TECHNIQUE DE REDACTION

OBJECTIFS DE LA FORMATION

A la fin de la séance les participants seront enmesure de :

Comprendre ce qu’est le Business plan et sesimplications

Identifier les différentes étapes pourl’élaboration du Business Plan

Elaborer une étude de marché efficace

Présenter une étude financière qui présente larentabilité de l’entreprise

EMPLOI DU TEMPS

SEANCES CONTENUDUREES

1- DU BUSINESS MODEL AU BUSINESS PLAN- IMPORTANCE DU BUSINESS PLAN- CONTENU DU BUSINESS PLAN

Jour 1

2- DOSSIER FINANCIER DU BUSINESS PLAN- ETUDE DE CAS

Jour 2

3- TRAVAUX DIRIGES- PRESENTATION DE PROJET

Jour 3

4 - RECHERCHE DE FINANCEMENT Jour 4

DU BUSINESS MODEL AU BUSINESS PLAN

Qu’est-ce qui différencie un business model d’un business plan ?

Le Business Model - ou modèle économique - est le concept qui permet à uneentreprise de gagner de l'argent. Il peut se formaliser dans un document deprésentation de la logique globale de l’entreprise et d’explication de la créationde valeur, de comment elle le fait, pour qui, et comment elle gagne de l’argent.

Le Business Plan – ou plan d’affaire - est la déclinaison concrète,opérationnelle et chiffrée du business model. Il prend la forme d’un documentformel de présentation de la stratégie de l’entreprise, de la vision du dirigeant,de comment sera implémenté le business model, de sa situation financièrefuture (bilan prévisionnel) et de l’activité (compte de résultat prévisionnel) del’entreprise.

Dans l’ordre, l’entrepreneur commence un travail de réflexion, de diagnosticet de synthèse pour concevoir un business model. Ensuite, il planchera sur sonbusiness plan qui viendra valider le business model grâce à des hypothèses etdes données chiffrées.

En définitive, le business model est le cœur du business plan sur lequelrepose la stratégie globale de l’entreprise. Très concrètement, il répond à laquestion : comment gagner de l’argent?

Exercice individuel

A l’aide d’une feuille de papier A4, Répondez à chacune des 10 questions ci-dessous (3 minutes maxi par question)

1. Qu’est-ce qu’un plan d’affaires ?2. Pourquoi préparer un plan d’affaires ?3. Quand faut-il rédiger un plan d’affaires ?4. Quels sont les différents types de plan d’affaires ?5. Qui rédige le plan d’affaires ?6. Comment écrit-on un plan d’affaires ?7. Que fait-on avec un plan d’affaires ?8. A quoi ressemble un plan d’affaires ?9. Quelles informations contient un plan d’affaires ?10. Quelles sont les rubriques d’un plan d’affaires ?

1-Qu’est-ce qu’un plan d’affaires ?

• Un document qui explique quels sont les buts et les objectifs de l’entreprise et qui montre clairement comment et quand ils seront atteints.

• Un guide structuré pour atteindre les buts de l’entreprise.

• Une feuille de route pour faire fonctionner l’entreprise.

• Une proposition décrivant une opportunité d’affaires pour des investisseurs ou des institutions de financement.

• Un programme d’action détaillé, décrivant tous les aspects possibles de l’entreprise proposée.

2-Pourquoi préparer un plan d’affaires ?

Un plan d’affaire est rédigé pour aider à :

• Rester concentré sur les buts et les stratégies

• Obtenir des financements venant de sources extérieures

• Guider le démarrage de l’entreprise

• Guider la gestion de l’entreprise

• Communiquer clairement avec les parties intéressées

• Montrer que votre entreprise a des chances de réussir

• Montrer que vous avez la capacité à gérer l’entreprise

• Montrer qu’il existe un bon marché pour vos produits ou services

• Comparer les performances réelles de l’entreprise avec celles qui avaient été prévues

3-Quand faut-il rédiger un plan d’affaires ?

Quand on pense à devenir entrepreneur

Avant de démarrer une entreprise

Quand une extension de l’entreprise est nécessaire

4-Quels sont les différents types de plan d’affaires ?

Pour des entreprises commerciales (détaillants, grossistes, ..)

Pour des entreprises de services

Pour des entreprises industrielles

Pour des entreprises agricoles

Pour tout autre type d’entreprise

5-Qui rédige le plan d’affaires ?

• Chaque propriétaire/gestionnaire potentield’entreprise écrit un plan d’affaires pourl’entreprise qu’il/elle veut démarrer

• Une agence de conseil ou d’appui, ou unprofessionnel comme par exemple un comptable,un spécialiste du marketing, peut assister à larédaction de certaines parties de plan d’affaires,afin de lui donner un aspect professionnel

• Un logiciel informatique fournissant un canevasqui peut être adapté à votre entreprise. Internetpeut également fournir des exemples.

6-Comment écrit-on un plan d’affaires ?

• En identifiant toutes les questions qui pourraient être posées sur l’entreprise

• En déterminant quelles sont les informations supplémentaires qui ont besoin d’être rassemblées pour répondre à toutes les questions

• En obtenant toutes les informations nécessaires

• En comparant les différentes alternatives• En prenant une décision concernant chaque

question

7-Que fait-on avec un plan d’affaires ?

Le propriétaire le consulte régulièrement pour vérifier la pertinence des actions par rapport au plan

Il/elle l’emmène à la banque pour négocier des fonds

Il/elle en utilise certaines parties dans le cadre de discussion avec des groupes d’intérêt particulier

8-A quoi ressemble un plan d’affaires ?

• Il est saisi à l’ordinateur et présenté dans unbeau dossier

• La présentation du plan d’affaires doit êtreagréable

• Il devrait y avoir une table des matières• Il devrait y avoir un résumé• Chaque copie devrait être numérotée• Vous devriez le signer pour montrer qui le

soumet• La longueur du plan d’affaires dépend de la

nature de l’entreprise

9-Quelles informations contient un plan d’affaires ?

• les informations sur le (s) propriétaire (s)• le marché• Les clients• Les concurrents• Les fournisseurs• Les sources de financement• L’organisation de l’entreprise • Le régime juridique • Les produits/les services• La localisation/la distribution des produits• Les équipements/les investissements• Les résultats financiers

10- Quelles sont les rubriques d’un plan d’affaires ?

1. Page de garde2. Résumé exécutif3. Idée d’affaires et marché4. Plan Marketing – Produit5. Plan Marketing – Prix 6. Plan Marketing – Place 7. Plan Marketing – Promotion8. Forme légale9. Organisation et personnel 10. Capital de départ11. Sources du capital de départ12. Plan des ventes et des coûts13. Plan financier 14. Annexes

Le business plan est une étape trèsimportante dans le processus de création.Il transforme l’idée en projetd’entreprise.

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I- Définition

Le business plan d’un projet consiste àdécrire et analyser les différents aspects :techniques, commerciaux, humains etfinanciers du projet et à simuler lefonctionnement de l’entreprise dans le butde déterminer la viabilité et la rentabilité duprojet.

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II- L’importance du business plan

Le business plan aide l’investisseur à évaluerdans un premier temps votre entreprise afin deprendre une décision quant à l’aide financièrequ’il vous apportera et dans un seconds temps devous évaluer en tant qu’entrepreneur.

Le business plan est aussi utile pour lepromoteur lui même. Il en a besoin pourapprécier objectivement la viabilité et la validitéde son projet.

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III- Contenu du business plan

Pour concevoir un projet, il nous suffit de répondre à ces sept (7) questions suivantes :

Quoi ?………………………………………… le projet

Qui ?…………………………………………… le promoteur

Comment ?………………………………… le plan marketing et production

Avec qui ?…………………………………… les moyens humains

Avec quoi ? ………………………………… les moyens matériels

Combien ?…………………………………… le plan financier

Quand ?……………………………………… le calendrier de réalisation et les risques

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Avant de parler du projet, il faut le situer dans un contexte

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1. Contexte

Il définit le cadre général dans lequel se situele projet et expose et/ou analyse lesproblèmes que celui-ci doit contribuer àrésoudre. C’est le chapitre le plus difficile àécrire parce que son contenu est moins précis.

En général, le contexte est décrit en cinq (05)étapes:

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Les 5 étapes

1. La politique gouvernementale générale et du secteur d’intervention du projet;

2. Les caractéristiques du secteur;

3. Les acteurs principaux du secteur;

4. Les problèmes à résoudre;

5. Les sources de solutions possibles.

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2. Le projet

L’historique de l’entreprise

Le résumé

La mission

Les critères économiques

L’objectif

Il présente un aperçu général de l’entreprise et doit comporter:

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a) L’historique de l’entreprise

Si vous voulez acquérir ou développer uneentreprise existante ou si vous devenezassocié, décrivez brièvement l’historique decette entreprise avant le résumé du projet.

Dans le cas d’une acquisition d’entreprise, lesétats financiers des trois (3) dernières annéeset l’offre d’achat détaillée devraientapparaître en annexe du plan d’affaires.

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b) Le résumé

La plupart des investisseurs lisent d’abord lerésumé du plan d’affaires. Ce résumé décritbrièvement le projet. Le texte ne doit pasdépasser deux (02) pages.

Même s’il est en première position, le résumédoit être écrit après avoir rédiger le businessplan. Il doit être convaincant et attrayant.C’est lui qui amènera l’éventuel investisseur àconsulter l’intégralité du plan.

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Suite résumé

Un bon résumé doit donner de l’information sur les sujets suivants :

L’entreprise et les promoteurs- Description du produit ou du service- Expérience du promoteur par rapport au projet- Si vous êtes déjà en affaire, joignez un bref historique de

votre entreprise

Le marché visé- Identifier le marché visé- Indiquer la part du marché que le produit ou le service

pourra occuper- Donnez votre vision de l’avenir par rapport au projet.

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Suite résumé

Le produit et la technologie- Précisez les avantages technologiques de votre

produit ou service- Identifiez vos habilités particulières en lien avec

votre produit ou service.

Les prévisions financières- Décrivez brièvement le contenu financier du projet- Description des prévisions pour les prochaines

années.

Les propositions de financement- Evaluer le capital qu’on souhaite obtenir- Présentez les garanties que vous avez à offrir.

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c) La mission

Présentez en une ou deux phrases la mission ou la raison d’être de votre entreprise.

Comme par exemple :

Concevoir, fabriquer et vendre des meubles de luxe ayant un design exclusif

Concevoir, réaliser et vendre du matériel informatique pour les entrepreneurs.

La mission doit définir la raison d’être de votre entreprise

La mission doit définir la spécificité de l’entreprise.

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d) Les critères économiques

D’après l’objet d’activité de l’entreprise on distingue :

Des entreprises commerciales : elles achètent les marchandises pour les revendre dans leurs états

Entreprises industrielles : elles achètent la matière première qu’elles transforment pour la revendre en produit fini

Entreprises prestataires de services : elles ont pour objet la production et la vente de services.

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Suite critères

D’après la taille :

la petite entreprise : dont le nombre de salariés ne dépassent pas 10

la moyenne entreprise : dont le nombre de salarié est compris entre 10 et 50 personnes

la grande entreprise : dont le nombre est supérieur à 50 personnes.

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Suite critères

D’après le secteur d’activité :

Le secteur primaire : ensemble d’entreprises exploitant la terre, le sous sol et les eaux.

Le secteur secondaire : c’est l’industrie, elle regroupe toutes les entreprises de transformation.

Le secteur tertiaire regroupe toutes les entreprises de distribution et de prestation de services, ex : SGBCI, AXA, SOTRA.

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e) l’objectif

Un objectif bien défini se fait par ordre chronologique. Il décrit les buts que vous désirez atteindre et le temps pour y parvenir.

Un objectif doit être SMART

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En utilisant la structure du plan d’affaires, énumérez les objectifs qualitatifs et quantitatifs que vous désirez atteindre. Commencez par le court terme pour terminer par le long terme.

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Court terme : un an ou moins

Moyen terme : de un an à trois ans

Long terme : plus de trois ans

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3. Le promoteur

Il s’agit de faire connaître lespromoteurs tout en identifiant leurapport personnel au projet(expérience, formation, etc.), demême que leur rôle au sein del’entreprise. Cette partie doitcontenir les informations suivantes :

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a) Le Curriculum Vitae

Préparez un C.V. pour chaque promoteur

Mettre en gros plan l’expérience et les réalisations passées.

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b) La structure organisationnelle

Répartition des tâches : définir les responsabilités que chaque promoteur devra accomplir dans l’entreprise.

L’organigramme : représenter graphiquement la structure de responsabilité et d’autorité entre les différents dirigeants et leur fonction dans l’entreprise.

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4. Le plan marketing

L’objectif de cette section est de démontrerqu’il existe un segment de marché ayant unpotentiel de ventes suffisant. Dans cettesection, il s’agit de présenter le produit ouservice que vous désirez proposer, la nature devotre entreprise et toutes les occasions quis’offrent à vous. Il faut parler de :

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a) Les produits ou services

Décrivez de façon détaillée les produits ouservices et leurs caractéristiques (qualité,durabilité, style, emballage, garantie). Dans lecas d’un produit, joindre des photographies oudes illustrations.

Faites connaître tous les avantages ou attributsqui vous permettront de vous démarquer.

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Indiquez le type de clientèle visée

Quelles sont vos possibilités d’expansion

Quels impacts auront sur votre produit le changement de technologie et l’évolution des mentalités

Comment prévoyez-vous y remédier.

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b) L’analyse des marchés

La clientèlequel est le groupe de consommateurs le plus susceptible d’acheter votre produit ou service ?quelle est la motivation d’achat de votre clientèle (qualité, prix, originalité, et.) ?quel est le nombre de vos clients éventuels et à quelle fréquence achèteront-ils votre produit ou service ?

La taille du marché et ses tendancesquelle est la taille du marché ? évaluée en volume et en chiffres d’affairesquelle est la croissance annuelle du marché ?

L’analyse de la demandedimension et composition de la demande actuelleévolution de la demande dans le passéanalyse des exportationsprojection de la demande dans le futur.

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L’analyse de l’offreétat actuel des offres : fournisseurs locaux et étrangersanalyse des importationsprojets d’extension de l’offre actuelle.

La confrontation de l’offre et de la demandeévolution du degré de satisfaction de la demandepart du marché estimé pour le projetconditions de pénétration du marché.

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c) La stratégie du marché

Il s’agit d’identifier les moyens mis enœuvre pour atteindre les objectifs devente. Il faut énoncer votre politique devente, de service après-vente sansoublier la stratégie de marketing.

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Il s’agit de :

Distribution ou localisationcomment entendez-vous achalander votre produit ou service au consommateuroù avez-vous localisez votre entreprisequels motifs ou quels critères vous ont conduit à ce choix

Prixquelle est votre politique de prixde quelle manière avez-vous établi vos prixquel est le prix de revientquelle est la différence entre le prix de votre produit ou service et celui de la concurrence.

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Services après-ventecomment réglez-vous le service après-vente et les garantiesquel est le genre et la durée de la garantie offerte

PromotionQuel type de campagne publicitaire prévoyez-vousQuel est le calendrier de vos activités promotionnellesQuel budget accordez-vous à la promotion de votre produit ou service.

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5. Le plan de production

Cette section a pour objectif dedonner les éléments nécessaires àl’exploitation de l’entreprise. Il s’agit :

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a) La situation géographique

Quels sont les avantages et les inconvénients de l’emplacement choisi ?

Est-il accessible aux fournisseurs et aux clients ?

Etes-vous mieux situés que vos concurrents ?

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b) L’approvisionnement

Qui sont vos principaux fournisseurs ?

Quel est leur délai de livraison ?

Quelle est leur politique de crédit ?

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c) L’installation et l’aménagement

Quelles sont les installations utiliséesactuellement ?

Quelle amélioration devrait être apportée auxinstallations actuelles pour les rendreopérationnelles ?

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6. Les moyens humains

Il s’agit de décrire le personnel nécessaire pour lefonctionnement de l’entreprise.

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Les questions à se poser

comptez-vous engager du personnel ? pourquoi ?

de quel genre de personnel auriez-vous besoin ?

où comptez-vous trouver la main d’œuvre qualifiée dont vous avez besoin

quelle est la description de chacune des tâches

quelles seront les critères d’embauche

existe-il un programme de formation pour votre personnel qui aidera votre entreprise ?

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7. Les moyens matériels

Cette étape décrit les infrastructures et les équipements nécessaires au fonctionnement de l’entreprise.

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7. Le plan financier

Pour que le business plan soit complet, lepremier volet économique doits’accompagner d’un dossier financier. Celui-ci donne la description détaillée deséléments chiffrés et les projectionsfinancières qui permettent d’évaluer larentabilité du projet.

Le dossier financier comporte un certainnombre de tableaux chiffrés faisant étatdes éléments suivants :

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Exercice 1

A l’aide d’une feuille de papier A4, Répondez à chacune des 10 questions ci-dessous (3 minutes maxi par question)

1. Qu’est-ce qu’un dossier financier ?2. Pourquoi préparer un dossier financier ?3. Quand faut-il rédiger un dossier financier ?4. Quels sont les différents types de dossiers financiers ?5. Qui rédige un dossier financier ?6. Comment s’y prendre pour écrire un dossier financier ?7. A quoi sert un dossier financier ?8. A quoi ressemble un dossier financier ?9. Quelles informations contient un dossier financier ?10. Quelles sont les rubriques d’un dossier financier ?

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1-Qu’est-ce qu’un dossier financier ?

Un document qui donne la description détaillée deséléments chiffrés du projet.Un guide structuré qui présente la projectionfinancière de votre entreprise.Un tableau de bord qui permet d’évaluer la rentabilitédu projet.Un document qui présente le patrimoine de votreentreprise ainsi que leurs sources de financement.Un support chiffré qui ressort le chiffre d’affaire,les dépenses et le résultat de votre entreprise.Un document qui présente les investissements àréaliser pour la mise en place du projet.

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2-Pourquoi préparer un dossier financier ?

Un dossier financier est réalisé pour aider à :

Connaître le coût du projet

Savoir si le projet est rentable

Prendre des décisions quant au financement du projet

Obtenir des financements venant de sources extérieures

Présenter les investissement à réaliser au démarrage du projet

Mieux organiser les ressources de l’entreprise

Communiquer sur les prévisions financières avec les parties intéressées

Présenter la santé financière que pourrait avoir votre entreprise

Comparer les performances financières de l’entreprise avec celles qui avaient été prévues

Mieux suivre l’activité financière de votre entreprise

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3-Quand faut-il rédiger un dossier financier ?

Après le dossier technique et économique d’un plan d’affaire

Lorsque un nouvel investissement intervient

Lorsqu’on veut évaluer financièrement un projet

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4-Quels sont les différents types de dossier financier ?

Pour des entreprises commerciales (détaillants, grossistes, ..)

Pour des entreprises de services

Pour des entreprises industrielles

Pour des entreprises agricoles

Pour tout autre type d’entreprise

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5-Qui rédige le dossier financier ?

Chaque promoteurs d’entreprise écrit undossier financier qu’il veut démarrer

Une agence de conseil ou d’appui, ou unprofessionnel, comme par exemple uncomptable, peut assister à la rédaction decertaines parties du dossier financier, afin delui donner un aspect professionnel

Un logiciel informatique fournissant uncanevas qui peut être adapté à votreentreprise.

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6-Comment s’y prendre pour écrire un dossier financier ?

En faisant la liste des éléments dont on a besoin pourréaliser le projet et leur coûtEn déterminant les revenus possibles de l’entrepriseEn collectant toutes les informations (opérations) quipourraient engendrer des dépenses pour l’entrepriseEn comparant les différentes chiffres pour sortir unrésultatEn prenant une décision d’agir sur certains chiffresEn projetant ces chiffres sur la durée du projet

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7-Que fait-on avec un dossier financier ?

Le propriétaire le consulte régulièrement pourvérifier la pertinence des informationschiffrées qu’il a fourni

Intégré dans le plan d’affaire, il est la partiesur laquelle s’appui le promoteur pour négocierdes fonds à la banque

Le promoteur l’utilise pour rechercher desamis, des frères et autres personnes quisouhaiteraient investir dans votre entreprise

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8-A quoi ressemble un dossier financier ?

Il contient beaucoup de chiffres

Il se présente sous forme de plusieurs tableaux

Il est aéré et contient peu de texte

Il suit un ordre chronologique des tableaux

Chaque tableau suit une évolution des chiffresallant de 3 à 5 ans et même plus

Il contient des données chiffrées directementliées aux informations dans les dossierstechniques et financiers

Le nombre de rubriques ou de tableau dépend dela nature de l’entreprise

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9-Quelles informations contient un dossier technique ?

Les équipements et investissementsLe chiffre d’affaireLes chargesLe coût du projetLe financement sollicitéLe taux d’intérêtL’amortissement des équipementL’amortissement du créditLe bilanLe compte d’exploitationLe tableau de financementLes résultats financiers

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10- Quelles sont les rubriques d’un dossier financier ?

1. Evaluation des investissements2. Evaluation des besoins en fonds de roulement3. Tableau de financement4. Bilan d’ouverture5. Tableau de remboursement et des intérêts à payer6. Evaluation du Chiffre d’Affaires (CA) prévisionnel7. Evaluation des charges d’exploitation8. Tableau d’amortissement des éléments de l’actif9. Plan de trésorerie prévisionnel mensuel10. Compte d’exploitation prévisionnel11. Plan de financement annuel12. Rentabilité

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