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Dossier de Spécifications Fonctionnelles Détaillées Version_3 PROJET APPLI-FRAIS Application d'enregistrement des frais engagés et de suivi des remboursements Auteurs Valentin DEFRANCE Jessy NOËL Hossein CHIBANE

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Dossier de

Spécifications Fonctionnelles

Détaillées Version_3

PROJET APPLI-FRAIS Application d'enregistrement des frais engagés et de suivi des

remboursements

Auteurs

Valentin DEFRANCE

Jessy NOËL

Hossein CHIBANE

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SUIVI DU DOCUMENT

Mises à jour

Version Date Auteurs Objet de la mise à jour

1 11/01/13 DEFRAN CE Début du dossier

2 07/05/13 CHIBANE Modifications.

3 09/05/13 DEFRANCE Finalisation du dossier.

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A = Application, O = Observations, I = Information – diffusion, V = Validation

Liste de diffusion

DEFRANCE Valentin V NOËL Jessy V

CHIBANE Hossein V LEJOSNE Corinne V

BARANGER Catherine V

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Table des matières

1. Introduction ..................................................................................................................................... 5

1.1. Objet du document .................................................................................................................. 5

1.2. Domaine d’application ............................................................................................................ 5

2. Cadre du projet ................................................................................................................................ 5

2.1. Enjeux et objectifs ................................................................................................................... 5

2.2. Périmètre fonctionnel .............................................................................................................. 6

2.2.1. Du côté des visiteurs ........................................................................................................ 7

2.2.2. Du côté des comptables ................................................................................................. 11

2.3. Cadre technique ..................................................................................................................... 16

3. Glossaire ........................................................................................................................................ 16

4. Description générale ...................................................................................................................... 16

5. Gestion de la sécurité .................................................................................................................... 17

6. Charte graphique ........................................................................................................................... 17

7. Les fonctionnalités ........................................................................................................................ 17

7.1. Du côté Visiteur ..................................................................................................................... 17

7.2. Du côté Comptable ................................................................................................................ 19

8. Le modèle des données .................................................................................................................. 22

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1. Introduction

1.1. Objet du document

L’objet de ce document est de définir les spécifications fonctionnelles détaillées de l’application Appli-Frais Les spécifications fonctionnelles détaillées ont pour but de décrire précisément :

L’ensemble des fonctionnalités de l’application. Les objets manipulés, leurs buts et leurs principes de fonctionnement. Les écrans utilisateurs mettant en œuvre les fonctionnalités de l’application. Le but, le type et le caractère obligatoire de chacun des champs présents sur les écrans de

saisie, ainsi que les actions possibles à partir des écrans. Toutes les fonctionnalités prévues lors de la phase de conception sont précisées dans ce document en indiquant l’implémentation de ces fonctionnalités dans l’application.

1.2. Domaine d’application

Ce dossier de spécifications fonctionnelles détaillées est applicable pendant la phase de développement de l’application Appli-Frais.

Le fonctionnement de l’application sera conforme aux éléments présents dans ce dossier.

2. Cadre du projet

2.1. Enjeux et objectifs

Contexte :

Le secteur d'activité

L’industrie pharmaceutique est un secteur très lucratif dans lequel le mouvement de fusion acquisition est très fort. Les regroupements de laboratoires ces dernières années ont donné naissance à des entités gigantesques au sein desquelles le travail est longtemps resté organisé selon les anciennes structures.

Des déboires divers récents autour de médicaments ou molécules ayant entraîné des complications médicales ont fait s'élever des voix contre une partie de l'activité des laboratoires : la visite médicale, réputée être le lieu d'arrangements entre l'industrie et les praticiens, et tout du moins un terrain d'influence opaque.

L'entreprise

L'entreprise souhaitant porter une attention nouvelle à sa force commerciale dans un double objectif, elle souhaite mettre en place une fonctionnalité afin d’obtenir une vision plus régulière et efficace de l'activité menée sur le terrain auprès des praticiens, mais aussi de redonner confiance aux équipes malmenées par les fusions récentes.

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Les visiteurs

La force commerciale d'un laboratoire pharmaceutique est assurée par un travail de conseil et d'information auprès des prescripteurs. Les visiteurs médicaux (ou délégués) démarchent les médecins, pharmaciens, infirmières et autres métiers de santé susceptibles de prescrire aux patients les produits du laboratoire.

Besoin :

� Un enregistrement des frais engagés pour : • Activité directe (déplacement, restauration et hébergement) • Activité annexes (événementiel, conférences, autres)

� Suivi daté des opérations menées par les services comptable (réception des pièces, validation de la demande de remboursement, mise en paiement, remboursement effectué)

� Accessibilité/Sécurité :

• Accès unique aux personnes de l’entreprise. • Authentification de connexion. • Echange de données cryptées.

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2.2. Périmètre fonctionnel

2.2.1. Du côté des visiteurs

Renseigner fiche de frais :

PROJET : Application web de gestion des frais Description cas d’utilisation

Nom cas d’utilisation : Renseigner fiche de frais

Acteur déclencheur : Visiteur médical

Pré conditions : Visiteur médical authentifié

Post conditions : néant

Scénario nominal :

1. L’utilisateur demande à saisir un ou plusieurs frais pour le mois courant. 2. Le système retourne les frais actuellement saisis - éléments forfaitisés et hors forfait -

pour le mois courant. 3. L’utilisateur modifie une ou des valeurs des frais au forfait et demande la validation. 4. Le système enregistre cette ou ces modifications et retourne ces valeurs à jour. 5. L’utilisateur ajoute un nouveau frais hors forfait en renseignant les différents champs –

date d'engagement, libellé, montant - et valide. 6. Le système enregistre la ligne de frais hors forfait.

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Exceptions :

• 2.a- C’est la première saisie pour le mois courant. Si ce n’est pas encore fait, le système clôt la fiche du mois précédent et crée une nouvelle fiche de frais avec des valeurs initialisées à 0. Retour à 3.

• 4.a. Une valeur modifiée n’est pas numérique : le système indique 'Valeur numérique attendue '. Retour à 3.

• 6.a Un des champs n'est pas renseigné : le système indique : 'Le champ date (ou libellé ou montant) doit être renseigné'.

• 6.b La date d'engagement des frais hors forfait est invalide : le système indique 'La date d'engagement doit être valide'. Retour à 5.

• 6.c La date d'engagement des frais hors forfait date de plus d’un an. Le système indique 'La date d'engagement doit se situer dans l’année écoulée'. Retour à 5.

• 7. L’utilisateur sélectionne un frais hors forfait pour suppression. • 8. Le système enregistre cette suppression après une demande de confirmation.

Contraintes :

Jeu de test associé :

Scénario Action Attendu Obtenu

1. demande à saisir un ou plusieurs frais pour le mois courant.

Le système retourne les frais actuellement saisis - éléments forfaitisés et hors forfait - pour le mois courant.

OK

2. L’utilisateur modifie une ou des valeurs des frais au forfait et demande la validation.

Le système enregistre cette ou ces modifications et retourne ces valeurs à jour.

OK

3. L’utilisateur ajoute un nouveau frais hors forfait en renseignant les différents champs – date d'engagement, libellé, montant - et valide.

Le système enregistre la ligne de frais hors forfait

OK

2.a C’est la première saisie pour le mois courant.

Si ce n’est pas encore fait, le système clôt la fiche du mois précédent et crée une nouvelle fiche de frais avec des valeurs

Retour à 3.

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initialisées à 0.

4.a. Une valeur modifiée n’est pas numérique

le système indique 'Valeur numérique attendue '

Retour à 3.

6.a. Un des champs n'est pas renseigné

le système indique : 'Le champ date (ou libellé ou montant) doit être renseigné'.

OK

6.b. La date d'engagement des frais hors forfait est invalide

le système indique 'La date d'engagement doit être valide'.

Retour à 5.

6.c La date d'engagement des frais hors forfait date de plus d’un an

Le système indique 'La date d'engagement doit se situer dans l’année écoulée'.

Retour à 5.

Consulter mes fiches frais :

PROJET : Application web de gestion des frais Description cas d’utilisation

Nom cas d’utilisation : Consulter mes fiches de frais

Acteur déclencheur : Visiteur médical

Pré conditions : Visiteur médical authentifié

Post conditions : néant

Scénario nominal :

1. L'utilisateur demande à consulter ses frais. 2. Le système invite à sélectionner un mois donné. 3. L'utilisateur sélectionne un mois donné, puis valide. 4. Le système affiche l'état de la fiche de frais avec la date associée, les éléments forfaitisés

– quantité pour chaque type de frais forfaitisé - et non forfaitisés – montant, libellé et date d'engagement - existant pour la fiche de frais du mois demandé.

Exceptions :

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Contraintes :

Questions ouvertes : La sélection d'un mois sera facilitée par l'IHM. Il est possible de proposer les mois pour lesquels le visiteur médical connecté dispose d'une fiche de frais. On pourra se restreindre à remonter jusqu'au début de l'année civile précédente.

Jeu de test associé :

Scénario Action Attendu Obtenu

1. L'utilisateur demande à consulter ses frais.

Le système invite à sélectionner un mois donné.

OK

2. L'utilisateur sélectionne un mois donné, puis valide.

Le système affiche l'état de la fiche de frais avec la date associée, les éléments forfaitisés – quantité pour chaque type de frais forfaitisé - et non forfaitisés – montant, libellé et date d'engagement - existant pour la fiche de frais du mois demandé.

OK

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2.2.2. Du côté des comptables

Valider fiche de frais :

PROJET : Application web de gestion des frais Description cas d’utilisation

Nom cas d’utilisation : Valider fiche de frais

Acteur déclencheur : Comptable

Pré conditions : Utilisateur Comptable authentifié

Toutes les fiches du mois qui vient de s’achever sont clôturées par un script

Le comptable dispose de tous les éléments pour évaluer la conformité des frais forfaitisés

Post conditions : Néant

Scénario nominal :

1. L’utilisateur demande à valider les fiches de frais 2. Le système propose de choisir le visiteur et le mois concernés 3. L’utilisateur sélectionne les informations et valide 4. Le système affiche le détail de la fiche de frais –frais forfaitisés et hors forfait 5. L’utilisateur actualise les informations des frais forfaitisés. 6. Le système indique que la modification a été prise en compte et affiche les informations

actualisées. 7. L’utilisateur demande la suppression des lignes de frais hors forfait non valides 8. Le système modifie le libellé en ajoutant en début le texte « REFUSE : ». 9. L'utilisateur valide la fiche. 10. Le système passe la fiche à l’état «Validée» et met à jour la date de modification de la

fiche.

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Exceptions : • 4-a : Aucune fiche de frais n’existe, le système affiche 'Pas de fiche de frais pour ce visiteur

ce mois'. Retour au 2 • 7.a : L'utilisateur demande le report des frais hors forfait pour lesquels une facture acquittée

n’a pas été reçue dans les temps. • 8.a : Le système ajoute la ligne hors forfait dans la fiche du mois suivant et la supprime de la

fiche courante. Si la fiche du mois suivant n’existe pas, le système génère une nouvelle fiche pour le visiteur en cours de traitement et pour le mois suivant. Cette nouvelle fiche a des valeurs à 0 pour les frais forfaitisés et est dans l’état « Saisie en cours ». Retour au 9

• 8.b : le texte ainsi complété dépasse la taille maximale du champ « libelle » : le texte est tronqué par la fin au nombre de caractères du champ « libelle »

Contraintes :

Questions ouvertes :

Jeu de test associé :

Scénario Action Attendu Obtenu

1. L’utilisateur demande à valider les fiches de frais

Le système propose de choisir le visiteur et le mois concernés

OK

2. L’utilisateur sélectionne les informations et valide

Le système affiche le détail de la fiche de frais –frais forfaitisés et hors forfait

OK

3. L’utilisateur actualise les informations des frais forfaitisés.

Le système indique que la modification a été prise en compte et affiche les informations actualisées.

OK

4. L’utilisateur demande la suppression des lignes de frais hors forfait non valides

Le système modifie le libellé en ajoutant en début le texte « REFUSE : ».

OK

5. L'utilisateur valide la fiche.

Le système passe la fiche à l’état «Validée» et met à jour la date de modification de la fiche.

OK

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2.a Aucune fiche de frais n’existe

le système affiche 'Pas de fiche de frais pour ce visiteur ce mois'.

Retour au 1

4.a L'utilisateur demande le report des frais hors forfait pour lesquels une facture acquittée n’a pas été reçue dans les temps.

Le système ajoute la ligne hors forfait dans la fiche du mois suivant et la supprime de la fiche courante. Si la fiche du mois suivant n’existe pas, le système génère une nouvelle fiche pour le visiteur en cours de traitement et pour le mois suivant. Cette nouvelle fiche a des valeurs à 0 pour les frais forfaitisés et est dans l’état « Saisie en cours ».

Retour au 3

4.b le texte ainsi complété dépasse la taille maximale du champ « libelle

» le texte est tronqué par la fin au nombre de caractères du champ « libelle »

Retour au 3

Suivre le paiement fiche de frais :

PROJET : Application web de gestion des frais Description cas d’utilisation

Nom cas d’utilisation : Suivre le paiement fiche de frais

Acteur déclencheur : Comptable

Pré conditions : Utilisateur Comptable authentifié

Post conditions : Néant

Scénario nominal :

1. L’utilisateur demande à suivre le paiement les fiches de frais. 2. Le système propose de choisir une fiche de frais parmi celles à valider et mises en

paiement 3. L’utilisateur sélectionne les informations et valide 4. Le système affiche le détail de la fiche de frais –frais forfaitisés et hors forfait 5. L’utilisateur « Met en paiement » la fiche de frais 6. Le système modifie l’état de la fiche à « Mise en paiement » et met à jour la date de

modification.

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Exceptions : • 4-a : Aucune fiche de frais n’existe, le système affiche 'Pas de fiche de frais pour ce visiteur

ce mois'. Retour au 2 • 5.a : L’utilisateur indique que la fiche a été effectivement payée • 6.a : Le système modifie l’état de la fiche à « Remboursée » et enregistre la date de

modification

Contraintes :

Questions ouvertes :

Jeu de test associé :

Scénario Action Attendu Obtenu

1 Demande de suivit du paiement des fiches de

frais.

Le système retourne une réponse pour la demande.

OK

2 Le système propose le choix d’une fiche de frais à

valider et mises en paiement.

Liste de choix de fiche de frais.

OK

3 Sélection des choix de l’utilisateur.

Sélectionner d’au moins un champ.

Ok

4 Retour du détail de la fiche de frais selon le choix.

Si la fiche existe affichage du détail de la fiche de frais

(frais forfaitisés et hors forfait)

Sinon si elle n’existe pas, le système affiche un message informant que la fiche de frais n’excite pour ce visiteur ce mois.

Retour au 2

5 Modification de la fiche de frais pour la passé en mode

« Met en paiement »

Changement du mode de la fiche de frais en mode « Met

en paiement »

OK

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6 Modification du système suite à la modification de

l’utilisateur

Le système modifie l’état de la fiche à « Remboursée » et

enregistre la date de modification

OK

Pour les deux parties : Se connecter :

PROJET : Application web de gestion des frais Description cas d’utilisation

Nom cas d’utilisation : Se connecter

Acteur déclencheur : Visiteur médical ou Comptable

Pré conditions : Néant

Post conditions : L’utilisateur est reconnu visiteur médical ou comptable

Scénario nominal :

• 1- Le système affiche un formulaire de connexion • 2- L'utilisateur saisit son login et son mot de passe et valide • 3- Le système contrôle les informations de connexion, informe que le profil Visiteur ou

Comptable est activé, et maintient affichée l'identité du visiteur médical / comptable connecté.

Exceptions : • 3-a : le nom et/ou le mot de passe n’est pas valide

3-a.1 Le système en informe l’utilisateur ; retour à l'étape 1 • 4- L’utilisateur demande à se déconnecter • 5- Le système déconnecte l’utilisateur

Contraintes :

Questions ouvertes :

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Jeu de test associé :

Scénario Action Attendu Obtenu

1. Demande de connexion Affiche un formulaire de connexion

OK

2. Saisit son login et son mot de passe et valide

Le système contrôle les informations de connexion, informe que le profil Visiteur ou Comptable est activé, et maintient affichée l'identité du visiteur médical / comptable connecté.

OK

3.a Mauvaise saisit du login et mot de passe

Label qui informe l’utilisateur que son mot de passe ou son login est erronée

Retour a 2

4. L’utilisateur demande à se déconnecter

Le système déconnecte l’utilisateur

OK

2.3. Cadre technique

Outils de réalisation du projet : un ordinateur équipé d’un environnement Wamp 2.0, Langages : HTML, CSS, PHP, JavaScript.

3. Glossaire

« Wamp » : L'architecture WAMP est le plus souvent utilisée pour développer des sites web sur une machine Windows . De ce fait, tout se passe sur une machine en local.

HTML, CSS, PHP, JavaScript : Langages de programmation de site web.

4. Description générale

Lorsqu’un champ est obligatoire, celui-ci est accompagné d’une étoile (*) renseignant ainsi son importance. Côté suppression des demandes, un icône a été préalablement placé (représentant une corbeille) afin d’indiquer à l’utilisateur qu’il peut supprimer la valeur. Une fois qu’il clique sur l’icône suppression, on demande confirmation à l’utilisateur (en cas de mauvaise manipulation de sa part.

Si un comptable souhaite avoir un récapitulatif des fiches de frais des visiteurs, un icône « détails » a été inséré. Un icône PDF a également été ajouté afin de permettre au visiteur de télécharger sa fiche dans ce format.

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Description des principes généraux de l’application : Les principes ergonomiques de l'application Repérage des champs obligatoires, Gestion des demandes de suppression

Gestion des erreurs, ...etc)

5. Gestion de la sécurité

Concernant la sécurité de l’application, nous avons dans un premier temps distingué les comptables des visiteurs afin que chacun aient accès à ses options. Un écran de connexion demandant identifiant et mot de passe a été réalisé et un message d’erreur apparaît quand l’utilisateur s’est trompé dans son identifiant ou mot de passe. Un profil d’administrateur des comptables et des visiteurs a été rajouté afin de supprimer des comptes (chose que ne peuvent pas les visiteurs et comptables).

On trouve dans cette partie tout ce qui est lié à la sécurité autour du projet. Par exemple :

Explications sur le mode de connexion à l'application Les profils

6. Charte graphique

7. Les fonctionnalités

7.1. Du côté Visiteur

Page d’accueil :

Similaire à l’écran d’accueil du comptable, le statut de la personne (visiteur) est renseigné au dessus de son nom/prénom. Trois possibilités sont proposées au visiteur :

- Saisie fiche de frais

- Mes fiches de frais

- Déconnexion (déconnecte le visiteur et le renvoie vers la page d’authentification)s

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Saisie fiche de frais : Dans cette fonctionnalité propre au visiteur, celui-ci renseignera différentes informations puis il les ajoutera (à partir d’un bouton ajouter) afin que le comptable valide ou non sa fiche de frais. Le visiteur a la possibilité de supprimer ses fiches (en cas de non respect de consignes ou autres).

Mes fiches de frais : Dans cette partie le visiteur sélectionnera dans un premier temps un mois/année :

Une fois le mois/année sélectionné il obtiendra un récapitulatif de la fiche qu’il a (aura) réalisé, il aura la possibilité de télécharger sa fiche au format PDF(représenté par l’icône PDF) mais aussi d’effacer sa fiche s’il le souhaite (grâce à un bouton effacer).

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Pour chacune des fonctionnalités :

� Description textuelle du cas d’utilisation � Maquette des écrans associés avec description détaillée de chacun des

champs présents (signification, caractère obligatoire, taille, ..etc), actions possibles, erreurs possibles, …etc

7.2. Du côté Comptable

Page d’accueil :

Arrivé sur l’écran d’un comptable (renseigné au dessus du nom prénom), on offre trois possibilités :

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- Validation fiches de frais

- Les fiches de frais

- Déconnexion (déconnecte le comptable et retour à l’écran de connexion)

Validation des fiches de frais :

Le but de cette fonctionnalité du comptable est de valider la fiche de frais d’un visiteur. Une liste déroulante permet de choisir le visiteur à qui l’on souhaite valider sa fiche (on valide dans un premier temps le visiteur). Une fois le visiteur sélectionné et validé, on choisit la période (ici avril ou mars 2013) correspondant à la fiche que l’on souhaite valider.

On est ensuite redirigé vers une nouvelle page sur laquelle on obtient un récapitulatif des frais du visiteur en question :

Si toutes les fiches d’un visiteur sont validées, on le renseigne :

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Les fiches des frais :

Lorsque l’on clique sur cette fonctionnalité, le comptable obtient un tableau comportant tous les visiteurs avec leurs matricules, les mois, les montants et détails.

En cliquant sur détails, le comptable est redirigé vers une page détaillant les dépenses du visiteur :

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8. Le modèle des données