cmd 2012 - veille informationnelle : diffuser et organiser avec des outils gratuits
TRANSCRIPT
Mercredi 31 octobre 2012 - Congrès des milieux documentairesMercredi 31 octobre 2012 - Congrès des milieux documentaires
Elsa Drevon – bibliothécaire – CHU Sainte-Justine
Cadre conceptuel et méthodologique◦ Définition et processus◦ Démarche proposée◦ Portrait au CHU Sainte-Justine
Outils de veille◦ Cartographie des outils gratuits de veille◦ Présentation rapide des outils
Bilan◦ Avantages/inconvénients du système◦ Bénéfices dans l’organisation◦ Facteurs de succès◦ Défis et enjeux
Cadre conceptuel et méthodologie
« La veille est une activité continue en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement pour en anticiper les évolutions, connaitre les grandes tendances et fournir des informations appropriées en temps opportun. »
Source : AFNOR. Norme XP X 50-053 : Prestations de veille – Prestations de veille et prestations de mise en place d’un système de veille. Paris, Afnor, 1998. 23p. ISSN : 0335-3931
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3 bibliothécaires
27 mandats (Environ 150 clients de veille)
Clientèle hétérogène : chercheurs, médecins, psychiatres, travailleurs sociaux, psychologues, physiothérapeutes, psycho-éducatrices, nutritionnistes, orthophonistes, conseillers en promotion de la santé…, infirmières cadres-conseil…
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Médical, santé physique, santé mentale, procréation assistée, dépendances, habitudes de vie …
Formation médicale continue, performance des hôpitaux pédiatriques, bien-être en milieu de travail…
Chez l’enfant et l’adolescent, ante et post-natalité
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Outils gratuits pour diffuser et organiser la veille
Gestion/Analyse de l’information
par le bibliothécaire
Gestion/Analyse de l’information
par le bibliothécaire
Diffusion des résultats de la
veille
Diffusion des résultats de la
veille
Sélection et collecte
automatique des sources
Sélection et collecte
automatique des sources
Bases de donnéesSites web Alertes courriels
(GoogleScholar, littérature grise…)
Cartographie des outils de veille
Filtre de l’expertFiltre de l’expert
Conservation des articles
Conservation des articles
Filtre du bibliothécaire
Filtre du bibliothécaire
Filtre par mot-clé
Filtre par mot-clé
YahooPipes Logiciel de traitement de fils RSS
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YahooPipesPrincipales fonctionnalités
Fetch Feed
Ajouter une source (flux RSS)
Union Fusionner plusieurs sources ou plusieurs Union
Filter Filtrer des sources par mot-clé avec OU = permit items that match any of the folowing SAUF = block … any… ET = permit … all…
Sort Trier des sources par ordre chronologique
Unique Dédoublonner un ensemble de sources
Split Diviser une ou plusieurs sources
GoogleReaderLecteur de fils RSS
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Paramètres de configuration du lecteur
Liste des flux RSS Consultation du contenu des flux RSS
Delicious / DiigoLogiciel de gestion de signets
Ensemble des signets par ordre ante-
chronologiqueFil RSS
de la liste de signets
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15
FeedburnerEnvoi par courriel de fil RSS et statistiques
www.netvibes.com/informationnistehsj 16
NetvibesPlateforme de diffusion et lecteur de fils RSS
ZoteroLogiciel de gestion bibliographique
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Contenu d’une
collection
Notice bibliographique
Liste des collections
Pour aller plus loin… Veille :http://espaceb.bibliomontreal.com/2012/10/24/comment-reussir-son-
projet-de-veille/
Tutoriel YahooPipes:http://bibliotheques.wordpress.com/tutos-yahoo-pipes/
Tutoriel Diigo :http://fr.calameo.com/read/000017682850f0b217433
Présentation Netvibes : http://www.slideshare.net/DavidFernandes1/prsentation-netvibes-
8410172
Tutoriel GoogleReader:http://autourdututo.fr/comment-utiliser-google-reader-flux-rss/ Tutoriel Feedburner:http://autourdututo.fr/comment-mettre-newsletter-feedburner/
Tutoriel Zotero : http://tinyurl.com/7nbjpqv
1 an après…
Avantages Présentation uniforme des
résultats de la veille Aucune installation locale
requise (autonomie face à l’informatique)
Services gratuits Accessibles en ligne sans
mot-de-passe Statistiques d’utilisation Information poussée aux
clients
Inconvénients Manipulation de plusieurs
outils Chronophage et énergivore Pas de support technologique
de la part de l’informatique pour assurer la stabilité et la pérennité des services utilisés
Peut être plus difficile à vendre pour les usagers moins technologiques
Avantages et inconvénients du système
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Motivation de l’équipe (volontaires!)
Soutien de la direction (inscription de la veille dans les tâches)
Stratégie des petits pas, projet pilote…
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Support personnalisé pour la recherche, la veille et la formation aux outils
Plateforme unique
Économie de temps pouvant être consacrée à l’analyse plutôt qu’à la recherche de l’information
Développement d’une certaine expertise en gestion de l’information
Facilite le partage de l’information entre les membres de l’équipe22
Visibilité accrue de la bibliothèque
Amélioration du service à la clientèle par une spécialisation et une personnalisation des produits de veille
Collaboration aux changements de pratiques
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Favorise une culture de partage de l’information
Promotion de la pratique basée sur les données probantes
Amélioration probable de la prise de décisions cliniques
Meilleure exploitation des ressources informationnelles
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Être victime de son succès Partager les rôles avec les clients, les rendre plus
autonomes Cibler des directions plus stratégiques Éliminer les services à usager unique Établir des critères d’admissibilité le cas échéant
Amener le professionnel(le) de l'information à se spécialiser et connaître le domaine couvert
Démontrer l’importance de la veille aux décideurs Statistiques d’utilisation, veille pour la direction
générale
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◦ Obésité infantilehttp://www.netvibes.com/informationnistehsj
◦ Performance des hôpitaux pédiatriqueshttp://www.netvibes.com/performancechusj
◦ Travail socialhttp://www.netvibes.com/travailsocial
◦ Régulation sensoriellehttp://www.netvibes.com/regulationsensorielle
◦ Psychiatrie périnatale http://www.netvibes.com/psychiatrieprenatale
◦ Soins infirmiershttp://www.netvibes.com/soinsinfirmierspediatriques
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Elsa Drevon - bibliothécaireTél. : 514-345-4931 poste 4678
Courriel : [email protected]
Merci de votre attention!
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