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#CONTRIBUER au #CHANGEMENT #POSITIF de la #SOCIÉTÉ : une #AMBITION au cœur de NOTRE #ENGAGEMENT #RSE Source : ecofolio.com APRÈS LA COP21, QUELLES AMBITIONS ? "La communauté internationale a inclus dans l'accord de Paris l'objectif de limiter l'élévation de la température à 1,5 °C. Il faut donc que nos actions soient en adéquation avec cet objectif. (…) Nous nous sommes engagés à réaliser « au moins 40% » de réduction des émissions de gaz à effet de serre". Ségolène Royal, Ministre de l'Environnement, de l'Énergie et de la Mer. Source : actu-environnement.com - 7 mars 2016 C0 2 ENGAGEMENT BRANCHE SERVICES-COURRIER-COLIS ENGAGEMENT 1 3 EN CHIFFRES, ÇA DONNE QUOI ? 85 % des consommateurs dans le monde se déclarent prêts à payer plus cher pour des produits issus d’entreprises engagées dans le développement durable (contre 55% en 2014). Source : Nielsen - Octobre 2015 77 % des collaborateurs souhaitent que leur entreprise s’engage davantage dans la promotion de l’environnement. Source : étude « La Vie Happy » - Mes Courses pour la Planète 60 % des collaborateurs considèrent que leurs clients vont intensifier le critère écologique dans le choix des produits qu’ils achètent. AGIR POUR LA PRÉSERVATION DES RESSOURCES, DU CLIMAT ET CONTRIBUER À LA TRANSITION ÉNERGÉTIQUE PROPOSER À NOS CLIENTS DES SOLUTIONS RESPONSABLES CONTRIBUER À LA PERFORMANCE ENVIRONNEMENTALE ET SOCIÉTALE DES TERRITOIRES AVEC NOS PARTIES PRENANTES DÉVELOPPER NOS COLLABORATEURS ET GARANTIR LEUR SANTÉ POUR RÉUSSIR NOTRE TRANSFORMATION LA RSE, SOURCE DE PERFORMANCE POUR LES ENTREPRISES La RSE permettrait un gain de performance de 13%, en moyenne, par rapport aux entreprises qui ne sont pas engagées dans la démarche. LES INITIATIVES CITOYENNES SE MULTIPLIENT PLAN CLIMAT ENERGIE TERRITORIAL (PCET) : LUTTER CONTRE LE CHANGEMENT CLIMATIQUE À L’ÉCHELLE DES TERRITOIRES Obligatoire pour toutes les collectivités de plus de 50 000 habitants, le PCET fixe les objectifs suivants : • réduire de 14% les émissions de gaz à effet de serre entre 2005 et 2020 ; • améliorer l’efficacité énergétique de 20% d’ici à 2020 ; • intégrer 23% d’énergies renouvelables dans la consommation d’énergie finale en 2020. LES ACHATS RESPONSABLES, PORTEURS DE SENS POUR L'ENTREPRISE 93% des acheteurs en entreprises considèrent que les achats responsables ont pour objectif le respect des valeurs sociales et sociétales et 89% que c’est un moyen de réduction des risques environnementaux. Par ailleurs, la réduction des coûts n’est pas antinomique avec une politique d’achats responsables. LA TRANSFORMATION DIGITALE EST L'AFFAIRE DE TOUS AU CŒUR DU MIEUX-ÊTRE EN ENTREPRISE : LA CONFIANCE « Une entreprise où il fait bon travailler est un lieu où vous faites confiance à vos dirigeants, vous êtes fiers de votre travail et vous appréciez vos collègues. » Robert Levering, cofondateur de Great Place to Work ® SE FORMER TOUT AU LONG DE LA VIE « Nous allons vers un système de qualification professionnelle qui vous suit tout au long de la vie. Aujourd'hui on ne peut plus se contenter d’une formation initiale suivie d’expériences." Xavier Royer, Copanef (Comité interprofessionnel pour l’emploi et la formation) QUAND LES ENTREPRISES S’ENGAGENT SUR 100% DE LEURS OFFRES Depuis 2009, Atos fournit un hébergement neutre en carbone à ses clients. La CAMIF renoue avec le succès autour d’une offre ciblée sur le « made in France ». L’ENJEU DES TECHNOLOGIES NUMÉRIQUES Depuis 2009, on estime que l’empreinte carbone des technologies de l’information et des communications (TIC) a dépassé celle du secteur des transports aériens. En clair, la dépendance mondiale pour le Web émet à l’heure actuelle près de dix fois plus de CO 2 que l’industrie des sables bitumineux. PAPIER RECYCLÉ, RESSOURCES PRÉSERVÉES La fabrication du papier recyclé a un impact sur l’environnement bien moindre que celle du papier élaboré à partir du bois. Elle demande 7 fois moins d’énergie et 20 fois moins d’eau et, contrairement aux idées reçues, elle n’utilise pas davantage de produits chimiques. Source : ledevoir.com - Novembre 2015 Source : Rapport France Stratégie « RSE, performance globale et compétitivité » - Janvier 2016 Avril 2016 Février 2016 Source : Étude Tips Tank « Transformation et innovation digitale des entreprises » - Décembre 2015 BRANCHE SERVICES-COURRIER-COLIS 4 ENGAGEMENT BRANCHE SERVICES-COURRIER-COLIS ENGAGEMENT 2 BRANCHE SERVICES-COURRIER-COLIS 27.08.2015 La loi sur la transition EnergEtique a EtE adopteE - - - - - 97 % tout à fait d'accord « Le digital aura un impact fort sur le business model de mon entreprise dans les années à venir. » Source : ObSar BRUNO LECHEVIN PHILIPPE DORGE À L’ISSUE DE LA COP21, QUELS SONT SELON VOUS LES PRINCIPAUX DÉFIS QUI NOUS ATTENDENT DANS LES PROCHAINES ANNÉES ? Le principal défi, c’est évidemment de contenir la hausse du réchauffement climatique sous la barre des 2 degrés d’ici la fin du siècle. C’est un défi immense qui nécessite un changement radical de nos modes de vie, de consommation et de production. La fin du siècle, cela peut sembler loin mais c’est bien maintenant qu’il faut agir ! Innover dans les technologies mais aussi dans les comportements est crucial. Le défi climatique est une chance pour changer le monde ! COMMENT LES ENTREPRISES EN GÉNÉRAL - ET LA POSTE EN PARTICULIER- PEUVENT-ELLES CONTRIBUER À CE CHANGEMENT ? Les entreprises ont un rôle tout particulier à jouer car elles font à la fois partie du problème et de la solution. Elles doivent offrir des biens et des services innovants, plus écologiques. Lorsqu’elle propose une offre de courrier et de colis neutre en carbone, qu’elle pratique l’éco-conception, La Poste participe à mettre en place les conditions d’une consommation plus responsable. En outre, de par sa mission de service public et sa grande proximité avec l’ensemble des acteurs, villes, entreprises, particuliers, La Poste a un rôle d’accompagnement et de mobilisation à jouer. La contribution au changement passe aussi par l’exemplarité. Le groupe La Poste s’est engagé à réduire de 15% ses émissions de gaz à effet de serre d’ici 2020. Rénovation des bâtiments, intégration de motorisations plus écologiques dans sa flotte de véhicules, sensibilisation des agents aux bonnes pratiques pour réduire les déchets et les consommations énergétiques… autant d’actions déjà en œuvre qui participeront au changement, même s’il faudra certainement aller plus loin. C’est en tous cas très enthousiasmant de constater que les entreprises se sont mises en ordre de marche aux côtés des territoires, des associations, des citoyens pour relever le défi climatique. Et c’est essentiel, car la lutte pour le climat requiert l’engagement fort de tous les acteurs de la société. COMMENT LA RSE S’INSCRIT-ELLE DANS LE PROJET D’ENTREPRISE “LA POSTE 2020 - CONQUÉRIR L’AVENIR” ? Notre politique environnementale et sociétale est au cœur de notre ambition 2020 pour la Branche. Cet engagement date d’une dizaine d’années. Même avec cette riche histoire, il faut accélérer. C’est dans cette perspective que nous communiquons auprès de nos équipes, que nous les formons afin d’actionner tous les types de leviers. Notre société évolue, et nous devons pouvoir prendre en compte tous ces enjeux vis-à- vis de nos parties prenantes, garantir le respect des obligations de conformité réglementaire et agir en conséquence. Nous deviendrons l’acteur universel de services et de proximité de demain si nous intégrons tous ces enjeux RSE. COMMENT SE STRUCTURE LA POLITIQUE RSE DE LA BRANCHE ? Notre engagement RSE s’appuie sur 4 piliers fondamentaux. Il convient premièrement d’agir pour la préservation de nos ressources, du climat et contribuer à la transition énergétique. De ce point de vue, nous faisons beaucoup, en particulier pour réduire notre empreinte carbone et dans le domaine du recyclage. Le deuxième axe rejoint le sujet de la conquête, à savoir l’intégration de la RSE dans le développement de nos offres. La RSE est un levier d’attractivité et nos offres sont l’un des vecteurs de pédagogie sur ces sujets. Faire en sorte de contribuer à la performance environnementale et sociétale des territoires, avec nos parties prenantes, telle est l’ambition du troisième pilier de notre politique RSE. La Poste se caractérise par son maillage de proximité et notre potentiel est important pour contribuer au changement positif de la société. Enfin, il s’agit de participer activement au développement de nos collaborateurs à travers notamment la formation et la montée en compétences, mais aussi en assurant chaque jour la santé au travail et l’intégration de la diversité. COMMENT METTRE EN PLACE UNE TELLE POLITIQUE TOUT EN VISANT L’EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE ? Pour que notre politique RSE soit appliquée, elle doit s’intégrer naturellement dans les standards de travail de nos équipes et s’inscrire dans une logique d’amélioration continue. C’est un sujet qui me tient à cœur. La RSE est intégrée dans le système d’excellence de la Branche Services-Courrier-Colis, c’est-à-dire au sein même de nos métiers et dans les savoir-faire des opérationnels. De plus, nous développons la RSE dans nos contrats d’objectifs. Il est crucial que nos équipes intègrent pleinement nos engagements responsables dans leurs missions au quotidien. Président du Conseil d’administration de l’ADEME. Directeur Général Adjoint du Groupe La Poste, en charge de la Branche Services-Courrier-Colis. Le défi climatique est une chance pour changer le monde La RSE est la clé de la réussite de La Poste dans le monde des services La Poste – SA au capital de 3 800 000 000 euros – 356 000 000 RCS Paris - Siège social : 9 RUE DU COLONEL PIERRE AVIA – 75015 PARIS - Sidièse - Crédits photos : C. Clanet, Getty Images Ce document est imprimé sur du papier 100% recyclé, certifié FSC et Ecolabel Européen avec des encres écologiques et sans vernis. BRANCHE SERVICES-COURRIER-COLIS DIRECTION DE LA COMMUNICATION ET DES RELATIONS INSTITUTIONNELLES 9 RUE DU COLONEL PIERRE AVIA – 75015 PARIS CONTRIBUER AU CHANGEMENT POSITIF DE LA SOCIÉTÉ : UNE AMBITION AU CŒUR DE NOTRE ENGAGEMENT RSE

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Page 1: BRANCHE SERVICES-COURRIER-COLIS de la une …...des valeurs sociales et sociétales et 89% que c’est un moyen de réduction des risques environnementaux. Par ailleurs, la réduction

#CONTRIBUER

au #CHANGEMENT

#POSITIF

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#RSE

Source : ecofolio.com

APRÈS LA COP21, QUELLES AMBITIONS ?"La communauté internationale a inclus dans l'accord de Paris l'objectif de limiter l'élévation de la température à 1,5 °C. Il faut donc que nos actions soient en adéquation avec cet objectif. (…) Nous nous sommes engagés à réaliser « au moins 40% » de réduction des émissions de gaz à effet de serre".Ségolène Royal, Ministre de l'Environnement, de l'Énergie et de la Mer.Source : actu-environnement.com - 7 mars 2016

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EN CHIFFRES, ÇA DONNE QUOI ?

85 %des consommateurs dans  le monde se déclarent prêts  à payer plus cher pour des produits issus d’entreprises engagées dans le développement durable (contre 55% en 2014).

Source : Nielsen - Octobre 2015

77 %des collaborateurs souhaitent que leur entreprise s’engage  davantage dans la promotion  de l’environnement.

Source : étude « La Vie Happy » - Mes Courses pour la Planète

60 %des collaborateurs considèrent  que leurs clients vont intensifier  le critère écologique dans le choix des produits qu’ils achètent.

AGIRPOUR LA PRÉSERVATION DES RESSOURCES, DU CLIMAT ET CONTRIBUER À LA TRANSITION ÉNERGÉTIQUE

PROPOSERÀ NOS CLIENTS

DES SOLUTIONS RESPONSABLES

CONTRIBUER À LA PERFORMANCE ENVIRONNEMENTALE ET SOCIÉTALE DES TERRITOIRES AVEC NOS PARTIES PRENANTES

DÉVELOPPERNOS COLLABORATEURS

ET GARANTIR LEUR SANTÉ POUR RÉUSSIR NOTRE TRANSFORMATION

LA RSE, SOURCE DE PERFORMANCE POUR LES ENTREPRISES

La RSE permettrait un gain de performance de 13%, en moyenne, par rapport aux entreprises qui ne sont pas engagées dans la démarche.

LES INITIATIVES CITOYENNES SE MULTIPLIENT

PLAN CLIMAT ENERGIE TERRITORIAL (PCET) : LUTTER CONTRE LE CHANGEMENT CLIMATIQUE À L’ÉCHELLE DES TERRITOIRES

Obligatoire pour toutes les collectivités de plus de 50 000 habitants, le PCET fixe les objectifs suivants :

• réduire de 14% les émissions de gaz à effet de serre entre 2005 et 2020 ;

• améliorer l’efficacité énergétique de 20% d’ici à 2020 ;

• intégrer 23% d’énergies renouvelables dans la consommation d’énergie finale en 2020.

LES ACHATS RESPONSABLES, PORTEURS DE SENS POUR L'ENTREPRISE

93% des acheteurs en entreprises considèrent que les achats responsables ont pour objectif le respect des valeurs sociales et sociétales et 89% que c’est un moyen de réduction des risques environnementaux. Par ailleurs, la réduction des coûts n’est pas antinomique avec une politique d’achats responsables. LA TRANSFORMATION

DIGITALE EST L'AFFAIRE DE TOUS

AU CŒUR DU MIEUX-ÊTRE EN ENTREPRISE : LA CONFIANCE

« Une entreprise où il fait bon travailler est un lieu où vous faites confiance à vos dirigeants, vous êtes fiers de votre travail et vous appréciez vos collègues. »

Robert Levering, cofondateur de Great Place to Work®

SE FORMER TOUT AU LONG DE LA VIE

« Nous allons vers un système de qualification professionnelle qui vous suit tout au long de la vie. Aujourd'hui on ne peut plus se contenter d’une formation initiale suivie d’expériences."

Xavier Royer, Copanef (Comité interprofessionnel pour l’emploi et la formation)

QUAND LES ENTREPRISES S’ENGAGENT SUR 100% DE LEURS OFFRES

Depuis 2009, Atos fournit un hébergement neutre en carbone à ses clients.

La CAMIF renoue avec le succès autour d’une offre ciblée sur le « made in France ».

L’ENJEU DES TECHNOLOGIES NUMÉRIQUES

Depuis 2009, on estime que l’empreinte carbone des technologies de l’information et des communications (TIC) a dépassé celle du secteur des transports aériens. En clair, la dépendance mondiale pour le Web émet à l’heure actuelle près de dix fois plus de CO2 que l’industrie des sables bitumineux.

PAPIER RECYCLÉ, RESSOURCES PRÉSERVÉES

La fabrication du papier recyclé a un impact sur l’environnement bien moindre que celle du papier élaboré à partir du bois. Elle demande 7 fois moins d’énergie et 20 fois moins d’eau et, contrairement aux idées reçues, elle n’utilise pas davantage de produits chimiques.

Source : ledevoir.com - Novembre 2015

Source : Rapport France Stratégie « RSE, performance globale et compétitivité » - Janvier 2016

Avril 2016 Février 2016

Source : Étude Tips Tank « Transformation et innovation digitale des entreprises » - Décembre 2015

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BRANCHE SERVICES-COURRIER-COLIS

27.08.2015

La loi sur

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« Le digital  aura un impact fort  

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Source : ObSar

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ique

RSE

soi

t app

liqué

e, e

lle

doit

s’in

tégr

er n

atur

elle

men

t dan

s le

s st

anda

rds

de

trav

ail d

e no

s éq

uipe

s et

s’in

scri

re d

ans

une

logi

que

d’am

élio

rati

on c

onti

nue.

C’e

st u

n su

jet

qui m

e tie

nt à

ur. L

a R

SE e

st in

tégr

ée d

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le s

ystè

me

d’ex

celle

nce

de la

Bra

nche

Ser

vice

s-C

ourr

ier-

Col

is,

c’es

t-à-

dire

au

sein

mêm

e de

nos

mét

iers

et d

ans

les

savo

ir-f

aire

des

opé

ratio

nnel

s. D

e pl

us, n

ous

déve

lopp

ons

la R

SE d

ans

nos

cont

rats

d’o

bjec

tifs.

Il

est c

ruci

al q

ue n

os é

quip

es in

tègr

ent p

lein

emen

t no

s en

gage

men

ts re

spon

sabl

es d

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leur

s m

issi

ons

au q

uotid

ien.

Pré

side

nt d

u C

onse

il

d’ad

min

istr

atio

n de

l’AD

EME.

Dire

cteu

r G

énér

al A

djoi

nt d

u G

roup

e La

Pos

te,

en c

harg

e de

la B

ranc

he S

ervi

ces-

Cou

rrie

r-C

olis

.

Le d

éfi 

clim

atiq

ue 

est u

ne c

hanc

e po

ur c

hang

er  

le m

onde

La R

SE e

st la

 clé

 de

 la r

éuss

ite 

 de

 La 

Pos

te  

dans

 le m

onde

  de

s se

rvic

es

La Poste – SA au capital de 3 800 000 000 euros – 356 000 000 RCS Paris - Siège social : 9 RUE DU COLONEL PIERRE AVIA – 75015 PARIS - Sidièse - Crédits photos : C. Clanet, Getty Images Ce document est imprimé sur du papier 100% recyclé, certifié FSC et Ecolabel Européen avec des encres écologiques et sans vernis.

BR

AN

CH

E SERVIC

ES-CO

UR

RIER

-CO

LIS D

IREC

TION

DE LA

CO

MM

UN

ICATIO

N ET D

ES RELATIO

NS IN

STITUTIO

NN

ELLES 9 R

UE D

U C

OLO

NEL P

IERR

E AVIA – 75015 PA

RIS

CON

TRIB

UER

AU

CHA

NG

EMEN

T PO

SITIF D

E LA SO

CIÉTÉ : UN

E AM

BITIO

N A

U

CŒU

R D

E NOTR

E ENG

AG

EMEN

T RSE

Page 2: BRANCHE SERVICES-COURRIER-COLIS de la une …...des valeurs sociales et sociétales et 89% que c’est un moyen de réduction des risques environnementaux. Par ailleurs, la réduction

#R

ÉDU

IRE

les 

émis

sion

s de

 CO

2  lié

es à

 la d

istr

ibut

ion,

 aux

 bât

imen

ts,  

aux 

tran

spor

ts.

• P

ours

uite

du

dépl

oiem

ent d

e no

tre

flott

e él

ectr

ique

su

r l’e

nsem

ble

du te

rrito

ire

tout

en

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émen

tant

de

nouv

elle

s or

gani

satio

ns d

e di

stri

butio

n.

• Fo

rmat

ions

des

75

000

post

iers

à l’

éco-

cond

uite

(a

dopt

er u

ne c

ondu

ite s

oupl

e et

une

vite

sse

stab

le).

• A

mél

iora

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prog

ress

ive

de la

per

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ance

éne

rgét

ique

de

nos

bât

imen

ts e

t inf

rast

ruct

ures

.

• O

ptim

isat

ion

logi

stiq

ue e

n re

nfor

çant

les

mut

ualis

atio

ns

et fa

cilit

atio

n du

rec

ours

aux

cai

sses

mob

iles.

#D

ÉVEL

OPPE

R le

 reco

urs 

aux 

éner

gies

 re

nouv

elab

les 

et la

 pou

rsui

te  

des 

expé

rim

enta

tions

.•

Max

imis

atio

n de

l’us

age

d’él

ectr

icité

d’o

rigi

ne

reno

uvel

able

sur

l’en

sem

ble

de n

os te

rrito

ires

.

• Ex

péri

men

tatio

n du

rec

ours

au

GN

V (G

az N

atur

el

Véhi

cule

), au

bio

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à l’

Hyd

rogè

ne V

ert.

#OP

TIM

ISER

l’em

prei

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envi

ronn

emen

tale

 du

 sys

tèm

e d’

info

rmat

ion,

 des

 tech

nolo

gies

 nu

mér

ique

s (d

émar

che 

Gre

enIT

) et  

des 

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ciel

s (é

co-c

once

ptio

n lo

gici

elle

).

#R

ECO

UR

IR à

 du 

papi

er r

espo

nsab

le  

(rec

yclé

 ou 

issu

 de 

forê

ts g

érée

s du

rabl

emen

t).

Nou

s ve

illon

s de

puis

plu

s de

8 a

ns à

ce

que

100%

du

papi

er

cons

omm

é po

ur le

s be

soin

s in

tern

es s

oit d

u pa

pier

rec

yclé

ou

pro

vena

nt d

e fo

rêts

gér

ées

dura

blem

ent (

FSC

, PEF

C).

#CO

LLEC

TER

et r

ecyc

ler 

les 

papi

ers,

  le

s ca

rton

s, le

s pl

asti

ques

 et v

alor

iser

 les 

DEE

E* .

Acte

ur m

ajeu

r de

la re

valo

risa

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des

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car

tons

et

plas

tique

s, n

ous

nous

som

mes

aus

si e

ngag

és à

trie

r no

s dé

chet

s, o

ptim

iser

leur

tran

spor

t et m

axim

iser

leur

val

oris

atio

n.

COM

MEN

T LU

TTER

CO

NTR

E

LE C

HA

NG

EMEN

T CL

IMAT

IQU

E ?

COM

MEN

T CO

NTR

IBU

ER

À L

A T

RA

NSI

TIO

N É

NER

GÉT

IQU

E ?

COM

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T R

ÉDU

IRE,

R

ÉUTI

LISE

R E

T R

ECYC

LER

N

OS

MAT

IÈR

ES V

ALO

RIS

AB

LES

?

#CO

MP

ENSE

R n

os é

mis

sion

s de

 CO

2.

• So

utie

n de

s pr

ojet

s de

sol

idar

ité c

limat

ique

à

fort

s bé

néfic

es e

nvir

onne

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taux

et s

ocié

taux

, la

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sés

selo

n le

s st

anda

rds

les

plus

exi

gean

ts

(Gol

d St

anda

rd e

t VC

S –

Veri

fied

Car

bon

Stan

dard

).

#D

ÉVEL

OP

PER

le p

orte

feui

lle 

de c

ompe

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ion 

carb

one 

avec

 nos

 par

ties

 pre

nant

es.

Ces

der

nièr

es a

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s, d

iffér

ents

pro

jets

de

solid

arité

cl

imat

ique

ont

été

sou

mis

aux

vot

es d

e no

s po

stie

rs

et d

e no

s cl

ient

s : u

n m

oyen

par

ticip

atif

et p

édag

ogiq

ue

de n

ous

insc

rire

dan

s un

e dé

mar

che

de p

rogr

ès.

#VA

LOR

ISER

la p

erfo

rman

ce R

SE d

e no

s of

fres

.

• P

rom

otio

n de

not

re é

co-c

alcu

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ur e

t de

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émar

che

de

com

pens

atio

n ca

rbon

e da

ns le

par

cour

s cl

ient

.

• M

obili

satio

n de

nos

col

labo

rate

urs

et n

otam

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t no

s fo

rces

de

vent

e.

#R

ENFO

RCE

R l’

inté

grat

ion 

de la

 RSE

 dan

s  

notr

e dé

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che 

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keti

ng.

• P

ropo

ser

des

offr

es u

tiles

, éc

o-co

nçue

s et

acc

essi

bles

à

tous

.

• In

tégr

er, d

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une

dém

arch

e

d’am

élio

ratio

n co

ntin

ue,

les

exig

ence

s R

SE d

ès la

co

ncep

tion

de n

os s

olut

ions

.

#P

RO

MO

UVO

IR d

es o

ffre

s  

de s

ervi

ces 

de p

roxi

mit

é.

Acc

ompa

gner

la tr

ansi

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éner

gétiq

ue e

st u

ne n

ouve

lle

mis

sion

d’in

térê

t gén

éral

de

La P

oste

:

• dé

velo

ppem

ent d

’opp

ortu

nité

s de

ser

vice

s à

la p

erso

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de

réno

vatio

n de

bât

imen

ts e

t de

man

agem

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e l’é

nerg

ie,

• no

uvel

les

offr

es c

réat

rice

s de

mei

lleur

lien

soc

ial e

t pl

us d

e pr

oxim

ité,

• pr

omot

ion

des

offr

es d

’éco

-mob

ilité

et d

e re

cycl

age.

#ÊT

RE

LE P

AR

TEN

AIR

E de

 réf

éren

ce  

pour

 un 

e-co

mm

erce

 res

pons

able

.

COM

MEN

T A

SSU

RER

LA

CO

MP

ENSA

TIO

N C

AR

BO

NE

D

E LA

BR

AN

CHE

ET P

RO

MO

UVO

IR

CETT

E D

ÉMA

RCH

E ?

COM

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T VA

LOR

ISER

LE

S AT

OU

TS E

NVI

RO

NN

EMEN

TAU

X

ET S

OCI

ÉTA

UX

DE

NO

S O

FFR

ES A

UP

RÈS

D

E N

OS

CLIE

NTS

?

COM

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T D

ÉVEL

OP

PER

D

E N

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VEA

UX

SER

VICE

S

EN A

DÉQ

UAT

ION

AVE

C

LES

ENJE

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DE

LA S

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ÉTÉ

?

COM

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T VE

ILLE

R À

LA

SA

NTÉ

D

E N

OS

COLL

AB

OR

ATEU

RS

ET G

ÉRER

A

VEC

INN

OVA

TIO

N L

’INA

PTI

TUD

E ?

COM

MEN

T IN

TÉG

RER

LA

DIV

ERSI

À T

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S LE

S N

IVEA

UX

ET

DA

NS

TO

US

LES

PR

OJET

S D

E LA

BR

AN

CHE

?

COM

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T R

ENFO

RCE

R N

OTR

E A

NCR

AG

E LO

CAL,

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RTI

CIP

ER À

DES

IN

ITIA

TIVE

S R

SE E

T ÊT

RE

REC

ON

NU

CO

MM

E U

N A

CTEU

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UI C

OM

PTE

?

COM

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T M

IEU

X IN

TÉG

RER

LA

RSE

DA

NS

NO

TRE

REL

ATIO

N

FOU

RN

ISSE

UR

?

OB

JECT

IF 2

020

-15

% d

e C

O2

par

rapp

ort à

201

2

#M

ETTR

E EN

PLA

CE un

pla

n de

pré

vent

ion

de

s ri

sque

s Sa

nté

Sécu

rité

au

Trav

ail (

SST)

dan

s to

utes

le

s en

tités

et d

éplo

yer

le s

ystè

me

de m

anag

emen

t de

la S

ST a

fin d

e ré

duir

e l’a

ccid

ento

logi

e.

#ID

ENTI

FIER

et a

ccom

pagn

er le

s pr

ojet

s pr

ofes

sion

nels

des

per

sonn

es in

apte

s et

rec

herc

her

de

s so

lutio

ns d

iffér

ente

s et

inno

vant

es, e

t ce

dans

le

cad

re d

u pr

ojet

« T

ous

apte

s ».

#A

NCR

ER le

 res

pect

 de 

la d

iver

sité

 et l

es e

njeu

x  

de la

 non

-dis

crim

inat

ion 

dans

 l’en

trep

rise

.

• Fo

rmer

les

colla

bora

teur

s.

• O

rgan

iser

les

tem

ps fo

rts

de c

omm

unic

atio

n.

• M

ener

des

act

ions

de

sens

ibili

satio

n au

près

de

no

s co

llabo

rate

urs.

#A

GIR

pou

r le

 mai

ntie

n da

ns l’

empl

oi  

des 

pers

onne

s en

 sit

uati

on d

e ha

ndic

ap e

t en 

arrê

t de

 trav

ail d

e 3 

moi

s et

 plu

s.

#R

ENFO

RCE

R la

 pri

se e

n co

mpt

e de

  la

 par

enta

lité 

dans

 le c

adre

 de 

l’art

icul

atio

n  

vie 

prof

essi

onne

lle 

/ vi

e pe

rson

nell

e.

AG

IR

PO

UR

 LA

 PR

ÉSER

VATI

ON

 DES

 RES

SOU

RC

ES, D

U C

LIM

AT  

ET C

ON

TRIB

UER

 À L

A T

RA

NSI

TIO

N É

NER

GÉT

IQU

E

PR

OP

OSE

R

À N

OS 

CLI

ENTS

 DES

 SO

LUTI

ON

S  

RES

PO

NSA

BLE

S1

2

CON

TRIB

UER

À

 LA

 PER

FOR

MA

NC

E EN

VIR

ON

NEM

ENTA

LE E

T SO

CIÉ

TALE

  D

ES T

ERR

ITO

IRES

 AVE

C N

OS 

PAR

TIES

 PR

ENA

NTE

S

DÉV

ELO

PP

ER

NO

S C

OLL

AB

OR

ATEU

RS 

ET G

AR

AN

TIR

 LEU

R S

AN

TÉ  

PO

UR

 RÉU

SSIR

 NO

TRE 

TRA

NSF

OR

MAT

ION

34

COM

PEN

SER

not

re e

mpr

eint

e

envi

ronn

emen

tale

loca

le

FAVO

RIS

ER la

lutt

e et

l’ad

apta

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au

cha

ngem

ent c

limat

ique

CRÉE

R d

e la

val

eur

dans

les

terr

itoir

es

#D

ÉVEL

OP

PER

les 

part

enar

iats

.•

Co-

cons

truc

tion

avec

des

act

eurs

loca

ux d

e pr

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s

au s

ervi

ce d

u dé

velo

ppem

ent e

nvir

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tal,

so

cial

et é

cono

miq

ue :

plan

s de

dép

lace

men

t in

ter-

entr

epri

ses,

sol

utio

ns d

e liv

rais

ons

« pr

opre

s »

dans

des

éco

-qua

rtie

rs.

#M

ETTR

E EN

ŒU

VRE

notr

e pr

ogra

mm

e “C

limat

 +  Ter

rito

ires

“ en

 Fra

nce.

Afin

de

répo

ndre

à u

n en

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ion

de v

aleu

r

soci

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viro

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enta

le e

n Fr

ance

:•

Mis

e en

pla

ce d

’un

prog

ram

me

pion

nier

«

Clim

at + T

erri

toir

es »

qui

vis

e à

sout

enir

de

s pr

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s in

nova

nts

en F

ranc

e. C

ette

am

bitio

n

s’es

t con

crét

isée

en

2015

dan

s le

Mas

sif C

entr

al

par

le s

outie

n de

pro

jets

de

refo

rest

atio

n et

de

prés

erva

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des

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syts

èmes

nat

urel

s.

#R

ENFO

RCE

R l’

inté

grat

ion 

de c

ritè

res 

RSE

 to

ut a

u lo

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u pr

oces

sus 

d’ac

hat.

• Év

alue

r le

s im

pact

s et

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béné

fices

RSE

liés

au

x pr

atiq

ues

de n

os fo

urni

sseu

rs e

t de

leur

s of

fres

.•

S’as

sure

r du

res

pect

des

nor

mes

et g

aran

tir la

coh

éren

ce

avec

not

re p

oliti

que

RSE

.

#D

ÉVEL

OP

PER

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arte

nari

at  

et la

 co-

cons

truc

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 ave

c no

s fo

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sseu

rs 

tran

spor

t.

#FA

VOR

ISER

le r

ecou

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ux e

ntre

pris

es  

des 

sect

eurs

 ada

pté 

et p

roté

gé e

t de 

l’ins

erti

on.

COM

MEN

T A

GIR

PO

UR

LA

PR

ÉSER

VATI

ON

DU

CA

DR

E D

E VI

E

ET L

A S

AN

TÉ ?

#IN

STA

LLER

une

 logi

stiq

ue u

rbai

ne 

resp

onsa

ble.

• Fa

vori

ser

la m

utua

lisat

ion

d’es

pace

s d’

expl

oita

tion.

• O

ptim

iser

nos

cir

cuits

de

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spor

t.

• D

éplo

yer

une

flott

e de

véh

icul

es «

pro

pres

» p

our

une

« liv

rais

on d

urab

le »

plu

s re

spec

tueu

se d

e l’e

nviro

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ent.

#D

ÉPLO

YER

des

 org

anis

atio

ns  

et d

es s

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ces 

de p

roxi

mit

é à 

moi

ndre

s im

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s en

viro

nnem

enta

ux.

• M

esur

er le

s im

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s en

viro

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enta

ux (C

O2,

part

icul

es,

NO

x, b

ruits

…) d

e ce

s di

spos

itifs

pou

r or

ient

er n

os d

écis

ions

et

am

élio

rer

la q

ualit

é de

l’ai

r en

vill

e.

NO

S O

BJE

CTIF

S

100

%de

s 15

 mét

ropo

les 

disp

osen

t de 

disp

osit

ifs 

 de

 livr

aiso

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 mod

es “

prop

res“

 dép

loyé

s da

ns le

urs 

cœur

s de

 vill

e à 

fin 2

017.

100

%de

s 40

 pre

miè

res 

gran

des 

vill

es à

 fin 

2018

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