campagne fifa de solidar suisse – les leçons apprises

Campagne FIFA de Solidar Suisse | Adrian Mahlstein | 29 octobre 2014

Campagne FIFA de Solidar

Suisse – les leçons apprises.


> Mot de bienvenue

> Contexte

> Conception

> Campagne

> Résultats

> Leçons

> Perspectives

> Questions / réponses, partage d'expériences

> Apéro et discussions

Le Programme


> L’email est et reste le canal de mobilisation

principal

> Construire sur quelque chose d’existant,

Minimiser les développements, Eviter la

complexité

> Ne pas séparer la campagne et la collecte des

fonds

Les leçons


Contexte - Coupe du Monde 2014


> Peu avant le début de la Coupe du monde (CM),

il était trop tard pour des mesures. Mais les

vendeurs de rue pouvaient encore être aidés.

> Engagement sur le long terme de Solidar pour

des CM socialement responsables:

> Tacle #1: Profits pour la Fifa, pertes pour le Brésil

> Tacle #2: Expulsions

> Tacle #3: Sites de constructions mortels

> Tacle #4: Dettes plutôt que progrès

> Tacle #5: Répression

> Tacle #6: Coûts insensés et dégâts environnementaux

Les tacles sociaux de la Fifa


> Comment raconter de façon intéressante des

histoires abstraites?

> Comment susciter des émotions auprès des

supporters et les faire agir?

> Comment rendre un sujet éloigné également

pertinent ici?

> Avec quels moyens peut-on inciter la Fifa à agir?

> Quels sont les acteurs de notre storytelling?

> Comment peut-on faire vivre une campagne sur

la durée?

Conception - l’approche


> Trilogie: Roi, Empereur, Pape

> Jeu en ligne: Sepp-Zilla

Conception - idées


Conception - l’idée


> Scénario 1: > Petites émeutes

> Revendication aux responsables de discuter sérieusement.

> Scénario 2: > Manifestations massives

> Action de protester aux responsables: Non à la violence.

Conception - scénarios


Campagne - vidéo

http://youtube.com/v/TCJKapHu7Y0

http://youtube.com/v/TCJKapHu7Y0


Campagne - vidéo


Campagne - Site action.solidar.ch


Campagne - Action de protester


Campagne - Mailings


Campagne - Remerciements


Campagne - Action Facebook


Campagne - Action de huer


Campagne - Collecte de dons


Campagne - Gifs animés


Campagne - Modèle-types pour

Facebook, Twitter et Youtube


Campagne - Médias sociaux


Campagne - Publicité en ligne


Campagne - Travail médiatique


Résultats - “dans la réalité”


> 35’000 visiteurs uniques sur le site

> Vidéo : visionnée 100’000 fois

> Participation à l’email de protestation : 16’000

personnes

> Action de huer : 1838 personnes

> Présence médiatique: env. 40 articles, émissions

radio et télé

Résultats - en chiffres


> 25 mai: Lancement campagne / Action de protester

> 28 mai - 31 mai: Divers rappels et appels au partage

> 28 mai / 2 juin: Appel Action Facebook

> 6 juin: Appel Action de Huer

> 9 juin Rappel Action de Huer

> 11 juin: Fin de la campagne / Collecte de dons

Résultats- Sessions


> 25 mai: Lancement campagne / Action de protester

> 28 mai - 31 mai: Divers rappels et appels au partage

> 28 mai / 2 juin: Appel Action Facebook

> 6 juin: Appel Action de Huer

> 9 juin Rappel Action de Huer

> 11 juin: Fin de la campagne / Collecte de dons

Resultate - Désinscriptions


Résultats - nouveaux supporters


Résultats - Canaux d’acquisition

(Action de protester)


> L’email est et reste le canal de mobilisation

principal

> Listbuilding: Construire une liste email importante

> Planifier en détail le contenu et l’envoi des emails

> Prévoir suffisamment de temps avant et pendant la

campagne pour soigner ces aspects

> Utiliser le potentiel des tests A/B pour les emails

Leçon #1 - Email


> Construire sur quelque chose d’existant,

Minimiser les développements, Eviter la

complexité

> Minimiser les dépenses de développement

> Investir le temps gagné dans le contenu

> Utiliser des actions qui ont fait leur preuve et qui sont

acceptées

> Investir dans les détails, comme les mécanismes de

partage

Leçon #2 - Actions


> Ne pas séparer la campagne et la collecte des

fonds

> Collecte des fonds et campagne d’une seule traite

> Appels aux dons intégrés (comme follow-up) aux

actions de mobilisation

Leçon #3 - Collecte des fonds


Perspectives - le site aujourd’hui


KAMPATOOLS - Boîte à outils

pour les campagnes en ligne


Questions?


Merci pour votre attention.

L’apéro est prêt…!

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