charte graphique dafy suisse interactive
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CHARTE GRAPHIQUEDU GROUPE DAFY
SPECIAL SUISSE
MISE A JOUR : MARS 2015
2
Ce document reprend l’ensemble des directives visant à la mise en place d’une identité d’entreprise. Il permet de vérifier que chaque élément visuel (style de caractère, logotype, couleur...) est employé à bon escient.
La charte graphique a pour but d’harmoniser l’ensemble des documents et d’obtenir une lisibilité commune et cohérente. Il est important que le GROUPE DAFY & ses enseignes soient perçues d’une manière homogène et durable dans tous les domaines de la communication.
Pour vous aider, nous avons conçu ce guide qui vous fournira les directives permettant de construire une identité propre à chaque enseigne dans le domaine de la communication.
Outil technique indispensable, il appartient à chacun de nous d’en res-pecter les principes avec rigueur et persévérance. Un changement, même minime, dans l’utilisation de ces éléments, suffirait à affaiblir notre identité visuelle.
Cette charte graphique est le gardien du respect de notre image. Le ser-vice communication est à votre disposition pour vous aider. N’hésitez pas à le consulter.
+ INTRODUCTION
Jules CLUZEL / Pilote mondial Superbike Matt LAGRIVE/ Pilote mondial d’endurance et de vitesse
3
1/ LE GROUPE DAFY+ INTRODUCTION+ SOMMAIRE+ HISTOIRE
2/ LA CHARTE DU GROUPE DAFY+ LE LOGO GROUPE DAFY+ LES COULEURS GROUPE DAFY+ LA TYPO GROUPE DAFY+ LES DIRECTIVES DE COMMUNICATION
3/ LA CHARTE DES 3 ENSEIGNES
+ OBJECTIF & PHILOSOPHIE DES ENSEIGNES+ LES LOGOS DES ENSEIGNES+ LES COULEURS DES ENSEIGNES+ LES TYPOGRAPHIES CLASSIQUES+ LES TYPOGRAPHIES SPECIFIQUES+ LES MASCOTTES DES ENSEIGNES+ LES VEHICULES DES ENSEIGNES+ LES FACADES DES ENSEIGNES+ LES DIRECTIVES DE COMMUNICATION
4/ LA PUBLICITE+ LA PUBLICITE LOCALE+ LES MENTIONS LEGALES OBLIGATOIRES+ LES OUTILS MARKETING SPECIFIQUES
5/ LES SUPPORTS DES 3 ENSEIGNES+ LA SIGNALETIQUE MAGASIN+ LES ETIQUETTES MAGASIN+ LES SACS MAGASIN+ LA CARTE DAFYDELITE DAFY MOTO & SES SUPPORTS+ LA CARTE DAFYDELITE DAFY SCOOT & AUTRES SUPPORTS+ L’APPLICATION SMARTPHONE & SES SUPPORTS+ LE TROC DAF’ & SES SUPPORTS + LA CARTE CADEAU & SES SUPPORTS+ LA PLV MINICAT’ & MAG DAF’ OCCAZ+ LA PLV PNEUMATIQUES+ LA PLV MOTO-ECOLE
6/ L’EQUIPEMENT DU GERANT & DE SES VENDEURS+ LES TENUES DE TRAVAIL
7/ LE MOBILIER EVENEMENTIEL
8/ LES OBJETS PUBLICITAIRES
9/ LES DOCUMENTS UTILES AUX MAGASINS
10/ LA LOGOTHEQUE
0305
09
1832
5453
555761
+ SOMMAIRE
4
Il y a 40 ans, l’idée des magasins DAFY germait dans le cerveau de son créateur : Emmanuel DAVID.
“ Automne 1973 : un astucieux mécano moto à Clermont-Ferrand monte une chaîne sur ma 4 pattes Honda et faute d’attache rapide, la joint avec... du fil de fer. 130 km plus loin je suis en panne et les motards m’emmènent chez Romondin, concessionnaire Honda à Bouce. Crasseux et sans un sou, je me fais jeter par ”papa Remondin”. Mais son flis Jacky accepte d’aller chercher la bécane. On sympathise. En route je dis à Jacky que le prix des mythiques K81 Dunlop est 40% inférieur en Angleterre. Il me charge d’aller lui en acheter, pas d’écrit, accord verbal, parole d’Auvergnat.
Rendu à Londres, plus aucun K 81 en stock. J’appelle Jacky d’une cabine et lui propose à tout hasard des vestes nylon fourrées étanches. Vraiment sympa il m’en commande une trentaine. Je les planque partout dans le break 404 et par chance passe la douane sans encombres.Le lendemain j’arrive au magasin, mort de trouille, Jacky me remet un chèque, c’est la première vente DAFY MOTO.
2 janvier 1974, 9h00 du matin, DAFY MOTO est enregistré au Registre du Commerce de Clermont-Ferrand.Février 1974, j’attaque avec un garage auto face à la caserne du 92 à Clermont-Ferrand, pas d’électricité, eau courante au sol quand il pleut, enseigne peinte sur la porte ouverte à 90° . Prix imbattables, mais les clients attirés par mes tracts rebroussent chemin devant le cloaque boueux qui mène au box DAFY. Le chiffre d’affaires oscille entre zéro et trente francs de l’époque ! “
+ HISTOIRE
5
+ LE LOGO DU GROUPE DAFY
A NOTER
+ Ne jamais modifier les couleurs du logo.+ Ne jamais changer les proportions du logo ou du texte qui s’y trouve.+ Ne jamais altérer ou substituer les éléments du logo.
LE LOGO GROUPE DAFY COULEUR
Ce logo est à utiliser uniquement sur fond blanc ou clair.
LE LOGO GROUPE DAFY N&B
Ce logo est à utiliser uniquement pour une publication sur fond noir ou blanc, du type presse gratuite.
EXEMPLES A NE PAS FAIRE
Ne jamais modifier le logo et sa structure.
UTILISE UNIQUEMENT SUR LA CENTRALE
6
+ LES COULEURS DU GROUPE DAFY
A NOTER
+ Ne jamais modifier les couleurs du nuancier.
C :M :J :N :
C :M :J :N :
C :M :J :N :
C :M :J :N :
R :V :B :
R :V :B :
R :V :B :
032C PROCESS COATEDDS 56-1 C
PROCESS BLACK EC
PROCESS CYAN EC
3000 2004
9005
10827
CMJN CMJN
CMJN
CMJN
RVB RVB
RVB
RVB
PANTONE
PANTONE
PANTONE
RAL
RAL
0 100 100 0
0 80 100 0
0 0 0 100
100 0 0 0
2240 27
23065 23
00 0
0159 238
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+ LA TYPOGRAPHIE DU GROUPE DAFY
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789 > ? ! . , : @ & +
IMPACT est la typographie du logo du Groupe Dafy.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789 > ? ! . , : @ & +
CENTURY GOTHIC REGULAR est la typographie courante pour les textes.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789 > ? ! . , : @ & +
CENTURY GOTHIC BOLD est une variante de la typographie utilisable pour les titres.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789 > ? ! . , : @ & +
CENTURY GOTHIC ITALIC est une variante de la typographie utilisable pour les sous-titres.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789 > ? ! . , : @ & +
CENTURY GOTHIC BOLD ITALIC est une variante de la typographie utilisable pour les titres.
A NOTER
+ Pensez à respecter les consignes d’utilisation des typographies.+ Toutes les typographies des enseignes sont disponibles sur le serveur dédié.
8
+ LES DIRECTIVES DE COMMUNICATION
Le logo du Groupe Dafy est utilisé uniquement dans notre service Communication.Il permet de véhiculer une image plus importante dans le cas d’une publicité sur les 3 enseignes.EN AUCUN CAS VOUS DEVEZ ÊTRE AMENÉ À L’UTILISER SUR VOS PROPRES PUBLICITÉS.
Seuls les logos correspondants à votre enseigne sont libres d’utilisation dans le respect des contraintes impo-sées détaillées dans les pages suivantes.
9
+ OBJECTIF & PHILOSOPHIE DES ENSEIGNES
OBJECTIF
Satisfaire nos clients en proposant un maximum de produits au meilleur rapport qualité prix.Notre identité visuelle se doit d’en être le reflet.
PHILOSOPHIE
Faire la différence en privilégiant l’accueil et le service au sein de nos magasins.Partager la passion de nos clients.Nos messages doivent coller à notre philosophie.
LE RESEAU DAFY MOTO
Les magasins DAFY MOTO s’implantent en zones commerciales dans des villes de + de 20 000 habitants.
LE RESEAU DAFY SPEED
Les magasins DAFY SPEED s’implantent en zones commerciales ou intra-urbaines dans des villes de - de 20 000 habitants.
LE RESEAU DAFY SCOOT
Les magasins DAFY SCOOT s’implantent exclusivement en zones intra-urbaines.
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+ LES LOGOS DES ENSEIGNES
UTILISATION
L’utilisation correcte des logos est très importante pour maintenir à la fois l’identité bien définie de chaque enseigne et son association avec les produits. Le logotype est la première manifestation extérieure de l’entre-prise. Il fonctionne comme une carte d’identité visuelle. Son rôle est de lier les entités de l’entreprise pour générer une vue d’ensemble, une cohésion des différentes structures de l’enseigne.
A NOTER
+ Ne jamais modifier les couleurs du logo.+ Ne jamais changer les proportions du logo ou du texte qui s’y trouve.+ Ne jamais altérer ou substituer les éléments du logo.
LE LOGO DES ENSEIGNES COULEUR (TELECHARGEABLE AU FORMAT PDF)
Ces logos sont à utiliser uniquement sur fond blanc ou clair.
LE LOGO DES ENSEIGNES N&B (TELECHARGEABLE AU FORMAT PDF)
Ces logos sont à utiliser uniquement pour une publication sur fond noir ou blanc, du type presse gratuite.
EXEMPLES A NE PAS FAIRE
Ne jamais modifier le logo et sa structure.
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+ LES COULEURS DES ENSEIGNES
C :M :J :N :
C :M :J :N :
C :M :J :N :
C :M :J :N :
R :V :B :
R :V :B :
R :V :B :
R :V :B :
032C PROCESS COATED DS 56-1 C
PROCESS CYAN EL
1655
3000 2004
10827 2008
CMJN CMJN
CMJN CMJN
RVB
RVB RVB
PANTONE PANTONE
PANTONE PANTONE
RAL RAL
RAL
RAL 9005NOIR
RAL 7016GRIS BARDAGE
RAL 9001BLANC
RAL
0 100 100 0
0 80 100 0
100 0 0 0
0 70 100 0
2240 27
23065 23
0159 238
23388 20
A NOTER
+ Ne jamais modifier les couleurs du nuancier.
UTILISATION
Les couleurs de chaque enseigne correspondent aux couleurs du GROUPE DAFY. Ce sont les dominantes de chaque enseigne. Seul DAFY SCOOT dispose d’une variante orange. La couleur noire est valable pour les 3 enseignes.
LES COULEURS DAFY MOTO LES COULEURS DAFY SPEED
LES COULEURS DAFY SCOOT
LES COULEURS DES FACADES DES 3 ENSEIGNES
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+ LES TYPOGRAPHIES CLASSIQUES
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789 > ? ! . , : @ & +
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789 > ? ! . , : @ & +
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789 > ? ! . , : @ & +
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789 > ? ! . , : @ & +
CENTURY GOTHIC REGULAR est la typographie courante pour les textes des 3 enseignes.
CENTURY GOTHIC ITALIC est une variante de la typographie utilisable pour les sous-titres.
CENTURY GOTHIC BOLD est une variante de la typographie utilisable pour les titres.
CENTURY GOTHIC BOLD ITALIC est une variante de la typographie utilisable pour les titres.
LES TYPOGRAPHIES CLASSIQUES DES 3 ENSEIGNES (ZIP TELECHARGEABLE)
A NOTER
+ Pensez à respecter les consignes d’utilisation des typographies.+ Toutes les typographies sont téléchargeables en cliquant sur les liens «ZIP TELECHARGEABLE».
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A NOTER
+ Pensez à respecter les consignes d’utilisation des typographies.+ Toutes les typographies sont téléchargeables en cliquant sur les liens «ZIP TELECHARGEABLE».
LA TYPOGRAPHIE SPECIFIQUE DAFY SPEED (ZIP TELECHARGEABLE)
LES TYPOGRAPHIES SPECIFIQUES POUR LES SOLDES ET PROMOS DES 3 ENSEIGNES (ZIP TELECHARGEABLE)
LA TYPOGRAPHIE SPECIFIQUE DAFY SCOOT (ZIP TELECHARGEABLE)
+ LES TYPOGRAPHIES SPECIFIQUES
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789 > ? ! . , : @ & +
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
0123456789 > ? ! . , : @ & +
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789 > ? ! . , : @ & +
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789 > ? ! . , : @ & +
TOBAGO POSTER REGULAR est la typographie spécifique utilisable pour la signalétique magasin.
XIROD REGULAR est la typographie spécifique utilisable pour la signalétique magasin.
AKZIDENZ-GROTESK BQ EXTRA BOLD est la typographie spécifique utilisable pour les soldes et promos.
AKZIDENZ-GROTESK BQ EXTRA BOLD ITALIC est une variante de la typographie.
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LES MASCOTTES DAFY MOTO (TELECHARGEABLE AU FORMAT PDF)
LES MASCOTTES DAFY SPEED (TELECHARGEABLE AU FORMAT PDF)
LES MASCOTTES DAFY SCOOT (TELECHARGEABLE AU FORMAT PDF)
+ LES MASCOTTES DES ENSEIGNES
Nous mettons à votre disposition 3 mascottes par enseigne parmi les plus utilisées. N’hésitez pas à nous consul-ter si vous avez un besoin spécifique.
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LES VEHICULES DAFY MOTO (TELECHARGEABLE AU FORMAT PDF)
LES VEHICULES DAFY SPEED (TELECHARGEABLE AU FORMAT PDF)
LES VEHICULES DAFY SCOOT (TELECHARGEABLE AU FORMAT PDF)
LES VEHICULES DES ENSEIGNES
ZAC Porte d'espagne 14123 CORMELLES (près d'IFS)
CAEN
CAEN - Tél : 02.31.34.26.96
ATELIERAVEC OU SANS RENDEZ-VOUS
CAEN Tél : 02.31.34.26.96
ZAC Porte d'espagne 14123 CORMELLES (près d'IFS)
CAEN
Tél : 02.31.34.26.96
LA PUISSANCE D'UN RÉSEAU QUI DEFIE LES PRIX
LA PUISSANCE D'UN RÉSEAU QUI DEFIE LES PRIX
Tél : 02.31.34.26.96
AUBIÈRE
AUBIÈREATELIER
TÉL : 04 12 29 00 42
TÉL : 04 12 29 00 42
13-15 RUE DENIS PAPIN - AUBIÈRE
13-15 RUE DENIS PAPIN
AUBIÈRETÉL : 04 12 29 00 42
AUBIÈRE TÉL : 04 12 29 00 42
ATELIER
13-15 RUE DENIS PAPIN - AUBIÈRE
AUBIÈRETÉL : 04 12 29 00 42
Les éléments présents dans ce type de support sont : + Le logo de l’enseigne+ Le slogan de l’enseigne+ La mascotte de l’enseigne+ Le numéro de téléphone & l’adresse du magasin+ Les illustrations motos (uniquement pour DAFY MOTO)
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+ LES FACADES DES ENSEIGNES
Les éléments présents dans ce type de support sont :
+ Le logo de l’enseigne+ Le slogan de l’enseigne+ La mascotte de l’enseigne+ Les illustrations motos (uniquement pour DAFY MOTO & DAFY SPEED)+ Le panneau Atelier+ Le panneau Entrée+ Les horaires
LA FACADES DAFY MOTO
LA FACADES DAFY SPEED
LA FACADES DAFY SCOOT
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LES DIRECTIVES
Afin de maintenir l’intérêt pour nos magasins et intéresser le public à nos offres et nos évènements commer-ciaux, ou encore pour informer le public de la localisation des magasins, il est important pour chaque enseigne de faire de la publicité, surtout dans la presse régionale gratuite.
La publicité peut viser la notoriété de la marque, une offre commerciale (promotion, solde), un évènement (anniversaire, ouverture, déménagement) ou la vente de particulier à particulier.
Notre but est de communiquer avec une publicité la plus efficace possible, constante, distinctive et instanta-nément identifiable comme l’est chacune de nos enseignes.
LA STRATEGIE
Les objectifs de communication sont les suivants :
+ Créer et renforcer le positionnnement de la société pour bien différencier l’enseigne de ses concurrents.+ Créer et renforcer le positionnnement de l’enseigne pour bien les différencier des autres du réseau DAFY.+ Capter les clients potentiels pour qui la marque est pertinente, en communiquant sur l’offre et le position-nement de chaque enseigne.+ Encourager les clients à se rendre dans les magasins, pour découvrir les produits et les services proposés par chaque enseigne.
PROPRE A DAFY SCOOT+ Savoir concilier les deux types de clientèles identifiées : le jeune et l’adulte actif.
LES 7 THEMES DE PUBLICITE
Notre publicité pourra s’articuler autour de sept thèmes suivants : + Notoriété+ Soldes+ Ouverture+ Déménagement+ Anniversaire+ Promotions+ Atelier service rapide
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+ LA PUBLICITE LOCALE DAFY MOTO
FLYER RECTO/VERSO 100 X 210 mm(TELECHARGEABLE AU FORMAT PSD)
TRACT GUIDON(TELECHARGEABLE AU FORMAT PSD)
FICHE DE LIAISON FRANCHISE(TELECHARGEABLE AU FORMAT WORD)
FICHE DE LIAISON SUCCURSALE(TELECHARGEABLE AU FORMAT WORD)
Vous avez une opération spéciale à mettre en place en magasin sur un WE ou en rapport avec un événement moto... Vous trouverez ici et sur le serveur communication (http://www.serveurcom-dafy.fr/serveurcommuni-cation.html ) les supports nécessaires pour mener à bien votre campagne (affiches, flyer, e-mailing, couver-ture Facebook, vignette application iPhone & Android).Afin de répondre au mieux à votre demande, remplissez la fiche de liaison ci-dessous le plus précisément possible et remettez-la à votre imprimeur accompagnée du ou des documents à composer.
FICHE DE LIAISON MAGASIN FRANCHISE -‐ IMPRIMEUR
OPsucc (locale) o DATES DE L’OP Autres o Du ….. /….. / ….….. au .…. /.…. /….….. Mag : ………………………………………………………… Nom du gérant : ……………………………………….. IMPORTANT : REMETTRE CES ELEMENTS A VOTRE IMPRIMEUR MINIMUM 2 SEMAINES AVANT LE DEBUT DE L’OPERATION COMMERCIALE, ACCOMPAGNES DES FICHIERS NATIFS. INFO IMPRIMEUR : RECUPERER LES FICHIERS NATIFS A CETTE ADRESSE : http://documents.pageflip-‐flap.com/CuWwHXivb1AAmN5PZp5H#p=18&z=0 Nom de l’OP : …………………………………………………………………………………………………………………. Contenu de l’offre (remise, produits, autres…) : ……………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………….. Indications à intégrer sur les compos et mentions légales : …………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………….. Supports à composer : Affichettes A5 o Qté : Affichettes A4 o Qté : Affichettes A3 o Qté : Tract guidon o Qté : Flyer recto o recto/verso o Qté : Visuel jpeg pour mini-‐site/appli o Visuel jpeg pour facebook o
FICHE DE LIAISON MAGASIN SUCCURSALE/SERVICE COMMERCIAL – SERVICE COMMUNICATION
OPsucc (locale) o DATES DE L’OP Autres o Du ….. /….. / ….….. au .…. /.…. /….….. Mag : ………………………………………………………… Nom du responsable : ………………………………. IMPORTANT : REMETTRE CES ELEMENTS AU SERVICE COMMUNICATION MINIMUM 2 SEMAINES AVANT LE DEBUT DE L’OPERATION COMMERCIALE. Nom de l’OP : …………………………………………………………………………………………………………………. Contenu de l’offre (remise, produits, autres…) : ……………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………….. Indications à intégrer sur les compos et mentions légales : …………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………….. Supports à composer : Affichettes A5 o Qté : Affichettes A4 o Qté : Affichettes A3 o Qté : Tract guidon o Qté : Flyer recto o recto/verso o Qté : Visuel jpeg pour mini-‐site/appli o Visuel jpeg pour facebook o Fichier html pour emailing o A fournir aux magasins : Fichier(s) PDF (impression en magasin) : o Affichettes A3 (impression à la centrale livrées dans leur commande) : o
A faire validerimperativementpar le responsablecommercial
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COUVERTURE FACEBOOK 815 X 351 px(TELECHARGEABLE AU FORMAT PSD)
E-MAILINGConnectez-vous sur le serveur communication (http://www.serveurcom-dafy.fr/serveurcommunication.html) du groupe Dafy et téléchargez le visuel désiré en cliquant sur l’image, puis fichier «enregistrez sous» et importez votre page HTML sur NetMessage.D’autres exemples sont disponibles sur le serveur dédié.
- Troc Daf’ - Ouverture exceptionnelle- Nocturne - Stage de pilotage- Soldes - Destockage- Soirée privée VIP - Anniversaire- Braderie - Saint-Valentin, etc.
VIGNETTE APPLICATION 640 X 522 px(TELECHARGEABLE AU FORMAT PSD)
SUPPORT DECLINABLE A5, A4 & A3(TELECHARGEABLE AU FORMAT PSD)
20
+ LA PUBLICITE LOCALE
PUBLICITE « STAGE DE PILOTAGE » (TELECHARGEABLE AU FORMAT PSD)UNIQUEMENT POUR DAFY MOTO
21
+ LA PUBLICITE LOCALE
4 X 3 INAUGURATION (TELECHARGEABLE AU FORMAT PDF)
4 X 3 INAUGURATION (CONDITIONNEMENT PAR 10 AFFICHES) REF : 9821154
4 X 3 DIRECTIONNEL (TELECHARGEABLE AU FORMAT PDF)
4 X 3 LIQUIDATION (TELECHARGEABLE AU FORMAT PDF)
INAUGURATION
13-15 Rue Denis Papin - 63100 AUBIERE - Tél 00 00 00 00 00
ANIMATIONSNON STOP !
SUR TOUT LE MAGASIN-10%*
*Valable uniquement le(s) jour(s) de l’inauguration. Hors promotions en cours ou soldes. Hors pneumatiques, carte Dafydélité Gold Life et véhicules. Dans la limite des stocks disponibles.
MAGASIN DE
1000 m2
LE 18 SEPTEMBRE1 cadeau offert aux
400 1ers visiteurs
Aubière
13-15 Rue Denis Papin 63100 AUBIERE 00 00 00 00 00À 100m au feu à droite
Pneus & Service Rapide
50cc & 125ccMaxiscoot
LIQUIDATION
TOTALETOUT DOIT DISPARAITRE !AVANT DEMENAGEMENT
DU 28 MARS AU 2 MAI
INAUGURATION
13-15 Rue Denis Papin - 63100 AUBIERE - Tél 00 00 00 00 00
ANIMATIONS NON STOP !
SUR TOUT LE MAGASIN-10%*
*Valable uniquement le(s) jour(s) de l’inauguration. Hors promotions en cours ou soldes. Hors pneumatiques, carte Dafydélité Gold Life et véhicules. Dans la limite des stocks disponibles.
MAGASIN DE 1000 m2
LE 18 SEPTEMBRE
1 cadeau offert aux
400 1ers visiteurs
Aubière
13-15 Rue Denis Papin 63100 AUBIERE 00 00 00 00 00À 100m au feu à droite
Pneus & Service Rapide
LIQUIDATION
TOTALETOUT DOIT DISPARAITRE !AVANT DEMENAGEMENT
DU 28 MARS AU 2 MAI
INAUGURATION
13-15 Rue Denis Papin - 63100 AUBIERE - Tél 00 00 00 00 00
ANIMATIONS NON STOP !
SUR TOUT LE MAGASIN-10%*
*Valable uniquement le(s) jour(s) de l’inauguration. Hors promotions en cours ou soldes. Hors pneumatiques, carte Dafydélité Gold Life et véhicules. Dans la limite des stocks disponibles.
MAGASIN DE
1000 m2
LE 18 SEPTEMBRE
1 cadeau offert aux
400 1ers visiteurs
Aubière
13-15 Rue Denis Papin 63100 AUBIERE 00 00 00 00 00À 100m au feu à droite
Pneus & Service Rapide
LIQUIDATION
TOTALETOUT DOIT DISPARAITRE !AVANT DEMENAGEMENT
DU 28 MARS AU 2 MAI
LES 3 & 4 AVRILTél : 04 67 900 300
RUE DU POSÉIDON PROCHE PARC EXPOSITION
FACE RESTAUMARCHE / PROMOCASH
VILLENEUVE LES BEZIERS
1 cadeau offert aux 400 1ers visiteurs*Valable uniquement les jours de l'inauguration.Hors promotions en cours ou soldes.Hors pneumatiques et carte Dafydélité
Bandeau de surpiquage à la charge du magasin.Format : 4000 x 700 mm
CONTACT IMPRIMEUR : DS IMPRESSION Grand FormatTEL : 09 81 35 90 75 - 07 60 40 29 71
22
+ LA PUBLICITE LOCALE
AFFICHE -10 %, -15 %, -20 % POUR CONTRER LA CONCURRENCE
680 X 960 mm REF : 9821206210 X 297 mm REF : 9821208
680 X 960 mm REF : 9821205210 X 297 mm REF : 9821207
680 X 960 mm REF : 9821201210 X 297 mm REF : 9821204
*sur articles signalés dans le magasin. Non cumulables avec la carte DafydélitéHors promotions en cours, atelier, véhicules et pneumatiques. Sauf IXON, DAINESE, MOTUL
** Remise déduite du tarif TTC client conseillé
*sur articles signalés dans le magasin. Non cumulables avec la carte DafydélitéHors promotions en cours, atelier, véhicules et pneumatiques. Sauf IXON, DAINESE, MOTUL
** Remise déduite du tarif TTC client conseillé
*sur articles signalés dans le magasin. Non cumulables avec la carte DafydélitéHors promotions en cours, atelier, véhicules et pneumatiques. Sauf IXON, DAINESE, MOTUL
** Remise déduite du tarif TTC client conseillé
VALABLE POUR LES 3 ENSEIGNES
URNE POUR JEU-CONCOURS
Cette urne est utilisable pour les tous les jeux-concours que vous organisez (Inauguration, Anniversaire, etc.)REF : 9841117
JUSQU’A
EPUISEMENT DU STOCK
JUSQU’A
EPUISEMENT DU STOCKJUSQU’A
EPUISEMENT DU STOCKJUSQU’A
EPUISEMENT DU STOCK
23
+ LA PLV OP LOCALE
AFFICHE 40 X 60 CM« DESTOCKAGE MASSIF » REF : 9821411
AFFICHE 40 X 60 CM« MOINS 10% SPECIFIQUE » REF : 9821412
AFFICHE 40 X 60 CM« MOINS 15% SPECIFIQUE » REF : 9821414
AFFICHE 40 X 60 CM« MOINS 20% SPECIFIQUE » REF : 9821416
AFFICHE 40 X 60 CM« MOINS 10% SUR TOUT LE MAGASIN » REF : 9821413
AFFICHE 40 X 60 CM« MOINS 20% SUR TOUT LE MAGASIN » REF : 9821417
AFFICHE 40 X 60 CM« MOINS 15% SUR TOUT LE MAGASIN » REF : 9821415
VALABLE POUR LES 3 ENSEIGNES
Ces visuels ci-dessous sont disponibles sur le serveur DAFY au format couverture Facebook, appli et en template newsletter pour vos e-mailing.
AFFICHE 40 X 60 CM« MONTAGE KIT-CHAINE » REF : 9821418
24
+ LA PLV OP LOCALE
AFFICHE 40 X 60 CM« MONTAGE PLAQUETTES » REF : 9821419
AFFICHE 40 X 60 CM« REMISE MONTAGE PNEU » REF : 9821420
AFFICHE 40 X 60 CM« TVA OFFERTESPECIFIQUE » REF : 9821422
AFFICHEGRANDENOCTURNEREF :
AFFICHE 40 X 60 CM« TVA OFFERTE SUR TOUT LE MAGASIN » REF : 9821421
AFFICHE ANNIVERSAIRE MAGASINREF :
40X60_ANNIVERSAIRE_DAFY.indd 1 05/01/15 14:10
VALABLE POUR LES 3 ENSEIGNES
Ces visuels ci-dessous sont disponibles sur le serveur DAFY au format couverture Facebook, appli et en template newsletter pour vos e-mailing.
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+ LES MENTIONS LEGALES OBLIGATOIRES
INFORMATIONS A NE PAS OUBLIER
Il est obligatoire de faire apparaître les informations légales suivant le type de communication effectué. Le tqbleau ci-dessous reprend la liste de ces informations. Le non-respect de ces consignes peut entrainer un procès verbal et une forte amende de la part de la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes).
TYPE DE SUPPORT DOIT APPARAITRE EN SIGNATURE SUR LE COTE
TRACTS + Ne pas jeter sur la voie publique.+ Les prix sont donnés à titre indicatif. Sauf erreur ou omission.+ Si remise : Hors promotions et pneumatiques. Sur articles signalés en magasin.+ Si promotion : Date de début et date de fin - Offre non cumulable.+ Si plusieurs jours : Du j/m au j/m/a sur les articles signalés en magasin.+ Si jour unique : Valable uniquement Samedi /j/m/a.+ Si plusieurs magasins participent à l’opération : Offres valables dans tous les magasins participant à l’opération.+ Si promo sur les plaquettes : Plaquettes EBC+ Si promo sur les casques : Tous nos casques sont vendus avec un écran inco-lore.
CARTON D’INVITATION + Si remise : A partir de ... CHF d’achats.Hors promotions et pneumatiques. Sur articles signalés en magasin.+ Si date unique : Valable uniquement le j/m/a.+ Si promo : Offre non cumulable.+ Si titre en anglais : Le traduire sur le côté en petit.+ Si bulletin de participation à un jeu : jeu gratuit sans obligation d’achat.
PAPIER EN-TETE + Capital de la SA+ N SIRET+ N TVA+ Banques reliées à la société+ Adresse postale de la société
PUBLICITE(Nationale ou locale)
+ Soldes : (Durée légale des soldes) selon autorisation préfectorale.+ Remise : Sur les articles à découvrir en magasin.+ Offre valable uniquement dans les magasins participant à l’opération.+ Offre limitée jusqu’à épuisement des stocks. (Uniquement pour les soldes).
JEU Jeu gratuit sans obligation d’achat. ... lots à gagner d’un montant de ... CHF. Liste des lots et règlement disponible chez Maître ... à ...Bulletin à déposer dans votre magasin DAFY MOTO participant à l’opération. Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978 informatiques et libertés, vous bénéficiez d’un droit de rectification et de suppression pour les données vous concernant auprès de DAFY MOTO - Service Communication - Rue Henri Bec-querel - 63541 Beaumont Cedex.
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+ LES DIRECTIVES DE COMMUNICATION
LES DIRECTIVES POUR LES AUTRES PROSPECTUS
Les documents doivent contenir les mêmes éléments que la communication de DAFY en terme d’image, de ton, de concept, de style de couleur et de typographie. Ces directives concernent :
+ Les outils marketing spécifiques à utiliser sur le lieu de vente+ Les objets publicitaires+ La papeterie générale+ La papeterie des succursales et des franchisés
LES OUTILS MARKETING SPECIFIQUES A UTILISER SUR LE LIEU DE VENTE
Les campagnes publicitaires et offres commerciales peuvent être utilisées pour cibler la clientèle dans les magasins DAFY, grâce à l’utilisation de matériels promotionnels sur le lieu de vente. Ce moyen peut être par-ticulièrement efficace quand le matériel utilisé sur le lieu de vente est cohérent avec les autres vecteurs de communication (publicité, marketing ...). Cela garantit une campagne pluri-médiatique avec fort impact.
Les outils à utiliser pour appuyer les campagnes publicitaires sont :+ La PLV+ Les posters+ Les kakemonos+ Les panneaux Akylux
De plus, il est essentiel d’identifier les magasins DAFY par une signalétique qui respecte l’identité visuelle de la société. Cela concerne :
+ Les panneaux enseigne+ Les panneaux atelier+ Les panneaux entrée+ Les drapeaux+ Les cassettes verticales+ Les panneaux horaires+ Les totems double face extérieur+ Les totems double face intérieur+ Les panneaux dépôt-vente+ Les pavillons+ Les étiquettes
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+ LA SIGNALETIQUE MAGASIN
PANNEAU ENSEIGNE EN DIBON OU STICKER (TELECHARGEABLE AU FORMAT PDF)
PANNEAU ENTREE EN DIBON OU STICKER (TELECHARGEABLE AU FORMAT PDF)
PANNEAU HORAIRES EN DIBON OU STICKER (TELECHARGEABLE AU FORMAT PDF)
STICKERS DE PORTES (TELECHARGEABLE AU FORMAT PDF)
PANNEAUX MOTOS EN DIBON OU STICKER (TELECHARGEABLE AU FORMAT PDF)UNIQUEMENT POUR DAFY MOTO & DAFY SPEED
Horaires ETE : 15 Mars au 15 Septembre
Lundi 15H -19HMardi au Vendredi 9H30 à 12H - 14H à 19HSamedi 9H à 12H - 14H à 19H
Horaires HIVER : 16 Septembre au 14 Mars
Mardi au Vendredi 9H30 à 12H - 14H à 19HSamedi 9H30 à 12H - 14H à 18H
Horaires ETE : 15 Mars au 15 Septembre
Lundi 15H -19HMardi au Vendredi 9H30 à 12H - 14H à 19HSamedi 9H à 12H - 14H à 19H
Horaires HIVER : 16 Septembre au 14 Mars
Mardi au Vendredi 9H30 à 12H - 14H à 19HSamedi 9H30 à 12H - 14H à 18H
HORAIRESMAGASINHoraires ETE : 15 Mars au 15 Septembre
Lundi 15H -19HMardi au Vendredi 9H30 à 12H - 14H à 19HSamedi 9H à 12H - 14H à 19H
Horaires HIVER : 16 Septembre au 14 Mars
Mardi au Vendredi 9H30 à 12H - 14H à 19HSamedi 9H30 à 12H - 14H à 18H
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+ LA SIGNALETIQUE MAGASIN
PANNEAU ATELIER EN DIBON OU STICKER (TELECHARGEABLE AU FORMAT PDF)
CASSETTE VERTICALE ATELIER EN DIBON OU STICKER (TELECHARGEABLE AU FORMAT PDF)
PANNEAU TARIFS ATELIER PVC
ATELIERAVEC OU SANS RENDEZ-VOUS
- FORFAIT POSE PNEU ROUTE / TT (montage + équilibrage + valve) (3)
- CHANGEMENT PNEU ROUTE / TT (sur jante démontée) (2) (3)- EQUILIBRAGE PAR ROUE- REPARATION CREVAISON TUBELESS (équilibrage + valve)- CHANGEMENT BIBMOUSS (gel en sus)
TARIFS HORAIRES DE MAIN D’OEUVRE
PNEUMATIQUE
- CHANGEMENT PLAQUETTES DE FREIN AV (simple disque) (3) (1)- CHANGEMENT PLAQUETTES DE FREIN AV (double disques) (3) (1)- CHANGEMENT PLAQUETTES DE FREIN AR (3) (1)- CHANGEMENT DISQUE + PLAQUETTES (simple disque) (3) (1)- CHANGEMENT DISQUE + PLAQUETTES (double disques) (3) (1)- PURGE DE FREIN PAR ETRIER (hors liquide DOT)
FREINAGE
- CHANGEMENT KIT CHAINE ≤ 125 cm3 (1)- CHANGEMENT KIT CHAINE > 125 cm3 (1)- TENSION ET GRAISSAGE DE CHAINE
PARTIE CYCLE
- CHANGEMENT BATTERIE (accès simple) (1)- CHANGEMENT BATTERIE (accès complexe) (1)- CHANGEMENT PAR BOUGIE (1)
BATTERIE ET BOUGIE
- MONTAGE ALARME- MONTAGE ALARME SRA- GRAVAGE ANTIVOL- POSE D’UNE PLAQUE D’IMMATRICULATION- MONTAGE ACCESSOIRES
DIVERS
- VIDANGE MOTEUR ≤ 125 cm3 (hors huile, filtre et joint)- VIDANGE MOTEUR > 125 cm3 (hors huile, filtre et joint)- CHANGEMENT FILTRE À HUILE (hors filtre)- CHANGEMENT FILTRE À AIR (hors filtre)- VIDANGE FOURCHE (hors huile et joint spi) (3) (1)- VIDANGE FOURCHE INVERSEE (hors huile et joint spi) (3) (1)- VIDANGE LIQUIDE DE REFROIDISSEMENT (hors liquide)
VIDANGE ET FILTRATION
FRAIS DE GARDIENNAGE
HT TVA TTC
*Conformément à l’article réception d’un véhicule des conditions générales de réparation
*
(1) Sauf problème de montage ou de démontage conséquent, du à un mauvais entretien. (2) Hors chambre à air et valve. (3) Sauf Goldwing, Harley Davidson, tous customs, scooters, et tout autre montage spécifique...
*- Le client doit prendre livraison du véhicule au jour indiqué dans l'ordre de réparation ou, le cas échéant, dans l'ordre de réparation complémentaire ou à la date notifiée par le réparateur à la suite d'une acceptation du client par courrier d'un complément de travaux.Au-delà d'un délai de 7 jours calendaires, il sera facturé de plein droit et sans mise en demeure préalable des indemnités d'encombrement conformément au tarif affiché. Pour les véhicules sans intervention : les frais seront payés dès le premier jour de dépôt. - Le client est invité à contrôler le bon état du véhicule à sa réception. Aucune contestation ne pourra être acceptée quant à une anomalie portant sur un organe sans rapport avec les organes ayant fait l'objet des réparations, et en toute hypothèse aucune contestation ne pourra être faite quant à l'état de la carrosserie, dès lors que le véhicule aura quitté l'atelier et aura été remis au client où à son éventuel mandaté. - Le véhicule doit être réceptionné par le client à l'endroit où sont localisés les ateliers du réparateur
TARIFS DES PRESTATIONS ATELIER en CHF TTC
* tarifs hors pneumatiques
* tarifs hors plaquettes et disques
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PANNEAU_TARIFS_ATELIER 350X700.pdf 1 26/05/2015 13:56
700 X 1400 mm REF : 9821457350 X 700 mm REF : 9821459
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+ LA SIGNALETIQUE MAGASIN
PANNEAU MASCOTTE EN DIBON (TELECHARGEABLE AU FORMAT PDF)
PANNEAU MASCOTTE EN CARTON
DRAPEAUX QUALITE SUPRALON 100 % POLYESTER 115 G.
UNIQUEMENT
SUR COMMANDEUNIQUEMENT
SUR COMMANDE
365 X 75 mm REF : 9821253
REF : 2120116 Pas de stock Pas de stock
HAUTEUR : 1,80 M REF : 9821153
365 X 75 mm REF : 9821251 365 X 75 mm REF : 9821252
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+ LA SIGNALETIQUE MAGASIN
PANNEAU OUVERTURE EN AKILUX
Panneau à découper selon l’utilisation. Utilisable pour les salons, les foires, les événements et les ouvertures.
BANDEROLE EN PVC
2 fourreaux droite et gauche avec rondins de bois et 4 tendeurs. Pose de 6 oeillets.
BANDEROLE ANNIVERSAIRE 365 X 75 CM EN PVC REF : 9821370
2 fourreaux droite et gauche avec rondins de bois et 4 tendeurs. Pose de 6 oeillets.
600 X 200 mm REF : 9820080
365 X 75 mm REF : 2120112
600 X 200 mm REF : 9821267
365 X 75 mm REF : 2121214
600 X 200 mm REF : 9821158
365 X 75 mm REF : 9821161
600 mm
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600 mm
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RUBAN DE BALISAGE (LIVRE EN ROULEAU DE 250 ML) REF : 9821092 - VALABLE POUR LES 3 ENSEIGNES
BANDEROLE NON TISSEE (LIVREE EN ROULEAU DE 23,50 ML) REF : 2120113 - VALABLE POUR LES 3 ENSEIGNES
(10 LOGOS SUR 23,50 M)
DISPONIBLE2014
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+ LA SIGNALETIQUE MAGASIN
DESSUS DE MATS
Les dessus de mâts sont d’une mesure de 1,20 m x 0,20m - Epaisseur 2 mm.Pour les magasins dont le mobilier mesure1M, vous avez des traits de découpe prévus à cet effet.
VALABLE POUR LES 3 ENSEIGNES
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Jusqu’à épuissement du stock.Le dessus de mats Dafy Moto ne sera plus commandé
REF : C
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REF : 9821273 REF : 9821275 REF : 9821276 REF : 9821289C
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REF : 9821304
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NOLAN.pdf 1 02/04/2014 15:54
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REF : 9821313 REF : 9821314 REF : 9821316w
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+ LES ETIQUETTES MAGASIN
ETIQUETTES PAPIER ou ADHESIVES (PAQUET DE 250 FEUILLES DE 14 ETIQUETTES CHACUNE)
ETIQUETTES PAPIER A5
Vous devez imprimer vos propres étiquettes via le logiciel « Imprime Etiquettes », accessible via notre serveur dédié communication : www.serveurcom-dafy.fr
5% de remise immédiate !Prix conseillé fournisseur Prix carte Dafydélité NEW GOLD*
*Prix DAFYDELITE accordé aux seuls possesseurs de la carte
5% de remise immédiate !Prix conseillé fournisseur Prix carte Dafydélité NEW GOLD*
*Prix DAFYDELITE accordé aux seuls possesseurs de la carte
PAPIER REF : 9821436
ADHESIVES REF : 9821437
5% de remiseimmédiate !
Avec ma Carte Dafydélité
PRODUIT :
Prix conseillé fournisseur Prix carte Dafydélité NEW GOLD*
*Prix DAFYDELITE accordé aux seuls possesseurs de la carte
REF : 9821438
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+ LES ETIQUETTES MAGASIN
ETIQUETTES « DESTOCKAGE » PAPIER(PAQUET DE 250 FEUILLES DE 14 ETIQUETTES CHACUNE)
ETIQUETTES « PROMO » PAPIER(PAQUET DE 250 FEUILLES DE 14 ETIQUETTES CHACUNE)
Vous devez imprimer vos propres étiquettes via le logiciel « Imprime Etiquettes », accessible via votre naviga-teur web sur www.imprimeetiquettes-dafy.com
ETIQUETTES « DESTOCKAGE » A5 (PAQUET DE 250 FEUILLES DE 2 ETIQUETTES CHACUNE)
ETIQUETTES « PROMO » A5 (PAQUET DE 250 FEUILLES DE 2 ETIQUETTES CHACUNE)
ETIQUETTES « DESTOCKAGE » A4 (PAQUET DE 250 ETIQUETTES)
ETIQUETTES « PROMO » A4 (PAQUET DE 250 ETIQUETTES)
DESTOCKAGE DESTOCKAGE DESTOCKAGEPrix de référence Prix Destockage
MEGA PROMO MEGA PROMO MEGA PROMOPrix de référence Prix Promo
REF : 9821442 REF : 9821439
DESTOCKAGE
PRODUIT :
Prix DestockagePrix de référence
MEGA PROMO
PRODUIT :
Prix PromoPrix de référence
DESTOCKAGE
DESTOCKAGE
Prix DestockagePrix de référence
MEGA PROMO
MEGA PROMO
Prix PromoPrix de référence
REF : 9821443 REF : 9821440
REF : 9821444 REF : 9821441
JUSQU’A
EPUISEMENT DU STOCK
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+ LES ETIQUETTES MAGASIN
AFFICHE « SOLDES » 1000 X 700 MM- Jaune FLUO REF : 9821221
AFFICHE « SOLDES 2EME DEMARQUE » 1000 X 700 MM - Jaune FLUO REF : 9821430
BANDEROLE PVC« SOLDES » 75 X 365 CM REF : 2121194
2 fourreaux droite et gauche avec rondins de bois et 4 tendeurs. Pose de 6 oeillets.
*Sur
les
artic
les
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alés
en
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SOLDES SOLDES SOLDES SOLDES SOLDES
*Sur
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artic
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en
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oris
atio
n pr
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tora
le.
-10% SUPPLÉMENTAIRESSUR LES ARTICLES DÉJÀ SOLDÉS
2ème DÉMARQUE !
VALABLE POUR LES 3 ENSEIGNES
Coupe à vif + 6 œillets365 cm
Fourreau + bâton & sandow
s75 cm
Four
reau
+ b
âton
& s
ando
ws
75 c
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Coupe à vif + 6 œillets
MACARONS SOLDES DIAMETRE 100 MM (PAQUET DE 150 MACARONS) VALABLE POUR LES 3 ENSEIGNES
de remise* Taux appliqué sur le prix initial,
remise effectuée en caisse.
Dates selon législation
en vigueur.
de remise* Taux appliqué sur le prix initial,
remise effectuée en caisse.
Dates selon législation
en vigueur.
de remise* Taux appliqué sur le prix initial,
remise effectuée en caisse.
Dates selon législation
en vigueur.
de remise* Taux appliqué sur le prix initial,
remise effectuée en caisse.
Dates selon législation
en vigueur.
de remise* Taux appliqué sur le prix initial,
remise effectuée en caisse.
Dates selon législation
en vigueur.
de remise* Taux appliqué sur le prix initial,
remise effectuée en caisse.
Dates selon législation
en vigueur.
de remise* Taux appliqué sur le prix initial,
remise effectuée en caisse.
Dates selon législation
en vigueur.
de remise
* Taux appliqué sur le prix initial,
remise effectuée en caisse.
Dates selon législation
en vigueur.
de remise* Taux appliqué sur le prix initial,
remise effectuée en caisse.
Dates selon législation
en vigueur.
de remise* Taux appliqué sur le prix initial,
remise effectuée en caisse.
Dates selon législation
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de remise* Taux appliqué sur le prix initial,
remise effectuée en caisse.
Dates selon législation
en vigueur.
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REF : 9821096
REF : 9821259 REF : 9821409
REF : 9821255
REF : 9821257
de remise* Taux appliqué sur le prix initial,
remise effectuée en caisse.
Dates selon législation
en vigueur.
35
+ LES ETIQUETTES MAGASIN
MACARONS & ETIQUETTES DIVERS UNIQUEMENT POUR DAFY MOTO
ETIQUETTE A5 NEW(PAQUET DE 120 ETIQUETTES)REF : 9821146
MACARON NEW(PAQUET DE 150 MACARONS)REF : 9821145
MACARON EXCLUSIVITE(PAQUET DE 50 MACARONS)REF : 9821219
*nouveauté
*
*nouveauté
*
LOSANGES « FOIRE AUX... » (PAQUET DE 150 ETIQUETTES) REF : 9821218
PRIX PUBLIC CONSEILLÉ :
PRIX PROMO :
€
€TTC
PRIX PUBLIC CONSEILLÉ :
PRIX PROMO :
€
€TTC
Trait de découpe
REF : 9821220
36
+ LES SACS MAGASIN
SACS 260 X 60 MM - 15 MICRONS (COLIS DE 2000 SACS) REF : 9820070
SAC CABAS REUTILISABLE 400 X 200 MM - 120 G/M2 (COLIS DE 100 SACS) REF : 9841140
VALABLE POUR LES 3 ENSEIGNES
37
+ LA CARTE DAFYDELITE & SES SUPPORTS
CARTE DAFYDELITE REF :
KAKEMONO 1100 X 1500REF :
KAKEMONO 700 X 1000REF :
PLV DESSUS DE MAT REF :
C
M
J
CM
MJ
CJ
CMJ
N
CARTE_DAFYDELITE_NEW_GOLD_2014.pdf 1 21/01/2015 09:01
UNIQUEMENT POUR DAFY MOTO & DAFY SPEED UNIQUEMENT
38
+ LA CARTE DAFYDELITE & SES SUPPORTSUNIQUEMENT POUR DAFY MOTO & DAFY SPEED UNIQUEMENT
DEPLIANT 100 X 210 MM - 2 VOLETS - Paquet de 125 - REF :
BANDEROLE PVC DAFYDELITE NEW GOLD 2014 - SUR DEMANDE2 fourreaux droite et gauche avec rondins de bois et 4 tendeurs. Pose de 6 oeillets.
CACHET DU MAGASIN
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MAGASINS
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à des conditions trop complexes. Chez Dafy, zéro bidouille, zéro magouille !!!
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sans démontage de votre 2 roues!
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› UNE EXCLUSIVITÉ DAFY : Votre carte Dafydélité NEW GOLD EST VALABLE A VIE. Vous n’aurez plus jamais à la changer !
› VALABLE A VIELa carte Dafydélité NEW GOLD est acceptée dans tout le réseau Dafy. Elle est réservée aux particuliers.
› LA CARTE DAFYDELITE NEW GOLD !Cette carte vous fait bénéficier de 5% de remises immédiate. Cette remise est valable sur les articles signalés en magasin. Cela concerne l’ensemble des produits de l’équipement du pilote et de l’accessoire moto, hors promotions, soldes, pneumatiques, High-Tech, main d’œuvre et véhicules.
› 15% POUR VOTRE ANNIVERSAIREVous bénéficiez également de 15% de remise le jour de votre anniversaire (ou les 2 jours ouvrables avant et après si Dafy est fermé ce jour-là), sur présentation de la carte d’identité.
› PAIEMENT EN 3 FOIS SANS FRAISPièces nécessaires à présenter en caisse pour obtenir le règlement en 3 fois sans frais : carte bancaire, RIB (ou relevé d’identité postal) et pièce d’identité.
› INVITATION VIPAvec votre carte Dafydélité New Gold, recevez en avant-première nos invitations pour des soirées privées ou autres événements exclusifs ! Ainsi, vous ne raterez rien des bons plans et bons moments proposés par Dafy !
L’ensemble de ces avantages est comptabilisé uniquement sur présentation de la carte en caisse au moment du passage des articles. En cas de perte ou vol d’une carte Dafydélité NEW GOLD, le titulaire voudra bien le signaler au plus tôt à son magasin Dafy. DAFY-MOTO SA se réserve le droit de modifier à tout moment les conditions de la carte Dafydélité NEW GOLD.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
CARTE DAFYDÉLITÉ NEW GOLD
AVEC OU SANSAtelier
RENDEZ-VOUS
RECTO VERSO
PLV CARTON POUR DEPLIANT REF :
365 X 75 mm
39
+ LE TROC DAF & SES SUPPORTS
AFFICHE TROC DAF 400 X 600 MMREF : 9821380
BON D’ACHAT TROC DAF(PAQUET DE 50 BONS) REF : 9811265
CONDITIONS GENERALES DE DEPOT-VENTE SPECIFIQUE AU TROC DAF’ Article 1 : Objet Le TROC DAF’ a pour objet de permettre aux particuliers par contrat de dépôt-vente de vendre à d’autres particuliers des articles de moto, sur une surface de vente dénommée TROC DAF’ et spécialement affectée à cet effet par DAFY selon les modalités suivantes. Article 2 : Modalités du dépôt DAFY est libre de refuser de prendre en dépôt des articles qui ne répondraient pas à ses exigences notamment de sécurité ou de qualité. Si ceux-ci sont conformes à ses critères, DAFY propose au particulier de signer un contrat de dépôt-vente et devient alors dépositaire de ces articles. Le prix de vente des articles confiés en dépôt-vente est déterminé d’un commun accord entre les deux parties lors de la signature du contrat. Après signature, DAFY mettra les articles déposés en vente, le dépôt étant irrévocable jusqu’à la fin de l’opération. Article 3 : Conditions de règlement Au terme de l’opération, le dépositaire tiendra à la disposition du déposant un bon d’achat d’une valeur égale au montant de la vente réalisée, ce dernier ne percevant aucune commission sur celle-ci. Le bon d’achat sera valable uniquement dans le magasin dépositaire pour l’achat de matériel neuf et pour une période de trois mois à compter de sa date d’émission. Ce bon d’achat n’est ni échangeable, ni endossable et ne peut donner lieu à aucune contrepartie monétaire. Il est utilisable en une seule fois, sur tous les articles du magasin, y compris les produits soldés, mais hors pneumatiques et main d’œuvre. Si le prix de l’article acheté est inférieur au montant du bon d’achat, la différence ne peut en aucun cas donner lieu à une compensation monétaire de quelque nature que ce soit. Le déposant sera averti de la vente de ses articles dans les 10 jours suivant la fin de l’opération TROC DAF’, l’invitant ainsi à venir récupérer le bon d’achat correspondant dans le magasin. Le bon d’achat restera à sa disposition pendant une période d’un an, au-delà, le déposant ne pourra plus se prévaloir de celui-ci. Article 4 : Obligations du déposant Le déposant s’engage à : Confier au dépositaire des articles en parfait état de fonctionnement, exempts de tout vice ou défaut qui les rendraient dangereux ou impropres à l’usage auquel ils sont destinés, étant entendu que le déposant reste responsable de tous dommages dont pourraient être victimes l’acheteur des articles vendus lors de l’opération TROC DAF’ ; Justifier du lieu et de la date d’achat des articles confiés en dépôt-vente ; Présenter une pièce d’identité lors du dépôt ; Accepter que ses noms et coordonnées soient communiqués à l’acheteur du matériel ; Article 5 : Obligations du dépositaire Le dépositaire s’engage à : Faire ses meilleurs efforts pour faciliter la vente des articles confiés (sans garantir en aucun cas la vente desdits articles) ; Respecter strictement le prix de vente indiqué sur le contrat. Article 6 : Durée et fin du contrat Le contrat de dépôt-vente est conclu pour une durée de 29 jours. Il prend fin automatiquement après la vente de l’article confié par le paiement du prix conformément à l’article 3. Ou, à défaut de vente des articles déposés, à la date de fin de l’opération. Le déposant ne pourra en aucun cas intervenir dans la vente de quelque façon que ce soit ou retirer tout ou partie des articles confiés durant cette période. Dans le cas d’articles invendus au terme de la période du contrat, le dépositaire adressera un courrier (ou sms) au déposant l’invitant à
venir retirer ses articles invendus, ce dernier mettant un terme au contrat. Le déposant aura un délai d’un mois pour venir récupérer ses articles, faute de quoi, ce délai dépassé, le dépositaire pourra disposer du ou des produits à sa convenance. Article 7 : Résiliation ou annulation du contrat Le contrat est nul lorsqu’il est révélé, après sa signature, que l’article n’est pas conforme à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable. Le dépositaire peut également résilier le contrat portant sur un article dont la provenance lui semblerait douteuse ou en cas de conflit portant sur la propriété de l’article. Dans les deux cas, l’article concerné sera immédiatement retiré de la vente et le dépositaire devra en avertir le déposant par lettre recommandée. A compter de l’envoi de cette lettre, le déposant disposera d’un délai d’un mois pour venir retirer son article. Au-delà, le dépositaire pourra disposer du ou des produits à sa convenance. Article 8 : Assurances Le dépositaire s’engage à contracter une assurance garantissant les risques de responsabilité civile, vol et incendie des objets mobiliers mis en dépôt-vente. En cas de sinistre, le déposant recevra, après expertise et résolution du sinistre, l’équivalent de la somme qui lui aurait été remise si l’article déposé avait été vendu le jour du sinistre. Article 9 : Garantie – Responsabilités – Litiges Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. Le dépositaire ne garantit pas les conséquences d’événements postérieurs à l’acquisition d’un objet par l’acheteur. En cas d’événements graves, le nom du déposant peut être communiqué sur demande justifiée. Le dépositaire ne saurait être tenu pour responsable de la qualité ou du fonctionnement des articles qu’il vend pour le compte du déposant, qui reste seul responsable en cas de litige soulevé par l’acheteur. Les articles achetés dans la cadre de l’opération TROC DAF’ ne pourront être repris ni échangés. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire, celle-ci n’entraînant pas l’interruption du délai pour agir en garantie. A défaut, le principe de la compétence territoriale s’appliquera pour déterminer la juridiction compétente pour régler le litige relatif au contrat. Article 10 : Informatique et Libertés Les renseignements portés sur les contrats de dépôt-vente ou sur les factures de vente sont traités par informatique. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le déposant ou l’acheteur, selon le cas, pourra, à tout moment, accéder aux informations le concernant, les faire rectifier, compléter, clarifier ou effacer, s’opposer à leur communication à des tiers ou à leur utilisation à des fins commerciales, en écrivant par lettre simple à : Dafy Moto Service Communication rue Henri Becquerel BP127 63541 Beaumont Cedex Les frais de port au tarif lent en vigueur seront remboursés sur simple demande écrite conjointe, comportant le nom, prénom et coordonnées postales, le nom du jeu, et accompagné d’une copie de la pièce d’identité et d’un RIB. Copie de la pièce d’identité remboursée sur demande conjointe au tarif forfaitaire de 0,10€.
CONTRAT DEPOT-VENTE ET CONDITIONS GENERALES DE VENTE(TELECHARGEABLE AU FORMAT PDF)
RUBAN DE BALISAGE (LIVRE EN ROULEAU DE 250 ML)
REF : 9821423 - VALABLE POUR LES 3 ENSEIGNES
BANDEROLE (365 x 75 cm)
REF : 2121220 - VALABLE POUR LES 3 ENSEIGNES
VALABLE POUR LES 3 ENSEIGNES
Finition 8 oeillets + 4 tendeurs
40
+ LA CARTE CADEAU & SES SUPPORTS
CARTE CADEAU & SON SUPPORT CARTON (PAR BOITE DE 50) REF :
AFFICHE A4 CARTE CADEAU REF : 9821361
Sans titre-1 1 14/11/12 09:47
UNIQUEMENT POUR DAFY MOTO & DAFY SPEED
Elle vous donne droit à un bon d’achat de :
Votre carte cadeau est valable dansl’ensemble des magasins Dafy Moto & DAFY SPEED
Cette carte vous est offerte par :
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Message :
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Date d’expiration : ..............................................................
....................................................................
Cette carte est un bon d’achat qui permet à son titulaire de régler ses achats dans l’ensemble des magasins de l’enseigne DAFY MOTO et DAFY SPEED situés en France Métropolitaine.
Elle est valable 1 an à compter de sa date d’achat. La date de fin de validité est indiquée au dos de la carte. Elle ne peut donner lieu à aucun remboursement même partiel
ou être remplacée en cas de perte, de vol ou à l’arrivée de sa fin de validité.Le paiement avec la carte peut être complétée par un autre mode de paiement si nécessaire.
PAS ENCOREDISPONIBLE
41
+ LA PLV CATALOGUE
PLV CATALOGUES REF : 9821138
Supprimer les barres du milieu (A) pour intégrer les catalogues.
(A)
42
+ LA PLV PNEUMATIQUES
PLV PNEUS PERMANENTE
Comme les prix des pneus évoluent très souvent, nous vous proposons une solution d’affichage afin que vous puissiez réagir vite face aux changements de prix : + Des A3 vierges, afin que vous puissiez afficher les prix des gammes de pneus non fournies disponibles sur le serveur et à glisser dans la PLV ronde permanente des pneus + Pour les magasins qui possèdent pas d’imprimantes A3, les prix sont à écrire directement sur le plexiglass de la PLV avec un feutre effaçable (et non l’affiche elle-même).
+ Pour les magasins qui possèdent des imprimantes A3, vous pouvez remplir en ligne vos PDF et les imprimer. Conseil : Nous vous conseillons d’acheter un marqueur effaçable à pointe biseauté (cela permet d’écrire à la fois gros/épais pour le prix du « train à partir de … », et petit/fin pour les montes et les prix de chaque monte).
MICHELIN/METZELER REF : 9821264DUNLOP/PIRELLI REF : 9821265BRIDGESTONE REF : 9821266
A3 TYPE SANS MONTE à glisser dans la PLV ronde permanente des pneus (MAGASINS PARTICIPANTS)Existe sans la phrase d’accroche pour les magasins non-participants.Vous retrouverez tous les A3 en PDF pré-remplis à l’adresse suivante : http://serveurcom-dafy.fr
FEUTRE POUR TABLEAUX A POINTE BISEAUTEE
MODELE :
AR
RIÈ
RE
AVA
NT
LE TRAIN A PARTIR DE *
** Dafy vérifie au maximum chaque semaine les prix les moins chers de la concurrence en France. Dafy s'efforce d'avoir tous les pneus annoncés en stock, soit en permamence, soit pendant toute la durée de notre promo.
MODELE :
AR
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RE
AVA
NT
LE TRAIN A PARTIR DE *
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MODELE :
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LE TRAIN A PARTIR DE *
** Dafy vérifie au maximum chaque semaine les prix les moins chers de la concurrence en France. Dafy s'efforce d'avoir tous les pneus annoncés en stock, soit en permamence, soit pendant toute la durée de notre promo.
VALABLE POUR LES 3 ENSEIGNES
Vous pouvez imprimer vos propres A3 Pneus disponibles sur le serveur communication.
NON DISPONIBLE
EN CENTRALE
43
AFFICHE 100 X 70 CM REF : 9821362KAKEMONO 100 X 70 CM REF : 9821363
AFFICHE A4(UNIQUEMENT TELECHARGEABLE AU FORMAT PDF)
BANDEROLE PVC 365 X 75 CM REF : 9821369
AKILUX 118 X 158 CM REF : 9821368AFFICHE 110 X 150 CM REF : 9821365KAKEMONO 110 X 150 CM REF : 9821366
+ LA PLV PNEUMATIQUES « ALIGNEMENT »UNIQUEMENT POUR DAFY MOTO & DAFY SPEED
Sans titre-3 1 03/05/13 15:16Sans titre-1 1 27/02/14 09:28
Sans titre-3 1 03/05/13 15:16
Sans titre-9 1 03/05/13 15:53
PAS DE STOCK
SUR COMMANDE
UNIQUEMENT
Se renseigner sur les
couts unitaires au ser-
vice communication de
la centrale avant toute
commande.
Finition 6 oeillets + 4 tendeurs
44
+ LA PLV MOTO-ECOLE
AFFICHE « REUSSIS TON PERMIS » 400X600 MM REF : 9821462UNIQUEMENT POUR DAFY MOTO & DAFY SPEED
CARNET « REUSSIS TON PERMIS » 270 X 75 MM(PAQUET DE 250 PERMIS) REF : 9811363UNIQUEMENT POUR DAFY MOTO & DAFY SPEED
RECTO
VERSO
45
+ L’EQUIPEMENT DU GERANT & DE SES VENDEURS
T-SHIRT HOMME REF : 2121217T-SHIRT FEMME REF : 2120111
CHEMISE HOMME MANCHES LONGUES REF : 2121124(EXISTE EN MANCHES COURTES) REF : 2121122CHEMISE FEMME MANCHES LONGUES REF : 2121128(EXISTE EN MANCHES COURTES) REF : 2121127
POLAIRE SOFTSHELL MIXTE SANA CAPUCHEREF : 2121157
PANTALON MECANOREF : 9831031
POLOREF : 2121221
VERSION 2015
VALABLE POUR LES 3 ENSEIGNES
2XS AU 4XL
XS AU 4XL
S AU 2XL
38 AU 46ATTENTION !!!DES STOCKS DE VETEMENTS SPECIFIQUES A CHAQUE ENSEIGNE
(DAFY MOTO, DAFY SPEED, DAFY SCOOT) SONT ENCORE
DISPONIBLES A LA CENTRALE MAIS PAS DANS TOUTES LES TAILLES.
SI PLUS DE DISPO, NOUS VOUS LIVRERONS LES NOUVEAUTES
PRESENTEES CI-DESSOUS.
RENSEIGNEZ-VOUS A LA CENTRALE
M AU 2XL
46
TONNELLE DAFY TEAM 3M X 4,5M REF : 2121136TONNELLE DAFY TEAM 3 X 3M NOIR REF : 9821391TONNELLE DAFY TEAM 3 X 3M ROUGE REF : EN ATTENTE (Réception en centrale juin 2015)VALABLE POUR LES 3 ENSEIGNES
WINFLAG (DEMONTABLE, COMPOSE D’UNE CANNE EN FIBRE DE VERRE DE 2,30 M, D’UNE PLATINE ET D’UN DRAPEAU. SAC DE RANGEMENT FOURNI)
WINFLAG 2,30 M REF : 2121138 WINFLAG 2,30 M REF : 2121186 WINFLAG 2,30 M REF : 2121187WINFLAG 4 M REF : 2121201
Tonnelle destinée aux sponsoring et partenariats Tonnelle destinée à la vente clients
TONNELLE DESTINEE
AUX PARTENARIATS
ET SPONSORING
AU NIVEAU NATIONAL
TONNELLE DESTINEE
À LA VENTE
AUX PARTICULIERS
TONNELLE DESTINEE
À LA VENTE
AUX PARTICULIERS
LE MOBILIER EVENEMENTIEL
47
+ LES OBJETS PUBLICITAIRES
STYLO (A L’UNITE)REF : 2120120
PORTE-CLES (CARTON DE 50) REF : 2120001
GOBELET (AU CARTON 1540)REF : 2121174
SACHET DE BONBONS(SACHET DE 5 KG) REF : 2120000
PORTE CARTE GRISE (A L’UNITE)REF : 2121171
TONGS - UNIQUEMENT POUR DAFY MOTOREF : 0551466
L'ACCESOIRISTE MOTO
UN RÉSEAU DE PLUS DE 90 MAGASINS
CASQUETTE (A L’UNITE) REF : 2120003 REF : 2121121
BONNET DAFY TEAM REF : 2121191
VALABLE POUR LES 3 ENSEIGNES
FICHIER NATIF
POUR FOURNISSEUR
48
+ LES OBJETS PUBLICITAIRES
STICKER GRAND FORMAT 310 X 53 MM (PAQUET DE 200 STICKERS)
STICKER MOYEN FORMAT 205 X 35 MM (PAQUET DE 200 STICKERS)
STICKER PETIT FORMAT 95 X 17 MM (PAQUET DE 200 STICKERS)
PLANCHE DE STICKERS TOUT-TERRAIN 350 X 300 MMREF : 2106284 - VALABLE POUR LES 3 ENSEIGNES
Jusqu’à épuisement. Ensuite les stickers seront arrêtés
STICKERS TRANSFERT 125 X 38 MM REF : 9841121UNIQUEMENT POUR DAFY SCOOT
REF : 9820014 REF : 9821381 REF : 9821183
REF : 9820013 REF : 9821382 REF : 9821182
REF : 9820011 REF : 9821383 REF : 9821183
49
+ LES DOCUMENTS UTILES AUX MAGASINS
CARTON DEPOT-VENTE 190 X 170 MM
CONTRAT DEPOT-VENTE 210 X 297 MM (PAQUET DE 25 CONTRATS) REF : 9810210
CARTON VENTE DE PARTICULIER A PARTICULIER 190 X 170 MM REF : 9820006
VALABLE POUR LES 3 ENSEIGNES
ATTENTION !!!DES STOCKS DE CARTONS DEPOT-VENTE &
CONTRATS DEPOT-VENTE SPECIFIQUES A CHAQUE
ENSEIGNE (DAFY MOTO, DAFY SPEED, DAFY SCOOT)
SONT ENCORE DISPONIBLES A LA CENTRALE.
SI PLUS DE DISPO, NOUS VOUS LIVRERONS LES
NOUVEAUTES PRESENTEES ICI.
RENSEIGNEZ-VOUS A LA CENTRALE
ATTENTION !!!DES STOCKS DE CARTONS DEPOT-VENTE &
CONTRATS DEPOT-VENTE SPECIFIQUES A CHAQUE
ENSEIGNE (DAFY MOTO, DAFY SPEED, DAFY SCOOT)
SONT ENCORE DISPONIBLES A LA CENTRALE.
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50
+ LES DOCUMENTS UTILES AUX MAGASINS
FICHE REPARATION ARTICLE210 X 297 MM REF : 9810083
BON DE COMMANDE 3 FEUILLETS DAFY TEAM A5 REF : 9811341
BON DE COMMANDE FOURNISSEUR210 X 297 MM REF : 9810085
QUANTITÉ RÉFÉRENCE MONTANT
Clau
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n° 8
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5 du
12-
05-8
0 et
loi n
° 85.
98 d
u 25
-01-
85).
BON DE COMMANDE (1)
FACTURE - AVOIR (1)
(1) Rayer la mention inutile
NOM ET ADRESSE DU CLIENT :
DATE :
Dont TVA :
TÉL. :
CACHET DU MAGASIN
SIGNATURE (lu et accepté)
TOTAL TTC
ARRHES
NET À PAYER
VALABLE POUR LES 3 ENSEIGNES
51
+ LES DOCUMENTS UTILES AUX MAGASINS
ORDRE DE REPARATION MOTO 210 X 297 MM (CARNET DE 100 TRIPTIQUES) REF : 9810084
Le triptique comprend 3 volets : 1 blanc, 1 rose, 1 jaune + 1 verso avec les conditions générales.
CARTE DE VISITE 85 X 55 MM (TELECHARGEABLE AU FORMAT PDF)
PIECES CHANGEES.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
PRIX UNITAIRE TTC.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
MAIN D’OEUVRE.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
PRIX UNITAIRE TTC.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
NOM DU CLIENT : ......................................................................TEL. CLIENT : ............................................................................ADRESSE CLIENT : .....................................................................................................................................................................DATE DE RECEPTION :DATE DE LIVRAISON PREVUE : KILOMETRAGE : .......................................MARQUE : ..............................................MODELE : ...............................................IMMATRICULATION : ................................N° SERIE : ..............................................
DEMANDE DE TRAVAUX A EFFECTUER : ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
REMARQUE SUR LA MACHINE : ...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
00000
POINTS DE CONTROLE GRATUITS *USURE PLAQUETTES DE FREINS : ....................................CONTROLE DE DISQUES DE FREINS : ...............................PRESSION DES PNEUMATIQUES : ....................................FONCTIONNEMENT DE L’ÉCLAIRAGE : ...............................FONCTIONNEMENT DE LA SIGNALISATION : ......................VERIFICATION DU NIVEAU D’HUILE MOTEUR 4T : ...............CONTROLE DU LIQUIDE DE FREIN : ..................................GRAISSAGE DU KIT CHAINE : ..........................................CONTROLE DE LA TENSION DE LA CHAINE : ......................*Contrôle visuel de ces éléments de sécurité effectué sans démontage.
AVANT
ARRIERE
OBSERVATION SUR LE VEHICULE *
Dessinez une flèchepour indiquer la ou leszones endommagées.
ACCORD SUR LES TRAVAUX EFFECTUESEn signant l’ordre de réparation, le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de réparation qui figurent au dos du présent document. Une fois la réparation effectuée, le client devra reprendre son véhicule à la date de mise à disposition portée sur l’OR. A défaut par le client de reprendre son véhicule réparé dans ce délai, contre paiement de la facture émise, objet du dépôt, le professionnel pourra lui facturer de plein droit et sans formalité, à compter du jour qui suit, des frais de garage tels qu’ils sont affichés dans l’entreprise, dont le client reconnaît avoir eu connaissance.
Signature du client(Faire préceder la signaturede la mention «lu et approuvé»)
Signature du Réceptionnaire
En cas de contestation, les tribunaux du domicile réparation sont seuls compétents. 1er feuilllet à remettre au client - 2 eme à conserver par le magasin - 3 eme feuillet à expédier à la comptabilité.
CACHET DU MAGASINNiveau de carburant du véhiculeà sa réception.
RAYURE
CHOC
FUITE
CORROSION
CASSE
MOTO/SCOOTERORDRE DE REPARATION DAFY
Jean RIVIEREGérant du magasin
Adresse - 00000 - VILLETél : 00 00 00 00 00 - Fax : 00 00 00 00 00
Jean RIVIEREGérant du magasin
Adresse - 00000 - VILLETél : 00 00 00 00 00 - Fax : 00 00 00 00 00
Jean RIVIEREGérant du magasin
Adresse - 00000 - VILLETél : 00 00 00 00 00 - Fax : 00 00 00 00 00
ARTICLE 1 – ORDRE DE REPARATIONSauf stipulations contraires et écrites n’emportant modifications que sur des points précis, nos réparations sont faites aux conditions suivantes :- A la réception d’un véhicule dans les ateliers du réparateur il est établi un ordre de réparation.- Dés sa signature par le propriétaire du véhicule ou par la personne qu’il a accréditée à cet effet et par le réceptionnaire, l’ordre de réparation établi en double exemplaire constitue un bon de commande.- Chacune des parties concernées, réparateur et client, en reçoit un exemplaire.- L’ordre de réparation constitue un bon de commande de prestation de service de réparation et d’achat des pièces induites par la réparation.
ARTICLE 2 – ENGAGEMENT JURIDIQUE DES PARTIESLe réparateur s’engage à effectuer les travaux demandés sauf cas visés à l’article 3 ci-après.Le réparateur s’engage également à respecter les délais de livraison sauf cas légitimement justifiés tels que force majeure, défaut ou retard d’approvisionnement ou difficultés particulières décelées sur le véhicule du client.Dans tous les cas, le réparateur s’engage à avertir téléphoniquement, ou à défaut par courrier, le client dans les meilleurs délais.Le client s’engage à :- Respecter le rendez-vous qui lui a été fixé pour prendre livraison de son véhicule. En cas d’empêchement, il en informera le réparateur.- Acquitter, à la livraison du véhicule, le montant de la note ou de la facture résultant des travaux demandés.Toute modification de l’ordre de réparation dégage le réparateur du respect du délai d’exécution initialement prévu.
ARTICLE 3 – EXECUTION DES TRAVAUXLe réparateur s’engage à effectuer les travaux demandés selon les règles de l’art en application de tarifs affichés et selon le prix catalogue des pièces en vigueur au jour de la commande.De part l’obligation de Sécurité et de bonne exécution des travaux qui incombe au réparateur, celui-ci pourra à l’occasion de la réalisation des travaux demandés, exécuter de son propre chef les opérations qu’il estimerait nécessaires pour la Sécurité ou la bonne marche du véhicule.Toutefois, dans le cas ou le montant des travaux excéderait de 10% le montant déterminable correspondant à l’ordre de réparation demandé initialement, le réparateur en informerait au préalable le client qui devrait confirmer son accord par écrit avant que le réparateur n’exécute le complément d’intervention.A l’inverse, le client à la possibilité de s’opposer par écrit à l’exécution des travaux. Dans ce cas, le réparateur ne saurait supporter les conséquences financières de ce refus du client et ne sera pas considéré juridiquement responsable des aléas susceptibles d’affecter le véhicule du fait de l’interruption de la réparation incomplète ou insuffisante.Le réparateur se réserve, en outre, le droit de ne restituer le véhicule qu’à la condition que le client signe une décharge de responsabilité.
ARTICLE 4 – PIECES REMPLACEESLes pièces dont le remplacement a été payé par le client sont à sa disposition lors de la livraison de son véhicule. Elles lui sont restituées s’il en fait la demande sur l’ordre de réparation.
ARTICLE 5 – CONSIGNELes objets de valeur qui pourraient se trouver dans le véhicule doivent être conservés par le client durant la réparation.
ARTICLE 6 - LES ESSAISLe client autorise le réparateur à utiliser le véhicule en vue des essais nécessaires à la bonne éxecution des travaux.En cas d’accident survenu à un véhicule en cours d’essai effectué par le réparateur, celui-ci se réserve la faculté effectuer lui-même les réparations. Le carburant utilisé pour les essais reste à la charge du client.
ARTICLE 7 – LES ASSURANCESLe réparateur n’intervient d’aucune manière dans toute contestation pouvant survenir entre une compagnie d’assurances et le client ayant commandé des réparations sur son véhicule suite à un accident. Le propriétaire du véhicule demeure seul tenu vis-à-vis du réparateur, du paiement intégral des réparations.
ARTICLE 8 – RECEPTION DU VEHICULELe client doit prendre livraison du véhicule au jour indiqué sur l’ordre de réparation où, le cas échéant, dans l’ordre de réparation complémentaire ou à la date notifiée par le réparateur à la suite d’une acceptation du client par courrier d’un complément de travaux.Le client est invité à contrôler le bon état du véhicule à sa réception. Aucune contestation ne pourra être acceptée quant à une anomalie portant sur un organe sans rapport avec les organes ayant fait l’objet des réparations et en toute hypothèse aucune contestation ne pourra être faite quant à l’état de la carrosserie, dés lors que le véhicule aura quitté l’atelier et aura été remis au client ou à son éventuel mandaté.Le véhicule doit être réceptionné par le client à l’endroit où sont localisés les ateliers du réparateur.
ARTICLE 9 - FRAIS DE GARDIENNAGEUne fois la réparation effectuée, le client devra reprendre son véhicule à la date de mise à disposition portée sur l’OR. A défaut par le client de reprendre son véhicule réparé dans ce délai, contre paiement de la facture émise, objet du dépôt, le professionnel pourra lui facturer de plein droit et sans formalité, à compter du jour qui suit, des frais de garage tels qu’ils sont affichés dans l’entreprise, dont le client reconnaît avoir eu connaissance.
ARTICLE 10 – LE PAIEMENTL’ordre de réparation ne peut en aucun cas tenir lieu de facture, de note ou de devis. Le règlement des travaux s’effectue au comptant ou par tout moyen de paiement offrant toute garantie, et préalablement à la remise du véhicule.Les véhicules sont également réputés remis au réparateur en dépôt. En application de l’article 1948 du Code Civil, le réparateur peut exercer un droit de rétention sur le véhicule jusqu’à complet paiement de la facture.Si pour des raisons particulières le paiement venait à être différé, il est expressément convenu que les pièces figurant sur la facture sont vendues avec clause de réserve de propriété qui a pour effet de différer le transfert de propriété des dites pièces jusqu’au complet paiement de l’intégralité de la facture par le client.Si le dépôt du véhicule a été effectué par un mandataire du propriétaire, celui-ci sera tenu solidairement avec le propriétaire du paiement de la facture, le réparateur bénéficiant du droit de réclamer tout ou partie de la facture au propriétaire et/ou mandataire.
ARTICLE 11 – LE DIFFERENDEn cas de différend relatif à l‘exécution de l’ordre de réparation, il est souhaitable que les procédures de conciliation soient épuisées avant qu’il ne soit fait attribution de juridiction aux choix du demandeur, soit au Tribunal du lieu où demeure le défendeur, soit au tribunal du lieu de la signature de l’ordre de réparation.Au cas où le client est un commerçant, le Tribunal compétent sera celui dont dépend le siège de l’établissement du réparateur.
CONDITIONS GENERALES DE REPARATION
VOLET BLANC
DAFY SCOOT
VOLET JAUNE
DAFY MOTO
VOLET ROSE
DAFY SPEED
VERSO
VALABLE POUR LES 3 ENSEIGNES
CARTON RENDEZ-VOUS ATELIER 85 X 55 MM (PAQUET DE 250 CARTONS) REF : 9811231
Nom :Prénom :Jour :Heure :
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+ LES DOCUMENTS UTILES AUX MAGASINS
Vous pouvez télécharger tous les documents ci-dessous au format A4 WORD.
+ TETE DE LETTRE
+ TELECOPIE
+ DEMANDE D’ENLEVEMENT DES DECHETS
+ FICHE D’ENLEVEMENT
+ FICHE DE NON-CONFORMITE
+ DECLARATION D’ECART A RECEPTION SUR COMMANDE CENTRALE
+ BON DE RETOUR MARCHANDISE
+ FORMULAIRE DE CREATION FICHE ARTICLE
+ DEMANDE D’ACHAT (FRAIS GENERAUX)
+ DEMANDE/ACCORD CONGES PAYES CENTRALE
+ DEMANDE/ACCORD CONGES PAYES MAGASIN
+ FICHE RENSEIGNEMENTS « EMPLOI »
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+ LA LOGOTHEQUE
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A NOTER
+ Ne jamais modifier les couleurs d’un logo.+ Ne jamais changer les proportions d’un logo ou du texte qui s’y trouve.+ Ne jamais altérer ou substituer les éléments d’un logo.
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