1. Locations de vacances et InternetJean-Luc Boulin - MOPALEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 -

2. Le monde change...En dcembre 2009 : 65% des franais de plus de 11 ans sont sur Internet 34,7 M Ils y passent 1h 20 par jour Toutes les gnrations sont connectes La part du commerce en ligne saccroitLEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 3. Le tourisme change...Lt dernier plus de 8 touristes sur 10 ont utilis Internet pour prparer leurs vacances. 75% des vacanciers ont utilis Internet pour prparer leur sjour cet t, jusqu 79% chez les 25-34 ans. Source : Source Opinion Way Voyager moins cherLEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 4. Le tourisme change...Les sites de voyages ont t les plus frquents 63% mais les OT ont tir leur pingle du jeu : 54% des vacanciers les ont consults. Source : Source Opinion Way Voyager moins cher LEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 5. Le tourisme change...Un sjour sur trois est achet sur Internet : Dabord les transports (train, avion) Puis lhbergement en deuxime position Huit touristes sur dix utilisent Internet pour prparer leur sjour et un sur trois pour acheter ses vacancesLEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 6. Les rvolutions Internet 1re 2me rvolution rvolutionApparition duApparition web 2.0dInternet Le 1er site de Le destination aconsommateur moins de 15 prend leanspouvoir LEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 7. Les sites davis LEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 8. La 3me rvolution du mobile Fin 2009, 16% de franais possdent un Smartphone avecaccs internet = 11 millions de mobinautes en FranceLEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 9. En 2013 Mobinautes Internautes LEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 10. Internet et les locations de vacances Sur 736 utilisateurs rguliers de gte et chambre dhtes Toprural 2009Top rural 2009 LEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 11. La situation en AquitaineUne tude rgionale de 2009 montre : Prs de 40% des propritaires de locations devacances nont pas de site Internet Seulement 10% du budget de promotion estconsacr Internet Moins de 50% des prestataires touristiques (toutescatgories) sont vendus en ligneSource tude Lanca PASI 2009LEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 12. Etat des lieux des systmes de location sur InternetLEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 13. Les sites spcialissConcentration des marques Abritel.fr, Homelidays, VacationRentals.com,OwnersDirect.co.uk et plus de 10 autres sitesappartiennent au groupe HomeAway En 2009, HomeAway a enregistr un chiffred'affaires de 120 millions de dollars, 45 % de mieuxqu'en 2008LEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 14. Vous les intressez!Systme payant HomeAway dtient 20% du march de la location devacances (300 000 rsidences secondaires en France sur Internet x 200 euros/an) LEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 15. Moteurs de recherche sophistiqus LEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 16. Recherche cartographique LEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 17. Les nouveaux venusLa priode est lannonce gratuite : Leboncoin.fr Vivastreet.fr Rien de neuf On rinvente en ligne les journaux dannonces gratuites LEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 18. Les institutionnelsLoffice de tourisme est toujours un service public Affichage sur le site de loffice de tourisme des hbergements Centrale de disponibilit Centrale de rservation Un atout : la fiabilit de loffice LEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 19. Bien plac dans les moteurs de recherche 20. 10 conseils pour se vendre en ligne! LEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 21. 1 Connatre ses clientsCl de vote : votre stratgie touristique INTERNET= Potion magiqueCommuniquer auprs de votre cible. Il faut donc la connatre! LEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 22. 2 Une stratgie multi-canalAutrement dit, ne pas mettre tous ses ufs dans le mme panier! Penser site spcialis, petite annonce, mais aussi rseau et centrale de loffice de tourismeLEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 23. 2 Une stratgie multi-canal Sur 736 utilisateurs rguliers de gte et chambre dhtes Toprural 2009LEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 24. 3 Internet MAIS Qualit Les consommateurs font confiance aussi au site deloffice de tourisme qui est OFFICIEL Les sites spcialiss ne sont pas garants de laqualit, pas plus que les sites dannonce Linternaute sera sensible au classement, au label, la marqueLEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 25. 4 des images de qualit Sur 736 utilisateurs rguliers de gte et chambre dhtes Toprural 2009LEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 26. -> les visuels, votre premire garantie 27. 5 des informations dtailles Sur 736 utilisateurs rguliers de gte et chambre dhtes Toprural 2009LEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 28. Soignez vos infosSoyez prcis : on ne rserve pas une location donton ne connat pas lemplacement, un appartementdont on ignore lquipement Mettez en avant la richesse locale : votre locationse trouve dans un environnement! LEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 29. 6 Aimer les avis des internautes Sur 736 utilisateurs rguliers de gte et chambre dhtes Toprural 2009LEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 30. 7 Un site Internet sympa Sur 736 utilisateurs rguliers de gte et chambre dhtes Toprural 2009LEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 31. 7- Un site Internet sympa La technologie est beaucoup plus simple quon ne croit Des solutions gratuites existent, comme la plateforme JimdoLEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 32. 8 Une vraie identitLe descriptif de votre location ne doit en aucun cas pouvoir sappliquer un concurrent. Vous diffrencier, cest vous dcrire, tout simplement.LEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 33. 9 Un budget pour lapromotion InternetEtre sur le web sans budget, cest comme imprimer un dpliant que lon laisse dans larmoireAchats de mots clsBaniresEmailing Penser la mutualisation des actions LEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 34. 10 - Loffice de tourisme, unalli incomparable Il connat les clientles Il peut vous accompagner dans votre stratgie Il gre la centrale de rservation Il accompagne les candidats au label Il vous conseille pour votre prsence sur le web Il peut fournir des outils de promotion (photos) Il peut coordonner des actions collectivesLEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 - 35. Merci de votre attentionLEGE CAP FERRET - 29 mai 2010 -