cahiers de l'autonomie n01 - help 24

les cahiers

les cahiersSommaire

José Luxen: Help et son développement - Sylviane Jeanty:La plateforme info-éducative . . . . . . 2

Entretien avec Madame ChristianeRollinger - CEO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Service Moyens Accessoires . . . . . . . . . 5

Message de Régine Arnold, psychologue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Message de Caroline Caudmont,ergothérapeute . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Le projet Hôtel autonomie: La combinaison optimale entre les soins et les loisirs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Les fournisseurs ayant déposé dumatériel pour l’inauguration . . . . . . . 10Pour vous détendre . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

HELP: QUALITÄT FÜR MENSCHLICHKEIT!HELP, das etwas andere Netzwerk im Bereich der Hilfe undPflege zu Hause, steht für Qualität. Im Mittelpunkt unseresBestrebens steht der Mensch.

HELP hilft älteren und pflegebedürftigen Menschen, krankenKindern und Behinderten. Unser breites Angebot an hochqua-litativen Dienstleistungen, an jenen aus dem medizinischenBereich, aber auch an Haushaltshilfe, Reparaturen im Haus,Gartenarbeit usw., sollen dazu beitragen dass „Leben zu Hausenur dann einen Sinn ergibt, wenn man glücklich lebt“.

HELP besteht seit 1999. Wir haben, dank langjähriger Erfah-rung der Pflegemannschaften des „Roten Kreuzes“, der Erfah-rung unserer Partner aus dem Spitalbereich, sowie der Mann-schaften des OPE respektiv der „Foyers du Jour“ vonMuselheem, Syrdallheem und Uelzechtdall Kompetenz undErfahrung. Die stellen wir in den Dienst der PflegebedürftigenMenschen und ihrer Familien.

HELP IST INNOVATIV! Wir haben in den vergangenen Jahrenneue Konzepte und Angebote ausgearbeitet, dazu gehörtauch die Transparenz in unseren Leistungen, über das „Carnetdu patient“ welches eure kontinuierliche hochwertige Pflege-arbeit garantiert und dem Hausarzt einen permanentenÜberblick ermöglicht. Ein Abkommen mit der HORESCAerlaubt Pflegebedürftigen einen Ferienaufenthalt im Hotel.

Sie halten in den Händen die erste Nummer von „Les cahiers del’autonomie“. Es ist dies eine Informationsschrift und ein Ver-bindungsorgan zwischen Ihnen und uns. Es soll sie regelmässigüber unsere Arbeit, unsere Initiativen und Neuheiten im Pfle-gebereich informieren. Es soll aber auch den Dialog zwischenIhnen und uns auslösen. Wir warten auf ihre Vorschläge, Rat-schläge, oder Kritiken…

Diese „Zeitung“ wird begleitet von der offiziellen Eröffnungam 16 Januar 2006 unserer Informations- und Ausstellungs-büros am Sitz von HELP in Esch/Alzette.

Bei uns können Sie jederzeit vorsprechen, um Antworten aufFragen im Zusammenhang mit der Pflegeversicherung und desgesamten Pflegebereichs zu erhalten. Genauso sehen Sie tech-nisches und anderes Material, welches pflegebedürftigen Men-schen und ihren Familien hilfreich sein kann.

Wir danken Ihnen bereits jetzt für Ihren Besuch und Ihre Mit-arbeit.

John CastegnaroPräsident von HELP

de l’autonomieN°1 janvier 2006

Edito

Comité de rédaction: les collaborateurs du réseau HelpEditeur responsable: José LuxenAdresse de rédaction:54, rue Emile MayrischL-4240 Esch-sur-Alzettetél. 26 70 26Réalisation: Paprika plus25, avenue de la Gare,L-4131 Esch-sur-AlzetteImprimerie: Watgen7a, rue de Bitbourg L-1273 Luxembourg.

Les cahiers de l’autonomieparaîtront 6 fois par année enlangue française et allemande.Tirage séparé.

versPétange

Belvaux

versSchifflange

versKayl

versLuxembourg

vers laFrance

Gare

CHEM

Hôtel de Ville

les cahiers de l’autonomie

2 les cahiers de l’autonomie

José Luxen Infirmier gradué hospitalier Licencié en sciences hospitalièresPost gradué en gérontologie

Help et son développement…

Lors de la création du réseauHelp en 1999, notre sloganétait:

“vivre à domicilen’a de sens que sion vit heureux.”

Depuis, le développement duréseau s’est fait dans un cadrede santé centrée sur la person-ne entière comprenant lesaspects physiques, mentaux,émotionnels et sociaux.

Les premiers outils mis en placeont voulu privilégier le patienten tant qu’acteur de sa vie. Eneffet, nous pourrions citercomme exemple le projet dou-leur, le film “j’avais 20 ans ence temps-là” et le carnet dupatient.

Quelques années plus tard,nous sommes à même de pro-

Sylviane JeantyLicenciée en éducation physiqueLicenciée en kinésithérapie

La plateforme info-éducative…

La plateforme se veut en pre-mier lieu, un espace de ren-contre afin de vous écouter etde vous orienter, en cas debesoin, vers les différentes struc-tures d’aide et d’entraide dumonde de la santé au Luxem-bourg. Outre cet accueil, desthèmes d’actualité serviront defil rouge pour l’année 2006. Lesthèmes qui ont été retenus jus-qu’à présent sont la nutrition, lamémoire, les activités de loisirs

poser un espace d’écoute,d’information et d’éducationpour le patient et son entou-rage, espace que nous avonsappelé plateforme info-édu-cative; l’information étantdevenue un élément essentieldans le fonctionnement dusystème de santé. En effet,l’éducation pour la santé estun processus d’action qui faitapparaître dans le groupesocial de nouvelles normesnécessaires à l’adaptationpermanente face à des condi-tions de vie sans cesse chan-geante. Elle améliore le bien-être physique, mental etsocial de la communauté etcontribue ainsi à la promotionde la santé et du completbien-être des individus.Toutes les personnes, à tousles niveaux de maladies ou desanté, du “bien portant” aumalade chronique ainsi queles personnes à mobilitéréduite sont concernées, afinde maximiser le potentiel dechaque personne à vivre enbonne santé. En outre, ellemotive la personne à obtenirl’information et à créer deshabitudes favorables à sonbien-être.

Fort de ses 600 collaborateursregroupant de nombreusescompétences professionnelles -telles que kinésithérapie, ergo-thérapie, psychologie, soinsinfirmiers, aide-soignant(e)s,aides socio-familiales, femmesd’ouvrage ainsi que des coordi-nateurs formés en gérontolo-gie - , le réseau Help peut éga-lement compter sur lesressources de ses partenairesdes hôpitaux et d’ObjectifPlein Emploi.

3les cahiers de l’autonomie

et de tourisme, les transferts etle positionnement, la peau etles plaies ainsi que la sécurité àdomicile. Ces thèmes serontétudiés de manière approfon-die au niveau de la plateforme,du bulletin d’information “lescahiers de l’autonomie” quevous tenez entre les mains, etau niveau des séances d’infor-mation ouvertes tournées éga-lement vers le public.

Nos heures d’ouverture:lundi à vendredi: 9h00-12h00 et 14h00-17h00ainsi que sur rendez-vous.

Toutes les 6 semaines, un nou-veau thème sera abordé et ilvous sera possible de venir voirdu matériel déposé en exposi-tion par des fournisseurs oupar des associations et poserles questions aux spécialistesprésents. Ce matériel vous seraprésenté et vous pourrez le tes-ter en toute quiétude.

En pratique…

Le premier thème abordé serala nutrition. Vous pourrez nousrencontrer à partir du 20février à la plateforme.

Dans le maillage hôpital -domicile, le thème filière est souvent abordé.

Qu’en pensez-vous? Où vous situez-vous?

Un des grands objectifs de l'as-surance dépendance est depermettre à la personnedépendante de continuer àvivre, dans de bonnes condi-tions, à son domicile. Pourfavoriser le maintien à domici-le, la loi sur l'assurance dépen-dance prévoit à côté de la priseen charge des aides et soins etdes actes de soutien et deconseil, la prise en charge desaides techniques et des adap-tations du logement.

Cependant, l’assurance dépen-dance ne peut intervenir que sila durée prévisible de ladépendance dépasse 6 mois,donc seulement après unepériode de stabilisation aprèsune maladie ou un accident.En ce qui concerne les aidestechniques, une prise en char-ge est possible même pour lespersonnes n'atteignant pas le

Entretien avec Madame Christiane Rollingerresponsable du service aides techniqueset adaptations du logement -Cellule d’Evaluation et d’Orientation de l’assurance dépendance.

seuil de dépendance, mais lebesoin d'utilisation de l'aidetechnique doit être régulier etsupérieur à 6 mois.

Si le besoin d'utilisation de l'ai-de technique est inférieur à 6mois, c'est l’assurance maladiequi peut intervenir. Les adap-tations du logement sont liéesau seuil de dépendance etréservées à des situations oùaucune aide technique ne peutpalier le besoin rencontré parla personne dépendante. Ilfaut considérer également quela personne qui rentre à sondomicile après un séjour enrééducation ou un séjour hos-pitalier doit (re)trouver unéquilibre avec l’entourage, etles adaptations ne peuventdonc être envisagées qu'aprèsune phase de stabilisation.

Afin de favoriser au mieuxl'autonomie de la personne etde faciliter la tâche des per-sonnes aidantes, la concerta-tion avec les professionnelsayant suivi la personne dépen-dante lors de son séjour enrééducation ou encadrant la


suite page suivante

tion etde réédu-

cation et l’in-formation a souvent déjà étéapportée aux patients par lesprofessionnels encadrant lapersonne dépendante. Toutepersonne souhaitant avoir desrenseignements sur les aidestechniques ou adaptations dulogement pris en charge parl'assurance dépendance, peuttéléphoner au 478 6040 leslundi et vendredi de 8.30 -11.30 et de 14.00 - 17.00 et lesmercredi de 14.00-17.00.



personne au domicile est pri-mordiale.

Nos projets sont concertésau préalable avec vous.

Voyez-vous les canaux encommun?

L’information correcte et com-plète des possibilités de prise encharge par l'assurance dépen-dance, ainsi que des démarchesà suivre me paraît primordiale.Ainsi par exemple l'informationqu'aucune prise en chargerétroactive des aides techniqueset adaptations du logementn'est possible auprès de l'assu-

rance dépendance esttrès importante etdevrait être systémati-quement transmise à vosclients. Les sujets abordés à laplateforme pourront faire ainsil’objet de précisions impor-tantes.

Le client et/ou sa familles’interrogent face à lanouvelle situation dedépendance.

Quelles sont ses actionsactuelles?

La dépendance se situe souventaprès une phase d'hospitalisa-

Pour desrenseignements

généraux sur l'assurance

dépendance veuillezcontacter le

478 60 60

Le Carnet du patient 2006

Cet outil se présente sous la forme d’un agenda.

Il est destiné à contenir des données à caractère

personnel au titulaire. Il peut également contenir

des données médicales relatives à l’état de santé

et/ou de dépendance de la personne tout en res-

tant la propriété du titulaire.

Vous pouvez le recevoir gratuitement par téléphone au numéro 26 70 26


1. Dans le maillage hôpital -domicile, le thème filière estsouvent abordé.

Qu’en pensez-vous? Où voussituez-vous?

Il est très important que lepatient puisse avoir une lignede conduite claire et précisedans le cheminement à fairepour rester le plus “autono-me” possible, à garder samobilité et à conserver sa placedans notre société.

Le service moyens accessoires sepositionne dans cette filièrecomme un des intervenantsimportants. Le fait que lepatient puisse obtenir une aidetechnique pour son maintien àdomicile est primordial. Lesdélais de livraison et d'interven-tion technique du service sontraccourcis au maximum par unebonne organisation interne. Ilest évident qu'une coordina-tion externe avec HELP, avecd'autres intervenants de lasanté ou de secteurs apparen-tés faciliterait davantage lemaillage hôpital - domicile.

2. Nos projets sont concertésau préalable avec vous.

Voyez-vous les canaux encommun?

Les canaux en commun de nosservices sont simples et basésprincipalement sur le pointprécédent, à savoir, une facili-té pour le patient de savoir où,comment et quand obtenirtoutes les informations néces-saires pour un retour ou unmaintien à domicile plus aisé.Des explications claires (avecdes supports type fiche tech-

nique de produit par exemple)lors de nos livraisons, une coor-dination avec vos services pournos interventions techniques…FACILITER la vie du patient etéviter des préoccupationsinutiles pour ce dernier.

3. Le client et/ou sa familles’interrogent face à lanouvelle situation dedépendance.

Quelles sont ses actionsactuelles?

Il est évident qu'un patient setrouvant du jour au lendemaindans une situation nouvelle demobilité réduite inconnue jus-qu’alors fait peur.

A la sortie de l'hôpital lepatient (ou son entourage) nesait jamais trop par où com-mencer. Généralement l'assis-tant social de l'hôpital l'orien-te vers un service de soins àdomicile et hélas, son travails'arrête souvent là.

Votre vision des choses est alorstrès importante sur ce point devue de maillage hôpital-domi-cile en collaboration avec unservice comme le nôtre. Mal-heureusement, tous n'ont pasla même vision que votre servi-ce et le service moyens acces-soires se retrouve souvent prisen otage par des patients à quion a promis des choses irréali-sable dans l'urgence. (adapta-tion du logement, livraisondans l'heure qui suit l'appeltéléphonique…).

Texte rédigé par M. PhilippePlanchon – kinésithérapeute etM. Jean Bohler – président.

SERVICEMOYENSACCESSOIRES

25A, Rue du Fort WedellL-2718 LuxembourgTél.: 40 57 33-1Fax: 40 95 17 e-mail: [email protected]

ServiceMoyensAccessoires



Pouvez-vous nous en direplus sur vous et sur votreparcours professionnel?

Depuis le 1er août 05, je suiscoordinatrice - psychologue duCentre de Jour Psycho-Géria-trique de Steinfort.

Mon expérience de 8 annéesd'accompagnement aux per-sonnes en perte d’autonomiepsychique m'a enseignée quepour un travail relationnel dequalité, l'authenticité, la sim-plicité et l'honnêteté étaienttrois valeurs primordiales.

Ma jeune carrière a été jalon-née de rencontres très mémo-rables.

En effet, j'ai eu la chance desuivre une formation avecNaomi Feil (initiatrice de laValidation: méthode de com-munication auprès des per-sonnes âgées en perte d’auto-nomie psychique) et avec safille Vicki de Klerck. Ainsi, j'aipu approfondir non seule-ment mes connaissances théo-riques mais surtout ma rela-tion auprès de la personneâgée.

D'autres belles rencontres ontété celles avec madame AnneAncelin Schutzenberger qui m'aenseigné le socio-génogramme(l'histoire de vie) et avec la psy-

chiatre et amie Brigitte Plaquetqui m'a transmis l'importancede cet outil de communication,porteur de sens et de liens entrepersonnes.

Les associations françaisesAPVAPA (Association pour laPromotion de la ValidationAuprès des Personnes Agées)et ESCAPADE (EnSemble Com-muniquons Avec les Per-sonnes Agées Dépendantes)dont je suis membre duconseil d'administration, mepermettent des échangesréguliers non seulement pro-fessionnels mais égalementhumains avec d'autres aidantset soignants travaillant engériatrie.

Enfin les multitudes rencontresau quotidien avec les per-sonnes âgées m'ont appris quece qui compte finalement surcette terre c'est… l'humain.

Comment se présente votrecadre de travail ?

Le Centre de Jour Psycho-Gériatrique de Steinfort offreun encadrement profession-nel multi et interdisciplinaireet accueille pendant la jour-née, dans un lieu chaleureux,vingt-quatre personnes âgéesen perte d’autonomie psy-chique ou physique (ou lesdeux).

Message de Régine Arnold,psychologue et licenciée en orthophonie

Ce Centre de Jour est inspiréde principes d'égalité et denon-discrimination.

Le but du Centre de Jour deSteinfort est d'assurer unecontinuité des aides et dessoins ainsi qu’une prise encharge globale de qualitéauprès de personnes en perted'autonomie grâce à desméthodes modernes de priseen charge psychologiques etsoignantes.

Tout le projet s'appuie sur unedéfinition positive de l'âge etde la désorientation. En effet,d'une part, l'âge est vucomme une opportunité depouvoir grandir et se dévelop-per (nous restons interactifsquelque soit notre âge);d'autre part, nous considéronsqu'il existe un sens derrièrel'apparent non-sens des com-portements des personnesdésorientées.

Les objectifs d'aides et desoins sont individualisés enfonction de chaque personneet de l’évolution de sa mala-die; de plus, chaque démarchethérapeutique est réfléchie enfonction de l'histoire de vie dechaque client, la personneâgée est au centre du conceptd'aides et de soins du Centrede Jour Psycho-Gériatrique deSteinfort.



Quelles sont vosmotivations pour participer à la plateformeinfo-éducative?

Ma motivation à collaborer àla plateforme info-éducativeet aux cahiers de l'autonomieest multiple.

En effet, ces cahiers de l'au-tonomie me permettront desusciter des réflexions autourdu vieillissement en propo-sant des démarches dyna-miques centrées sur la per-sonne et emplies de sensainsi qu'une conception posi-tive de l'être humain, en évo-lution et en développementperpétuel.

L'échange d'idées au seind'une équipe interdisciplinai-re est toujours riche d'ensei-gnements et elle sera l'occa-sion supplémentaire d'uneremise en question de nospratiques au quotidien.

Ces rédactions seront source deréflexions et de conceptualisa-tions de thèmes de tous lesjours dans un langage simpleet accessible au plus grandnombre. Ainsi, elles me per-mettront de compléter ma for-mation par des lectures etrecherches d'informations,d'éveiller ma curiosité et d'en-richir ma pratique.

Pouvez-vous nous en direplus sur vous et sur votreparcours professionnel?

J’ai travaillé de 2001 à mai2005 comme ergothérapeutepuis comme responsable duservice d’ergothérapie auCentre de Traumatologie etRéadaptation (CTR-Campus deBrugmann) à Bruxelles. AuCTR, je travaillais avec despatients de tous âges et depathologies différentes issuesd’accidents traumatiques et/ouproblèmes médicaux commedes: blessés médullaires, trau-matisés crâniens, amputés,personnes ayant eu des acci-dents vasculaires cérébraux.

Pour moi, la prise en charge dela personne doit être globale etse situer dans toutes les sphèresde son quotidien: son environ-

nement, ses caractéristiquesindividuelles (système orga-niques et aptitudes), son orga-nisation personnelle, ses habi-tudes de vie et ses rôles sociaux.Elle se base sur différents outilscomme la Classification Inter-nationale Fonctionnelle duhandicap (oms), le Processus deProduction du Handicap, leprofil des AVQ, le Projet d’In-tervention Individualisé, etc.

Depuis Mai 2005, je travailleauprès de Help-Doheem Ver-suergt, service d’aides et desoins à domicile et je fais partiede l’équipe interdisciplinaire etdu groupe projet.

J’exerce en tant qu’ergothéra-peute une activité paramédica-le qui se situe à la croisée deschemins entre l’intervention

Caroline Caudmont

ergothérapeute, diplômée universitaire de neuropsychologie clinique à la faculté de médecine de Lille-France.


suite page suivante


le développement de l'enfant,nous cherchons à augmenterles capacités d'autonomie dece dernier.

Pour y parvenir, nous mettonsl'enfant en interaction avecdes jeux ciblés, des activités dela vie de tous les jours commele repas, l’habillage, les soinscorporels ou les déplacements,dans le but de développer sescapacités d'action.

Nous cherchons aussi à mettreen place, au travers d'activitésqui ont un sens pour l'enfantet en aménageant l'environne-ment, les conditions optimalesà l'intégration des diversesétapes des apprentissages.

Nous favorisons l’améliorationdes fonctions déficitaires etréduisons les limitations fonc-tionnelles comme retrouverl’indépendance pour se laverles dents, automatiser desconseils d’économie gestuelle.Chez des personnes qui ont desdifficultés pour manger, nousintervenons dans des modifica-tions de certaines tâches enconseillant d’utiliser des cou-verts adaptés.

Nous pouvons réduire ou sup-primer des situations de handi-cap compte tenu des habitudesde vie, de l’environnement dela personne: réduire les obs-tacles d’accès et de déplace-ments au domicile, retrouver lapossibilité de conduire uneautomobile…

Par exemple dans le cadred’une prise en charge théra-peutique, nous travaillons avecvous pour améliorer les préhen-

sions, l’amplitude ou la force auniveau des membres supé-rieures ainsi nous vous permet-tons de conserver vos potentielsphysiques. Mais aussi votrepotentiel cognitif, psychique ourelationnel comme faire ensorte que Mr D. soit capable dese concentrer 20 min sur uneactivité ou que Mme A. exerceson rôle parental.

Quelles sont vos motivationspour participer à laplateforme info-éducative?

Les missions de l’ergothéra-peute sont tournées vers lepatient et vers son autonomie.Le choix judicieux d’une aidetechnique ainsi que la concer-tation avec l’équipe soignanteà domicile sont primordiaux.

Le choix d’un lieu réunissantécoute, démonstrations etexplications en toute confiden-tialité est un atout majeurdans la prise en charge de lapersonne. En effet, le butrecherché est d’aider le patientà continuer à être acteur de savie et de ses choix tout en fai-sant le lien avec les différentspartenaires du monde de lasanté.

Les thèmes de l’année 2006planifiés par la plateformesont issus d’une réflexion desacteurs du terrain et reflètentconcrètement le besoin despersonnes. L’ergothérapeuteretrouve bien là les préoccupa-tions journalières des per-sonnes conseillées et soignéesà domicile.


médicale, sociale et humainetout en axant ma pratique surl’aspect fonctionnel.

Mon métier consiste à solliciterles fonctions déficitaires et lescapacités résiduelles des per-sonnes traitées pour permettrede maintenir, récupérer ouacquérir une autonomie opti-male.

Les patients que je rencontre àdomicile bénéficient d’uneprise en charge soit ponctuelle,"les conseils", ou régulière,"le soutien". Ces prestationspeuvent être demandées parl’Assurance Dépendance.

En outre, je mets aussi en placede nouveaux projets tels que"Hôtel Autonomie", le dossieren ergothérapie pour uneprise en charge à domicile, ladiminution du risque de chuteschez la personne âgée etc.

Chaque jour je conseille despersonnes dépendantes et leurentourage: l’exemple de l’hô-tel autonomie: une alternativede lutte contre l’isolement etla solitude en partenariat avecl’Horesca.

Pouvez-vous nous donnerdes exemples pratiques devotre travail?

Chez l’enfant, par le biais d'ac-tivités qui utilise coordinationmotrice, habilité manuelle,jeux, tâches scolaires, loisirs,nous contribuons à prévenir etréduire les conséquences dedéficits ou de retard du déve-loppement. En s'appuyant sur



Le projet HôtelautonomieLa combinaison optimale entre les soins et les loisirs: un nouveau marché?

Nous avons tous au moinsune fois entendu des per-sonnes rêver: “si on pouvaitsortir de cette routine jour-nalière et retrouver du bontemps – c’était comme celaauparavant et maintenant jene sais pas, je ne sais plus etje n’ai pas la possibilité d’yretourner”.

C’est à la suite de ce genrede constatations qu’est né leprojet hôtel-autonomie.Par le biais de ce projet, lespartenaires veulent (re)don-ner aux personnes ditesdépendantes ou à mobilitéréduite, la chance de pouvoirà nouveau rêver, de se res-sourcer dans des endroitsagréables, des endroits dupassé tout en redonnant lafierté aux personnes d’êtreacteur et surtout client etconsommateur.

En pratique, comment cela se passe-t-il?Le futur client contacte la centrale de Help qui, enfonction de la demande fera suivre l’informationvers l’hôtelier et en cas de besoin la personne res-ponsable d’une antenne de soins. Une ergothéra-peute pourra en fonction de la demande prendrecontact avec l’hôtelier pour apporter quelquesconseils et vous soutenir dans vos questions pour unemeilleure adaptation. Notre centrale vous est ouver-te pour toute questions ou commentaires. Notredémarche sera d’améliorer sans cesse ce projet afinque tout se passe pour le mieux et que ces premièresexpériences ne soient que le début de nombreusesautres.

Toute l’organisation de ce service est gratuit tantpour les touristes que pour les hôteliers, alors…?

Pour toutes informations complémentaires:

Sylviane Jeanty - José LuxenTél.: 26 70 [email protected]

Votre partenaire compétent pour:

• Fauteuils roulants manuels • Accessoires d‘aide aux bains

• Fauteuils roulants électriques • Chaises percées

• Lits médicaux • Aides aux déplacements

• Monte-escaliers • Articles de soins

• Fauteuils gériatriques • Aides à la vie journalière

• Fauteuils élévateurs • Matériels anti-escarres

• Aides à infra-rouge • Glucomètres

• Incontinence • Tensiomètres(changes complets)

14, rue Edmond ReuterL-5326 CONTERNTél.: (352) 35 07 07-1Fax: (352) 35 07 07-250Email: [email protected]

Equipements et matériels médico-chirurgicaux

La société Prophac Sàrl (produits pharmaceutiques et chimiques) fondée en 1946compte actuellement 38 personnes, et a réalisé un chiffre d’affaire de 15,7 millionsd’Euros en 2004.

Ce succès atteint grâce à 2 départements, pharmaceutique et diagnostique, s’étendpar la création d’un troisième département: matériel médical.

Ce département a la possibilité de fournir aux personnes privées une gamme impor-tante de produits de santé tel que:

• Articles pour l’incontinence

• Chaussures de confort

• Aide à la vie journalière

• Etc…………

Ainsi que, en collaboration avec les organismes concernés (Help, Adapth, ServiceMoyens Accessoires, Assurance Dépendance,…) l’adaptation de votre habitation àvos besoins personnels (aménagement de salles de bains, accessibilités,…), actuelle-ment en exposition sur la Plateforme Info Educative.

N’hésitez pas à nous contacter pour tous renseignements complémentaires(tél.: 482 482 435 • e-mail: [email protected]).

Roland Tornare Xavier Eberhardt Michel Legrand Claudine Schwindt

5, RangweeL-2412 LUXEMBOURG-HOWALDTél.: (+352) 482 482-1 • Fax: (+352) 482 482 482



11les cahiers de l’autonomie11

Depuis 16 ans, nous fabriquons la baignoire Elysée et nous avonsaujourd’hui l’opportunité de présenter une des baignoires de notregamme sur la plateforme info-éducative du Help.

La baignoire Nomia a été créée expressément pour le particulier. Elleest d’un concept simple, mais faite de technologie poussée pouroffrir un confort remarquable. Elle est munie d’une porte escamo-table automatisée pour faciliter l’accès aux personnes à mobilitéréduite. L’ensemble des fonctions a été étudié pour faciliter au maxi-mum l’utilisation et rendre autonomie, intimité et sécurité à tous lesutilisateurs.

Nos produits se distribuent actuellement en Belgique, au Grand-Duché de Luxembourg, Hollande, Espagne, Portugal et en Italie.Nous prévoyons, dans un avenir très proche, de distribuer Elysée éga-lement en Allemagne et en Angleterre.

Ne manquez pas de vous rendre sur la plate-forme du Help pourobtenir une information complète, donnée par des ergothérapeutesformés à l’utilisation de la baignoire. Et redécouvrir le plaisir du bain!

INR BODSONZone industrielle Sicler„in den allern“, 7L-9911 TroisviergesTél.: 26 95 60Fax: 26 95 60 22


Orthopédie Technique s.à.r.l.Ets. FELTEN Marco

Fondée en 1870

Maître Orthopédiste-Bandagiste11, rue DicksL-1417 Luxembourg-GareE-mail: [email protected]él.: 49 49 27 / Fax: 48 84 64

Orthopédie FELTEN vient de créer un département“Réhabilitation”. Ainsi, nous pouvons vous proposertous types de matériels permettant de faciliter le main-tien à domicile de personnes à mobilité réduite.

En collaboration avec les professionnels de Santé et lacellule d’évaluation de l’Assurance Dépendance, nouspouvons vous fournir :

• Tous types de chaises roulantes: manuelles, actives, électriques…

• Tous types de lits médicalisés pour enfants, adultes et personnes obèses.

• Matelas, oreillers et coussins de toutes dimensions, pour le confort ou la prévention des escarres.

• De nombreuses aides techniques:pour les repas (couverts adaptés), pour la lecture etl’écriture, pour le bain et la toilette, pour le lit, pourl’habillement, pour la marche (cannes, rollators), pours’asseoir, pour les transferts etc…

Pour l’inauguration de la plateforme info-éducative,nous vous présentons une chaise roulante électrique,entièrement repliable dans un caisson caréné, le “Box-way”, mis au point par “Mobily Dupont”. Ce fauteuil rou-lant compact est très maniable grâce à son faible rayonde braquage. Ses nombreuses possibilités de réglages etses amortisseurs offrent à l’utilisateur un grand confort.



Hospilux S.A. 1, rue des ChauxL-5324 CONTERNTél.: +352 35 02 20-1Fax: +352 35 02 65

La société Hospilux S.A., établie à Contern, a été créée en 1978 et estaujourd’hui un des principaux acteurs sur le marché luxembourgeois. Elleoccupe 35 personnes et est fournisseur spécialisé de produits innovantset de qualité pour la santé, en proposant les services suivants:

fournitures pour hôpitaux, soins à domicile, maisons de soins, collectivités, pharmacies, cabinets médicaux, services d’intervention d’urgence, industries, commerces, clubs sportifs et particuliers.

Vous pouvez également vous rendre dans nos magasins à Contern et àMertert (Vitasanté), afin de profiter de nos services et produits ou vousfaire livrer les produits à domicile dans un délai de 24 heures. La sociétéHospilux possède aussi son propre service technique avec une équipe detechniciens hautement qualifiés.

Les produits commercialisés sont :

• Produits disposables (trousses de perfusions, seringues, aiguilles, panse-ments, etc.)

• Matériel médical (produits pharmaceutiques, prothèses, matériel de 1er secours, produits de désinfection et de nettoyage, etc.)

• Appareillages pour la physiothérapie et la rééducation• Produits d’incontinence et d’hygiène• Lecteurs de glycémie• Matériel de transfert et de positionnement, d’hygiène et

de relaxation• Accessoires à la mobilité, chaises roulantes• Lits d’hôpitaux, lits de patients, mobilier et équipement• Tensiomètres, pèse-personnes• Produits de nutrition et de diététique• Location de pompes de nutrition et de tire-lait

VitasantéCentre Commercial MercadoAn der SandkaulL-6677 MERTERTTél.: +352 26 71 33-1

MEDITEC Sàrl 16, rue Edmond Reuter • L-5326 CONTERN

Tél.: 00352 / 36 97 17 1 Fax: 00352 / 36 97 17 342

Méditec a été fondé en 1973 par JürgenHeckmanns et son épouse. Depuis,Méditec, qui compte aujourd’hui unequarantaine d’employés, n’a cessé decroître jusqu’à devenir une référenceincontournable dans le domaine del’équipement et la distribution de maté-riel médical.

Méditec peut répondre avec ses diffé-rents départements à la grande majori-té des besoins des professionnels de lasanté. On peut scinder son activitédans les domaines suivants: orthopédieet traumatologie, anesthésie et soinsintensifs, toutes activités opératoires,médecine interne et endoscopie, car-diologie, laboratoire, physiothérapie,premiers secours, équipement mobilier,matériel de soins.

Pour mieux encore augmenter son effi-cacité Méditec vient de construire denouveaux locaux avec surtout une sur-face de stockage conséquente qui luipermet d’optimiser son service livrai-son.

L’entreprise a aussi un service tech-nique qui assure le montage et l’entre-tien des marchandises vendues. Ceservice est composé de 7 techniciensformés de manière régulière aux nou-velles technologies.

Pour Monsieur Heckmanns, le capitalessentiel d’une entreprise est son capi-tal humain. Ainsi les employés Méditecsont pour la plupart des employés delongue date qui entretiennent une rela-tion privilégiée et de confiance avec laclientèle.

Le développement du secteur soins auxpersonnes âgées est un objectif à courtterme pour Méditec. Notre société dési-re s’impliquer plus dans ce secteur et cede manière différenciée et par des initia-tives apportant de réelles solutions auxproblèmes rencontrés.

Avec ses trois enfants, Monsieur Heck-manns, compte continuer à développerl’entreprise familiale en conciliant avecenthousiasme économie et éthique.


LES SERVICES DE L’ASSOCIATION:1 Blannenheem Berschbach: Centre Intégré pour personnes âgées

déficientes visuelles 2 Atelier protégé3 Assistance à domicile: Service ambulatoire de réadaptation

fonctionnelle, de consultation et d’assistance socio-psycho-pédagogique et pratique

4 Bibliothèque sonore : Livres et revues sur CD5 Moyens accessoires pour malvoyants et aveugles6 Loisirs pour malvoyants et aveugles7 Sensibilisation du public.

L’association est à votre écoute pour toutes vos questions.

Le matériel en démonstration à la plateforme info-éducative se composed’aides journalières telles que, montre parlante, jeux de cartes agrandis,canne blanche repliable et loupe éclairante.


MissionsLes missions des Services Audiophonologiques sont celles du dépistage, de la prévention, de la prise encharge et de la correction des troubles qui peuvent se manifester dans le domaine de la communication.Les champs d’activités sont ceux de l’audiométrie, l’orthophonie et de l’appareillage audioprothétique.

Objectifs1. Offrir à la population concernée des structures de dépistages performantes pour pouvoir faire un travail effi-

cace de prévention des conséquences qui pourraient résulter des troubles méconnus de la communication:• Dépistages audiométriques néonatal dans les maternités et lieux d’intervention des Services

Audiophonologiques• Dépistages orthophoniques dans le cadre du programme BILAN 30 mois pour enfants âgés de

deux mois et demi.

2. Prise en charge efficace des personnes troublées de la communication, ainsi qu’un encadrement de leurentourage familier. Cet encadrement s’adresse à des groupes précis de personnes notamment aux proches• de personnes aphasiques, • de personnes laryngectomisées et • parents qui ont un enfant déficient auditif.

3. Consultation de personnes déficientes auditives dans le cadre de l’adaptation audioprothétique et d’essais avec aides techniques suppléants.

Le matériel en démonstration pour l’inauguration se compose de systèmes d’amplification du son commepar exemple pour le téléphone, ainsi que le système infra-rouge ou système de signalisation sans fil.

«Lëtzebuerger Blannevereenegung» Association des Aveugles et Malvoyants du Luxembourg a.s.b.l.

47, rue de Luxembourg L-7540 BERSCHBACH/MERSCH Tél.: (+352) 32 90 31-300 - Fax: (+352) 32 91 81 www.blannenheem.lu • E-mail: [email protected]

Services Audiophonologiques48, Rue Charles ArendtL-1134 LuxembourgTél.: 44 54 64-1Fax: 45 39 24


14 les cahiers de l’autonomie 14

SECHER DOHEEM est un service national"d’appel assistance externe" (Télé-Alarme),géré par la fondation "Stëftung HëllefDoheem", conventionné par le Ministèrede la Famille et de l’intégration et assuréen collaboration avec les villes et les com-munes. Son siège est situé au

37, rue de Colmar-BergL-7525 Mersch(au site du "HPPA St. Joseph")Tél: 26 32 66 • Fax: 26 32 66-209

Un appareil Télé-Alarme est composéd’une unité locale liée au téléphone et unmicro-émetteur sous forme de collier/bra-celet, détecteur de chutes, détecteurs demouvement et autres détecteurs d’activitéet de présence. En cas de besoin (chute,

malaise …) l’alerte est transmise à la per-manence 24 heures sur 24 qui organise lesinterventions tel que dicté par la nature del’urgence. Les intervenants sont générale-ment la famille et l’entourage du client, lesréseaux d’aide et de soins ainsi que les ser-vices de secours de la protection civile.

Coûts maximaux: Installation: 94.20 € - service (location et maintenance du maté-riel et permanence 24/24): 37.18 € parmois. Les frais actuels à charge des usagersvarient en fonction des accords individuelsavec les Villes et les Communes.

SECHER DOHEEM est certifié ISO 9001:2000 et est lauréat du Prix Luxembourgeoisde la Qualité 2005 dans la catégorie depetite entreprise d’utilité publique.

Depuis plus de 25 ans, votre fournisseur de matériel et d'équipements médicauxMatériel Médico-Chirurgical, de Kinésithérapie et de Laboratoire

22, rue de la BarrièreL-1215 LuxembourgTél.: 44 01 69Fax: 45 16 30

Votre spécialiste pour les produits d’incontinence et de stomathérapie avec:

HOLLISTER - COLOPLAST - CONVATEC - BIOTROLMEDICAL SERVICE (Vialog, SafetyCat®) - MED.SSE

Mais aussi:aides techniques journalières, coussins de positionnement, …

Catalogue disponible sur demande



• HELFEN IST UNSER HANDWERK• Partner der Plegeversicherung

und häuslichen Plegedienste• Rehabilitationstechnik Orthopädietechnik

Sanitätshausbedarf

Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir. Votre Kersting-Team

Notre maison au Luxembourg offre depuis onzeans des fournitures et des conseils aux personneshandicapées et âgées.

Notre domaine de compétence s’étend du maté-riel orthopédique au matériel de réhabilitationainsi que du matériel sanitaire jusqu’au matérield’aide aux activités quotidiennes.

Nous occupons une équipe de 13 personnes qua-lifiées réparties sur les domaines d’actions ci-des-sous:

Les techniciens en orthopédie produisent desfournitures pour toute la gamme d’accessoireorthopédique: des semelles médicales jusqu’auxprothèses contrôlées par ordinateur.

Dans le domaine de la réhabilitation, nous garan-tissons la fourniture et l’entretien d’aide techni-que.

Ce domaine regroupe des chaises roulantes stan-dard, des chaises roulantes électriques. Les équipe-ments thérapeutiques tels que appareil de levageet ascenseur, matériel de réhabilitation pourenfants ainsi que des équipements réalisés surmesure. Un conseil individuel est offert.

Dans la gamme du matériel sanitaire, nousoffrons des bandages, des prothèses mammaires,des articles de soins, des bandages compressifs,des articles d’hygiène, ainsi que des aides pourles activités de la vie quotidienne.

30, rue de l’Industrie • L-8069 STRASSENTel.: 31 24 17 • Fax 31 24 18 • E-mail: [email protected]

MO-FR: 8:30 - 17:30

La création du réseauHelp a été possible grâceà la Croix Rougeluxembourgeoise, aux 4hôpitaux du sud du pays(le Centre HospitalierEmile Mayrisch deEsch/Alzette et deDudelange, l’HôpitalPrincesse Marie Astrid deDifferdange et l’HôpitalIntercommunal deSteinfort), et à ObjectifPlein Emploi.

Nous avons bénéficié de l’aide financière dequelques organismes afin de renforcer nos compétences, de développer des outilsde communication et dedisposer de différentssupports d’aides à mettreà disposition des patientsà domicile.

Quelques exemples:• plus de 500 livres et plus 100 jeux de société offerts par les familles

destinés aux patients comme les enfants, les personnes isolées• le financement de l’impression du carnet du patient par la société

Hospilux depuis 1999. En 2006, ce sponsoring porte sur l’impres-sion de pas moins de 5.500 carnets.

• les supports éducatifs, les jeux de société et les systèmes d’aide parla Fondation Grande Duchesse Charlotte

• pour les personnes en perte d’autonomie psychique, le film "j’avais20 ans en ce temps là" financé par le Fonds social Johnson et Johnson

• le tricycle financé par Fifty one de Esch/Alzette et la firme Kersting,le portique financé par la Fondation Grande Duchese Charlotte.

• le développement du projet relatif à l’évaluation de la douleurauprès de la personne non-communicante par le Fond Social John-son et Johnson.

Ces aides financières s’élèvent à plus de 200.000 euro.

La transformation des locaux sis à Esch pour accueillir les visiteurs à laplateforme info éducative et les cahiers de l’autonomie sont financésentièrement par les fonds propres du réseau Help et de ses partenaires.

Nous tenons vivement à remercier tous nos donateurs ainsi que lespersonnes bénévoles dans leur action de soutien envers notre réseau.

Les projets du réseau Help réalisés à l’aide de l’appui de donateurs institutionnels et privés



10 66

4

4

25

5

4 4 104

45

5 5

5

6

5 S T U L L

2 LP4 AECH-AWER-BLOE-EBEN-GABI-IWEL5 ANAIS-EINEN-ERNST-HAFEN-WEIER-EHNEN6 KENZEG-REILER-ZOLWER

10 HANDKESSEL-KRIBBELECHGR

ILL-

RA

ETSE

LG

RIL

L-R

AET

SEL

Des Wierder sin esou an t’Gitter anzesetzen, dat där ee vollständecht Kräizwuerträtsel kritt. Als Starthëllef gëllt dat Wuert «STULL».Déi Buchstawen an de giele Felder erginnan der richtegen Reiefolleg t’Léisungswuert.

Jeu

pro

po

sé p

ar M

. Gils

on

✁Prochaine édition prévue le 15 fevrierThème abordé: la nutrition

Pour recevoir régulièrement le bulletin par la poste, veuillez renvoyer le coupon réponse ci-dessous:

je soussigné(e) désire recevoir régulièrement le bulletin à l’adresse ci-dessous:

nom: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . prénom: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

rue: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

code postal: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . localité: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Votre avis nous intéresse: Que pensez-vous de cette première édition?

� très intéressante

� intéressante

� pas assez intéressante

Dans quelle langue souhaitez-vous recevoir la prochaine édition?

� français � allemand

Coupon à retourner à: HELP 54, Rue Emile Mayrisch • L-4240 Esch-Sur-Alzette Fax: (+352) 26 70 26 70 • [email protected]

Help s’engage à ne pas fournir ces informations à des tiers et à traiter confidentiellement vos données personnelles.

Vous pouvezrenvoyer votregrille au siègede Help et untirage au sortsera effectuéparmi lesbonnesréponses. Les troispremiersrecevront un prix.

cahiers de l'autonomie n01 - help 24

Documents