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BP 50434 – 60617 La Croix St Ouen Cedex - FranceMobile : +33 6 82 18 39 66 - Fax : +33 3 44 91 14 93 - email : [email protected]
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Télétravail, Mobilité et Télétravail, Mobilité et eCollaborationeCollaboration
Nicole Turbé-SuetensNicole Turbé-Suetens
Alençon, le 30 novembre 2004Alençon, le 30 novembre 2004
Télétravail et développement rural
BP 50434 – 60617 La Croix St Ouen Cedex - FranceMobile : +33 6 82 18 39 66 - Fax : +33 3 44 91 14 93 - email : [email protected]
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Accord-cadre européen (16 juillet 2002)Accord-cadre européen (16 juillet 2002)
Le télétravail est une forme d’organisation et/ou de
réalisation du travail, utilisant les technologies de
l’information, dans le cadre d’un contrat ou d’une relation
d’emploi, dans laquelle un travail, qui aurait également pu
être réalisé dans les locaux de l’employeur, est effectué hors
de ces locaux de façon régulière.
Le télétravailleur est toute personne qui effectue du
télétravail tel que défini ci-dessus.
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Estimation du nombre de télétravailleursEstimation du nombre de télétravailleurs
Source : www.sibis-eu.org
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Mission e-TravailMission e-Travail
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Intérêt des salariés pour le télétravailIntérêt des salariés pour le télétravail
Source : www;sibis-eu.org
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Workspace OccupancyWorkspace Occupancy
Most knowledge workers are physically present at their desks less
than 40% of the time (The Agile Workplace, MIT/Gartner)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
08:30 09:30 10:30 11:30 12:30 13:30 14:30 15:30 16:30 17:30
51%
38%
Empty
Unoccupied
Not obtainable
Pausing
Paper handling
Reading
Writing
Talking
Telephone
Computer
Meeting
Observation studies at Nokia have shown a range of 38 to 51% workspace occupancy on average.
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Freins identifiés dans les PMEs par le projet eGAPFreins identifiés dans les PMEs par le projet eGAP
www.egap-eu.com
300 entretiens téléphoniques
60 entretiens face-à-face
Région Rhône-Alpes
(Rhône & Isère)
5 pays
Freins Majeur Secondaire Total
Confiance 4 6 10Sécurité 9 7 16Motivation 1 4 5Culture managériale 10 13 23Contrôle temps 1 4 5Organisation 6 14 20TIC 9 7 16Droit 1 9 10Aides locales 1 1 2Coût 2 13 15Compétences 0 3 3Equilibre vies 1 4 5Isolement 1 1 2Pas besoin 2 2TOTAL 48 86 134
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Management à distanceManagement à distance
animer et consolider en permanence un collectif
veiller à la participation de tous
fixer clairement les objectifs, les outils de mesure des résultats et les sanctions afin de responsabiliser chaque individu
stimuler la publication de la connaissance
adapter l’organisation virtuelle en permanence et de manière collective, afin de répondre aux besoins évolutifs du groupe
panacher les modes de communication selon les circonstances
accepter et respecter les libertés de chacun dans le cadre de la réalisation des objectifs
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Bénéfices attendusBénéfices attendus
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Site spécialisé de la DG INFSOSite spécialisé de la DG INFSO
Une adresse à retenir :
http://europa.eu.int/information_so
ciety/activities/atwork/index_en.ht
m
Beaucoup de matière disponible en
ligne
Accès aux résultats des projets
spécialisés
Rapports de prospective ISTAG)
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Sources utiles (2)Sources utiles (2)
www.ework-in-europe.com
www.flexwork.eu.com
www.sustel.org
www.e3Work.org
www.stile.be
www.egap-eu.com
www.mosaic-network.org
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Sources utiles (1)Sources utiles (1)
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