bilan du pam de vescovato 2012

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rapport annuel du Point d’accès multimédia de Vescovato

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Page 1: Bilan du pam de vescovato 2012
Page 2: Bilan du pam de vescovato 2012

Voici plusieurs années la commune de Vescovato a favorablement adhéré à la démarche de l’ADEC, conduite par la MITIC, visant au déploiement du numérique sur le territoire insulaire. Sa déclinaison locale à travers les Points d’Accès Multimédia (P.A.M) nous est apparue pertinente. L’implantation d’un P.A.M à Arena, au cœur d’une agglomération, située en milieu rural, mixant habitat social et résidentiel nous a permis d’agir efficacement à la réduction d’une véritable fracture numérique existante et ce, en axant prioritairement notre action sur le générationnel, le social et le culturel. Au fil du temps, l’aire d’attractivité du P.A.M s’est considérablement élargie bien au-delà des limites de la commune et il constitue, désormais un lieu privilégié d’échanges, de découvertes et d’accompagnement des publics : seniors, jeunes, demandeurs d’emplois… C’est aussi un lieu de féconde créativité, d’inventivité et ce, grâce au dynamisme et à l’énergie déployée par ses animateurs. Aujourd’hui il nous appartient de conforter et de pérenniser ces véritables métiers de l’animation. La richesse des actions menées, la forte adhésion d’un public renouvelé, invitent la municipalité de Vescovato à accompagner plus encore cette structure, inscrite pleinement dans le paysage socio-culturel de la micro-région de Casinca. Marchioni François-Xavier Maire de Vescovato

Page 3: Bilan du pam de vescovato 2012

L’équipe Page 4

L’espace Page 5

Equipements informatiques Page 6

Les ateliers Page 7 à 11

Journées thématiques Page 12 à 18

Ados Page 19

Accès libres/Accompagnements Page 20

Statistiques Page 21-22 2013 Page 23

Page 4: Bilan du pam de vescovato 2012

Georgette Simeoni

Présidente de l’association familiale

de la Casinca

L’équipe du périscolo : Fatie Alkhalfioui, Animatrice Jean-Michel Giocanti, Coordinateur CEL Sabrina Dubois, Animatrice

Evelyne Ansidei

Directrice

de l’AF-Casinca et Chef de projet du Pam

Julien Colombani

Arrivé récemment dans l’équipe, il apporte de la

fraicheur et du dynamisme .

Christelle Platel

En congé maternité depuis septembre, elle est

rigoureuse et passionnée par son travail !

Romy Giordano

(c’est moi !!!)

Page 5: Bilan du pam de vescovato 2012

Le Point d’accès multimédia est ouvert du lundi au vendredi:

• Le Lundi de 14h00 à 19h00

• Mardi, mercredi et jeudi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00

• Le vendredi de 9h00 à 18h00

En plus des différents ateliers proposés tout au long de l’année aux usagers, le Pam propose de l’accès libre, de l’accompagnement individuel ainsi qu’ une permanence + de service public le mercredi matin.

De nouveaux projets verront le jour au cour du 1er trimestre 2013.

Page 6: Bilan du pam de vescovato 2012

Postes informatiques :

• 12 unité centrale Lenovo sous licence seven

• 9 écrans Philips 21 pouces

• 2 écrans 17 p • 2 écrans Philips

23 pouces ( poste administratif)

• 1 ordinateur portable Toshiba 17 pouces (Windows 7)

• 1 ultraportable HP probook (Windows 7)

• 1 ordinateur portable Lenovo R61I ( XP)

• 12 onduleurs

Matériels numériques

• 1 handycam Sony DCR SR35E

• 1 appareil photo numérique Sony cybershot 3.2 (objet préhistorique)

• 1 appareil photo numérique Canon

Périphériques

• 1 imprimante laser HP CM2320

• 22 casques pc avec micro intégré

• 14 webcam • 14 souris USB

optique filaire • 14 clavier USB • 1 micro USB • 1 caisse de

résonance avec 2 hauts parleurs

• 1 Visio projecteur • 2 tablettes

graphiques Wacam intuos A5

• 1 lecteur de carte • 1 disque dur

externe 1 Tera • 1 trépied Sony

Le Pam de Vescovato ne cesse d'améliorer son parc informatique. Cette année se sont les écrans qui ont été changés passant ainsi au 21 pouces (les anciens ont été offert à l'école primaire d'Arena-Vescovato).

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Ce groupe composé de 17 personnes est certainement le plus assidu,(peut être est-ce du au fait qu’ils soient une majorité d’anciens enseignants !!) Apres avoir assimilé La gestion de fichier, l’Initiation à la photographie numérique, la retouche d’image et le diaporama musical (Picasa), ce fut le tour de l’apprentissage de l’E-commerce (visite de site, achats sans dangers, code promos…), certains étaient réticents vis-à-vis de l’achat sur internet, désormais plus rien ne les arrêtes !

• Club Intermédiaire

• Initiation Ce groupe très dynamique a réussit avec brio à joindre l'utile à l'agréable, exploitant les ressources d'internet de manière plus qu'habile.

En effet, après avoir étudié le traitement de texte OPEN OFFICE et l’envoi de mail grâce à GMAIL, nous animateurs, avons décelé au fil des conversations, le fort potentiel culinaire et la gourmandise de nos usagers.

Le groupe a donc découvert avec intérêt le site MARMITON et ses succulentes recettes. L'atelier a ainsi aboutis à un après midi gourmand, où les meilleurs recettes sélectionnées sur le site ont été réalisées dans un local équipé d'une cuisine mis a disposition par la Mairie de VESCOVATO pour notre plus grand plaisir.

Page 8: Bilan du pam de vescovato 2012

• Club débutant

• Club informatique avancé

Ce groupe récemment créé ( juin) regroupe les débutants du Pam de Vescovato. A l'origine mis en place de manière temporaire (juste pour les vacances estivales), cet atelier a pu se pérenniser du fait de la forte demande qu'il a suscité. Moins nombreux tout de même que les autres groupes, les débutants peuvent avancer à leur rythme. Dans cet atelier, les bases sont expliquées : -Qu'est ce que l'ordinateur ?(différents périphériques) , -J'organise mon espace de travail. (Gestion de son bureau, de ses documents), - Je communique grâce à Gmail . Une fois les bases assimilées (traitement de texte notamment) ce groupe étudiera, pour l'année 2013 les différents moyens de communication que propose internet (réseau sociaux, Skype...etc) ainsi qu'une initiation au E-commerce.

Cet atelier réunit les usagers les plus expérimentés. Pour eux, cette année a été axée autour de la photographie. Leurs compétences acquises lors des années antérieures sur des logiciels tels que PHOTOFILTRE, couplées à leur formation au logiciel PICASA durant l'année 2012 ont pu être d'une utilité primordiale lors de l'étude du logiciel ATELIER PHOTO FNAC, leur permettant de réaliser de magnifiques livres photo, parfait cadeau pour leur entourage en période de Noël.

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Cet atelier a pour but de regrouper certains usagers du groupe avancé pour leur faire réaliser des travaux utiles au fonctionnement du Pam. Réalisation d'affiches, traitement de photos, ils ont été particulièrement actifs pour la préparation du voyage en Sardaigne ainsi que pour la semaine du patrimoine. Les objectifs de l'atelier pour 2013 seront à définir dès janvier, avec nos usagers.

Le Labo

Initiation Sénior Comme son nom l'indique, cet atelier est réservé à un public plutôt âgé ( la doyenne du groupe est âgée de 84 ans ). Il nous parait donc important de privilégier l'aspect ludique et social de l'atelier plutôt que l'aspect didactique (tracer un itinéraire avec Google Map, écouter des chanson sur Youtube...etc).

L'objectif clairement affiché de ce groupe est de découvrir le coté amusant de l'informatique tout en renforçant le lien social entre les usagers. Ce groupe « d'amies » sait maintenant envoyer des mails (Gmail), naviguer sur internet et a quelques notions d'organisation de son espace de travail.

L'objectif de 2013 sera d'accentuer cette communication inter-usager, mais également avec l’extérieur grâce à l'outil informatique tout en conservant le côté jovial et ludique de l'atelier.

Page 10: Bilan du pam de vescovato 2012

• Ludo Vesco

• Périscolo

Le partenariat entre le Pam et l’équipe enseignante de l’école d’Arena-Vescovato durant l’année scolaire 2011-2012, a permis à l’ensemble des élèves de découvrir et de s’initier aux nouvelles technologie. Fort de ce succès ,les animateurs du Pam ont mis en place un projet innovant et ambitieux pour cette nouvelle année, à savoir la création d’un livre de vie et d’un cd audio.

Cet atelier en constante progression constitue certainement l’un des points fort du Pam. A raison de 4jours / semaine en période scolaire, le taux d’inscription ne cessant d’accroitre, la mise à disposition d’un 4 eme animateurs fut nécessaire… c’est ainsi que Fatie a rejoint l’équipe de l’aide aux devoirs pour le plus grand bonheur des enfants, très attachés à elle.

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Nous animateurs, essayons entre autre de faire du Pam un endroit de partage et de convivialité.

Noël étant en parfaite adéquation avec ces objectifs, ils nous paraissaient important de préparer nos usagers aux fêtes de fin d’année.

Nous avons ainsi réalisé en atelier:

Des cartes de vœux,

Des étiquettes cadeaux

Une vidéo du père Noel

Un calendriers.

De quoi faire plaisir à tout le monde pour ces fêtes de fin d’années !

Page 12: Bilan du pam de vescovato 2012

Le pam de Vescovato a proposé durant une semaine des animations autour du libre.

En effet, ce sont 274 personnes qui sont venues découvrir ou redécouvrir l'usage des logiciels libres mais aussi du libre en général ( images, musiques, …).

L'espace public numérique a ainsi proposé de nombreux ateliers thématiques mais également des expositions d’œuvres libres de droit et des panneaux d'informations.

Libre en fêtes

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Cette année, deux espaces publics numériques de Haute Corse : le pam de Vescovato et le pam-cyber base de Paese Novu ont proposé une semaine thématique commune sur la sensibilisation générale à l'utilisation d'internet. Ils ont ainsi créé et présenté 4 dessins animés, réalisés en stop motion, mettant en scène le personnage de Dume (personnage créé en 2010 et nominé aux trophées cyber-base en 2011). Cette initiative a été menée du 21 au 26 Mai 2012 et a été présentée à 6 classes, du CP au CM2, entre Bastia et Vescovato (Haute-Corse), dans un centre de loisirs et dans différents groupes de soutien scolaire de l'association OLCQ et de l'association familiale la Casinca.

Internet sans craintes E-Administration

Du 29 mai au 1er juin 2012, une semaine thématique sur

l' « E-administration » a été réalisé afin d'aider les usagers dans leurs

démarches administratives.

Cette action a connu un grand succès avec 101 participants différents et a

été à la base de la création de 2 ateliers spécifiques sur le site ameli.fr,

le site de l’assurance maladie.

Page 14: Bilan du pam de vescovato 2012

Tout est dit !!!

Page 15: Bilan du pam de vescovato 2012

Lors de cette semaine de sensibilisation sur l’écologique, 231 personnes ont répondu présents, dont notamment les élèves du groupes scolaire d’arena-Vescovato, futur acteurs de la protection de l’environnement!

Deux sorties ont également été prévues: l’une étant la visite du musée du Fortin sur le cordon lagunaire, l’autre concernait la découverte des essences naturelles Corse à Moriani.

Les usagers ont tous été ravis par ces excursions !

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Page 16: Bilan du pam de vescovato 2012

Cette action n’aurait pu avoir lieu sans l’implication des usagers, qui grâce à leur tombola ont pu récolter des fonds pour financer cette sortie en Sardaigne. Au final les usagers n’auront eu à payer que 30% du prix initial. La journée s’est parfaitement déroulée, le soleil et la chaleur étant au rendez-vous. De très bonnes conditions pour une immersion totale dans le patrimoine culturelle et culinaire Sarde !

Page 17: Bilan du pam de vescovato 2012

Cette année les journées du patrimoine ont connu un véritable

succès en rassemblant 324 personnes sur la semaine.

Le programme était établit comme suit:

Lundi : visite des villages de Castellare et Penta di Casinca

Mardi : Découverte du musée de Bastia avec la présence de 10 usagers et des 2 animatrices du Pam.

Mercredi : atelier cuisine d’autrefois

Jeudi : visite du Parc Galea 24 usagers du Pam de Vescovato reunis pour découvrir ce magnifique site.

Samedi :Animation au village de Vescovato : visite du couvent des Capucins, de l’Église et du musée de la memoria .

Dimanche : 1 exposition Méli-mélo d'objets anciens réalisés par les usagers du Pam ainsi que la mise en place d'un Vide grenier sur la place du village .

Page 18: Bilan du pam de vescovato 2012

le 5 octobre: La journée des petits plaisirs

Le 8 Novembre: Nettoyage PC

La journée des petits plaisir est une fête national qui fête ses 5 ans. Cette année ce sont 54 gourmands qui se sont joints à nous pour profiter de cet événement, au programme : recherche de recettes 100% Corse et dégustation de confiseries locales: maquisettes, canistrelli et différentes variétés de nougats … plaisirs, rencontre et partage, c'est aussi çà, le Pam de Vescovato !

Cette journée thématique a été mise en place suite a un constat évident : Les ordinateurs de nos usagers avaient besoin d'un bon nettoyage !!! Durant tout une journée, nous avons sensibilisé nos internautes au logiciels antivirus (Avast), au logiciel de nettoyage (C cleaner), à l'importance de ranger, classer ses dossiers et à supprimer ceux inutiles ( et vider sa corbeille bien sûr...), à désinstaller les programmes obsolètes ou inutiles, bref, à chouchouter son ordinateur.

Page 19: Bilan du pam de vescovato 2012

Vendredi 23 Novembre, avait lieu, au Pam de Vescovato, une rencontre entre un professionnel de l'informatique et les ados usagers du Pam. M. Pierre Michel Rochault, créateur de la société Blue Pearl Création, est venu leur expliquer en quoi consistait le métier de concepteur de site internet, les moyens matériels et logiciels pour la conception de sites, ainsi que le processus de création, de la conception, à la mise en ligne. Les ados, venus nombreux, ont ainsi pus poser leurs questions, aussi bien sur le cursus scolaire que sur le quotidien de l'intervenant. Ceux-ci, déjà accro à l'informatique, ont ainsi pu constater qu'il était possible de vivre de sa passion des nouvelles technologies. En espérant que le PAM de Vescovato aura suscité des vocations !!!

Page 20: Bilan du pam de vescovato 2012

Le taux de fréquentation évolue également en accès libre et en accompagnements individuels :

Une progression phénoménale pour l’accompagnement individuel qui a tout simplement doublé, passant ainsi de 384 à 628 personnes !

On note également une progression de 13 % pour l’accès libre, surtout ressentie au cours du dernier trimestre 2012.

Cette augmentation peut être expliquée par la présence constante de 2 animateurs permettant ainsi des horaires d’ouverture en continu.

Page 21: Bilan du pam de vescovato 2012

4645

6383

Fréquentations des ateliers

2011

2012

6554 8734

Nombre de Visites

2011 2012

Soit une évolution de 33 %

par rapport à

2011

On constate également un nombre record de visites au mois de décembre qui sont au nombre de 1 050 .

Soit une évolution de 37 %

par rapport à

2011

Un taux de fréquentation record au mois de juin (935) grâce aux nombreuses journées thématiques mise en place.

Page 22: Bilan du pam de vescovato 2012

932 1234

Visiteurs uniques

2011 2012

15 060

27 218

Heures de visites

2011 2012

Soit une évolution de 81 %

par rapport à 2011

Soit une évolution de 32 %

par rapport à 2011

Plus de souplesse sur le temps impartit en accès libre (1h max en 2011).

Les usagers de type groupe (école, périscolo, Alsh )ne sont pas pris en compte dans le calcul De ces statistiques.

Page 23: Bilan du pam de vescovato 2012

L'année 2012 a vu aboutir de beaux projets. Pour la plupart, ils se sont concrétisés grâce à la participation active de nos usagers. Pour 2013, l'équipe du Pam de Vescovato va mettre en place de nouvelles actions. Tout d'abord, une étroite collaboration a été mis en place avec l'école d'Arena. Le pam devra initier les écoliers à l'informatique, préparant au mieux les CM2 au B2i, mais il va également prendre part au projet d'école, accompagnant le projet de chorale par la réalisation d'un CD audio, et d'un livre de vie réalisés avec la collaboration des enfants. Il est également prévu un partenariat avec l’épicerie solidaire Esol, qui a pour vocation de permettre aux personnes en situation de précarité d'avoir accès à des produits de première nécessité, qu'ils soient alimentaires ou pas, contre une participation de 20 à 30% du prix usuel du produit. Un projet ado est aussi envisagé. Il s'articulera autour du mixage audio. Ils découvriront comment grâce à l'informatique nous pouvons écouter, transformer, ou faire de la musique. Une sortie musicale est aussi envisagée. Les actions de 2012 qui ont rencontré un grand succès seront réitérées, comme la fête des voisin par exemple. Pour finir, les objectifs principaux du pam pour cette année 2013 seront :

Maintenir le niveau de qualité des ateliers, Développer des projets ciblant les jeunes, Lutter contre l'isolement social et numérique en Casinca. Mais surtout, continuer a faire du pam un endroit d'entraide, de partage et de convivialité.