Bienvenue dans le programmeMy Monte-Carlo

My Monte-Carlo est le nouveau programme

de fidélité gratuit, créé par Monte-Carlo Société

des Bains de Mer. Dès janvier 2018, My Monte-Carlo

permet à la clientèle du Casino de Monte-Carlo,

du Sun Casino, du Casino Café de Paris

et du Monte-Carlo Bay Casino, de profiter

d’un accompagnement et d’avantages exclusifs

dans chacune de ses expériences.

Gagnez des My Points et vivez pleinement

l’expérience Monte-Carlo dans nos établissements !

Cumulez des Points Fidélité et gravissez les statuts

pour bénéficier d’encore plus d’avantages !

Membre, Silver, Gold, Platinum, 4 statuts qui permettent

de bénéficier de privilèges exceptionnels

à découvrir dans ce livret...

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Sommaire

Découvrez vos avantages My Monte-Carlo

Gagnez des Points Fidélité et des My Points

Où gagnerdes Points Fidélité et des My Points

Vivez l’expérience Monte-Carlo avec vos My Points

Questions | Réponses

Informations et contacts

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Tout nouveau statut acquis au cours de l’année est prolongé jusqu’au 31 décembrede l’année suivante !

Découvrezvos avantages My Monte-Carlo

MEMBRE SILVER GOLD PLATINUM

Adhérez au Programme My Monte-Carlo

CADEAU DE BIENVENUE500

MY POINTSofferts

4 000MY POINTS

offerts

Déjeuner pour 2à La Brasserie du

Café de Paris

Dîner pour 2 au Grill

Hôtel de Paris

CUMULEZ DESMY POINTS

+ 10%BONUS

+ 20%BONUS

+ 30% BONUS

CUMULEZ DESPOINTS FIDÉLITÉ

ACCÉDEZ AUXVENTES PRIVÉES

MyMonte-Carlo

Membre

MyMonte-Carlo

Silver

MyMonte-Carlo

Gold

MyMonte-Carlo

Platinum

PARTAGEZ VOS POINTS ETVOTRE STATUT AVEC UN AMI

ACCÉDEZ À LA NAVETTEMonte-Carlo Société des Bains de Mer

BÉNÉFICIEZ DES MEILLEURESPLACES AUX ÉVÉNEMENTSMONTE-CARLO SOCIÉTÉDES BAINS DE MER

MEMBRE SILVER GOLD PLATINUM

Jouez dans nos casinos

ENTREZ GRATUITEMENT AUCASINO DE MONTE-CARLO

ACCÉDEZ AUX SALLES PRIVÉES DES CASINOS

SOYEZ PRIORITAIRE AUXCAISSES DES CASINOS

SERVICE VOITURIERGRATUIT AU CASINO DE MONTE-CARLO

Séjournez dans nos hôtels

BÉNÉFICIEZ D’UN ACCUEIL SPÉCIAL EN CHAMBRE

AccueilMembre

AccueilSilver

AccueilGold

AccueilPlatinum

ACCÉDEZ AUX ESPACES BIEN-ÊTRE ET BAINS DU RESORT

WIFI GRATUIT 3MG2 devices

3MG2 devices

5MG4 devices

10MG5 devices

PARKING GRATUIT

PETIT-DÉJEUNER AU RESTAURANT OFFERT

EARLY CHECK-IN& LATE CHECK-OUT

BÉNÉFICIEZ D’UNSURCLASSEMENTÀ VOTRE ARRIVÉE

TRANSFERT EN LIMOUSINEAÉROPORT <–> HÔTEL

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Les conditions

C A D E A UD E B I E N V E N U E Utilisable une fois par an et par compte My Monte-Carlo.Repas pour deux personnes, boissons comprises, sélectionnées par le sommelier et sous réserve de disponibilité.

C U M U L E ZD E S M Y P O I N T S

Les bonus sont calculéssur la base du statut Membre.

PA R TA G E Z V O S P O I N T S& S TAT U T AV E C U N A M I Il est possible de rattacher une personne supplémentaire à un compte qui devient alors un compte joint. Pour cela, un formulaire doit être rempli par chaque titulaire.L’un des deux titulaires du compte est désigné « maître » du compte à son ouverture.

P R O F I T E Z D E S M E I L L E U R E S P L A C E S A U X É V É N E M E N T SM O N T E - C A R L O S O C I É T É D E S B A I N S D E M E R

Pour toute réservation effectuée par le personnel My Monte-Carlo pour des événements organisés par Monte-Carlo Société des Bains de Mer.

A C C É D E Z A U X E S PA C E S B I E N - Ê T R EE T B A I N S D U R E S O R T

Séjour à l’Hôtel de Paris, à l’Hôtel Hermitageou au Monte-Carlo Beach Hotel :accès aux Thermes Marins Monte-Carlo & Monte-Carlo Beach Club

Séjour au Monte-Carlo Bay Hotel & Resort :accès aux lagon et piscine du Monte-Carlo Bay Hôtel & Resort

B É N É F I C I E Z D ’ U N S U R C L A S S E M E N TÀ V O T R E A R R I V É E

Pour tout hébergement et sous réserve de disponibilité,hors manifestations spéciales. Valable uniquement pour la réservationau nom du titulaire du compte My Monte-Carlo.

E A R LY C H E C K- I NL AT E C H E C K- O U T

Pour tout hébergement et sous réserve de disponibilité.En cas d’indisponibilité, mise à disposition d’un espace d’attente. Valable uniquement pour la réservationau nom du titulaire du compte My Monte-Carlo.

P E T I T- D É J E U N E R A UR E S TA U R A N T O F F E R T

Pour tout hébergement. Servi au restaurant de l’établissement concerné.Un petit-déjeuner offert par occupant et par nuitée.Valable uniquement pour la réservationau nom du titulaire du compte My Monte-Carlo.

T R A N S F E R T L I M O U S I N EA É R O P O R T < - > H Ô T E L

Pour tout hébergement et selon disponibilité. Un seul véhicule pour le titulaire et ses trois accompagnants maximum.Valable pour l’Aéroport Nice Côte d’Azur uniquement. Valable uniquement pour la réservationau nom du titulaire du compte My Monte-Carlo.

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Gagnezdes Points Fidélité et des My Points

Encore plus de récompenses !

LES POINTS FIDÉLITÉ

Vers toujours plus d’avantages !Toute l’année, vivez l’expérience des casinos de Monte-Carlo Sociétédes Bains de Mer et cumulez des Points Fidélité.Accédez au statut supérieur pour encore plus d’avantages exclusifs.

Points Fidélité requis pour les différents statuts :

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P O I N T F I D É L I T É

SILVER 5 000

P O I N T S F I D É L I T É

GOLD22 500

P O I N T S F I D É L I T É

PLATINUM175 000

P O I N T S F I D É L I T É

LES MY POINTS

Ils vous permettent de vous faire plaisir !Offrez-vous un repas à l’une des plus belles tables du Resort, jouezgratuitement aux machines à sous ou réservez un soin exclusif dans nosespaces bien-être...Les My Points s’obtiennent sur présentation de la carte My Monte-Carlodans les Casinos du Resort.

Jouez, consommez, gagnez et cumulez !Les My Points et Points Fidélité sont cumulés dès insertionde la carte dans la machine.**

* En présentant votre carte My Monte-Carlo à votre arrivée à la table de jeu, votre jeu sera évalué par le personnel des jeux de table et récompensé par des My Points et Points Fidélité.

** Sauf exception indiquée sur la machine. *** Hors ticket promotionnel.**** Le Train Bleu, Le Salon Rose, Bar de la Salle Europe, Bar de la Salle Blanche, Bar du Privé,

Café de la Rotonde, restaurant et bar du Casino Café de Paris et Bar du Sun Casino, le bar Slot.

1 My Point = 1 centime d’Euro100 My Points = 1 Euro

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P O U R G A G N E R

MACHINESÀ ROULEAUX M I S E Z *** 3.00€

JEUX DE TABLESÉLECTRONIQUES M I S E Z *** 4.50€

MACHINESVIDEO POKER M I S E Z *** 7.50€

RESTAURANTS& BARS DES CASINOS**** D É P E N S E Z 0.60€

TABLES DE JEUX J O U E Z *

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Où gagnerdes Points Fidélité et des My Points

B A R S & R E S TA U R A N T S D E S C A S I N O S

Le Train Bleu, Le Salon Rose

Bar de la Salle Europe

Bar de la Salle Blanche

Bar du Privé

Café de la Rotonde

Restaurant et bar du Casino Café de Paris

Bar du Sun Casino Bar Slot

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Vivez l’expérience Monte-Carlo avec vos My Points

Où les utiliser ?Sur présentation de votre carte My Monte-Carlo

H Ô T E L S

S H O P P I N G

A C H E T E R D E S P O I N T S F I D É L I T É

M A C H I N E S À S O U S

L O I S I R S& B I E N - Ê T R E

R E S TA U R A N T S & B A R S

Uniquement pour le règlement des dépenses facturées sur la chambre.

Drugstores et boutiques souvenirs du Resort Monte-Carlo Société des Bains de Mer, hors exceptions précisées en magasin.Règlement sur présentation d’un voucher à retirer auprès du personnel My Monte-Carlo.

S’adresser au personnel My Monte-Carlopour le transfert des My Points en parties gratuites.Transfert minimum : 500 My Points (soit 5€)

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Questions | Réponses

Mes My Points ont-ils une date limite de validité ?

Les My Points sont valables jusqu’au 31 décembre de l’année suivant leur acquisition.

Exemple : 1 My Point gagné le 20/11/2018 sera valablejusqu’au 31/12/2019.

Mes Points Fidélité ont-ils une date limite de validité ?

Les Points Fidélité se cumulent du 1er janvier au 31 décembre de chaque année. Ils se remettent à zéro chaque 1er janvier.

Comment passer au statut supérieur ?

Tout au long de l’année, du 1er janvier au 31 décembre, nous calculons vos Points Fidélité. Dès que vous obtenez le nombre de Points Fidélité nécessaire pour accéder au statut supérieur, vous bénéficiez immédiatement du nouveau statut. Le statut atteint sur une année est garanti jusqu’au 31 décembre de l’année suivant son acquisition. Pour maintenir votre statut au-delà de l’année en cours, il suffit d’atteindre le nombre de Points Fidélité requis.

Puis-je obtenir mes My Points & Points Fidélité si j’ai reporté ma note d’un restaurantparticipant sur ma chambre ?

Dans cette étape du programme, pour bénéficier des récompenses My Points et Points Fidélité dans les bars et restaurants des casinos, il est nécessaire de régler sa note sur place.

Je n’avais pas ma carte My Monte-Carlo lorsque j’ai consommé au Bar du Casino Café de Paris, ni quand j’ai joué aux machines ce jour-là, puis-je quand même recevoir mes My Points & Points Fidélité ?

Le programme My Monte-Carlo ne peut récupérer ces informations.Par conséquent, vous recevrez vos récompenses pour les dépenseseffectuées, seulement si vous vous êtes identifié grâce à votre carte My Monte-Carlo.Ainsi, nous sommes sûrs de vous récompenser pour votre fidélité.

Est-ce que je cumule des My Points et des Points Fidélité lorsque je joue aux tables de jeu ?

Oui, à la condition de vous identifier en présentant votre carteau personnel du jeu dès votre arrivée à table. Le personnel du casinoévaluera votre volume de jeu. Le lendemain vous recevrez les My Pointset Points Fidélité que vous avez gagnés.

Est-ce que je peux régler ma chambre avec mes My Points ?

Cette évolution verra le jour dans le courant de l’année 2018pour enrichir toujours plus les expériences du programme My Monte-Carlo.

Et les dépenses de mon séjourque j’ai facturées sur ma chambre ?

Oui, les My Points peuvent être utilisés pour régler votre note d’hôtel,à l’exception du montant des chambres/suites et des déboursqui devront être réglés par vos propres moyens.

Comment puis-je être informé de mon solde My Points et Points Fidélité ?

Vous recevrez à fréquence régulière un email récapitulant vos soldesde My Points et Points Fidélité.En demandant aux guichets My Monte-Carlo, le personnelpourra également vous renseigner sur la situation de vos soldes.

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Qu’est-ce que le compte joint ?

Le compte joint permet à un membre de partager son statutet ses récompenses avec une personne de son choix.En demandant la création d’un compte joint, la personne sera rattachée à votre compte. Elle aura donc une carte à son nom mais recevra directement votre statut, bénéficiera de vos avantages et pourra cumuler et utiliser les My Points présents sur le compte.En cas de rupture du compte joint, le compte « principal »conservera les soldes My Points et Points Fidélité en l’étatau moment de la scission.

La carte est strictement personnelle, comment faire pour que mes enfants puissent consommer mes My Points dans tout le Resort sans que je ne sois nécessairement avec eux ?

Faites-leur profiter de la carte Kids My Monte-Carlo !En leur faisant éditer une carte Kids à leur nom, vous autorisez vos enfants à utiliser vos My Points dans tous les établissements du Resort Monte-Carlo Société des Bains de Mer participants.

Je joue habituellement sur 2 machines à sous en même temps et j’aimerais bénéficier des récompenses de mon jeu sur chacune d’elle,comment faire ?

Chaque membre est autorisé à posséder 2 cartes My Monte-Carlo.Il suffit de demander votre seconde carte au guichet My Monte-Carlode votre casino. Chaque carte ne peut être utilisée que par sonpropriétaire. Si vous et un(e) ami(e) souhaitez cumuler les récompenses sur un seul compte, demandez plutôt un compte joint.

J’ai réglé la note de mon déjeuner au Train Bleuet j’ai joué au Black Jack cet après-midi,quand recevrai-je mes récompensesMy Points et Points Fidélité ?

Vous recevrez les My Points et les Points Fidélité récompensant votre fidélité dès le lendemain matin.

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Informations pratiques

Votre carte My Monte-Carlo est une carte de paiement.En cas de perte ou de vol, merci de contacter le Service My Monte-Carlo.Votre carte perdue sera invalidée et votre solde sera reporté sur votre nouvelle carte.

Contacts

My Monte-CarloCasino de Monte-CarloPlace du Casino - MC 98 000 MonacoPrincipauté de Monaco

T. +377 98 06 55 55

mymontecarlo@sbm.mc

casinomontecarlo.com

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JARDIN JAPONAIS

DE MONACO

1. Casino de Monte-Carlo2. Sun Casino3. Monte-Carlo Bay Casino 4. Casino Café de Paris

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