brochure efficacité v2

TENDANCESAdopter la positive

attitude

FOCUSRedevenir maître

de son temps

IMPACTGagner en présence

et en influence

LES CLÉS DE LA PERFORMANCE AU TRAVAIL

OU COMMENT ÉL ABORER DES COMPORTEMENTS POSITIFS

F O R M A T I O N S / D É C R Y P T A G E S / Q U I Z / … D E V O U S À N O U S

TALENTSEFFICACITÉPROFESSIONNELLE

D O C E N D I E F F I C A C I T É P R O F E S S I O N N E L L E - 2

S O M M A I R E

TENDANCESAdopter la positive

attitude

FOCUSRedevenir maître

de son temps

IMPACTGagner en présence

et en influence

LES CLÉS DE LA PERFORMANCE AU TRAVAIL

OU COMMENT ÉL ABORER DES COMPORTEMENTS POSITIFS

F O R M A T I O N S / D É C R Y P T A G E S / Q U I Z / … D E V O U S À N O U S

TALENTSEFFICACITÉPROFESSIONNELLE

UNE REVUE ORIGINALE BY DOCENDI

POUR ENRICHIR VOS PRATIQUES

ET VOUS FAIRE G AGNER EN EFFICACITÉ

l Adopter la positive attitude : les conseils docendil Qualité de vie au travail : les 4 leviers d'influencel Comment établir des relations constructives au travail

20 FORMATIONS DE 2 JOURS POUR RÉUSSIR À MIEUX COMMUNIQUET ET À COOPÉERER

ÉNERGIE POSITIVE ET COOPÉRATION

TENDANCES

4

l La stratégie gagnante pour aider ses collaborateurs

l Comprendre les clés de l’adaptabilité professionnelle

3 FORMATIONS DE 2 JOURS POUR SE CONNAÎTRE, S’ADAPTER ET REBONDIR

BIEN VIVRELE CHANGEMENT8


T A L E N T S E F F I C A C I T É P R O F E S S I O N N E L L E I 2 0 1 6


TENDANCES

RÉGULER DURABLEMENT SON STRESS

COMMUNIQUER INFLUENCER IMPACTER

l 5 question à Catherine Bétournél Les principaux chiffres à la loupel Tester votre résistance au sress

2 FORMATIONS DE 2 JOURS POUR CONNAÎTRE SON STRESS ET RÉAGIR POSITIVEMENT

l Les compétences-clés pour réussir à se valoriserl Optimiser sa communication écrite ou oralel Les 5 secrets des comédiens pour prise de parole

5 FORMATIONS « BEST » SUR LE MARKETING DE SOI

1012

20F OCUS REDEVENIR MAÎTRE DE SON TEMPSl Les 5 conseils docendil La concentration au travail : un enjeu-clél Docendi a testé 3 applications pour gagner en productivité

6 FORMATIONS « INDISPENSABLES » POUR GÉRER SON TEMPS, SES PRIORITÉS ET MIEUX S’ORGANISER

26 27 28Se former en intra

S’inscrire à une formation

Être accompagné pour bien choisir sa formation


É N E R G I E P O S I T I V E E T C O O P É R A T I O N

À DOCENDI SUR LA PSYCHOLOGIE POSITIVELES 5 QUESTIONS

COMMENT COMMUNIQUER CETTE ÉNERGIE POSITIVE À SON ÉQUIPE, SES COLLÈGUES ?Les études montrent qu’il existe un réel phénomène de mimétisme. Les personnes souriantes, ouvertes aux autres, faisant confiance, communiquent leur enthousiasme et leur positivisme aux autres. Il suffit donc d’initier cette nouvelle attitude doucement et régulièrement.

COMMENT DÉCRIRIEZ VOUS UN MANAGEMENTQUI S’APPUIE SUR LA PSYCHOLOGIE POSITIVE ?Le manager doit en premier lieu incarner cet esprit pour que celui-ci soit adopté par l’équipe. Le manager doit célébrer les succès de l’équipe, donner des signes de reconnaissance, susciter la proactivité de l’équipe, valoriser les progrès réalisés et surtout transformer chaque échec en une opportunité d’amélioration.

QU’EST-CE QUE LA PSYCHOLOGIE POSITIVE ?Selon Shelly Gable et Jonathan Haidt, c’est l’étude des conditions et processus qui contribuent à l’épanouissement ou au fonctionnement optimal des individus, groupes ou institutions.

COMMENT RESTER POSITIF DANS UN CONTEXTE DE CRISE GLOBALE ?C’est justement dans ces contextes difficiles que la positive attitude nous est le plus utile. Etre positif, ce n’est pas la garantie de ne pas avoir d’ennuis, mais c’est garder la conviction que nous avons les ressources pour y faire face.

ET QUAND CELA NE VA VRAIMENT PAS, DOIT-ON CONSERVER CETTE POSITIVE ATTITUDE ?La première chose à faire est de réfléchir aux causes du problème, et de prendre soi-même sa part de responsabilité dans la situation. Ensuite, il faut analyser et définir quelles seraient les conditions pour que cela me convienne. Soyez créatifs, réalistes et surtout proactifs. Faites des propositions pour améliorer les choses. N’oubliez pas : chacun a toujours une part de responsabilité et des leviers d’action pour optimiser les conditions de travail communes.

D O C E N D I E F F I C A C I T É P R O F E S S I O N N E L L E - 5D O C E N D I E F F I C A C I T É P R O F E S S I O N N E L L E - 4

R E S T E R P O S I T I F

Coopération positiveRéussir à travailler en équipe et éviter les tensions

Savoir comprendre la logique relationnelleConnaître sa logique personnelle

TEST : Ses préférences de fonctionnement

Identifier les énergies des autres

INSTANT’DÉCLIC : Ouvrir sa perception des autres

Validation : Le jeu des images perçues

Savoir s’ouvrir au point de vue des autresDévelopper sa réceptivité à l’autre

INSTANT’DÉCLIC : De multiples facteurs de désaccord

Accepter et concilier les différences

OUTIL-CLÉ : Le dessin de la carte du monde

Validation : Ancrage des acquis, jeu de reformulation inter-équipes

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir prévenir les conflits relationnels Canaliser les émotions fortes

INNOV’ATOUT : Les tableaux des émotionsFaire face aux situations difficiles

OUTIL-CLÉ : Résoudre un problème relationnel

Validation : Mise en situation

Savoir positiver dans ses relations

Evaluer son niveau d’écoute INNOV’ATOUT : Les 5 principes de l’écoute active

Comprendre et respecter ses interlocuteurs

FEEDBACK personnalisé : Les actions pour améliorer ses relations professionnelles

Validation : Jeu de rôle

Savoir travailler dans un esprit de vérité Favoriser l’esprit d’entreprise

INNOV’ATOUT : Passer du conflit à la coopération

Construire la logique de coopération ACTION : Le jeu de la coopération

Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5

S’INSCRIRE REF. 0247 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

PARIS 8-9juin 13-14octobre 12-13décembre

COMPÉTENCES-CLÉS FOR

MAT

ION

Energie positive au travail Développer son engagement et sa proactivité

Savoir adopter une vision positive Analyser ses perceptions

ACTION : « Changer de cap »Adopter une stratégie gagnante

INSTANT’DÉCLIC : Le conte du pot fêléValidation : « Les lunettes roses »

Savoir déployer son énergie Donner du sens à son travail

TEST : Analyse de mes tâches challenge

Développer son engagement ACTION : Etre force de proposition

Validation : Ancrage des acquis, jeu de reformulation inter-équipes

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir être proactif Adopter une stratégie positive

JEU : Communiquer son besoin à son N+1Etre objectif et constructif

ACTION : Analyse rationnelle d’un problèmeValidation : Mise en situation

Savoir être force de propositionExploiter ses talents

OUTIL CLÉ : Ma to do listOser les challenges

FEEDBACK personnalisé : Grille d’analyse de pratique

Validation : Ancrage des acquis

Savoir coopérerDévelopper l’esprit d’équipe

INSTANT’DÉCLIC : « Le jeu des allumettes »Gagner en performance collective

ACTION : Le jeu de la barqueValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5



2016 2 JOURS

PARIS 10-11mars 20-21juin 5-6octobre 7-8décembre


MAT

ION

Ecoute et empathieComprendre l’autre pour mieux communiquer

Savoir adopter une posture d’écouteComprendre l’importance de l’écoute dans la communication

ACTION : Exercice d’écoute globaleTravailler sa présence

OUTIL-CLÉ : La respiration diaphragmatique

Validation : Repérage en situation

Savoir lever ses freins à l’écouteAdopter une attitude appropriée face à son interlocuteur

INSTANT’DÉCLIC : Analyse d’attitudes d’écoute

Trouver la bonne distance dans la relation

OUTIL-CLÉ : Les 3 types de frontière dans la relation à l’autre

Validation : Quiz

1ER J

OU

R

2E J

OU

RSavoir utiliser les outils de l’écoute fineMettre ses sens au service de l’écoute

FEEDBACK personnalisé : Analyse de sa communication non-verbale

Décoder le langage des émotions ACTION : Synchronisation émotionnelle


Savoir développer son empathie S’ouvrir aux besoins derrière l’émotion

OUTIL-CLÉ : A chaque émotion, son besoinUtiliser le questionnement empathique

ACTION : Training individuelValidation : Jeux de synthèse

Savoir garder l’écoute dans les situations de désaccordRester en phase et maintenir le dialogue

ACTION : Pratique de la méta-communication

Faire face aux émotions des autres OUTIL-CLÉ : 3 étapes pour gérer

les situations émotionnellement tenduesValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5

S’INSCRIRE REF. 0131Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT


2016 2 JOURS

PARIS 10-11mars 8-9juin 4-5octobre 28-29novembre


MAT

ION

Gestion des conflitsRésoudre les problèmes au quotidien

Savoir analyser un conflit Connaître les ingrédients d’un conflit

VIDÉO : Décryptage d’un conflitIdentifier les différents types de conflit

INNOV’ATOUT : Guide de la première action

Validation : Analyse de votre cas de conflit

Savoir gérer les comportements Repérer les différents types de comportement

TEST DE PROFIL : La photographie de mon style d’autorité

Susciter les comportements assertifs

ACTION : La résolution de mon cas de conflit

Validation : Quiz et Méthodologie de Gestion de conflits

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir susciter la coopération Accéder à la vision de l’autre

INSTANT’DÉCLIC : Qui a raison ?Recréer les conditions de la coopération

INNOV’ATOUT : La méthodologie de coopération

Validation : Quiz, ancrage des acquis

Savoir utiliser le champ des émotions Reconnaître les émotions

VIDÉO : Analyse des 4 émotionsPermettre l’expression des émotions

FEEDBACK personnalisé : Ma to do list Validation : Jeux entre équipes

Savoir sortir d’un conflit Oser parler vrai

OUTIL-CLÉ : Le DESCAdopter une position de médiateur

JEU : Le médiateurValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5


MAT

IONBEST

S’INSCRIRE REF. 0202Prix : 1290 € HT

Forfait repas Paris 49 € HTForfait repas Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46 Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

LiLLeStraSbourg24-25mai22-23novembreLyon 22-23mars11-12octobre

MarSeiLLeMontpeLLier26-27mai6-7décembrenanteS renneS 26-27mai6-7décembre

PARIS24-25mai23-24juin26-27juillet29-30août14-15septembre18-19octobre22-23novembre14-15décembre


1ER J

OU

R

Qualité de vie au travail Se mobiliser pour accroître son bien-être au quotidien

Savoir concilier vie pro et vie persoIdentifier ses différents rôles

INNOV’ATOUT : Le radar de mes viesRéussir à prendre de la hauteur

INSTANT’DECLIC : Analyse de mon agenda

Validation : Ma réorganisation

Savoir s’organiser dans la sérénitéCanaliser la pression de l’urgence

OUTIL-CLÉ : La matrice des 4 tempsPasser du temps subi au temps choisi

ACTION : Mes deux engagements Validation : Ancrage des acquis

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir anticiper et réguler le stressFaire face aux séquences de stress

INNOV’ATOUT : Le modèle PABOSAReconfigurer ses réflexes

OUTIL-CLÉ : La méthode des scénariiValidation : Mon programme anti-stress

Savoir entretenir de bonnes relations S’ouvrir à l’autre

TEST : Mon autodiagnosticSe comprendre et coopérer

INSTANT’DECLIC : Le jeu de la coopérationValidation : Communiquer positivement

Savoir mobiliser et préserver son énergieRecherche les « best practices »

ACTION : Du management au ménagementAdopter une stratégie selon l’énergie

INSTANT’DECLIC : Le secret de la productivité


4

31

2

5



2016 2 JOURS

PARIS 31mars-1eravril 8-9juin 28-29septembre 21-22novembre


MAT

IONNEW Les clés du télétravail

S’organiser, communiquer et se motiver à distance

Savoir repérer les enjeux spécifiques Identifier les bénéfices et les risques

INSTANT DECLIC : Jeu « Pour ou contre »

Établir les conditions du succès OUTIL-CLÉ : Les risques de dérives

Validation : Synthèse et reformulation

Savoir définir son cadre de travailSe créer un environnement de travail

ACTION : Les 4 sujets à discuterRéussir à gérer seul son temps

OUTIL-CLÉ : Les besoins partagésValidation : Ancrage des acquis

2E J

OU

R

Savoir se motiver à distanceNégocier ses objectifs de production

INSTANT DECLIC : Ma to do-listDonner de la visibilité sur son travail

ACTION : Mes besoins en signes de reconnaissance

Validation : Mise en situation de reporting à distance

Savoir communiquer à distanceInitier une communication continue

ACTION : Jeu « Compréhension et perception »

Lutter contre les malentendus ACTION Simulation à distance


Savoir maintenir le lien avec l’équipeInstaurer des moments d’échange

INSTANT DECLIC : Le coût de l’isolementDévelopper le collaboratif

FEEDBACK personnalisé : Mes contributions


4

31

2

5



2016 2 JOURS

PARIS 15-16mars 28-29juin 26-27septembre 29-30novembre


MAT

IONNEW

LES 4 PRINCIPAUX LEVIERS D’INFLUENCEDE LA QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL SONT

LA RECONNAISSANCE

LE CONTENU DU TRAVAIL

LE MODE DE MANAGEMENT

ÉQUILIBRE VIE PRO/ VIE PERSO

76% 47% 46% 46%

4,8/10EST LA NOTE QUE DONNENT LES SALARIÉS À LEUR QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL

SOURCE ETUDE DELOITTE « ET LE BONHEUR AU TRAVAIL AVRIL 2015

QUALITÉ DE VIE

É N E R G I E P O S I T I V E E T C O O P É R A T I O N


P S Y C H O L O G I E P O S I T I V E

Communication constructive Etablir des relations positives au travail

Savoir faire le point sur son comportementIdentifier les composantes de son image

FEEDBACK personnalisé : Mon image perçue

Comprendre les raisons d’une mauvaise communication

INSTANT’DÉCLIC : Le miracle de la communication

Validation : Analyse de dysfonctionnements

Savoir dialoguer avec diplomatie et souplesseDévelopper une écoute active

OUTIL-CLÉ : Les 3 formes d’écouteQuestionner et reformuler pour être en phase

OUTIL-CLÉ : Questionner et reformuler selon l’objectif

Validation : Analyse d’écoute et de reformulation

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir établir des attitudes positives au quotidienIdentifier les freins à une bonne communication

INSTANT’DÉCLIC : Identifier les comportements refuges

Réagir à ces comportements refuges

OUTIL-CLÉ : Faire face aux comportements refuges

Validation : Repérage de comportements

Savoir soutenir une position claire Être assertif pour bien communiquer

INSTANT’DÉCLIC : Mettre en place le comportement assertif

Exprimer son avis ACTION : Exprimer son avis de manière

assertiveValidation : Jeu de rôle

Savoir sortir des situations délicates Savoir dire non

INNOV’ATOUT : Le REPERE pour dire nonEmettre une critique et savoir en recevoir

ACTION : Faire et recevoir une critique de manière constructive


4

31

2

5

S’INSCRIRE REF. 0206Prix : 1290 € HT/ Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 97 /Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

bordeaux

touLouSe

28-29juin5-6octobreLiLLe

StraSbourg

31mai-1erjuin17-18novembreLyon 23-24juin13-14décembre

MarSeiLLe MontpeLLier

8-9juin24-25novembrenanteS renneS

23-24mai6-7octobre

PARIS19-20avril31mai-1erjuin23-24juin20-21juillet25-26août26-27septembre25-26octobre17-18novembre19-20décembre


MAT

IONBEST

Communication en organisation transversale Se comprendre, communiquer et mieux coopérer

Savoir évoluer dans un environnement transversal Identifier les règles du jeu

INSTANT’DÉCLIC : Jeu « Qui fait quoi »Décrypter les objectifs cachés des interlocuteurs

ACTION : Mise en situation personnalisée

Validation : Cartographie des acteurs de mon entreprise

Savoir s’adapter à chaque interlocuteur Développer son écoute pour bien comprendre

INSTANT’DÉCLIC : Les énigmesReformuler pour être en phase

ACTION : 3 cas de communicationAdopter le canal de communication

INSTANT’DÉCLIC : Changer de canal de communication

Validation : Identifier le cadre de référence d’un contributeur d’un autre service

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir communiquer à distanceChoisir l’outil adapté à la situation

JEU : Le club des 6Validation : Les 3 règles d’or de la communication à distance

Savoir donner envie de coopérerParler la langue de l’autre

ACTION : Obtenir une contributionFaciliter l’adhésion

JEU : Faire adhérerValidation : Faire adhérer un contributeur

Savoir gérer une oppositionAccepter le désaccord pour désamorcer le conflit

ACTION : Décryptage d’une incompréhension

S’exprimer pour réduire les tensions FEEDBACK personnalisé : Entraînement

individuelValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5


MAT

ION

2016 2 JOURSPARIS 7-8juin 20-21septembre 17-18octobre 7-8décembre

S’INSCRIRE REF. 0129Prix : 1290 € HT/Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 97 /Mail : [email protected]

BEST

Process Com®Découvrir son profil et mieux comprendre les autres

Savoir mieux situer sa personnalité Comprendre les principes de la PCM

INSTANT’DÉCLIC : Les types dont je me sens proche

Identifier ses traits de caractère dominant

ACTION : Dessin de son immeubleValidation : Autodiagnostic « inventaire des personnalités »

Savoir mieux dialoguer malgré les différencesIdentifier l’impact de sa personnalité sur ses communications

OUTIL-CLÉ : Les portes d’entrée de la communication

Choisir le bon canal de communication

JEU : La bonne utilisation des canaux de communication

Validation : Quel langage pour chacun ?

1ER J

OU

R

2E J

OU

RSavoir découvrir les clés pour comprendre son comportementConnaître son « message actif »

OUTIL-CLÉ : Les driversSortir de son propre conditionnement

JEU : Les permissions en actionValidation : Analyse d’une situation

Savoir désamorcer la spirale du stressConnaître son comportement sous stress léger

OUTIL-CLÉ : Les 3 masquesAlerter et réagir face à un stress « fort »

FEEDBACK personnalisé : Ma stratégie pour faire face


Savoir se ressourcer pour être plus performant Connaître ce qui alimente son moteur

FEEDBACK personnalisé : Signes de reconnaissance

Rester au top de son énergie INSTANT’DÉCLIC :

Mes besoins selon ma phaseValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5



2016 2 JOURS

COMPÉTENCES-CLÉS

PARIS 16-17juin 4-5octobre 1er-2décembre

FOR

MAT

ION

Méthode des couleurs Arc en Ciel® Comprendre les différents comportements et mieux communiquer

Savoir analyser le langage des couleurs

Définir le langage des couleurs OUTIL-CLÉ : Les sources grecques

des 4 couleursIdentifier les différents comportements

JEU : Jouer les 4 profilsValidation : Ancrage des savoirs

Savoir identifier les profils de personnalitésIdentifier ses traits de caractères dominants

INSTANT’DÉCLIC : Différencier les styles de communicant

Repérer l’impact de la personnalité OUTIL-CLÉ : Reconnaître les 4 profils


1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir découvrir les clés des comportementsDéfinir la méthode DISC

JEU : Le DISC en action en situation professionnelle

Comprendre les préférences TEST : Déterminer l’orientation

de son énergieValidation : Ancrage des acquis

Savoir adapter sa communicationCommuniquer avec les huit profils

ACTION : Déterminer les comportements à éviter avec chaque type

S’adapter à chaque profil FEEDBACK personnalisé :

Adapter son style de communicationValidation : Synthèse et reformulation

Savoir coopérer efficacementAméliorer les relations et la coopération

OUTIL-CLÉ : Les leviers de motivation

Développer les messages actifs ACTION : Créer la coopération


4

31

2

5



2016 2 JOURS

PARIS 31mai-1erjuin 22-23novembre


MAT

ION


B I E N V I V R E L E C H A N G E M E N T

ACCOMPAGNERLES COLLABORATEURS

Face à un changement structurel ou organisationnel, il est légitime d’éprouver des réticences voire des résistances. La peur de l’inconnu, le manque de compréhension de la légitimité du changement, l’absence d’énergie pour remettre en cause ses pratiques justifient ces réactions. Il est alors indispensable d’adopter une communication adéquate pour accompagner les collaborateurs dans le changement.

1

LE CONSEIL DOCENDIAnalysez et comprenez les avantages à ne pas changer. A ce stade, il est essentiel de regarder le changement avec le regard de vos collaborateurs.

ANALYSER

2

LE CONSEIL DOCENDICommuniquez sur les inconvénients de la situation actuelle : ressources gaspillées, clients insatisfaits, opportunités non saisies. Donnez du sens à la nécessité de changement.

COMMUNIQUER 3

LE CONSEIL DOCENDIPartager avec franchise sur les bénéfices pour vos collaborateurs de la nouvelle organisation. Répondez à la question : qu’est-ce que cela va m’apporter ?

PARTAGER 4

LE CONSEIL DOCENDIIdentifiez clairement les efforts et les risques de changer pour vos collaborateurs. Définissez des solutions pour réduire ces efforts et risques perçus ou réels. Communiquez sur ces solutions anticipées.

IDENTIFIER


L E S C L É S D E L’A D A P T A B I L I T É P R O F E S S I O N N E L L E

Bien vivre le changementS’adapter et mieux rebondir face à de nouvelles situations

Savoir appréhender une situation nouvelleDéfinir le changement

INSTANT’DÉCLIC : Mythes et réalitésReconnaître les phases du changement

OUTIL-CLÉ : Les phases psychologiques à l’annonce du changement

Validation : Les bons et mauvais conseils

Savoir identifier les besoins non exprimés Retrouver les grandes constantes

OUTIL-CLÉ : Les grandes loisConnaître les différentes attitudes possibles

JEU : Repérage et actionsValidation : Ma réaction face au changement

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir comment réagir et faire faceExprimer son ressenti

OUTIL-CLÉ : Les comportements refugesS’appuyer sur ses émotions

INSTANT’DÉCLIC : L’expression émotionnelle

Validation : Mon profil émotionnel

Savoir développer sa confiance en soiPratiquer la visualisation positive

OUTIL-CLÉ : Méthode de visualisation positive

Grandir son estime de soi INSTANT’DÉCLIC : Mes 5 forces


Savoir mieux rebondirPrendre conscience des positions de vie

OUTIL-CLÉ : Les positions de vieBien gérer son stress

ACTION : Ma stratégie face au stressValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5


Tél. : 01 53 20 44 97/Mail :[email protected]

2016 2 JOURS



MAT

ION

Mieux connaître son potentiel Diagnostiquer ses compétences et valoriser ses atouts

Savoir identifier ses motivationsConnaître son système de valeurs

ACTION : Etablir mon système de valeurs

Rédiger son projet de vie INSTANT’DÉCLIC :

Projet de vie et missionIdentifier ses besoins dominants

ACTION : Rédaction de son code de conduite

Validation : Chercher les valeurs

Savoir identifier sa relation à soi et aux autres Mesurer son quotient émotionnel

TEST : Mon quotient émotionnelConnaître ses atouts dans les relations professionnelles

FEEDBACK personnalisé : Mes atouts et pistes d’amélioration relationnelles

Validation : Positiver

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir connaître ses atouts et contraintes personnellesConnaître les différents types de personnalité

ACTION : Mon bilan de personnalitéRéaliser son « FAP »

ACTION : Mes besoins prioritairesValidation : Communiquer ses besoins

Savoir valoriser ses compétencesFaire l’inventaire de son savoir-faire

FEEDBACK personnalisé : Mes réalisationsApprendre à communiquer

ACTION : Impulser le changementValidation : Ce que vous souhaitez éviter à tout prix

Savoir orienter sa vie professionnelleSavoir se fixer des objectifs

OUTIL-CLÉ : L’objectif SMARTEDConstruire une vision motivante de son avenir professionnel

ACTION : Exercice de visualisation positiveValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5



2016 2 JOURS



MAT

ION

Les clés de l’adaptabilité professionnelle Accepter les changements et réussir à s’adapter

Savoir donner du sens aux changementsEvaluer les enjeux des mutations sur son quotidien

INSTANT’DÉCLIC : Les freins au changement

Identifier objectivement les changements

ACTION : Mettre en place les 2 premières phases du protocole du changement

Validation : Repérage en situation

Savoir se situer dans le processus d’adaptation Analyser objectivement sa position

TEST : La position de vie favoriteComprendre les phases de l’adaptabilité

FEEDBACK personnalisé : Définir un axe de progrès

Validation : Quiz

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir accepter son nouveau niveau d’autonomieDéfinir clairement ses besoins

OUTIL-CLÉ : Les degrés de l’autonomieDemander de l’accompagnement

INSTANT’DÉCLIC : La visualisation positiveValidation : Ancrage des acquis

Savoir faire du changement un levier de progrèsFaire confiance à ses ressources

TEST : Auto-positionnement sur ses préférences

Trouver de nouveaux repères ACTION : Mettre en place la 3e phase

du protocole du changementValidation : Jeux de synthèse

Savoir envisager l’avenir avec positivisme et sérénitéAdopter une position sereine

Visualiser les opportunités FEEDBACK personnalisé : La stratégie

de réussiteValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5



2016 2 JOURS

PARIS 25-26mai 19-20septembre 24-25novembre


MAT

ION

SPÉCIAL INTRA DOCENDI —DOCENDI, C’EST UNE ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE EXPERTE ET RÉACTIVE DÉDIÉE À VOS PROJETS INTRA-ENTREPRISE

Pour étudier avec vous votre projet personnalisé, Catherine Bétourné, Directrice Pédagogie et Développement de docendi, est à votre écoute [email protected] 01 53 20 44 44

D O C E N D I E F F I C A C I T É P R O F E S S I O N N E L L E - 1 0

Y A-T-IL DES BONS RÉFLEXES POUR GÉRER LE STRESS ?

R É G L E R D U R A B L E M E N T L E S T R E S S

RÉGULERDURABLEMENT SON

STRESSCATHERINE BÉTOURNÉ, DIRECTRICE PÉDAGOGIE ET DÉVELOPPEMENT DE [email protected]

QUESTIONS À…

CONSEIL

doc

endi

Sous l’effet du stress, chacun développe des symptômes qui lui sont propres. Ceux-ci peuvent être classés en 5 catégories : les effets physiques, comme les migraines ou le mal de dos, des effets émotionnels comme l’hyperémotivité, des effets comportementaux comme l’irritabilité ou des effets sociaux comme l’isolement ou des pertes de sens.

COMMENT SAVOIR SI L’ON EST STRESSÉ ?

Les collaborateurs pointent le plus souvent la pression et la surcharge au travail, les exigences des clients, l’absence de moyens pour réaliser les objectifs, le manque de reconnaissance, les changements de structure, la précarité de certains postes, la pression des nouvelles technologies, les conflits entre collègues, et le harcèlement moral.

QUELS SONT LES PRINCIPAUX FACTEURS DE STRESS ?

La première des choses est d’être à l’écoute de son corps et des signes avant-coureurs qui révèlent nos fragilités. La deuxième étape est d’analyser nos facteurs de stress personnels et d’échanger avec sa hiérarchie pour trouver ensemble des solutions pour y remédier.

COMMENT RÉAGIR LORSQUE L’ON EST STRESSÉ ?

Oui. Il faut veiller à équilibrer sa vie professionnelle et sa vie personnelle ; avoir des activités hebdomadaires qui vous permettent de couper et de vous ressourcer. Et surtout en parler, dans l’entreprise, à un médecin. Il existe aujourd’hui beaucoup de solutions pour gérer son stress et vivre sereinement au travail.Pendant les formations sur la gestion du stress, de nombreux stagiaires trouvent de vraies pistes personnelles pour gérer et canaliser leur stress au quotidien.

LES CHIFFRES CLÉS DU STRESS À LA LOUPE ?docend

i

7/10C’est la note que donnent les salariés à leur niveau

de stress.

NIVEAU DE STRESS 57%

Pour 57% des salariés, la surcharge de travail

est le 1er facteur de stress.

FACTEUR DE STRESS N°1

FACTEUR DE STRESS N°232%

Pour 32% des salariés le manque de reconnaissance

et de solidarité est unfacteur de stress.

D O C E N D I E F F I C A C I T É P R O F E S S I O N N E L L E - 1 1D O C E N D I E F F I C A C I T É P R O F E S S I O N N E L L E - 1 0

G E S T I O N D U S T R E S S

Gestion du stressAnticiper et réguler durablement le stress au travail

Savoir diagnostiquer son stressEvaluer son niveau de stress

TEST DE PROFIL : Le stress et vousDéfinir le stress

OUTIL-CLÉ : La définition du stressValidation : Synthèse des outils de diagnostic

Savoir analyser son comportement sous pressionReconnaître ses défenses

TEST DE PROFIL : « Les petites voix »Identifier ses déclencheurs de stress

INSTANT’DÉCLIC : Mes facteurs et modérateurs de stress

Validation : Quiz - Ancrage des acquis

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir modifier sa perception de la situationComprendre le rôle de ses besoins

ACTION : Création de la carte mentale de sa fonction

Faire face à la séquence de stress FEEDBACK personnalisé : Faire face à la séquence de stress

Validation : Quiz - Ancrage des acquis

Savoir maîtriser et garder le contrôleS’organiser pour ne plus subir

INSTANT’DÉCLIC : S’organiser pour ne plus subir

Echanger et positiver INNOV’ATOUT : Les petites phrases pour dire « non »

Validation : Séquence vrai/faux

Savoir anticiper et prévenir le stressTrouver des ressources au quotidien

INSTANT’DÉCLIC : Penser le futur pour agir dans le présent

Construire dans la durée OUTIL-CLÉ : Les 5 « R »


4

31

2

5



2016 2 JOURS

PARIS 31mars-1eravril 6-7juin 19-20juillet 3-4octobre 13-14décembre


MAT

ION

Emotions et stress au travail Réagir positivement en situation de stress

Savoir reconnaître le stressDéfinir le stress

INSTANT’DÉCLIC : Les phases et manifestation du stress

Identifier les facteurs de stress OUTIL-CLÉ : Le triangle de Karpman

Validation : Les signes de reconnaissance

Savoir mieux connaître ses réactions Evaluer son type psychologique

TEST DE PROFIL : Les réactions sous stress

Prendre conscience de son comportement sous pression

OUTIL-CLÉ : Les « Drivers »Validation : Dépasser les blocages

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir analyser ses émotionsDonner du sens à ses émotions

OUTIL-CLÉ : Gérer ses émotionsPrendre du recul face aux émotions

ACTION : Développer une stratégie face au stress

Validation : Développer la pensée alternative

Savoir s’affirmer en situation de stressIdentifier ses besoins

TEST DE PROFIL : Identification de ses besoins

Adopter un comportement assertif FEEDBACK personnalisé :

Application de l’OSBDValidation : Des besoins et des hommes

Savoir prévenir le stress au quotidienUtiliser les outils de relaxation


Anticiper et prévenir le stress ACTION : La visualisation positive


4

31

2

5



2016 2 JOURS


MAT

IONBEST

10QUESTIONS À ME POSERSUR MON NIVEAU DE STRESS

1Le matin, vous sentez-vous déjà fatigué(e) ?

5Eprouvez-vous des difficultés à vous concentrer ?

2Diriez-vous que vous êtes souvent irritable ?

6Avez-vous l’impression que vous devez faire face à des situations insurmontables ?

3Avez-vous des difficultés à prendre soin de vous ?

7Vous arrive-t-il parfois de vous dévaloriser ?

9Avez-vous du mal à être attentif aux autres ?

4Souffrez-vous de manière récurrente de certains maux ?

8Avez-vous des difficultés à vous impliquer dans des loisirs ou activités professionnelles ?

10Avez-vous parfois l’envie de tout lâcher pour récupérer ?

OUI NON

SI VOUS AVEZ PLUS DE 6 OUI, IL EST TEMPS D’APPRENDRE

À GÉRER VOTRE STRESS !

bordeauxtouLouSe7-8juin15-16décembreLiLLeStraSbourg28-29juin1er-2décembreLyon 6-7juin17-18novembre

nanteSrenneS 28-29juin8-9décembrePARIS23-24mai28-29juin26-27juillet14-15septembre13-14octobre1er-2décembre


FOCUS SUR L’IDENTITÉEstime de soiJ’apprends à me valoriser, à croire en mon potentiel.

FOCUS SUR LE RELATIONNELAffirmation de soiJ’ose m’affirmer en situation professionnelle, j’ose parler vrai.

FOCUS SUR LA COMMUNICATIONMarketing de soiJe valoriser mes actions. Je renforce mon impact professionnel.

FOCUS SUR LES COMPÉTENCESConfiance en soiJe prends conscience de mes compétences, je m’autorise à réussir.

C O M M U N I Q U E R I N F L U E R I M P A C T E R

RÉUSSIR À SE VALORISERÀ CHACUN SA FORMATION DOCENDI

1

3

1 2

2

43

4


D É V E L O P P E R S O N I M P A C T

Estime de soiCroire en son potentiel et réussir à se valoriser

Savoir construire la juste image de soiDiagnostiquer son image

JEU : Présentation Photo LangageChanger sa vision

INSTANT’DÉCLIC : Les 3 valeursValidation : Représentation de soi

Savoir gagner en assurance Comprendre le rôle de nos besoins

ACTION : Faire son check-up émotionnel

Répondre aux besoins INSTANT’DÉCLIC :

Répondre à ses besoinsValidation : Construire son plan d’action

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir faire confiance à ses capacitésReconnaître ses atouts professionnels

INSTANT’DÉCLIC : Analyse de la réussiteCapitaliser ses compétences

INNOV’ATOUT : Le paradoxe de la performance


Savoir mobiliser ses ressources Donner du sens à son travail

ACTION : Remontée des niveaux logiquesSe sentir utile et motivé

INSTANT’DÉCLIC : Différencier objectif et but

Validation : Quiz et reformulation

Savoir se valoriser durablement Poser un regard positif sur soi

OUTIL-CLÉ : Les positions de vieEnrichir le rapport à autrui

INNOV’ATOUT : Les 10 marches vers l’estime de soi


4

31

2

5

COMPÉTENCES-CLÉS



2016 2 JOURS

PARIS 14-15mars 13-14juin 10-11octobre 29-30novembre

FOR

MAT

ION

Confiance en soiSe faire confiance et faire confiance en situation professionnelle

Savoir comprendre et affronter ses blocagesAccepter le risque pour accéder à la confiance

OUTIL-CLÉ : Les 3 cercles de la confiance

Connaître ses peurs pour les maîtriser

TEST : Le rapport à la peurValidation : Surmonter sa peur

Savoir s’autoriser à réussirValoriser ses atouts

OUTIL-CLÉ : La distinction identité/comportement

Développer sa confiance en soi INSTANT’DÉCLIC : Exercice

de visualisation positiveValidation : La liste des croyances aidantes

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir faire confiance et s’ouvrir à l’autreChanger son regard sur l’autre

TEST : Identifier ses comportementsFaire grandir son image de soi

OUTIL-CLÉ : Les 3 images de soiValidation : Mise en situation : L’intention positive

Savoir développer des relations coopérativesDépasser les désaccords

ACTION : DébatAccueillir positivement la critique

OUTIL-CLÉ : Le DESCValidation : Lister les actions capitalisantes de confiance

Savoir s’engager dans la spirale du succèsCapitaliser la confiance pour réussir

INSTANT’DÉCLIC : Ancrer sa confianceSaisir les opportunités

ACTION : Formuler son objectifValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5


MAT

ION



2016 2 JOURS

PARIS 21-22mars 25-26mai 29-30septembre 5-6décembre

Marketing de soiValoriser ses actions et renforcer son impact

Savoir prendre conscience de ses talentsDiagnostiquer ses atouts

OUTIL-CLÉ : Ma carte des talentsValoriser son image

INSTANT’DÉCLIC : Image perçue Validation : Synthèse et reformulation

Savoir gagner en assurance S’engager dans une dynamique positive

ACTION : Les 10 marches vers l’objectif valorisant

Réussir à se sentir crédible TEST : L’échelle de la confiance


1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir parler de soi Faire bonne impression

INSTANT’DÉCLIC : Les postures de pouvoirAccroître sa visibilité

ACTION : Training personnaliséValidation : Jeu de reformulation

Savoir renforcer son impact professionnel Augmenter son pouvoir de conviction

JEU : Challenge Conviction Développer son influence

FEEDBACK personnalisé : Co-coachingValidation : Synthèse et reformulation

Savoir valoriser ses actionsFavoriser la coopération

INSTANT’DÉCLIC : L’effet papillonS’entraîner pour gagner en impact

FEEDBACK personnalisé : Training ImpactValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5


MAT

ION



2016 2 JOURS

PARIS 22-23mars 31mai-1erjuin 13-14octobre 6-7décembre

NEW

Affirmation de soiOser s’affirmer en situation professionnelle

Savoir identifier les comportements assertifs Clarifier l’assertivité

OUTIL-CLÉ : Le cycle de l’affirmation de soi

Etablir l’auto-diagnostic de son comportement

TEST : Mes comportementsValidation : Identification des comportements

Savoir faire face aux différents comportementsComprendre les raisons d’une bonne ou d’une mauvaise communication

OUTIL-CLÉ : Les outils royaux de l’écoute active

Répondre d’une manière assertive

ACTION : Réagir face aux différents comportements


1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir construire l’estime de soi Développer une estime de soi et de l’autre

INSTANT’DÉCLIC : Les permissions que je me donne

Clarifier ses objectifs ACTION : Fixage d’un objectif

Validation : Quiz de validation

Savoir maîtriser et utiliser ses émotions Connaître le fonctionnement de nos émotions

OUTIL-CLÉ : Les déclencheurs des émotions

Transformer ses émotions en affirmation de soi

INSTANT’DÉCLIC : Une émotion, une action à mener

Validation : Jeu : Retrouver la composition d’une émotion

Savoir oser parler vraiSoutenir une position claire

FEEDBACK personnalisé : Jeu de rôle individualisé

Utiliser ses atouts et réduire ses facteurs de blocage

INSTANT’DÉCLIC : Donner et recevoir des signes de reconnaissance


4

31

2

5


MAT

IONBEST


Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT


2016 2 JOURS

bordeauxtouLouSe23-24mai17-18novembreLiLLeStraSbourg10-11mai17-18octobreLyon 28-29juin6-7octobre

MarSeiLLeMontpeLLier 19-20mai10-11octobrenanteSrenneS1er-2juin12-13décembre

pariS5-6avril10-11mai8-9juin4-5juillet23-24août22-23septembre17-18octobre16-17novembre15-16décembre


Expression oraleS’affirmer et oser prendre la parole

Savoir dépasser ses appréhensionsIdentifier nos résistances naturelles

INSTANT’DÉCLIC : Répondre au tracReconnaître ses messages limitants

OUTIL-CLÉ : Les 3 peurs Validation : Se surprendre à « s’autoriser »

Savoir s’autoriser à réussirReconnaître ses atouts

INNOV’ATOUT : Ma stratégie « Atouts »

Gérer son corps pour mieux gérer son stress

ACTION : La minute BaobabValidation : Aller plus loin

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir se faire entendreRetrouver un souffle serein

INSTANT’DÉCLIC : L’importance de la scansion

Trouver une voix assurée ACTION : Trouver sa voix

Validation : Mises en situations filmées

Savoir développer sa pertinenceDécouvrir les secrets de la présence

FEEDBACK personnalisé : Avoir de la présence en réunion

Développer sa répartie ACTION : Travailler sa répartie

Validation : Mise en jeu « tac au tac »

Savoir affirmer sa positionEtre respectueux et respecté

INSTANT’DÉCLIC : La clé du respectEtre à l’aise et réussir à défendre son avis

OUTIL-CLÉ : Le DESCValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5



2016 2 JOURS

PARIS 16-17juin 26-27septembre 1er-2décembre


MAT

ION

Prise de paroleS’exprimer avec aisance et conviction

Savoir utiliser le regardRegarder son auditoire

FEEDBACK personnalisé : Présentation d’un discours de 3 minutes

« Balayer » son auditoire ACTION : Mise en application du balayage

Validation : Les risques d’un regard absent…

Savoir utiliser la voix Maîtriser le souffle


Apprivoiser le silence INSTANT’DÉCLIC : Le pouvoir de la scansion

Positionner la voix ACTION : Training vocal

Validation : Présentation d’un discours filmé

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir utiliser le langage des gestesAccompagner son discours par des gestes

FEEDBACK personnalisé : Utilisation de la bonne gestuelle


Savoir capter son auditoireSe centrer sur l’intérêt de l’autre

ACTION : DébatAppliquer les techniques d’accroche

VIDÉO : Steve Jobs et la technique d’accroche

Validation : Les 3 points-clés pour capter son auditoire

Savoir prendre la parole sans stressPréparer son discours

INSTANT’DÉCLIC : 1 objectif par discoursDominer le trac

INNOV’ATOUT : Ma check-list préparation anti-stress


4

31

2

5

COMPÉTENCES-CLÉS

BEST

FOR

MAT

ION


Forfait repas Paris 49 € HTForfait repas Autres villes 36 € HT


2016 2 JOURS

bordeauxtouLouSe23-24juin6-7décembreLiLLeStraSbourg23-24mai22-23novembreLyon 17-18mars29-30novembre

MarSeiLLe MontpeLLier 23-24juin29-30novembrenanteS renneS14-15mars8-9juin1er-2décembre

PARIS21-22mars19-20avril23-24mai28-29juin26-27juillet25-26août20-21septembre18-19octobre22-23novembre19-20décembre

Public speaking Making an impact with your English presentation

Skill: Defining your message in englishStraight to English

Pitching your presentation Test your knowledge: On-Camera Training with the Elevator Speech

Skill: Designing your presentationStructuring your speech

Making an impact with visualsTest your knowledge: Creating visuals

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Skill: Connecting to your audiencePresence: how to get it and how to use it

Drawing attention with storytelling Test your knowledge: Finding your story

Skill: Finding confidence in your voice Using your voice in English

Making your voice heardTest your knowledge: Vocal training

Skill: Training for successPreparing effectively

Personalized training sessionValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5


MAT

IONENGLISH



2016 2 JOURS

PARIS 25-26mai29-30novembre

PRISE DE PAROLE

LES 5 SECRETS DES COMÉDIENS

LA RESPIRATION Pratiquez la respiration ventrale. Vous développez ainsi votre impact vocal et minimisez en même temps votre trac et ses manifestations.

LA VOIX Echauffez votre voix avant de prendre la parole, Répétez à haute voix votre texte et baillez profondément pour chauffer vos cordes vocales.

LA DICTIONEntraînez-vous à améliorer votre diction avec les phrases du type « Les chaussettes de l’archiduchesse sont-elles sèches, archi-sèches ? ».

LA MODULATION Entraînez-vous comme si vous jouiez avec le bouton du volume de votre voix. Commencez à parler, puis augmenter petit à petit le volume jusqu’à parler très très fort. Cela vous aidera à trouver le bon dosage.

LA VISUALISATION POSITIVE Projetez-vous dans votre présentation, et visualisez-vous en train de réaliser la présentation parfaite. Savourez vos applaudissements. Un bon moyen de booster votre confiance en soi.



Image de soi, charisme et impactSe valoriser et gagner en présence

Savoir construire l’image de soi

Diagnostiquer son image INSTANT’DÉCLIC : Le diagnostic

de mes 3 images

Débrider l’estime de soi INNOV’ATOUT : Les cercles vertueux

et vicieux des croyancesValidation : Mise en situation filmée

Savoir gagner en assurance

Affirmer sa personnalité OUTIL-CLÉ : Les niveaux logiques

Repérer ses points forts ACTION : Faire connaître ses 5 qualités

principales Validation : Séquence vrai/faux

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir valoriser son image

Utiliser la « bonne » gestuelle INSTANT’DÉCLIC : L’importance

de la communication non-verbale

Trouver sa voix FEEDBACK personnalisé : Entraînement

vocalValidation : Jeu : communiquer avec le non- verbal

Savoir développer son charisme

Travailler sur sa force de conviction INSTANT’DÉCLIC : La définition

opérationnelle du charisme

Enrichir sa présence ACTION : Développer ses 3 présences

Validation : Reformulation des concepts

Savoir influer positivement et mobiliser

S’approprier les leviers de l’influence INNOV’ATOUT : Les 4 charismes

Affirmer sa vision dans le respect

d’autrui ACTION : Le charisme en situation

professionnelleValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5


MAT

ION

2016 2 JOURS

PARIS5-6avril23-24juin25-26juillet21-22septembre

17-18novembre13-14décembreLYON8-9juin4-5octobre




BEST

Présentation orale impactanteS’entraîner pour renforcer son impact

Savoir prendre conscience de son imageDécouvrir son potentiel d’impact

FEEDBACK personnalisé : Analyse de son image

Diagnostiquer son style de communicant

VIDÉO : Les 4 styles d’orateursValidation : Pratique du feedback « Image et Impact »

Savoir développer une voix impactante Utiliser son potentiel vocal

FEEDBACK personnalisé : Entraînement vocal

Adapter sa voix aux différentes situations

INNOV’ATOUT : La voix charismatiqueValidation : Exercice « ma voix dans tous ses états »

1ER J

OU

R

2E J

OU

RSavoir faire preuve de congruenceEviter les attitudes refuges

INSTANT’DÉCLIC : Le code de la route du non-verbal

Développer les attitudes qui inspirent confiance et respect

INNOV’ATOUT : Les postures charismatiques

Validation : Jeu de synchronisation non-verbale

Savoir concevoir sa présentationAdapter le contenu de sa présentation

INSTANT’DÉCLIC : Donner du sens à son message

Utiliser les visuels et storytelling VIDÉO : Steve Jobs et le storytelling

Validation : Jeu de l’ascenseur

Savoir gagner en répartieRépondre positivement aux objections

ACTION : Gérer des objectionsRéussir à improviser

INNOV’ATOUT : To-do List Comportement, Stratégie et Préparation


4

31

2

5



2016 2 JOURS

PARIS 6-7avril 20-21juin 11-12octobre 6-7décembre


MAT

ION

Argumentation et influenceS’entraîner à présenter, argumenter et convaincre

Savoir définir sa stratégie d’influenceDifférencier objectif et contenu

FEEDBACK personnalisé : Check-up de son argumentaire

Analyser le profil de votre interlocuteur

ACTION : Le portrait-robot de mon interlocuteur cible

Validation : Ma stratégie d’argumentation

Savoir bâtir son argumentation Connaître les techniques d’argumentation

OUTIL-CLÉ : Le choix des arguments

Personnaliser vos arguments INSTANT’DÉCLIC: Challenge

convictionValidation : Quiz-reformulation

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir argumenter et convaincreAnticiper les objections

INNOV’ATOUT : La grille ArgorSoutenir les échanges et convaincre

INSTANT’DÉCLIC : Challenge ObjectionValidation : Jeu 1 question, 1 argument

Savoir donner vie à son argumentationEtre performant à l’oral

OUTIL-CLÉ : Techniques pour gérer son trac

Tirer parti de ses émotions ACTION : Associer argument et émotion


Savoir influer et faire adhérerTraining individuel

FEEDBACK personnalisé : Retour et conseils individualisés


4

31

2

5



2016 2 JOURS

PARIS 14-15mars 8-9juin 28-29septembre 8-9novembre 13-14décembre


MAT

IONNEW

BEST

PRÉSENTATIONCHECKLIST

L’application Validez avec cette application que vous n’avez rien oublié pour votre présentation stratégique

SPEAKERCLOCK

L’application pour gérer votre temps de parole de manière idéale.

100CRÉATIVEPRÉSENTATION IDEAS

Une application bourrée d’idées pour donner plus de créativité à vos prises de parole.

PRÉSENTATION TIMER

L’application idéale pour séquencer votre temps de parole

4APPLICATIONS ESSENTIELLES POUR RÉUSSIR VOS PRISES DE PAROLE

DOCENDI A TESTÉ

A C C R O Î T R E S O N I N F L U E N C E


Communication écrite et oraleGagner en pertinence et en impact

Savoir communiquer avec pertinenceCibler son objectif

INNOV’ATOUT : Les 3 objectifsAdapter sa communication

INNOV’ATOUT : Les 2 pourquoi Validation : Séquence vrai/faux

Savoir rédiger des écrits impactants Etre direct sans être « sec »

INSTANT’DÉCLIC : La règle d’or du titre

Rester objectif et factuel ACTION : Exercice de plaidoirie

Validation : Quiz d’ancrage des acquis

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir rédiger des écrits positifsAppliquer les clés du court et clair

FEEDBACK personnalisé : Retours sur mes écrits

Appliquer les clés de l’écrit dynamique et concret

OUTIL-CLÉ : Les temps dynamiquesValidation : Synthèse et reformulation

Savoir capter son auditoireRegarder son auditoire

INSTANT’DÉCLIC : L’impact du regardPositionner sa voix


Accompagner son discours par des gestes

FEEDBACK personnalisé : Ma posture d’orateur

Validation : Application synthèse et grille d’évaluation

Savoir prendre la parole avec aisanceDominer le trac

ACTION : Lister ses modérateurs de tracRéussir une session de questions/réponses

ACTION : Challenge questions/réponsesValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5



2016 2 JOURS

Lyon27-28avril13-14décembre

PARIS2-3juin20-21juillet6-7octobre7-8décembre


MAT

ION


OPTIMISEZVOTRE COMMUNICATION ÉCRITE ET ORALE

LE CADRE DE VOTRE INTERVENTION : Définissez le cadre de votre intervention : objectif visé, longueur ou durée, plan, idées clés, timing.

VOS ARGUMENTS Soignez vos arguments : apportez des preuves chiffrées. Et illustrez-les avec des exemples concrets.

VOTRE VOCABULAIRE Synchronisez votre vocabulaire avec votre lecteur ou votre public.

RESTEZ MOBILEAncrez-vous dans le sol mais restez mobile (bras, regard, expressions du visage).

LA DURÉELimitez la durée de votre intervention. Au-delà de 20 minutes sans pause ou variation, l’attention de votre public.

EN UN SEUL CLIC

RETROUVEZLES PROGRAMMES

ET TOUTES LES DATES SUR

docendi.com

Prendre la parole, cleadership sur son équipe.Vel ipietur? Iqui blandaerum, quo ea dicidelest, ellitiur aritinc tatu samus verae volorrum eum ero tempore verdimen.


Les clés de la communication écriteRédiger des écrits clairs, positifs et efficaces

Savoir rédiger des écrits clairsIdentifier son objectif

FEEDBACK personnalisé : Mes types d’écrits

Appliquer les règles de lisibilité

INNOV’ATOUT : Court et clairValidation : Quiz Vrai-Faux

Savoir trouver le ton justeUtiliser les formules de politesse adaptées

INSTANT’DÉCLIC : Fausse et vraie courtoisie

Faire passer un message difficile INNOV’ATOUT : Les 2 « Pourquoi »

Validation : Le bon ton

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir rédiger des écrits positifs Appliquer les règles dynamiques

INSTANT’DÉCLIC : Les leviers interditsRédiger concret

FEEDBACK personnalisé : Mes écrits à la loupe

Validation : Les 2 principes que j’applique maintenant

Savoir rester objectif et factuelEcrire pour informer

OUTIL-CLÉ : La technique des « deux points »

Utiliser les plans pour faire adhérer INSTANT’DÉCLIC : Le traitement

des objections Validation : La plaidoirie écrite

Savoir éviter les fautes pénalisantes Déjouer les pièges les plus courants

INNOV’ATOUT : L’accord du participe passé facile

Connaître les astuces de la relecture ASTUCES : Mieux se relire


4

31

2

5


MAT

ION



2016 2 JOURS

PARIS 31mars-1eravril 23-24juin 21-22septembre 24-25novembre

BEST

L’art de la synthèseClarifier, structurer sa pensée à l’écrit comme à l’oral

Savoir appréhender l’esprit de synthèseClarifier le processus de la synthèse

INNOV’ATOUT : La synthèse en 5 temps-clés

Répertorier les points-clés OUTIL-CLÉ : Le cadre de ma synthèse

Validation : Travail personnel « Le tableau d’inventaire »

Savoir sélectionner l’information La prise de notes linéaire

INSTANT’DÉCLIC : Les mots vs. le sens Les prises de notes arborescente et modulaire

OUTIL-CLÉ : L’efficacité du mind-mapping

Validation : Quelle technique pour mes synthèses ?

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir mettre en forme les informationsAdapter son plan à son objectif

INNOV’ATOUT : « Quel plan pour ma synthèse ? »

Rédiger des titres percutants OUTIL-CLÉ : La technique pour titrer

efficacementValidation : Quiz-synthèse inter-équipes

Savoir rédiger la synthèseEtre lisible pour être impactant

OUTIL-CLÉ : Les règles d’or de la concision Etre vigilant sur son degré d’engagement et de précision

INNOV’ATOUT : Langue de carton vs. Langue d’or

Validation : Du flou au clair

Savoir restituer la synthèse à l’oralPréparer sa présentation

JEU : La bonne accrocheBien occuper les 3 espaces

FEEDBACK personnalisé : Mon interventionValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5



2016 2 JOURS

PARIS 28-29juin 26-27septembre 1er-2décembre


MAT

ION

O P T I M I S E R S A C O M M U N I C A T I O N

DE PIERRE-THOMAS LEMIERRE RESPONSABLE INNOVATION PÉDAGOGIQUE DOCENDI5 CONSEILS

LES ÉCRITS RESTENT…CONSEIL

d

ocen

di

1

2

3

4

5

VOTRE OBJECTIFChoisissez bien votre objectif. En entreprise, il en existe 3 distincts : informer ou convaincre ou faire agir.

DROIT AU BUTLimitez la longueur de vos phrases à 20 mots maximum. NB : l’ = 1 mot.

ÊTRE ENGAGÉEvitez les tournures impersonnelles imprécises et peu engageantes : « Il faut », « Il semble que », « Il est probable que », « On va le faire… ». Osez écrire « Je pense que… », « Peux-tu t’en occuper ? », « Je le fais. »

ÊTRE PRÉCISUtilisez un vocabulaire précis. Evitez les faux délais (dès que possible, rapidement, dans les meilleurs délais) et les faux chiffres (plus de, moins de, trop, pas assez).

RELISEZ VOUSRelisez-vous, vérifiez dès que vous avez un doute et méfiez-vous des évidences. Par exemple, « Nous nous sommes parlés. » contient une faute. « Parlé » ne s’accorde pas.


1ER J

OU

R

Prise de notes et comptes-rendusPrendre des notes efficaces, vite et bien

Savoir se préparer à la prise de notesComprendre le processus de la prise de notes

DIAGNOSTIC : Mes forces et axes de progrès

Connaître les outils de l’écriture rapide

JEU : « A vos notes ! »Validation : Le cœur de l’info

Savoir maîtriser les différentes techniques de prise de notesPrendre des notes en réunion

INSTANT’DÉCLIC : Les mots vs. le sens Prendre des notes librement

OUTIL-CLÉ : L’efficacité du mind-mapping

Validation : La réunion de 20 minutes

2E J

OU

R

Savoir combiner plusieurs techniquesCombiner linéaire et modulaire

OUTIL-CLÉ : Le principe de Quintilien Combiner linéaire et normée

JEU : L’appel téléphoniqueValidation : QUIZ inter-équipes

Savoir utiliser les différents types de comptes-rendusLes comptes-rendus chronologique et thématique

ACTION : Choisir et rédiger mon compte-rendu

Le compte-rendu d’activité OUTIL-CLÉ : Le relevé de décisions

Validation : Flash formation

Savoir rédiger un compte-rendu factuel et lisibleRester objectif et factuel

INNOV’ATOUT : Langue de carton vs. Langue d’or

Appliquer la règle des 3C FEEDBACK personnalisé : Mes comptes-

rendus à la loupeValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5

COMPÉTENCES-CLÉS



2016 2 JOURS


FOR

MAT

ION

E-mails 100% efficacesRédiger des écrits clairs, synthétiques et impactants

Savoir adapter son mail à son objectifIdentifier les 3 objectifs du mail

FEEDBACK personnalisé : Mes types d’écrits

Choisir la trame adaptée à son objectif

OUTIL-CLÉ : Les leviers du faire agirValidation : Quiz Vrai-Faux

Savoir rédiger un mail impactantEtre lu en priorité

OUTIL-CLÉ : La technique des « deux points »

Obtenir des réponses INSTANT’DÉCLIC : Fausse et vraie

courtoisie Validation : La plainte du client

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir être clair et synthétiqueFaire court et clair

FEEDBACK personnalisé : Mes écrits à la loupe

Etre concret INSTANT’DÉCLIC : Les réflexes à oublier

Validation : Le mail du manager maintenant

Savoir relire et corriger ses mailsEviter les erreurs courantes


Réduire le risque de faute INNOV’ATOUT : La pyramide du sans faute

Validation : Quiz Vrai-Faux

Savoir optimiser sa messagerie électroniqueGérer le flux entrant

ACTION : L’arborescence de dossiersGérer le flux sortant

ACTION : La charte du mail 100% efficaceValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5


MAT

ION



2016 2 JOURS

Lyon26-27mai13-14octobre

PARIS17-18mars23-24juin6-7octobre5-6décembre

Orthographe au travailViser le « zéro faute » pour donner une bonne image

Savoir éviter les fautes pénalisantes Découvrir les bonnes astuces

ASTUCES : 4 trucs faciles pour 4 pièges

En finir avec les erreurs qui coûtent cher


Validation : Mémento des règles d’or

Savoir se réconcilier avec l’orthographeComprendre la logique des mots

INSTANT’DÉCLIC : De la contrainte au jeu

Déduire la bonne orthographe JEU : L’âge des mots

Validation : Training en équipe

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir actualiser son vocabulaireChoisir les termes appropriés

INSTANT’DÉCLIC : Homophonies trompeuses

Oser le langage d’aujourd’hui JEU : Le bon exemple

Validation : Le mot efficace

Savoir déjouer les piègesRépondre aux questions quotidiennes

JEU : Masculin ou féminin ?Maîtriser les subtilités

INSTANT’DÉCLIC : Le bon accentValidation : La grande correction

Savoir viser le « sans faute »Se relire efficacement

ASTUCES : Pour ne plus faire la fauteUtiliser les outils digitaux

OUTIL-CLÉ : Devenir son propre correcteurValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5


MAT

IONBEST



2016 2 JOURS

PARIS21-22mars27-28avril6-7juin6-7juillet12-13septembre15-16novembre15-16décembre

Lyon2-3juin21-22novembre


SPÉCIAL INTRA DOCENDI —DOCENDI, C’EST UNE ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE EXPERTE ET RÉACTIVE DÉDIÉE À VOS PROJETS INTRA-ENTREPRISE

Pour étudier avec vous votre projet personnalisé, Catherine Bétourné, Directrice Pédagogie et Développement de docendi, est à votre écoute [email protected] 01 53 20 44 44


R E N F O R C E R S O N E F F I C A C I T É

FOR

MAT

ION Focalisation, concentration

et performanceRenforcer durablement sa capacité d’attention

Savoir viser la performance optimale Comprendre le pouvoir de la focalisation

OUTIL-CLÉ : Points forts et axes de progrès de ma concentration

Identifier les obstacles à surmonter

FEEDBACK personnalisé : Prise de conscience de mes distractions


Savoir focaliser son attentionRésister aux distractions

JEU : Enigmes en terrain hostileSe détacher de ses émotions

OUTIL-CLÉ : Le recours AU sensValidation : Ancrage des acquis

1ER J

OU

R

2E J

OU

RSavoir restaurer sa concentration Augmenter sa force de volonté

FEEDBACK personnalisé : Les techniques de focalisation

Faire face à la saturation OUTIL-CLÉ : Le recours AUX sens


Savoir recharger et mobiliser son énergie Définir sa stratégie de focalisation

INNOV’ATOUT : La matrice Performance®Planifier selon son niveau d’énergie

INNOV’ATOUT : Le Quadrigram® (test de profil)


Savoir optimiser sa performanceApporter de la valeur immédiate

ACTION : La clé du flowPasser en mode performance

FEEDBACK personnalisé : Le processus ouvert d’amélioration


4

31

2

5

COMPÉTENCES-CLÉS



2016 2 JOURS

PARIS 16-17mars 28-29juin 4-5octobre 7-8décembre

FOR

MAT

ION

Apprendre à apprendreS’enrichir et s’actualiser pour rester compétitif

Savoir identifier son profil d’apprenantLever les freins de l’apprentissage

VIDEO : Fragile confiance en soiDécouvrir son mode préférentiel

INSTANT’DECLIC : Le profil-type de l’Apprenti Sage

Validation : Synthèse visuelle

Savoir maintenir une veille activeDévelopper le réflexe de l’apprentissage permanent

OUTIL CLÉ : Le changement est dans la « routine »

Doper sa capacité de concentration

OUTIL CLÉ : De l’idéal à l’objectif immédiat

Validation : L’atteinte du flow

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir gérer l’excès d’informationsFiltrer la richesse d’Internet

CAS PRATIQUE : Fiable ou pas fiable ?Créer un système de stockage intelligent

OUTIL CLÉ : La pensée à tiroirsValidation : Mon centre de ressources dynamique

Savoir apprendre par l’expérienceAnalyser et modéliser ses expériences

OUTIL CLÉ : Le Mind-mappingApprendre de ses échecs comme de ses succès

Cas pratique : Heureux échec vs Triste succès

Validation : La carte de mon expérience

Savoir apprendre des autresS’ouvrir à différents schémas de pensée

OUTIL CLÉ : L’approche multi-anglesDévelopper de nouveaux terrains de compétences

INSTANT’DECLIC : Que sous-traiter ? Que faire soi-même ?


4

31

2

5

COMPÉTENCES-CLÉS



2016 2 JOURS

PARIS 4-5avril 16-17juin 20-21septembre 28-29novembre

LES CHIFFRES-CLÉS

En moyenne, un salarié est interrompu toutes les 7 minutes et a besoin de 64 secondes pour retrouver sa concentration. Plus d’une heure de travail part ainsi en fumée chaque jour, soit 5 à 6 semaines par an.

LE COÛT FARAMINEUX DES INTERRUPTIONS

LA CONCENTRATION AU TRAVAIL DEVIENT UN ENJEU CLÉNotifications, courriels, mails, messagerie instantanée pop-up, alertes, appels, rappels, notre environnement professionnel met à mal notre concentration et sature notre cerveau. Comprendre les mécanismes de focalisation, découvrir et appliquer des techniques pour redécouvrir la productivité sereine, tel est le défi à relever.

SECONDES647M

INUT

ES

0 7 : 2 3

6

39

FOR

MAT

IONNEW


C O M M E N T R E D E V E N I R M A I T R E D E S O N T E M P S

CLARIFIEZ ET VALORISEZ VOTRE MISSIONPrendre conscience de l’étendue de votre périmètre en listant et en structurant vos activités, projets et objectifs, c’est le point de départ de la gestion du temps. Cette étape cruciale se réalise à l’écrit.

IDENTIFIEZ VOS VRAIES PRIORITÉSBeaucoup de demandes a priori urgentes nous piègent, car elles peuvent en réalité attendre. Distinguer une vraie crise de la fausse priorité est indispensable pour tenir durablement sa planification.

PLANIFIEZ VOS TÂCHESTâches de moins d’1h30, vides pour les imprévus, plages protégées, les principes pour assouplir et dynamiser votre planification sont nombreux.

RÉSISTEZ AUX SOLLICITATIONSNe pas être disponible tout le temps tout de suite est normal. L’hyperdisponibilité, comme l’indisponibilité, fait perdre du temps. Arrêtez de culpabiliser et communiquez vos impératifs et vos disponibilités de manière ouverte et positive.

OPTIMISEZ VOS OUTILSAgenda électronique, messagerie instantanée, smartphones, ces outils encombrants et omniprésents peuvent devenir de véritables alliés. Il suffit de bien les paramétrer, et de les appréhender avec discipline.

1

2

4

5

3COMMENT REDEVENIRMAÎTRE DE SON TEMPS

Un outil pour rester productif et augmenter sa productivité

Un outil pour créer des mind map en mode collaboratif

Un outil de planification pour organiser réunions et événements

APPLICATIONS POUR GAGNER EN EFFCICACITÉ

DOCENDI A TESTÉ

3


G A G N E R E N P R O D U C T I V I T É

Organisation et productivitéMieux s’organiser pour optimiser sa performance au travail

Savoir développer sa zone d’efficacitéIdentifier la disponibilité d’esprit comme fondement de l’efficacité

INSTANT’DÉCLIC : L’instant 0 de l’organisation

Reculer son point de saturation ACTION : La première action

pour gagner en efficacitéValidation : Un pas vers la sérénité

Savoir ajuster ses priorités Définir et questionner sa mission

INNOV’ATOUT : Valoriser mon poste avec l’A.T.O.M.

Se consacrer à chaque instant à la priorité

INSTANT’DÉCLIC : Les fausses « urgences »

Validation : Cœur de mission vs. périphérie

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir gérer les projets multiplesOptimiser l’intégration des informations entrantes

OUTIL-CLÉ : Les 5 options face à l’infoMaintenir un système de traitement opérationnel

JEU : Priorités à géométrie variableRester centré sur l’action

FEEDBACK personnalisé : Ma to do listValidation : Mon système de traitement

Savoir mobiliser les ressources disponibles Renforcer l’agilité des ressources

ACTION : Mon plan de délégationDévelopper l’autocontrôle

ACTION : Pilotage de mes objectifs Validation : Mon nouvel indicateur

Savoir surmonter la surchargeRester lucide et saisir les opportunités

INSTANT’DÉCLIC : Concrétiser « l’impossible » en 5 questions


4

31

2

5


MAT

ION

PARIS 23-24mars 2-3juin 10-11octobre 8-9novembre 1er-2décembre

Organisation personnelleGérer son travail, son temps et les interruptions

Savoir clarifier sa fonction et ses tâchesIdentifier son cœur de mission

INSTANT’DÉCLIC : « Qui sait ce que je fais ? »

Répondre aux attentes de son manager

OUTIL-CLÉ : Le Principe de Quintilien appliqué en entreprise

Validation : Clarifier sa fonction pour optimiser son temps.

Savoir gérer sa charge de travail Analyser son emploi du temps

ACTION : Contrer mes voleurs de temps

Gérer les priorités et faire face aux imprévus

OUTIL-CLÉ : Les 2 questions magiques pour prioriser

Validation : La bonne case

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir programmer ses activités Réussir à tenir sa planification

INSTANT’DÉCLIC : Choisir son principe-cléUtiliser les outils électroniques

OUTIL-CLÉ : Astuces stratégiques autour du mail

Validation : L’organisation idéale : avantages et méthodes

Savoir organiser ses relations Réussir sa communication pour gagner du temps

VIDÉO : « Bon, allez… D’accord. »Connaître son profil personnel

ACTION : Les conseils pour ne plus subir son profil

Validation : « Petites voix » et antidotes

Savoir gérer la pressionRéduire les sources de stress

INSTANT’DECLIC : Le piège de l’hyperdisponibilité

Réussir un « non » constructif OUTIL-CLÉ : Une méthode simple

pour négocierValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5



2016 2 JOURS

COMPÉTENCES-CLÉS

PARIS31mars-1eravril16-17juin20-21juillet

22-23septembre17-18novembre14-15décembre

Gestion des priorités Faire face aux multiples pressions du quotidien

Savoir diagnostiquer ses travers Identifier et comprendre ses sirènes intérieures

FEEDBACK personnalisé : Mes axes de progrès

Comprendre le piège de l’hyperdisponibilité

INSTANT’DÉCLIC : De l’hyperdisponibilité à la disponibilité

Validation : La chose que je change dans mon approche

Savoir reprendre le contrôle Identifier le cœur de sa mission

INNOV’ATOUT : Redécouvrir sa fonction avec l’A.T.O.M.

Se fixer des objectifs « organisants »

INSTANT’DÉCLIC : Faux délais et faux chiffres

Validation : Quiz d’ancrage des acquis

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir tenir ses priorités Définir ses « vraies » urgences

OUTIL-CLÉ : Prioriser en 2 questionsPlanifier de manière souple et dynamique

FEEDBACK personnalisé : Mon axe stratégique

Validation : Les deux principes que j’applique dès maintenant

Savoir s’affirmer face aux interruptionsS’exprimer positivement

INSTANT’DÉCLIC : Le « oui » derrière le « non »

Proposer une solution acceptée INNOV’ATOUT : La technique des « 5 0 »

Validation : Face à l’interruption

Savoir gagner en efficacitéTirer profit de son agenda électronique

DEMO et FEEDBACK personnalisé : L’agenda électronique

Mieux utiliser sa messagerie ACTION : Les 2 « trucs » que j’applique

dès maintenantValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5


MAT

ION




2016 2 JOURS2016 2 JOURS

PARIS15-16mars 26-27mai4-5juillet

28-29septembre18-19octobre8-9décembre

Gestion du tempsPlanifier son temps, gérer les priorités et les urgences

Savoir redevenir maître de son tempsSe fixer des objectifs réalistes

FEEDBACK personnalisé : Ses objectifs pros

Quantifier ses besoins en temps

INNOV’ATOUT : Le disque des 4 tempsValidation : Quiz Vrai-Faux

Savoir se fixer des priorités Clarifier sa mission

OUTIL-CLÉ : Identifier son cœur de mission

Différencier l’urgent de l’important

INSTANT’DÉCLIC : Du temps subi au temps choisi

Diagnostiquer son emploi du temps

FEEDBACK personnalisé : Les infos à chercher

Validation : Le quiz « urgence »

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir intégrer les bonnes pratiques Connaître les principes d’organisation du temps

JEU : L’ordonnance anti-réunioniteCombattre son style de gestionnaire du temps

ACTION : 2 actions-remèdes contre mes voleurs de temps


Savoir gérer son temps au quotidienPlanifier son temps

INSTANT’DÉCLIC : La nécessité de planifierConnaître son style de gestionnaire du temps

ACTION : 2 antidotes pour optimiser mon profil Validation : Ma première action

Savoir « dire non » et réussir à déléguerRéussir à « dire non »

JEU : Le « ni non ni non »Déléguer utilement

INSTANT’DÉCLIC : Vraie et fausse délégation


4

31

2

5

COMPÉTENCES-CLÉS




2016 2 JOURS

FOR

MAT

ION

bordeaux

touLouSe

5-6avril29-30novembreLiLLe

StraSbourg

8-9mars8-9juin15-16septembre19-20décembreLyon 15-16mars28-29juin

20-21septembre15-16décembreMarSeiLLe MontpeLLier 6-7juin28-29septembre15-16décembrenanteS

renneS 16-17mars23-24juin23-24novembre

PARIS7-8avril10-11mai8-9juin26-27juillet24-25août15-16septembre25-26octobre23-24novembre19-20décembre

FOR

MAT

ION



BEST BEST


OPTIMISER LES FORMATIONS SUR MESURE

I N T R A

SPÉCIAL INTRA DOCENDI

RÉACTIVITÉA réception de votre cahier des charges, notre équipe vous contacte sous 48 heures chrono. Votre besoin est analysé, vos enjeux sont pris en compte et votre projet personnalisé de formation est pris en charge par nos ingénieurs pédagogiques.

ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUALISÉ Profitez de l’accompagnement digital individualisé e.start et e.coach à chaque formation pour optimiser la performance de votre action.

PERSONNALISATIONChoisissez votre niveau de personnalisation : standard, contextualisé ou sur-mesure selon vos souhaits. Nos ingénieurs pédagogiques conçoivent votre formation et vous apportent la solution optimale pour garantir la montée en compétences de vos collaborateurs.

PERFORMANCE 5 jours après la formation, visualisez la performance de votre action en analysant le rapport qualité intra que nous vous faisons parvenir sur 13 critères de qualité.

PRINCIPE DE RÉALITÉ Pour favoriser l’engagement et la transférabilité des compétences acquises, des applications, jeux et mises en situations sont créés, proches de votre réalité d’entreprise et de vos spécificités.

DOCENDI, C’EST UNE ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE EXPERTE ET RÉACTIVE DÉDIÉE À VOS PROJETS INTRA-ENTREPRISE

[email protected] 53 20 44 44

DAMIEN MICHEL, RESPONSABLE FORMATIONS INTRA DE DOCENDI EST À VOTRE ÉCOUTE POUR ÉTUDIER VOTRE PROJET PERSONNALISÉ

D O C E N D I E F F I C A C I T É P R O F E S S I O N N E L L E - 2 3D O C E N D I E F F I C A C I T É P R O F E S S I O N N E L L E - 2 2 D O C E N D I M A N A G E M E N T - 2 3

I N T E R

S’INSCRIRE À UNE FORMATION

INTER DOCENDI

Par internetwww.docendi.com

Par téléphoneJe réserve mon inscription au :

01 53 20 44 44

Par mailJ’adresse en pièce jointe par mail le bulletin d’inscription à :

[email protected]

Je crée mon espace privé Entreprise

Je remplis mon panier J’inscris le(s)

participant(s)

docendi. com

>

Formation>Titre : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Référence : Date :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lieu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .M

> Participant Madame Monsieur

Nom : Prénom :

Fonction : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tél. :

Email : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Prix HT :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . + Forfait repas HT : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Règlement

Société : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Adresse de facturation si différente : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

OPCA : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Adresse : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Ci-joint un chèque de : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . €TTC à l’ordre de docendi

Paiement à réception de facture Date : . . . . . . . . . . . . . . Signature

> Entreprise

Raison sociale : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Adresse : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Ville : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Code Postal : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Tél.: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

N° Siret : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Effectif : . . . . . . . . . . . . . Code NAF : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Responsable de l’inscription : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fonction : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

E-mail : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tél. : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Responsable formation : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tél. : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

E-mail : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Adresse de convocation si différente : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

CACHET DE L’ENTREPRISE

Toute inscription vaut acceptation des conditions de vente page 110

ENCORE PLUS SIMPLE EN 2016 BULLETIN D’INSCRIPTION

>

Webwww.docendi.com

docendi. com

[email protected]

Téléphone01 53 20 44 44

En un seul clic, visualisez les programmes et les dates de vos formations

TROUVEZ LA BONNE FORMATION

SaiSiSSez une réf., un titre de forMation, un Mot-cLé, une viLLe…

docendiLE CHOIX D’AVANCER

ÊTRE ACCOMPAGNÉ POUR BIEN CHOISIR SA FORMATION

Flashez pour accéderdirectement àl’outil d’aidediagnoquizdocendi

brochure efficacité v2

Documents