chapii l'entrepreneuriat

7/29/2019 Chapii l'Entrepreneuriat

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LAF Culture Entrepreneuriale I

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CHAP I I :LENTREPRENEURIAT ET CULTURE

ENTREPRENEURIALE

I- DfinitionsDfinir lentrepreneuriat constitue toujours un dfi, compte tenu de la trs grande varit de

perspectives partir desquelles les spcialistes lont fait :

- Lentrepreneuriat est laction de crer de la richesse et/ou de lemploi par la cration ou lareprise dune entreprise.

- Lentrepreneuriat cest lensemble des qualits personnelles, des comptences sociales et deshabilets en matire de cration et de dveloppement dentreprises et dactivits innovantes ou

reconfigures, qui sous-tendent un mode de comportement engag vers la russite.- Selon Louis Jacques Filion (1988,1991), lentrepreneuriat est le processus par lequel des

personnes prennent conscience que le fait de possder leur propre entreprise constitue uneoption ou une solution viable.ces personnes pensent aux entreprise quelles pourraient crer,prennent conscience de la marche suivre pour devenir un entrepreneur et se lancent dans lacration et le dmarrage dune entreprise.

- Selon Venkataraman 1997, lentrepreneuriat en tant que champ disciplinaire, consiste chercher comprendre comment, par qui et avec quelles consquences les opportunits decrer des biens et/ ou services qui nexistent pas encore sont dcouvertes, concrtiser etexploites.

II-HistoriqueLentrepreneuriat est un phnomne complexe qui, au cours du temps et selon les pays, toujours

signifi diverses choses.(Voir Annexes 1)

III- Les situations EntrepreneurialesLentrepreneuriat est un terme la fois complexe et multidisciplinaire dans le sens o sa

comprhension relve de plusieurs disciplines (lconomie, la sociologie, gestion et management,juridique). Cette complexit va entrainer une richesse dans les conceptions de lentrepreneuriat. Autrementdit, il existe plusieurs manires de voir lentrepreneuriat :

1- Lentrepreneuriat en tant que cration dentreprisea- Cration dentreprise ex-nihilo

Ou bien cration partir de rien. Cest la cration dune entreprise nouvelle qui jusqualorsnexistait pas.

Ce type dentrepreneuriat est spcifi par:

- Lindpendance de la jeune entreprise crer;- Linitiative est celle de lentrepreneur;- Linnovation et la crativit.

De point de vue conomique, elle correspond une relle augmentation des capacits de production.


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b- Cration par essaimage : (voir annexe 2)Cest la cration dune entreprise par un salari avec le soutien de son employeur.

Lessaimage dsigne la dmarche consistant pour une entreprise (essaimeur) aider un ouplusieurs de ses salaris (essaim) crer sa propre socit ou reprendre une. Il sagit dune mesure

daccompagnement de dpart soit par un conseil tout au long de son projet, soit par une aide matrielle(technologie ncessaire, locaux) ou financire (prime daide au dmarrage, prt bonifi), logistique(transfert de brevet dactivit) ou encore commerciale.

Il existe deux types dessaimage :

- Essaimage froid ou offensif: employ dans un contexte de croissance principalement des finsde dveloppement du personnel et/ou dactivits lies celle de lentreprise essaimante.

- Essaimage chaud ou dfensif: employ dans un contexte de crise principalement des fins dereclassement du personnel licenci et/ou de reconversion dactivits abandonnes.

c- Cration par franchise :Cest la cration dune entreprise en appliquant une formule, un concept dj utilis ailleurs.

La franchise est un systme de commercialisation de produits et/ou de services et/ou de technologiebas sur une collaboration troite et continue entre des entreprises juridiquement et financirementdistinctes et indpendantes : le franchiseur et ses franchises.

Le franchiseur accorde le droit et impose lobligation dexploiter une entreprise en conformit avecson concept. Le droit aussi concd autorise et oblige le franchis, en change dune contribution financiredirect ou indirecte, utiliser lenseigne et/ou la marque de produits et/ou de service, le savoir-faire, lesmthodes commerciales et techniques dans le cadre et pour la dure dun contrat de franchise crit, conclusentre les parties cet effet.

d- Cration de filiale :Lentrepreneur agit pour le compte dune entreprise existante qui lui confie un projet de nature

entrepreneuriale.

Lentrepreneur a le statut de cadre ou de dirigeant. Il entreprend sans prendre dimportants risquespersonnels.

2- Lentrepreneuriat entant que reprise dentrepriseLa reprise dune entreprise existante est considre comme une re-cration notamment pour lesrachats dentreprise en difficult.

En effet, il existe deux possibilits :

- Reprise dune entreprise saine.- Reprise dune entreprise en difficults, voir en faillites.

3- LintrapreneuriatElle consiste entreprendre au sein dune organisation dj existante. Cet esprit permet de faireexcuter des travaux lintrieur de lorganisation au lieu de faire appel la sous-traitance.

N.B : Lentrepreneurpeut tre crateur, dveloppeurs, redresseurs ou repreneurs.


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IV- LentrepreneurLentrepreneur est un individu qui organise, agit et assume le risque pour une cration ou

la reprise dune entreprise. Il dispose de la capacit de transformer une volont, un besoin, un

talent, un dsir, une vision en quelque chose de concret.

A. Motivations et handicaps la dcision dentreprendreCertains facteurs peuvent attirer une personne vers la cration dentreprise. Dautres

facteurs peuvent, par contre, la contrarier faire ce choix. Il sagit respectivement des motivations

positives et ngatives.

1. Les motivations positives :Les entrepreneurs crent des entreprises pour des raisons diverses. Cela leurs permet de

gagner plus dargent que ce quils auraient obtenu entant que salaris ; cela leur confre galementun certain prestige et une satisfaction personnelle qui se base sur le sentiment dindpendance et lasensation davoir la libert et le pouvoir de prendre des dcisions. La cration dentreprise leur

permet galement davoir le sentiment davoir ralis quelque chose de diffrent et dutile.

2. Les motivations ngatives :Plusieurs facteurs qui se traduisent, gnralement, par une situation de rupture ou de

transition dans la vie personnelle ou dans la carrire, peuvent contraindre un individu entreprendre. Autrement dit, ces facteurs font que la personne ne choisit pas de cre son entreprisemais sy trouve oblige. Il sagit, par exemple, de la difficult dintgrer le march de travail (le

chmage), dune dception dans la carrire professionnelle, de lexistence de mauvaises

conditions de travail (salaire faible, travail ennuyeux) ou encore suite un dsaccord avec unemployeur.

Malgr ces motivations positives et ngatives, il existe des facteurs qui peuvent bloquerchez une personne la dcision de crer une entreprise.

3. Les facteurs bloquant lentrepreneuriat :Il existe des facteurs qui bloquent chez un individu sa volont de crer une entreprise.

Parmi les facteurs qui loignent lindividu devant le risque inhrent lentrepreneuriat, nous

pouvons citer :

- Une carrire professionnelle attrayante- La perception dune insuffisance des ressources ncessaires la ralisation

du projet- Le manque dexprience et le manque de prparation du projet- Le manque dengagement de lentourage familial- La responsabilit et les obligations familiales


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Remarque : Notons quil est prfrable, sans tre indispensable, davoir de lexprienceavant dentamer la dmarche de cration dentreprise. En effet, lexprience permet dacqurir un

capital technique (savoir faire professionnel, astuces du mtier), un capital financier (on accumulede largent gagn pendant les premires expriences de travail) et un capital social (les relations

avec les futurs partenaires).B. Profil de lentrepreneur

Les entrepreneurs se distinguent du reste de la population par diverses qualits. Notonstoutefois que ces qualits ou caractristiques ne sont pas innes mais sacquirent au cours de la

vie.

1. La confiance en soi :- Se sentir capable de faire quelque chose- Se percevoir positivement et tre fier de ses russites.- Exprimer son point de vue, mme sil diverge de lopinion gnralement

vhicule.- Accepter nouveau une chose que lon na pas russi la premire fois.

Pour son renforcement :

- Estimer quon peut atteindre ses buts grce sa comptence et sonhabilet.

- Constater son efficacit personnelle suite ses expriences de russite.2. La motivation : vouloir faire quelque chose- Avoir beaucoup dinitiative, apporter de nouvelles ides.- Rester enthousiaste dans la ralisation dun projet- Continuer malgr les embches.


- Se donner des buts prsentant des difficults croissantes.- Prendre le got du dfi et anticiper le plaisir de la russite.3. Leffort : tre disposer travailler double - Accomplir des tches dplaisantes avec une attitude positive.- Accepter de diffrer la satisfaction immdiate au profit de la rcompense

venir.- Se donner une mthode de travail pour faciliter la ralisation du projet.


- Estimer que les chances de russir dpendent des efforts fournis.- Tenir compte du futur dans les choses faire dans le prsent.


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4. Le sens de responsabilits : faire ce qui doit tre fait.- Assumer et raliser ce qui a t convenu par lquipe, le groupe,

lorganisation ou soi-mme.

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Accomplir les tches assignes en sachant que, si on ne les fait pas, celapeut avoir des rpercussions ngatives.- Etre reconnu pour sa capacit mener terme les tches dont on est

responsables.


- Faire quelque chose par devoir aprs lavoir choisi.- Matriser une situation laquelle on sest soumis par volont personnelle.5. Linitiative: passer laction :- Transformer un problme en action entreprendre.- Ne pas ce laisser figer par une situation.- Poser des questions, chercher des manires de mieux faire les choses.


- Penser quagir augmente ses chances de russite.- Penser lapprentissage quon peut tirer de laction.6. La persvrance : terminer ce qui a t commenc :- Dmontrer sa capacit poursuivre un projet jusqu ce quil soit ralis.- Faire encore et encore la mme chose jusqu lobtention dun rsultat

satisfaisant.- Passer par-dessus les frustrations et les problmes rencontrs et poursuivre

lobjectif initial malgr les embches.


- Donner relativement plus dimportance lavenir quau prsent.- Croire que les vnements de la vie sont souvent prvisibles (locus de

contrle).

7. La solidarit : collaborer en vue dun but commun :- Se sentir responsable des choix et dcisions du groupe ou de lorganisation.- Etre comprhensif envers les collgues de travail.- Porter attention aux sentiments des autres et les soutenir quand ils

rencontrent des difficults.


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- Croire que lon peut tre utile pour les autres et que les autres peuventapporter quelque chose.

- Estimer quon peut atteindre ses buts en ayant des relations respectueuses etcordiales avec les autres.

8. Lesprit dquipe : agir en synergie avec les autres :- Travailler avec dautres en tenant compte des responsabilits de chacun.- Apporter ses ides et multiplier les efforts pour la ralisation du projet de

groupe.- Travailler pour atteindre lobjectif vis, tout en considrant lopinion des

diffrents membres du groupe.


- Organiser les activits ncessaires pour atteindre les buts fixs.- Dans ses propres activits, faire preuve de mthode et dorganisation. 9. La dbrouillardise : faire face limprvu :- Dmontrer de la flexibilit et de la souplesse face aux changements.- Reconnatre que les embches font partie di quotidien.- Etre capable de ragir en cas daccident, dimprvu, de refus, de dfection.- Etre un adepte du systme D 1


- Envisager les difficults qui peuvent se prsenter dans la ralisation dunprojet et prvoir diffrentes solutions.

- Considrer quon peut toujours voir autrement, agir autrement.10. La dtermination : se concentrer sur ce quon a faire.- Etre capable de surmonter lpuisement.- Sengager atteindre des buts tout en contrlant les irritants (stress et

motions).


- Elaborer un chancier raliste et stimulant.- Bien organiser son temps chaque jour, afin de pouvoir soccuper au

maximum du but atteindre.

1Lune des plus belles inventions franaises, cest "le systme D". Nimporte quel Franais peut expliquer - avec une

certaine fiert - que "D", a veut dire : "dbrouiller, se dbrouiller", ou dans une version plus populaire "se

dmerder". Le systme D, cest le moyen quon utilise pour se tirer dune situation passablement embrouille ou

apparemment sans issue. Cest lart de se dbrouiller.


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N.B : Les caractristiques le plus souvent trouves chez les entrepreneurs par les

spcialistes du comportement sont :

- Novateurs- Leaders- Capables de prendre des risques modrs- Indpendants- Crateurs- nergiques- Originaux- Optimistes- Orients vers les rsultats- Flexibles- Besoin de ralisation- Internalit- Implication long terme- Apprentissage- Utilisation des ressources- Agressivit- Sensibilit envers les autres- Tendance faire confiance- Argent comme mesure de performance- Tolrance lambigut et lincertitude

Plus on tentera dtablir avec prcision le profil entrepreneurial, plus gran d sera le nombrede caractristiques identifies.


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C- Comptences entrepreneurialesLes recherches en entrepreneuriat tentent depuis plus de trente annes didentifier les

caractristiques des entrepreneurs relis leur succs. Les chercheurs se sont longtemps plusintresses aux traits de personnalit des entrepreneurs et leurs motivations qu leurs

comptences et habilets. Pourtant, les rsultats des recherches sur les comptences indiquentqu'elles s'avrent de meilleurs prdicateurs de la performance des entrepreneurs que les traits de

personnalit.

Ainsi, on peut dire que les traits de caractre et la personnalit peuvent expliquer certainesprdispositions la cration ou la reprise dune entreprise, mais ne suffisent pas justifier du

succs de celle-ci et de la russite du dirigeant de la petite entreprise.

Au sein de ce chapitre nous allons prsenter le rfrentiel de comptencesentrepreneuriales.Le rfrentiel prsent ci-dessous a t construit en retenant les trois catgories de comptences deChandler et Jansen (1992 ; 1993), reprises galement par Belley, Dussault et Lorrain (1998) :comptences entrepreneuriales, comptences managriales et comptences fonctionnelles.

Comptences entrepreneuriales

Identifier des opportunits daffaires: de lide lopportunit

Imaginer des produits ou services potentiels partir des besoins insatisfaits etdes besoins futurs de marchs existants ou des besoins induits par lapparition

de nouvelles techniques ou technologies Concevoir ces nouveaux produits ou services en analysant leurs faisabilits

techniques commerciales et financire (mise au point technique duproduit/service, tude des attentes des prospects, analyse de la concurrencepotentielle, tude de la rentabilit)

Elaborer une vision entrepreneur iale : delopportunit au projetConcevoir le modle daffaires Formaliser un systme doffre en fonction des attentes du prospect et les autres

parties prenantes (financeurs, collaborateurs, fournisseurs, partenairesinstitutionnels, etc.)

Positionner un systme doffre par rapport aux concurrents existants etpotentiels

Dvelopper son plan daffaires Etablir les stratgies de dveloppement de lentreprise Faire le diagnostic des moyens disponibles et manquants (financires,

humaines, matrielles, techniques) formalis dans un plan daffaires Dterminer les modalits dactions envisages pour combler les carts

constatsImpulser une organisation : du projet la structur e

Concevoir une organisation en rassemblant les moyens financiers, matriels ethumains partir des objectifs fixs

Rpartir et coordonner les moyens obtenus


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Comptences managriales et communication

Leadership

Simposer en tant que leader Susciter ladhsion et limplication de ses collaborateurs et /ou partenaires

Communiquer

Faire circuler linformation en interne et lexterne en utilisant les bonssupports (mails, runions, rencontres informelles, courriers internes)

Tenir un discours clair et cohrent face une personne ou un groupe depersonnes

Prsenter un projet de manire cohrente et organise des partenaires /investisseurs potentiels

Management des hommes

Planifier le travail de ses collaborateurs en fonction des objectifs fixs dans leplan daffaires

Dlguer et responsabiliser ses collaborateurs Suivre et contrler la bonne atteinte des objectifs Evaluer les rsultats obtenus sous la forme dun bilan Rcompenser leffort et la performance Rsoudre les conflits au sein de lquipe

Comptences marketi ng et commerciales

Marketing

Identifier des cibles commerciales en segmentant le march Raliser une tude de march afin didentifier et mieux cerner la cible et ses

attentes Dfinir la stratgie commerciale en tablissant les quatre P (Product, price,

Place, Promotion) Promouvoir son entreprise et ses produits auprs des diffrentes cibles

identifies en utilisant les supports publicitaires adapts (presse, internet,

courrier, E-mail, porte porte)Commercial Elaborer un argumentaire de vente adapt au client / prospect vis Prospecter en utilisant le moyen appropri (tlphone, fax, mail) Dployer largumentaire de vente pour susciter ladhsion et ngocier les

conditions de la vente du produit ou service Ecouter le client / prospect, identifier ses attentes pour mieux rpondre sa

demande en vue dadapter et/ou enrichir loffre Relancer le client/prospect en utilisant les techniques appropries Fidliser le client en effectuant des relances rgulires et en entretenant avec

lui des relations privilgies


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Comptences en gestion des ressources humaines

Recrutement

Dfinir un besoin de recrutement en fonction des objectifs stratgiques delentreprise et des besoins en comptences

Traduire ces besoins de recrutement en termes de mtier, dactivits et decomptences

Choisir les viviers adquats en fonction du poste pouvoir (partenairesinstitutionnels, cabinets de recrutement, intrim, coles, internet)

Formaliser, en amont, un entretien de recrutement en adaptant sonquestionnement au poste pourvoir et au profil recherch

Mener un entretien de recrutement en respectant les tapes essentielles(accueil, prsentation de lentreprise, du poste pourvoir et du candidat,

questionnement rciproque et conclusion)

Gestion administrativejuridique

Connatre la rglementation en vigueur concernant les contrats de travail etdiverses aides lembauche

Choisir le contrat de travail le plus performant pour lentreprise (rpondant la fois aux moyens et aux objectifs de lentreprise)

Rdiger un contrat de travail en respectant les obligations lgales et en yintgrant, si besoin, des clauses particulires

Fixer la rmunration du collaborateur en fonction de son mtier, des chellesde rmunration correspondantes sur le march et des moyens de lentreprise

Connatre les obligations lgales en matire de fiscalit lie aux salaires(charges salariales, patronales, organismes collecteurs)

Gesti on prvisionnelle des emplois et des comptences Planifier les ressources humaines en fonction des besoins court, et moyen

terme de lentreprise (objectifs stratgiques, besoins en postes et en

comptences, ressources disponibles et valuation des carts) Evaluer et valoriser les comptences des collaborateurs Dvelopper les comptences des collaborateurs en fonction des besoins de

lentreprise et de leurs diverses aspirations Favoriser le transfert des comptences en encourageant les changes inter-

individuels et le travail dquipe

Comptences en gestion financire

Gestion de la trsorerie

Anticiper et grer les dlais dencaissement et de dcaissement auprs desclients et des fournisseurs

Identifier les postes principaux de trsorerie : ventes, achats, organismessociaux, impts, frais divers, etc.

Anticiper et grer les flux de trsorerie : activit, financement etinvestissement sous la forme dun tableau de bord trsorerie (EXCEL ouautre logiciel spcialis)

Grer le niveau de trsorerie rsultant la fin dune priode (solde positif oungatif)


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Gestion financire

Identifier/prvoir les besoins financiers de lentreprise court et long termeinvestissements et les faire voluer dans le temps (par exemple en prenant encompte les exigences des banques)

Identifier les ressources possibles de financement court et long terme Articuler dans le temps les besoins et les ressources et les faire voluer en

fonction des perspectives de dveloppement de lentreprise (un tableau de

financement) Se projeter dans le temps en dveloppant une approche anticipatrice du risque

(financier et exploitation) et la rentabilit en utilisant des outils prvisionnels(compte de rsultat prvisionnel, plan de financement, budget, etc.)

Grer et anticiper les impacts fiscaux et financiers dune dcisiondinvestissement (recrutement, location / achat, opportunits en fonction descadres lgaux)

Gestion administrativejuridique

Connatre et anticiper les contraintes et les opportunits sociales et fiscales(URSAFF, Impts, taxes sur les salaires, taxe dapprentissage, TVA,

allgements) Mettre en place un systme de gestion efficient, interne ou externe, afin de

faire face aux diverses chances sociales et fiscales

Comptences comportementales

Tolrer et grer lambigut Grer son stress Faire preuve de crativit Dvelopper du flair, de lintuition Simpliquerfortement dans un projet de grande envergure Persvrer, faire preuve de dtermination Sadapter des situations varies

En conclusion, les diverses comptences entrepreneuriales se rsume dans :

- Savoir exploiter linformation- Rsoudre les diffrents problmes (conomique, social, administratifs) : savoir

diagnostiquer les diffrentes situations.- Savoir grer son jugement critique : bien construire son opinion pour bien lexprimer

aprs.- Mettre en uvre sa pense cratrice.- Se donner des mthodes de travail efficaces (bien sorganiser).- Savoir exploiter les technologies de linformation et de communication.- Actualiser son potentiel.- Cooprer avec les autres.-


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V- LEntrepreneuriat en Tunisie1- Prsentation gnrale

Le secteur priv tunisien est caractris par un fort dynamisme particulirement dans les secteursdu cuir et textiles et de llectro-technique. Les entreprises tunisiennes restent domins par la basefamiliale, elles sont en outre de taille rduite, sous-capitalises, les entrepreneurs sont trs polyvalents etdclarent souvent quils veulent tout faire eux-mmes, mais plus sur un profil de technicien que degestionnaire.

On a remarqu depuis le milieu des annes 90 lmergence dun nouveau type dentreprises, celles

relies aux nouvelles technologies de linformation et de la communication menes par de nouveaux typesdentrepreneurs, jeunes, instruits et ouverts sur lconomie mondialise.

2- Typologie des entrepreneurs tunisiensa- Lentrepreneur-artisan :

Artisan devenu homme daffaire

Entreprise artisanale : esprit artisanal.

Centralisation de la gestion et de la prise de dcision.

Pas de rinvestissement du profit mais seulement du rythme de vie et de lpargne.

b- Lentrepreneur-familialAffaire artisanale hrite de pre en fils.

Modernisation progressive : Artisanal, Semi-industriel, Technologique, Industriel.

c- Lentrepreneur rseauForte exprience dans des organisations.

Utilisations des rseaux de connaissances : (futurs clients, fournisseurs, organismes de financement, etc).

Occupation de postes de reprsentation (UTICA, Institut Arabe des chefs dentreprises, femme chefsdentreprises, etc.)

d- Lentrepreneur-innovateursType le plus rares. Minorit remplit la condition-cl de Schumpeter: linnovation.

Satisfaction des besoins non optimale.

Notion dinnovation : relativise.

e- Lentrepreneur-imitateurRagit une innovation ralise ailleurs.

Comportement planifiable.


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3- Les institutions de soutien la cration dentreprise en TunisieEn Tunisie comme dans la plupart des pays du monde, les nouveaux promoteurs peuvent bnficier

davantages et de mesures dincitation spcifiques. Ces soutiens proviennent dorganismes spcialiss en la

matire. Selon, linstitution de soutien peut aller des conseils gnraux en termes de cration dentreprises,

un appui financier, logique ou technique.

a- Banque Tunisiennes de solidarit (BTS)Cre en 1997, la Banque Tunisienne de solidarit est une banque spcialise dans le financement

de petits projets par le biais du financement direct ou via les Associations de Micro-Crdits. Elle a pourobjectifs de faciliter davantage laccs aux crdits bancaires pour les micro-entrepreneurs.

- Conditions dligibilitLes personnes qui peuvent prtendre un crdit du BTS sont celles ayant un mtier, une

qualification professionnelle ou spcifique et qui dsirent sinstaller pour leur propre compte. Plusparticulirement, il sagit des diplms de lenseignement suprieur ou de la formation professionnelle, les

personnes la recherche dune rinsertion professionnelle ainsi que les personnes appartenant descatgories sociales besoins spcifiques.

- Les crdits de financementLes crdits BTS sont plafonns 15 mille dinars tunisiens pour les diplms de la formation

professionnelle. Le plafond atteint les 50 mille dinars tunisiens pour les diplms de lenseignementsuprieur. Ces crdits sont destins essentiellement lacquisition des quipements et du matriel

ncessaires lexercice de lactivit. Le dblocage de ces fonds seffectue directement auprs des

fournisseurs. Quant aux besoins en fonds de roulement, le financement en est limit 15% du montant duprojet. La BTS offre des crdits court et long terme (2 7 ans) un taux dintrt de 5% maximum parans avec possibilit daccompagnement des projets qui russissent par des crdits complmentaires sansattendre la fin du remboursement.

b- LAgence Nationale pour lEmploi et le Travail indpendant (ANETI)LANETI est un tablissement public caractre non administratif dot de la personnalit civile et

de lautonomie administrative et financire. Elle est place sous la tutelle du Ministre de lemploi et de

linsertion professionnelle des jeunes. Elle a pour principale mission la mise en uvre de la politique du

gouvernement relative la promotion de lemploi.

- Les formations complmentairesLANETI a dvelopp quelques outils dincitation la cration dentreprise dont on peut citer les

formations complmentaires CEFE, CREE et GERME. Il sagit dun ensemble de cycles de formation

lattention des crateurs dentreprises. Ils permettent de rpondre aux attentes des entrepreneurs pour ce qui

est des comptences techniques ou en gestion et aux proccupations des entrepreneurs sur les mthodes decration dentreprise et dtude des projets.

- Les crdits du Fonds national pour lemploiLe fonds 21-21 a la charge de financer toutes les oprations susceptibles de dvelopper la

qualification des demandeurs demploi et de favoriser les possibilits demploi notamment par le biais. En


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coordination avec lANETI, le FNE 21-21 , depuis sa cration en 2000, uvre afin dinciter les jeunes crer leurs propres activits. La FNE uvre en collaboration avec la BTS.

c- La Banque de Financement des Petites et Moyennes Entreprises (BFPME)La BFPME est une banque qui couvre lintgralit des activits de conseil, de suivi et de

financement ddis aux petites et moyennes entreprises. Elle a t constitue le 1erMars 2005 dans le cadrede la loi n65-2001. La BFPME a pour objectifs dassister et de financer les PME de tous les secteursdactivits sauf les secteurs du tourisme et de la promotion immobilire. Au niveau de la cration des

entreprises, la BFPME finance les projets dans les secteurs ligibles dont le cot dinvestissement total est

compris entre 80 000 DNT et 4 MDNT.

- Les composantes financesAu niveau de linvestissement, loctroie des crdits est en cofinancement avec les banques

commerciales. La BFPME finance lacquisition des biens dquipement, le gnie civil, le fonds de

roulement et linvestissement immatriel la cration et au niveau de lextension. Son activit definancement est limite aux entreprises (la BFPME ne finance pas les personnes physiques). Lacomposante acquisition de terrains dans les projets ligibles au financement nest pas finance par laBFPME.

- Modalits de financementLe plafond du montant des crdits allous pour chaque projet varie en fonction du montant de

linvestissement. En capital, la part de la BFPME dans le schma de financement du projet varie de 25

50% selon le cot de linvestissement. En termes de liquidit, la BFPME octroie des crdits plafonns entre250 000 et 1MDNT. Les crdits moyen terme sont consentis aux conditions du march avec un taux

dintrts allant de TMM+2,75% TMM+4% sur une priode allant de 2 ans 10 ans.

La BFPME exige du promoteur quil souscrive une assurance crdit auprs de la SOTUGAR

(Socit Tunisiennes de Garantie) en plus de certaines autres garanties comme des nantissement sur lefonds de commerce et le matriel existant et /ou acqurir et lHypothque sur le terrain dimplantation duprojet et les constructions.

d- LAgence de Promotion de lIndustrie (API)LAPI est un tablissement public qui a pour mission de mettre en uvre la politique du

gouvernement relative la promotion du secteur industriel en tant que structure dappui aux entreprises et

aux promoteurs. LAPI et les diverses structures sous sa tutelle sont destins promouvoir le secteurindustriel et faciliter la cration dentreprises pour les nouveaux promoteurs.

- Ides de projet et opportunit daffaireLes fiches professionnelles qui dveloppent les ides de projets identifies par les tudes de

positionnement stratgique de lagence constituent un guide dtaill pour la ralisation de ltude de

rentabilit du projet. Elles renferment des informations de base sur les lments du march, sur les aspectsfinanciers du projet et sur les besoins matriels et immatriels pour la ralisation du projet. Dans ces fiches,le promoteur trouvera des organismes dappui la ralisation du projet et une bibliographie consulter.


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- Formation et appui aux Crateurs dEntrepriseLAPI assure un accompagnement durant les phrases de prparation de son projet par une

formation adapte et un encadrement de proximit portant sur ltudedu projet, linitiation aux mthodesde gestion, lintermdiation auprs des autres institutions et lappui logique (stages en entreprises,

documentation, Intrt et outils informatique )

Le Guichet Unitaire de lAgence de Promotion de lIndustrie est habilit accomplir toutes lesformalits administratives et lgales ncessaires la contribution des socits. Les prestations du GuichetUnique sont destines aux promoteurs tunisiens et trangers, rsidents ralisant des projetsdinvestissement en Tunisie.

- Etudes et Informations industrielles :LAPI est avant tout un observatoire du tissu industriel tunisien et de son environnement

conomique. Elle a ainsi dvelopp divers organismes en son sein qui ont pour change deffectuer des

tudes sur lconomie tunisienne et son environnement daffaires. Ces tudes prsentent la situation desdiverses branches industrielles en Tunisie et dans le monde. A travers des comparatifs de la Tunisie etpermettent de la sorte linvestisseur de cibler les crneaux lesplus gnrateurs de profits.

e- Les ppinires dentreprise (Voir annexe 3)La ppinire dentreprises est une structure daccueil et daccompagnement des crateurs devant

fournir un appui sous forme de conseils et dexpertise ncessaires la formalisation de leurs projets et uneaide au dveloppement de leurs entreprises. Cet accueil se traduit par la mise la disposition des nouvellesentreprises de toutes les commodits matrielles et logiques mme de leur permettre de dmarrer leursactivits dans les meilleures conditions.

- Procdure dadmission en ppinire dentreprisesLintgration dun projet dentreprise dans une ppinire seffectue aprs plusieurs tapes. Le

porteur de projet souhaitant intgrer une des ppinires prend dabord contact avec lappinire pour retirerun appel projet. Par la suite, un comit dagrment effectue le diagnostic et lvaluation du projet. Si le

projet est valid une convention de prestation de services est signe entre la ppinire concerne et lepromoteur. La population cible est celle des porteurs de projets dans le domaine de lindustrie et desservices connexes.

- Les services de la ppinire dentrepriseLa ppinire dentreprise fournit de linformation et de la documentation relative la cration

dentreprises en Tunisie. Les informations fournies se rapportent aux prestations de la ppiniredentreprises, aux donnes conomiques rgionales, des tudes sectorielles de positionnement stratgique et

des informations relatives aux formalits de constitution juridique de lentreprise. La ppinire dentreprisepropose des modules de formation relatifs la cration dentreprises ainsi quun encadrement personnalis

(sous forme de conseils) du promoteur. La ppinire dentreprise met la disposition des porteurs deprojets en incubation un rseau dexperts multidisciplinaires qui sont rgulirement prsent sur le site de la

ppinire. Pendant la phase dhbergement qui dure dune anne deux annes, la ppinire dentreprise

met la disposition des crateurs des locaux et des moyens logistiques ainsi que lappui des expertsdisponibles sur son site. Aprs lhbergement, la ppinire garde le contact avec les entreprises sortantes et

les fait participer dans les manifestations rgionales, nationales et internationales.


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f- Agence de Promotion de lInvestissement Agricole (APIA)LAPIA est un tablissement public caractre non administratif, ayant pour mission principale la

promotion de l'investissement priv dans les domaines de l'agriculture, de la pche et des servicesassocis ainsi que dans les activits de la premire transformation intgres aux projets Agricoles et de

Pche.

- Missions de lAPIA :Les services de l'APIA sont destins aux agriculteurs, aux pcheurs, aux jeunes

promoteurs et aux investisseurs tunisiens et trangers travers notamment :

L'octroi des avantages financiers et fiscaux institus par le code d'incitations auxinvestissements, aux promoteurs de projets agricoles, de pche, de services lis ces secteurs et de premire transformation des produits agricoles et de pche;

L'identification des opportunits d'investissement et des ides de projets promouvoir par les oprateurs privs Tunisiens et trangers contribuant ainsi laralisation des objectifs nationaux assigns au secteur agricole;

L'assistance des promoteurs dans la constitution de leurs dossiersd'investissement et leur encadrement durant la phase de ralisation de leurs projets;

La formation des jeunes promoteurs agricoles et leur encadrement durant lesphases d'identification, d'tude et de ralisation de leurs projets dans le cadre deppinires d'entreprises et de programmes spcifiques de formation;

La mise en relation d'oprateurs Tunisiens avec leurs homologues trangers en vuede promouvoir les projets de partenariat et les changes commerciaux;

L'organisation de manifestations conomiques, de sminaires, de journesd'informations et de rencontres de partenariat;

La participation aux foires et aux salons spcialiss en Tunisie et l'tranger; L'animation du rseau qualit mis en place au niveau des diffrentes filires

agricoles en collaboration avec les groupements interprofessionnels et l'Office

National de l'Huile.g- Office National de lArtisanat

LOffice est un tablissement public caractre commercial et industriel dot de la personnalit civile et de

l'autonomie financire.

L'Office National de l'Artisanat est sous tutelle du Ministre du commerce et de l'Artisanat.

Depuis sa cration, l'ONA s'est essentiellement proccup de sauver les anciennes techniques en voie dedisparition, de slectionner et de rnover les techniques traditionnelles tout en s'intressant, de plus en plus, la formation artisanale et une meilleure commercialisation.


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- Mission :La mission de l'ONA telle qu'elle est arrte par les commissions de restructuration s'articule autour desaxes suivants qui sont la concrtisation de la politique du gouvernement en matire d'artisanat :

L'encadrement du secteur par l'implantation de structures rgionales devant tre l'coutedes problmes de la rgion et assister les artisans et les entreprises artisanalesadministrativement.

La formation des agents d'encadrement dans le secteur. La promotion des produits artisanaux sur les marchs nationaux et trangers : organisation

et participation des Foires et Expositions, assistance aux oprateurs commerciaux, tudesde march, mise en relation, aides l'organisation d'expositions de promotion, diffusion dela meilleure image de marque du produit artisanal par le biais de l'information et de la

publicit.

La promotion de l'investissement artisanal par l'tude de projets, la constitution d'unebanque de donnes et l'octroi de crdits.

La promotion de la cration et de la recherche par la constitution d'un fonds de rfrence,la ralisation de prototypes, l'organisation de concours et l'tablissement de conventions derecherche et toute autre action pilote.

La promotion de la qualit par l'laboration de normes de qualit, le contrle technique desentreprises artisanales et le contrle de la qualit des produits artisanaux destins aumarch local et l'exportation.

L'laboration d'tudes, d'un observatoire de l'artisanat et de la planification. L'assistance et la concertation avec les structures professionnelles et les autorits

gouvernementales sur les plans central et rgional.

Le dveloppement de la coopration internationale La proposition de mesures et moyens propres promouvoir le secteur

N.B : En plus de ces institutions dappui, on peut aussi citer:

- Programme de Modernisation Industrielle (PMI)- Institut National de Normalisation et de la Proprit Industrielle (INNORPI)- Agence de Promotion de l'Investissement Extrieur (APIE)- Agence Foncire Industrielle (AFI)- Banque Centrale de Tunisie (BCT)- Chambres Mixtes de Commerce et dIndustrie- Office National Tunisien du Tourisme (ONTT)- Socits rgionales dinvestissement et de dveloppement- Centre de Promotion des Exportations (CEPEX)- .

chapii l'entrepreneuriat

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