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BP 50434 – 60617 La Croix St Ouen Cedex - France Mobile : +33 6 82 18 39 66 - Fax : +33 3 44 91 14 93 - email : [email protected] NTS0400001-1 ©Copyright Distance Expert 2004 Télétravail, Mobilité et Télétravail, Mobilité et eCollaboration eCollaboration Nicole Turbé-Suetens Nicole Turbé-Suetens Alençon, le 30 novembre 2004 Alençon, le 30 novembre 2004

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Télétravail, Mobilité et Télétravail, Mobilité et eCollaborationeCollaboration

Nicole Turbé-SuetensNicole Turbé-Suetens

Alençon, le 30 novembre 2004Alençon, le 30 novembre 2004

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Télétravail et développement rural

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Accord-cadre européen (16 juillet 2002)Accord-cadre européen (16 juillet 2002)

Le télétravail est une forme d’organisation et/ou de

réalisation du travail, utilisant les technologies de

l’information, dans le cadre d’un contrat ou d’une relation

d’emploi, dans laquelle un travail, qui aurait également pu

être réalisé dans les locaux de l’employeur, est effectué hors

de ces locaux de façon régulière.

Le télétravailleur est toute personne qui effectue du

télétravail tel que défini ci-dessus.

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Télétravail et développement rural

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Estimation du nombre de télétravailleursEstimation du nombre de télétravailleurs

Source : www.sibis-eu.org

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Télétravail et développement rural

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Mission e-TravailMission e-Travail

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Télétravail et développement rural

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Intérêt des salariés pour le télétravailIntérêt des salariés pour le télétravail

Source : www;sibis-eu.org

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Télétravail et développement rural

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Workspace OccupancyWorkspace Occupancy

Most knowledge workers are physically present at their desks less

than 40% of the time (The Agile Workplace, MIT/Gartner)

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

08:30 09:30 10:30 11:30 12:30 13:30 14:30 15:30 16:30 17:30

51%

38%

Empty

Unoccupied

Not obtainable

Pausing

Paper handling

Reading

Writing

Talking

Telephone

Computer

Meeting

Observation studies at Nokia have shown a range of 38 to 51% workspace occupancy on average.

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Télétravail et développement rural

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Freins identifiés dans les PMEs par le projet eGAPFreins identifiés dans les PMEs par le projet eGAP

www.egap-eu.com

300 entretiens téléphoniques

60 entretiens face-à-face

Région Rhône-Alpes

(Rhône & Isère)

5 pays

Freins Majeur Secondaire Total

Confiance 4 6 10Sécurité 9 7 16Motivation 1 4 5Culture managériale 10 13 23Contrôle temps 1 4 5Organisation 6 14 20TIC 9 7 16Droit 1 9 10Aides locales 1 1 2Coût 2 13 15Compétences 0 3 3Equilibre vies 1 4 5Isolement 1 1 2Pas besoin 2 2TOTAL 48 86 134

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Télétravail et développement rural

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Management à distanceManagement à distance

animer et consolider en permanence un collectif

veiller à la participation de tous

fixer clairement les objectifs, les outils de mesure des résultats et les sanctions afin de responsabiliser chaque individu

stimuler la publication de la connaissance

adapter l’organisation virtuelle en permanence et de manière collective, afin de répondre aux besoins évolutifs du groupe

panacher les modes de communication selon les circonstances

accepter et respecter les libertés de chacun dans le cadre de la réalisation des objectifs

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Télétravail et développement rural

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Bénéfices attendusBénéfices attendus

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Site spécialisé de la DG INFSOSite spécialisé de la DG INFSO

Une adresse à retenir :

http://europa.eu.int/information_so

ciety/activities/atwork/index_en.ht

m

Beaucoup de matière disponible en

ligne

Accès aux résultats des projets

spécialisés

Rapports de prospective ISTAG)

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Sources utiles (2)Sources utiles (2)

www.ework-in-europe.com

www.flexwork.eu.com

www.sustel.org

www.e3Work.org

www.stile.be

www.egap-eu.com

www.mosaic-network.org

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Télétravail et développement rural

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Sources utiles (1)Sources utiles (1)

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Réussir la mise en place du e-Travail

Juridique

Social

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Etudes de cas

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Etc.