien faire.• Le commentaire critique---Ton travail est nul.• Le feedback descriptif - Tu as bien répondu à la question mais

tu ne maitrises pas les temps du passé et tu fais encore trop de fautes d’orthographe.

• La question émotionnelle - Alors, qu’est-ce que tu en penses de ton devoir ?

• Les questions tangibles—Qu’est-ce que tu as essayé de démontrer dans cette production écrite ? Dans quelle mesure est-ce que tu penses que tu l’as fait ? Quel impact a cet argument sur le lecteur ? Comment est-ce que tu aurais pu justifier cette opinion ?

ACTIVITÉ

Corrigez cette copie. Votre objectif est d’aider

cet apprenant à améliorer son français. Quel

feedback allez-vous lui donner?

FEEDFORWARD : 11 AVANTAGESPar Marshall Goldsmith

1. On peut changer l’avenir mais on ne peut pas changer le passé.

2. C’est plus productif d’aider les gens à avoir raison que de leur prouver qu’ils ont eu tort.

3. L’anticipation convient particulièrement aux gens qui ont tendance à résister aux jugements négatifs.

4. Pas besoin de connaître la personne à qui l’on donne le feedforward.

5. Les gens ne prennent pas le feedforward aussi personnellement que le feedback.

6. Le feedforward renforce la possibilité de changement. Le feedback renforce le sentiment d’ échec.

7. Tout le monde déteste recevoir ou donner un feedback négatif. Il n’apporte pas toujours un véritable changement.

8. Le feedforward peut recouvrir presque tous les thèmes et toutes les fonctions du feedback.

9. C’est souvent plus rapide de donner un feedforward que de donner un feedback . “Voici 4 idées pour l’avenir. Je te prie de les accepter dans un esprit positif…”

10. Le feedforward n’implique pas de supériorité de jugement.

11. Les gens sont beaucoup plus à l’ écoute d’un feedforward que d’un feedback.

ACTIVITÉ

(En binômes)

A choisit un comportement qu’il voudrait changer. Il

décrit ce comportement à B et lui demande du

feedforward. B lui donne deux suggestions qui pourrait

l’aider à changer.

A écoute attentivement les suggestions et prend des notes

sans faire de commentaires sur les suggestions, ni de

critique ni de jugement positif.

FACTEURS MOTIVANTS/DÉMOTIVANTS

1. La personnalité du professeur (son savoir

être)

2. Une bonne ambiance dans la classe

3. Des appréciations et commentaires positifs

4.Des bonnes notes

5.Les prix / récompenses

6 .La perspective d’un meilleur salaire.

7. Les débouchés professionnels (un atout pour

le C.V.)

8.La perspective d’émigration

9. Un bon rapport avec les autres apprenants

10.Le prestige de l’institution/ le sentiment

d’appartenance

11.Une variété d’activités (notamment

culturelles).

12.Le sentiment de progresser

13.Un épanouissement personnel

l’entraide

14.Des infrastructures adaptées / confortables

1.Les blocages mentaux

2.Un professeur indifférent

3.L’attitude des autres /le rejet du groupe

4.Les comparaisons avec les autres

5.L’hétérogénéité du groupe

6.La monotonie dans les activités

7. L’impression de ne pas progresser

8.Les absences répétées

9.Les horaires peu convenables

10. Les examens dans les écoles en conflit avec le cours de français

11.La durée du trajet

12.Des raisons familiales

13.Mariages, fêtes, maladies…

14.La mauvaise note/ l’échec