errataCahierNettoyageFL Cahier spécial des charges :
Appel d'offres ouvert pour le nettoyage journalier et périodique de locaux occupés par le SPF Finances (Antenne Logistique Flandre Orientale).
Publication au niveau européen
Cahier spécial des charges n° S&L/DA/2016/144 Ouverture des offres : 27/02/2017 à 14h30
Errata p 80
TABLE DES MATIÈRES A. DEROGATIONS GENERALES ............................. ........................................................... 4
B. Dispositions générales ............................ ....................................................................... 4 1. OBJET ET NATURE DU MARCHÉ.................................................................................................................. 4 2. DURÉE DU CONTRAT. ................................................................................................................................... 6 3. POUVOIR ADJUDICATEUR – INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES. ....................................................... 6 4. DOCUMENTS RÉGISSANT LE MARCHÉ ...................................................................................................... 6
4.1. Législation .............................................................................................................................. 6 4.2. Documents du marché ........................................................................................................... 7
5. INCOMPATIBILITÉS - CONFLITS D’INTÉRÊTS. ............................................................................................ 7 5.1. Incompatibilités....................................................................................................................... 7 5.2. Conflits d’intérêts .................................................................................................................... 7
C. ATTRIBUTION ....................................... .........................................................................10 1. DROIT ET MODALITÉS D’INTRODUCTION ET OUVERTURE DES OFFRES ............................................ 10
1.1. Droit et mode d’introduction des offres ................................................................................ 10 1.1.1. Offres introduites par des moyens électroniques......................................................... 10 1.1.2. Offres non introduites par des moyens électroniques ................................................. 11 1.1.3. Modification ou retrait d’une offre déjà introduite ......................................................... 12 1.2. Ouverture des offres ............................................................................................................ 13
2. OFFRES ........................................................................................................................................................ 13 2.1. Données à mentionner dans l’offre ...................................................................................... 13 2.2. Durée de validité de l’offre ................................................................................................... 15 2.3. Documents et attestations à joindre à l’offre ........................................................................ 15
3. PRIX............................................................................................................................................................... 15 4. DROIT D’ACCÈS – SÉLECTION QUALITATIVE – RÉGULARITÉ DES OFF RES – CRITÈRES D’ATTRIBUTION ............................................................................................................................................... 16
4.1. Droit d’accès et sélection qualitative ............................................................................... 16 4.1.2. Sélection qualitative ..................................................................................................... 20 Critères de sélection relatifs aux moyens financiers du soumissionnaire (article 67, 3° de l’arrêté royal du 15 juillet 2011) ............................................................................................................... 20 4.2. Régularité des offres ........................................................................................................ 20 4.3. Critères d’attribution ............................................................................................................. 21 4.3.1. Liste des critères d’attribution ........................................................................................... 21 4.3.2. Méthode de détermination de l’offre la plus intéressante ................................................. 21 4.3.3. Cote finale ......................................................................................................................... 23
D. EXECUTION ....................................................................................................................24 1. FONCTIONNAIRE DIRIGEANT. .................................................................................................................... 24 2. RÉVISION DE PRIX. ..................................................................................................................................... 24 3. PRESTATIONS COMPLÉMENTAIRES ......................................................................................................... 26 4. RESPONSABILITÉ DU PRESTATAIRE DE SERVICES. .............................................................................. 26 5. RÉCEPTION DES SERVICES PRESTÉS. .................................................................................................... 26
5.1. Réception des services prestés ........................................................................................... 26 5.2. Réceptions provisoires et définitives .................................................................................... 26
6. CAUTIONNEMENT ........................................................................................................................................ 28 6.1. Constitution du cautionnement ............................................................................................. 28 6.2. Libération du cautionnement ................................................................................................ 29
7. EXÉCUTION DES SERVICES. ...................................................................................................................... 29 7.1. Lieu où les services doivent être exécutés. ......................................................................... 29 7.2. Conditions d’exécution ......................................................................................................... 30 7.3. Contrôle des prestations ...................................................................................................... 33 7.4 Accès aux locaux et sécurité ................................................................................................. 34 7.5. Délégation et représentation ................................................................................................ 35 7.6. Clause d’exécution ............................................................................................................... 35
8. FACTURATION ET PAIEMENT DES SERVICES. ........................................................................................ 36 9. ENGAGEMENTS PARTICULIERS POUR LE PRESTATAIRE DE SERVICES. ............................................ 40 10. LITIGES. ...................................................................................................................................................... 41 11. AMENDES ET PÉNALITÉS. ........................................................................................................................ 41
11.1. Amende pour exécution tardive ......................................................................................... 41 11.2. Pénalités ............................................................................................................................. 42
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E. PRESCRIPTIONS TECHNIQUES ...................................................................................43 1. DESCRIPTION DES SERVICES À PRESTER. ............................................................................................. 43 2. DESCRIPTION GÉNÉRALE DE LA MISSION ............................................................................................... 43
F. ANNEXES .......................................................................................................................44 ANNEXE 1 : FORMULAIRE D’OFFRE (LOT 1 : NETTOYAGE DES LOCAUX) ................................................ 45 ANNEXE 2 : LOT 1 : NETTOYAGE JOURNALIER ET PERIODIQUE DES LOCAUX DES BATIMENTS OCCUPES PAR LE SPF FINANCES ................................................................................................................ 48
ANNEXE 3 : INVENTAIRE DETAILLE DES PRESTATIONS (IDP ) .....................................49 ANNEXE 4 : FORMULAIRE D’OFFRE LOT 2 ................................................................................................... 64
ANNEXE 5: INVENTAIRE ...............................................................................................67
SERVICE PUBLIC FEDERAL Finances Service d’Encadrement Logistique
Division Achats North Galaxy – Tour B4 – bte 961
Boulevard du Roi Albert II, 33 1030 BRUXELLES
CAHIER SPÉCIAL DES CHARGES n° S&L/DA/2016/144 Appel d'offres ouvert pour le nettoyage journalier et périodique de locaux et/ou
des vitres occupés par le SPF Finances (Antenne Logistique Flandre Orientale).
A. DEROGATIONS GENERALES
IMPORTANT
En application de l’article 9, paragraphe 4, de l’AR du 14 janvier 2013 établissant les règles générales d'exécution des marchés publics et des concessions de travaux publics, l’attention des soumissionnaires est attirée sur le fait que, dans le présent cahier spécial des charges, il a été dérogé aux articles : - 154 de l’arrêté royal du 14 janvier 2013 relatifs aux amendes ; - 25 de l’arrêté royal du 14 janvier 2013 relatif au cautionnement ;
B. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
1. Objet et nature du marché. Le présent marché a pour objet le nettoyage journalier et périodique de locaux et/ou de vitres dans différents bâtiments occupés par le SPF Finances (Antenne Logistique Flandre Orien- tale) situé :
Bâtiments Locaux Vitres
3 Begijnhoflaan 49 à 9200 Termonde X
4 Garenstraat 48 à 9900 Eeklo X
5 Gentsesteenweg 4 à 9900 Eeklo X X
6 Abdijstraat 8 à 9500 Grammont X
7 Stationsstraat 6 à 9550 Herzele X
8 E. Anseelestr. 1/Grote Markt 18 à 9600 Renaix X
9 Louise Mariekaai 8 à 9700 Audenarde X
10 Marlboroughlaan 4 à 9700 Audenarde X
11 St-Jozefsplein 2 à 9700 Audenarde X
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12 G. Crommenlaan 6 à 9050 Gand X (*)
13 Rooigemlaan 313 à 9000 Gand X
14 Sint-Lievenslaan 27 à 9000 Gand X (**) X
16 Driekoningenstraat 4 à 9100 Saint-Nicolas X
17 Vrijheidstraat 79-81 à 9140 Tamise X
18 Brielstraat 25 à 9800 Deinze X X (*) Concerne la verrerie (cloisons, sols en verre, …mais pas les vitres) (**) Entretien parkings souterrains, les cages d’escaliers, les entrées et sorties, la rampe
à vélos. La procédure choisie est celle de l’appel d’offres ouvert avec publicité européenne. Il s’agit d’un marché à prix global (A.R. 15 juillet 2011, art. 2, 4°). Les variantes ne sont pas autorisées. Ce marché comporte deux lots : Lot 1 : Le lot 1 porte sur le services de nettoyage des locaux des bâtiments suivants (HORS VITRES) :
Bâtiments
1 Gentsesteenweg 4 à 9900 Eeklo 2 Sint-Lievenslaan 27 à 9000 Gand (*) 3 Brielstraat 25 à 9800 Deinze
(*) Entretien parkings souterrains, les cages d’escaliers, les entrées et sorties, la rampe à vélos.
Lot 2: Le lot 2 porte sur les services de nettoyage des vitres des bâtiments suivants :
Bâtiments
1 Wijngaardveld 34 A à 9300 Alost 2 Grote Kaai 20 à 9160 Lokeren 3 Begijnhoflaan 49 à 9200 Termonde 4 Garenstraat 48 à 9900 Eeklo 5 Gentsesteenweg 4 à 9900 Eeklo 6 Abdijstraat 8 à 9500 Grammont 7 Stationsstraat 6 à 9550 Herzele 8 E. Anseelestr. 1/Grote Markt 18 à 9600 Renaix 9 Louise Mariekaai 8 à 9700 Audenarde 10 Marlboroughlaan 4 à 9700 Audenarde 11 St-Jozefsplein 2 à 9700 Audenarde 12 G. Crommenlaan 6 à 9050 Gand (*) 13 Rooigemlaan 313 à 9000 Gand 14 Sint-Lievenslaan 23-33 à 9000 Gand
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15 Driekoningenstraat 4 à 9100 Saint-Nicolas 16 Vrijheidstraat 79-81 à 9140 Tamise 17 Brielstraat 25 à 9800 Deinze
(*) Concerne la verrerie (cloisons, sols en verre, …mais pas des vitres). Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit de ne pas attribuer ce marché, ou l’un des lots, et de décider que le marché ou le lot non-attribué fera l’objet d’un ou plusieurs nouveaux mar- chés, au besoin suivant un autre mode de procédure. Une offre incomplète entraîne l’exclusion de l’offre.
2. Durée du contrat.
Le pouvoir adjudicateur renseigne, la date de début d’exécution du contrat dans le courrier de notification d’attribution du marché. Le contrat est conclu pour une durée de quatre ans. Chaque partie peut mettre fin au contrat à la fin de la première, de la deuxième année ou de la troisième année à condition que la notification à l’autre partie soit faite par lettre recom- mandée:
- au moins (3) trois mois avant la fin de l’année d’exécution en cours si le pouvoir ad-
judicateur met fin au contrat,
- au moins (6) six mois avant la fin de l’année d’exécution en cours si l’adjudicataire met fin au contrat.
Le pouvoir adjudicateur se réserve par ailleurs le droit, moyennant un préavis de 30 jours de calendrier à signifier par lettre recommandée, de mettre fin à une partie du contrat, en tout temps, de plein droit et sans indemnité pour le prestataire, si le bâtiment devait être libéré totalement ou partiellement par les services du SPF FINANCES avant l’échéance du contrat. Dans ces deux cas (résiliation annuelle ou pour cause de départ du bâtiment), la partie qui subit la résiliation du contrat ne peut réclamer de dommages et intérêts.
3. Pouvoir adjudicateur – Informations complémentai res. Le pouvoir adjudicateur est l’Etat belge, représenté par le Ministre des Finances. Pour des renseignements complémentaires sur le cahier des charges ou pour toute remarque, le soumissionnaire peut prendre contact avec les gestionnaires du projet à l’adresse e-mail : finprocurement@minfin.fed.be
4. Documents régissant le marché
4.1. Législation - La loi du 15 juin 2006 relative aux marchés publics et à certains marchés de travaux, de
fournitures et de services ; - L’arrêté royal du 15 juillet 2011 - arrêté royal relatif à la passation des marchés publics
dans les secteurs classiques ;
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- L’arrêté royal du 14 janvier 2013 - arrêté royal établissant les règles générales d'exécution des marchés publics et des concessions de travaux publics ;
- La loi du 17 juin 2013 relative à la motivation, à l'information et aux voies de recours en matière de marchés publics et de certains marchés de travaux, de fournitures et de ser- vices ;
- Le Règlement Général sur la Protection du Travail (RGPT) et le Code sur le bien-être au travail ;
- La réglementation de l’Union européenne relative aux marchés publics de services ; - La loi du 4 août 1996 relative au bien-être des travailleurs lors de l’exécution de leur tra-
vail; - Le Règlement Général sur les Installations Electriques (RGIE) ; - La législation sur l’environnement de la Région concernée ; - Toutes les modifications à la loi et aux arrêtés précités, en vigueur au jour de l’ouverture
des offres.
4.2. Documents du marché - Les avis de marché et avis rectificatifs publiés au Bulletin des Adjudications ou au Jour-
nal Officiel de l'Union européenne qui ont trait à ce marché, font partie intégrante du pré- sent marché. Le soumissionnaire est censé en avoir pris connaissance et en avoir tenu compte lors de l’établissement de son offre;
- Le présent cahier spécial des charges n° S&L/DA/2016/144. - L’offre approuvée de l’adjudicataire.
5. Incompatibilités - conflits d’intérêts.
5.1. Incompatibilités L’attention des soumissionnaires est attirée sur l’article 8 de la loi du 15 juin 2006 et sur l’article 64 de l’arrêté royal du 15 juillet 2011 relatif aux incompatibilités.
5.2. Conflits d’intérêts Dans le cadre de la lutte contre les conflits d'intérêts, en particulier afin d'éviter le mécanisme du tourniquet (`revolving doors'), tel que défini dans la loi du 8 mai 2007 portant assentiment à la Convention des Nations unies contre la corruption, faite à New York le 31 octobre 2003, le soumissionnaire s'abstient de faire appel à un ou plusieurs anciens collaborateurs (in- ternes ou externes) du SPF Finances, dans les deux ans qui suivent son/leur démission, départ à la retraite ou tout autre type de départ du SPF Finances, d'une quelconque manière, directement ou indirectement, pour l'élaboration et/ou l'introduction de son offre ou toute autre intervention dans le cadre de la procédure de passation, ainsi que pour certaines tâches à réaliser dans le cadre de l'exécution du présent marché.
La disposition qui précède ne s'applique toutefois que lorsqu'un lien direct existe entre les précédentes activités prestées pour le pouvoir adjudicateur par la ou les personnes concer- nées et ses/leurs activités dans le cadre du présent marché.
Toute infraction à cette mesure pouvant être de nature à fausser les conditions normales de la concurrence est passible d'une sanction conformément aux dispositions de l'article 9 de la loi du 15 juin 2006 relative aux marchés publics et à certains marchés de travaux, de fourni- tures et de services (ou, pour un marché dans les domaines de la défense et de la sécurité, de l'article 10 de la loi du 13 août 2011 relative aux marchés publics et à certains marchés de travaux, de fournitures et de services dans les domaines de la défense et de la sécurité).
Concrètement, cette sanction consiste, selon le cas, soit à écarter l'offre, soit à résilier le marché.
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6. Visites des bâtiments. La visite unique et obligatoire des bâtiments aura lieu comme suit : Jeudi 26 janvier 2017 départ visite à 10h exacte 1) 9000 Gand, Rooigemlaan 313 Ensuite vers les bâtiments suivants : 2) 9000 Gand, Sint-Lievenslaan 27 3) 9050 Gand, Gaston Crommenlaan 6 Lundi 30 janvier 2017 départ visite à 10h exacte 1) 9300 Alost, Wijngaardveld 34A Ensuite vers les bâtiments suivants : 2) 9500 Grammont, Abdijstraat 8 3) 9550 Herzele, Stationsstraat 6 Mardi 31 janvier 2017 départ visite à 10h exacte 1) 9900 Eeklo , Garenstraat 48 Ensuite vers le bâtiment suivant : 2) 9900 Eeklo , Gentsesteenweg 4 3) 9800 Deinze, Brielstraat 25 Mercredi 1 février 2017 départ visite à 10h exacte 1) 9200 Dendermonde, Begijnhoflaan 49 Jeudi 2 février 2017 départ visite à 10h exacte 1) 9100 Saint-Nicolas, Driekoningenstraat 4 Ensuite vers les bâtiments suivants : 2) 9140 Tamise, Vrijheidstraat 79/81 3) 9160 Lokeren, Grote Kaai 20 Vendredi 3 février 2017 départ visite à 10h exacte 1) 9700 Audenarde, Marlboroughlaan 4 Ensuite vers les bâtiments suivants : 2) 9700 Audenarde, Louise Mariekaai 8 3) 9700 Audenarde, Sint-Jozefsplein 2 4) 9600 Renaix, E.Anseelestraat1/Grote Markt 18 Les visites seront limitées à certains étages du bâtiment.
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IMPORTANT
Pour participer, les visiteurs devront prouver, grâce à un document (par exemple : une carte de visite), leur appartenance à ladite société. Si ce document n’est pas présenté, le repré- sentant du pouvoir adjudicateur refusera l’accès au visiteur.
Lors de ces visites, il ne sera répondu à aucune question relative au marché. Les sociétés souhaitant participer à ces visites sont priées de s’annoncer à Monsieur Ste- faan D’Hondt au plus tard la veille de la date de visite soit par mail à l’adresse suivante : stefaan.dhondt@minfin.fed.be, soit par téléphone au 0257/63605. Sauf interdiction formulée expressément par le représentant du pouvoir adjudicateur, l’utilisation des caméras et appareils de photographie est autorisée. Une attestation qui pourra être jointe à l’offre sera remise à chaque visiteur. La visite des lieux est obligatoire sous peine de nullité absolue pour remettre une offre. Une attestation qui devra être jointe à l’offre sera remise à chaque visiteur.
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C. ATTRIBUTION
1. Droit et modalités d’introduction et ouverture d es offres
1.1. Droit et mode d’introduction des offres Sans préjudice des variantes éventuelles, chacun des soumissionnaires ne peut remettre qu'une offre par marché. En application de l’article 52, § 2, de l’arrêté royal du 15 juillet 2011, le pouvoir adjudicateur accepte l’utilisation de moyens électroniques pour l’introduction des offres. Par conséquent, les offres peuvent être introduites comme suit: 1) ou bien électroniquement via l’application e-tendering (voir ci-dessous pour plus
d’informations) 2) ou bien par lettre (une lettre recommandée est conseillée) envoyée au pouvoir adjudica-
teur 3) ou bien personnellement déposées auprès du pouvoir adjudicateur. 1.1.1. Offres introduites par des moyens électroniques Lorsque des moyens électroniques sont utilisés pour l’introduction de l’offre, la signature électronique doit être conforme aux règles du droit européen et du droit national y corres- pondant relatives à la signature électronique avancée accompagnée d’un certificat qualifié et valide, et réalisée au moyen d’un dispositif sécurisé de création de signature (article 52, § 1er, 1° de l’arrêté royal du 15 juillet 2011). Les offres qui sont introduites par des moyens électroniques, peuvent être envoyées via le site internet e-tendering https://eten.publicprocurement.be/ qui garantit le respect des condi- tions de l’article 52 de l’arrêté royal du 15 juillet 2011. Vu que l’envoi d’une offre par e-mail ne correspond pas aux conditions de l’article 52 de l’arrêté royal du 15 juillet 2011, il n’est pas admis d’introduire une offre de cette manière. Si nécessaire, les attestations comme demandées dans les documents du marché, sont scannées en PDF, afin des les joindre à l’offre. Certains documents à joindre qui ne peuvent pas être produits ou qui peuvent être difficilement produits par des moyens électroniques, peuvent être délivrés sur papier avant la date limite de réception. En introduisant son offre entièrement ou partiellement via des moyens électroniques, le soumissionnaire accepte que les données qui résultent du fonctionnement du système de réception de son offre, soient enregistrées. Plus d'informations peuvent être obtenues sur le site: http://www.publicprocurement.be ou via le numéro de téléphone du helpdesk du service e-procurement: +32 (0)2 790 52 00.
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IMPORTANT 1. Il est recommandé au soumissionnaire de s’enregistrer au plus tard la veille de
l’ouverture des offres afin de pouvoir prendre contact avec le helpdesk du e- procurement pour résoudre d’éventuels problèmes d’accès au site https://eten.publicprocurement.be/.
2. Il doit être tenu compte de la taille du fichier introduite par voie électronique ; celui ne doit pas dépasser 350 Mo.
1.1.2. Offres non introduites par des moyens électroniques Les offres qui sont introduites sur papier et les offres qui sont libellées par des moyens élec- troniques mais qui ne sont pas introduites par ces moyens, sont glissées dans une enve- loppe fermée. Les offres seront déposées par le soumissionnaire ou son représentant soit: - le jour de la séance d’ouverture, en mains propres au président, avant que celui-ci
n’ouvre la séance; - en mains propres à un fonctionnaire de la Division Achats, mentionnés ci-dessous ; - à la poste. Toute autre modalité d’expédition (comme Taxipost, courrier exprès, etc.) se fera sous l’entière responsabilité du soumissionnaire. Les offres sont acceptées pour autant que la séance d’ouverture des offres n’ait pas été dé- clarée ouverte. Toutefois, une offre arrivée tardivement est prise en considération pour autant: - que le pouvoir adjudicateur n'ait pas encore notifié sa décision à l'adjudicataire, - et que l'offre ait été déposée à la poste sous pli recommandé, au plus tard le quatrième
jour de calendrier précédant le jour fixé pour la réception des offres. L’offre sera déposée en trois exemplaires sur papier dont un original et un exemplaire sur support électronique (CD-ROM ou clé USB) dans un fo rmat PDF . En cas de divergence entre la version papier et la version électronique, l’exemplaire original de la version papier fera foi. Le soumissionnaire procèdera à un ScanVirus du support électronique afin d’éviter toute contamination par virus de l’infrastructure informatique du SPF-Finances. Il indiquera dans son offre : le logiciel utilisé pour le ScanVirus (et la version de celui-ci) et la garantie que le support a été vérifié et ne contient pas de virus. Le SPF Finances procèdera également un ScanVirus après l’ouverture des offres. L’offre sera glissée dans une enveloppe fermée port ant les deux indications suivantes - la référence du cahier spécial des charges : S&L/DA/2016/144 - a date et l’heure de l’ouverture des offres : le 27/02/2017 à 14h30 Ce pli scellé est glissé dans une seconde enveloppe portant les mentions suivantes: - dans le coin supérieur gauche: - le mot « OFFRE » - la référence du cahier spécial des charges : S&L/DA/2016/144
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- si la soumission est déposée par porteur, les données relatives aux personnes de con- tact chargées de la réception des offres:
o OPDECAM Christine 0257/63482 o BOSMAN Heidi 0257/62865 o VAN OVERWAELLE Wendy 0257/68347 o WOUTERS Bart 0257/77524 o AUBRY Céline 0257/89634 o DEBANDE Michaël 0257/79775
- à l’endroit prévu à cet effet l’adresse du destinataire. Le soumissionnaire qui remet son offre par porteur doit savoir que le North Galaxy n’est accessible que par l’entrée « visiteurs » située au rez-de-chaussée, boulevard du Roi Albert II, 33 à 1030 BRUXELLES et ce, uniquement pendant les heures de bureau soit de 9 à 11h45 et de 14 à 16 heures. Si l’offre est déposée par porteur, un accusé de réception ne sera délivré que si la demande en est faite expressément. Il est important de noter que seul cet accusé de réception peut servir de preuve du dépôt de l’offre. Le soumissionnaire assume l’entière responsabilité des modalités d’envoi et de réception de son offre dans les délais impartis. Les offres doivent être expédiées ou déposées à l’adresse suivante: 1.1.3. Modification ou retrait d’une offre déjà introduite Lorsqu’un soumissionnaire souhaite modifier ou retirer une offre déjà envoyée ou introduite, ceci doit se dérouler conformément aux dispositions de l’article 91 de l’arrêté royal du 15 juillet 2011. La modification ou le retrait d’une offre déjà introduite est possible via des moyens électroniques qui satisfont au prescrit de l’article 52, § 1er de l’arrêté royal du 15 juillet 2011 ou sur papier. Afin de modifier ou de retirer une offre déjà envoyée ou introduite, une déclaration écrite est exigée, correctement signée par le soumissionnaire ou par son mandataire. L’objet et la por- tée des modifications doivent être mentionnés de façon précise. Le retrait doit être incondi- tionnel. Le retrait peut également être communiqué par téléfax, ou via un moyen électronique qui n’est pas conforme à l’article 52, § 1er de l’arrêté royal du 15 juillet 2011, pour autant que: 1° ce retrait parvienne au président de la séance d’ouverture des offres avant qu’il n'ouvre la
séance 2° et qu’il soit confirmé par lettre recommandée déposée à la poste au plus tard le jour avant
la séance d’ouverture.
Division Achats A l’attention de Monsieur Frédéric DUPONT, Conseiller-géneral
North Galaxy - Tour B4 Boulevard du Roi Albert II, 33 - Boîte 961
1030 BRUXELLES
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Remarque: pour des raisons techniques et organisationnelles, le pouvoir adjudicateur pré- fère que les offres soient introduites électroniquement. Le choix appartient bien entendu au soumissionnaire et en aucune façon ce choix n’aura d’influence sur l’analyse et l’évaluation de l’offre.
1.2. Ouverture des offres La séance d’ouverture des offres aura lieu le 27/02 /2017 à 14h30, dans une des salles de réunion du North Galaxy, accessible via l’entrée « visiteurs », boulevard du Roi Al- bert II, 33 à 1030 BRUXELLES (sans proclamation de s prix). Chaque offre doit parvenir au président de la séance avant qu’il ne déclare la séance ou- verte. Seules les offres qui parviennent au président de la séance avant qu’il ne déclare la séance ouverte, peuvent être acceptées.
2. Offres
2.1. Données à mentionner dans l’offre L’attention des soumissionnaires est attirée sur l’article 8 de la loi du 15 juin 2006 et sur l’article 64 de l’arrêté royal du 15 juillet 2011 relatif aux incompatibilités. Il est fortement recommandé au soumissionnaire d’utiliser le formulaire d’offre joint en an- nexe ainsi que l’inventaire des prix et l’Inventaire Détaillé des Prestations (IDP). Dans cette optique, l’attention du soumissionnaire est attirée sur l’article 80 de l’arrêté royal du 15 juillet 2011, qui stipule: "Lorsqu’aux documents du marché est joint un formulaire destiné à établir l’offre et à compléter le métré récapitulatif ou l’inventaire, le soumissionnaire en fait usage. A défaut d’utiliser ce formulaire, il supporte l’entière responsabilité de la parfaite concordance entre les documents qu’il a utilisés et le formulaire". L’offre et les annexes jointes au formulaire d’offre sont rédigées en français ou en néerlan- dais. Par le dépôt de son offre, le soumissionnaire renonce automatiquement à ses conditions générales ou particulières de vente, même si celles-ci sont mentionnées dans l’une ou l’autre annexe à son offre. Le soumissionnaire indique clairement dans son offre quelle information est confidentielle et/ou se rapporte à des secrets techniques ou commerciaux et ne peut donc pas être divul- guée par le pouvoir adjudicateur. IMPORTANT Pour le lot 1 : le soumissionnaire s’assure que le montant annuel global et le nombre d’heures annuel total (1705 ≤ Ho ≤ 1850 heures) renseignés sur le formulaire d’offre corres- pondent bien à ceux renseignés dans les tableaux récapitulatifs de son offre. Pour le lot 2 : le soumissionnaire s’assure que le montant annuel global et le nombre d’heures annuel total (1439 ≤ Ho ≤ 1616 heures) renseignés sur le formulaire d’offre corres- pondent bien à ceux renseignés dans les tableaux récapitulatifs de son offre A. Le formulaire d’offre : - la signature de la personne ou les personnes, selon le cas, ayant mandat pour signer
l’offre ; - la qualité de la personne ou des personnes, selon le cas, qui signe(nt) l’offre ;
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- la date à laquelle la personne ou les personnes précitée(s), selon le cas, a/ont signé l’offre ;
- le numéro d’immatriculation complet du soumissionnaire auprès de la Banque Carrefour des Entreprises (pour les soumissionnaires belges) ;
- le numéro d’inscription à l’ONSS ; - le numéro et le libellé du compte du soumissionnaire ouvert auprès de la Banque de la
Poste ou d’un autre établissement financier ; - les noms, prénoms, la qualité ou profession, la nationalité et le domicile du soumission-
naire ou lorsque celui-ci est une société, sa raison sociale ou dénomination, sa forme ju- ridique, sa nationalité et son siège social ;
- tous les éléments et documents nécessaires pour l’évaluation des offres ; B. L’inventaire des prix Il doit être intégralement et entièrement complété sous peine de nullité de l’offre. C. Documents de sélection Documents relatifs au critère de sélection permettant d’évaluer la capacité économique et financière du soumissionnaire.
D. Proposition technique : Pour chaque lot : Dans ce volet, le soumissionnaire joint à son offre la liste des produits de nettoyage et de l’équipement qu’il s’engage à utiliser dans le cadre de l’exécution du marché .
IMPORTANT 1.Le formulaire d’offre complété, daté et signé ; 2.Pour toute offre introduite par un mandataire, l’acte authentique ou sous seing privé (ou une copie de cet acte) joint par le mandataire prouvant qu’il est habilité à engager l’entité pour laquelle il soumissionne. Le mandataire peut également mentionner le numéro de l'an- nexe au Moniteur belge à laquelle est publié le mandat.
Signature de l’offre Le soumissionnaire signe l’offre et les autres annexes jointes à l’offre (art. 82 §1 A.R. 15/07/2011). Concernant les mandataires: Toute offre introduite par des mandataires doit indiquer l'entité au nom de laquelle agissent les mandataires.
Celui qui a signé l’offre doit, à la date de la signature, être habilité à engager le mandant au montant total de l’offre. Les mandataires joignent à l'offre une copie électronique de l’acte authentique ou sous seing privé les habilitant, ou une copie de cet acte. Ils doivent également mentionner le numéro de l'annexe au Moniteur belge à laquelle sont publiés les mandats (article 82 A.R. 15/07/2011)
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Concernant les sous-traitants Tout recours à des sous-traitants sera clairement indiqué dans l'offre du soumissionnaire. Celui-ci décrira le type de relation contractuelle qui le lie avec chacun de ses sous-traitants. Le nom et l'adresse des sous-traitants seront joints à l'offre, avec mention de la ou des par- ties du marché à réaliser par chaque sous-traitant. Concernant les documents d’ordre technique L’offre technique ne peut contenir aucune précision administrative ni indication de prix. Il ne sera tenu aucun compte des indications administrati ves dans une autre partie que la partie A. ou C, ou de prix figurant dans une autre partie que la partie B.
2.2. Durée de validité de l’offre Les soumissionnaires restent liés par leur offre pendant un délai de 180 jours calendrier, à compter du jour qui suit celui de l’ouverture des offres.
2.3. Documents et attestations à joindre à l’offre Les soumissionnaires joignent à leur offre: - tous les documents demandés dans le cadre des critères de sélection et des critères
d’attribution (voir rubrique 4 du volet C. Attribution) ; - les statuts ainsi que tout autre document utile prouvant le mandat du (des) signataire(s).
3. Prix. Le présent marché est un marché à prix global. Le prestataire de services est censé avoir inclus dans son prix global tous les frais possibles grevant les services, à l’exception de la TVA, c’est-à-dire, entre autres:
(a) la fourniture et la mise en œuvre de l'équipement et des produits les plus adéquats nécessaires à l'exécution des prestations;
(b) la signalisation et le balisage des zones de travail (lorsque nécessaire);
(c) l’évacuation en dehors du domaine du pouvoir adjudicateur des récipients ayant contenu des produits de nettoyage ainsi que des matériels et produits usagés et/ou périmés;
(d) tous frais généraux, frais accessoires et frais d’entretien exposés pendant l’exécution du marché.
Le prix proposé constituera un montant forfaitaire annuel avec possibilité de révision de prix pendant la durée totale du marché telle qu’elle résulte du point 2. Révision de prix, du volet «D. Exécution». Les inventaires, joints au modèle de soumission, doivent, sous peine de nullité, être entière- ment et correctement remplis. Les prix globaux des différents bâtiments repris à l’inventaire doivent être établis d’une ma- nière qui corresponde à la valeur relative de chacun des postes par rapport au montant de
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l’offre. Tous les frais généraux et financiers divers ainsi que les bénéfices doivent être répar- tis sur les différents postes proportionnellement à l’importance de ceux-ci. Tous les prix seront obligatoirement mentionnés en euros.
4. Droit d’accès – Sélection qualitative – Régulari té des offres – Cri- tères d’attribution
4.1. Droit d’accès et sélection qualitative Les soumissionnaires sont évalués sur base du droit d’accès et de la sélection qualitative repris ci-après. Seules les offres des soumissionnaires qui satisfont au droit d’accès et à la sélection qualita- tive sont prises en considération pour participer à la comparaison des offres sur la base des critères d’attribution repris au point 4.3. du volet C. Attribution du présent cahier spécial des charges, dans la mesure où ces offres sont régulières sur le plan formel et matériel.
4.1.1. Droit d’accès Par le dépôt de son offre, le soumissionnaire atteste qu’il ne se trouve pas dans un des cas d’exclusion figurant ci-dessous. Le pouvoir adjudicateur vérifiera l’exactitude de cette décla- ration sur l’honneur implicite dans le chef du soumissionnaire dont l’offre est la mieux clas- sée. A cette fin, il demandera au soumissionnaire concerné, par les moyens les plus rapides et dans le délai qu’il détermine, de fournir les renseignements ou documents permettant de vérifier sa situation personnelle. Le pouvoir adjudicateur demandera lui-même les rensei- gnements ou documents qu’il peut obtenir gratuitement par des moyens électroniques au- près des services qui en sont gestionnaires. Premier critère d’exclusion § 1er Le soumissionnaire belge qui emploie du personnel assujetti à la loi du 27 juin 1969
révisant l’arrêté-loi du 28 décembre 1944 concernant la sécurité sociale des travail- leurs, doit être en ordre en ce qui concerne ses obligations vis-à-vis de l’Office National de Sécurité Sociale. Il est considéré comme étant en ordre en ce qui concerne les obligations précitées, s’il apparaît, qu’au plus tard la veille de la date limite de réception des offres, il :
1° a transmis à l’Office National de Sécurité Sociale toutes les déclarations requises
jusque et y compris celles relatives à l’avant-dernier trimestre civil écoulé par rap- port à la date limite de réception des offres et
2° n’a pas pour ces déclarations une dette en cotisations supérieure à 3.000 EUROS,
à moins qu’il n’ait obtenu pour cette dette des délais de paiement qu’il respecte strictement.
Toutefois, même si la dette en cotisations est supérieure à 3.000 EUROS, le sou- missionnaire sera considéré comme étant en règle s’il établit, avant la décision d’attribuer le marché, qu’il possède, à la fin du trimestre civil visé à l’alinéa 2, à l’égard d’un pouvoir adjudicateur au sens de l’article 2, 1°, de la loi du 15 juin 2006 ou d’une entreprise publique au sens de l’article 2, 2°, de la loi du 15 juin 2006, une ou des créances certaines, exigibles et libres de tout engagement à l’égard de tiers pour un montant au moins égal, à 3.000 EUROS près, à celui pour lequel il est en retard de paiement de cotisations.
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IMPORTANT Il est rappelé au soumissionnaire ou au candidat qui possède une dette en cotisations supé- rieure à 3.000 euros et qui peut se prévaloir d’une créance à l’égard d’un pouvoir adjudica- teur ou d’une entreprise publique qu’il convient au soumissionnaire ou au candidat d’établir qu’il possède une telle créance et que celle-ci soit certaine, exigible et libre de tout engage- ment à l’égard de tiers. A cette fin, le soumissionnaire est invité à communiquer dans son offre l’existence d’une ou de créances pouvant être prises en considération par le pouvoir adjudicateur ainsi que le caractère certain, exigible et libre de tous engagements à l’égard de tiers. § 2. Le soumissionnaire étranger doit, au plus tard la veille de la date limite de réception
des offres:
1° être en règle avec ses obligations relatives au paiement des cotisations de sécurité sociale selon les dispositions légales du pays où il est établi
2° être en ordre avec les dispositions du § 1er, s’il emploie du personnel assujetti à la
loi du 27 juin 1969 révisant l’arrêté-loi du 28 décembre 1944 concernant la sécurité sociale des travailleurs.
§ 3. A quelque stade de la procédure que ce soit, le pouvoir adjudicateur peut s’informer,
par tous moyens qu’il juge utiles, de la situation en matière de paiement des cotisations de sécurité sociale de tout soumissionnaire.
Deuxième critère d’exclusion Conformément à l’article 20 de la loi du 15 juin 2006, est exclu de l’accès au marché, à quelque stade que ce soit de la procédure, le soumissionnaire qui a fait l’objet d’une con- damnation prononcée par une décision judiciaire ayant force de chose jugée dont le pouvoir adjudicateur a connaissance pour: 1° participation à une organisation criminelle telle que définie à l’article 324bis du Code
pénal 2° corruption, telle que définie aux articles 246 et 250 du Code pénal 3° fraude au sens de l’article 1er de la convention relative à la protection des intérêts fi-
nanciers des communautés européennes, approuvée par la loi du 17 février 2002 4° blanchiment de capitaux tel que défini à l’article 5 de la loi du 11 janvier 1993 relative à
la prévention de l’utilisation du système financier aux fins du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme.
En vue de l’application du présent paragraphe, le pouvoir adjudicateur a le droit de deman- der aux soumissionnaires de fournir les renseignements ou documents nécessaires. Lors- qu’il a des doutes sur la situation personnelle de ces candidats ou soumissionnaires, il peut s’adresser aux autorités compétentes belges ou étrangères pour obtenir les informations qu’il estime nécessaires à ce propos.
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Troisième critère d’exclusion Conformément à l’article 20 de la loi et à l’article 61, § 2, 1° et 2° de l’arrêté royal du 15 juillet 2011, peut être exclu de l’accès au marché, à quelque stade que ce soit de la procédure, le soumissionnaire: 1° qui est en état de faillite, de liquidation, de cessation d’activités, de réorganisation judi-
ciaire ou dans toute situation analogue résultant d’une procédure de même nature exis- tant dans d’autres réglementations nationales
2° qui a fait l’aveu de sa faillite ou fait l’objet d’une procédure de liquidation, de réorganisa-
tion judiciaire ou de toute autre procédure de même nature existant dans d’autres régle- mentations nationales.
Quatrième critère d’exclusion Sera exclu de la participation au marché public, le soumissionnaire qui a fait l’objet d’une condamnation prononcée par une décision judiciaire ayant force de chose jugée pour tout délit affectant sa moralité professionnelle. Cinquième critère d’exclusion Le soumissionnaire ne peut pas, en matière professionnelle, avoir commis une faute grave, constatée par tout moyen dont le pouvoir adjudicateur pourra justifier. En outre, le soumissionnaire, par la signature de son offre, s’engage à respecter les normes définies dans les conventions de base de l’Organisation Internationale du Travail (OIT) et, en particulier: 1° l’interdiction du travail forcé (conventions n° 29 concernant le travail forcé ou obligatoire,
1930, et n° 105 sur l’abolition du travail forcé, 1957) 2° le droit à la liberté syndicale (convention n° 87 sur la liberté syndicale et la protection du
droit syndical, 1948) 3° le droit d’organisation et de négociation collective (convention n° 98 sur le droit
d’organisation et de négociation collective, 1949) 4° l’interdiction de toute discrimination en matière de travail et de rémunération (conventions
n° 100 sur l’égalité de rémunération, 1951 et n° 111 concernant la discrimination (emploi et profession), 1958)
5° l’âge minimum fixé pour le travail des enfants (convention n° 138 sur l’âge minimum,
1973), ainsi que l’interdiction des pires formes du travail des enfants (convention n° 182 sur les pires formes du travail des enfants, 1999).
Le non-respect des conventions susmentionnées sera donc considéré comme faute grave en matière professionnelle au sens de l’article 61, § 2, 4° de l’arrêté royal du 15 juillet 2011. Les dispositions qui précèdent s’appliquent sans préjudice des autres dispositions reprises à l’article 61 de l’arrêté précité.
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Sixième critère d’exclusion Le soumissionnaire doit être en règle avec ses obligations relatives au paiement de ses im- pôts et taxes selon la législation belge ou celle du pays dans lequel il est établi. Est en règle par rapport aux obligations susmentionnées applicables en Belgique, le candi- dat ou le soumissionnaire qui n'a pas pour l'ensemble de ses obligations fiscales profession- nelles une dette supérieure à 3.000 euros, à moins qu'il n'ait obtenu pour cette dette des délais de paiement qu'il respecte strictement. Toutefois, même si la dette fiscale professionnelle est supérieure à 3.000 euros, le candidat ou le soumissionnaire est considéré comme étant en règle s'il établit, avant la décision de sélection ou d'attribution du marché, selon le cas, qu'il possède à l’égard d’un pouvoir adju- dicateur au sens de l’article 2,1°, de la loi ou d’une entreprise publique au sens de l’article 2,2°, de la loi, à la fin de la période fiscale visée précédemment, une ou des créances cer- taines, exigibles et libres de tout engagement à l'égard de tiers pour un montant au moins égal, à 3.000 euros près, à celui pour lequel il est en retard de paiement de ses dettes fis- cales professionnelles. Pour le soumissionnaire ou le candidat belge, le pouvoir adjudicateur, ayant accès gratuite- ment à l'attestation du SPF Finances, procèdera à la vérification de la situation de tous les soumissionnaires dans les quarante-huit heures suivant la séance d'ouverture des offres. IMPORTANT Il est rappelé au soumissionnaire ou au candidat qui possède une dette fiscale profession- nelle supérieure à 3.000 euros et qui peut se prévaloir d’une créance à l’égard d’un pouvoir adjudicateur ou d’une entreprise publique qu’il convient au soumissionnaire ou au candidat d’établir qu’il possède une telle créance et que celle-ci soit certaine, exigible et libre de tout engagement à l’égard de tiers. A cette fin, le soumissionnaire est invité à communiquer dans son offre l’existence d’une ou de créances pouvant être prises en considération par le pouvoir adjudicateur ainsi que le caractère certain, exigible et libre de tous engagements à l’égard de tiers. Pour que le soumissionnaire étranger ou le candidat étranger soit considéré comme étant en règle celui-ci joint à sa demande de participation ou à son offre, selon le cas, une attestation dont il résulte qu'il est en règle par rapport à ses obligations fiscales professionnelles selon les dispositions légales du pays où il est établi. Cette attestation doit porter sur la dernière période fiscale écoulée avant la date limite de réception des demandes de participation ou des offres, selon le cas. Septième critère d’exclusion Sera exclu de la participation au marché public, le soumissionnaire qui s’est rendu grave- ment coupable de fausses déclarations en fournissant des renseignements exigibles en ap- plication du présent chapitre ou qui n’a pas fourni ces renseignements.
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4.1.2. Sélection qualitative Critères de sélection relatifs aux moyens financier s du soumissionnaire (article 67, 3° de l’arrêté royal du 15 juillet 2011) Pour pouvoir introduire une soumission pour le marché, le soumissionnaire doit : Pour le lot 1 : Avoir réalisé, pour chacun des trois derniers exercices comptables clôturés, un chiffre d'af- faires annuel relatif à des services de nettoyage de locaux d’au moins 100.000,00 EUR (art. 67, 3° A.R. du 15 juillet 2011). Pour le lot 2 : Avoir réalisé, pour chacun des trois derniers exercices comptables clôturés, un chiffre d'af- faires annuel relatif à des services de nettoyage de vitres d’au moins 50.000,00 EUR (art. 67, 3° A.R. du 15 juillet 2011). Les entreprises étrangères doivent joindre également à leur offre les comptes annuels ap- prouvés des trois dernières années ou un document reprenant tous les actifs et tous les pas- sifs de l’entreprise. Au cas où l’entreprise n’a pas encore publié de compte annuel, un bilan intermédiaire certifié conforme par le comptable ou par le réviseur d’entreprise ou par la per- sonne ou l’organisme qui exerce ce type de fonction dans le pays concerné suffit.
4.2. Régularité des offres Les offres des soumissionnaires sélectionnés seront examinées du point de vue de leur ré- gularité. Les offres irrégulières seront exclues. Seules les offres régulières seront prises en considération pour être confrontées aux critères d’attribution. IMPORTANT I. Le soumissionnaire justifie de manière détaillée, complète et adéquate :
- le prix annuel global par bâtiment ; - le prix horaire1 proposé dans son offre;
Il met en évidence dans son offre les éléments objectifs qui justifient ces derniers. Eu égard aux caractéristiques du présent marché, les prix proposés doivent être normaux. Conformément à l’article 21 §1 de l’arrêté royal du 15 juillet 2011 : 1. les soumissionnaires doivent fournir, préalablement à l'attribution du marché, toutes les indications destinées à permettre au pouvoir adjudicateur de vérifier les prix offerts ; 2. le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d’effectuer toutes vérifications sur pièces comp- tables et tous contrôles sur place de l'exactitude des indications fournies. II. Sous peine de nullité, le nombre d’heures de prestation : - pour le lot 1 est supérieur ou égal à 1705 heures et inférieur ou égal à 1850 heures :
1705 heures ≤ nombre d’heures de prestation ≤ 1850 heures - pour le lot 2 est supérieur ou égal à 1439 heures et inférieur ou égal à 1616 heures :
1439 heures ≤ nombre d’heures de prestation ≤ 1616 heures.
1 Le prix horaire moyen est obtenu est divisant le prix forfaitaire annuel global par le nombre d’heures annuelles de prestation.
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4.3. Critères d’attribution Pour le choix de l’offre la plus intéressante d’un point de vue économique, les offres régu- lières des soumissionnaires sélectionnés seront confrontées à une série de critères d’attribution. Ces critères seront pondérés afin d’obtenir un classement final. 4.3.1. Liste des critères d’attribution Le marché est attribué au soumissionnaire qui a introduit l’offre la plus intéressante compte tenu :
a. du prix calculé sur base annuelle (90%); b. du nombre d'heures de prestation de nettoyage calculé sur base annuelle en considé-
rant 245 jours ouvrables de nettoyage par an (hors prestation sur ordre) (10%). 4.3.2. Méthode de détermination de l’offre la plus intéressante L’évaluation des critères d’attribution se fera comme suit:
Pour le lot 1 : 1. Le prix (/90)
= 90 ×

Où P est le nombre de points attribués au soumissionnaire pour le critère « Prix »; Pm est le prix annuel global TVAC le plus bas proposé par un soumissionnaire dans une offre régulière; Po est le prix annuel global TVAC proposé par le soumissionnaire dont l’offre est évaluée. Le nombre de points obtenus est arrondi à la deuxième décimale. 2. Le nombre d’heures (/10)
IMPORTANT
Le nombre d’heures annuelles proposé est obligatoirement compris entre 1705 et 1850 heures : (1705 ≤ Ho ≤ 1850).
= − 1705
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H est le nombre de points attribués au soumissionnaire pour le critère « Nombre d’heures »; Ho est le nombre d’heures annuel de prestation proposé par le soumissionnaire dont l’offre est évaluée. Le nombre de points obtenus est arrondi à la deuxième décimale. Pour le lot 2 : 1. Le prix (/90)
= 90 ×

Où P est le nombre de points attribués au soumissionnaire pour le critère « Prix »; Pm est le prix annuel global TVAC le plus bas proposé par un soumissionnaire dans une offre régulière; Po est le prix annuel global TVAC proposé par le soumissionnaire dont l’offre est évaluée. Le nombre de points obtenus est arrondi à la deuxième décimale. 2. Le nombre d’heures (/10)
IMPORTANT
Le nombre d’heures annuelles proposé est obligatoirement compris entre 1439 et 1616 heures : (1439 ≤ Ho ≤ 1616).
= − 1439
1616 − 1439 × 10
Où H est le nombre de points attribués au soumissionnaire pour le critère « Nombre d’heures »; Ho est le nombre d’heures annuel de prestation proposé par le soumissionnaire dont l’offre est évaluée. Le nombre de points obtenus est arrondi à la deuxième décimale.
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4.3.3. Cote finale La cote finale est attribuée à chaque offre en additionnant les points obtenus pour les deux critères susmentionnés.
IMPORTANT
Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit de faire appel pour l’analyse des offres à un ou plusieurs expert(s) externe(s) au SPF Finances.
L’offre la plus intéressante obtient la cote finale la plus élevée.
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D. EXECUTION
1. Fonctionnaire dirigeant. Le Fonctionnaire dirigeant est le seul compétent pour la surveillance du marché ainsi que pour son contrôle. Le fonctionnaire dirigeant (qui sera un fonctionnaire du Pouvoir Adjudicateur) sera désigné dans la notification de la conclusion du marché. Les limites de ses compétences y seront indiquées. Le fonctionnaire dirigeant peut déléguer partie de ses compétences.
2. Révision de prix.
La révision des prix des services est possible. Les prix ne peuvent être révisé qu'une fois par an. Le prestataire de services introduit la demande de révision de prix par lettre recommandée au Pouvoir adjudicateur à l'attention du Service d'encadrement Budget et Contrôle de Gestion - Division Engagements, Boulevard du Roi Albert II 33 - Tour B22 - bte 781 - 1030 Bruxelles. La demande de révision de prix ne sera traitée que si les documents justificatifs prouvant l’augmentation y sont joints (p.ex. la con vention collective de travail de la commission paritaire 317 pour les contrats de gardi ennage, une attestation de l’UGBN pour les contrats de nettoyage des locaux, indice A goria …)
La révision des prix entre en vigueur :
le jour anniversaire de l'avis d'attribution du marché si le prestataire a
introduit sa demande de révision avant cette date. La révision des prix ne concerne que les services effectivement prestés après l'anniversaire de l'attribution du marché.
le 1er jour du mois qui suit l'envoi de la lettre reco mmandée si le prestataire a laissé passer un ou plusieurs anniversaires. La révision des prix ne concerne que les services effectivement prestés après la date visée ci- dessus (attention : le prestataire de services doit introduire une nouvelle demande pour la révision des prix des services à prester après l'anniversaire suivant).
Pour le calcul de la révision de prix, la formule suivante est utilisée :
La révision des prix se calcule suivant la formule :


+

P = Prix révisé.
P0 = Prix de l’offre.
S0 = Coûts salariaux (charges sociales incluses) : ceux-ci se rapportent aux données valables 10 jours avant l’ouverture des offres.
s = Coûts salariaux (charges sociales incluses) au moment de la demande de révision
Pour les calculs des coûts salariaux (charges sociales incluses) les formules
suivantes sont utilisées :
( )000 1 CSHS +×=
Où :
SH0 = Le salaire horaire d’un nettoyeur de la catégorie 1A (en application des CCT de la CP 121) : celui-ci se rapporte aux données valables 10 jours avant l’ouverture des offres ;
C0 =
Le total des taux de cotisation ONSS des Rubrique I et Rubrique II telles que reprises au « Tableau des salaires avec charges sociales » de l’UGBN reprises en application des CCT de la CP 121 : celui-ci se rapporte aux données valables 10 jours avant l’ouverture des offres.
( )CrSHrs +×= 1
Où :
SHr = Le salaire horaire d’un nettoyeur de la catégorie 1A (en application des CCT de la CP 121) au moment de la date de la demande de révision des prix ;
Cr =
Le total des taux de cotisation ONSS des Rubrique I et Rubrique II telles que reprises au « Tableau des salaires avec charges sociales » de l’UGBN reprises en application des CCT de la CP 121 au moment de la date de la demande de révision des prix.
La révision de prix ne peut être appliquée que si l’augmentation ou la diminution
du prix a atteint au moins 3 % par rapport au prix mentionné dans l’offre (pour la première révision de prix) ou par rapport au dernier prix révisé accepté ou imposé (à partir de la deuxième révision de prix).
Les prix des services commandés en supplément peuvent être revus. La révision suit les règles ci-dessus.
Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit de revoir les prix en cas de baisse des
coûts salariaux. Dans ce cas, la révision suit les règles ci-dessus, sauf que la lettre recommandée émane du pouvoir adjudicateur.
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3. Prestations complémentaires Au cas où il s’agirait d’une extension de surface imprévue à nettoyer, non reprise dans le présent cahier spécial des charges, et que le nettoyage de cette surface supplémentaire ne pourrait être techniquement séparé des prestations exigées dans le présent cahier spécial des charges sans inconvénient majeur, le pouvoir adjudicataire se réserve le droit de négo- cier avec le bénéficiaire du présent marché sur ces prestations de nettoyage, conformément à l’article 26, § 1, 2º, a) de la loi du 15 juin 2006. Si le pouvoir adjudicateur décide de ne pas résilier le contrat en cas de non occupation d’une partie de l’un ou l’autre bâtiment par les services du SPF Finances survenant en cours du contrat, il sera établi un décompte en moins proportionnel aux surfaces non occupées et ce, sans indemnisation pour l’adjudicataire.
4. Responsabilité du prestataire de services. Le prestataire de services assume la pleine responsabilité des fautes et manquements pré- sentés dans les services fournis, en particulier dans les études, les comptes, les plans ou dans toutes les autres pièces déposées par lui en exécution du marché. Par ailleurs, le prestataire de services garantit le pouvoir adjudicateur des dommages et inté- rêts dont celui-ci est redevable à des tiers du fait du retard dans l’exécution des services ou de la défaillance du prestataire de services.
5. Réception des services prestés.
5.1. Réception des services prestés Les prestations seront suivies attentivement par un ou plusieurs délégué(s) du pouvoir adju- dicateur.
5.2. Réceptions provisoires et définitives Il est prévu une réception provisoire partielle. Cette réception provisoire partielle a lieu quotidiennement. A cette fin, le pouvoir adjudicateur tient un registre où sont consignées toutes les observa- tions relatives à l’exécution du contrat. Le(s) délégué(s) de l’entrepreneur doit(vent) parapher quotidiennement ce registre et prendre immédiatement les mesures nécessaires pour remé- dier aux lacunes constatées. Le registre sera à la disposition du (ou des) délégué(s) de l’entreprise en un endroit à conve- nir entre les deux parties. Le pouvoir adjudicateur dispose d’un délai de trente jours de calendrier pour effectuer les formalités de réception provisoire, dresser le procès-verbal de manquements et en commu- niquer copie à l’adjudicataire.
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En cas de réclamation, l’article 125 de l’Arrêté royal du 14 janvier 2013 établissant les règles générales d'exécution des marchés publics et des concessions de travaux publics sera d’application: «Toute réclamation au sujet des décisions du pouvoir adjudicateur en matière de réception est formulée par lettre recommandée au plus tard le quinzième jour suivant celui de la date d'envoi de la décision.» Une réception définitive complète (ou de refus de réception) définitive complète (relative à l'ensemble des surfaces à nettoyer) aura lieu :
- à l'échéance du marché ou
- si le pouvoir adjudicateur (ou l’adjudicataire) a usé de son droit de résiliation, à l'échéance du délai de prestation convenu.
Dans le cas où une partie des surfaces sont retirées du marché (Ex : fin d’occupation par le Service Public Fédéral FINANCES), un procès-verbal de réception définitive partielle (ou de refus de réception) (relatif à une partie des surfaces à nettoyer) sera dressé à l’échéance du délai d’entretien relatif aux surfaces concernées. Lors de cette réception définitive, un procès-verbal de réception définitive complète (ou de refus de réception) définitive complète (relative à l'ensemble des surfaces à nettoyer) sera dressé. La réception définitive se fait tacitement 30 jours de calendrier après l’échéance du marché pour autant qu’il n’y ait pas de plainte(s) en cours. L'acceptation de la réception définitive complète entraînera la libération du cautionnement. L’acceptation d’une réception définitive partielle entraînera une libération partielle propor- tionnelle du cautionnement. La réception définitive (complète ou partielle) consiste également à s'assurer que tout dégât éventuel causé pendant ou suite à l'exécution du présent marché est réparé et/ou à établir un état des dégâts restant à réparer par l'entreprise avant l’expiration des 15 jours calendrier qui suivent la date de fin des prestations.
L'établissement des constats mentionnés ci-dessus pourra débuter cinq (5) jours ouvrables avant le terme contractuel du marché ou de la partie du marché concernée par la réalisation.
De manière à éviter toute contestation sur l'origine des dégâts :
- l'entreprise disposera d'un délai de huit (8) jours calendrier pour signifier au pouvoir adju- dicateur la liste des dégâts qui existaient avant l'exécution des premières prestations. Cette liste sera examinée contradictoirement dans les cinq (5) jours calendrier suivants.
- l'entreprise signalera les dégâts au pouvoir adjudicateur, dès qu'elle les constate ou qu'elle les provoque.
L'attention de l'entreprise est attirée sur le fait que les réparations devront être effectuées à la satisfaction du pouvoir adjudicateur et que, si dans un délai de 15 jours calendrier après la date de fin des prestations (complète ou partielle) de l'entreprise, cette dernière n'a pas pro- cédé à la réparation des dégâts qui lui sont imputés, le pouvoir adjudicateur pourra faire pro- céder d'office aux réparations aux frais de l'entreprise.
Le cautionnement pourra être utilisé à cette fin.
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6. Cautionnement
En application de l’article 9, paragraphe 4 de l’AR du 14 janvier 2013, l’attention des soumis- sionnaires est attirée sur le fait que, dans le présent cahier spécial des charges, il a été dé- rogé à l’article 25 de l’arrêté royal du 14 janvier 2013 relatif au cautionnement et plus particu- lièrement pour ce qui concerne l’adaptation du montant du cautionnement sur base du mon- tant annuel en raison du caractère pluriannuel du marché, de la possibilité de mettre fin à celui-ci chaque année, de la nature récurrente des prestations et du surcoût anormal que devrait supporter l’adjudicataire, si le montant à prendre en considération était le montant global du marché calculé pour la durée de quatre ans initialement prévue. Par lot, le cautionnement est fixé à 5% du montant annuel, hors TVA, du marché. Le montant ainsi obtenu est arrondi à la dizaine d’euro supérieure (prestations sur ordre non-comprises).
6.1. Constitution du cautionnement Le cautionnement peut être constitué conformément aux dispositions légales et réglemen- taires, soit en numéraire, ou en fonds publics, soit sous forme de cautionnement collectif. Le cautionnement peut également être constitué par une garantie accordée par un établis- sement de crédit satisfaisant au prescrit de la législation relative au statut et au contrôle des établissements de crédit ou par une entreprise d'assurances satisfaisant au prescrit de la législation relative au contrôle des entreprises d'assurances et agréée pour la branche 15 (caution). L’adjudicataire doit, dans les trente jours calendrier suivant le jour de la conclusion du mar- ché, justifier la constitution du cautionnement par lui-même ou par un tiers, de l’une des fa- çons suivantes: 1° lorsqu’il s’agit de numéraire, par le virement du montant au numéro de compte bpost
banque de la Caisse des Dépôts et Consignations [compte bpost banque n° BE58 6792 0040 9979 (IBAN), PCHQBEBB (BIC)] ou d’un organisme public remplissant une fonction similaire à celle de ladite Caisse, ci-après dénommé organisme public remplissant une fonction similaire
2° lorsqu’il s’agit de fonds publics, par le dépôt de ceux-ci entre les mains du caissier de
l’Etat au siège de la Banque nationale à Bruxelles ou dans l’une de ses agences en pro- vince, pour compte de la Caisse des Dépôts et Consignations, ou d’un organisme public remplissant une fonction similaire
3° lorsqu’il s’agit d’un cautionnement collectif, par le dépôt par une société exerçant légale-
ment cette activité, d’un acte de caution solidaire auprès de la Caisse des Dépôts et Con- signations ou d’un organisme public remplissant une fonction similaire
4° lorsqu’il s’agit d’une garantie, par l’acte d’engagement de l’établissement de crédit ou de
l’entreprise d’assurances. Cette justification se donne, selon le cas, par la production au pouvoir adjudicateur: 1° soit du récépissé de dépôt de la Caisse des Dépôts et Consignations ou d’un orga-
nisme public remplissant une fonction similaire 2° soit d’un avis de débit remis par l’établissement de crédit ou l’entreprise d’assurances
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3° soit de la reconnaissance de dépôt délivrée par le caissier de l’Etat ou par un orga- nisme public remplissant une fonction similaire
4° soit de l’original de l’acte de caution solidaire visé par la Caisse des Dépôts et Consi- gnations ou par un organisme public remplissant une fonction similaire
5° soit de l’original de l’acte d’engagement établi par l’établissement de crédit ou
l’entreprise d’assurances accordant une garantie. Ces documents, signés par le déposant, indiquent au profit de qui le cautionnement est constitué, son affectation précise par l’indication sommaire de l’objet du marché et de la réfé- rence des documents du marché, ainsi que le nom, le prénom et l’adresse complète de l’adjudicataire et éventuellement, du tiers qui a effectué le dépôt pour compte, avec la men- tion "bailleur de fonds" ou "mandataire", suivant le cas. Le délai de trente jours calendrier visé ci-avant est suspendu pendant la période de ferme- ture de l’entreprise de l’adjudicataire pour les jours de vacances annuelles payés et les jours de repos compensatoires prévus par voie réglementaire ou dans une convention collective de travail rendue obligatoire. La preuve de la constitution du cautionnement doit être envoyée à l’adresse suivante :
6.2. Libération du cautionnement Le cautionnement sera libéré en une fois après l’acceptation définitive du marché exécuté sur la base du contrat conclu sur base du présent cahier spécial des charges, et à condition que les services fournis aient été réceptionnés.
7. Exécution des services.
7.1. Lieu où les services doivent être exécutés. Lot 1 : Le lot 1 porte sur le services de nettoyage des locaux des bâtiments suivants (HORS VITRES) :
Bâtiments
1 Gentsesteenweg 4 à 9900 Eeklo 2 Sint-Lievenslaan 27 à 9000 Gand 3 Brielstraat 25 à 9800 Deinze
Service Public Fédéral FINANCES Division Engagements
à l’attention de Madame MALJEAN Françoise NOGA B22 Boulevard Roi Albert II, 33 boîte 781 – Bloc B22
1030 BRUXELLES
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Lot 2: Le lot 2 porte sur les services de nettoyage des vitres des bâtiments suivants :
Bâtiments
1 Wijngaardveld 34 A à 9300 Alost 2 Grote Kaai 20 à 9160 Lokeren 3 Begijnhoflaan 49 à 9200 Termonde 4 Garenstraat 48 à 9900 Eeklo 5 Gentsesteenweg 4 à 9900 Eeklo 6 Abdijstraat 8 à 9500 Grammont 7 Stationsstraat 6 à 9550 Herzele 8 E. Anseelestr. 1/Grote Markt 18 à 9600 Renaix 9 Louise Mariekaai 8 à 9700 Audenarde 10 Marlboroughlaan 4 à 9700 Audenarde 11 St-Jozefsplein 2 à 9700 Audenarde 12 G. Crommenlaan 6 à 9050 Gand 13 Rooigemlaan 313 à 9000 Gand 14 Sint-Lievenslaan 23-33 à 9000 Gand 15 Driekoningenstraat 4 à 9100 Saint-Nicolas 16 Vrijheidstraat 79-81 à 9140 Tamise 17 Brielstraat 25 à 9800 Deinze
7.2. Conditions d’exécution
I. Développement durable - Produits
Dans le cadre de l’exécution du présent marché, le prestataire s’engage à n’utiliser que des nettoyants universels2 qui satisfont à l’ensemble des critères écologiques énoncés dans l’annexe à la Décision de la Commission européenne 2005/344/CE établissant les critères écologiques pour l’attribution du label écologique communautaire aux nettoyants universels et aux nettoyants pour sanitaires (publiée dans le Journal officiel L 115 du 4 mai 2005)3. L’adjudicataire devra pouvoir répondre aux demandes d'information sur les caractéristiques environnementales de ses produits de nettoyage.
Il s’engage en outre à utiliser ceux-ci de manière certes suffisante mais rationnelle, économe et sécurisante afin de limiter l’impact du nettoyage sur l’environnement ainsi qu’à respecter strictement la réglementation d’application pour la gestion des déchets.
2 Les nettoyants universels sont des produits détergents destinés au nettoyage ordinaire des sols, murs, plafonds et autres surfaces fixes, et qui sont dissous ou dilués dans l'eau avant utilisation ; 3 Les produits munis dudit écolabels satisfont à cette obligation. Le pouvoir adjudicateur acceptera toute- fois tout autre moyen de preuve approprié, tel un dossier technique du fabricant ou un rapport d'essai d'un orga- nisme reconnu, etc. ;
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2. Développement durable - Reporting Après les six premiers mois du contrat et ensuite à la fin de chaque année de contrat, à la demande du fonctionnaire dirigeant ou de son délégué, le prestataire doit soumettre un rap- port reprenant le nom et la quantité des produits de nettoyage utilisés. Une preuve de con- formité avec les spécifications doit être soumise pour tous les produits non mentionnés dans l’offre initiale.
7.2.1. Respect des dispositions légales, réglementaires et conventionnelles d’application Dans le cadre de l’exécution du présent marché, l’entrepreneur se conforme aux dispositions légales et réglementaires régissant notamment le nettoyage, l’hygiène, la protection du tra- vail ainsi qu’aux dispositions des conventions collectives, nationales, régionales, locales ou d’entreprises.
Les dispositions des conventions collectives de travail applicables aux entreprises ressortis- sant à la Commission paritaire pour le nettoyage doivent être strictement appliquées à l'en- semble du personnel affecté à l’exécution du présent marché.
7.2.2. Planning des prestations Pour le lot 1 : L’entrepreneur doit fournir un plan de nettoyage détaillé au fonctionnaire dirigeant ou son délégué (voir point 1, Fonctionnaire dirigeant du volet «D. Exécution»), le plus tôt possible et au plus tard le quinzième jour de calendrier du début de l’exécution du contrat. L’entrepreneur détermine de comme un accord avec le fon