big data = big rôle pour l'archiviste?

26
Big Data = Big rôle pour l’archiviste ? 29 mai 2014 Par Catherine Nadeau Conférence AAQ 2014

DESCRIPTION

Présentation effectuée par Catherine Nadeau, lors du Congrès de l'Association des archivistes du Québec, le 29 mai 2014 à Laval. La présentation porte sur la définition du big data et ses bénéfices, puis présente le rôle et l'implication de l'archiviste à l'ère du big data via entre autres la gouvernance de l'information.

TRANSCRIPT

Page 1: Big Data = Big rôle pour l'archiviste?

Big Data = Big rôle pour l’archiviste?

29 mai 2014

Par Catherine Nadeau

Conférence AAQ 2014

Page 2: Big Data = Big rôle pour l'archiviste?

© 2014 KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L., société canadienne à responsabilité limitée et cabinet membre du réseau KPMG de cabinets indépendants affiliés à KPMG International Cooperative (« KPMG International »), entité suisse. Tous droits réservés. KPMG – CONFIDENTIEL.

2

Au menu aujourd’hui

Introduction

Définir le Big Data

Utiliser le Big Data

L’importance de la gouvernance des données

L’archiviste au sein du Big Data

Les difficultés

Les facteurs de succès

Page 3: Big Data = Big rôle pour l'archiviste?

© 2014 KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L., société canadienne à responsabilité limitée et cabinet membre du réseau KPMG de cabinets indépendants affiliés à KPMG International Cooperative (« KPMG International »), entité suisse. Tous droits réservés. KPMG – CONFIDENTIEL.

3

Publicité ciblée

Page 4: Big Data = Big rôle pour l'archiviste?

© 2014 KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L., société canadienne à responsabilité limitée et cabinet membre du réseau KPMG de cabinets indépendants affiliés à KPMG International Cooperative (« KPMG International »), entité suisse. Tous droits réservés. KPMG – CONFIDENTIEL.

4

Guide des meilleures pratiques de l’Australie

http://www.finance.gov.au/sites/default/files/APS-Better-Practice-Guide-for-Big-Data.pdf

Allègement des processus pour offrir de meilleurs services aux citoyens Opportunités d’innovation Statistiques plus précises et de meilleures qualités, obtenues plus rapidement Indentification de nouveaux services à développer et offrir Développement de nouvelles politiques en support aux opérations permettant :

• Amélioration des temps de réponse par les premiers répondants

• Meilleure offre et une offre plus diversifiée en terme de santé et d’éducation

• Efficacité accrue des services gouvernementaux

• Optimisation de l’entretien des structures

Page 5: Big Data = Big rôle pour l'archiviste?

© 2014 KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L., société canadienne à responsabilité limitée et cabinet membre du réseau KPMG de cabinets indépendants affiliés à KPMG International Cooperative (« KPMG International »), entité suisse. Tous droits réservés. KPMG – CONFIDENTIEL.

5

Big Data

http://www.information-management.com/gallery/how-cios-view-the-landscape-of-data-analytics-10025706-1.html?utm_campaign=daily-may%2029%202014&utm_medium=email&utm_source=newsletter&ET=informationmgmt%3Ae2694626%3A2056833a%3A&st=email

Page 6: Big Data = Big rôle pour l'archiviste?

© 2014 KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L., société canadienne à responsabilité limitée et cabinet membre du réseau KPMG de cabinets indépendants affiliés à KPMG International Cooperative (« KPMG International »), entité suisse. Tous droits réservés. KPMG – CONFIDENTIEL.

6

Définition

Volume Vitesse Variété Big Data

Page 7: Big Data = Big rôle pour l'archiviste?

© 2014 KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L., société canadienne à responsabilité limitée et cabinet membre du réseau KPMG de cabinets indépendants affiliés à KPMG International Cooperative (« KPMG International »), entité suisse. Tous droits réservés. KPMG – CONFIDENTIEL.

7

Volume

Every minute the world generates 1.7 million billion bytes of data, equivalent to 360,000 standard DVDs.

More digitised data was created in the last two years than in the rest of human history.

[http://europa.eu/rapid/press-release_MEMO-13-965_en.htm]

Page 8: Big Data = Big rôle pour l'archiviste?

© 2014 KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L., société canadienne à responsabilité limitée et cabinet membre du réseau KPMG de cabinets indépendants affiliés à KPMG International Cooperative (« KPMG International »), entité suisse. Tous droits réservés. KPMG – CONFIDENTIEL.

8

Croissance

0,8 Zo

2,7 Zo

8 Zo 40 Zo

2009

2012

2015

Entre 2009 et 2012, nous avons vu une augmentation de 238% du volume de données numériques1 zettaoctet (Zo) =

1 billion de gigaoctetsRef.: http://cdn.idc.com/research/Predictions12/Main/downloads/IDCTOP10Predictions2012.pdf

2020

Page 9: Big Data = Big rôle pour l'archiviste?

© 2014 KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L., société canadienne à responsabilité limitée et cabinet membre du réseau KPMG de cabinets indépendants affiliés à KPMG International Cooperative (« KPMG International »), entité suisse. Tous droits réservés. KPMG – CONFIDENTIEL.

9

Vitesse

Page 10: Big Data = Big rôle pour l'archiviste?

© 2014 KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L., société canadienne à responsabilité limitée et cabinet membre du réseau KPMG de cabinets indépendants affiliés à KPMG International Cooperative (« KPMG International »), entité suisse. Tous droits réservés. KPMG – CONFIDENTIEL.

10

Variété

http://www.kpmg.com/Ca/en/IssuesAndInsights/ArticlesPublications/Documents/consumercurrents-16.pdf

Page 11: Big Data = Big rôle pour l'archiviste?

© 2014 KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L., société canadienne à responsabilité limitée et cabinet membre du réseau KPMG de cabinets indépendants affiliés à KPMG International Cooperative (« KPMG International »), entité suisse. Tous droits réservés. KPMG – CONFIDENTIEL.

11

Au Québec…

http://www.metro.ca/ma-liste-epicerie/a-propos.fr.html

Page 12: Big Data = Big rôle pour l'archiviste?

© 2014 KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L., société canadienne à responsabilité limitée et cabinet membre du réseau KPMG de cabinets indépendants affiliés à KPMG International Cooperative (« KPMG International »), entité suisse. Tous droits réservés. KPMG – CONFIDENTIEL.

12

Et ailleurs dans le monde

http://www.psfk.com/2013/12/supermarket-in-store-recommendations.html#!QRspLhttp://www.creamglobal.com/17798/33011/hellmann%E2%80%99s-interactive-shopping-cart

Page 13: Big Data = Big rôle pour l'archiviste?

© 2014 KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L., société canadienne à responsabilité limitée et cabinet membre du réseau KPMG de cabinets indépendants affiliés à KPMG International Cooperative (« KPMG International »), entité suisse. Tous droits réservés. KPMG – CONFIDENTIEL.

13

Dans le secteur public

Épidemie!

Page 14: Big Data = Big rôle pour l'archiviste?

© 2014 KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L., société canadienne à responsabilité limitée et cabinet membre du réseau KPMG de cabinets indépendants affiliés à KPMG International Cooperative (« KPMG International »), entité suisse. Tous droits réservés. KPMG – CONFIDENTIEL.

14

Gouvernance des données

La discipline qui comprend le contrôle et l’assurance qualité pour l’évaluation, la gestion, l’utilisation, l’optimisation, l’audit, la maintenance et

la protection des informations de l’organisation.

Data GovernanceThe exercise of decision-making and authority for data-related matters. The organizational bodies, rules, decision rights, and accountabilities of people and information systems as they perform information-related processes. Data Governance determines how an organization makes decisions — how we “decide how to decide.”Source: http://www.datagovernance.com/glossary-governance/

Data governance (DG) refers to the overall management of the availability, usability, integrity, and security of the data employed in an enterprise.Source: http://searchdatamanagement.techtarget.com/definition/data-governance

Data governance is the practice of organizing and implementing policies, procedures and standards for the effective use of an organization’s structured/unstructured information assets.Source: https://www.sdn.sap.com/irj/sdn/go/portal/prtroot/docs/library/uuid/60022998-5d17-2b10-dbaa-8e3ab357fa55

Data Governance: The execution and enforcement of authority over the management of data assets and the performance of data functions.Source: http://www.tdan.com/view-articles/5037

Data governance is the decision-making process that prioritizes investments, allocates resources, and measures results to ensure that data is managed and deployed to support business needs.Source: http://www.tdan.com/view-articles/5037

Page 15: Big Data = Big rôle pour l'archiviste?

© 2014 KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L., société canadienne à responsabilité limitée et cabinet membre du réseau KPMG de cabinets indépendants affiliés à KPMG International Cooperative (« KPMG International »), entité suisse. Tous droits réservés. KPMG – CONFIDENTIEL.

15

Objectifs

Accroître la confiance

Diminuer les risques

Améliorer la sécurité

Exploiter les données

Optimiser les processus

Accroître la responsabilisation

Page 16: Big Data = Big rôle pour l'archiviste?

© 2014 KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L., société canadienne à responsabilité limitée et cabinet membre du réseau KPMG de cabinets indépendants affiliés à KPMG International Cooperative (« KPMG International »), entité suisse. Tous droits réservés. KPMG – CONFIDENTIEL.

16

Cycle de vie des données

Collecte Entretien Analyse

Page 17: Big Data = Big rôle pour l'archiviste?

© 2014 KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L., société canadienne à responsabilité limitée et cabinet membre du réseau KPMG de cabinets indépendants affiliés à KPMG International Cooperative (« KPMG International »), entité suisse. Tous droits réservés. KPMG – CONFIDENTIEL.

17

Du pareil au même

http://www.francois-planchu.com/fr/ressources/textures/textures-medievales/textures_803.html

Page 18: Big Data = Big rôle pour l'archiviste?

© 2014 KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L., société canadienne à responsabilité limitée et cabinet membre du réseau KPMG de cabinets indépendants affiliés à KPMG International Cooperative (« KPMG International »), entité suisse. Tous droits réservés. KPMG – CONFIDENTIEL.

18

3 projets

Page 19: Big Data = Big rôle pour l'archiviste?

© 2014 KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L., société canadienne à responsabilité limitée et cabinet membre du réseau KPMG de cabinets indépendants affiliés à KPMG International Cooperative (« KPMG International »), entité suisse. Tous droits réservés. KPMG – CONFIDENTIEL.

19

Champs d’intervention

•Bases de données et champs

•Collecte et provenance

•Choix et formats des données

•Renseignements confidentiels

Analyse de la situation et Évaluation des

besoins

•Durée légale

•Opportunités d’affaires

•Calendrier de conservation

•Limite des systèmes

Conservation des données

•Vue d’ensemble

•Besoins communs

•Échanges et silos d’information

Interopérabilité

•Optimisation des processus

•Responsabilisation de chacun

•Développement et mise en place de politiques et procédures

•Harmonisation entre gestion des documents et des données

Développement

Page 20: Big Data = Big rôle pour l'archiviste?

© 2014 KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L., société canadienne à responsabilité limitée et cabinet membre du réseau KPMG de cabinets indépendants affiliés à KPMG International Cooperative (« KPMG International »), entité suisse. Tous droits réservés. KPMG – CONFIDENTIEL.

20

Comment s’y prendre

Comment?

S’intéresser

Comprendre

Écouter

S’exprimer

Page 21: Big Data = Big rôle pour l'archiviste?

© 2014 KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L., société canadienne à responsabilité limitée et cabinet membre du réseau KPMG de cabinets indépendants affiliés à KPMG International Cooperative (« KPMG International »), entité suisse. Tous droits réservés. KPMG – CONFIDENTIEL.

21

Difficultés

http://blogs.informatica.com/perspectives/wp-content/uploads/2013/04/Degradation.png

Page 22: Big Data = Big rôle pour l'archiviste?

© 2014 KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L., société canadienne à responsabilité limitée et cabinet membre du réseau KPMG de cabinets indépendants affiliés à KPMG International Cooperative (« KPMG International »), entité suisse. Tous droits réservés. KPMG – CONFIDENTIEL.

22

LDIY

LDIY ?

Page 23: Big Data = Big rôle pour l'archiviste?

© 2014 KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L., société canadienne à responsabilité limitée et cabinet membre du réseau KPMG de cabinets indépendants affiliés à KPMG International Cooperative (« KPMG International »), entité suisse. Tous droits réservés. KPMG – CONFIDENTIEL.

23

Difficultés

http://blogs.informatica.com/perspectives/wp-content/uploads/2013/04/Degradation.png

Page 24: Big Data = Big rôle pour l'archiviste?

© 2014 KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L., société canadienne à responsabilité limitée et cabinet membre du réseau KPMG de cabinets indépendants affiliés à KPMG International Cooperative (« KPMG International »), entité suisse. Tous droits réservés. KPMG – CONFIDENTIEL.

24

Facteurs de succès

Corriger les

anomalies

Développer des processus répétables

Définir les rôles et

responsabilités Impliquer les parties prenan

tesSuccès!

Page 25: Big Data = Big rôle pour l'archiviste?

© 2014 KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L., société canadienne à responsabilité limitée et cabinet membre du réseau KPMG de cabinets indépendants affiliés à KPMG International Cooperative (« KPMG International »), entité suisse. Tous droits réservés. KPMG – CONFIDENTIEL.

25

Des ressources

•DAMA : Data Management International

http://www.dama.org/i4a/pages/index.cfm?pageid=1

•TDWI : The Data Warehousing Institute

Chapitre de Montréal http://tdwichapters.org/montreal

•Information Management

http://www.information-management.com/

•ARMA International

http://www.arma.org/

Page 26: Big Data = Big rôle pour l'archiviste?

KPMG – CONFIDENTIEL

L'information publiée dans le présent document est de nature générale. Elle ne vise pas à tenir compte des circonstances de quelque personne ou entité particulière. Bien que nous fassions tous les efforts nécessaires pour assurer l'exactitude de cette information et pour vous la communiquer rapidement, rien ne garantit qu'elle sera exacte à la date à laquelle vous la recevrez ni qu'elle continuera d'être exacte dans l'avenir. Vous ne devez pas y donner suite à moins d'avoir d'abord obtenu un avis professionnel se fondant sur un examen approfondi des faits et de leur contexte.

© 2014 KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L., société canadienne à responsabilité limitée et cabinet membre du réseau KPMG de cabinets indépendants affiliés à KPMG International Cooperative (« KPMG International »), entité suisse. Tous droits réservés.

KPMG, le logo de KPMG et le slogan « simplifier la complexité »sont des marques déposées ou des marques de commerce de KPMG International.

Questions ?

Catherine [email protected]