LE GUIDE DE L’UTILISATEUR

DES GENS AU SERVICE DE VOTRE ARGENT.

TABLE DES MATIÈRES

4 Qu’est ce que ma Buy Way Line ?

5 Mon assurance

6 Mon remboursement

TABLE DES MATIÈRES

4 Qu’est ce que ma Buy Way Line ?

5 Mon assurance

6 Mon remboursement

8 Mon relevé mensuel

12 Mon Homebanking

14 Les 10 engagements de Buy Way

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Bénéfi cier d’une réserve d’argent réutilisable.

Emprunter jusqu’à 15.000 €. Ne pas payer de cotisation, ni de frais de dossier. Disposer de votre argent dans les 48h (ouvrées

dès réception du contrat). Reconstituer votre ligne de crédit au fur et à

mesure de vos remboursements et la réutiliser ensuite comme vous désirez.

Déterminer vous-même votre durée de remboursement.

Suivre le détail de vos remboursements, grâce à votre relevé mensuel.

Rembourser plus rapidement, sans aucune indemnité.

QU’EST CE QUE MA BUY WAY LINE ?

Comment utiliser votre Buy Way Line ?

Vous pouvez l’utiliser en réalisant un versement du montant dont vous avez besoin sur votre compte bancaire :

via notre call center : 02 250 20 57

via Phone Express : 02 250 20 55

Internet : buyway.be > Versement

Dans les 48h 2 !

La Buy Way Line est une ouverture de crédit 1 sans carte qui se reconstitue au fur et à mesure de vos remboursements. Vous la réutilisez ensuite comme vous le désirez.

Vos avantages :

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MON ASSURANCE

Vous désirez souscrire l’assurance ? Contactez-nous au 02 250 20 57 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30.

Vous désirez souscrire l’assurance ? Contactez-nous au 02 250 20 57 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30

Avec l’assurance Buy Way, vivez votre crédit l’esprit tranquille !

Buy Way vous offre 2 options d’assurance :

QU’EST CE QUE MA BUY WAY LINE ?

Selon le type d’assurance choisie, la prime mensuelle s’élève à un pourcentage du solde total de votre ligne de crédit restant encore à rembourser.

Cette prime est réclamée tous les mois, en même temps que le remboursement mensuel de votre ligne de crédit (même si vous avez choisi l’option joker).

Dans les 48h 2 !

PREMIUMSTANDARD

Garantie Décès couvre le solde restant dû

Garantie Incapacité de travail & invalidité couvre la durée de l’incapacité de travail

Garantie Perte d’emploicouvre la période d’inactivité

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MON REMBOURSEMENT

1. Combien ?Dès que vous commencez à utiliser votre ligne de crédit, et peu importe le nombre et le montant de vos dépenses, vous remboursez tous les mois une mensualité minimum en fonction de votre total dû.

2. Que comprend votre mensualité ?Votre mensualité comprend :

le remboursement du capital. les intérêts.

3. Comment ?Deux choix s’offrent à vous :

automatiquement : par domiciliation sur votre compte bancaire au début de chaque mois. Vous n’avez donc à vous soucier de rien ! Si ce n’est l’approvisionnement de votre compte bancaire.

par virement : le montant, la date du paiement et les coordonnées bancaires vous sont transmis dans votre relevé mensuel.

4. Et si votre ligne de crédit est entièrement remboursée ?Vous avez dans ce cas deux solutions :

Vous réutilisez votre ligne de crédit en partie ou en totalité, à votre convenance.

Vous conservez votre ligne de crédit «au cas où». Elle reste dans ce cas à votre disposition.

2. Que comprend votre mensualité ?

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MON REMBOURSEMENT

7. Clôturer votre ligne de crédit.Il vous suffi t de solder le montant restant encore à rembourser et de bien évidemment arrêter d’utiliser votre ligne de crédit. Pour la clôturer défi nitivement, envoyez-nous votre demande par courrier recommandé.

5. Jouez votre joker 3 !Et si vous avez de grosses dépenses prévues un mois, n’hésitez pas à demander le joker. Une fois par an, il vous permet de reporter une mensualité(ne porte pas sur la prime d’assurance). Ce mois-là, votre mensualité n’est tout simplement pas prélevée et le mois suivant votre mensualité est prélevée normalement… sans être doublée pour autant !

6. Rembourser plus rapidement ? C’est possible avec Buy Way !

Au delà du montant minimum mensuel contractuel, vous pouvez accélérer la reconstitution de votre ligne de crédit par des remboursements complémentaires (les coordonnées bancaires liées à votre dossier sont reprises tous les mois dans votre relevé mensuel).

Au delà du montant minimum mensuel contractuel, vous pouvez accélérer la reconstitution de votre ligne de crédit par des remboursements complémentaires (les coordonnées bancaires liées à votre dossier sont reprises tous les mois dans votre relevé mensuel).

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MON RELEVÉ MENSUEL

Découvrez le recto de votre relevé mensuel :

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Identifi ant Homebanking (accès Internet).

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Montant disponible sur votre ligne de crédit.

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Montant de la ligne de crédit. 42800000000000

Coordonnées bancaires Buy Way.

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Résumé des remboursements et dépenses du mois écoulé.

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Informations relatives à votre paiement du mois suivant.

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Montant restant à rembourser.

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Offre commerciale.

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Mensualité minimum à rembourser.

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Découvrez le verso de votre relevé mensuel :

MON RELEVÉ MENSUEL

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Une question sur votre relevé mensuel ?Notre Service Clientèle est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 au 02 250 20 57. Vous trouverez également la réponse à de nombreuses questions sur votre Homebanking Buy Way.

Quand recevez-vous votre relevé mensuel ?Votre relevé vous est envoyé par courrier à domicile à la fi n de chaque mois. Vous pouvez également le consulter sur votre Homebanking Buy Way via buyway.be.

Information client.

Détails des remboursements et dépenses du mois écoulé.

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MON HOMEBANKING

Pas encore inscrit(e) au Homebanking ? Rien de plus simple, rendez-vous sur la rubrique Homebanking et cliquez sur « Créer mon compte Homebanking ».

Complétez les différentes informations du formulaire d’inscription.

Votre identifiant Homebanking se trouve en haut à gauche sur la première page de votre relevé mensuel.

Après votre inscription, connectez-vous au Homebanking. Lors de cette première connexion vous devrez cocher la case pour accepter les conditions de la convention Homebanking. Ensuite, accédez directement quand vous le souhaitez à toutes vos informations.

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Simplifi ez-vous la vie ! Le Homebanking, c’est votre sésame pour gérer votre ligne de crédit Buy Way 7j/7, 24h/24.

Vous pouvez en effet :

demander un versement sur votre compte bancaire.1

consulter le solde disponible de votre crédit.

consulter vos dernières transactions ainsi que vos derniers relevés mensuels.

demander un joker (report de paiement).

imprimer le formulaire de domiciliation.

souscrire une assurance.

modifi er vos données personnelles, bancaires et votre mot de passe Homebanking.

Connectez-vous à buyway.be et accédez à l’espace Homebanking.

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LES 10 ENGAGEMENTS BUY WAY

1. SOLIDARITÉOctroyer un crédit de manière solidaire afi n de gérer de manière pérenne votre budget.

2. RESPONSABILITÉ Commercialiser des solutions personnalisées en accord avec votre situation fi nancière.

3. TRANSPARENCE Communiquer les informations qui permettent de gérer votre crédit en toute transparence (via relevés mensuels détaillés, Homebanking, e-mail, SMS, serveur vocal ...).

4. FIABILITÉ Assurer un accès rapide à nos produits (cartes, lignes de crédit, assurances) et un service après-vente irréprochable.

5. AGILITÉ Répondre à toutes vos questions concernant le crédit dans un environne-ment toujours en mouvement.

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6. RAPIDITÉ Donner des réponses claires et précises à vos demandes dans les 48 heures maximum.

7. FIDÉLITÉ Informer sur l’évolution de nos produits & services ainsi que sur la pertinence des avantages contenus dans les offres commerciales des partenaires de Buy Way.

8. CRÉATIVITÉ Développer de nouveaux services qui permettent de profi ter pleinement de nos produits.

9. SÉCURITÉ Mettre sur le marché des produits répondant aux normes de sécurité les plus élevées du moment.

10. DURABILITÉAméliorer nos process afi n de réduire l’empreinte écologique.

F10

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SERVICESCRÉDITS

ASSURANCESCARTES

TECHNOLOGIE

1. Sous réserve du bon déroulement de votre dossier et d’un montant disponible suffi sant.2. Deux jours ouvrables suivant votre demande.3. Sous réserve d’acceptation de votre demande par Buy Way Personal Finance S.A., prêteur,

Bld Anspach 1/11 à 1000 Bruxelles.

Attention, emprunter de l’argent coûte aussi de l’argent.

Attention, emprunter de l’argent coûte aussi de l’argent.

Attention, emprunter de l’argent coûte

Buy Way Personal Finance S.A.

Boulevard Anspach 1/11, 1000 Bruxelles

buyway.be

Adresse

Bld Anspach 1/11 1000 Bruxelles

Phone Express24h/24 & 7j/702 250 20 55

Site Webbuyway.be

Du lundi au vendredide 8h30 à 18h30

02 250 20 57

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