c’est quoi un design sprint

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C’est quoi un Design Sprint ? Méthodologie et retours d’expérience

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Page 1: C’est quoi un Design Sprint

C’est quoi un Design Sprint ?

Méthodologie et retours d’expérience

Page 2: C’est quoi un Design Sprint

Google Design Sprint

• Inspiré des principes et outils du Design Thinking

• Collaboratif, itératif, centré utilisateur

• 5 étapes et moins de 5 jours

1 2 3 4 5

Comprendre Imaginer Décider Prototyper Valider

Page 3: C’est quoi un Design Sprint

Les grands principes

Une problématique ? Quelle problématique ?

Page 4: C’est quoi un Design Sprint

Les grands principes

Comment accélérer son rythme d’innovation pour mieux répondre aux changements de comportement des utilisateurs ?

+

Comment améliorer la collaboration et les méthodes de travail entre les directions métiers et les filiales ?

Comment s’appuyer sur nos partenaires pour développer notre force de frappe commerciale ?

Produit/service Strat/Dev Orga

Page 5: C’est quoi un Design Sprint

Les grands principes

§ Travailler seul ensemble

§ Passer du temps pour avancer vite

§ Directif et souple

§ Une équipe de 7 personnes

§ Pas de hiérarchie mais un décideur

§ Tous responsables

§ Co-conception

§ Collaboratif

§ Test & learn

Page 6: C’est quoi un Design Sprint

Les étapes

Page 7: C’est quoi un Design Sprint

Etape 1: comprendre

Page 8: C’est quoi un Design Sprint

Etape 1: comprendre

§ Déconstruire pour donner du sens

§ Avoir un vocabulaire commun

§ Adopter l’empathie

§ Comprendre les besoins

§ Annihiler les fausses croyances, les idées reçues et les biais cognitifs

§ Avoir une vision partagée

Page 9: C’est quoi un Design Sprint

Etape 2: Imaginer

Page 10: C’est quoi un Design Sprint

Etape 2: Imaginer

• Générer des tonnes d’idées

§ Oui et ?

§ S’inspirer des idées des autres

§ Co-création

Page 11: C’est quoi un Design Sprint

Etape 3: Décider

Page 12: C’est quoi un Design Sprint

Etape 3: Décider§ Pas de vote excluant

§ Pas de débat

§ Sert de focus et de décision

§ Pas de hiérarchie mais 1

décideur

§ De 1 à xxx votes

§ Pas de remise en question de

la décision

§ Quels aspects de votre idée

ont du potentiel ?

Page 13: C’est quoi un Design Sprint

Etape 4: Prototyper

Page 14: C’est quoi un Design Sprint

Etape 4: Prototyper

§ Avec les moyens

du bord

§ Inutile de créer un

prototype parfait

Page 15: C’est quoi un Design Sprint

Etape 5: Valider

Page 16: C’est quoi un Design Sprint

Etape 5: Valider

§ Des vrais tests avec de vrais

utilisateurs

§ Go no go => itérations

§ Un feedback immédiat

Page 17: C’est quoi un Design Sprint

§ Concret

§ co-conception

§ engagement des

collaborateurs

§ une grande expérience

à vivre

§ Un feedback immédiat

Un format très performant…

Page 18: C’est quoi un Design Sprint

Qui a fait ses preuves…

(...)

Page 19: C’est quoi un Design Sprint

À certaines conditions

§ Pas une baguette magique

§ La problématique est trop simple

§ La problématique est trop complexe

§ La chaine de décision n’est pas adaptée

§ L’équipe n’est pas motivée

§ …